2024年房產(chǎn)中介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議樣式版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年房產(chǎn)中介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議樣式版B版本合同目錄一覽1.房產(chǎn)中介服務(wù)內(nèi)容1.1房源信息收集與發(fā)布1.2客源信息收集與匹配1.3實(shí)地看房安排1.4交易咨詢與建議1.5合同簽訂協(xié)助1.6貸款申請(qǐng)協(xié)助1.7過(guò)戶手續(xù)辦理協(xié)助1.8售后服務(wù)2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式2.2收費(fèi)支付時(shí)間及方式2.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1房產(chǎn)中介方的權(quán)利與義務(wù)3.2購(gòu)房方的權(quán)利與義務(wù)3.3賣房方的權(quán)利與義務(wù)4.合同履行期限4.1服務(wù)期限起止時(shí)間4.2合同續(xù)約及終止條件5.保密條款5.1雙方信息保密5.2交易信息保密5.3保密期限6.爭(zhēng)議解決方式6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑解決7.違約責(zé)任7.1房產(chǎn)中介方違約責(zé)任7.2購(gòu)房方違約責(zé)任7.3賣房方違約責(zé)任8.不可抗力8.1不可抗力事件范圍8.2不可抗力事件后果處理9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除后果處理10.合同效力10.1合同生效條件10.2合同無(wú)效條件10.3合同解除后的效力11.附件11.1房產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)明細(xì)表11.2房產(chǎn)中介服務(wù)流程圖11.3相關(guān)法律法規(guī)及政策文件12.其他約定12.1房產(chǎn)中介服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)12.2房產(chǎn)中介服務(wù)投訴處理機(jī)制12.3房產(chǎn)中介服務(wù)獎(jiǎng)懲制度13.合同簽署日期及地點(diǎn)13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)14.雙方簽字蓋章14.1房產(chǎn)中介方簽字蓋章14.2購(gòu)房方簽字蓋章14.3賣房方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條房產(chǎn)中介服務(wù)內(nèi)容1.1房源信息收集與發(fā)布中介方應(yīng)根據(jù)購(gòu)房方的需求，收集并發(fā)布符合要求的房源信息，包括但不限于房源的地理位置、面積、戶型、價(jià)格、樓層、朝向、建造年份等詳細(xì)信息。1.2客源信息收集與匹配中介方應(yīng)根據(jù)賣房方的需求，收集并匹配符合要求的客源信息，包括但不限于客源的購(gòu)房需求、預(yù)算、購(gòu)房資格、付款方式等詳細(xì)信息。1.3實(shí)地看房安排中介方應(yīng)根據(jù)購(gòu)房方的需求，安排實(shí)地看房活動(dòng)，確保購(gòu)房方能夠親自查看房源的實(shí)際情況，包括但不限于房屋的結(jié)構(gòu)、裝修情況、周邊環(huán)境等。1.4交易咨詢與建議中介方應(yīng)根據(jù)購(gòu)房方和賣方提供的信息，提供專業(yè)的交易咨詢與建議，包括但不限于房?jī)r(jià)走勢(shì)、交易流程、稅費(fèi)計(jì)算、貸款申請(qǐng)等。1.5合同簽訂協(xié)助中介方應(yīng)協(xié)助雙方完成合同的簽訂，包括但不限于合同條款的解釋、合同修改、合同備案等。1.6貸款申請(qǐng)協(xié)助中介方應(yīng)協(xié)助購(gòu)房方辦理貸款申請(qǐng)，包括但不限于貸款政策的咨詢、貸款申請(qǐng)文件的準(zhǔn)備、貸款申請(qǐng)的提交等。1.7過(guò)戶手續(xù)辦理協(xié)助中介方應(yīng)協(xié)助雙方完成過(guò)戶手續(xù)的辦理，包括但不限于過(guò)戶申請(qǐng)、稅費(fèi)繳納、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記等。1.8售后服務(wù)中介方應(yīng)提供售后服務(wù)，包括但不限于房屋交割、入住問(wèn)題解決、售后咨詢等。第二條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式中介方的服務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際成交的房屋總價(jià)的一定比例計(jì)算，具體比例雙方另行協(xié)商確定。2.2收費(fèi)支付時(shí)間及方式服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間為合同簽訂后的三個(gè)工作日內(nèi)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付，具體支付方式雙方另行協(xié)商確定。2.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整中介方服務(wù)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)提前一個(gè)月通知雙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1房產(chǎn)中介方的權(quán)利與義務(wù)中介方有權(quán)要求購(gòu)房方和賣方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的房屋信息和購(gòu)房需求信息。中介方有義務(wù)保密雙方提供的信息，不得泄露給第三方。中介方有義務(wù)提供專業(yè)的房產(chǎn)中介服務(wù)，確保交易的順利進(jìn)行。3.2購(gòu)房方的權(quán)利與義務(wù)購(gòu)房方有權(quán)要求中介方提供符合其需求的房源信息和服務(wù)。購(gòu)房方有義務(wù)提供真實(shí)的購(gòu)房需求信息，不得故意隱瞞或提供虛假信息。購(gòu)房方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)，并遵守合同約定的其他條款。3.3賣房方的權(quán)利與義務(wù)賣房方有權(quán)要求中介方提供符合其需求的客源信息和服務(wù)。賣房方有義務(wù)提供真實(shí)的房屋信息和交易條件，不得故意隱瞞或提供虛假信息。賣房方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)，并遵守合同約定的其他條款。第四條合同履行期限4.1服務(wù)期限起止時(shí)間中介方提供房產(chǎn)中介服務(wù)的期限自合同簽訂之日起至房屋交易完成之日止。4.2合同續(xù)約及終止條件如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。合同終止條件如下：（1）房屋交易完成；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第五條保密條款5.1雙方信息保密中介方和購(gòu)房方、賣房方應(yīng)對(duì)雙方在交易過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，不得泄露給第三方。5.2交易信息保密中介方和購(gòu)房方、賣方應(yīng)對(duì)房屋交易過(guò)程中的價(jià)格、付款方式等敏感信息予以保密，不得泄露給第三方。5.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至房屋交易完成之日止。第六條爭(zhēng)議解決方式6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向中介方所在地的房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起仲裁。6.4法律途徑解決如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條不可抗力8.1不可抗力事件范圍不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）和政府行為（如政策調(diào)整、強(qiáng)制拆遷等）。8.2不可抗力事件后果處理如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度協(xié)商決定合同的變更、解除或終止履行，并互相免除責(zé)任。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。合同變更條件包括但不限于：（1）雙方同意調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限或其他合同條款；（2）一方因故不能履行合同，雙方同意進(jìn)行合同調(diào)整。9.2合同解除條件合同解除應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。合同解除條件包括但不限于：（1）雙方同意解除合同，并協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同變更與解除后果處理合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已履行部分的后果，包括但不限于：（1）已支付的服務(wù)費(fèi)按比例退還或扣除；（2）雙方互相免除因合同變更或解除而產(chǎn)生的責(zé)任；（3）合同變更或解除不影響雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。第十條合同效力10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同無(wú)效條件本合同無(wú)效的條件包括但不限于：（1）雙方以欺詐、脅迫等手段訂立合同；（2）合同違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定；（3）合同涉及非法目的或行為。10.3合同解除后的效力合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已履行部分的后果，并互相免除因合同解除而產(chǎn)生的責(zé)任。第十一條附件11.1房產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)明細(xì)表附件詳細(xì)列出中介服務(wù)收費(fèi)的項(xiàng)目、計(jì)算方式和金額。11.2房產(chǎn)中介服務(wù)流程圖附件清晰展示房產(chǎn)中介服務(wù)的流程，包括各環(huán)節(jié)的時(shí)間、內(nèi)容和要求。11.3相關(guān)法律法規(guī)及政策文件附件列出合同履行過(guò)程中可能涉及的相關(guān)法律法規(guī)及政策文件。第十二條其他約定12.1房產(chǎn)中介服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定房產(chǎn)中介服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，作為評(píng)價(jià)中介服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。12.2房產(chǎn)中介服務(wù)投訴處理機(jī)制雙方約定投訴處理機(jī)制，包括投訴途徑、處理流程和解決方式等。12.3房產(chǎn)中介服務(wù)獎(jiǎng)懲制度雙方約定中介服務(wù)的獎(jiǎng)懲制度，包括獎(jiǎng)勵(lì)條件和懲罰措施等。第十三條合同簽署日期及地點(diǎn)13.1合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。第十四條雙方簽字蓋章14.1房產(chǎn)中介方簽字蓋章房產(chǎn)中介方代表（簽字）：____________公司蓋章：____________14.2購(gòu)房方簽字蓋章購(gòu)房方代表（簽字）：____________身份證號(hào)：____________14.3賣房方簽字蓋章賣房方代表（簽字）：____________身份證號(hào)：____________第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：房產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)明細(xì)表詳細(xì)列出中介服務(wù)收費(fèi)的項(xiàng)目、計(jì)算方式和金額，包括但不限于：房源信息收集與發(fā)布費(fèi)客源信息收集與匹配費(fèi)實(shí)地看房安排費(fèi)交易咨詢與建議費(fèi)合同簽訂協(xié)助費(fèi)貸款申請(qǐng)協(xié)助費(fèi)過(guò)戶手續(xù)辦理協(xié)助費(fèi)售后服務(wù)費(fèi)附件2：房產(chǎn)中介服務(wù)流程圖清晰展示房產(chǎn)中介服務(wù)的流程，包括各環(huán)節(jié)的時(shí)間、內(nèi)容和要求，包括但不限于：房源信息收集與發(fā)布流程客源信息收集與匹配流程實(shí)地看房安排流程交易咨詢與建議流程合同簽訂協(xié)助流程貸款申請(qǐng)協(xié)助流程過(guò)戶手續(xù)辦理協(xié)助流程售后服務(wù)流程附件3：相關(guān)法律法規(guī)及政策文件列出合同履行過(guò)程中可能涉及的相關(guān)法律法規(guī)及政策文件，包括但不限于：《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》《中華人民共和國(guó)房產(chǎn)稅法》《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》地方性房地產(chǎn)交易規(guī)定說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.中介方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.購(gòu)房方或賣房方提供虛假信息或隱瞞重要信息；3.購(gòu)房方或賣房方未按約定支付服務(wù)費(fèi)或其他費(fèi)用；4.購(gòu)房方或賣房方未按約定履行合同義務(wù)；5.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.中介方違約，應(yīng)根據(jù)違約程度退還已收取的服務(wù)費(fèi)或支付違約金；2.購(gòu)房方或賣房方違約，應(yīng)根據(jù)違約程度支付違約金或賠償損失；3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若中介方未按約定提供服務(wù)，購(gòu)房方有權(quán)要求退還已支付的服務(wù)費(fèi)，中介方還需支付合同約定的違約金。若購(gòu)房方提供虛假信息導(dǎo)致合同無(wú)法履行，購(gòu)房方應(yīng)支付違約金并賠償中介方因此造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）和政府行為（如政策調(diào)整、強(qiáng)制拆遷等）。2.房產(chǎn)中介服務(wù)：指房產(chǎn)中介方為購(gòu)房方和賣房方提供房源信息、客源信息、實(shí)地看房、交易咨詢、合同簽訂協(xié)助、貸款申請(qǐng)協(xié)助、過(guò)戶手續(xù)辦理協(xié)助和售后服務(wù)等