2024年度物業(yè)服務補充協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務補充協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議簽訂時間1.5協(xié)議生效時間1.6協(xié)議期限2.物業(yè)服務內容2.1服務項目2.2服務范圍2.3服務標準2.4服務時間2.5服務費用3.物業(yè)管理費3.1收費標準3.2收費方式3.3費用支付期限3.4費用調整4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1維修范圍4.2維修標準4.3保養(yǎng)周期4.4維修費用承擔4.5報修程序5.物業(yè)安全與秩序維護5.1安全責任5.2治安管理5.3消防管理5.4應急預案6.物業(yè)檔案管理6.1檔案范圍6.2檔案管理責任6.3檔案查詢與利用7.物業(yè)公共區(qū)域管理7.1公共區(qū)域范圍7.2公共區(qū)域使用規(guī)則7.3公共區(qū)域維護8.物業(yè)服務合同變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除程序8.4變更與解除的法律后果9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止的法律后果12.其他約定12.1通知方式12.2合同附件12.3合同解釋13.合同簽訂13.1合同簽訂地點13.2合同簽訂時間13.3合同簽字蓋章14.合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：本協(xié)議名稱為《2024年度物業(yè)服務補充協(xié)議》。1.2協(xié)議雙方：甲方（物業(yè)服務企業(yè)名稱），乙方（業(yè)主委員會或業(yè)主代表）。1.3協(xié)議目的：明確甲乙雙方在2024年度物業(yè)服務中的權利、義務及責任，確保物業(yè)服務的質量和效率。1.4協(xié)議簽訂時間：2024年X月X日。1.5協(xié)議生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6協(xié)議期限：自2024年X月X日起至2025年X月X日止。2.物業(yè)服務內容2.1服務項目：包括但不限于物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設備設施維護、安全巡邏、消防管理等。2.2服務范圍：涵蓋本小區(qū)所有住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)區(qū)域。2.3服務標準：按照國家標準、行業(yè)規(guī)范及甲方內部管理制度執(zhí)行。2.4服務時間：每日24小時不間斷服務。2.5服務費用：根據(jù)甲方收費標準，按月或按季度收取。3.物業(yè)管理費3.1收費標準：按照甲方收費標準執(zhí)行，具體費用以甲方公示為準。3.2收費方式：采用銀行轉賬、現(xiàn)金或甲方指定的支付方式支付。3.3費用支付期限：每月X日前支付當月費用。3.4費用調整：根據(jù)物價部門相關政策及甲方實際情況，經雙方協(xié)商一致后進行調整。4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1維修范圍：包括但不限于房屋本體、公共設施設備的維修與保養(yǎng)。4.2維修標準：按照國家標準、行業(yè)規(guī)范及甲方內部管理制度執(zhí)行。4.3保養(yǎng)周期：根據(jù)設備設施的使用情況及維護保養(yǎng)要求，制定合理的保養(yǎng)周期。4.4維修費用承擔：業(yè)主自有設備的維修費用由業(yè)主承擔，共用設備的維修費用由業(yè)主共同承擔。4.5報修程序：業(yè)主發(fā)現(xiàn)維修需求時，應通過甲方指定的報修渠道進行報修。5.物業(yè)安全與秩序維護5.1安全責任：甲方負責小區(qū)內的安全管理工作，確保業(yè)主生命財產安全。5.2治安管理：加強小區(qū)治安巡邏，預防和打擊違法犯罪活動。5.3消防管理：定期檢查消防設施設備，確保消防通道暢通。5.4應急預案：制定應急預案，提高應對突發(fā)事件的能力。6.物業(yè)檔案管理6.1檔案范圍：包括業(yè)主資料、物業(yè)服務資料、設備設施檔案等。6.2檔案管理責任：甲方負責檔案的收集、整理、保管和利用。6.3檔案查詢與利用：業(yè)主需查詢檔案時，應按照甲方規(guī)定程序辦理。7.物業(yè)公共區(qū)域管理7.1公共區(qū)域范圍：包括小區(qū)內的道路、綠化、公共設施等。7.2公共區(qū)域使用規(guī)則：業(yè)主應遵守公共區(qū)域的使用規(guī)則，維護公共區(qū)域的整潔和安全。7.3公共區(qū)域維護：甲方負責公共區(qū)域的日常維護和保養(yǎng)工作。8.物業(yè)服務合同變更與解除8.1變更條件：任何一方要求變更本協(xié)議內容，應提前X日書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后，方可變更。8.2解除條件：發(fā)生下列情況之一，任何一方有權解除本協(xié)議：8.2.1甲方未按約定提供物業(yè)服務，經乙方催告后仍未履行；8.2.2乙方未按約定支付物業(yè)管理費，經甲方催告后仍未支付；8.2.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；8.3變更與解除程序：任何一方提出變更或解除本協(xié)議，應書面通知對方，并經雙方簽字蓋章確認。8.4變更與解除的法律后果：本協(xié)議解除后，雙方應按照約定辦理移交手續(xù)，并承擔相應的法律責任。9.違約責任9.1違約行為：任何一方違反本協(xié)議約定，均構成違約。9.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償：違約造成的損失，違約方應全額賠償，包括直接損失和可得利益損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。10.2爭議解決程序：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點：合同簽訂地。11.合同終止11.1合同終止條件：本協(xié)議約定的期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.2合同終止程序：合同終止前，雙方應完成必要的交接手續(xù)。11.3合同終止的法律后果：合同終止后，雙方應按照約定處理未了事項。12.其他約定12.1通知方式：雙方通訊地址變更，應及時通知對方。12.2合同附件：本協(xié)議附件包括但不限于物業(yè)服務標準、費用明細表等。12.3合同解釋：本協(xié)議如有歧義，以雙方協(xié)商解釋為準。13.合同簽訂13.1合同簽訂地點：[具體地點]。13.2合同簽訂時間：[具體日期]。13.3合同簽字蓋章：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1物業(yè)服務標準14.2費用明細表14.3物業(yè)管理公約14.4其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本協(xié)議中，第三方指非甲乙雙方的第三方機構、個人或專業(yè)服務提供者，包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方提供專業(yè)服務；15.2.2法律法規(guī)規(guī)定必須引入第三方；15.2.3出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調解或仲裁。16.第三方責權利16.1責任：第三方應根據(jù)其專業(yè)能力和本協(xié)議約定，履行相應的責任，包括但不限于提供準確的服務、遵守保密協(xié)議、按期完成工作任務等。16.2權利：第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用，并享有合同中約定的其他權利。16.3利益：第三方通過提供專業(yè)服務，獲得相應的報酬和聲譽。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系：第三方作為甲方聘請的服務提供者，其服務內容、費用及成果應向甲方負責。17.2第三方與乙方的關系：第三方在提供服務過程中，應尊重乙方的合法權益，不得損害乙方利益。17.3第三方與其他第三方的關系：第三方之間應相互尊重，避免利益沖突，如有必要，應協(xié)商解決。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額：第三方在履行本協(xié)議過程中，因其自身原因導致甲方或乙方損失的，應根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，承擔相應的賠償責任，但責任限額不得超過合同總金額的X%。18.2賠償方式：第三方責任限額內的賠償，由第三方直接向受損方支付；超過責任限額的部分，由甲方和乙方按比例承擔。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請：甲乙雙方協(xié)商一致后，由甲方提出第三方介入申請，并說明介入理由和需求。19.2第三方選定：甲方根據(jù)需求，通過招標、邀請招標或直接委托等方式選定合適的第三方。19.3第三方合同簽訂：甲乙雙方與第三方簽訂服務合同，明確服務內容、費用、期限、責任等事項。19.4第三方工作監(jiān)督：甲方負責對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其按約定履行職責。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件：達到服務合同約定的目標或期限、發(fā)生不可抗力導致服務無法繼續(xù)、雙方協(xié)商一致終止等。20.2第三方介入終止程序：終止第三方介入，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。20.3第三方介入終止后的責任：終止后，第三方應按照約定辦理交接手續(xù)，并承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務標準詳細要求：包括但不限于服務質量標準、服務流程、應急響應時間等。說明：本附件作為物業(yè)服務合同的附件，用于明確雙方對服務質量的共同理解和執(zhí)行標準。2.費用明細表詳細要求：列出各項物業(yè)服務的收費標準、計算方式、收費周期等。說明：本附件作為物業(yè)服務合同的附件，用于明確物業(yè)費用的構成和支付方式。3.物業(yè)管理公約詳細要求：包括業(yè)主行為規(guī)范、公共區(qū)域使用規(guī)則、維修保養(yǎng)責任等。說明：本附件作為物業(yè)服務合同的附件，用于規(guī)范業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的行為，維護小區(qū)秩序。4.維修保養(yǎng)記錄詳細要求：記錄設備設施的維修保養(yǎng)時間、內容、責任人等信息。說明：本附件作為物業(yè)服務合同的附件，用于跟蹤設備設施的維護狀況，確保設施正常運行。5.安全管理記錄詳細要求：記錄安全巡查、突發(fā)事件處理、應急預案執(zhí)行等情況。說明：本附件作為物業(yè)服務合同的附件，用于保障小區(qū)安全，提高應對突發(fā)事件的能力。6.檔案管理清單詳細要求：列出檔案的種類、數(shù)量、保管方式等信息。說明：本附件作為物業(yè)服務合同的附件，用于規(guī)范檔案管理，確保檔案的完整性和安全性。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決的方式、程序、地點等。說明：本附件作為物業(yè)服務合同的附件，用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。8.第三方服務合同詳細要求：包括第三方服務的具體內容、費用、期限、責任等。說明：本附件作為物業(yè)服務合同的附件，用于明確第三方服務的具體事項。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按約定提供物業(yè)服務，如清潔不到位、設備維修不及時等。責任認定：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的直接損失，包括但不限于維修費用、損失的使用價值等。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按約定支付物業(yè)管理費，如逾期未支付、拒絕支付等。責任認定：乙方應承擔違約責任，支付滯納金，并賠償甲方因此遭受的直接損失，包括但不限于催收費用、利息等。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按合同約定提供服務，如延遲提供、服務質量不達標等。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失，包括但不限于服務費用、損失的使用價值等。4.不可抗力違約行為及責任認定違約行為：因不可抗力導致合同無法履行，如自然災害、戰(zhàn)爭等。責任認定：不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方。5.爭議解決違約行為及責任認定違約行為：一方未按約定參與爭議解決，如拒絕調解、仲裁等。責任認定：違約方應承擔違約責任，承擔因爭議解決產生的相關費用。全文完。2024年度物業(yè)服務補充協(xié)議2本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務內容概述1.2物業(yè)服務費用及支付方式1.3物業(yè)服務期限1.4物業(yè)服務范圍1.5物業(yè)服務項目及標準1.6物業(yè)服務責任及義務1.7物業(yè)服務合同解除及終止條件1.8物業(yè)服務爭議解決機制1.9物業(yè)服務合同續(xù)簽及調整1.10物業(yè)服務合同生效及備案1.11物業(yè)服務合同附件及補充條款1.12物業(yè)服務合同變更及通知1.13物業(yè)服務合同終止后的處理1.14物業(yè)服務合同爭議解決及法律適用第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務內容概述1.1.1本合同約定甲方（業(yè)主）委托乙方（物業(yè)服務企業(yè)）提供物業(yè)服務，包括但不限于物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設施設備維護、綠化養(yǎng)護、社區(qū)文化活動等。1.1.2乙方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和物業(yè)服務合同的約定，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。第二條物業(yè)服務費用及支付方式2.1物業(yè)服務費用包括物業(yè)服務費、公共能耗費、專項維修資金等。2.2物業(yè)服務費按月計收，每月每平方米建筑面積收費為人民幣元。2.3業(yè)主應于每月X日前將物業(yè)服務費用支付至乙方指定賬戶。第三條物業(yè)服務期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，期限為一年，自X年X月X日起至X年X月X日止。3.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。第四條物業(yè)服務范圍4.1乙方負責管理服務區(qū)域內所有住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)。4.2乙方應確保服務區(qū)域內的公共設施、設備正常運行，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。4.3乙方應負責處理業(yè)主報修、投訴等事項，并及時反饋處理結果。第五條物業(yè)服務項目及標準5.1乙方提供的服務項目包括但不限于：物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設施設備維護、綠化養(yǎng)護、社區(qū)文化活動等。5.2物業(yè)服務標準應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和物業(yè)服務合同的約定。第六條物業(yè)服務責任及義務6.1乙方應按照物業(yè)服務合同的約定，履行物業(yè)服務職責，確保業(yè)主的合法權益。6.2乙方應定期對物業(yè)服務工作進行自查，及時整改存在的問題，并向業(yè)主公告整改情況。6.3乙方應積極參與社區(qū)建設，組織開展社區(qū)文化活動，提升業(yè)主的居住品質。第七條物業(yè)服務合同解除及終止條件7.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。7.2乙方未履行物業(yè)服務合同約定的義務，經甲方書面催告后仍不履行，甲方有權解除本合同。7.3發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。7.4本合同約定的物業(yè)服務期限屆滿，如雙方無異議，本合同自動終止。第八條物業(yè)服務爭議解決機制8.1雙方在履行本合同時發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條物業(yè)服務合同續(xù)簽及調整9.1本合同期滿前一個月，雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜。9.2如續(xù)簽，新合同的物業(yè)服務費用、服務內容等可根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商進行調整。第十條物業(yè)服務合同生效及備案10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2乙方應在合同生效后X個工作日內，將本合同報相關行政管理部門備案。第十一條物業(yè)服務合同附件及補充條款11.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務費用明細表、物業(yè)服務項目及標準明細表等。11.2如有補充條款，應以書面形式附在本合同之后，與本合同具有同等法律效力。第十二條物業(yè)服務合同變更及通知12.1任何一方對本合同內容進行變更，應書面通知對方，經雙方簽字（或蓋章）確認后生效。12.2未經雙方書面同意，任何一方不得擅自變更本合同內容。第十三條物業(yè)服務合同終止后的處理13.1本合同終止后，乙方應將服務區(qū)域內所有物業(yè)及設備設施移交給甲方。13.2雙方應按照合同約定進行財務結算，包括但不限于物業(yè)服務費用的結算。第十四條物業(yè)服務合同爭議解決及法律適用14.1本合同爭議解決適用中華人民共和國法律。14.2如本合同條款與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、法律顧問、仲裁機構等。第二條第三方介入情形2.1.1物業(yè)服務費用結算爭議；2.1.2物業(yè)服務合同解除或終止爭議；2.1.3物業(yè)服務質量糾紛；2.1.4物業(yè)服務合同履行中的其他爭議。第三條第三方責權利3.1.1獲得合同相關資料；3.1.2參與爭議調解或仲裁；3.1.3提出解決方案建議。3.2.1公正、公平地處理爭議；3.2.2在規(guī)定的時間內完成調解或仲裁工作；3.2.3保守合同秘密。第四條第三方介入程序4.1甲乙雙方應書面通知第三方介入爭議；4.2第三方應在收到通知后X個工作日內確認介入；4.3第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方開展工作。第五條第三方責任限額5.1第三方介入爭議時，其責任限額如下：5.1.1第三方作為中介機構，對甲乙雙方的爭議處理結果不承擔直接責任；5.1.2第三方在調解或仲裁過程中，因故意或重大過失導致甲乙雙方損失，應承擔相應的賠償責任；5.1.3第三方責任限額最高不超過爭議金額的X%。第六條第三方費用承擔6.1第三方介入爭議產生的費用，由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔；6.2如第三方介入爭議導致本合同解除或終止，費用承擔按合同約定執(zhí)行。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方介入爭議時，其職責僅限于調解或仲裁，不涉及甲乙雙方的權利義務調整；7.2第三方與甲乙雙方的權利義務關系獨立于本合同，第三方不承擔本合同約定的甲乙雙方權利義務；7.3第三方在介入爭議過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第八條第三方介入后的合同履行8.1第三方介入爭議期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的權利義務；8.2如第三方介入導致合同履行受阻，雙方應協(xié)商解決，必要時可暫停部分合同義務的履行。第九條第三方介入爭議的后續(xù)處理9.1第三方介入爭議結束后，甲乙雙方應根據(jù)爭議處理結果，繼續(xù)履行或終止本合同；9.2如爭議處理導致合同解除或終止，雙方應按照合同約定處理善后事宜。第十條本修正條款的效力10.1本修正條款作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力；10.2本修正條款的生效日期與原合同生效日期一致。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務費用明細表要求：詳細列出物業(yè)服務費用的構成，包括但不限于物業(yè)管理費、公共能耗費、專項維修資金等，以及每項費用的計算方式和標準。說明：本附件為物業(yè)服務費用計算的依據(jù)，應隨合同一同提供。2