2024年手機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)合同樣本3篇_第1頁
2024年手機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)合同樣本3篇_第2頁
2024年手機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)合同樣本3篇_第3頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年手機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)2.1.1保修期內(nèi)維修2.1.2保修期外維修2.2保養(yǎng)服務(wù)2.2.1全面保養(yǎng)2.2.2針對(duì)性保養(yǎng)3.服務(wù)流程3.1預(yù)約流程3.2接待流程3.3維修/保養(yǎng)流程3.4驗(yàn)收流程4.服務(wù)價(jià)格4.1維修服務(wù)價(jià)格4.2保養(yǎng)服務(wù)價(jià)格5.保修條款5.1保修范圍5.2保修期限5.3保修責(zé)任6.隱私保護(hù)6.1用戶信息保密6.2數(shù)據(jù)安全7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效10.1合同生效時(shí)間10.2合同生效條件11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.其他約定13.1不可抗力13.2法律法規(guī)13.3通知與送達(dá)14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:_______1.1.2甲方地址:_______1.1.3甲方聯(lián)系人:_______1.1.4甲方聯(lián)系電話:_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:_______1.2.2乙方地址:_______1.2.3乙方聯(lián)系人:_______1.2.4乙方聯(lián)系電話:_______2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)2.1.1保修期內(nèi)維修2.1.1.1甲方提供的手機(jī)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)提供免費(fèi)維修服務(wù)。2.1.1.2維修期限為自甲方購買手機(jī)之日起,按照手機(jī)保修政策執(zhí)行。2.1.2保修期外維修2.1.2.1甲方提供的手機(jī)在保修期外出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)提供有償維修服務(wù)。2.1.2.2維修費(fèi)用根據(jù)故障原因及維修項(xiàng)目,按照乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2保養(yǎng)服務(wù)2.2.1全面保養(yǎng)2.2.1.1乙方為甲方提供的手機(jī)提供全面保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于清潔、檢查、潤滑、更換易損件等。2.2.1.2全面保養(yǎng)服務(wù)每年進(jìn)行一次,具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。2.2.2針對(duì)性保養(yǎng)2.2.2.1乙方根據(jù)甲方手機(jī)的實(shí)際情況,提供針對(duì)性的保養(yǎng)服務(wù)。2.2.2.2針對(duì)性保養(yǎng)服務(wù)根據(jù)手機(jī)使用狀況和需求,由雙方協(xié)商確定。3.服務(wù)流程3.1預(yù)約流程3.1.1甲方需提前與乙方預(yù)約維修/保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間。3.1.2乙方收到預(yù)約后,將在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)確認(rèn)預(yù)約。3.2接待流程3.2.1甲方將手機(jī)送至乙方指定維修/保養(yǎng)地點(diǎn)。3.2.2乙方接收手機(jī)后,對(duì)手機(jī)進(jìn)行檢查并告知甲方維修/保養(yǎng)情況。3.3維修/保養(yǎng)流程3.3.1乙方對(duì)手機(jī)進(jìn)行維修/保養(yǎng)作業(yè)。3.3.2乙方完成維修/保養(yǎng)后,將手機(jī)交還給甲方。3.4驗(yàn)收流程3.4.1甲方驗(yàn)收維修/保養(yǎng)后的手機(jī),確認(rèn)無問題后簽字確認(rèn)。4.服務(wù)價(jià)格4.1維修服務(wù)價(jià)格4.1.1保修期內(nèi)維修免費(fèi)。4.1.2保修期外維修按照乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2保養(yǎng)服務(wù)價(jià)格4.2.1全面保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用按照乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2.2針對(duì)性保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)具體項(xiàng)目及材料費(fèi)用計(jì)算。5.保修條款5.1保修范圍5.1.1乙方提供的維修/保養(yǎng)服務(wù)在保修期內(nèi)有效。5.1.2保修范圍包括乙方維修/保養(yǎng)項(xiàng)目及更換的易損件。5.2保修期限5.2.1保修期限為自維修/保養(yǎng)完成之日起計(jì)算。5.2.2保修期限根據(jù)乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.3保修責(zé)任5.3.1乙方在保修期內(nèi)承擔(dān)維修/保養(yǎng)責(zé)任的修復(fù)或更換。5.3.2乙方在保修期內(nèi)不承擔(dān)因人為因素造成的手機(jī)損壞。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為,并盡快進(jìn)行協(xié)商。8.2.2協(xié)商期間,雙方應(yīng)保持溝通,共同尋找解決方案。8.2.3如協(xié)商無果,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同前,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2解除合同的通知應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。9.2.3合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜。10.合同生效10.1合同生效時(shí)間10.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同生效條件10.2.1雙方簽字(或蓋章)。10.2.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。11.2合同變更程序11.2.1變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同履行完畢。12.1.2合同解除。12.2合同終止程序12.2.1合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜。12.2.2合同終止后,本合同自行失效。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.2法律法規(guī)13.2.1本合同受中華人民共和國法律管轄。13.3通知與送達(dá)13.3.1除非另有約定,通知應(yīng)以書面形式送達(dá)。13.4本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同附件14.1.1維修/保養(yǎng)服務(wù)價(jià)格表14.1.2保修服務(wù)條款14.1.3爭(zhēng)議解決程序14.1.4其他雙方認(rèn)為必要的附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲方和乙方以外的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入條件15.2.1甲方和乙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以保障合同的有效履行。15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠?yàn)楹贤男刑峁I(yè)服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲方和乙方共同選定第三方,并與其簽訂書面合作協(xié)議。15.3.2合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3.3第三方介入后,應(yīng)向甲方和乙方提供必要的服務(wù),并定期匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲方和乙方在合作協(xié)議中約定。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理,并考慮到第三方提供服務(wù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。16.2第三方責(zé)任范圍16.2.1第三方的責(zé)任范圍限于其在合作協(xié)議中約定的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。16.2.2第三方不承擔(dān)因甲方或乙方違約行為導(dǎo)致的損失。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方在履行合作協(xié)議過程中,如因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方追償其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障17.1.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。17.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合作協(xié)議支付服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方權(quán)利行使17.2.1第三方應(yīng)在合作協(xié)議約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利。17.2.2第三方行使權(quán)利時(shí),應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系,但甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合作協(xié)議過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系,但乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合作協(xié)議過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.3第三方與合同其他方的關(guān)系18.3.1第三方與其他合同方之間不存在直接合同關(guān)系,但其服務(wù)內(nèi)容直接影響到合同履行。19.第三方變更19.1第三方變更條件19.1.1甲方和乙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要更換第三方。19.1.2新的第三方應(yīng)具備與原第三方相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和能力。19.2第三方變更程序19.2.1甲方和乙方共同決定更換第三方,并通知原第三方。19.2.2新的第三方應(yīng)與甲方和乙方簽訂新的合作協(xié)議。20.第三方退出20.1第三方退出條件20.1.1合作協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。20.1.2第三方因自身原因或不可抗力事件無法繼續(xù)履行合作協(xié)議。20.2第三方退出程序20.2.1第三方提前通知甲方和乙方退出合作協(xié)議。20.2.2甲方和乙方應(yīng)妥善處理與第三方合作結(jié)束后的相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.維修/保養(yǎng)服務(wù)價(jià)格表要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)維修/保養(yǎng)服務(wù)的價(jià)格,包括保修期內(nèi)外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明:價(jià)格表應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍等信息。2.保修服務(wù)條款要求:明確保修期限、保修范圍、保修責(zé)任等內(nèi)容。說明:條款應(yīng)詳細(xì)規(guī)定保修期限的計(jì)算方式、保修范圍的界定、保修責(zé)任的承擔(dān)等。3.爭(zhēng)議解決程序要求:詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序、時(shí)限等。說明:程序應(yīng)包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑,并明確各方的權(quán)利和義務(wù)。4.第三方合作協(xié)議要求:明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。5.通知與送達(dá)證明要求:提供通知和送達(dá)的書面證明,包括日期、方式、接收人等。說明:證明應(yīng)確保通知和送達(dá)的合法性和有效性。6.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求:詳細(xì)記錄維修/保養(yǎng)服務(wù)的執(zhí)行情況、結(jié)果和驗(yàn)收情況。說明:報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、執(zhí)行過程、存在問題、驗(yàn)收結(jié)果等信息。7.合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方同意的條款等。說明:協(xié)議應(yīng)確保變更內(nèi)容的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付維修/保養(yǎng)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付滯納金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息。示例:甲方逾期支付維修費(fèi)用,乙方有權(quán)收取每日萬分之五的滯納金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:維修/保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)免費(fèi)重新維修/保養(yǎng),直至符合約定質(zhì)量。示例:乙方維修后,甲方發(fā)現(xiàn)手機(jī)存在新的故障,乙方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。示例:第三方未能按時(shí)完成服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,第三方應(yīng)賠償損失。4.不可抗力事件違約行為:因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定:甲方和乙方均不承擔(dān)責(zé)任,合同可解除。示例:發(fā)生地震等自然災(zāi)害,導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù),雙方均不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年手機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)合同樣本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1手機(jī)維修服務(wù)2.2手機(jī)保養(yǎng)服務(wù)2.3服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及期限4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)地點(diǎn)5.1維修地點(diǎn)5.2保養(yǎng)地點(diǎn)6.服務(wù)流程6.1報(bào)修流程6.2保養(yǎng)流程6.3預(yù)約流程7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1維修質(zhì)量保證7.2保養(yǎng)質(zhì)量保證7.3質(zhì)量保證期限8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間12.3合同生效地點(diǎn)13.合同附件13.1附件一:維修項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:保養(yǎng)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1手機(jī)維修服務(wù)甲方將為乙方提供手機(jī)維修服務(wù),包括但不限于硬件故障修復(fù)、軟件故障修復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)等。2.2手機(jī)保養(yǎng)服務(wù)甲方將為乙方提供手機(jī)保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于清潔、消毒、檢查電池性能等。2.3服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《維修項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本次服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。3.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在服務(wù)開始前支付全部服務(wù)費(fèi)用。支付方式為現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶。3.3付款時(shí)間及期限乙方應(yīng)在合同簽訂后[付款期限]日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間本次服務(wù)開始時(shí)間為[服務(wù)開始日期]。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本次服務(wù)結(jié)束時(shí)間為[服務(wù)結(jié)束日期]。5.服務(wù)地點(diǎn)5.1維修地點(diǎn)維修服務(wù)將在甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行。5.2保養(yǎng)地點(diǎn)保養(yǎng)服務(wù)將在甲方指定的保養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行。6.服務(wù)流程6.1報(bào)修流程乙方發(fā)現(xiàn)手機(jī)故障后,應(yīng)立即向甲方提出報(bào)修請(qǐng)求。6.2保養(yǎng)流程乙方可提前預(yù)約保養(yǎng)服務(wù),甲方將根據(jù)預(yù)約情況安排保養(yǎng)時(shí)間。6.3預(yù)約流程乙方可通過電話、電子郵箱或甲方指定的預(yù)約平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1維修質(zhì)量保證甲方保證在本次維修服務(wù)中,使用正品配件,確保維修后的手機(jī)性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。7.2保養(yǎng)質(zhì)量保證甲方保證在本次保養(yǎng)服務(wù)中,對(duì)手機(jī)進(jìn)行徹底清潔和消毒,確保手機(jī)使用安全。7.3質(zhì)量保證期限本合同項(xiàng)下的維修服務(wù)質(zhì)量保證期限為[質(zhì)量保證期限]個(gè)月。在保證期限內(nèi),如因維修原因出現(xiàn)故障,甲方將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換相應(yīng)部件。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等,均應(yīng)視為保密信息。8.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后[保密期限]年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)未按約定提供或接受服務(wù);(2)未按約定支付費(fèi)用;(3)泄露對(duì)方保密信息;(4)其他違反本合同約定的事項(xiàng)。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:(1)支付違約金;(2)賠償對(duì)方損失;(3)承擔(dān)其他違約責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)[仲裁委員會(huì)名稱];(2)[其他爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)]。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。11.合同解除11.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)另一方催告后仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序任何一方解除合同,應(yīng)提前[解除通知期限]日書面通知對(duì)方。11.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定,結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時(shí)間本合同自[合同生效日期]起生效。12.3合同生效地點(diǎn)本合同生效地點(diǎn)為[合同簽訂地]。13.合同附件13.1附件一:維修項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件一詳細(xì)列出了本次維修服務(wù)的具體項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二:保養(yǎng)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件二詳細(xì)列出了本次保養(yǎng)服務(wù)的具體項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三:其他相關(guān)文件附件三包括但不限于雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、服務(wù)流程圖等。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋權(quán)對(duì)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義本合同所指第三方是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定或甲乙雙方共同委托,參與本合同履行過程中的任何個(gè)人或組織。1.2第三方介入范圍(1)提供專業(yè)維修服務(wù);(2)提供專業(yè)保養(yǎng)服務(wù);(3)提供技術(shù)支持或咨詢;(4)提供相關(guān)配件供應(yīng);(5)提供其他與本合同履行相關(guān)的服務(wù)。2.第三方選擇與授權(quán)2.1第三方選擇甲乙雙方有權(quán)自行選擇第三方,但應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.2第三方授權(quán)甲乙雙方應(yīng)書面授權(quán)第三方代表其履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方責(zé)任(1)按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);(2)遵守本合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(3)因第三方原因?qū)е路?wù)瑕疵或損壞,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。3.2第三方權(quán)利(1)根據(jù)本合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持;(3)在合同約定范圍內(nèi),行使甲乙雙方授予的權(quán)利。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同所指責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或根據(jù)第三方提供的保險(xiǎn)情況確定。4.3責(zé)任限額適用(1)因第三方服務(wù)瑕疵導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞;(2)因第三方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致乙方權(quán)益受損;(3)其他因第三方原因?qū)е碌膿p失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分第三方在本合同履行過程中,其責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下:(1)第三方責(zé)任:因第三方自身原因?qū)е碌膿p失,由第三方承擔(dān);(2)甲方責(zé)任:因甲方原因?qū)е碌膿p失,由甲方承擔(dān);(3)乙方責(zé)任:因乙方原因?qū)е碌膿p失,由乙方承擔(dān)。5.2權(quán)利劃分第三方在本合同履行過程中,其權(quán)利與甲乙雙方的權(quán)利劃分如下:(1)第三方權(quán)利:根據(jù)本合同約定,享有相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及權(quán)利;(2)甲方權(quán)利:根據(jù)本合同約定,享有對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)的監(jiān)督權(quán)和驗(yàn)收權(quán);(3)乙方權(quán)利:根據(jù)本合同約定,享有對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)的預(yù)約權(quán)和投訴權(quán)。6.第三方變更與替換6.1第三方變更如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方同意。6.2第三方替換如第三方無法履行本合同約定的義務(wù),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方替換原第三方,并書面通知對(duì)方。7.第三方資質(zhì)與能力7.1資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等資質(zhì)證明。7.2能力要求第三方應(yīng)具備履行本合同約定的服務(wù)能力,包括但不限于維修保養(yǎng)技術(shù)、配件供應(yīng)等。8.第三方服務(wù)監(jiān)督與驗(yàn)收8.1監(jiān)督權(quán)甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保其服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。8.2驗(yàn)收權(quán)甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可支付服務(wù)費(fèi)用。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:維修項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:列明所有維修服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于硬件維修、軟件修復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)等。每項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括基本費(fèi)用、附加費(fèi)用和額外服務(wù)費(fèi)用。維修服務(wù)所需的時(shí)間估計(jì),包括常規(guī)維修和緊急維修。維修過程中可能使用的配件清單及價(jià)格。2.附件二:保養(yǎng)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:列明所有保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于清潔、消毒、電池檢查等。每項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。保養(yǎng)服務(wù)的時(shí)間安排和頻率建議。保養(yǎng)服務(wù)中使用的清潔劑、消毒劑等材料的品牌和規(guī)格。3.附件三:服務(wù)流程圖詳細(xì)要求和說明:以流程圖的形式展示從報(bào)修到維修完成的全過程,包括報(bào)修、預(yù)約、維修、驗(yàn)收、付款等環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)部門和責(zé)任人。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列出保密信息的范圍,包括但不限于商業(yè)機(jī)密、技術(shù)信息、客戶信息等。保密期限的具體規(guī)定。違反保密協(xié)議的違約責(zé)任。5.附件五:爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求和說明:列出爭(zhēng)議解決的程序,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。爭(zhēng)議解決的時(shí)間和地點(diǎn)。爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時(shí)提供維修或保養(yǎng)服務(wù)。使用不合格或假冒偽劣配件進(jìn)行維修。故意隱瞞或錯(cuò)誤診斷設(shè)備問題。乙方違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。損壞或遺失甲方提供的設(shè)備。未按照約定使用或處理設(shè)備。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任認(rèn)定:如因甲方原因?qū)е戮S修服務(wù)未按時(shí)完成,應(yīng)向乙方支付違約金。如因甲方使用不合格配件導(dǎo)致設(shè)備損壞,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。乙方違約責(zé)任認(rèn)定:如因乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付滯納金。如因乙方損壞或遺失設(shè)備,應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。3.示例說明:示例一:甲方未能按時(shí)完成維修服務(wù),導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷,甲方應(yīng)支付乙方違約金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。示例二:乙方使用甲方設(shè)備時(shí)未遵守操作規(guī)程,導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償甲方設(shè)備損失。全文完。2024年手機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)合同樣本2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與地點(diǎn)1.3合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)2.1.1故障檢測(cè)2.1.2維修方案2.1.3維修流程2.2保養(yǎng)服務(wù)2.2.1清潔保養(yǎng)2.2.2系統(tǒng)優(yōu)化2.2.3軟件更新3.服務(wù)流程3.1客戶預(yù)約3.2服務(wù)預(yù)約確認(rèn)3.3維修/保養(yǎng)實(shí)施3.4服務(wù)驗(yàn)收3.5服務(wù)費(fèi)用結(jié)算4.服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用4.1.1故障維修費(fèi)用4.1.2零部件更換費(fèi)用4.1.3維修工時(shí)費(fèi)用4.2保養(yǎng)費(fèi)用4.2.1清潔保養(yǎng)費(fèi)用4.2.2系統(tǒng)優(yōu)化費(fèi)用4.2.3軟件更新費(fèi)用5.質(zhì)保與保修5.1維修質(zhì)保5.2保養(yǎng)質(zhì)保5.3保修期限6.違約責(zé)任6.1維修方違約責(zé)任6.2保養(yǎng)方違約責(zé)任6.3客戶違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效時(shí)間10.合同附件10.1維修服務(wù)清單10.2保養(yǎng)服務(wù)清單10.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.合同變更11.1合同變更方式11.2合同變更程序11.3合同變更生效12.合同解除與終止12.1合同解除12.2合同終止12.3合同解除與終止后的處理13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3通知與送達(dá)14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂14.2合同生效第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1客戶名稱:________________________1.1.2客戶地址:________________________1.1.3客戶聯(lián)系方式:電話:________________________,郵箱:________________________1.1.4服務(wù)商名稱:________________________1.1.5服務(wù)商地址:________________________1.1.6服務(wù)商聯(lián)系方式:電話:________________________,郵箱:________________________1.2合同簽訂日期與地點(diǎn):________________________,________________________1.3合同有效期:自____年__月__日起至____年__月__日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)2.1.1故障檢測(cè):服務(wù)商將對(duì)客戶提供的手機(jī)進(jìn)行故障檢測(cè),確認(rèn)故障原因。2.1.2維修方案:根據(jù)故障檢測(cè)結(jié)果,服務(wù)商將制定相應(yīng)的維修方案,并與客戶確認(rèn)。2.1.3維修流程:服務(wù)商將按照維修方案進(jìn)行維修,包括更換零部件、維修操作等。2.2保養(yǎng)服務(wù)2.2.1清潔保養(yǎng):服務(wù)商將為客戶提供手機(jī)清潔保養(yǎng)服務(wù),包括機(jī)身清潔、屏幕清潔等。2.2.2系統(tǒng)優(yōu)化:服務(wù)商將優(yōu)化手機(jī)系統(tǒng),提高運(yùn)行效率。2.2.3軟件更新:服務(wù)商將為客戶提供軟件更新服務(wù),確保手機(jī)系統(tǒng)安全。第三條服務(wù)流程3.1客戶預(yù)約:客戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約維修/保養(yǎng)服務(wù)。3.2服務(wù)預(yù)約確認(rèn):服務(wù)商將確認(rèn)預(yù)約信息,并告知客戶具體服務(wù)時(shí)間。3.3維修/保養(yǎng)實(shí)施:服務(wù)商按照預(yù)約時(shí)間提供服務(wù)。3.4服務(wù)驗(yàn)收:服務(wù)完成后,客戶將對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。3.5服務(wù)費(fèi)用結(jié)算:客戶驗(yàn)收合格后,將按服務(wù)費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行結(jié)算。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用4.1.1故障維修費(fèi)用:根據(jù)故障原因及維修難度,確定維修費(fèi)用。4.1.2零部件更換費(fèi)用:更換零部件的費(fèi)用按市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。4.1.3維修工時(shí)費(fèi)用:根據(jù)維修工時(shí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2保養(yǎng)費(fèi)用4.2.1清潔保養(yǎng)費(fèi)用:按清潔保養(yǎng)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2.2系統(tǒng)優(yōu)化費(fèi)用:按系統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2.3軟件更新費(fèi)用:按軟件更新項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。第五條質(zhì)保與保修5.1維修質(zhì)保:維修后的手機(jī),在質(zhì)保期內(nèi)因維修原因出現(xiàn)同一故障,免費(fèi)進(jìn)行維修。5.2保養(yǎng)質(zhì)保:保養(yǎng)后的手機(jī),在質(zhì)保期內(nèi)因保養(yǎng)原因出現(xiàn)同一故障,免費(fèi)進(jìn)行保養(yǎng)。5.3保修期限:質(zhì)保期限為____天,保修期限為____個(gè)月。第六條違約責(zé)任6.1維修方違約責(zé)任:若服務(wù)商未按約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)向客戶支付____元違約金。6.2保養(yǎng)方違約責(zé)任:若服務(wù)商未按約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)向客戶支付____元違約金。6.3客戶違約責(zé)任:若客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)商支付____元滯納金。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):若雙方同意仲裁,應(yīng)選擇________________________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八條合同解除8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除合同。8.1.2一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為。8.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。8.2合同解除程序8.2.1提出解除:任何一方有權(quán)提出解除合同的書面通知。8.2.2確認(rèn)解除:收到解除通知后,另一方應(yīng)在__日內(nèi)確認(rèn)解除。8.2.3解除生效:雙方確認(rèn)解除后,合同自確認(rèn)之日起解除。8.3合同解除后的處理8.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)就尚未履行的部分進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后可能產(chǎn)生的遺留問題。652578第九條合同生效9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同。9.1.2合同內(nèi)容完整,無違反法律法規(guī)的情形。9.2合同生效時(shí)間9.2.1合同自雙方簽署之日起生效。652579第十條合同附件10.1維修服務(wù)清單10.1.1故障描述10.1.2維修方案10.1.3零部件清單10.1.4維修費(fèi)用明細(xì)10.2保養(yǎng)服務(wù)清單10.2.1清潔保養(yǎng)項(xiàng)目10.2.2系統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)目10.2.3軟件更新項(xiàng)目10.2.4保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)10.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3.1維修服務(wù)費(fèi)用10.3.2保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用10.3.3其他費(fèi)用652580第十一條合同變更11.1合同變更方式11.1.1雙方書面同意。11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)具體、明確。11.2合同變更程序11.2.1提出變更:任何一方有權(quán)提出書面變更通知。11.2.2確認(rèn)變更:雙方應(yīng)在__日內(nèi)確認(rèn)變更。11.2.3變更生效:雙方確認(rèn)變更后,變更內(nèi)容自確認(rèn)之日起生效。652581第十二條合同解除與終止12.1合同解除12.1.1如有本合同第八條所述解除條件發(fā)生,合同可被解除。12.2合同終止12.2.1合同期滿后,合同自然終止。12.3合同解除與終止后的處理12.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。12.3.2雙方應(yīng)就尚未履行的部分進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。12.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后可能產(chǎn)生的遺留問題。652582第十三條其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式__份,雙方各執(zhí)__份,具有同等法律效力。13.3通知與送達(dá)13.3.1任何通知或通訊,以書面形式送達(dá)對(duì)方地址或電子郵箱,即為有效送達(dá)。652583第十四條合同簽訂與生效14.1合同簽訂14.1.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方同意介入合同事務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。1.2第三方介入可以是中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意,在本合同履行過程中,如有需要,可以引入第三方介入。2.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并向第三方明確介入的目的、范圍和職責(zé)。3.第三方介入的范圍和職責(zé)3.1.1協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判和簽訂;3.1.2監(jiān)督合同履行情況,確保合同條款的執(zhí)行;3.1.3評(píng)估合同履行效果,提出改進(jìn)建議;3.1.4解決合同履行過程中的爭(zhēng)議和糾紛;3.1.5其他甲乙雙方認(rèn)為需要第三方協(xié)助的事項(xiàng)。3.2第三方的具體職責(zé)應(yīng)在合同中明確,包括但不限于:3.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定;3.2.2第三方應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方;3.2.3第三方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地履行職責(zé),確保合同履行效果。4.第三方的責(zé)任限額4.1.1第三方介入的具體事項(xiàng);4.1.2第三方的專業(yè)能力;4.1.3合同約定的責(zé)任范圍;4.1.4第三方的過錯(cuò)程度。4.2.1第三方的責(zé)任限額不得低于其介入事項(xiàng)可能產(chǎn)生的最大損失;4.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同簽訂前由甲乙雙方協(xié)商確定。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入后,其與甲乙雙方的關(guān)系如下:5.1.1第三方與甲乙雙方均為合同當(dāng)事人,各自

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