2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急處置3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急處置本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.風(fēng)險(xiǎn)防范措施3.1安全策略制定與實(shí)施3.2安全設(shè)備配置與維護(hù)3.3安全漏洞掃描與修復(fù)3.4安全事件監(jiān)測與預(yù)警3.5數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.應(yīng)急處置流程4.1應(yīng)急響應(yīng)原則4.2應(yīng)急響應(yīng)程序4.3應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)4.4應(yīng)急響應(yīng)演練4.5應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間6.服務(wù)期限6.1服務(wù)起始時間6.2服務(wù)終止時間7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制7.3質(zhì)量問題處理8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.其他約定13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽名第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條合同標(biāo)的2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),包括但不限于:(1)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估;(2)安全設(shè)備配置與維護(hù);(3)安全漏洞掃描與修復(fù);(4)入侵檢測與防御;(5)安全事件應(yīng)急響應(yīng)。2.2服務(wù)范圍乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全,服務(wù)范圍包括但不限于:(1)甲方所有IT設(shè)備;(2)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò);(3)甲方外部網(wǎng)絡(luò)連接;(4)甲方所有數(shù)據(jù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條風(fēng)險(xiǎn)防范措施3.1安全策略制定與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)安全需求,制定相應(yīng)的安全策略,包括但不限于:(1)訪問控制策略;(2)加密策略;(3)防火墻策略;(4)入侵檢測策略;(5)安全審計(jì)策略。3.2安全設(shè)備配置與維護(hù)乙方應(yīng)確保甲方安全設(shè)備的正常運(yùn)行,包括但不限于:(1)定期檢查與維護(hù);(2)設(shè)備升級與更新;(3)設(shè)備故障處理。3.3安全漏洞掃描與修復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描,并及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。3.4安全事件監(jiān)測與預(yù)警乙方應(yīng)實(shí)時監(jiān)測甲方信息系統(tǒng)安全事件,并及時向甲方發(fā)出預(yù)警。3.5數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施,確保甲方數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù),包括但不限于:(1)數(shù)據(jù)加密;(2)數(shù)據(jù)備份;(3)數(shù)據(jù)訪問控制。第四條應(yīng)急處置流程4.1應(yīng)急響應(yīng)原則(1)及時性;(2)準(zhǔn)確性;(3)有效性;(4)最小損失。4.2應(yīng)急響應(yīng)程序乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)程序,包括但不限于:(1)應(yīng)急響應(yīng)啟動;(2)應(yīng)急響應(yīng)措施;(3)應(yīng)急響應(yīng)恢復(fù);4.3應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)組建專業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的實(shí)施。4.4應(yīng)急響應(yīng)演練乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急響應(yīng)演練,提高應(yīng)急響應(yīng)能力。4.5應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告乙方應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后,向甲方提交應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。5.2費(fèi)用支付方式(1)[支付方式1];(2)[支付方式2]。5.3費(fèi)用支付時間(1)[支付時間1];(2)[支付時間2]。第六條服務(wù)期限6.1服務(wù)起始時間本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起計(jì)算。6.2服務(wù)終止時間本合同服務(wù)期限至2024年12月31日止。第八條違約責(zé)任8.1違約行為(1)未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的;(2)未按約定進(jìn)行安全設(shè)備配置與維護(hù)的;(3)未按約定進(jìn)行安全漏洞掃描與修復(fù)的;(4)未按約定進(jìn)行安全事件監(jiān)測與預(yù)警的;(5)未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的;(6)未按約定進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)的;(7)未按約定支付費(fèi)用的;(8)泄露甲方商業(yè)秘密的;(9)其他違反本合同約定的行為。8.2違約責(zé)任(1)對于違約行為,違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,消除影響,并賠償守約方因此遭受的損失。(2)違約方應(yīng)支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%。(3)因違約行為導(dǎo)致甲方遭受重大損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.3違約賠償違約賠償應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算,包括直接損失和間接損失。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所涉及到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為本合同約定的保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。第十條合同解除10.1合同解除條件(1)本合同約定的服務(wù)期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿;(2)一方違約,另一方提出解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。10.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)提前[天數(shù)]天書面通知對方;(2)雙方應(yīng)在收到解除通知后[天數(shù)]天內(nèi),就合同解除后的相關(guān)事宜達(dá)成一致;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。10.3合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù);(2)雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的剩余服務(wù)期限及費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的技術(shù)資料、設(shè)備等。第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議,協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]11.3爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十二條合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條其他約定13.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.2合同修改本合同如有修改,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后,雙方的權(quán)利義務(wù)按照本合同約定處理,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地為[簽署地點(diǎn)]。14.3簽署人簽名甲方代表簽名:_________________乙方代表簽名:_________________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同執(zhí)行過程中的任何個人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、評估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。第二條第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意,在本合同執(zhí)行過程中,如需第三方介入,必須事先書面通知對方,并取得對方的同意。2.2第三方介入的具體事宜,包括介入原因、介入范圍、介入期限等,應(yīng)在甲乙雙方同意后明確約定。第三條第三方職責(zé)3.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定,履行相應(yīng)的職責(zé)。3.2第三方介入的職責(zé)包括但不限于:3.1.1提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;3.1.2進(jìn)行安全評估或咨詢服務(wù);3.1.3協(xié)助甲乙雙方解決合同執(zhí)行過程中的問題;3.1.4其他甲乙雙方約定的職責(zé)。第四條第三方權(quán)利4.1.1獲取必要的資料和信息;4.1.2請求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;4.1.3依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。第五條第三方責(zé)任5.1第三方應(yīng)按照本合同的約定和自身的職責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2第三方的責(zé)任限額:5.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%。5.2.2第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,應(yīng)全額賠償。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的劃分:6.1.1第三方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)或支持,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。6.1.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守甲方的規(guī)定和要求。6.2第三方與乙方的劃分:6.2.1第三方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)或支持,乙方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。6.2.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守乙方的規(guī)定和要求。6.3第三方與甲乙雙方的劃分:6.3.1第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。6.3.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同執(zhí)行過程中的問題,但不得干涉甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更或解除,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并書面通知對方。7.2第三方介入的變更或解除,不影響本合同的繼續(xù)履行。第八條第三方的保密義務(wù)8.1第三方在本合同執(zhí)行過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。8.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方的退出9.1第三方在合同執(zhí)行過程中,如因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé),應(yīng)提前[天數(shù)]天通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方尋找替代方案。9.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定處理相關(guān)事宜。第十條第三方的法律地位10.1第三方在本合同中的法律地位,由甲乙雙方根據(jù)具體情況確定。10.2第三方在合同執(zhí)行過程中的行為,不視為甲乙雙方的共同行為。第十一條本附加條款的生效11.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。11.2本附加條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、范圍、技術(shù)指標(biāo)和實(shí)施步驟。2.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案規(guī)定網(wǎng)絡(luò)安全事件的分類、應(yīng)急響應(yīng)流程、處理措施和報(bào)告要求。3.安全審計(jì)報(bào)告記錄網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的實(shí)施情況、審計(jì)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)建議。4.簽訂合同雙方的保密協(xié)議規(guī)定合同雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密和保密信息的保護(hù)義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金。未按合同約定提供必要配合的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。未按合同約定使用乙方提供的服務(wù),造成損失的,應(yīng)賠償乙方損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。未按合同約定履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。未按合同約定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:1.若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的[百分比]%作為滯納金。2.若乙方未能及時修復(fù)甲方系統(tǒng)中的安全漏洞,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急處置1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目3.風(fēng)險(xiǎn)防范措施3.1安全策略制定3.2安全設(shè)備部署3.3安全漏洞掃描與修復(fù)3.4安全事件監(jiān)控與報(bào)警4.應(yīng)急預(yù)案4.1應(yīng)急響應(yīng)流程4.2應(yīng)急預(yù)案啟動條件4.3應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行步驟5.應(yīng)急資源與人員5.1應(yīng)急資源配備5.2應(yīng)急人員組織6.報(bào)告與溝通6.1安全事件報(bào)告要求6.2應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告要求6.3溝通協(xié)調(diào)機(jī)制7.費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付期限8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密與知識產(chǎn)權(quán)10.1保密條款10.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他約定12.1不可抗力12.2合同變更與補(bǔ)充12.3合同附件13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2通知方式與送達(dá)14.合同附件14.1安全事件報(bào)告模板14.2應(yīng)急預(yù)案模板14.3其他相關(guān)附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同指2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同。1.1.2本合同所指服務(wù)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全漏洞掃描與修復(fù)、安全事件監(jiān)控與報(bào)警等。1.2術(shù)語解釋1.2.1網(wǎng)絡(luò)安全:指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,通過技術(shù)和管理手段,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和安全事故發(fā)生。1.2.2安全事件:指在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)生的,可能導(dǎo)致系統(tǒng)安全受到威脅或損害的事件。1.2.3應(yīng)急響應(yīng):指在安全事件發(fā)生后,立即采取的措施,以減輕或消除安全事件對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的影響。2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1服務(wù)提供方負(fù)責(zé)為客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),包括但不限于安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全漏洞掃描與修復(fù)、安全事件監(jiān)控與報(bào)警等。2.1.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的具體需求,制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.2.1安全策略制定:包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全設(shè)計(jì)、訪問控制策略、數(shù)據(jù)加密策略等。2.2.2安全設(shè)備部署:包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)等。2.2.3安全漏洞掃描與修復(fù):定期對客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全漏洞掃描,并及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。2.2.4安全事件監(jiān)控與報(bào)警:實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況,一旦發(fā)現(xiàn)安全事件,立即通知客戶并采取應(yīng)急響應(yīng)措施。3.風(fēng)險(xiǎn)防范措施3.1安全策略制定3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合客戶實(shí)際情況,制定網(wǎng)絡(luò)安全策略。3.1.2安全策略應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全設(shè)計(jì)、訪問控制策略、數(shù)據(jù)加密策略等。3.2安全設(shè)備部署3.2.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和業(yè)務(wù)需求,選擇合適的安全設(shè)備,并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、配置和維護(hù)。3.2.2安全設(shè)備應(yīng)具備防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)等功能。3.3安全漏洞掃描與修復(fù)3.3.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全漏洞掃描,發(fā)現(xiàn)漏洞后及時修復(fù)。3.3.2安全漏洞掃描應(yīng)覆蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等。3.4安全事件監(jiān)控與報(bào)警3.4.1服務(wù)提供方應(yīng)實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況,發(fā)現(xiàn)安全事件立即通知客戶。3.4.2安全事件監(jiān)控應(yīng)包括但不限于入侵嘗試、惡意軟件活動、數(shù)據(jù)泄露等。4.應(yīng)急預(yù)案4.1應(yīng)急響應(yīng)流程4.1.1應(yīng)急響應(yīng)流程包括應(yīng)急響應(yīng)啟動、應(yīng)急響應(yīng)措施、應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束等環(huán)節(jié)。4.1.2應(yīng)急響應(yīng)啟動條件:發(fā)現(xiàn)安全事件或接到客戶報(bào)警。4.2應(yīng)急預(yù)案啟動條件4.2.1安全事件級別達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2客戶提出啟動應(yīng)急預(yù)案的請求。4.3應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行步驟4.3.1確認(rèn)安全事件性質(zhì)和影響范圍。4.3.2啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,組織應(yīng)急人員。4.3.3采取應(yīng)急響應(yīng)措施,包括但不限于隔離受影響系統(tǒng)、恢復(fù)數(shù)據(jù)、修復(fù)漏洞等。5.應(yīng)急資源與人員5.1應(yīng)急資源配備5.1.1服務(wù)提供方應(yīng)配備充足的應(yīng)急資源,包括但不限于應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急工具、應(yīng)急數(shù)據(jù)等。5.1.2應(yīng)急資源應(yīng)滿足應(yīng)急響應(yīng)需求。5.2應(yīng)急人員組織5.2.1服務(wù)提供方應(yīng)組織一支專業(yè)應(yīng)急團(tuán)隊(duì),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全專家、系統(tǒng)管理員、技術(shù)支持人員等。5.2.2應(yīng)急團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備處理安全事件的技能和經(jīng)驗(yàn)。6.報(bào)告與溝通6.1安全事件報(bào)告要求6.1.1服務(wù)提供方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件后,及時向客戶報(bào)告事件詳情。6.1.2安全事件報(bào)告應(yīng)包括事件時間、事件類型、影響范圍、處理措施等。6.2應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告要求6.2.1應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后,服務(wù)提供方應(yīng)向客戶提交應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告。6.2.2應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告應(yīng)包括事件概述、應(yīng)急響應(yīng)過程、事件影響、改進(jìn)措施等。6.3溝通協(xié)調(diào)機(jī)制6.3.1服務(wù)提供方應(yīng)與客戶建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。6.3.2溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)包括定期溝通、突發(fā)事件溝通等。8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成8.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全策略制定費(fèi)用、安全設(shè)備部署費(fèi)用、安全漏洞掃描與修復(fù)費(fèi)用、安全事件監(jiān)控與報(bào)警費(fèi)用等。8.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、業(yè)務(wù)需求和設(shè)備數(shù)量等因素確定。8.2費(fèi)用支付方式8.2.1客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式,在合同生效后支付首期費(fèi)用。8.2.2以后費(fèi)用按月或按季度支付,具體支付時間由雙方協(xié)商確定。8.3費(fèi)用支付期限8.3.1首期費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付。8.3.2以后費(fèi)用應(yīng)在約定的支付期限內(nèi)支付,逾期未支付的,應(yīng)按日向客戶支付未付款項(xiàng)的千分之五作為滯納金。9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。9.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;9.2.2一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方未在30日內(nèi)糾正的;9.2.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行的;9.3合同終止程序9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂合同終止協(xié)議。9.3.2因一方違約導(dǎo)致合同終止的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.1.1違約行為指一方未履行本合同約定的義務(wù),或者履行義務(wù)不符合約定的行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,但不得超過合同總金額的20%。11.保密與知識產(chǎn)權(quán)11.1保密條款11.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。11.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2.1本合同中涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密等內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)歸權(quán)利人所有。11.2.2雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的新的知識產(chǎn)權(quán),歸雙方共有。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。13.2合同變更與補(bǔ)充13.2.1本合同如有變更或補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同附件13.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同生效與通知14.1合同生效條件14.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2通知方式與送達(dá)14.2.1除非另有約定,通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。14.2.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)方、咨詢顧問、風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或委托,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其提供服務(wù)的內(nèi)容,不包括因甲乙雙方責(zé)任導(dǎo)致的問題。15.2.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合,包括但不限于提供必要的信息、數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分:第三方對甲方承擔(dān)的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,甲方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和及時性負(fù)責(zé)監(jiān)督。第三方在提供服務(wù)過程中,如需與甲方進(jìn)行溝通,應(yīng)通過乙方進(jìn)行協(xié)調(diào)和聯(lián)系。15.4.2第三方與乙方的劃分:乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和及時性負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方與甲方之間的關(guān)系,確保合同順利履行。15.5第三方介入程序15.5.1甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方參與合同履行。15.5.2乙方負(fù)責(zé)與第三方進(jìn)行溝通,明確第三方的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。15.5.3乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.額外條款及說明16.1額外條款16.1.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方介入的具體事項(xiàng),包括但不限于第三方服務(wù)的類型、期限、費(fèi)用等。16.1.2甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方介入后的責(zé)任劃分,包括但不限于第三方對甲乙雙方的責(zé)任、第三方對合同履行的責(zé)任等。16.2額外說明16.2.1第三方介入后的責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,但不得超過合同總金額的10%。如第三方責(zé)任導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。16.2.2第三方變更如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議,明確新第三方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.3第三方保密第三方對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,但不得超過合同總金額的10%。17.1.2如第三方責(zé)任導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。17.2責(zé)任限額的適用范圍17.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在提供服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е碌膿p失。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方責(zé)任導(dǎo)致的問題。17.3責(zé)任限額的變更17.3.1甲乙雙方可協(xié)商一致,變更第三方的責(zé)任限額。17.3.2變更后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知第三方,并經(jīng)第三方確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急處置2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估2.2安全漏洞掃描2.3安全事件監(jiān)控2.4應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)3.服務(wù)期限和交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付4.服務(wù)費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款期限5.風(fēng)險(xiǎn)防范措施5.1風(fēng)險(xiǎn)識別和評估5.2風(fēng)險(xiǎn)緩解措施5.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和報(bào)告6.應(yīng)急響應(yīng)流程6.1應(yīng)急響應(yīng)組織架構(gòu)6.2應(yīng)急響應(yīng)流程6.3應(yīng)急響應(yīng)時間要求7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.法律和爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式9.合同變更和終止9.1合同變更9.2合同終止10.知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2所有權(quán)轉(zhuǎn)移11.其他條款11.1通知11.2法律法規(guī)變更11.3完成條款12.合同生效12.1合同簽署12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一:網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告13.2附件二:安全漏洞掃描報(bào)告13.3附件三:應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃14.合同附件清單14.1附件一:網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告14.2附件二:安全漏洞掃描報(bào)告14.3附件三:應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1定義1.1.1“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求,提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估、安全漏洞掃描、安全事件監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。1.1.2“網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估”指乙方對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評估,識別潛在風(fēng)險(xiǎn)并提出改進(jìn)建議。1.1.3“安全漏洞掃描”指乙方使用專業(yè)工具對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行掃描,發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全漏洞。1.1.4“安全事件監(jiān)控”指乙方通過技術(shù)手段對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全事件。1.1.5“應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)”指乙方在甲方遭受網(wǎng)絡(luò)安全事件時,提供快速響應(yīng)和問題解決服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中所有術(shù)語的含義均以本條款的定義為準(zhǔn)。1.2.2如本合同中未定義的術(shù)語,其含義應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例。第二條服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估2.1.1乙方將對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評估,包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用程序。2.1.2乙方將提供詳細(xì)的安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,包括風(fēng)險(xiǎn)等級、風(fēng)險(xiǎn)描述和改進(jìn)建議。2.2安全漏洞掃描2.2.1乙方將定期對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描,包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用程序。2.2.2乙方將提供掃描報(bào)告,包括漏洞描述、風(fēng)險(xiǎn)等級和修復(fù)建議。2.3安全事件監(jiān)控2.3.1乙方將實(shí)時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),包括但不限于入侵檢測、異常流量檢測和惡意軟件檢測。2.3.2乙方將及時報(bào)告安全事件,并提供初步分析。2.4應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.4.1乙方將在甲方遭受網(wǎng)絡(luò)安全事件時,立即啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。2.4.2乙方將提供24小時應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),包括事件分析、問題解決和報(bào)告。第三條服務(wù)期限和交付3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)交付3.2.1乙方將在合同簽署后30個工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告的交付。3.2.2乙方將在每個季度結(jié)束后10個工作日內(nèi)完成安全漏洞掃描報(bào)告的交付。3.2.3乙方將在每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)完成安全事件監(jiān)控報(bào)告的交付。第四條服務(wù)費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元整。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽署后10個工作日內(nèi)支付50%的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后10個工作日內(nèi)支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限4.3.1甲方應(yīng)按照約定的付款期限支付服務(wù)費(fèi)用。第五條風(fēng)險(xiǎn)防范措施5.1風(fēng)險(xiǎn)識別和評估5.1.1乙方將通過安全評估、漏洞掃描和事件監(jiān)控等方式識別潛在風(fēng)險(xiǎn)。5.1.2乙方將對識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級。5.2風(fēng)險(xiǎn)緩解措施5.2.1乙方將根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級,制定并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)緩解措施。5.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和報(bào)告5.3.1乙方將實(shí)時監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)緩解措施的實(shí)施情況。5.3.2乙方將定期向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和緩解措施的實(shí)施情況。第六條應(yīng)急響應(yīng)流程6.1應(yīng)急響應(yīng)組織架構(gòu)6.1.1乙方將設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)小組,負(fù)責(zé)處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。6.2應(yīng)急響應(yīng)流程6.2.1乙方將在接到網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后,立即啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。6.2.2乙方將根據(jù)事件嚴(yán)重程度,采取相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施。6.3應(yīng)急響應(yīng)時間要求6.3.1乙方應(yīng)在接到網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后1小時內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。6.3.2乙方應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)過程中,與甲方保持密切溝通,及時報(bào)告事件進(jìn)展。第七條保密條款7.1保密信息7.1.1“保密信息”指在本合同履行過程中,任何一方獲得的涉及對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息的內(nèi)容。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限7.3.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年止。第八條法律和爭議解決8.1適用法律8.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式8.2.1雙方在本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第九條合同變更和終止9.1合同變更9.1.1本合同的任何變更,必須以書面形式由雙方共同簽署。9.1.2合同變更自雙方簽署之日起生效。9.2合同終止9.2.1在合同服務(wù)期限內(nèi),如甲方違約,乙方有權(quán)終止合同。9.2.2在合同服務(wù)期限內(nèi),如乙方違約,甲方有權(quán)終止合同。9.2.3合同服務(wù)期滿后,本合同自動終止。第十條知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中涉及的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、版權(quán)等,均歸乙方所有。10.2所有權(quán)轉(zhuǎn)移10.2.1除非本合同另有約定,甲方不得未經(jīng)乙方同意而使用、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第十一條其他條款11.1通知11.1.1本合同項(xiàng)下的所有通知,除非另有約定,均應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。11.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。11.2法律法規(guī)變更11.2.1如國家法律法規(guī)發(fā)生變更,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.3完成條款11.3.1本合同中的完成條款,包括但不限于合同條款的履行、爭議解決、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等,均為完整和最終條款。第十二條合同生效12.1合同簽署12.1.1本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同生效日期12.2.1本合同的生效日期為______年______月______日。第十三條合同附件13.1附件一:網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告13.1.1附件一為乙方根據(jù)本合同第一條的規(guī)定,對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估的報(bào)告。13.2附件二:安全漏洞掃描報(bào)告13.2.1附件二為乙方根據(jù)本合同第二條的規(guī)定,對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描的報(bào)告。13.3附件三:應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃13.3.1附件三為乙方根據(jù)本合同第六條的規(guī)定,制定的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。第十四條合同附件清單14.1附件一:網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告14.2附件二:安全漏洞掃描報(bào)告14.3附件三:應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念及定義1.1第三方1.1.1“第三方”在本合同中指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織。1.1.2第三方可能包括但不限于技術(shù)支持方、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1乙方在提供服務(wù)過程中需要第三方技術(shù)支持或?qū)I(yè)意見。2.1.2甲乙雙方在合同履行過程中因爭議需要第三方調(diào)解或仲裁。2.1.3需要第三方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估、安全漏洞掃描、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)的評估。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照其提供的服務(wù)的性質(zhì)和范圍,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.1.2第三方在提供服務(wù)過程中因自身原因造成的損失,應(yīng)由第三方承擔(dān)。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持,以確保其服務(wù)的順利實(shí)施。3.3第三方義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保其服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,甲方與乙方之間的合同關(guān)系不因第三方的介入而改變。4.1.2第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任,由乙方在合同中予以明確。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方與乙方之間可能存在直接的合同關(guān)系,也可能僅提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)意見。4.2.2第三方對乙方的責(zé)任,由乙方在合同中予以明確。4.3第三方與其他各方的關(guān)系4.3.1第三方與其他各方之間不存在直接的合同關(guān)系,其責(zé)任和義務(wù)由甲乙雙方在合同中予以約定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額5.1.1第三方因提供服務(wù)造成的損失,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。5.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用及可能造成的損失等因素綜合考慮確定。5.2超出責(zé)任限額的處理5.2.1如第三方造成的損失超出責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的程序如下:

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