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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)物業(yè)承包合同本合同目錄一覽1.合同簽訂背景及依據(jù)1.1合同簽訂目的1.2合同簽訂依據(jù)2.合同主體2.1承包方2.2業(yè)主方2.3相關(guān)單位3.合同范圍及服務內(nèi)容3.1物業(yè)服務范圍3.2具體服務內(nèi)容3.3服務標準4.合同期限4.1合同起止時間4.2合同續(xù)簽條件4.3合同終止條件5.服務費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)維護保養(yǎng)6.2設(shè)施設(shè)備管理6.3安全保障措施6.4客戶服務標準7.物業(yè)維護保養(yǎng)7.1維護保養(yǎng)范圍7.2維護保養(yǎng)責任7.3維護保養(yǎng)費用8.設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備清單8.2設(shè)施設(shè)備維護8.3設(shè)施設(shè)備更新9.安全保障9.1安全管理制度9.2安全防范措施9.3應急處理預案10.客戶服務10.1服務質(zhì)量要求10.2服務流程10.3服務監(jiān)督與投訴11.合同違約責任11.1承包方違約責任11.2業(yè)主方違約責任11.3違約處理方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決期限13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同變更與解除14.4合同解除后的債權(quán)債務處理第一部分:合同如下:1.合同簽訂背景及依據(jù)1.1合同簽訂目的本合同旨在明確2024年度現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務的范圍、內(nèi)容、費用及雙方的權(quán)利義務,確保園區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范性和有效性。1.2合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)以及雙方協(xié)商一致的原則簽訂。2.合同主體2.1承包方承包方為[承包方名稱],具有獨立法人資格,具備物業(yè)管理資質(zhì)。2.2業(yè)主方業(yè)主方為[業(yè)主方名稱],具有獨立法人資格,為現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)的業(yè)主。2.3相關(guān)單位相關(guān)單位包括但不限于政府主管部門、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會等。3.合同范圍及服務內(nèi)容3.1物業(yè)服務范圍本合同約定的物業(yè)服務范圍包括園區(qū)內(nèi)的住宅、商業(yè)、辦公等建筑及其配套設(shè)施。3.2具體服務內(nèi)容(1)環(huán)境衛(wèi)生管理:負責園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、垃圾清運等工作;(2)綠化管理:負責園區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護、修剪、施肥等工作;(3)公共設(shè)施管理:負責園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更新等工作;(4)安全保障:負責園區(qū)內(nèi)的安全巡查、監(jiān)控、消防等工作;(5)客戶服務:負責園區(qū)內(nèi)業(yè)主、客戶的咨詢、投訴處理等工作。3.3服務標準物業(yè)服務標準應符合國家及行業(yè)相關(guān)標準,具體標準詳見附件。4.合同期限4.1合同起止時間本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2合同續(xù)簽條件在合同期滿前三個月內(nèi),如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同。4.3合同終止條件(1)合同到期;(2)因國家法律法規(guī)調(diào)整,合同無法繼續(xù)履行;(3)因一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。5.服務費用5.1費用構(gòu)成服務費用包括物業(yè)管理費、綠化費、公共設(shè)施維護費、安全保障費等。5.2費用支付方式服務費用按月繳納,業(yè)主方應在每月規(guī)定的時間內(nèi)支付。5.3費用調(diào)整機制服務費用在合同期內(nèi)保持不變,如遇政策性調(diào)整,按國家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)維護保養(yǎng)承包方應負責園區(qū)內(nèi)物業(yè)的日常維護保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。6.2設(shè)施設(shè)備管理承包方應建立健全設(shè)施設(shè)備管理制度,確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和更新。6.3安全保障措施承包方應制定完善的安全保障措施,確保園區(qū)內(nèi)業(yè)主、客戶的人身和財產(chǎn)安全。6.4客戶服務標準承包方應提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,及時響應業(yè)主、客戶的咨詢和投訴。8.設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備清單承包方應在合同簽訂后30日內(nèi)向業(yè)主方提供詳細的園區(qū)設(shè)施設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。8.2設(shè)施設(shè)備維護承包方應定期對園區(qū)設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保其正常運行。具體維護計劃如下:(1)每日對園區(qū)公共區(qū)域的照明、電梯等設(shè)備進行巡查;(2)每月對消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)進行檢測;(3)每季度對供水、供電、供氣等管道進行檢查;(4)每年對電梯、中央空調(diào)等大型設(shè)備進行一次全面檢修。8.3設(shè)施設(shè)備更新如因設(shè)備老化、故障等原因需要更新,承包方應提前30日向業(yè)主方提出申請,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可進行更新。9.安全保障9.1安全管理制度承包方應建立健全園區(qū)安全管理制度,包括但不限于門禁制度、巡查制度、應急預案等。9.2安全防范措施(1)24小時安保巡邏,確保園區(qū)內(nèi)治安穩(wěn)定;(2)設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng),覆蓋園區(qū)主要公共區(qū)域;(3)定期進行消防演練,提高應急處理能力。9.3應急處理預案承包方應制定詳細的應急處理預案,包括火災、自然災害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等,并定期組織演練。10.客戶服務10.1服務質(zhì)量要求承包方應提供高效、便捷、專業(yè)的客戶服務,確保業(yè)主、客戶的需求得到及時響應。10.2服務流程(1)接到業(yè)主、客戶投訴后,應在1小時內(nèi)響應;(2)在24小時內(nèi)提出解決方案,并告知業(yè)主、客戶;(3)對處理結(jié)果進行跟蹤,確保問題得到有效解決。10.3服務監(jiān)督與投訴(1)業(yè)主、客戶可通過電話、電子郵件、現(xiàn)場等方式進行投訴;(2)承包方應在接到投訴后2小時內(nèi)給予答復;(3)對業(yè)主、客戶的投訴,承包方應認真調(diào)查,及時處理。11.合同違約責任11.1承包方違約責任(1)如承包方未按合同約定提供服務,業(yè)主方有權(quán)要求承包方承擔違約責任;(2)如承包方違反合同約定,造成業(yè)主方損失,承包方應承擔賠償責任。11.2業(yè)主方違約責任(1)如業(yè)主方未按合同約定支付服務費用,承包方有權(quán)要求業(yè)主方支付違約金;(2)如業(yè)主方違反合同約定,造成承包方損失,業(yè)主方應承擔賠償責任。11.3違約處理方式違約方應承擔違約責任,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[仲裁委員會名稱]。12.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起,雙方應在3個月內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。13.合同解除13.1合同解除條件(1)合同到期;(2)因國家法律法規(guī)調(diào)整,合同無法繼續(xù)履行;(3)因一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應書面通知另一方;(2)雙方應在收到解除合同通知后30日內(nèi)完成合同解除手續(xù);(3)合同解除后,雙方應按照約定處理剩余事宜。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于園區(qū)設(shè)施設(shè)備清單、服務標準、收費標準等。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同變更與解除(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定;(2)合同解除按本合同第13條約定執(zhí)行。14.4合同解除后的債權(quán)債務處理合同解除后,雙方應按照約定處理剩余的債權(quán)債務。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指在合同履行過程中,因特定事項需要介入合同關(guān)系的第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同履行的公正性、透明度和效率,提高服務質(zhì)量,保障各方權(quán)益。15.3第三方介入程序15.3.1介入申請當甲乙雙方認為需要第三方介入時,任何一方均可向另一方提出書面申請,并說明介入的具體理由和目的。15.3.2介入選擇雙方應共同協(xié)商確定合適的第三方,并確保第三方具備相應的資質(zhì)和信譽。15.3.3介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達成一致后,應簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確各方的權(quán)利、義務和責任。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方在介入合同關(guān)系過程中,因自身過錯或違反相關(guān)規(guī)定導致甲乙雙方或園區(qū)內(nèi)業(yè)主、客戶遭受損失時,第三方應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額確定第三方責任限額應根據(jù)第三方介入事項的性質(zhì)、可能造成的損失及市場慣例等因素確定。16.3責任限額條款(1)明確第三方責任限額的具體數(shù)額;(2)約定第三方責任限額的賠償范圍;(3)約定第三方責任限額的賠償方式。17.第三方責權(quán)利17.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定,第三方有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督、檢查和評估;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(3)第三方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果提出改進建議。17.2第三方義務(1)第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保介入行為的合法性、合規(guī)性;(2)第三方應保持客觀、公正,不得偏袒任何一方;(3)第三方應保守甲乙雙方和園區(qū)內(nèi)業(yè)主、客戶的商業(yè)秘密和個人隱私。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為介入方,與甲乙雙方形成委托關(guān)系,受甲乙雙方委托執(zhí)行相關(guān)任務。18.2第三方與園區(qū)內(nèi)業(yè)主、客戶的關(guān)系第三方在執(zhí)行任務過程中,應尊重園區(qū)內(nèi)業(yè)主、客戶的合法權(quán)益,不得侵犯其權(quán)益。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系如合同履行過程中涉及多個第三方,各第三方之間應相互協(xié)調(diào)、配合,確保合同目標的實現(xiàn)。19.第三方介入后的合同調(diào)整19.1合同調(diào)整原則第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實際情況對合同進行適當調(diào)整,以適應介入后的新情況。19.2合同調(diào)整程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致后,以書面形式對合同進行修改;(2)修改后的合同應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。19.3合同調(diào)整后的責任劃分合同調(diào)整后的責任劃分應遵循公平、公正、合理的原則,明確各方的責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《園區(qū)設(shè)施設(shè)備清單》要求:詳細列出園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。說明:本清單作為合同附件,用于明確園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的管理責任。2.《服務標準》要求:詳細規(guī)定各項服務的具體標準,包括服務質(zhì)量、服務時間、服務流程等。說明:本標準作為合同附件,用于確保服務質(zhì)量達到約定的標準。3.《收費標準》要求:明確各項服務的收費標準,包括物業(yè)管理費、綠化費、公共設(shè)施維護費等。說明:本標準作為合同附件,用于規(guī)范服務費用的收取。4.《安全保障措施》要求:詳細規(guī)定園區(qū)內(nèi)安全保障的具體措施,包括安全管理制度、巡查制度、應急預案等。說明:本附件作為合同附件,用于確保園區(qū)內(nèi)業(yè)主、客戶的人身和財產(chǎn)安全。5.《第三方介入?yún)f(xié)議》要求:明確第三方介入的目的、權(quán)利、義務和責任限額等。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的行為。6.《合同變更協(xié)議》要求:詳細規(guī)定合同變更的條件、程序和內(nèi)容。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范合同變更的行為。7.《違約責任認定標準》要求:明確各種違約行為的認定標準和相應的責任。說明:本標準作為合同附件,用于規(guī)范違約行為的處理。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲乙雙方未按合同約定支付服務費用。1.2承包方未按合同約定提供約定的服務。1.3業(yè)主方未按合同約定配合承包方的工作。1.4第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定履行職責。1.5發(fā)生合同約定的違約行為。2.責任認定標準2.1違約行為的認定應依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。2.2違約責任的認定應遵循公平、公正、合理原則。2.3違約責任的形式包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約責任示例3.1甲乙雙方未按合同約定支付服務費用,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為應付款項的10%。3.2承包方未按合同約定提供約定的服務,應向業(yè)主方支付賠償金,賠償金金額為因違約造成的實際損失。3.3業(yè)主方未按合同約定配合承包方的工作,應承擔由此造成的延誤和損失。3.4第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定履行職責,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.5發(fā)生合同約定的違約行為,違約方應承擔相應的違約責任。全文完。2024年度現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)物業(yè)承包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2業(yè)主方信息2.物業(yè)承包范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容3.承包期限3.1承包起始日期3.2承包終止日期4.承包費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理標準5.1服務質(zhì)量標準5.2安全管理標準5.3環(huán)境衛(wèi)生標準6.人員配置與培訓6.1人員數(shù)量與資質(zhì)6.2培訓內(nèi)容與頻率7.設(shè)施設(shè)備維護與更新7.1設(shè)備維護計劃7.2設(shè)備更新計劃8.報告與溝通機制8.1定期報告要求8.2溝通渠道與頻率9.違約責任9.1承包方違約責任9.2業(yè)主方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除條件11.1雙方協(xié)商解除11.2法定解除條件12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務細則13.2附件二:人員配置表13.3附件三:設(shè)備清單14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊資本:1000萬元1.1.4注冊地址:市區(qū)路號1.1.5聯(lián)系人:1.1.6聯(lián)系電話:1381.2業(yè)主方信息1.2.1名稱:現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)開發(fā)有限公司1.2.2法定代表人:1.2.3注冊資本:5000萬元1.2.4注冊地址:市區(qū)路號1.2.5聯(lián)系人:趙六1.2.6聯(lián)系電話:13956782.物業(yè)承包范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1園區(qū)名稱:現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)2.1.2區(qū)域范圍:園區(qū)內(nèi)所有建筑物及公共設(shè)施2.1.3包括但不限于:辦公樓、商業(yè)設(shè)施、住宅、停車場等2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1清潔工作2.2.2綠化養(yǎng)護2.2.3安全巡邏2.2.4設(shè)施設(shè)備維護2.2.5保安服務2.2.6信訪接待2.2.7應急處理3.承包期限3.1承包起始日期:2024年1月1日3.2承包終止日期:2027年12月31日4.承包費用4.1費用總額:人民幣伍佰萬元整(¥500萬元)4.2費用支付方式4.2.1按季度支付4.2.2每季度末前5個工作日內(nèi)支付4.2.3支付賬戶:物業(yè)管理有限公司4.3費用調(diào)整機制4.3.1根據(jù)市場價格及成本變動進行調(diào)整4.3.2調(diào)整頻率:每年一次5.物業(yè)管理標準5.1服務質(zhì)量標準5.1.1清潔工作:每日2次,保證公共區(qū)域衛(wèi)生整潔5.1.2綠化養(yǎng)護:每周至少一次,保持綠化帶整潔美觀5.1.3安全巡邏:24小時不間斷,確保園區(qū)安全5.1.4設(shè)施設(shè)備維護:每月至少一次,確保設(shè)施設(shè)備正常運行5.1.5保安服務:24小時值班,負責園區(qū)安保工作5.1.6信訪接待:每日工作時間接待業(yè)主投訴和建議5.1.7應急處理:接到報警后5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理5.2安全管理標準5.2.1消防安全:定期進行消防演練,確保消防設(shè)施完好5.2.2防盜安全:制定防盜措施,確保園區(qū)財產(chǎn)安全5.3環(huán)境衛(wèi)生標準5.3.1園區(qū)內(nèi)無垃圾、雜物5.3.2園區(qū)內(nèi)綠化帶無雜草、枯枝落葉6.人員配置與培訓6.1人員數(shù)量與資質(zhì)6.1.1清潔人員:20名,具備相關(guān)證書6.1.2綠化工:10名,具備相關(guān)證書6.1.3保安人員:30名,具備相關(guān)證書6.1.4管理人員:5名,具備相關(guān)證書6.2培訓內(nèi)容與頻率6.2.1培訓內(nèi)容:物業(yè)管理、安全防范、消防知識等6.2.2培訓頻率:每半年一次8.報告與溝通機制8.1定期報告要求8.1.1承包方應每月向業(yè)主方提交物業(yè)管理報告,內(nèi)容包括但不限于:服務項目執(zhí)行情況、費用支出情況、設(shè)施設(shè)備維護記錄等。8.1.2業(yè)主方應在收到報告后的5個工作日內(nèi)予以審核并簽字確認。8.2溝通渠道與頻率8.2.1雙方應設(shè)立固定聯(lián)系人,負責日常溝通。8.2.2定期召開物業(yè)管理會議,會議頻率至少每季度一次。8.2.3對于重大事項,雙方應立即通過電話、郵件或其他書面形式進行溝通。9.違約責任9.1承包方違約責任9.1.1未按約定時間完成物業(yè)管理服務,每逾期一天,應向業(yè)主方支付違約金人民幣壹萬元整(¥10000元)。9.1.2服務質(zhì)量未達到合同約定標準,業(yè)主方有權(quán)要求承包方進行整改,直至達到標準為止。9.2業(yè)主方違約責任9.2.1未按約定時間支付承包費用,每逾期一天,應向承包方支付滯納金,滯納金為應付金額的0.5%。9.2.2故意干擾承包方正常工作,導致服務中斷,應承擔相應責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行中的爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交書面爭議報告。10.2.2爭議解決期間,除爭議事項外,合同其他條款應繼續(xù)履行。11.合同解除條件11.1雙方協(xié)商解除11.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致,可解除本合同。11.2法定解除條件11.2.1承包方違反合同約定,經(jīng)業(yè)主方催告后仍不履行,業(yè)主方有權(quán)解除合同。11.2.2業(yè)主方違反合同約定,經(jīng)承包方催告后仍不履行,承包方有權(quán)解除合同。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自生效之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿,如雙方無續(xù)簽意向,合同自然終止。12.2.2合同因法定解除條件被解除,合同終止。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務細則13.2附件二:人員配置表13.3附件三:設(shè)備清單14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同簽署日期14.3.1本合同于2024年X月X日簽訂。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同中所述的第三方,是指除合同雙方(甲乙雙方)之外的,因合同履行需要而介入合同關(guān)系的第三方主體。1.1.1專業(yè)服務機構(gòu),如律師事務所、會計師事務所等;1.1.2技術(shù)支持機構(gòu),如設(shè)備供應商、維修服務商等;1.1.3監(jiān)理機構(gòu),如工程監(jiān)理、物業(yè)管理監(jiān)理等;1.1.4中介機構(gòu),如房地產(chǎn)中介、法律服務中介等。2.第三方的責任限額2.1第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е逻`約或造成損害的,其責任限額由合同雙方在簽訂合同時約定,并在合同中明確。2.2第三方的責任限額應合理設(shè)定,確保在第三方違約時,合同雙方的合法權(quán)益得到充分保障。3.第三方的責權(quán)利界定3.1第三方的權(quán)利:3.1.1在合同履行過程中,第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和自身職責,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和建議。3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保其履行職責。3.2第三方的義務:3.2.1第三方應按照合同約定和自身職責,提供專業(yè)、高效的服務。3.2.2第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。3.3第三方的責任:3.3.1第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е逻`約或造成損害的,應承擔相應的法律責任。3.3.2第三方應按照合同約定,對甲乙雙方因第三方原因遭受的損失進行賠償。4.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中,如需引入第三方,應提前書面通知對方,并獲得對方的同意。4.2甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責、權(quán)利、義務和責任。4.3第三方的協(xié)議應與本合同條款不沖突,如存在沖突,以本合同為準。4.4第三方的協(xié)議應由甲乙雙方共同監(jiān)督執(zhí)行。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間,應明確劃分各自的權(quán)利、義務和責任。5.2第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他業(yè)主、商戶等第三方主體之間,應遵循物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,不得損害他人合法權(quán)益。5.3第三方在履行職責過程中,如與其他第三方主體發(fā)生爭議,應自行協(xié)商解決,或?qū)で笙嚓P(guān)法律途徑解決。5.4第三方在合同履行過程中,如需與其他第三方主體進行合作,應經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面合作協(xié)議。5.5第三方在合同履行過程中,如因其他第三方主體原因?qū)е逻`約或造成損害,應承擔相應責任。6.第三方介入的程序6.1甲乙雙方在合同履行過程中,如需引入第三方,應提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。6.2第三方應在接到通知后的10日內(nèi),向甲乙雙方提交其資質(zhì)證明和相關(guān)文件。6.3甲乙雙方應在收到第三方文件后的10日內(nèi),共同審核并確定第三方的資質(zhì)和能力。6.4甲乙雙方應在確定第三方資質(zhì)和能力后,與第三方簽訂書面合作協(xié)議。6.5第三方在簽訂合作協(xié)議后,應立即開始履行其職責,并接受甲乙雙方的監(jiān)督。6.6第三方在履行職責過程中,如需變更其職責或調(diào)整其服務內(nèi)容,應提前書面通知甲乙雙方,并獲得雙方的同意。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務細則1.1詳細規(guī)定物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容、標準、流程和責任人。1.2包括清潔、綠化、安全、設(shè)施設(shè)備維護等方面的具體要求。2.附件二:人員配置表2.1列明物業(yè)管理團隊的人員構(gòu)成,包括職位、姓名、資質(zhì)等。2.2明確各崗位職責和工作內(nèi)容。3.附件三:設(shè)備清單3.1列明園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等。3.2包含定期檢查、維護和更新的計劃。4.附件四:第三方合作協(xié)議4.1詳細規(guī)定第三方介入的具體事項、合作方式、費用及支付方式等。4.2明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利、義務和責任。5.附件五:違約責任承擔證明5.1證明違約行為發(fā)生的事實、違約方的身份及違約行為的性質(zhì)。5.2作為違約責任認定的依據(jù)。6.附件六:爭議解決協(xié)議6.1明確爭議解決的方式、程序和期限。6.2規(guī)定爭議解決過程中的費用承擔。7.附件七:合同履行情況報告7.1定期報告物業(yè)管理服務的執(zhí)行情況,包括服務質(zhì)量、費用支出、設(shè)施設(shè)備維護等。7.2作為合同履行情況的證明材料。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1未按時完成物業(yè)管理服務;1.2服務質(zhì)量未達到合同約定標準;1.3未按約定支付承包費用;1.4故意干擾承包方正常工作;1.5違反合同約定,泄露商業(yè)秘密;1.6其他違反合同約定的行為。2.責任認定標準:2.1違約行為發(fā)生時,甲乙雙方應立即書面通知對方,并要求對方采取措施糾正;2.2若違約方未在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為,違約方應承擔相應責任;2.3違約責任包括但不限于:2.3.1賠償對方因此遭受的損失;2.3.2支付違約金;2.3.3承擔其他違約責任。3.違約責任示例:3.1若承包方未按時完成清潔工作,每逾期一天,應向業(yè)主方支付違約金人民幣壹萬元整(¥10000元);3.2若業(yè)主方未按約定時間支付承包費用,每逾期一天,應向承包方支付滯納金,滯納金為應付金額的0.5%;3.3若第三方泄露商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失和支付違約金。全文完。2024年度現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)物業(yè)承包合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方名稱及地址1.5合同簽訂地點2.定義和解釋2.1術(shù)語解釋2.2合同術(shù)語定義2.3合同解釋原則3.物業(yè)承包范圍3.1物業(yè)類型3.2承包區(qū)域3.3承包內(nèi)容3.4承包期限4.承包方責任和義務4.1物業(yè)管理責任4.2設(shè)施設(shè)備維護責任4.3安全保障責任4.4業(yè)主權(quán)益保護責任5.業(yè)主權(quán)利和義務5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務5.3業(yè)主參與管理6.收費標準及支付方式6.1收費項目及標準6.2收費時間及方式6.3付款憑證7.合同履行與變更7.1合同履行7.2合同變更7.3合同解除8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后事宜11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務11.3保密期限12.法律適用及管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1附件一:物業(yè)承包區(qū)域及設(shè)施設(shè)備清單13.2附件二:收費標準及支付方式明細表13.3附件三:業(yè)主委員會組成及職責14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同生效條件14.4合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱:2024年度現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)物業(yè)承包合同1.2合同編號:MSYQY2024PY0011.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同雙方名稱及地址:1.4.1承包方:物業(yè)管理有限公司1.4.2業(yè)主方:現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)業(yè)主委員會1.4.3承包方地址:市區(qū)路號1.4.4業(yè)主方地址:現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)物業(yè)管理處1.5合同簽訂地點:市區(qū)路號物業(yè)管理處第二條定義和解釋2.1術(shù)語解釋:2.1.1“物業(yè)”指現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)內(nèi)的所有建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和配套設(shè)施;2.1.2“業(yè)主”指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的人;2.1.3“物業(yè)管理”指對物業(yè)的維護、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全、消防等工作;2.2合同術(shù)語定義:2.2.1“承包期限”指本合同約定的物業(yè)承包起始日至終止日期;2.2.2“物業(yè)管理費”指業(yè)主方根據(jù)本合同約定支付給承包方的費用;2.3合同解釋原則:2.3.1合同條款如有歧義,應按照有利于維護業(yè)主合法權(quán)益的原則進行解釋。第三條物業(yè)承包范圍3.1物業(yè)類型:住宅、商業(yè)、辦公、倉儲等;3.2承包區(qū)域:現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)內(nèi)所有物業(yè);3.3承包內(nèi)容:3.3.1物業(yè)設(shè)施的日常維護和保養(yǎng);3.3.2公共區(qū)域的清潔和綠化;3.3.3安全、消防和門禁管理;3.3.4應急處理和突發(fā)事件應對;3.4承包期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第四條承包方責任和義務4.1物業(yè)管理責任:4.1.1嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準;4.1.2保障物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行;4.1.3確保公共區(qū)域清潔、綠化、安全、消防等管理工作到位;4.2設(shè)施設(shè)備維護責任:4.2.1定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行檢修和維護;4.2.2及時處理設(shè)施設(shè)備故障;4.2.3保證設(shè)施設(shè)備使用安全;4.3安全保障責任:4.3.1制定和完善安全管理制度;4.3.2定期進行安全檢查和演練;4.3.3及時處理安全隱患;4.4業(yè)主權(quán)益保護責任:4.4.1積極回應業(yè)主訴求;4.4.2維護業(yè)主合法權(quán)益;4.4.3不得侵害業(yè)主權(quán)益。第五條業(yè)主權(quán)利和義務5.1業(yè)主權(quán)利:5.1.1享有物業(yè)管理服務;5.1.2對物業(yè)管理提出意見和建議;5.1.3享有物業(yè)管理費減免等優(yōu)惠政策;5.2業(yè)主義務:5.2.1按時繳納物業(yè)管理費;5.2.2不得損壞公共設(shè)施和綠化;5.2.3不得在公共區(qū)域亂扔垃圾;5.3業(yè)主參與管理:5.3.1業(yè)主委員會有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理工作的實施;5.3.2業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)管理提出整改意見。第六條收費標準及支付方式6.1收費項目及標準:6.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計收,標準為每平方米每月X元;6.1.2安全管理費按建筑面積計收,標準為每平方米每月Y元;6.2收費時間及方式:6.2.1物業(yè)管理費和安全管理費按季度繳納;6.2.2繳費時間為每個季度首月的1日至10日;6.3付款憑證:6.3.1承包方應向業(yè)主方提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù);6.3.2業(yè)主方應在收到發(fā)票或收據(jù)后5個工作日內(nèi)完成付款。第七條合同履行與變更7.1合同履行:7.1.1承包方應按照本合同約定履行物業(yè)管理職責;7.1.2業(yè)主方應按照本合同約定支付物業(yè)管理費和相關(guān)費用;7.2合同變更:7.2.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對本合同進行變更;7.2.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力;7.3合同解除:7.3.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除本合同;7.3.2因一方違約導致合同解除的,違約方應承擔相應的違約責任。第八條違約責任8.1違約情形:8.1.1承包方未按合同約定履行物業(yè)管理職責;8.1.2承包方未按合同約定繳納物業(yè)管理費;8.1.3業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費;8.1.4任何一方違反合同約定,造成對方損失的;8.2違約責任:8.2.1承包方未按合同約定履行物業(yè)管理職責的,應承擔違約責任,賠償業(yè)主方因此遭受的損失;8.2.2承包方未按合同約定繳納物業(yè)管理費的,應按日支付滯納金;8.2.3業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費的,應按日支付滯納金;8.2.4任何一方違反合同約定,造成對方損失的,應承擔賠償責任;8.3違約賠償:8.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定;8.3.2違約賠償應按合同約定的時間和方式支付。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議;9.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;9.2爭議解決機構(gòu):9.2.1如雙方同意,可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁;9.3爭議解決程序:9.3.1雙方應自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)提交爭議解決請求;9.3.2爭議解決機構(gòu)應在收到請求之日起60日內(nèi)作出裁決。第十條合同終止10.1合同終止條件:10.1.1合同約定的承包期限屆滿;10.1.2合同一方違約,經(jīng)另一方催告后仍未履行;10.1.3因不可抗力導致合同無法履行;10.2合同終止程序:10.2.1合同一方提出終止合同,應提前30日書面通知另一方;10.2.2合同終止后,雙方應妥善處理未了事宜;10.3合同終止后事宜:10.3.1合同終止后,承包方應將物業(yè)設(shè)施設(shè)備狀況向業(yè)主方進行移交;10.3.2雙方應按照合同約定處理合同終止后的費用結(jié)算。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:11.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密;11.1.2雙方在本合同中約定的保密信息;11.2保密義務:11.2.1雙方對本合同中的保密內(nèi)容負有保密義務,不得向任何第三方泄露;11.3保密期限:11.3.1本合同終止后,保密期限為5年。第十二條法律適用及管轄12.1法律適用:12.1.1本合同適用中華人民共和國法律;12.1.2合同條款如有沖突,以中華人民共和國法律為準;12.2管轄法院:12.2.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條合同附件13.1附件一:物業(yè)承包區(qū)域及設(shè)施設(shè)備清單;13.2附件二:收費標準及支付方式明細表;13.3附件三:業(yè)主委員會組成及職責。第十四條其他約定14.1通知方式:14.1.1雙方應以書面形式發(fā)送通知;14.1.2通知送達地址為本合同約定的地址;14.2合同份數(shù):14.2.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力;14.3合同生效條件:14.3.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;14.4合同簽署日期:14.4.1本合同簽署日期為2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念:15.1.1第三方指在本合同履行過程中,非合同雙方當事人介入合同關(guān)系的人或機構(gòu);15.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。15.2第三方介入目的:15.2.1提高合同履行效率;15.2.2確保合同條款得到正確執(zhí)行;15.2.3保障合同雙方權(quán)益。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額設(shè)定:16.1.1第三方在本合同項下的責任限額由合同雙方在合同中約定;16.1.2第三方責任限額應合理設(shè)定,以避免因第三方責任導致合同雙方遭受重大損失;16.1.3第三方責任限額應根據(jù)第三方服務內(nèi)容、服務標準等因素確定。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請:17.1.1合同雙方均可向第三方提出介入申請;17.1.2介入申請應說明介入原因、介入范圍和預期效果。17.2第三方介入審查:17.2.1第三方應審查介入申請,并在收到申請后15日內(nèi)作出是否接受介入的決定;17.2.2第三方在接受介入申請后,應向合同雙方發(fā)出書面通知。17.3第三方介入實施:17.3.1第三方介入后,應按照合同約定和介入目的,獨立、公正地履行職責;17.3.2第三方在介入過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方。18.第三方與各方的責權(quán)利劃分18.1第三方責任:18.1.1第三方應按照合同約定和介入目的,承擔相應的責任;18.1.2第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成合同雙方損失的,應承擔賠償責任。18.2第三方權(quán)利:18.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料;18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入目的,采取必要的措施。18.3第三方義務:18.3.1第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密;18.3.2第三方應按照合同約定和介入目的,履行職責,不得濫用職權(quán)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與合同雙方的關(guān)系:19.1
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