2024年版國際旅游服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版國際旅游服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務提供商）第二條旅游服務內容2.1旅游行程安排2.2交通服務2.3住宿服務2.4餐飲服務2.5導游服務2.6門票及活動預訂第三條合同價格及支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3支付時間第四條旅游行程的變更與取消4.1甲方變更行程4.2甲方取消行程4.3乙方變更行程4.4乙方取消行程第五條雙方的責任與義務5.1甲方的責任與義務5.2乙方的責任與義務第六條旅游保險6.1保險責任6.2保險購買第七條不可抗力7.1不可抗力的定義7.2不可抗力對合同的影響第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條隱私保護9.1保護范圍9.2保護措施第十條合同的生效、修改與終止10.1合同生效條件10.2合同修改10.3合同終止第十一條違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任第十二條特殊條款12.1未成年人旅游12.2孕婦旅游12.3殘障人士旅游第十三條附則13.1合同附件13.2合同有效期第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2旅游服務提供商1.3旅游者1.4旅游目的地第二條旅游服務內容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3交通服務2.4餐飲服務2.5旅游活動安排第三條旅游費用及支付3.1旅游費用構成3.2支付方式3.3支付時間3.4發(fā)票開具第四條旅游者權利與義務4.1旅游者權利4.2旅游者義務第五條旅游服務提供商的義務與責任5.1服務義務5.2安全保障5.3信息披露第六條旅游服務提供商的責任限制6.1責任限制原則6.2責任限制情形第七條旅游者取消合同7.1取消合同的條件7.2取消合同的通知期限7.3取消合同的處理第八條旅游服務提供商取消合同8.1取消合同的條件8.2取消合同的通知期限8.3取消合同的處理第九條不可抗力與意外事件9.1不可抗力事件9.2意外事件第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律途徑第十一條適用法律11.1合同簽訂地法律11.2旅游目的地法律第十二條保密條款12.1保密義務12.2例外情況第十三條合同的變更與解除13.1變更條件13.2解除條件第十四條其他條款14.1旅游者申明14.2服務提供商申明14.3附加條款第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方甲方：（旅游者姓名/單位名稱）地址：聯(lián)系方式：乙方：（旅游服務提供商名稱）地址：聯(lián)系方式：1.2旅游服務提供商乙方是專業(yè)從事旅游服務的合法企業(yè)，具備提供國際旅游服務的資質和能力。1.3旅游者甲方為具備完全民事行為能力的旅游者，自愿選擇乙方提供的旅游服務。1.4旅游目的地本合同約定的旅游目的地為：（具體國家/地區(qū)）。第二條旅游服務內容2.1旅游行程安排乙方根據(jù)甲方的需求和旅游目的地的實際情況，為甲方制定詳細的旅游行程，包括抵達、離開、住宿、餐飲、交通、游覽等活動。2.2住宿安排乙方為甲方預訂旅游目的地的住宿，確保甲方在行程期間的住宿舒適、安全。2.3交通服務乙方負責安排甲方在旅游目的地的交通，包括機場接送、城市間交通、景點交通等。2.4餐飲服務乙方為甲方安排旅游目的地的餐飲，確保甲方在行程期間的飲食安全和口味滿足。2.5旅游活動安排乙方根據(jù)甲方的需求和旅游目的地的特點，為甲方安排豐富多彩的旅游活動，包括觀光、體驗、娛樂等。第三條旅游費用及支付3.1旅游費用構成本合同的旅游費用包括：旅游行程費、住宿費、交通費、餐飲費、門票費、導游費、保險費等。3.2支付方式3.3支付時間甲方應在確認合同后五個工作日內支付合同全款，或按照乙方指定的分期付款計劃進行支付。3.4發(fā)票開具乙方在收到甲方支付的旅游費用后，為甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條旅游者權利與義務4.1旅游者權利甲方有權按照合同約定，享受乙方提供的旅游服務，提出合理的服務要求。4.2旅游者義務甲方應按照合同約定支付旅游費用，遵守旅游目的地的法律法規(guī)，配合乙方的行程安排。第五條旅游服務提供商的義務與責任5.1服務義務乙方應按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質的旅游服務，確保甲方在行程期間的權益。5.2安全保障乙方應采取必要的措施，保障甲方在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。5.3信息披露乙方應向甲方真實、準確地披露旅游目的地的相關信息，包括天氣、交通、風俗等。第六條旅游服務提供商的責任限制6.1責任限制原則除非因乙方故意或重大過失導致甲方損失，乙方不承擔因不可抗力、意外事件等導致的甲方損失。6.2責任限制情形（1）甲方違反法律法規(guī)、旅游目的地風俗習慣導致的損失；（2）甲方自身原因導致的損失；（3）合同未約定或雙方協(xié)商一致排除的責任。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同并接受乙方提供的旅游服務的個人或團體。1.2乙方（旅游服務提供商）：指簽訂本合同并向甲方提供旅游服務的公司或個人。第二條旅游服務內容2.1旅游行程安排：乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供符合合同約定的旅游行程安排。2.2交通服務：乙方負責為甲方提供旅游過程中的交通服務，包括機場接送、長途交通等。2.3住宿服務：乙方負責為甲方預訂旅游過程中的住宿，確保甲方住宿的安全、舒適。2.4餐飲服務：乙方負責為甲方提供旅游過程中的餐飲服務，確保甲方的餐飲安全和營養(yǎng)。2.5導游服務：乙方提供專業(yè)的導游服務，為甲方介紹旅游景點、協(xié)助甲方解決問題。2.6門票及活動預訂：乙方負責為甲方預訂旅游景點門票及參加各類旅游活動。第三條合同價格及支付方式3.1合同價格：雙方按照約定的價格執(zhí)行，包括旅游服務費、交通費、住宿費、餐飲費、導游費、門票及活動費等。3.2支付方式：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉賬、、等方式支付合同款項。3.3支付時間：甲方應按照乙方的要求，在規(guī)定的時間內支付合同款項。第四條旅游行程的變更與取消4.1甲方變更行程：甲方應提前通知乙方，根據(jù)實際情況協(xié)商變更行程。4.2甲方取消行程：甲方應提前通知乙方，按照雙方約定的取消政策處理。4.3乙方變更行程：乙方因不可抗力等原因需要變更行程時，應提前通知甲方，并盡量保證甲方的權益。4.4乙方取消行程：乙方因不可抗力等原因需要取消行程時，應立即通知甲方，并按照雙方約定的取消政策處理。第五條雙方的責任與義務5.1甲方的責任與義務：5.1.1甲方應按照合同約定支付款項，遵守旅游行程安排，配合乙方提供服務。5.1.2甲方應遵守旅游目的地的法律法規(guī)，尊重當?shù)仫L俗習慣，不損害當?shù)丨h(huán)境。5.1.3甲方應對自己的安全負責，遵守旅游安全規(guī)定，不得從事危險活動。5.2乙方的責任與義務：5.2.1乙方應按照合同約定提供旅游服務，確保服務質量，滿足甲方需求。5.2.2乙方應保證甲方的人身安全，采取措施預防和避免意外事故。5.2.3乙方應對甲方的個人信息保密，不得泄露給第三方。第六條旅游保險6.1保險責任：乙方應購買旅游保險，保障甲方在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。6.2保險購買：乙方應在合同簽訂后，為甲方購買旅游保險，并將保險單據(jù)交給甲方。第七條不可抗力7.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政治動蕩等。7.2不可抗力對合同的影響：如因不可抗力導致合同無法履行，雙方應立即協(xié)商解決辦法，根據(jù)情況部分或全部免除責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院：本合同爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條隱私保護9.1保護范圍：乙方應保護甲方在合同簽訂和履行過程中提供的個人信息、隱私等。9.2保護措施：乙方不得將甲方的個人信息、隱私等泄露給第三方，除非法律另有規(guī)定或甲方授權。第十條合同的生效、修改與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同修改：合同生效后，如雙方同意對合同進行修改，應簽訂書面修改協(xié)議。10.3合同終止：合同終止后，乙方應按照約定辦理相關手續(xù)，確保甲方合法權益。第十一條違約責任11.1甲方違約責任：甲方未按照合同約定支付款項、違反合同約定的其他條款的，應承擔違約責任，賠償乙方損失。11.2乙方違約責任：乙方未按照合同約定提供服務、違反合同約定的其他條款的，應承擔違約責任，賠償甲方損失。第十二條特殊條款12.1未成年人旅游：未成年人參加旅游活動，應由其監(jiān)護人同意并陪同。乙方應確保旅游活動安全，提供必要的安全保障。12.2孕婦旅游：孕婦參加旅游活動，應確保自身健康條件允許。乙方應根據(jù)孕婦的需求，提供合適的旅游行程和保障措施。12.3殘障人士旅游：殘障人士參加旅游活動，應由其監(jiān)護人同意并陪同。乙方應提供便利條件和必要的服務，確保殘障人士旅游體驗。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括旅游行程表、服務標準、保險單據(jù)等。13.2合同有效期：本合同自簽訂之日起至旅游行程結束之日止有效。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式：甲方應提供準確的聯(lián)系方式，以便乙方在必要時與甲方聯(lián)系。14.2乙方聯(lián)系方式：乙方應提供準確的聯(lián)系方式，以便甲方在必要時與乙方聯(lián)系。第八條旅游者取消合同8.1取消合同的條件（2）在出行前1530天通知乙方，扣除已支付費用40%作為手續(xù)費，剩余費用退還甲方；（3）在出行前15天以內通知乙方，扣除已支付費用60%作為手續(xù)費，剩余費用退還甲方。8.2取消合同的通知期限甲方應在取消合同前，書面通知乙方，并提供有效證明材料。8.3取消合同的處理乙方在收到甲方取消合同的書面通知后，按照本合同第八條第1款的規(guī)定處理。第九條旅游服務提供商取消合同9.1取消合同的條件（2）在出行前1530天通知甲方，扣除已支付費用20%作為手續(xù)費，剩余費用退還甲方；（3）在出行前15天以內通知甲方，扣除已支付費用40%作為手續(xù)費，剩余費用退還甲方。9.2取消合同的通知期限乙方應在取消合同前，書面通知甲方，并提供有效證明材料。9.3取消合同的處理甲方在收到乙方取消合同的書面通知后，按照本合同第九條第1款的規(guī)定處理。第十條不可抗力與意外事件10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害、社會事件等。10.2意外事件意外事件指在旅游過程中發(fā)生的，非甲方故意或乙方過失導致的意外情況。第十一條適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條保密條款12.1保密義務甲乙雙方在合同履行過程中，應對對方的商業(yè)秘密、個人隱私等予以保密。12.2例外情況法律、法規(guī)、行政規(guī)章等要求披露的除外。第十三條合同的變更與解除13.1變更條件甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。13.2解除條件甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。第十四條其他條款14.1旅游者申明甲方在簽訂合同時，已充分了解合同內容，自愿承擔合同約定的責任和風險。14.2服務提供商申明乙方具備提供旅游服務的資質和能力，承諾按照合同約定履行義務。14.3附加條款甲乙雙方在合同履行過程中，如有其他補充協(xié)議，視為本合同的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如旅游代理、預訂平臺等，為甲方和乙方提供中介服務。2.2服務提供方介入：如景點、交通公司、住宿設施等，直接向甲方提供服務。2.3保險公司介入：如旅游保險提供商，為甲方提供保險服務。第三條第三方責任及限額3.1第三方責任：第三方應按照合同約定提供服務，確保服務質量，滿足甲方需求。3.2第三方責任限額：如因第三方原因導致甲方損失，甲方應向乙方提出書面索賠，由乙方負責與第三方協(xié)商解決。乙方應盡力維護甲方權益，但甲方不得要求乙方承擔超出合同約定范圍的責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方：第三方直接向甲方提供服務，甲方有權對第三方提供的服務提出意見和建議。4.2第三方與乙方：第三方應按照乙方要求提供服務，乙方有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督和管理。第五條甲乙方的權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權要求第三方按照合同約定提供服務。5.1.2甲方應支付第三方服務費用，遵守合同約定的支付時間和方式。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方有權要求第三方按照合同約定提供服務。5.2.2乙方應負責協(xié)調和管理第三方，確保第三方服務符合合同約定。第六條第三方介入的變更與取消6.1第三方變更服務：如因第三方原因導致服務內容變更，乙方應立即通知甲方，并盡量保證甲方的權益。6.2第三方取消服務：如因第三方原因導致服務取消，乙方應立即通知甲方，并按照雙方約定的取消政策處理。第七條第三方違約處理7.1第三方違約：如第三方未按照合同約定提供服務，甲方應向乙方提出書面索賠，由乙方負責與第三方協(xié)商解決。7.2第三方賠償：如第三方原因導致甲方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第八條爭議解決8.1第三方爭議：如因第三方原因導致合同爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院：本合同爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條隱私保護9.1第三方保護范圍：第三方應保護甲方在合同簽訂和履行過程中提供的個人信息、隱私等。9.2第三方保護措施：第三方不得將甲方的個人信息、隱私等泄露給無關方，除非法律另有規(guī)定或甲方授權。第十條合同的生效、修改與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同修改：合同生效后，如雙方同意對合同進行修改，應簽訂書面修改協(xié)議。10.3合同終止：合同終止后，第三方應按照約定辦理相關手續(xù)，確保甲方合法權益。第十一條違約責任11.1第三方違約責任：第三方未按照合同約定提供服務、違反合同約定的其他條款的，應承擔違約責任，賠償甲方損失。第十二條特殊條款12.1未成年人旅游：未成年人參加旅游活動，應由其監(jiān)護人同意并陪同。第三方應確保旅游活動安全，提供必要的安全保障。12.2孕婦旅游：孕婦參加旅游活動，應確保自身健康條件允許。第三方應根據(jù)孕婦的需求，提供合適的旅游行程和保障措施。12.3殘障人士旅游：殘障人士參加旅游活動，應由其監(jiān)護人同意并陪同。第三方應提供便利條件和必要的服務，確保殘障人士旅游體驗。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括旅游行程表、服務標準、保險單據(jù)等。13.2合同有效期：本合同自簽訂之日起至旅游行程結束之日止有效。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式：甲方應提供準確的聯(lián)系方式，以便第三方在必要時與甲方聯(lián)系。14.2乙方聯(lián)系方式：乙方應提供準確的聯(lián)系方式，以便甲方在必要時與乙方聯(lián)系。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同中的第三方指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同履行過程中的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形（1）旅游目的地的當?shù)胤諜C構；（2）交通工具、住宿、餐飲等服務的提供者；（3）保險公司；（4）司法機關、行政機關等。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方對甲乙雙方的任何承諾、保證和責任，均視為對甲乙雙方的授權。甲乙雙方在享有第三方提供的服務時，如發(fā)生糾紛，第三方應承擔相應的法律責任。2.2第三方責任限額第三方應對其提供的服務承擔責任，但甲乙雙方與第三方另有約定的除外。除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，第三方的責任限額以其承諾的責任范圍和金額為限。第三條第三方義務3.1第三方服務義務第三方應按照合同約定，向甲乙雙方提供合法、合規(guī)的服務。3.2第三方信息披露義務第三方在提供服務前，應向甲乙雙方真實、準確地披露服務內容、費用等信息。第四條第三方介入的處理4.1第三方介入通知甲乙雙方在合同履行過程中，如第三方介入，應及時通知對方。4.2第三方介入處理甲乙雙方應積極與第三方溝通、協(xié)調，解決因第三方介入而產(chǎn)生的問題。如協(xié)商無果，可依法尋求解決途徑。第五條甲乙雙方的權利與義務5.1甲乙雙方權利甲乙雙方在合同履行過程中，有權要求第三方按照合同約定提供服務，并保障服務質量。5.2甲乙雙方義務甲乙雙方應按照合同約定支付費用，遵守相關法律法規(guī)，配合第三方提供的服務。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更條件甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以變更第三方提供的服務內容或方式。6.2解除條件甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以解除第三方提供的服務。第七條第三方介入的違約責任7.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務，或服務質量不符合約定，應承擔違約責任。7.2甲乙雙方違約甲乙雙方未按照合同約定支付費用，或違反相關法律法規(guī)，應承擔違約責任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，應通過協(xié)商解決。8.2調解解決如協(xié)商無果，甲乙雙方可請求相關行業(yè)組織或行政機關進行調解。8.3法律途徑如調解無效，甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。第九條適用法律本合同第三方介入的修正條款，適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與解除10.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2變更條件甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。10.3解除條件甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。第十一條合同附件本合同附件為甲乙雙方與第三方簽訂的服務協(xié)議、承諾函等文件，為本合同不可分割的一部分。第十二條通知與送達甲乙雙方與第三方之間的通知、送達，適用本合同約定的聯(lián)系方式。第十三條合同期限本合同自簽字（或蓋章）之日起至合同約定的服務結束之日止。第十四條其他條款本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游行程表詳細列出甲方旅游行程的日期、地點、活動內容、交通工具等信息。附件2：服務標準詳細描述乙方提供的各項服務標準，包括住宿、餐飲、交通等的質量要求。附件3：保險單據(jù)提供甲方購買的旅游保險單據(jù)，包括保險條款、保險金額、保險期間等。附件4：第三方服務協(xié)議詳細列出第三方提供服務的內容、質量標準、責任限制等。附件5：旅游指南提供旅游目的地的相關信息，包括景點介紹、文化習俗、安全提示等。附件6：旅游合同補充協(xié)議如有特殊條款或額外約定，可作為附件補充。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付款項。2.甲方違反合同約定的其他條款。3.乙方未按照合同約定提供服務。4.乙方違反合同約定的其他條款。5.第三方未按照合同約定提供服務