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文檔簡介
分公司各崗位職責一、分公司總經(jīng)理崗位職責1.戰(zhàn)略規(guī)劃:負責制定分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃,確保與總部戰(zhàn)略目標一致。2.資源配置:合理配置公司資源,包括人力、物力和財力,確保各項工作順利開展。3.業(yè)績管理:監(jiān)控分公司業(yè)績,分析市場動態(tài),及時調整經(jīng)營策略,確保業(yè)績達成。4.團隊建設:領導和培養(yǎng)管理團隊,提升團隊的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力,營造積極向上的企業(yè)文化。5.對外關系:維護與客戶、合作伙伴及政府部門的良好關系,提升公司在行業(yè)內的影響力。二、財務經(jīng)理崗位職責1.財務管理:負責分公司的財務管理工作,確保財務數(shù)據(jù)的準確性和及時性。2.預算編制:制定年度財務預算,監(jiān)控預算執(zhí)行情況,分析偏差原因并提出改進措施。3.報表分析:定期編制財務報表,分析財務狀況,向總經(jīng)理提供決策支持。4.稅務管理:負責公司稅務申報及相關事務,確保合規(guī)性,降低稅務風險。5.成本控制:分析各項成本,提出降低成本的建議,提升公司盈利能力。三、市場經(jīng)理崗位職責1.市場調研:負責市場調研工作,分析市場需求和競爭態(tài)勢,為市場策略提供依據(jù)。2.品牌推廣:制定品牌推廣計劃,提升公司品牌知名度和美譽度。3.銷售支持:協(xié)助銷售團隊制定銷售策略,提供市場信息和支持,推動銷售業(yè)績提升。4.客戶關系:維護與重要客戶的關系,定期進行客戶回訪,了解客戶需求和反饋。5.活動策劃:組織市場推廣活動,提升公司產(chǎn)品的市場曝光率和客戶參與度。四、人力資源經(jīng)理崗位職責1.招聘管理:負責分公司的招聘工作,制定招聘計劃,確保人才的及時引進。2.培訓發(fā)展:制定員工培訓計劃,組織實施培訓,提高員工的專業(yè)技能和綜合素質。3.績效管理:建立績效考核體系,定期評估員工績效,提出改進建議。4.員工關系:維護良好的員工關系,處理員工投訴和糾紛,營造和諧的工作氛圍。5.薪酬福利:負責薪酬體系的設計與實施,確保薪酬福利的公平性和競爭力。五、銷售經(jīng)理崗位職責1.銷售計劃:制定銷售計劃和目標,確保銷售任務的完成。2.客戶開發(fā):積極開拓新客戶,維護老客戶,提升客戶滿意度。3.銷售培訓:對銷售團隊進行產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓,提高團隊的銷售能力。4.市場反饋:收集市場信息和客戶反饋,及時向市場經(jīng)理反饋,協(xié)助調整銷售策略。5.業(yè)績分析:定期分析銷售數(shù)據(jù),評估銷售業(yè)績,提出改進措施。六、客服經(jīng)理崗位職責1.客服管理:負責客服團隊的管理,制定客服工作流程和標準,提升服務質量。2.客戶投訴:處理客戶投訴和問題,及時解決客戶的疑慮,維護公司形象。3.滿意度調查:定期進行客戶滿意度調查,分析結果并提出改進建議。4.培訓指導:對客服人員進行培訓和指導,提高團隊的服務水平和專業(yè)素養(yǎng)。5.數(shù)據(jù)分析:分析客服數(shù)據(jù),評估客服工作效果,優(yōu)化客服流程。七、行政專員崗位職責1.日常事務:負責分公司日常行政事務的管理,確保公司運作的順暢。2.文檔管理:負責公司文件的收發(fā)、存檔和管理,確保文檔的完整性和保密性。3.后勤保障:協(xié)調公司后勤保障工作,確保辦公環(huán)境的整潔和設備的正常運
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