二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同with標(biāo)的：某大型商場

二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同with標(biāo)的：某大型商場本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3標(biāo)的定義：某大型商場第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與面積第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護與管理標(biāo)準(zhǔn)4.2安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費用5.1物業(yè)管理服務(wù)費用5.2費用支付方式與時間5.3費用調(diào)整機制第六條乙方人員配置與管理6.1乙方人員配置要求6.2人員培訓(xùn)與管理第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的生效、解除與終止12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同終止條件第十三條其他約定13.1保密條款13.2知識產(chǎn)權(quán)保護13.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第十四條合同的附件14.1附件一：物業(yè)現(xiàn)狀評估報告14.2附件二：物業(yè)服務(wù)計劃書14.3附件三：費用明細表14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××大型商場有限公司1.1甲方地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號1.3標(biāo)的定義：本合同所指的某大型商場，位于×××市×××區(qū)×××街道×××號，商場面積約為××××平方米。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控、停車管理、以及其他相關(guān)的物業(yè)管理工作。2.2服務(wù)范圍與面積：乙方負責(zé)管理的物業(yè)范圍包括商場內(nèi)所有公共區(qū)域、辦公區(qū)域、倉儲區(qū)域以及停車場等，總面積約為××××平方米。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護與管理標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例，對物業(yè)進行維護和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備運行正常，環(huán)境整潔衛(wèi)生，滿足甲方和商戶的需求。4.2安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)制定和完善安全保衛(wèi)制度，確保商場的公共安全，防范和處理各類安全風(fēng)險，保障甲方和商戶的財產(chǎn)安全。4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)負責(zé)商場的環(huán)境衛(wèi)生工作，確保商場內(nèi)外的環(huán)境整潔、衛(wèi)生，符合國家和地方的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第五條服務(wù)費用5.1物業(yè)管理服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。5.2費用支付方式與時間：甲方應(yīng)每月5日前，按照約定的費用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整機制：如因政策調(diào)整、市場行情變化等原因，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂補充協(xié)議。第六條乙方人員配置與管理6.1乙方人員配置要求：乙方應(yīng)根據(jù)商場的規(guī)模和管理工作需要，配置足夠數(shù)量的專業(yè)管理人員和操作人員，以確保物業(yè)管理的正常運行。6.2人員培訓(xùn)與管理：乙方應(yīng)對管理人員和操作人員進行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.1.1乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。8.1.2乙方有權(quán)對甲方違反合同約定的事項提出整改要求，并有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù)。8.1.3乙方有權(quán)根據(jù)實際情況，提出合理化建議，要求甲方作出相應(yīng)的調(diào)整。8.2乙方義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)遵守國家和地方的法律法規(guī)，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。8.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌奈飿I(yè)損失或損害的責(zé)任。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。9.1.2合同變更事項應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.2合同終止條件9.2.1在合同有效期內(nèi)，如甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止合同。9.2.2在合同有效期內(nèi)，如乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)終止合同。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用總額的1%。10.1.2甲方未按約定提供相關(guān)資料或配合乙方管理工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用總額的1%。10.2.2乙方擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)或造成物業(yè)損失、損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條爭議解決11.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、解除與終止12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以解除或終止合同。12.3合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，并退還甲方已支付的物業(yè)管理服務(wù)費用。第十三條其他約定13.1雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。13.2雙方在合同履行過程中，應(yīng)相互配合，共同維護商場的正常經(jīng)營秩序。13.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的附件14.1附件一：物業(yè)現(xiàn)狀評估報告14.2附件二：物業(yè)服務(wù)計劃書14.3附件三：費用明細表14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入范圍1.2.1商場的商戶、顧客以及其他訪客；1.2.2商場的供應(yīng)商、承包商、合作伙伴等；1.2.3參與商場建設(shè)和裝修的施工單位；1.2.4商場的金融機構(gòu)、保險機構(gòu)等；1.2.5政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理2.1第三方協(xié)調(diào)乙方應(yīng)負責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào)工作，確保第三方按照商場的管理規(guī)定行事。2.2第三方管理乙方應(yīng)建立健全第三方管理制度，對第三方進行監(jiān)督管理，確保其不影響商場的正常運營。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其在商場內(nèi)的行為負責(zé)，如因第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2責(zé)任限額3.2.1第三方在商場內(nèi)造成財產(chǎn)損失的，責(zé)任限額不超過商場同類財產(chǎn)價值的3倍；3.2.2第三方在商場內(nèi)造成人身傷害的，責(zé)任限額不超過人民幣100萬元；3.2.3第三方違反法律法規(guī)或商場管理規(guī)定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受行政處罰或罰款的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系、權(quán)益義務(wù)等，由甲方自行承擔(dān)，與乙方無關(guān)。4.2第三方與乙方的關(guān)系乙方僅為物業(yè)的管理者和服務(wù)提供者，對于第三方與甲方之間的合同關(guān)系、權(quán)益義務(wù)等，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第五條第三方介入的合同變更5.1第三方要求變更合同內(nèi)容的，應(yīng)與甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。5.2第三方要求終止合同的，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違反法律法規(guī)或商場管理規(guī)定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受行政處罰或罰款的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方與甲方之間的爭議，由雙方協(xié)商解決或依法解決。7.2第三方與乙方之間的爭議，由雙方協(xié)商解決或依法解決。第八條第三方介入的合同解除與終止8.1第三方要求解除或終止合同的，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.2合同解除或終止后，第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，并退還甲方已支付的物業(yè)管理服務(wù)費用。第九條甲乙方的權(quán)利義務(wù)的第三方介入9.1甲方與乙方在履行合同過程中，如涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益。9.2甲方與乙方在履行合同過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。第十條第三方介入的附加條款10.1雙方應(yīng)在合同中增加附加條款，明確第三方介入的具體事宜，包括但不限于第三方的行為規(guī)范、責(zé)任限制等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)現(xiàn)狀評估報告詳細要求和說明：該報告應(yīng)包括物業(yè)的現(xiàn)狀、設(shè)施設(shè)備狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全保衛(wèi)狀況等，作為合同履行的依據(jù)。附件二：物業(yè)服務(wù)計劃書詳細要求和說明：該計劃書應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、人員配置等，作為乙方提供服務(wù)的指南。附件三：費用明細表詳細要求和說明：該明細表應(yīng)詳細列出各項服務(wù)費用的構(gòu)成、計算方式、支付時間等，以便甲方監(jiān)督和支付。附件四：其他相關(guān)文件詳細要求和說明：包括但不限于物業(yè)管理制度、安全保衛(wèi)制度、環(huán)境衛(wèi)生制度等，用于指導(dǎo)乙方的工作。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用總額的1%。甲方未按約定提供相關(guān)資料或配合乙方管理工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：如果甲方未能在約定的時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費用，