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文檔簡介

人力資源經理KPI績效考核表,,,,,,,

姓名:所屬部門:崗位:,,,,,,,

直接上級:入職時間:考核周期:月度,,,,,,,

考核項目,考核指標,分數,關鍵績效指標,扣分標準,自評分,何總評分,結果

,招聘,20,每周按要求做好人力資源規(guī)劃,"不做扣10分,遲做扣5分",,,

"工做職責

80%",,,在規(guī)定時間內將所需人員招聘到位90%以上,"80%-90%扣3分,80%以下扣5分",,,評價得分

,,,新招聘人員合格率為80%以上,"70%-80%扣3分,70%以下扣5分",,,

,員工培訓,30,每月由人力資源部進行得培訓不少于5次,少一次扣2分(最高扣10分),,,

,,,"做好培訓得組織,檢查,回饋工做","少做一次扣2分,最高扣10分",,,

,,,每月28日前將人力資源部下月得培訓計劃制訂出來并上報總經理審閱,"沒有制訂扣10分,延遲一天扣3分,最高扣10分",,,

,薪資,5,保證薪資發(fā)放得公平、合理和準確性,出現投訴一次扣2分,,,

,,,能根據公司情況結合外部環(huán)境不斷完善公司得福利體系,,,,

,績效考核,5,"能根據需求制定各崗位KPI考核標準,并嚴格檢查執(zhí)行","保證KPI得合理性,可執(zhí)行性,出現員工投訴一次扣2分",,,

,,,員工對考核結果得滿意度90%以上,"出現員工投訴,一次扣2分",,,

,企業(yè)文化、制度、流程建設,5,"根據公司發(fā)展得需要能結合實際完善公司各項管理制度,并能認真執(zhí)行",基本制度缺一項扣1分,,,評價級別

,,,根據上級得指示所建立得制度和流程方案通過上級得認可,一項未通過扣1分,,,"□90-100

優(yōu)秀

□80-89

良好

□70-79

一般

□70以下

"

,,,每月關于企業(yè)文化得培訓不少于3次,少一次扣1分,,,

,,,每批新員工企業(yè)文化培訓不可缺少,一次不培訓或者培訓不到位扣1分,,,

,,,每月能開展一次關于企業(yè)文化得員工業(yè)余活動,"沒有開展,扣2分",,,

,員工溝通,5,"與員工得溝通次數每月不少于5人次,并有記錄可查","少一人次,扣1分",,,

,工做計劃,10,保證承諾得工做計劃未按時完成得數量不超過3件,若有一項未按時完成扣3分(最高扣10分),,,

,,,直接上級對工做計劃完成質量得滿意度,"滿意扣0分,一般扣2分,不太理想扣3分,很差扣5分",,,

"服務

態(tài)度

10%",對內服務,5,內部員工得滿意度,"滿意扣0分,一般扣2分,不太理想扣3分,很差扣5分",,,

,對外服務,5,客戶滿意度(外部客戶),"滿意扣0分,一般扣2分,不太理想扣3分,很差扣5分",,,

"工做態(tài)度

10%",,1,"出勤正常,能加班加點",,,,

,,1,"工做認真,責任感強",,,,

,,2,做事敏捷、效率高、不拖拉,,,,

,,2,"忠誠公司,服從上級,完成交辦工做",,,,

,,2,"遇事正確地向上級報告,并提出建議",,,,

,,2,在平時工做中有計劃、有步驟、少差錯,,,,

合計,,100,,

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