航空服務(wù)公司質(zhì)量承諾

航空服務(wù)公司質(zhì)量承諾合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的航班計劃，提供準時、安全的航空服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證航空器的安全性能，確保飛行安全。1.3甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的機組人員，確保服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)質(zhì)量保證2.1甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)標準，保證航空服務(wù)的質(zhì)量。2.2甲方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，對航空服務(wù)進行全面監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。2.3甲方應(yīng)對乙方提出的服務(wù)質(zhì)量問題及時進行整改，確保乙方的合法權(quán)益。第三條違約責任3.1甲方未按照約定提供航空服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準的，應(yīng)承擔違約責任。3.2甲方未按照約定時間提供航空服務(wù)，或?qū)е乱曳綋p失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.3甲方提供的航空服務(wù)存在安全隱患，或造成乙方人員傷亡的，甲方應(yīng)承擔全部責任。第四條爭議解決4.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條附則5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.航空服務(wù)計劃表2.航空器安全性能檢測報告3.機組人員資質(zhì)證明4.質(zhì)量管理體系文件5.服務(wù)質(zhì)量評價標準6.違約賠償計算公式7.爭議解決機構(gòu)證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間提供航空服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準的，視為違約。2.甲方提供的航空服務(wù)存在安全隱患，或造成乙方人員傷亡的，視為嚴重違約。3.甲方未按照約定提供航空服務(wù)，導致乙方損失的，視為違約。4.甲方未按照約定時間提供航空服務(wù)，導致乙方損失的，視為違約。5.甲方提供的航空服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準，導致乙方損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.航空服務(wù)：指甲方按照乙方的要求，提供的飛行服務(wù)及相關(guān)地面服務(wù)。2.質(zhì)量管理體系：指甲方建立的，用以保證航空服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定和持續(xù)改進的體系。3.服務(wù)質(zhì)量：指甲方提供的航空服務(wù)在安全、準時、舒適等方面的表現(xiàn)。5.嚴重違約：指甲方違反本合同約定，造成乙方重大損失或影響乙方面譽的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時向甲方提出，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。2.遇到違約行為，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方承擔違約責任。3.遇到嚴重違約行為，乙方可以要求甲方支付違約金，或向法院提起訴訟。4.遇到爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.商