2024年淘寶商家協(xié)作協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年淘寶商家協(xié)作協(xié)議版本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍第二條：商品及服務(wù)2.1商品質(zhì)量2.2服務(wù)內(nèi)容2.3商品信息更新第三條：銷(xiāo)售與推廣3.1銷(xiāo)售政策3.2推廣活動(dòng)3.3銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析第四條：訂單處理與物流4.1訂單處理流程4.2物流服務(wù)4.3退換貨政策第五條：支付與結(jié)算5.1支付方式5.2結(jié)算周期5.3費(fèi)用承擔(dān)第六條：分成與收益6.1分成比例6.2收益計(jì)算6.3收益支付第七條：品牌權(quán)益保護(hù)7.1商標(biāo)使用7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3商譽(yù)維護(hù)第八條：合作期限與終止8.1合作期限8.2終止條件8.3終止后事項(xiàng)處理第九條：違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約解決方式第十條：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)10.3法律適用第十一條：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全11.1隱私保護(hù)義務(wù)11.2數(shù)據(jù)安全措施11.3數(shù)據(jù)共享與使用第十二條：信息保密12.1保密義務(wù)12.2保密期限12.3例外情況第十三條：合作溝通與協(xié)調(diào)13.1溝通渠道13.2協(xié)調(diào)機(jī)制13.3會(huì)議安排第十四條：附則14.1合同修改與補(bǔ)充14.2合同生效條件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的雙方簽訂本協(xié)議的目的在于明確淘寶商家在淘寶平臺(tái)上的銷(xiāo)售職責(zé)、權(quán)益保護(hù)、分成與收益等事項(xiàng)，以確保雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于商家在淘寶平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪并進(jìn)行商品銷(xiāo)售的所有活動(dòng)。第二條：商品及服務(wù)2.1商品質(zhì)量商家保證其銷(xiāo)售的商品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得銷(xiāo)售假冒偽劣、侵權(quán)、涉黃、涉暴等違法商品。2.2服務(wù)內(nèi)容商家應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)，包括但不限于商品咨詢(xún)、訂單處理、物流跟蹤、退換貨等。2.3商品信息更新商家應(yīng)及時(shí)更新商品信息，確保商品描述、價(jià)格、庫(kù)存等信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。第三條：銷(xiāo)售與推廣3.1銷(xiāo)售政策商家應(yīng)遵守淘寶平臺(tái)的銷(xiāo)售政策和規(guī)定，包括但不限于促銷(xiāo)活動(dòng)、折扣策略、售后服務(wù)等。3.2推廣活動(dòng)商家可根據(jù)淘寶平臺(tái)的推廣活動(dòng)要求，自主決定是否參加，并按照活動(dòng)規(guī)定執(zhí)行。3.3銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析商家應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。第四條：訂單處理與物流4.1訂單處理流程商家應(yīng)在收到訂單后48小時(shí)內(nèi)完成訂單處理，并通知物流公司上門(mén)取貨。4.2物流服務(wù)商家應(yīng)選擇具備正規(guī)資質(zhì)的物流公司進(jìn)行貨物配送，并確保物流服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效。4.3退換貨政策商家應(yīng)制定合理的退換貨政策，確保消費(fèi)者的權(quán)益。第五條：支付與結(jié)算5.1支付方式商家可選擇淘寶平臺(tái)支持的支付方式，如、支付等。5.2結(jié)算周期結(jié)算周期為訂單確認(rèn)收貨后7個(gè)工作日，淘寶平臺(tái)將扣除相關(guān)費(fèi)用后，將剩余款項(xiàng)支付給商家。5.3費(fèi)用承擔(dān)商家應(yīng)承擔(dān)商品銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的稅收、運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用。第六條：分成與收益6.1分成比例淘寶平臺(tái)和商家約定的分成比例為：（在此填寫(xiě)具體比例，如80%/20%）6.2收益計(jì)算收益計(jì)算公式為：銷(xiāo)售額成本稅收分成=商家凈收益。6.3收益支付淘寶平臺(tái)將在結(jié)算周期結(jié)束后，將商家凈收益支付至商家在平臺(tái)的綁定賬戶(hù)。第七條：品牌權(quán)益保護(hù)7.1商標(biāo)使用商家在淘寶平臺(tái)上銷(xiāo)售商品時(shí)，不得侵犯他人商標(biāo)權(quán)益，不得使用未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)商家應(yīng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得銷(xiāo)售侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品。7.3商譽(yù)維護(hù)商家應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得采用不正當(dāng)手段損害淘寶平臺(tái)和商家的商譽(yù)。第八條：合作期限與終止8.1合作期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，合作期限為（在此填寫(xiě)具體時(shí)間，如一年）。8.2終止條件在合作期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。8.3終止后事項(xiàng)處理協(xié)議終止后，商家應(yīng)立即停止在淘寶平臺(tái)上的銷(xiāo)售活動(dòng)，并按照淘寶平臺(tái)的要求處理剩余商品。淘寶平臺(tái)將在終止后（在此填寫(xiě)具體時(shí)間，如15個(gè)工作日）內(nèi)，將商家在結(jié)算周期內(nèi)的凈收益支付至商家在平臺(tái)的綁定賬戶(hù)。第九條：違約責(zé)任9.1違約情形一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)由于違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。9.3違約解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決違約事宜，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2仲裁地點(diǎn)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為（在此填寫(xiě)具體地點(diǎn)，如北京）。10.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全11.1隱私保護(hù)義務(wù)商家應(yīng)保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人隱私，不得泄露消費(fèi)者個(gè)人信息。11.2數(shù)據(jù)安全措施商家應(yīng)采取有效措施保護(hù)商品數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等信息的安全，防止信息泄露、篡改等。11.3數(shù)據(jù)共享與使用商家同意淘寶平臺(tái)在合法范圍內(nèi)使用商家銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、優(yōu)化等服務(wù)。第十二條：信息保密12.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。12.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3例外情況法律法規(guī)規(guī)定或者雙方另有約定的除外。第十三條：合作溝通與協(xié)調(diào)13.1溝通渠道雙方可通過(guò)郵件、電話(huà)、在線(xiàn)客服等方式進(jìn)行溝通。13.2協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，共同解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。13.3會(huì)議安排第十四條：附則14.1合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。14.2合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.3合同解除條件除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：《商品銷(xiāo)售政策》詳細(xì)規(guī)定商品銷(xiāo)售的相關(guān)政策，包括但不限于促銷(xiāo)活動(dòng)、折扣策略、售后服務(wù)等。附件2：《物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)規(guī)定物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括但不限于訂單處理流程、物流服務(wù)、退換貨政策等。附件3：《支付與結(jié)算流程》詳細(xì)說(shuō)明支付與結(jié)算的流程，包括但不限于支付方式、結(jié)算周期、費(fèi)用承擔(dān)等。附件4：《分成與收益分配方案》詳細(xì)說(shuō)明分成與收益的分配方案，包括但不限于分成比例、收益計(jì)算、收益支付等。附件5：《品牌權(quán)益保護(hù)指南》詳細(xì)說(shuō)明品牌權(quán)益保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，包括但不限于商標(biāo)使用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、商譽(yù)維護(hù)等。附件6：《保密協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定雙方在合作過(guò)程中應(yīng)保守的秘密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。附件7：《爭(zhēng)議解決方式》詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式，包括但不限于友好協(xié)商、仲裁、訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.商家違反商品銷(xiāo)售政策，如未按約定參加促銷(xiāo)活動(dòng)、未按時(shí)處理訂單等。2.商家未按照物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨物配送，導(dǎo)致物流服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效受到影響。3.商家未按照支付與結(jié)算流程進(jìn)行操作，導(dǎo)致支付與結(jié)算出現(xiàn)延遲或錯(cuò)誤。4.商家未按照分成與收益分配方案進(jìn)行收益分配，導(dǎo)致收益分配不公或延遲。5.商家違反品牌權(quán)益保護(hù)指南，如使用未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。6.商家泄露保密信息，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等受到損害。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.違約行為嚴(yán)重影響合同履行的，對(duì)方有權(quán)解除合同。3.違約行為涉及法律法規(guī)的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：如商家未按約定參加促銷(xiāo)活動(dòng)，導(dǎo)致淘寶平臺(tái)損失潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：本合同是指2024年淘寶商家協(xié)作協(xié)議版，由雙方簽訂的具有法律效力的文件。2.商家：指在淘寶平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪并進(jìn)行商品銷(xiāo)售的當(dāng)事人。3.淘寶平臺(tái)：指淘寶公司運(yùn)營(yíng)的在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)。4.