2024年度信息技術服務合同：軟件開發(fā)與維護協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技術服務合同：軟件開發(fā)與維護協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義2.軟件開發(fā)與維護服務內容2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件維護范圍2.3技術支持與培訓3.合同期限3.1軟件開發(fā)期限3.2軟件維護期限3.3技術支持與培訓期限4.合同價格與支付方式4.1合同總價4.2支付條款4.3發(fā)票開具與報銷5.雙方義務與責任5.1甲方義務5.2乙方義務5.3違約責任6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約泄密責任7.知識產(chǎn)權保護7.1軟件著作權7.2商標權7.3專利權8.風險提示與免責8.1風險提示8.2免責條款9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同解除11.合同的生效與失效11.1合同生效條件11.2合同失效條件12.附則12.1合同附件12.2合同修訂版本13.其他約定13.1技術交流與溝通13.2項目管理與協(xié)調13.3業(yè)務合作與發(fā)展14.簽署頁14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方公司名稱），地址：（甲方公司注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方公司名稱），地址：（乙方公司注冊地址）。1.3合同術語定義（此處定義合同中使用的專業(yè)術語，如軟件、系統(tǒng)、硬件等）第二條軟件開發(fā)與維護服務內容2.1軟件開發(fā)范圍（詳細描述軟件開發(fā)的具體內容，包括但不限于軟件需求分析、設計、編碼、測試、部署等）2.2軟件維護范圍（詳細描述軟件維護的具體內容，包括但不限于軟件升級、故障排查、技術支持、系統(tǒng)優(yōu)化等）2.3技術支持與培訓（詳細描述技術支持與培訓的具體內容，包括但不限于電話支持、現(xiàn)場支持、在線培訓、操作手冊等）第三條合同期限3.1軟件開發(fā)期限自（開始日期）至（結束日期）。3.2軟件維護期限自（開始日期）至（結束日期）。3.3技術支持與培訓期限自（開始日期）至（結束日期）。第四條合同價格與支付方式4.1合同總價本合同的總價為人民幣（金額），大寫：（金額大寫）。4.2支付條款甲方應按照本合同約定的付款計劃，向乙方支付合同款項。具體付款計劃如下：（詳細描述付款計劃，包括付款時間、付款金額等）4.3發(fā)票開具與報銷乙方應按照甲方的要求，開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付相應款項。第五條雙方義務與責任5.1甲方義務（詳細描述甲方的義務，如提供資料、配合乙方工作、支付款項等）5.2乙方義務（詳細描述乙方的義務，如按時完成工作、保證服務質量、保密等）5.3違約責任（詳細描述違約責任，如違約金、賠償金額、賠償方式等）第六條保密條款6.1保密信息范圍（詳細描述保密信息的范圍，如合同內容、技術資料、商業(yè)機密等）6.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約泄密責任（詳細描述違約泄密責任，如違約金、賠償金額、賠償方式等）第七條知識產(chǎn)權保護7.1軟件著作權（詳細描述軟件著作權的歸屬、使用范圍等）7.2商標權（詳細描述商標權的歸屬、使用范圍等）7.3專利權（詳細描述專利權的歸屬、使用范圍等）第八條風險提示與免責8.1風險提示（詳細描述合同履行過程中可能出現(xiàn)的風險，如技術風險、市場風險、政策風險等）8.2免責條款（詳細描述在履行合同過程中，因不可抗力等因素導致無法履行或部分履行合同的責任免除情況）第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決（詳細描述雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，應采取的協(xié)商解決方式）9.2調解解決（詳細描述雙方在協(xié)商解決不成時，可以尋求的第三方調解機構及調解程序）9.3仲裁解決（詳細描述雙方在調解不成時，可以選擇的仲裁機構及仲裁程序）9.4法律訴訟（詳細描述雙方在仲裁不成時，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟的情況）第十條合同的變更與終止10.1合同變更（詳細描述合同變更的條件、程序以及變更后的效力）10.2合同終止（詳細描述合同終止的條件、程序以及終止后的處理事項）10.3合同解除（詳細描述合同解除的條件、程序以及解除后的處理事項）第十一條合同的生效與失效11.1合同生效條件（詳細描述合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、審批程序等）11.2合同失效條件（詳細描述合同失效的條件，如期限屆滿、一方違約等）第十二條附則12.1合同附件（詳細描述合同附件的名稱、數(shù)量、內容等）12.2合同修訂版本（詳細描述合同修訂的程序、修訂后的版本號及修訂日期等）第十三條其他約定13.1技術交流與溝通（詳細描述雙方在合同履行過程中，進行技術交流與溝通的方式、頻率等）13.2項目管理與協(xié)調（詳細描述項目管理、協(xié)調的方式、責任人等）13.3業(yè)務合作與發(fā)展（詳細描述合同履行完畢后，雙方在業(yè)務合作與發(fā)展方面的權益和義務）第十四條簽署頁14.1甲方代表簽字（詳細描述甲方代表簽字的位置、姓名等）14.2乙方代表簽字（詳細描述乙方代表簽字的位置、姓名等）14.3日期（詳細描述合同簽署的日期）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，協(xié)助甲方和乙方履行合同義務的各方，包括但不限于中介機構、咨詢公司、技術供應商等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：協(xié)助甲方和乙方進行項目管理與協(xié)調、提供技術支持、參與風險評估、提供專業(yè)建議等。第二條第三方選擇與資質要求2.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同履行過程。2.2第三方資質要求第三方應具備履行合同所需的專業(yè)資質和能力，并提供相應的證明材料。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應按照甲方和乙方的要求，認真履行合同約定的義務，并對其提供的服務負責。3.2第三方義務第三方應遵守相關法律法規(guī)，保證其提供的服務符合國家標準，不得損害甲方和乙方的合法權益。第四條第三方介入的協(xié)調與管理4.1第三方協(xié)調4.2第三方管理甲方和乙方應對第三方的工作進行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務。第五條第三方費用與支付5.1第三方費用第三方介入本合同所需的費用，包括但不限于服務費、差旅費、住宿費等，由甲方和乙方按照約定的比例承擔。5.2支付方式甲方和乙方應按照合同約定的支付方式和時間，向第三方支付費用。第六條第三方責任限額6.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，因其過錯導致甲方和乙方損失的最高賠償限額。6.2第三方責任限額約定第三方對甲方和乙方的責任限額，按照合同約定的金額或比例進行限制。6.3第三方責任限額的調整第三方責任限額可以根據(jù)合同履行情況，由甲方和乙方共同協(xié)商進行調整。第七條第三方違約處理7.1第三方違約第三方未能按照合同約定履行義務，或存在過錯導致甲方和乙方損失的，視為違約。7.2違約處理甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務的，應提前通知甲方和乙方，并協(xié)助甲方和乙方尋找替代方。8.2第三方替代甲方和乙方可以協(xié)商選擇其他具備資質的第三方替代原第三方繼續(xù)履行合同義務。第九條第三方與甲方、乙方的關系9.1第三方與甲方關系第三方在履行合同過程中，應視為甲方的一部分，接受甲方的管理和監(jiān)督。9.2第三方與乙方關系第三方在履行合同過程中，應視為乙方的一部分，接受乙方的管理和監(jiān)督。第十條第三方介入合同的效力10.1第三方介入合同第三方介入本合同，并不改變甲方和乙方之間的權利義務關系。10.2第三方權益保障甲方和乙方應保障第三方的合法權益，包括但不限于支付費用、提供工作條件等。第十一條附加條款與說明11.1附加條款根據(jù)本合同履行情況，甲方和乙方可以協(xié)商簽訂附加條款，對第三方介入的相關事項進行補充和修改。11.2說明本合同有關第三方介入的條款，旨在明確第三方的責任、義務和權益，確保合同順利履行。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更（同第十條第一款）12.2合同終止（同第十條第二款）12.3合同解除（同第十條第三款）第十三條其他約定13.1技術交流與溝通（同第十條第四款）13.2項目管理與協(xié)調（同第十條第五款）13.3業(yè)務合作與發(fā)展（同第十條第六款）第十四條簽署頁14.1甲方代表簽字（同第十條第七款）14.2乙方代表簽字（同第十條第七款）14.3日期（同第十條第七款）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書本附件詳細描述了軟件開發(fā)的具體需求，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構等。附件2：軟件維護服務范圍說明本附件詳細描述了軟件維護的具體服務范圍，包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、技術支持等。附件3：技術支持與培訓方案本附件詳細描述了技術支持與培訓的具體方案，包括支持方式、培訓內容、培訓時間等。附件4：合同價格明細表本附件詳細列出了合同價格的各項費用，包括軟件開發(fā)費、軟件維護費、技術支持與培訓費等。附件5：付款計劃與時間表本附件詳細描述了付款計劃和時間表，包括付款時間、付款金額等。附件6：保密協(xié)議本附件詳細描述了保密信息的范圍、保密期限以及違約泄密責任等。附件7：知識產(chǎn)權聲明本附件明確了軟件著作權、商標權、專利權等知識產(chǎn)權的歸屬。附件8：風險提示與免責聲明本附件詳細描述了風險提示和免責條款，包括不可抗力等因素導致的違約情況。附件9：爭議解決方式說明本附件詳細描述了爭議解決方式，包括協(xié)商解決、調解解決、仲裁解決、法律訴訟等。附件10：合同變更與終止條件本附件詳細描述了合同變更與終止的條件和程序。附件11：第三方資質證明文件本附件提供了第三方的資質證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。附件12：第三方服務協(xié)議本附件詳細描述了第三方介入本合同所需遵守的服務協(xié)議。附件13：第三方責任限額證明文件本附件提供了第三方的責任限額證明文件，包括責任限額的計算方式、支付方式等。附件14：違約行為及責任認定標準本附件詳細列出了各種違約行為以及違約的責任認定標準。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未能按照合同約定履行義務，或存在過錯的，應承擔違約責任。例如，甲方未能按時提供需求說明書，導致合同延期履行，甲方應承擔相應的違約金。2.乙方違約行為及責任認定乙方未能按照合同約定履行義務，或存在過錯的，應承擔違約責任。例如，乙方未能按時完成軟件開發(fā)，導致合同延期履行，乙方應承擔相應的違約金。3.第三方違約行為及責任認定第三方未能按照合同約定履行義務，或存在過錯的，應承擔違約責任。例如，第三方未能按時提供技術支持，導致合同延期履行，第三方應承擔相應的違約金。4.甲方、乙方及第三方共同違約行為及責任認定甲方、乙方及第三方共同未能按照合同約定履行義務，或存在過錯的，應共同承擔違約責任。例如，甲方、乙方及第三方未能共同解決技術問題，導致合同延期履行，甲方、乙方及第三方應共同承擔相應的違約金。5.違約金的計算方式違約金應根據(jù)合同金額、違約持續(xù)時間等因素，由甲方和乙方共同協(xié)商確定。6.違約行為的補救措施全文完。2024年度信息技術服務合同：軟件開發(fā)與維護協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義2.軟件開發(fā)與維護服務內容2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件維護范圍2.3軟件升級與優(yōu)化3.合同期限3.1軟件開發(fā)期限3.2軟件維護期限3.3合同續(xù)約條款4.費用與支付4.1軟件開發(fā)費用4.2軟件維護費用4.3費用支付方式與時間5.技術支持與培訓5.1技術支持范圍5.2培訓內容與時間5.3培訓費用6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務與違約責任7.知識產(chǎn)權7.1軟件知識產(chǎn)權歸屬7.2乙方對軟件的使用權7.3侵權責任8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約賠償金額9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄法院10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件與后果11.其他條款11.1不可抗力11.2合同的附件11.3合同的修改與補充12.附件一：軟件開發(fā)需求說明書12.1項目背景與目標12.2功能需求12.3技術需求13.附件二：軟件維護服務內容13.1維護服務范圍13.2維護服務流程13.3維護服務響應時間14.附件三：培訓計劃與課程安排14.1培訓課程內容14.2培訓時間安排14.3培訓講師資質第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3合同術語定義（1）軟件開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方需求，進行軟件程序的設計、編碼、測試、調試等工作，最終形成的軟件產(chǎn)品。（2）軟件維護：指在軟件開發(fā)完成后，乙方對軟件進行持續(xù)的技術支持、故障排查、性能優(yōu)化等工作，以保證軟件的正常運行。（3）軟件升級：指根據(jù)甲方需求和技術發(fā)展，乙方對現(xiàn)有軟件進行功能擴展、性能提升、界面優(yōu)化等修改。第二條軟件開發(fā)與維護服務內容2.1軟件開發(fā)范圍乙方負責完成甲方的軟件開發(fā)項目，包括但不限于：（1）需求分析（2）系統(tǒng)設計（3）編碼實現(xiàn)（4）測試與調試（5）軟件交付2.2軟件維護范圍乙方負責甲方的軟件維護工作，包括但不限于：（1）技術支持（2）故障排查（3）性能優(yōu)化（4）軟件升級2.3軟件升級與優(yōu)化乙方應根據(jù)甲方需求和技術發(fā)展趨勢，定期對軟件進行升級與優(yōu)化，以滿足甲方業(yè)務發(fā)展的需要。第三條合同期限3.1軟件開發(fā)期限軟件開發(fā)項目自合同簽訂之日起至軟件交付之日止，預計開發(fā)周期為××個月。3.2軟件維護期限軟件維護自軟件交付之日起至合同約定的維護期滿之日止，維護期限為××年。3.3合同續(xù)約條款合同期滿前，甲方如有續(xù)約需求，應提前××個月書面通知乙方，雙方根據(jù)屆時市場情況協(xié)商續(xù)約事宜。第四條費用與支付4.1軟件開發(fā)費用軟件開發(fā)費用為×××萬元（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），甲方分××期支付。4.2軟件維護費用軟件維護費用為×××萬元（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），甲方每年支付一次。4.3費用支付方式與時間甲方采用銀行轉賬方式支付乙方費用，具體支付時間為每期費用到期日。第五條技術支持與培訓5.1技術支持范圍乙方提供××小時/月的電話和遠程技術支持服務，解決甲方在使用軟件過程中遇到的技術問題。5.2培訓內容與時間乙方提供××小時的現(xiàn)場培訓服務，培訓內容包括軟件操作、功能介紹等，培訓時間為××天。5.3培訓費用培訓費用包含在軟件開發(fā)費用和軟件維護費用中，不再額外收取。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息指合同履行過程中，甲方和乙方相互提供的技術資料、商業(yè)秘密等。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務與違約責任雙方對保密信息承擔嚴格的保密義務，如有違約，違約方應承擔相應的違約責任。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方如未按約定時間支付費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的10%。8.2乙方違約責任乙方如未按約定時間完成軟件開發(fā)或維護工作，應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。8.3違約賠償金額除違約金外，違約方還需賠償因違約給對方造成的直接經(jīng)濟損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方如在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院雙方同意×××市×××區(qū)人民法院為本案的管轄法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序合同變更應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.3合同終止條件與后果第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔責任。11.2合同的附件本合同附件包括軟件開發(fā)需求說明書、軟件維護服務內容、培訓計劃與課程安排等。11.3合同的修改與補充合同的修改與補充應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十二條附件一：軟件開發(fā)需求說明書12.1項目背景與目標詳細描述項目的背景、目標、功能需求、技術需求等。12.2功能需求列舉軟件的各項功能，并說明各項功能的實現(xiàn)方式。12.3技術需求說明軟件開發(fā)所采用的技術標準、技術要求等。第十三條附件二：軟件維護服務內容13.1維護服務范圍列舉乙方提供的維護服務內容，如技術支持、故障排查、性能優(yōu)化等。13.2維護服務流程描述乙方接到維護請求后的工作流程，如響應時間、處理方式等。13.3維護服務響應時間說明乙方在接到維護請求后的響應時間，如××小時內響應等。第十四條附件三：培訓計劃與課程安排14.1培訓課程內容詳細描述培訓課程的教學內容，如軟件操作、功能介紹等。14.2培訓時間安排說明培訓的時間安排，如培訓日期、培訓時間等。14.3培訓講師資質介紹培訓講師的資質、經(jīng)驗等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同履行有關聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、監(jiān)管機構等。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，應遵守相關法律法規(guī)和合同約定，承擔相應的責任。15.3第三方權益第三方依據(jù)合同約定或法律規(guī)定，享有相應的權益，包括但不限于知情權、參與權、收益分配權等。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、選擇程序和選擇結果的確認方式。16.2第三方合作方式明確第三方與甲方、乙方之間的合作方式，包括合作內容、合作期限、合作條件等。16.3第三方費用如第三方參與合同履行產(chǎn)生額外費用，應由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定費用的承擔方式和承擔金額。16.4第三方責任限額明確第三方的責任限額，如賠償限額、違約金限額等，以保護甲方和乙方的合法權益。第十七條第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方關系第三方在履行合同過程中，應遵循甲方的指示和要求，確保合同的順利履行。17.2第三方與乙方關系第三方在履行合同過程中，應尊重乙方的權益，不得損害乙方的利益。17.3甲方與乙方對第三方的責任甲方和乙方對第三方的不當行為或違約行為不承擔連帶責任，但甲方和乙方有故意或重大過失的除外。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約行為第三方如違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，構成違約行為。18.2第三方違約責任第三方應承擔違約責任，包括但不限于違約金、賠償損失等。18.3第三方違約處理程序甲方、乙方和第三方應共同協(xié)商處理違約事宜，必要時可尋求法律途徑解決。第十九條第三方退出19.1第三方退出條件明確第三方在何種情況下可以退出合同，如合同履行完畢、合同解除、不可抗力等。19.2第三方退出程序第三方退出合同應遵循一定的程序，包括但不限于通知甲方和乙方、辦理相關手續(xù)等。19.3第三方退出后果第三方退出合同后，應承擔相應的后果，如履行剩余合同義務、支付違約金等。第二十條約定20.1本合同的附件本合同的附件應包括但不限于軟件開發(fā)需求說明書、軟件維護服務內容、培訓計劃與課程安排等。20.2本合同的修改與補充本合同的修改與補充應由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并書面確認。20.3本合同的生效、變更與終止本合同的生效、變更與終止應遵循合同約定和法律法規(guī)規(guī)定。第二十一條爭議解決21.1爭議解決方式雙方如在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。21.2訴訟管轄法院雙方同意×××市×××區(qū)人民法院為本案的管轄法院。第二十二條其他條款22.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔責任。22.2合同的附件本合同的附件包括軟件開發(fā)需求說明書、軟件維護服務內容、培訓計劃與課程安排等。22.3合同的修改與補充本合同的修改與補充應由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并書面確認。第二十三條附則本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)需求說明書1.1項目背景與目標詳細描述項目的背景、目標、功能需求、技術需求等。1.2功能需求列舉軟件的各項功能，并說明各項功能的實現(xiàn)方式。1.3技術需求說明軟件開發(fā)所采用的技術標準、技術要求等。附件二：軟件維護服務內容2.1維護服務范圍列舉乙方提供的維護服務內容，如技術支持、故障排查、性能優(yōu)化等。2.2維護服務流程描述乙方接到維護請求后的工作流程，如響應時間、處理方式等。2.3維護服務響應時間說明乙方在接到維護請求后的響應時間，如××小時內響應等。附件三：培訓計劃與課程安排3.1培訓課程內容詳細描述培訓課程的教學內容，如軟件操作、功能介紹等。3.2培訓時間安排說明培訓的時間安排，如培訓日期、培訓時間等。3.3培訓講師資質介紹培訓講師的資質、經(jīng)驗等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付費用2.乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或維護工作3.第三方未按約定履行其職責4.甲方未按約定使用軟件或違反軟件使用規(guī)定5.乙方未按約定提供技術支持或培訓服務違約責任認定標準：1.違約金支付違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。2.賠償損失違約方應賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。3.軟件開發(fā)延誤乙方延誤軟件開發(fā)進度，應按照延誤天數(shù)向甲方支付賠償金，賠償金金額為合同金額的2%。4.軟件維護服務不符合約定乙方提供的維護服務不符合合同約定，應向甲方支付賠償金，賠償金金額為合同金額的1%。示例說明：假設甲方未按約定時間支付軟件開發(fā)費用，乙方在履行合同過程中未按約定時間完成軟件開發(fā)工作，此時甲方應向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。同時，乙方應賠償因開發(fā)延誤給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。如果乙方提供的維護服務不符合合同約定，如響應時間超過約定時間，乙方應向甲方支付賠償金，賠償金金額為合同金額的1%。全文完。2024年度信息技術服務合同：軟件開發(fā)與維護協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.合同范圍與服務內容2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件維護范圍2.3技術支持范圍3.合同期限3.1軟件開發(fā)期限3.2軟件維護期限3.3技術支持期限4.合同價格與支付方式4.1軟件開發(fā)費用4.2軟件維護費用4.3技術支持費用4.4支付方式與期限5.雙方責任與義務5.1甲方責任與義務5.2乙方責任與義務5.3丙方責任與義務6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用與保護6.3保密信息泄露后果7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3丙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點與適用法律9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件10.知識產(chǎn)權歸屬與保護10.1知識產(chǎn)權歸屬10.2知識產(chǎn)權保護10.3侵權責任11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址與聯(lián)系方式12.合同的附件12.1附件一：軟件開發(fā)需求說明書12.2附件二：軟件維護服務內容12.3附件三：技術支持服務內容13.其他約定13.1甲方與乙方其他約定13.2甲方與丙方其他約定13.3乙方與丙方其他約定14.合同的簽署與蓋章14.1合同簽署日期14.2合同蓋章要求14.3合同正本與副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條合同范圍與服務內容2.1軟件開發(fā)范圍乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供如下軟件開發(fā)服務：（1）開發(fā)一套基于×××平臺的×××管理系統(tǒng)；（2）完成系統(tǒng)的安裝、調試及培訓工作；（3）提供一年的免費技術支持及維護服務。2.2軟件維護范圍丙方在合同有效期內，對甲方所使用的軟件系統(tǒng)提供如下維護服務：（1）定期對系統(tǒng)進行檢查和升級；（2）及時解決甲方在使用過程中遇到的技術問題；（3）提供必要的培訓和指導。2.3技術支持范圍乙方和丙方共同為甲方提供如下技術支持服務：（1）解答甲方在軟件使用過程中的疑問；（2）提供軟件操作手冊和培訓資料；（3）遠程協(xié)助甲方解決技術問題。第三條合同期限3.1軟件開發(fā)期限自合同簽訂之日起，乙方應在×個月內完成軟件開發(fā)及安裝調試工作。3.2軟件維護期限合同有效期內，丙方應自合同簽訂之日起，為甲方提供一年的軟件維護服務。3.3技術支持期限自軟件系統(tǒng)交付甲方使用之日起，乙方和丙方共同為甲方提供一年的技術支持服務。第四條合同價格與支付方式4.1軟件開發(fā)費用軟件開發(fā)費用為人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），甲方應按如下方式支付：（1）合同簽訂后×日內，支付人民幣××萬元作為預付款；（2）乙方完成軟件開發(fā)及安裝調試工作后，甲方支付剩余的××萬元。4.2軟件維護費用軟件維護費用為人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），甲方應按如下方式支付：（1）合同簽訂后×日內，支付人民幣××萬元作為預付款；（2）丙方提供維護服務期間，甲方按季度支付維護費用。4.3技術支持費用技術支持費用包含在軟件開發(fā)和軟件維護費用中，不再單獨收取。4.4支付方式與期限甲方應通過銀行轉賬的方式支付合同款項，并在約定的期限內支付完畢。第五條雙方責任與義務5.1甲方責任與義務（1）提供準確、完整的軟件開發(fā)需求；（2）按照約定支付合同款項；（3）協(xié)助乙方和丙方進行軟件安裝、調試及培訓工作。5.2乙方責任與義務（1）按照甲方需求完成軟件開發(fā)工作；（2）提供合格的軟件產(chǎn)品及技術支持；（3）協(xié)助丙方進行軟件維護工作。5.3丙方責任與義務（1）提供合格的軟件維護服務；（2）及時解決甲方在使用過程中的技術問題；（3）按照約定提供培訓和指導。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息包括但不限于：軟件、技術文檔、商業(yè)計劃、客戶信息等。6.2保密信息使用與保護各方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。6.3保密信息泄露后果如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償其他方因此遭受的損失。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方未按照約定支付合同款項的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的10%。8.2乙方違約責任乙方未按照約定完成軟件開發(fā)工作的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總額的10%。8.3丙方違約責任丙方未按照約定提供軟件維護服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總額的10%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同各方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點與適用法律爭議解決地點為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲方、乙方、丙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同的變更須經(jīng)各方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同終止條件合同終止的條件按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第十一條知識產(chǎn)權歸屬與保護11.1知識產(chǎn)權歸屬軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權歸甲方所有。11.2知識產(chǎn)權保護各方應依法保護合同涉及的知識產(chǎn)權，防止第三方侵犯。11.3侵權責任如發(fā)生侵權行為，侵權方應承擔相應的法律責任，并賠償其他方因此遭受的損失。第十二條通知與送達12.1通知方式各方通過書面形式相互發(fā)送通知。12.2送達地址與聯(lián)系方式各方的送達地址及聯(lián)系方式如下：甲方：×××公司地址：×××聯(lián)系方式：×××××××××乙方：×××科技有限公司地址：×××聯(lián)系方式：×××××××××丙方：×××信息技術有限公司地址：×××聯(lián)系方式：×××××××××第十三條其他約定13.1甲方與乙方其他約定（1）甲方應按照約定提供軟件開發(fā)需求；（2）甲方應協(xié)助乙方進行軟件安裝、調試及培訓工作。13.2甲方與丙方其他約定（1）甲方應按照約定支付軟件維護費用；（2）甲方應在軟件維護期內協(xié)助丙方進行維護工作。13.3乙方與丙方其他約定（1）乙方應協(xié)助丙方進行軟件維護工作；（2）乙方和丙方應共同為甲方提供技術支持服務。第十四條合同的簽署與蓋章14.1合同簽署日期本合同于××年××月××日簽署。14.2合同蓋章要求合同蓋章應加蓋各方公司印章。14.3合同正本與副本份數(shù)合同正本一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份；合同副本一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，與本合同無關的法人、其他組織或個人。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于：中介服務、評估檢測、技術支持、法律咨詢等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方、乙方和丙方如需引入第三方服務，應共同協(xié)商選擇具備相關資質和能力的第三方。2.2第三方接入流程（1）甲方、乙方和丙方與第三方簽訂服務合同；（2）第三方根據(jù)合同約定提供服務；（3）甲方、乙方和丙方對第三方服務進行監(jiān)督和評價。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應按照合同約定提供服務，并對其服務過程中的行為承擔法律責任。3.2第三方義務第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯甲方、乙方和丙方的合法權益。3.3第三方權利第三方有權按照合同約定收取服務費用，并有權要求甲方、乙方和丙方提供必要的協(xié)助。第四條第三方服務費用4.1第三方服務費用的確定第三方服務費用由甲方、乙方和丙方協(xié)商確定，并在服務合同中明確。4.2支付方式與期限甲方、乙方和丙方應按照服務合同的約定支付第三方服務費用。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定甲方、乙方和丙方可根據(jù)合同約定和第三方服務內容，確定第三方責任限額。5.2第三方責任限額的調整甲方、乙方和丙方可根據(jù)第三方服務過程中的實際情況，協(xié)商調整責任限額。第六條第三方與甲方、乙方、丙方的關系6.1第三方與甲方、乙方、丙方的獨立性第三方與甲方、乙方、丙方相互獨立，各自承擔各自的法律責任。6.2第三方與甲方、乙方、丙方的合作邊界第三方在提供服務過程中，如需甲方、乙方、丙方提供協(xié)助，應在合同中明確合作邊界和責任劃分。第七條第三方介入后的合同變更7.1合同變更條件如甲方、乙方和丙方因第三方介入需要變更合同內容，應協(xié)商一致，并以書面形式