2024年度上海國(guó)際金融中心物業(yè)管理合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度上海國(guó)際金融中心物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息1.3第三方信息（如有）2.合同標(biāo)的物2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同起止日期3.2合同續(xù)簽條件及程序4.物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3應(yīng)急服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理責(zé)任6.1服務(wù)方責(zé)任6.2業(yè)主方責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.物業(yè)管理費(fèi)的使用7.1費(fèi)用預(yù)算7.2費(fèi)用支出7.3費(fèi)用審計(jì)8.物業(yè)管理與維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.2環(huán)境衛(wèi)生管理8.3安全管理9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主委員會(huì)9.2業(yè)主大會(huì)9.3業(yè)主投訴處理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止的程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任追究13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域平面圖13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同解釋14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：________________________1.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人：____________________1.1.3物業(yè)服務(wù)方住所：_________________________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：______________________1.1.5物業(yè)服務(wù)方注冊(cè)號(hào)：_______________________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：________________________1.2.2業(yè)主方法定代表人：____________________1.2.3業(yè)主方住所：_________________________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：______________________1.2.5業(yè)主方注冊(cè)號(hào)：_______________________1.3第三方信息（如有）1.3.1第三方名稱：________________________1.3.2第三方負(fù)責(zé)人：____________________1.3.3第三方住所：_________________________1.3.4第三方聯(lián)系電話：______________________2.合同標(biāo)的物2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域名稱：________________________2.1.2物業(yè)管理區(qū)域地址：_________________________2.1.3物業(yè)管理區(qū)域占地面積：____________________2.2物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象2.2.1物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象：所有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主及使用人2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)2.3.3應(yīng)急物業(yè)管理服務(wù)3.合同期限3.1合同起止日期3.1.1合同起始日期：_________________________3.1.2合同終止日期：_________________________3.2合同續(xù)簽條件及程序3.2.1續(xù)簽條件：_________________________3.2.2續(xù)簽程序：_________________________4.物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式：____________________4.1.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____________________4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.2.1支付時(shí)間：_________________________4.2.2支付方式：_________________________4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.3.1調(diào)整時(shí)間：_________________________4.3.2調(diào)整依據(jù)：_________________________5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1環(huán)境衛(wèi)生：_________________________5.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：_____________________5.1.3安全管理：_________________________5.2專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1室內(nèi)維修：_________________________5.2.2公共區(qū)域綠化：_____________________5.2.3物業(yè)檔案管理：_____________________5.3應(yīng)急服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3.1應(yīng)急事件處理：_____________________5.3.2應(yīng)急預(yù)案：_________________________6.物業(yè)管理責(zé)任6.1服務(wù)方責(zé)任6.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.1.2確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全6.1.3及時(shí)處理業(yè)主投訴6.2業(yè)主方責(zé)任6.2.1按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)6.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)章制度6.2.3配合服務(wù)方進(jìn)行物業(yè)管理6.3第三方責(zé)任6.3.1按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)6.3.2獨(dú)立承擔(dān)因自身原因產(chǎn)生的法律責(zé)任8.物業(yè)管理費(fèi)的使用8.1費(fèi)用預(yù)算8.1.1服務(wù)方應(yīng)在每個(gè)財(cái)務(wù)年度開(kāi)始前編制物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算8.1.2預(yù)算應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的用途及預(yù)計(jì)支出8.1.3預(yù)算需經(jīng)業(yè)主方審核同意后方可實(shí)施8.2費(fèi)用支出8.2.1服務(wù)方應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行費(fèi)用支出8.2.2每季度末，服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方提交費(fèi)用支出明細(xì)8.2.3業(yè)主方有權(quán)要求服務(wù)方提供相關(guān)費(fèi)用憑證8.3費(fèi)用審計(jì)8.3.1服務(wù)方應(yīng)每年接受業(yè)主方委托的第三方審計(jì)8.3.2審計(jì)報(bào)告應(yīng)在年度結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)提交給業(yè)主方9.物業(yè)管理與維護(hù)9.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)9.1.1服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)9.1.2設(shè)施設(shè)備維修應(yīng)確保及時(shí)、高效，不影響業(yè)主正常使用9.1.3維修記錄應(yīng)完整保存，并定期向業(yè)主方通報(bào)9.2環(huán)境衛(wèi)生管理9.2.1服務(wù)方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔9.2.2環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)按時(shí)收集垃圾，保持公共區(qū)域清潔9.2.3環(huán)境衛(wèi)生狀況應(yīng)定期向業(yè)主方通報(bào)9.3安全管理9.3.1服務(wù)方應(yīng)制定并實(shí)施安全管理方案9.3.2安全設(shè)施應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保正常運(yùn)行9.3.3重大安全事故應(yīng)立即上報(bào)并采取相應(yīng)措施10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主委員會(huì)10.1.1業(yè)主委員會(huì)的成立、變更和終止應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)10.1.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)10.1.3業(yè)主委員會(huì)的決議需獲得與會(huì)業(yè)主的多數(shù)同意10.2業(yè)主大會(huì)10.2.1業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)應(yīng)提前通知所有業(yè)主10.2.2業(yè)主大會(huì)的決議需獲得與會(huì)業(yè)主的多數(shù)同意10.2.3業(yè)主大會(huì)的決議應(yīng)及時(shí)公告并執(zhí)行10.3業(yè)主投訴處理10.3.1業(yè)主投訴應(yīng)通過(guò)書(shū)面或口頭形式提出10.3.2服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后的三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)10.3.3投訴處理結(jié)果應(yīng)告知投訴人11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同一方嚴(yán)重違約11.1.2物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生不可抗力事件11.1.3合同雙方協(xié)商一致11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2合同解除11.2.3合同雙方協(xié)商一致11.3解除與終止的程序11.3.1合同一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前書(shū)面通知另一方11.3.2雙方應(yīng)就解除或終止事宜進(jìn)行協(xié)商11.3.3協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1通過(guò)協(xié)商解決12.1.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁12.1.3仲裁不成，依法向人民法院提起訴訟12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1仲裁委員會(huì)：_________________________12.2.2人民法院：_________________________12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)12.3.2雙方協(xié)商解決或調(diào)解解決的，費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1未按合同約定提供服務(wù)13.1.2未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)13.1.3違反安全管理規(guī)定13.1.4其他違約行為13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1賠償損失13.2.2支付違約金13.2.3恢復(fù)原狀13.3違約責(zé)任追究13.3.1追究違約責(zé)任的方式：協(xié)商、仲裁、訴訟13.3.2追究期限：自違約行為發(fā)生之日起兩年內(nèi)14.其他約定14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2合同經(jīng)相關(guān)政府部門(mén)審批14.1.3合同自生效之日起開(kāi)始執(zhí)行14.2合同解釋14.2.1合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國(guó)法律14.2.2合同的簽訂、履行、變更和解除均應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、顧問(wèn)公司、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、法律顧問(wèn)等。15.1.2第三方介入的目的，是為了提高物業(yè)管理效率、保障業(yè)主權(quán)益、降低風(fēng)險(xiǎn)等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。15.3.2雙方簽訂合作協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3.3第三方根據(jù)合作協(xié)議，獨(dú)立行使職權(quán)，提供相關(guān)服務(wù)。16.第三方權(quán)利與義務(wù)16.1第三方權(quán)利16.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)服務(wù)工作。16.1.2第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息。16.1.3第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。16.2第三方義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和合作協(xié)議的規(guī)定，履行相關(guān)義務(wù)。16.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。16.2.3第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔(dān)。17.1.2第三方責(zé)任限額按照合作協(xié)議約定執(zhí)行。17.1.3第三方責(zé)任限額不得低于甲乙雙方約定的最低標(biāo)準(zhǔn)。17.2第三方責(zé)任免除17.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行協(xié)議的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2.2因甲乙雙方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確導(dǎo)致第三方損失的，由甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等情況進(jìn)行報(bào)告。18.1.2第三方應(yīng)配合甲方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督檢查。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等情況進(jìn)行報(bào)告。18.2.2第三方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督檢查。18.3第三方與業(yè)主的劃分18.3.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私。18.3.2第三方應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，及時(shí)處理業(yè)主的合理訴求。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同解除或終止19.1.2第三方履行完畢合作協(xié)議約定的義務(wù)19.1.3第三方因故退出介入19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入的終止需經(jīng)甲乙雙方同意。19.2.2雙方簽訂終止協(xié)議，明確終止后的責(zé)任劃分。19.2.3第三方應(yīng)在終止協(xié)議簽訂后及時(shí)退出介入。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理區(qū)域平面圖1.1詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理區(qū)域的邊界、建筑物位置、公共設(shè)施分布等。1.2附件說(shuō)明：平面圖需由專(zhuān)業(yè)測(cè)繪機(jī)構(gòu)繪制，并加蓋測(cè)繪機(jī)構(gòu)公章。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、調(diào)整機(jī)制等。2.2附件說(shuō)明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)。3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同3.1詳細(xì)要求：包括合同雙方的基本信息、合同標(biāo)的物、合同期限、物業(yè)管理費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任等。3.2附件說(shuō)明：合同應(yīng)由雙方簽字蓋章，并經(jīng)相關(guān)政府部門(mén)審批。4.附件四：物業(yè)管理規(guī)章制度4.1詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，如安全制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、停車(chē)管理制度等。4.2附件說(shuō)明：規(guī)章制度應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)。5.附件五：費(fèi)用支出明細(xì)5.1詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理費(fèi)的支出項(xiàng)目、金額、時(shí)間等。5.2附件說(shuō)明：費(fèi)用支出明細(xì)需由服務(wù)方定期向業(yè)主方提交。6.附件六：第三方合作協(xié)議6.1詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、介入目的、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。6.2附件說(shuō)明：合作協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議7.1詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。7.2附件說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供相應(yīng)服務(wù)，如未履行或未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：服務(wù)方未按時(shí)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)按合同約定按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，如未按時(shí)繳納，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，服務(wù)方可采取催繳措施，如仍未繳納，服務(wù)方有權(quán)采取法律手段追討。3.違約行為：第三方未履行合作協(xié)議約定的義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行相應(yīng)義務(wù)，如未履行或未達(dá)到協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致業(yè)主投訴，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：因自然災(zāi)害導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，服務(wù)方無(wú)法提供正常服務(wù)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為：因一方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確導(dǎo)致另一方損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：提供虛假信息的一方應(yīng)承擔(dān)因信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確導(dǎo)致的損失。示例說(shuō)明：業(yè)主提供虛假信息導(dǎo)致服務(wù)方錯(cuò)誤處理問(wèn)題，造成服務(wù)方損失，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度上海國(guó)際金融中心物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3甲方代表1.4乙方代表2.合同標(biāo)的物及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.3應(yīng)急服務(wù)3.4節(jié)能減排措施4.物業(yè)費(fèi)及支付方式4.1物業(yè)費(fèi)計(jì)算方式4.2物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)費(fèi)支付方式4.4物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)范圍5.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)5.4維修養(yǎng)護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.物業(yè)安全管理6.1安全管理職責(zé)6.2安全防范措施6.3事故處理程序6.4保險(xiǎn)責(zé)任7.業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理委員會(huì)7.1業(yè)主委員會(huì)設(shè)立及職責(zé)7.2物業(yè)管理委員會(huì)設(shè)立及職責(zé)7.3雙方協(xié)調(diào)機(jī)制8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主代表8.2業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施8.3爭(zhēng)議解決機(jī)制9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.附件12.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖12.2附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.4附件四：維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方約定事項(xiàng)13.2不可抗力條款13.3合同附件14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方：上海國(guó)際金融中心房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.2合同乙方：上海國(guó)際金融中心物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.3甲方代表：1.4乙方代表：2.合同標(biāo)的物及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：上海市浦東新區(qū)路號(hào)上海國(guó)際金融中心2.2物業(yè)管理內(nèi)容：包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全巡邏、公共區(qū)域管理等2.3物業(yè)管理期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1日常物業(yè)管理服務(wù)：提供24小時(shí)安全保障、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)：包括但不限于停車(chē)場(chǎng)管理、快遞收發(fā)、垃圾清運(yùn)、公共設(shè)施維修等3.3應(yīng)急服務(wù)：遇突發(fā)事件或緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全3.4節(jié)能減排措施：采取節(jié)能減排措施，降低能源消耗，提高物業(yè)使用效率4.物業(yè)費(fèi)及支付方式4.1物業(yè)費(fèi)計(jì)算方式：按建筑面積計(jì)費(fèi)，每月每平方米人民幣X元4.2物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：詳見(jiàn)附件三4.3物業(yè)費(fèi)支付方式：業(yè)主應(yīng)于每月X日前將物業(yè)費(fèi)支付至乙方指定賬戶4.4物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制：如遇物價(jià)上漲或政策調(diào)整，乙方有權(quán)按相關(guān)規(guī)定調(diào)整物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)范圍：包括但不限于房屋本體、公共設(shè)施、綠化等5.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)日常維修養(yǎng)護(hù)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)：日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)費(fèi)中列支，大修、改造費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)5.4維修養(yǎng)護(hù)響應(yīng)時(shí)間：接到報(bào)修后，乙方應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在X小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理6.物業(yè)安全管理6.1安全管理職責(zé)：乙方負(fù)責(zé)制定安全管理措施，確保物業(yè)管理區(qū)域安全6.2安全防范措施：包括但不限于門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等6.3事故處理程序：遇安全事故，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理并報(bào)告相關(guān)部門(mén)6.4保險(xiǎn)責(zé)任：乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)必要的人身意外傷害保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等，以保障業(yè)主及物業(yè)管理人員的權(quán)益7.業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理委員會(huì)7.1業(yè)主委員會(huì)設(shè)立及職責(zé)：業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理工作的實(shí)施，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益7.2物業(yè)管理委員會(huì)設(shè)立及職責(zé)：物業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司的關(guān)系，共同推進(jìn)物業(yè)管理工作的開(kāi)展7.3雙方協(xié)調(diào)機(jī)制：雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，就物業(yè)管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行溝通協(xié)商8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主代表8.1.2業(yè)主大會(huì)召開(kāi)程序：業(yè)主大會(huì)由業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi)，每年至少召開(kāi)一次8.1.3業(yè)主代表產(chǎn)生方式：業(yè)主代表由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，代表人數(shù)不得超過(guò)業(yè)主人數(shù)的10%8.2業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施8.2.1乙方應(yīng)定期公示物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用8.2.2乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主投訴8.2.3乙方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)8.3爭(zhēng)議解決機(jī)制8.3.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決8.3.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算9.1.2乙方未履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按實(shí)際損失賠償9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.2.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1甲方嚴(yán)重違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同10.1.2乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.3合同解除及終止程序10.3.1雙方應(yīng)提前X個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方解除或終止合同10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余物業(yè)費(fèi)及相關(guān)事宜11.合同生效及期限11.1合同生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效11.2合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共計(jì)四年12.附件12.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖12.2附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.4附件四：維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期：2023年11月1日14.2合同生效日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同中所述第三方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、咨詢服務(wù)提供者等，在合同執(zhí)行過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高合同執(zhí)行的專(zhuān)業(yè)性、客觀性和效率，確保合同各方的權(quán)益得到保障。16.第三方介入程序16.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。16.2第三方資質(zhì)要求：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定，履行其職責(zé)，并對(duì)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的責(zé)任負(fù)責(zé)。17.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得約定的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，其責(zé)任限額由合作協(xié)議或服務(wù)合同約定。18.2超出責(zé)任限額的損失，由甲乙雙方按照本合同約定承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。19.2第三方與乙方：第三方應(yīng)向乙方提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和管理。19.3第三方與業(yè)主：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，并接受業(yè)主的監(jiān)督。20.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明20.1第三方介入費(fèi)用：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同約定承擔(dān)。20.2第三方介入時(shí)間：第三方介入的時(shí)間，應(yīng)在不影響甲乙雙方正常履行合同義務(wù)的前提下，由甲乙雙方協(xié)商確定。20.3第三方介入成果：第三方介入的成果，應(yīng)提交給甲乙雙方審查，并納入本合同的執(zhí)行范圍。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方與甲乙雙方的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，可向第三方所在地的人民法院提起訴訟。22.第三方介入的終止22.1第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估，并形成書(shū)面報(bào)告。22.2