2024年度物業(yè)服務合同：關于某住宅小區(qū)的物業(yè)服務管理2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同：關于某住宅小區(qū)的物業(yè)服務管理本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務內(nèi)容3.服務期限3.1服務開始時間3.2服務結束時間4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2支付方式4.3付款時間5.物業(yè)管理區(qū)域及設施設備5.1管理區(qū)域5.2設施設備6.物業(yè)服務標準6.1服務質(zhì)量標準6.2服務項目及標準7.甲方權利與義務7.1甲方權利7.2甲方義務8.乙方權利與義務8.1乙方權利8.2乙方義務9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項13.1通知方式13.2合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：某住宅小區(qū)業(yè)主委員會甲方地址：某市某區(qū)某路某號甲方法定代表人：1.2乙方基本信息乙方名稱：某物業(yè)服務有限公司乙方地址：某市某區(qū)某路某號乙方法定代表人：2.合同標的2.1物業(yè)服務范圍乙方對甲方管理的某住宅小區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)管理區(qū)域、公共設施設備、綠化環(huán)境、環(huán)境衛(wèi)生等進行全面的管理服務。2.2物業(yè)服務內(nèi)容（1）小區(qū)公共區(qū)域的管理維護；（2）小區(qū)公共設施的維護與管理；（3）小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生的維護；（4）小區(qū)安保、消防、交通、停車管理；（5）小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組織協(xié)調(diào)工作；（6）其他與小區(qū)物業(yè)管理相關的事宜。3.服務期限3.1服務開始時間自2024年1月1日起開始提供服務。3.2服務結束時間自2024年12月31日結束服務，如無特殊情況，合同自動續(xù)期。4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準物業(yè)服務費用按照每平方米每月2元的標準收取，具體費用按實際建筑面積計算。4.2支付方式甲方應于每月的5日前將物業(yè)服務費用支付至乙方指定的賬戶。4.3付款時間物業(yè)服務費用按年度預收，甲方應在合同簽訂之日起一個月內(nèi)支付第一個年度的服務費用。5.物業(yè)管理區(qū)域及設施設備5.1管理區(qū)域乙方管理的物業(yè)管理區(qū)域包括但不限于住宅樓、公共設施、綠化帶、停車場等。5.2設施設備乙方應對小區(qū)內(nèi)所有的公共設施設備進行維護保養(yǎng)，包括但不限于電梯、水泵、消防設施、照明設備等。6.物業(yè)服務標準6.1服務質(zhì)量標準乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，確保小區(qū)環(huán)境整潔、設施完好、安全有序。6.2服務項目及標準（1）公共區(qū)域：每天至少進行兩次清掃，保持干凈整潔；（2）公共設施：每月至少進行一次全面檢查，確保設施正常運行；（3）綠化環(huán)境：每周至少進行一次修剪、澆水、施肥，保持綠化景觀；（4）環(huán)境衛(wèi)生：每天進行垃圾收集，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；（5）安保：24小時巡邏，確保小區(qū)安全。7.甲方權利與義務7.1甲方權利（1）監(jiān)督乙方履行合同義務；（2）對乙方提供的服務提出意見和建議；（3）要求乙方解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題；（4）依法參與小區(qū)公共事務的決策。7.2甲方義務（1）按照合同約定支付物業(yè)服務費用；（2）遵守小區(qū)規(guī)章制度，維護小區(qū)秩序；（3）配合乙方開展物業(yè)管理活動；（4）在物業(yè)管理活動中，依法行使權利，履行義務。8.乙方權利與義務8.1乙方權利（1）按照合同約定收取物業(yè)服務費用；（2）根據(jù)合同約定對物業(yè)管理區(qū)域及設施設備進行維護和管理；（3）對違反小區(qū)規(guī)章制度的行為進行制止和糾正；（4）根據(jù)物業(yè)管理需要，合理調(diào)整服務內(nèi)容和工作時間。8.2乙方義務（1）按照合同約定的服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務；（2）對小區(qū)公共區(qū)域及設施設備進行定期檢查和維護；（3）對小區(qū)業(yè)主的合理訴求及時響應和處理；（4）保障小區(qū)的安全，防止安全事故的發(fā)生；（5）定期向甲方匯報物業(yè)管理情況。9.違約責任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)服務；（2）乙方未按時收取物業(yè)服務費用；（3）甲方未按時支付物業(yè)服務費用；（4）任何一方違反合同約定的其他行為。9.2違約責任（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）違約金按照合同約定的標準計算，如無約定，按實際損失的三倍計算；（3）違約方應承擔因違約行為給對方造成的全部損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構（1）爭議解決機構應具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗；（2）爭議解決機構應獨立、公正、及時地處理爭議。11.合同解除11.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方嚴重違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（3）不可抗力導致合同無法履行。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應書面通知對方；（2）對方應在收到通知之日起十五日內(nèi)答復；（3）合同解除后，雙方應按照約定處理剩余的服務期限和費用。12.合同生效及終止12.1合同生效條件（1）合同雙方簽字蓋章；（2）合同簽訂后，甲方支付第一個年度的服務費用。12.2合同終止條件（1）服務期限屆滿；（2）合同解除；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。13.其他約定事項13.1通知方式（1）書面通知；（2）通知送達對方后視為送達。13.2合同附件（1）物業(yè)管理服務內(nèi)容清單；（2）物業(yè)服務費用收取明細；（3）物業(yè)管理規(guī)章制度；（4）其他相關文件。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方的概念本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構、咨詢機構等。15.2第三方的定義第三方是指根據(jù)本合同的約定，為甲方或乙方提供專業(yè)服務、協(xié)助合同履行或解決合同爭議的獨立第三方機構或個人。16.第三方介入的適用范圍16.1物業(yè)管理服務評估第三方可受托對乙方提供的物業(yè)管理服務進行評估，確保服務質(zhì)量符合合同約定。16.2物業(yè)設施設備維護第三方可受托對小區(qū)內(nèi)的公共設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。16.3合同爭議解決第三方可受托參與合同爭議的調(diào)解或仲裁，協(xié)助雙方達成和解。17.第三方的選擇與委托17.1選擇原則第三方應由甲方或乙方根據(jù)專業(yè)能力、信譽和合同要求選擇。17.2委托程序（1）甲方或乙方應向第三方發(fā)出委托函，明確委托事項、服務內(nèi)容、費用和期限等；（2）第三方應在收到委托函后七個工作日內(nèi)予以確認。18.第三方的權利與義務18.1第三方的權利（1）根據(jù)委托函要求，獨立開展相關工作；（2）要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）獲取合理的委托費用。18.2第三方的義務（1）嚴格按照委托函要求履行職責；（2）保守涉及甲乙方商業(yè)秘密的信息；（3）按照約定的時間和標準完成工作。19.第三方的責任限額19.1責任限額的定義本合同所稱責任限額，是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失時，第三方應承擔的最高賠償金額。19.2責任限額的確定（1）責任限額應根據(jù)第三方的工作性質(zhì)、服務內(nèi)容、合同金額等因素確定；（2）責任限額應在委托函中明確約定。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1與甲方的關系20.2與乙方的關系第三方在履行合同過程中，應服從乙方的管理和協(xié)調(diào)，確保合同目標的實現(xiàn)。20.3與合同其他各方的關系第三方與其他合同各方應保持獨立，不得相互干涉或損害對方利益。21.第三方介入的合同變更21.1變更程序（1）甲方或乙方提出變更第三方介入的請求；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。21.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應包括第三方選擇、服務內(nèi)容、費用、期限等。22.第三方介入的合同終止22.1終止條件（1）委托事項已完成；（2）合同約定的其他終止條件。22.2終止程序（1）甲方或乙方提出終止請求；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂終止協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務合同詳細要求：合同內(nèi)容應完整、準確，包括雙方基本信息、服務范圍、期限、費用等。說明：本合同是雙方合作的基礎文件，是后續(xù)所有附件的基礎。2.物業(yè)服務費用明細詳細要求：費用明細應清晰列出各項費用名稱、標準、計算方式等。說明：用于明確雙方支付費用的依據(jù)。3.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求：規(guī)章制度應包括小區(qū)管理、業(yè)主行為規(guī)范、安全規(guī)定等。說明：規(guī)范小區(qū)秩序，保障業(yè)主權益。4.物業(yè)設施設備清單詳細要求：清單應詳細列出小區(qū)內(nèi)的公共設施設備名稱、型號、數(shù)量等。說明：便于管理和維護小區(qū)設施設備。5.第三方委托函詳細要求：委托函應明確第三方的工作內(nèi)容、服務期限、費用等。說明：用于規(guī)范第三方介入的行為。6.物業(yè)服務評估報告詳細要求：報告應客觀、公正地評價乙方提供的服務質(zhì)量。說明：作為評估乙方服務質(zhì)量的依據(jù)。7.物業(yè)設施設備維護記錄詳細要求：記錄應詳細記載維護時間、內(nèi)容、責任人等。說明：便于追溯和考核維護工作。8.爭議調(diào)解/仲裁協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確爭議解決方式、機構、程序等。說明：為解決合同爭議提供依據(jù)。9.第三方介入合同補充協(xié)議詳細要求：補充協(xié)議應明確第三方介入的變更內(nèi)容、雙方權利義務等。說明：用于調(diào)整第三方介入的相關條款。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按時提供服務責任認定標準：乙方應在合同約定的服務時間內(nèi)提供相應服務。示例：乙方未在約定時間內(nèi)完成小區(qū)公共區(qū)域的清掃工作，應支付違約金。2.甲方未按時支付費用責任認定標準：甲方應在合同約定的支付時間內(nèi)支付相應費用。示例：甲方未在約定時間內(nèi)支付物業(yè)服務費用，應支付違約金。3.第三方未按委托函要求履行職責責任認定標準：第三方應在委托函要求的范圍內(nèi)履行職責。示例：第三方未按照委托函要求對小區(qū)公共設施設備進行定期檢查，應承擔相應責任。4.任何一方泄露商業(yè)秘密責任認定標準：任何一方不得泄露對方商業(yè)秘密。示例：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應責任。5.任何一方違反合同約定責任認定標準：任何一方違反合同約定的，應承擔違約責任。示例：乙方未按合同約定完成某項服務，應承擔違約責任。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：關于某住宅小區(qū)的物業(yè)服務管理2本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物業(yè)服務的內(nèi)容和范圍2.1物業(yè)服務的內(nèi)容2.2物業(yè)服務的范圍2.3乙方提供的服務標準3.物業(yè)服務的期限3.1合同期限3.2延長或縮短合同期限的條件4.物業(yè)服務的費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用的計算方法4.2物業(yè)服務費用的支付方式4.3逾期支付費用的處理5.物業(yè)管理費用的調(diào)整5.1物業(yè)管理費用調(diào)整的條件5.2物業(yè)管理費用的調(diào)整程序6.物業(yè)服務合同的管理6.1物業(yè)服務合同的簽訂6.2物業(yè)服務合同的履行6.3物業(yè)服務合同的變更和解除7.物業(yè)服務的交付7.1物業(yè)服務的交付時間7.2物業(yè)服務的交付條件8.物業(yè)服務的驗收8.1物業(yè)服務的驗收標準8.2物業(yè)服務的驗收程序9.物業(yè)服務的投訴處理9.1投訴的處理方式9.2投訴的處理期限10.物業(yè)服務的保密10.1保密的內(nèi)容10.2保密的義務11.物業(yè)服務合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止的程序12.違約責任12.1甲方違約責任12.2乙方違約責任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋和補充14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：某住宅小區(qū)業(yè)主委員會甲方地址：某市某區(qū)某路某號甲方法定代表人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2乙方基本信息乙方名稱：某物業(yè)管理公司乙方地址：某市某區(qū)某路某號乙方法定代表人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx87652.物業(yè)服務的內(nèi)容和范圍2.1物業(yè)服務的內(nèi)容乙方提供的服務內(nèi)容包括但不限于：（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護；（2）小區(qū)公共設施的維護與管理；（3）小區(qū)安全防范與消防管理；（4）小區(qū)停車場的管理與維護；（5）小區(qū)居民的日常服務；（6）小區(qū)設施設備的定期檢查與維修；（7）小區(qū)活動的組織與實施。2.2物業(yè)服務的范圍乙方服務的范圍為甲方所轄住宅小區(qū)的全部物業(yè)區(qū)域，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下停車場等。2.3乙方提供的服務標準乙方應按照國家標準、行業(yè)標準以及約定的服務標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務。3.物業(yè)服務的期限3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，期限為三年。3.2延長或縮短合同期限的條件在合同到期前，雙方協(xié)商一致，可以延長或縮短合同期限。4.物業(yè)服務的費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用的計算方法物業(yè)服務費用按照每平方米建筑面積每月人民幣1.2元的標準計算。4.2物業(yè)服務費用的支付方式物業(yè)服務費用由業(yè)主按照約定的比例分攤，每月的物業(yè)服務費用應于每月的1日前支付。4.3逾期支付費用的處理業(yè)主逾期支付物業(yè)服務費用的，乙方有權按每日萬分之五的比例加收滯納金。5.物業(yè)管理費用的調(diào)整5.1物業(yè)管理費用調(diào)整的條件因物價上漲、成本增加等原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整物業(yè)管理費用。5.2物業(yè)管理費用的調(diào)整程序物業(yè)管理費用調(diào)整需經(jīng)過業(yè)主大會表決通過，并報相關部門備案。6.物業(yè)服務合同的管理6.1物業(yè)服務合同的簽訂本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2物業(yè)服務合同的履行雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。6.3物業(yè)服務合同的變更和解除任何一方要求變更或解除合同，應提前三十日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。7.物業(yè)服務的交付7.1物業(yè)服務的交付時間乙方應在合同生效之日起十個工作日內(nèi)，向甲方交付物業(yè)服務所需的各項資料和設備。7.2物業(yè)服務的交付條件乙方交付物業(yè)服務時，應確保服務質(zhì)量達到約定的標準，且各項設施設備正常運行。8.物業(yè)服務的驗收8.1物業(yè)服務的驗收標準物業(yè)服務的驗收標準應符合國家標準、行業(yè)標準以及雙方約定的服務標準。8.2物業(yè)服務的驗收程序（1）乙方在提供服務前，應向甲方提交服務方案和驗收標準；（2）甲方應在收到乙方提交的服務方案和驗收標準后五個工作日內(nèi)進行審核；（3）雙方應共同對物業(yè)服務進行檢查，并填寫驗收記錄；（4）驗收合格后，雙方應在驗收記錄上簽字確認。9.物業(yè)服務的投訴處理9.1投訴的處理方式業(yè)主對物業(yè)服務有異議，應向乙方提出書面投訴。9.2投訴的處理期限乙方應在收到業(yè)主投訴之日起五個工作日內(nèi)，對投訴事項進行調(diào)查和處理，并將處理結果告知業(yè)主。10.物業(yè)服務的保密10.1保密的內(nèi)容乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個人隱私。10.2保密的義務乙方及其員工對知悉的甲方商業(yè)秘密和業(yè)主個人隱私負有保密義務，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。11.物業(yè)服務合同的終止11.1合同終止的條件（1）合同期限屆滿；（2）甲方或乙方單方解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。11.2合同終止的程序（2）合同終止后，乙方應向甲方提交物業(yè)服務結算報告，并結清相關費用；（3）雙方應在合同終止后的五個工作日內(nèi)，辦理合同終止手續(xù)。12.違約責任12.1甲方違約責任甲方未按約定支付物業(yè)服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金按逾期未付款額的每日萬分之五計算。12.2乙方違約責任（1）乙方未按約定提供物業(yè)服務的，應向甲方支付違約金，違約金按未提供服務天數(shù)乘以每日物業(yè)服務費用計算；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或業(yè)主個人隱私的，應承擔相應的法律責任。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構雙方可約定將爭議提交某仲裁委員會仲裁。14.其他約定事項14.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)服務方案、服務標準、費用明細等。14.2合同解釋和補充本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念及界定1.1第三方的概念在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的，根據(jù)本合同約定參與物業(yè)服務活動或提供相關服務的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方的界定（1）物業(yè)管理顧問；（2）專業(yè)服務機構，如清潔公司、綠化養(yǎng)護公司等；（3）法律、財務等咨詢機構；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意參與物業(yè)服務活動的第三方。2.第三方的責權利2.1責任（1）第三方在提供服務過程中，應嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定；（2）第三方對其提供的服務質(zhì)量負責，因第三方原因?qū)е碌姆召|(zhì)量問題，由第三方承擔相應責任；（3）第三方應配合甲方和乙方的工作，確保物業(yè)服務活動的順利進行。2.2權利（1）第三方有權根據(jù)本合同的約定，獲得相應的報酬；（2）第三方有權要求甲方和乙方提供必要的工作條件；（3）第三方有權在提供服務過程中，提出合理化建議。2.3利益（1）第三方通過提供服務，實現(xiàn)自身的經(jīng)濟效益；（2）第三方在提供服務過程中，提升自身品牌形象；（3）第三方通過參與物業(yè)服務活動，積累相關經(jīng)驗。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1甲方與第三方的劃分甲方與第三方之間的權利義務關系，由雙方另行簽訂合同或協(xié)議予以明確。3.2乙方與第三方的劃分乙方與第三方之間的權利義務關系，由本合同約定。3.3第三方與業(yè)主的劃分第三方在提供服務過程中，應尊重業(yè)主的合法權益，不得侵犯業(yè)主的隱私和財產(chǎn)。4.第三方的責任限額4.1責任限額的設定（1）第三方在提供服務過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，其責任限額由雙方協(xié)商確定；（2）第三方責任限額不得超過其在本合同項下可獲得的報酬總額。4.2責任限額的調(diào)整（1）在合同履行期間，如遇國家法律法規(guī)、行業(yè)標準變更，導致第三方責任限額調(diào)整的，雙方可協(xié)商調(diào)整；（2）如第三方責任限額調(diào)整，應書面通知甲方和乙方。5.第三方的介入程序5.1介入申請（1）甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾?；?）介入申請應包括第三方的基本信息、介入原因、預期效果等內(nèi)容。5.2介入審核（1）甲方和乙方應共同審核第三方介入申請；（2）審核通過后，雙方應與第三方簽訂相應的合同或協(xié)議。5.3介入實施（1）第三方介入后，應按照合同或協(xié)議約定，履行相關職責；（2）甲方和乙方應協(xié)助第三方開展相關工作。6.第三方的退出6.1退出原因（1）第三方因自身原因提出退出；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。6.2退出程序（1）第三方提出退出，應提前通知甲乙雙方；（2）甲乙雙方應與第三方協(xié)商，妥善處理