劉明蕾創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)計劃書LUCKY’HOME企業(yè)名稱LUCKY寵物店行業(yè)領(lǐng)域動物、醫(yī)療、寄養(yǎng)、美容創(chuàng)業(yè)者姓名劉明蕾地址沈陽市渾南新區(qū)河畔家園外電話郵箱153000撰寫日期2011年09月25日企業(yè)簡介1.1企業(yè)名稱我的寵物店名字叫Lucky寵物店。我的店鋪主要以治療和寄養(yǎng)為主，各種寵物食物及玩具，用品為輔。我會讓我的寵物店很溫馨，還會在寵物店后留有一個場地，給寵物們自由的空間，讓來我店里的寵物們舒適、自由。我們秉著“給動物們最好的呵護”為宗旨，把他們照顧的很好，顧客就會信賴我們，并且成為固定的顧客群體，這樣就會更好的宣傳我們的店鋪，形成良好的口碑。企業(yè)選址我把寵物店的位置定在高檔的小區(qū)，現(xiàn)在養(yǎng)寵物幾乎成為一種時尚，很多家庭都養(yǎng)寵物，而且都把寵物當成家里的一員，尤其是外國人經(jīng)常出入的高檔公寓或者住宅。外國人把養(yǎng)寵物當成一種生活習慣，他們熱愛動物，注重小動物的健康，而且他們注重度假，會定期旅游，這時候就會把寵物寄養(yǎng)在寵物店。所以寵物店一定有很好的市場前景。1.3建筑規(guī)模我的店鋪總共會有三個樓層，總共120平方米，一樓是接待室，二樓是診室赫手術(shù)室，三樓是寵物寄養(yǎng)的場所。在寵物店后身會有三百平米的人造草地，周圍有柵欄，給小動物們大大的空間讓他們自由追逐，尤其適合哈士奇這一類犬種。1.4主營產(chǎn)品在醫(yī)療上主要負責小動物的治療、疫苗接種、絕育手術(shù)等。我們店還以寵物寄養(yǎng)為主，針對主人出門時候?qū)櫸餆o人看管的現(xiàn)象給出解決辦法。這樣方便主人，也給小動物們良好的照顧。在其他方面，以寵物食物、玩具、寵物各種用品為輔。離哺乳期狗糧主要以皇家奶糕為主，幼犬期以巴西淘淘為主，成犬期主要以澳冠為主。這幾種狗糧沒有添加劑成分，雖然進價貴，但是為了寵物們的健康考慮，我們選擇這幾種食物為主。1.5競爭優(yōu)勢我從小喜歡狗，不分長相，不分品種，就是單純的喜歡，不像很多人他們只喜歡名貴的品種，我覺得那不是真正的喜歡，不是真正的愛。有的時候，家樓下有流浪狗，我都會喂喂他們吃的，只有這樣真正的喜歡，才能更好的呵護他們，給他們一個好的生活環(huán)境。這是我的店的絕對優(yōu)勢。我相信為了寵物們能更好的生活和為了盈利而經(jīng)營的結(jié)果是不一樣的，消費者會用他們的慧眼發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)勢，從而青睞我們的店。1.6企業(yè)目標我會建立一支我們自己的團隊，聘請幾個熱愛小動物并且專業(yè)技能優(yōu)秀的青年加入我們的創(chuàng)業(yè)團隊，我的目標沒有那么偉大，只希望所有的顧客滿意，所有的小動物來到我們店里都有種家的感覺。我們的目標是給動物最好的照顧，其次才是賺取豐厚的利潤。團隊組成該工作需要工作人員十三人。管理人員三人，醫(yī)療人員兩人，寵物美容人員五人，護士一人，寵物看管人員兩人（白天和晚上各一人）。二、公司章程第一章總則第一條為維護公司、股東的合法權(quán)益，規(guī)范公司的組織和行為，根據(jù)《中華人民共和國公司法》（以下簡稱《公司法》）和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制訂本章程。第二條公司名稱:LUCKY寵物店第三條公司住所：沈陽市渾南新區(qū)河畔新城附近第四條營業(yè)期限：自公司設(shè)立登記之日起至14年9月9日止。第五條董事長為公司的法定代表人。第六條公司是企業(yè)法人，有獨立的法人財產(chǎn)，享有法人財產(chǎn)權(quán)；股東以其認繳的出資額為限對公司承擔責任；公司以全部財產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔責任。第七條本章程自生效之日起，即對公司、股東、董事、監(jiān)事、高級管理人員具有約束力。第二章經(jīng)營范圍第八條經(jīng)營范圍：寵物醫(yī)療、寵物用品經(jīng)營、寵物寄養(yǎng)第九條公司根據(jù)實際情況，可改變經(jīng)營范圍，但須經(jīng)登記機關(guān)核準并變更登記。第三章公司注冊資本第十條公司由三個股東共同出資設(shè)立，注冊資本為人民幣15萬元。股東認繳出資額為：5萬元股東姓名：劉明蕾陳楠李博認繳出資額（萬元）：853出資方式：貨幣實物貨幣出資比例(%)：53.3%33.3%20%股東應(yīng)當于11年12月30日前將出資貨幣足額存入在銀行開設(shè)公司預(yù)備帳戶；以非貨幣財產(chǎn)出資的，應(yīng)當評估作價并依法辦理其財產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。第十一條股東應(yīng)當按期足額繳納各自所認繳的出資額，并在繳納出資后，經(jīng)依法設(shè)立的驗資機構(gòu)驗資并出具證明。第十二條公司注冊資本由全體股東依各自所認繳的出資比例一次繳納。首次出資應(yīng)當在驗資機構(gòu)驗資以前足額繳納。第十三條公司可以增加或減少注冊資本。公司增加或減少注冊資本，按照《公司法》以及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定和公司章程規(guī)定的程序辦理。第十四條公司成立后，應(yīng)當向股東簽發(fā)出資證明書。第四章股東第十五條公司置備股東名冊，記載下列事項：（一）股東的姓名或者名稱及住所；劉明蕾住所：沈陽市和平區(qū)中華路陳楠住所：沈陽市渾南新區(qū)沈陽音樂學院家屬樓李博住所：北京市大興區(qū)門頭溝（二）股東的出資額；分別為8、5、3（萬元）（三）出資證明書編號：879677334記載于股東名冊的股東，依法行使股東權(quán)利。第十六條股東享有如下權(quán)利：（一）按照其實繳的出資比例分取紅利；公司新增資本時，優(yōu)先按照其實繳的出資比例認繳出資；（二）參加或委托代理人參加股東會，按照認繳出資比例行使表決權(quán)；（三）優(yōu)先購買其他股東轉(zhuǎn)讓的股權(quán)；（四）對公司的經(jīng)營行為進行監(jiān)督，提出建議或者質(zhì)詢；（五）選舉和被選舉為公司董事或監(jiān)事；（六）查閱公司會計帳簿，查閱、復制公司章程、股東會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議和財務(wù)會計報告；（七）公司終止后，按其實繳出資比例分得公司的剩余財產(chǎn)；（八）法律、行政法規(guī)或公司章程規(guī)定的其他權(quán)利。第十七條股東承擔如下義務(wù)：（一）遵守法律、行政法規(guī)和公司章程，不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益；（二）按期足額繳納所認繳的出資；（三）在公司成立后，不得抽逃出資；（四）國家法律、行政法規(guī)或公司章程規(guī)定的其他義務(wù)。第十八條自然人股東死亡后，由合法繼承人繼承其股東資格，其他股東不得對抗或妨礙其行使股東權(quán)利。第五章股權(quán)轉(zhuǎn)讓第十九條股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分股權(quán)，毋須征得其他股東同意；第二十條股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán)，應(yīng)當經(jīng)其他股東半數(shù)以上同意。股東應(yīng)就其股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項書面通知其他股東征求同意，其他股東自接到書面通知之日起三十日內(nèi)未答復的，視為同意轉(zhuǎn)讓。其他股東半數(shù)以上不同意轉(zhuǎn)讓的，不同意的股東應(yīng)當購買該轉(zhuǎn)讓的股權(quán)；不購買的，視為同意轉(zhuǎn)讓。第二十一條經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的股權(quán)，在同等條件下，其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。兩個以上股東主張行使優(yōu)先購買權(quán)的，協(xié)商確定各自的購買比例；協(xié)商不成的，按照各自認繳的出資比例行使優(yōu)先購買權(quán)。第二十二條依本章程第十九條、第二十條、第二十一條的規(guī)定轉(zhuǎn)讓股權(quán)后，公司應(yīng)當注銷原股東的出資證明書，向新股東簽發(fā)出資證明書，并相應(yīng)修改公司章程和股東名冊中有關(guān)股東及其出資額的記載。對公司章程該項修改不需再由股東會決議。第六章股東會第二十三條股東會由全體股東組成，是公司的權(quán)力機構(gòu)，行使下列職權(quán)：（一）決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃；（二）在股東中指定執(zhí)行董事，選舉執(zhí)行監(jiān)事，決定執(zhí)行董事、執(zhí)行監(jiān)事的報酬；（三）審議批準執(zhí)行董事的報告；（四）審議批準執(zhí)行監(jiān)事的報告；（五）審議批準公司年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；（六）審議批準公司年度利潤分配方案和彌補虧損方案；（七）對公司增加或者減少注冊資本作出決議；（八）對發(fā)行公司債券作出決議；（九）對公司的合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議；（十）修改公司章程；（十一）對公司向他方投資或為他方提供擔保作出決議；（十二）決定聘用或解聘承辦公司審計業(yè)務(wù)的會計事務(wù)所；（十三）國家法律、行政法規(guī)和本章程規(guī)定的其他職權(quán)。第二十四條股東可以自行出席股東會，也可以委托代理人出席股東會并代為行使表決權(quán)。委托代理人出席會議的，代理人應(yīng)出示股東的書面委托書。第二十五條首次股東會會議由出資最多的股東召集和主持。第二十六條股東會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每年召開一次，并于上一會計年度完結(jié)之后三個月之內(nèi)舉行。經(jīng)代表十分之一以上表決權(quán)的股東或執(zhí)行董事提議，應(yīng)當召開臨時會議。第二十七條召開股東會會議，應(yīng)當于會議召開三日前通知全體股東。經(jīng)全體股東一致同意，可以調(diào)整通知時間。股東或者其合法代理人按期參加會議的，視為已接到了會議通知。該股東不得僅以此主張股東會程序違法。第二十八條股東會會議由執(zhí)行董事召集并主持；執(zhí)行董事不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的，由執(zhí)行監(jiān)事主持；執(zhí)行監(jiān)事不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的，由股權(quán)相對最多的股東主持。第二十九條股東會會議由股東按照認繳出資比例行使表決權(quán)：其中股東票，股東票，股東票。第三十條股東會會議對所議事項作出決議，須經(jīng)代表過半數(shù)以上表決權(quán)的股東通過。但是對公司修改章程、增加或者減少注冊資本以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式作出決議，須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過。第七章執(zhí)行董事、經(jīng)理、監(jiān)事會第三十一條公司設(shè)執(zhí)行董事，由股東會在股東中指定，履行董事長職務(wù)。執(zhí)行董事任期每屆三年，任期屆滿經(jīng)重新指定可以可連任。第三十二條執(zhí)行董事對股東會負責，行使下列職權(quán)：（一）召集股東會會議，并向股東會報告工作；（二）執(zhí)行股東會的決議；（三）決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；（四）制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；（五）制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；（六）制訂公司增加或減少注冊資本的方案；（七）制訂公司分立、合并、解散或者變更公司形式方案；（八）決定公司的內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置；（九）決定聘任或解聘公司經(jīng)理及其報酬事項，根據(jù)經(jīng)理的提名，決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人及其報酬事項；（十）制訂公司的基本管理制度；（十一）本章程規(guī)定或股東會授予的其他職權(quán)。第三十四條公司設(shè)經(jīng)理，由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘。經(jīng)理對執(zhí)行董事負責，行使以下職權(quán)：（一）主持公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施執(zhí)行董事決議；（二）組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；（三）擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；（四）擬訂公司的基本管理制度；（五）制定公司的具體規(guī)章；（六）提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人；（七）決定聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘以外的負責管理人員。（八）股東會或執(zhí)行董事授予的其他職權(quán)。第三十五條公司設(shè)監(jiān)事會；由股東會選舉產(chǎn)生監(jiān)事。監(jiān)事任期每屆為三年。任期屆滿，連選可以連任。執(zhí)行董事、高級管理人員不得兼任監(jiān)事。第三十六條監(jiān)事會設(shè)主席一人，由監(jiān)事選舉產(chǎn)生，監(jiān)事會主席召集和主持監(jiān)事會會議；監(jiān)事會主席不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的，由監(jiān)事推舉一名監(jiān)事召集和主持監(jiān)事會議。第三十七條監(jiān)事會行使下列職權(quán)：（一）檢查公司財務(wù)；（二）對中、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會決議的中、高級管理人員提出罷免的建議；（三）當中、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求董事、高級管理人員予以糾正；（四）提議召開臨時股東會會議，在董事會不依職權(quán)召集和主持股東會會議時負責召集和主持股東會會議。（五）向股東會提出議案；（六）法律、行政法規(guī)、公司章程規(guī)定或股東會授予的其他職權(quán)。第三十八條監(jiān)事會會議每年度至少召開一次。經(jīng)三分之一以上的監(jiān)事提議，應(yīng)當召開臨時監(jiān)事會會議。第三十九條監(jiān)事會會議應(yīng)當有過半數(shù)的監(jiān)事出席方可舉行。監(jiān)事會按其職權(quán)作出的決議，須經(jīng)半數(shù)以上的監(jiān)事通過方為有效。第四十條監(jiān)事會決議的表決實行一人一票。監(jiān)事會應(yīng)當對所議事項的決定作成會議紀錄，由出席會議的監(jiān)事在會議記錄上簽名。第八章公司財務(wù)、會計第四十一條公司應(yīng)當依照法律、行政法規(guī)和國務(wù)院財政部門的規(guī)定建立本公司的財務(wù)、會計制度，并應(yīng)當在每一會計年度終了時編制財務(wù)會計報告。財務(wù)會計報告應(yīng)當于每一會計年度終了后的三個月內(nèi)送交各股東。第四十二條公司分配當年稅后利潤時，應(yīng)當提取利潤的百分之十列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的百分之五十以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應(yīng)當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經(jīng)股東會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤，按照股東的實繳出資比例分配紅利。第九章公司解散和清算第四十三條公司有下列情形之一的，可以解散：（一）公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿；（二）股東會決議解散；（三）因公司合并或者分立需要解散；（四）依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉或者被撤消；（五）人民法院依據(jù)《公司法》第183條的規(guī)定予以解散。公司有前款第（一）項情形的，可以通過修改公司章程存續(xù)。第四十四條公司因前條第（一）、（二）、（四）、（五）項的規(guī)定而解散的，應(yīng)當依法組建清算組并進行清算；公司清算結(jié)束后，清算組制作清算報告，報股東會確認，并報送公司登記機關(guān)，申請注銷公司登記，公告公司終止。第四十五條清算組由股東組成，依照《公司法》及相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定行使職權(quán)和承擔義務(wù)。第十章附則第四十六條本章程所稱公司高級管理人員指公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財務(wù)負責人；中級管理人員指辦公室主任、人力資源部負責人、市場營銷部負責人。第四十七條公司章程的解釋權(quán)屬股東會。本章程如與國家法律、法規(guī)相抵觸的，以國家法律、法規(guī)為準。第五十二條本章程所稱“以上”含本數(shù)；“過半數(shù)”不含本數(shù)。第五十三條公司根據(jù)需要或因公司登記事項變更的而修改公司章程的，修改后的公司章程應(yīng)送公司原登記機關(guān)備案。全體股東簽名（蓋章）：劉明蕾、陳楠、李博2011年10月20日三、環(huán)境分析3.1宏觀環(huán)境分析3.1.1經(jīng)濟環(huán)境分析重點分析消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素。（一）消費者收入的變化。一般情況下，家里養(yǎng)寵物的青年人、中年人都是社會中的中等以上的階層的人事，他們可支配個人收入和可隨意支配個人收入在中等以上，而且會隨著時間的增長而逐漸增加。（二）消費者支出模式的變化。德國統(tǒng)計學家恩格爾定律中提到隨著家庭收入的增加，家庭用于其他方面的支出（如服裝、交通、娛樂、衛(wèi)生保健、教育）和儲蓄占家庭收入的比重就會上升。所以，隨著家庭收入的增加，家庭中有寵物的人們用于寵物的消費也會隨之增加，他們會想提供他們的小寶寶一個更好的生活環(huán)境和更好的食物以及玩具。3.1.2政治和法律環(huán)境中國消費者協(xié)會于1985年1月在北京成立。其任務(wù)是：宣傳國家的經(jīng)濟（特別是有關(guān)消費方面）的方針政策；協(xié)助政府主管部門研究和制定保護消費者權(quán)益的立法；調(diào)查消費者對商品和服務(wù)的意見與要求；接受消費者對商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、衛(wèi)生、安全、規(guī)格、計量、說明、包裝、商標、廣告等方面的投訴。文化環(huán)境社會文化主要指一個國家、地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。我的寵物店所在的附近的小區(qū)都是以白領(lǐng)階層以上的人士為主，他們的生活很小資，很注重生活的質(zhì)量，所以他們會把讓自己家的寵物生活的更健康、更快樂為自己的責任。在這一方面，我們的寵物店就很占優(yōu)勢，我們是真正為寵物考慮、真正為寵物的健康著想的寵物店。微觀環(huán)境分析企業(yè)自身Lucky寵物店將是這附近所有小區(qū)中最為標準的寵物店，營業(yè)許可證和其他所有的證件我們都具備。首先，關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量，我們的東西都是從代理商那里進貨，并且其中有一些產(chǎn)品，我們就是沈陽市的代理商，所以我們可以保證我們的產(chǎn)品的質(zhì)量，現(xiàn)在寵物食品的假貨越來越多，尤其是皇家犬糧，但是我們可以保證在我們店里絕無假貨。其次，我們的隊伍是非常專業(yè)的。在各個部門，我們都安排了專門負責其部門的人員，絕對不會發(fā)生串崗或者離崗的事情，也就避免了讓顧客感到自己被疏忽了的冷落感。我們有營銷部門，銷售寵物糧食、玩具以及其他生活用品，有寵物生活區(qū)，是專門提供給寄養(yǎng)的寵物生活的地方，還有醫(yī)療區(qū)等等。我們寵物店的人員都是專業(yè)人士，都是寵物醫(yī)學方面畢業(yè)的大學生或者是從業(yè)多年的有經(jīng)驗的醫(yī)師。因為我們的專業(yè)，在這點上來說，我們就比市場上大多的寵物店更具有優(yōu)勢。供應(yīng)商我們的犬糧、貓糧都是從代理商手中拿貨，還有少數(shù)品牌我們是自己做代理，例如福摩天然犬糧，我們就是沈陽市的代理商。其他的生活用品，例如飯盆、水盆、窩等都是在網(wǎng)上自己進貨，價格便宜而且樣式齊全。目標顧客我們的目標顧客就是河畔新城附近的小區(qū)的業(yè)主，他們都有較為不錯的經(jīng)濟基礎(chǔ)，他們一旦飼養(yǎng)寵物，就會想要提供給他們好的生活條件，所以，在這附近，我們是設(shè)施最為齊全，食品種類較為豐富的寵物店，所以他們選擇我們的寵物店的可能性會更高。一旦他們選擇我們的寵物店，人口數(shù)量一個地區(qū)的人口數(shù)量基本上反映了該地區(qū)的市場容量。Lucky寵物店所在的位置雖然現(xiàn)在還沒有中街、太原街附近那么繁華，人口數(shù)量那么多，但是這里居住環(huán)境特別好，而且在未來幾年一定會被開發(fā)的很好，這里的居住人口數(shù)量會大大增加，如果我們現(xiàn)在就樹立了良好的口碑，以后人口越來越多的時候，來我們店光顧的顧客一定會越來越多。在這附近居住的人人口流動性較小，人口數(shù)量比較穩(wěn)定，主要以經(jīng)濟基礎(chǔ)較為良好的中、青年人士為主，他們注重生活的品質(zhì)，一旦飼養(yǎng)寵物，對與寵物有關(guān)的需求一定會特別的高。價格Lucky寵物店鋪經(jīng)營的所有項目的價格均以市場價格為主，對少部分的醫(yī)療項目和寵物糧食、零食等采取促銷手段。比如在我們店鋪如果接種狂犬疫苗并且有意愿辦狗證的話，狂犬疫苗就可以免費，接種完疫苗就可以拿著憑證去派出所辦理狗證，將辦狗證的錢交給派出所；我們店鋪的寵物零食及玩具采取促銷策略，所有的零食和玩具買五贈一，贈品的價格在所買商品里的最低價格的同等價位以及同等價位以下；散裝犬糧買十斤贈送一個玩具球，成袋的犬糧在二十斤以上的整袋購買的，贈送一斤二十塊錢以下的犬糧。并且不同時期，不同階段我們采取的促銷手段不相同，我們會根據(jù)實際的需要，不斷地推出不同的促銷產(chǎn)品，給顧客驚喜，讓顧客覺得在我們店鋪消費能夠買得到物美價廉的東西，讓顧客滿意而歸。競爭Lucky寵物店所在的位置附近并沒有正規(guī)的寵物店，只有一家寵物醫(yī)院，這并不與我們構(gòu)成競爭關(guān)系，這家寵物醫(yī)院只是單純的醫(yī)療機構(gòu)，即使是賣的犬糧和貓糧也是處方糧，不是我們寵物日常食用的糧食。以我們店鋪的實