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酒店客房管理服務(wù)合同合同編號:__________甲方(酒店管理方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客房服務(wù)方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方公司,是一家提供酒店客房管理服務(wù)的公司。1.2乙方:指乙方公司,是一家提供客房服務(wù)的公司。1.3合同:指甲乙雙方簽署的酒店客房管理服務(wù)合同。1.4服務(wù):指甲乙雙方在合同項下所提供的服務(wù)。第二章合同目標(biāo)2.1甲方委托乙方提供客房服務(wù),乙方同意按照本合同的規(guī)定提供客房服務(wù)。2.2本合同的目標(biāo)是確保甲方酒店的客房服務(wù)水平達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時滿足客戶需求。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照甲方的管理要求,負(fù)責(zé)甲方酒店的客房服務(wù)。3.2乙方應(yīng)確??头糠?wù)的質(zhì)量,包括但不限于客房清潔、物品擺放、客房設(shè)施維護(hù)等。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時響應(yīng)客戶需求,解決客戶問題。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同規(guī)定提供客房服務(wù)。4.2甲方有權(quán)對乙方提供的客房服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時提供客房服務(wù)。4.4乙方應(yīng)確??头糠?wù)的質(zhì)量,對因乙方原因?qū)е碌目头糠?wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章保密與隱私5.1乙方應(yīng)對在履行合同過程中獲取的甲方客戶信息、業(yè)務(wù)信息等進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露。5.2乙方應(yīng)對甲方客戶的隱私予以保護(hù),不得將客戶信息用于合同以外的目的。5.3甲方有權(quán)對乙方的保密和隱私保護(hù)措施進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方(酒店管理方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客房服務(wù)方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1乙方提供的客房服務(wù)的費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計算:6.1.1客房清潔費(fèi)用為每間客房人民幣____元;6.1.2客房物品擺放費(fèi)用為每間客房人民幣____元;6.1.3客房設(shè)施維護(hù)費(fèi)用為每間客房人民幣____元。6.2甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:6.2.1甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用;6.2.2支付方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等)。6.3若甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金計算方式為____。第七章服務(wù)期限7.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。7.2合同期滿后,如雙方均同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。7.3在合同期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前解除合同。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照合同約定提供客房服務(wù),導(dǎo)致甲方酒店客房服務(wù)水平未達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:8.1.1支付甲方違約金,違約金計算方式為____;8.1.2補(bǔ)償甲方因乙方違約所造成的損失,損失計算方式為____。8.2若甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:8.2.1支付乙方滯納金,滯納金計算方式為____;8.2.2賠償乙方因甲方違約所造成的損失,損失計算方式為____。第九章爭議解決9.1若在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意,合同簽署地的法院為本合同爭議的管轄法院。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽署。10.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽署之日起生效。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(酒店管理方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客房服務(wù)方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________第十一章保險與安全11.1乙方應(yīng)為其員工提供必要的保險,包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險等。11.2乙方應(yīng)確保其員工在提供服務(wù)過程中遵守安全操作規(guī)程,防止意外的發(fā)生。11.3乙方應(yīng)對甲方酒店的客房進(jìn)行定期安全檢查,確??头吭O(shè)施安全可靠。第十二章終止與解除合同12.1任何一方違反本合同的實(shí)質(zhì)性條款,且未能在合理期限內(nèi)糾正,對方有權(quán)終止本合同。12.2若甲方因不可抗力原因無法繼續(xù)履行合同,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。12.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的服務(wù)及費(fèi)用事宜。第十三章轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3乙方在得到甲方同意的情況下,可以將部分服務(wù)內(nèi)容分包給其他具有相應(yīng)資質(zhì)的服務(wù)商,但乙方仍需對分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。第十四章通知與聯(lián)系14.1雙方之間的任何通知或聯(lián)系應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過郵件、快遞或掛號信等方式送達(dá)。14.2任何通知或聯(lián)系在送達(dá)對方指定的地址后,視為已經(jīng)送達(dá)。14.3雙方應(yīng)確保及時更新聯(lián)系方式,如有變更,應(yīng)及時通知對方。第十五章一般條款15.1本合同的解釋、適用法律和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同的簽訂、履行、終止或解除,均不應(yīng)影響雙方的其他法律權(quán)利和義務(wù)。15.3本合同構(gòu)成雙方關(guān)于客房服務(wù)管理的完整協(xié)議,取代了之前所有與此相關(guān)的口頭或

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