2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)協(xié)議（含支付與貸款）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)協(xié)議（含支付與貸款）本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體定義1.2術(shù)語定義2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)概述2.2支付服務(wù)2.3貸款服務(wù)3.服務(wù)提供方式3.1線上服務(wù)3.2線下服務(wù)4.用戶賬戶管理4.1賬戶注冊與激活4.2賬戶信息維護4.3賬戶安全與風(fēng)險管理5.交易規(guī)則5.1交易流程5.2交易限額5.3交易手續(xù)費6.風(fēng)險管理與控制6.1風(fēng)險評估6.2風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對6.3風(fēng)險轉(zhuǎn)移與分擔(dān)7.信息安全與保密7.1信息安全責(zé)任7.2用戶信息安全7.3數(shù)據(jù)安全與保密措施8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3終止后的處理9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3合同變更與解除12.4合同附件13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.合同解除與終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同主體定義1.1.1“甲方”指提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的企業(yè)。1.1.2“乙方”指使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的企業(yè)或個人。1.1.3“第三方”指與甲方或乙方發(fā)生交易關(guān)系的其他企業(yè)或個人。1.2術(shù)語定義1.2.1“互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的支付、貸款等金融服務(wù)。1.2.2“支付服務(wù)”指甲方提供的資金結(jié)算服務(wù)，包括但不限于在線支付、轉(zhuǎn)賬、代扣等。1.2.3“貸款服務(wù)”指甲方提供的資金借貸服務(wù)，包括但不限于消費貸款、經(jīng)營貸款等。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)概述甲方通過其互聯(lián)網(wǎng)平臺為乙方提供便捷、安全的支付和貸款服務(wù)。2.2支付服務(wù)2.2.1乙方可以通過甲方平臺進行在線支付、轉(zhuǎn)賬等操作。2.2.2甲方確保支付服務(wù)的實時性和準(zhǔn)確性。2.3貸款服務(wù)2.3.1乙方可以根據(jù)自身需求申請甲方提供的貸款服務(wù)。2.3.2甲方將根據(jù)乙方的信用狀況、還款能力等因素審核貸款申請。3.服務(wù)提供方式3.1線上服務(wù)甲方通過其互聯(lián)網(wǎng)平臺為乙方提供線上支付和貸款服務(wù)。3.2線下服務(wù)甲方將在特定地點為乙方提供線下支付和貸款服務(wù)。4.用戶賬戶管理4.1賬戶注冊與激活4.1.1乙方需在甲方平臺注冊賬戶，并完成賬戶激活。4.1.2乙方需提供真實、有效的身份信息。4.2賬戶信息維護4.2.1乙方應(yīng)及時更新賬戶信息，確保信息的準(zhǔn)確性。4.3賬戶安全與風(fēng)險管理4.3.1甲方采取技術(shù)措施保障賬戶安全。4.3.2乙方應(yīng)妥善保管賬戶密碼，防止賬戶被盜用。5.交易規(guī)則5.1交易流程5.1.1乙方發(fā)起交易，甲方進行審核。5.1.2交易完成后，甲方將交易結(jié)果通知乙方。5.2交易限額5.2.1甲方設(shè)定交易限額，以控制風(fēng)險。5.3交易手續(xù)費5.3.1甲方對部分交易收取手續(xù)費，具體收費標(biāo)準(zhǔn)以甲方公告為準(zhǔn)。6.風(fēng)險管理與控制6.1風(fēng)險評估甲方對乙方進行風(fēng)險評估，以確定其信用等級。6.2風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對6.2.1甲方建立風(fēng)險預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。6.2.2甲方采取相應(yīng)措施應(yīng)對風(fēng)險。6.3風(fēng)險轉(zhuǎn)移與分擔(dān)6.3.1甲方通過保險等方式轉(zhuǎn)移部分風(fēng)險。6.3.2乙方承擔(dān)自身交易風(fēng)險。8.合同期限與終止8.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。8.2合同終止條件8.2.1乙方違約，甲方有權(quán)終止合同。8.2.3合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動終止。8.3終止后的處理8.3.2甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的服務(wù)費用。8.3.3雙方應(yīng)相互歸還對方提供的物品或資料。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1乙方未按時還款，構(gòu)成違約。9.1.2甲方未按約定提供服務(wù)，構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失。9.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2管轄法院合同履行過程中發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。12.其他約定事項12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2通知與送達(dá)12.2.1雙方通過書面形式發(fā)送通知。12.2.2通知自送達(dá)對方之日起生效。12.3合同變更與解除12.3.1合同的變更或解除需經(jīng)雙方書面同意。12.3.2變更或解除合同的通知需在雙方簽署的協(xié)議上注明。12.4合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、用戶協(xié)議等。13.合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。13.2合同備案本合同需按照相關(guān)法律法規(guī)進行備案。14.合同解除與終止14.1合同解除14.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。14.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件，一方可解除合同。14.2合同終止14.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。14.2.2出現(xiàn)合同約定的終止條件，合同終止。第二部分：第三方介入后的修正1.定義與解釋1.1第三方1.1.1“第三方”指在合同履行過程中，為甲方或乙方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、風(fēng)險評估、擔(dān)保、保險等服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入1.2.1第三方介入指在合同履行過程中，由第三方提供相關(guān)服務(wù)，以協(xié)助甲方或乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對因其疏忽、過失或違約行為導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.1.2第三方責(zé)任限額2.1.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體數(shù)額以合同附件為準(zhǔn)。2.1.2.2第三方責(zé)任限額為乙方在合同履行過程中因第三方原因遭受的損失的最高賠償金額。3.第三方責(zé)權(quán)利界定3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.1.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對因其疏忽、過失或違約行為導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其完成服務(wù)。3.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付服務(wù)費用。3.3第三方義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)保守甲方或乙方提供的信息和商業(yè)秘密。3.3.2第三方應(yīng)按照合同約定的時間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方4.1.1第三方與甲方之間應(yīng)簽訂單獨的服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.1.2第三方在為甲方提供服務(wù)的過程中，應(yīng)遵守甲方的要求和規(guī)定。4.2第三方與乙方4.2.1第三方與乙方之間應(yīng)簽訂單獨的服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.2.2第三方在為乙方提供服務(wù)的過程中，應(yīng)遵守乙方的要求和規(guī)定。4.3第三方與合同其他方4.3.1第三方與合同其他方之間無直接的法律關(guān)系，其責(zé)任僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容。4.3.2第三方在為合同其他方提供服務(wù)的過程中，應(yīng)遵守合同約定的相關(guān)規(guī)定。5.第三方介入的額外條款5.1第三方介入程序5.1.1甲方或乙方需提前三十日向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垺?.1.2雙方應(yīng)在接到申請后十五日內(nèi)就第三方介入事宜達(dá)成一致意見。5.2第三方介入費用5.2.1第三方介入費用由甲方或乙方承擔(dān)，具體數(shù)額以合同附件為準(zhǔn)。5.2.2第三方介入費用包括但不限于咨詢費、評估費、擔(dān)保費、保險費等。5.3第三方介入的爭議解決5.3.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。5.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方責(zé)任限額的調(diào)整6.1第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。6.1.1調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)不低于原責(zé)任限額。6.1.2調(diào)整后的責(zé)任限額以合同附件為準(zhǔn)。6.2責(zé)任限額調(diào)整的生效時間6.2.1責(zé)任限額調(diào)整自雙方簽署補充協(xié)議之日起生效。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容。7.2補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明甲方提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等。附件說明：服務(wù)協(xié)議為本合同的核心附件，明確了甲方的服務(wù)范圍和責(zé)任。2.附件二：用戶協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明乙方使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的規(guī)定、責(zé)任、權(quán)利等。附件說明：用戶協(xié)議為本合同的核心附件，明確了乙方的使用規(guī)則和責(zé)任。3.附件三：風(fēng)險管理制度詳細(xì)要求：詳細(xì)說明甲方在風(fēng)險管理和控制方面的措施和責(zé)任。附件說明：風(fēng)險管理制度為本合同的補充附件，旨在保障雙方利益。4.附件四：信息安全管理制度詳細(xì)要求：詳細(xì)說明甲方在信息安全方面的措施和責(zé)任。附件說明：信息安全管理制度為本合同的補充附件，旨在保護用戶信息。5.附件五：第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：詳細(xì)列明第三方提供服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費用等。附件說明：第三方服務(wù)合同為本合同的補充附件，明確了第三方服務(wù)的具體內(nèi)容。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明合同變更的條件、程序和內(nèi)容。附件說明：合同變更協(xié)議為本合同的補充附件，用于處理合同變更事宜。7.附件七：爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求：詳細(xì)說明爭議解決的方式、程序和地點。附件說明：爭議解決規(guī)則為本合同的補充附件，旨在解決合同履行過程中的爭議。8.附件八：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列明各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為本合同的補充附件，用于處理違約責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按時還款1.2甲方未按時提供服務(wù)1.3第三方未按約定提供服務(wù)1.4任何一方泄露對方商業(yè)秘密1.5任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定以事實為依據(jù)，雙方協(xié)商確定。2.2違約責(zé)任的認(rèn)定以合同約定和法律法規(guī)為準(zhǔn)。2.3違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例3.1乙方未按時還款，應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.2甲方未按時提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。3.3第三方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方或乙方因此遭受的損失。3.4任何一方泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。3.5任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)協(xié)議（含支付與貸款）1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2相關(guān)法律法規(guī)1.3解釋權(quán)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)概述2.2支付服務(wù)2.3貸款服務(wù)2.4其他相關(guān)服務(wù)3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)方權(quán)利3.2服務(wù)方義務(wù)3.3用戶權(quán)利3.4用戶義務(wù)4.服務(wù)費用與支付方式4.1費用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密例外6.用戶信息保護6.1信息收集6.2信息使用6.3信息存儲6.4信息安全7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2續(xù)約條件7.3終止條件8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除條件11.3解除程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)協(xié)議12.2附件二：支付協(xié)議12.3附件三：貸款協(xié)議13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2合同生效13.3不可抗力14.合同生效與終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1本合同中，“服務(wù)方”指提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)、支付和貸款等服務(wù)的公司或機構(gòu)。1.1.2本合同中，“用戶”指使用服務(wù)方提供服務(wù)的個人或法人。1.1.3本合同中，“互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)”包括但不限于支付服務(wù)、貸款服務(wù)以及其他相關(guān)金融服務(wù)。1.1.4本合同中，“支付服務(wù)”指用戶通過服務(wù)方平臺進行資金轉(zhuǎn)賬、結(jié)算、充值等操作的服務(wù)。1.1.5本合同中，“貸款服務(wù)”指服務(wù)方向用戶提供一定金額的貸款，用戶需按照約定的還款計劃進行還款的服務(wù)。1.2相關(guān)法律法規(guī)1.2.1本合同受中華人民共和國法律法規(guī)的約束。1.2.2合同雙方應(yīng)遵守相關(guān)金融法律法規(guī)，確保服務(wù)合法合規(guī)。1.3解釋權(quán)1.3.1本合同的解釋權(quán)歸服務(wù)方所有。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)概述2.1.1服務(wù)方提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，包括但不限于支付服務(wù)、貸款服務(wù)等。2.1.2服務(wù)方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.2支付服務(wù)2.2.1用戶可通過服務(wù)方平臺進行資金轉(zhuǎn)賬、結(jié)算、充值等操作。2.2.2服務(wù)方保證支付服務(wù)的安全、快捷、準(zhǔn)確。2.3貸款服務(wù)2.3.1服務(wù)方向用戶提供一定金額的貸款，用戶需按照約定的還款計劃進行還款。2.3.2貸款利率、還款期限等具體條款由雙方另行協(xié)商確定。2.4其他相關(guān)服務(wù)2.4.1服務(wù)方可根據(jù)用戶需求提供其他相關(guān)金融服務(wù)。3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)方權(quán)利3.1.1服務(wù)方有權(quán)對用戶進行身份驗證，確保用戶信息真實可靠。3.1.2服務(wù)方有權(quán)根據(jù)用戶信用狀況調(diào)整貸款額度、利率等。3.1.3服務(wù)方有權(quán)在必要時終止與用戶的合作關(guān)系。3.2服務(wù)方義務(wù)3.2.1服務(wù)方應(yīng)保證提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性。3.2.2服務(wù)方應(yīng)確保用戶信息的安全，防止信息泄露。3.2.3服務(wù)方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.3用戶權(quán)利3.3.1用戶有權(quán)要求服務(wù)方提供真實、準(zhǔn)確、完整的服務(wù)信息。3.3.2用戶有權(quán)根據(jù)自身需求選擇合適的金融服務(wù)產(chǎn)品。3.3.3用戶有權(quán)要求服務(wù)方解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。3.4用戶義務(wù)3.4.1用戶應(yīng)按照約定提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息。3.4.2用戶應(yīng)按照約定使用金融服務(wù)，不得進行違法活動。3.4.3用戶應(yīng)按時還款，不得逾期。4.服務(wù)費用與支付方式4.1費用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費用包括但不限于支付服務(wù)費、貸款利息、手續(xù)費等。4.1.2具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。4.2支付方式4.2.1用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等方式支付服務(wù)費用。4.2.2服務(wù)方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整支付方式。4.3付款期限4.3.1用戶應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費用。4.3.2服務(wù)方有權(quán)對逾期未支付的用戶采取相應(yīng)的措施。5.保密條款5.1保密信息定義5.1.1本合同中，“保密信息”指雙方在合同履行過程中知悉的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等敏感信息。5.2保密義務(wù)5.2.1合同雙方對本合同中約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密例外5.3.1.1法律法規(guī)要求披露；5.3.1.2已公開的信息；5.3.1.3第三方合法獲取的信息。6.用戶信息保護6.1信息收集6.1.1服務(wù)方在提供服務(wù)過程中，需收集用戶的相關(guān)信息，包括但不限于身份信息、財務(wù)信息等。6.2信息使用6.2.1服務(wù)方收集用戶信息僅用于提供服務(wù)、風(fēng)險控制、營銷推廣等目的。6.2.2服務(wù)方不得將用戶信息用于其他用途。6.3信息存儲6.3.1服務(wù)方應(yīng)采取必要措施，確保用戶信息的安全存儲。6.3.2服務(wù)方應(yīng)定期對用戶信息進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。6.4信息安全6.4.1服務(wù)方應(yīng)采取必要措施，防止用戶信息被非法獲取、篡改、泄露等。6.4.2用戶有權(quán)要求服務(wù)方對其信息進行修改或刪除。7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。7.2續(xù)約條件7.2.1雙方均可提前一個月向?qū)Ψ教岢隼m(xù)約申請。7.2.2續(xù)約條件由雙方另行協(xié)商確定。7.3終止條件7.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時，合同終止。7.3.2.1用戶違反合同約定，經(jīng)服務(wù)方通知后仍未改正；7.3.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1用戶未按照約定支付服務(wù)費用或逾期還款，視為違約行為。8.1.2服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)或泄露用戶信息，視為違約行為。8.1.3雙方違反保密條款，泄露對方保密信息，視為違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1用戶違約，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金金額為逾期未付款項的1%。8.2.2服務(wù)方違約，應(yīng)根據(jù)用戶遭受的損失，向用戶支付相應(yīng)賠償。8.2.3雙方違約，應(yīng)根據(jù)各自違約情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1用戶違約導(dǎo)致服務(wù)方遭受損失的，用戶應(yīng)賠償服務(wù)方實際損失。8.3.2服務(wù)方違約導(dǎo)致用戶遭受損失的，服務(wù)方應(yīng)賠償用戶實際損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并積極協(xié)商。9.2.2協(xié)商期間，任何一方不得采取可能擴大爭議的行為。9.2.3協(xié)商未果的，雙方應(yīng)按照爭議解決方式選擇解決途徑。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為服務(wù)方所在地。10.法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.1.2如合同條款與法律法規(guī)沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。10.2管轄法院10.2.1本合同的爭議解決，由服務(wù)方所在地人民法院管轄。11.合同變更與解除11.1變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，不得損害雙方合法權(quán)益。11.2解除條件11.2.1合同期滿，合同自動解除。11.2.2出現(xiàn)合同約定的解除條件，雙方可協(xié)商解除合同。11.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。11.3解除程序11.3.1合同解除需以書面形式通知對方。11.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)協(xié)議12.1.1本附件一為服務(wù)協(xié)議的具體內(nèi)容，與合同具有同等法律效力。12.2附件二：支付協(xié)議12.2.1本附件二為支付協(xié)議的具體內(nèi)容，與合同具有同等法律效力。12.3附件三：貸款協(xié)議12.3.1本附件三為貸款協(xié)議的具體內(nèi)容，與合同具有同等法律效力。13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，發(fā)送方式包括但不限于電子郵件、傳真、郵寄等。13.1.2通知送達(dá)時間以收到方確認(rèn)收到的時間為準(zhǔn)。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3不可抗力13.3.1不可抗力指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。13.3.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決合同履行中的問題。13.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行時，雙方不負(fù)違約責(zé)任。14.合同生效與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同終止14.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時，合同終止。14.2.2出現(xiàn)合同約定的終止條件，合同自動終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的第三方機構(gòu)、個人或其他實體。15.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方、擔(dān)保機構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1合同履行過程中，如需第三方提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)，可引入第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，具體責(zé)任由雙方與第三方在協(xié)議中約定。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入通知16.1.1當(dāng)甲乙雙方?jīng)Q定引入第三方時，應(yīng)提前通知對方，并明確第三方介入的具體事項和預(yù)期影響。16.1.2通知應(yīng)包含第三方的名稱、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等信息。16.2第三方協(xié)議16.2.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議應(yīng)與本合同內(nèi)容一致，并明確第三方的責(zé)任范圍。16.2.2第三方協(xié)議的簽訂不得違反本合同約定。16.3第三方權(quán)利16.3.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費用或其他報酬。16.3.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定行使權(quán)利，履行義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額指第三方在合同履行過程中因自身原因造成的損失，甲乙雙方約定的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額約定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確約定。17.2.2第三方責(zé)任限額不得低于本合同約定的責(zé)任限額。17.3第三方責(zé)任限額執(zhí)行17.3.1第三方責(zé)任限額的執(zhí)行，按照協(xié)議約定執(zhí)行。17.3.2如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)18.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費用。18.1.2第三方不得損害甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定向乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的費用。18.2.2第三方不得損害乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與其他各方的關(guān)系18.3.1第三方與其他各方之間的關(guān)系，由各自簽訂的協(xié)議約定。18.3.2第三方與其他各方之間的爭議，按照各自協(xié)議約定的爭議解決方式處理。19.第三方變更19.1第三方變更通知19.1.1第三方如需變更，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。19.1.2通知應(yīng)包含變更內(nèi)容、預(yù)期影響等信息。19.2第三方變更協(xié)議19.2.1第三方變更需簽訂變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同內(nèi)容一致。19.2.2變更協(xié)議的簽訂不得違反本合同約定。20.第三方退出20.1第三方退出條件20.1.1第三方如需退出合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。20.1.2第三方退出條件應(yīng)在協(xié)議中明確約定。20.2第三方退出協(xié)議20.2.1第三方退出需簽訂退出協(xié)議，明確退出后的責(zé)任劃分。20.2.2退出協(xié)議的簽訂不得違反本合同約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)內(nèi)容、用戶使用服務(wù)的條件、服務(wù)費用、支付方式等。說明：本附件為合同的核心內(nèi)容，需雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。2.附件二：支付協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出支付服務(wù)的使用規(guī)則、費用、支付方式、安全措施等。說明：本附件為支付服務(wù)部分的詳細(xì)說明，需雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。3.附件三：貸款協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出貸款服務(wù)的額度、利率、還款方式、逾期處理等。說明：本附件為貸款服務(wù)部分的詳細(xì)說明，需雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密例外等。說明：本附件為保密條款的詳細(xì)說明，需雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。5.附件五：用戶信息保護協(xié)議詳細(xì)要求：明確用戶信息的收集、使用、存儲、安全等。說明：本附件為用戶信息保護條款的詳細(xì)說明，需雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決方式、程序、地點等。說明：本附件為爭議解決條款的詳細(xì)說明，需雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。7.附件七：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、費用等。說明：本附件為第三方介入條款的詳細(xì)說明，需雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約行為用戶未按照約定支付服務(wù)費用或逾期還款。用戶提供虛假信息或隱瞞重要信息。用戶違反保密條款，泄露服務(wù)方或他人信息。用戶違反合同約定，進行違法活動。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶需向服務(wù)方支付違約金，賠償服務(wù)方實際損失。2.服務(wù)方違約行為服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)或泄露用戶信息。服務(wù)方違反保密條款，泄露用戶信息。服務(wù)方未采取必要措施保護用戶信息安全。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方需向用戶支付賠償金，賠償用戶實際損失。3.第三方違約行為第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或造成損失。第三方泄露用戶信息或違反保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需向受損方支付賠償金，賠償實際損失。示例說明：用戶A未按時支付服務(wù)費用，逾期15天。根據(jù)合同約定，用戶A需向服務(wù)方支付逾期未付款項的1%作為違約金。服務(wù)方B未采取必要措施保護用戶信息安全，導(dǎo)致用戶C的信息泄露。根據(jù)合同約定，服務(wù)方B需向用戶C支付賠償金，賠償用戶C因此遭受的實際損失。全文完。2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)協(xié)議（含支付與貸款）2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)2.2支付服務(wù)2.3貸款服務(wù)3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2費用結(jié)構(gòu)3.3費用支付4.服務(wù)提供方與使用方4.1服務(wù)提供方4.2使用方5.用戶資格與義務(wù)5.1用戶資格5.2用戶義務(wù)6.用戶賬戶管理6.1賬戶注冊6.2賬戶信息維護6.3賬戶安全7.交易規(guī)則7.1交易流程7.2交易限額7.3交易費用8.風(fēng)險管理與控制8.1風(fēng)險識別8.2風(fēng)險評估8.3風(fēng)險控制措施9.客戶服務(wù)與支持9.1客戶服務(wù)渠道9.2客戶支持服務(wù)9.3客戶投訴處理10.法律責(zé)任與爭議解決10.1法律責(zé)任10.2爭議解決機制11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.保密條款12.1保密信息12.2保密義務(wù)13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同生效與終止13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.2合同生效時間第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)”指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的各類金融服務(wù)，包括但不限于支付、貸款、理財?shù)取?.1.2“支付服務(wù)”指為用戶提供資金轉(zhuǎn)移、支付結(jié)算等服務(wù)的功能。1.1.3“貸款服務(wù)”指為用戶提供借款、還款、信用評估等服務(wù)的功能。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義，如無特殊說明，均按照本條所列定義執(zhí)行。1.2.2本合同中未定義的術(shù)語，按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)解釋。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)2.1.1本合同項下互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)包括但不限于支付、貸款、理財?shù)取?.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的安全、穩(wěn)定和高效。2.2支付服務(wù)2.2.1支付服務(wù)包括但不限于在線支付、轉(zhuǎn)賬、充值等。2.2.2服務(wù)提供方應(yīng)確保支付服務(wù)的安全性，保障用戶資金安全。2.3貸款服務(wù)2.3.1貸款服務(wù)包括但不限于信用貸款、消費貸款等。2.3.2服務(wù)提供方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和政策，合理確定貸款利率、期限和還款方式。第三條服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.1.2如雙方同意，服務(wù)期限可予以延長。3.2費用結(jié)構(gòu)3.2.1本合同項下服務(wù)費用包括但不限于支付手續(xù)費、貸款利息、服務(wù)費等。3.2.2具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。3.3費用支付3.3.1用戶應(yīng)按照約定的費用支付方式，及時足額支付相關(guān)費用。3.3.2服務(wù)提供方有權(quán)對逾期支付的用戶采取相應(yīng)的催收措施。第四條服務(wù)提供方與使用方4.1服務(wù)提供方4.1.1服務(wù)提供方指提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的企業(yè)或機構(gòu)。4.1.2服務(wù)提供方應(yīng)具備合法經(jīng)營資格，并嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。4.2使用方4.2.1使用方指使用本合同項下互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的企業(yè)或個人。4.2.2使用方應(yīng)具備合法使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的能力和條件。第五條用戶資格與義務(wù)5.1用戶資格5.1.1用戶須具備完全民事行為能力，并符合本合同約定的條件。5.1.2用戶應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。5.2用戶義務(wù)5.2.1用戶應(yīng)遵守本合同約定，合理使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。5.2.2用戶應(yīng)妥善保管用戶名、密碼等賬戶信息，防止他人非法使用。第六條用戶賬戶管理6.1賬戶注冊6.1.1用戶應(yīng)按照服務(wù)提供方的要求完成賬戶注冊。6.1.2用戶注冊時提供的個人信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。6.2賬戶信息維護6.2.1用戶應(yīng)及時更新賬戶信息，確保信息的準(zhǔn)確性。6.2.2用戶不得將賬戶信息泄露給他人。6.3賬戶安全6.3.1用戶應(yīng)采取必要措施保護賬戶安全，防止他人非法登錄。6.3.2服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施保障賬戶安全，防止用戶信息泄露。第七條交易規(guī)則7.1交易流程7.1.1用戶發(fā)起交易時，應(yīng)按照約定的流程操作。7.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保交易流程的合法性、安全性。7.2交易限額7.2.1用戶交易金額應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和政策。7.2.2服務(wù)提供方可根據(jù)實際情況設(shè)定交易限額。7.3交易費用7.3.1交易費用包括但不限于支付手續(xù)費、貸款利息等。7.3.2具體交易費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。第一部分：合同如下：第八條風(fēng)險管理與控制8.1風(fēng)險識別8.1.1服務(wù)提供方應(yīng)建立健全風(fēng)險管理體系，對互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)過程中的風(fēng)險進行識別。8.1.2風(fēng)險識別包括但不限于用戶身份驗證、交易安全、資金安全等方面。8.2風(fēng)險評估8.2.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險識別結(jié)果，對潛在風(fēng)險進行評估。8.2.2風(fēng)險評估應(yīng)考慮風(fēng)險發(fā)生的可能性、風(fēng)險損失程度等因素。8.3風(fēng)險控制措施8.3.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施控制風(fēng)險，包括但不限于技術(shù)手段、業(yè)務(wù)流程控制等。8.3.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對風(fēng)險控制措施進行審查和更新。第九條客戶服務(wù)與支持9.1客戶服務(wù)渠道9.1.1服務(wù)提供方應(yīng)提供多種客戶服務(wù)渠道，包括電話、在線客服、電子郵件等。9.1.2客戶服務(wù)渠道應(yīng)24小時開放，確保用戶能夠隨時獲得幫助。9.2客戶支持服務(wù)9.2.1服務(wù)提供方應(yīng)提供專業(yè)的客戶支持服務(wù)，包括咨詢、解答、問題處理等。9.2.2客戶支持服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。9.3客戶投訴處理9.3.1用戶對服務(wù)提供方提出投訴時，服務(wù)提供方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以處理。9.3.2服務(wù)提供方應(yīng)記錄并跟蹤投訴處理情況，確保用戶滿意。第十條法律責(zé)任與爭議解決10.1法律責(zé)任10.1.1本合同項下各方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.1.2如因服務(wù)提供方原因造成用戶損失，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2爭議解決機制10.2.1本合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。11.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)和損害第三方的合法權(quán)益。11.2合同解除11.2.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2合同解除應(yīng)提前通知對方，并按照約定處理相關(guān)事宜。第十二條保密條款12.1保密信息12.1.1本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等均為保密信息。12.2保密義務(wù)12.2.1各方對本合同項下保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可通過郵寄、電子郵件等方式進行。13.1.2通知自送達(dá)對方之日起生效。13.2合同生效與終止13.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2.2本合同終止條件由雙方另行協(xié)商確定。13.3合同附件13.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署與生效14.1簽署方式14.1.1本合同應(yīng)由各方授權(quán)代表簽字（或蓋章）。14.1.2簽署后的合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效時間14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方約定或依法介入合同關(guān)系的獨立第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、審計方、評估方、技術(shù)服務(wù)提供方等。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險以及甲乙雙方協(xié)商一致的結(jié)果確定。2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在提供相關(guān)服務(wù)前獲得甲乙雙方書面確認(rèn)。第三條第三方責(zé)任劃分3.1第三方在合同履行中的責(zé)任應(yīng)限于其提供的具體服務(wù)范圍內(nèi)。3.2第三方不承擔(dān)合同履行中甲乙雙方各自的責(zé)任。3.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方介入程序4.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確約定介入方式、時間、條件和責(zé)任。4.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。4.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)配合第三方履行合同義務(wù)，并接受其提供的服務(wù)。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獨立開展相關(guān)工作。5.2第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。5.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對合同進行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。6.2合同變更應(yīng)書面通知所有相關(guān)