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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年共享出行服務條款本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1共享出行服務1.2用戶1.3服務提供商1.4合同1.5術(shù)語2.服務內(nèi)容與范圍2.1服務概述2.2服務提供方式2.3服務時間與區(qū)域3.用戶注冊與使用3.1注冊條件3.2信息真實性3.3賬戶管理3.4使用限制4.訂單與支付4.1訂單提交4.2支付方式4.3退款政策4.4優(yōu)惠券與折扣5.服務費用與價格5.1費用構(gòu)成5.2價格調(diào)整5.3優(yōu)惠政策6.車輛與設施6.1車輛標準6.2設施維護6.3車輛保險7.用戶責任與義務7.1安全駕駛7.2使用規(guī)范7.3責任保險7.4用戶行為規(guī)范8.服務提供商責任與義務8.1服務質(zhì)量保障8.2車輛維護8.3用戶權(quán)益保護8.4事故處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議處理機構(gòu)9.3爭議處理程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與變更12.1合同生效12.2合同變更13.通知與公告13.1通知方式13.2公告發(fā)布14.其他14.1不可抗力14.2合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1共享出行服務:指服務提供商通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的,用戶通過手機應用程序預約、使用車輛進行短途出行的一種服務方式。1.2用戶:指通過服務提供商提供的注冊流程,成功注冊并使用共享出行服務的個人。1.3服務提供商:指提供共享出行服務的公司或企業(yè)。1.4合同:指本《2024年共享出行服務條款》。a)車輛:指服務提供商提供的用于共享出行的機動車輛。b)訂單:指用戶通過服務提供商平臺提交的預約使用車輛的服務請求。c)服務時間:指車輛可供用戶預約使用的時段。d)服務區(qū)域:指車輛可供用戶預約使用的地理范圍。2.服務內(nèi)容與范圍2.1服務概述:服務提供商提供共享出行服務,包括但不限于車輛預約、使用、支付和售后服務。2.2服務提供方式:用戶通過手機應用程序進行車輛預約,服務提供商根據(jù)訂單安排車輛。2.3服務時間與區(qū)域:服務時間自服務提供商規(guī)定的每日運營開始時間至結(jié)束時間,服務區(qū)域為服務提供商指定的地理范圍。3.用戶注冊與使用3.1注冊條件:用戶須年滿18周歲,具備完全民事行為能力,并同意遵守本合同。3.2信息真實性:用戶在注冊過程中提供的個人信息必須真實、準確、完整。3.3賬戶管理:用戶對賬戶密碼承擔保密責任,如因密碼泄露導致的損失,由用戶自行承擔。3.4使用限制:用戶僅限個人合法使用服務,不得轉(zhuǎn)借、出租或用于非法目的。4.訂單與支付4.1訂單提交:用戶通過服務提供商平臺提交訂單,包括車輛類型、預約時間、起始地點和目的地等。4.2支付方式:用戶可選擇多種支付方式,包括但不限于在線支付、移動支付等。4.3退款政策:如用戶提前取消訂單,服務提供商按照規(guī)定進行退款處理。4.4優(yōu)惠券與折扣:服務提供商可提供優(yōu)惠券和折扣活動,用戶需按照活動規(guī)則使用。5.服務費用與價格5.1費用構(gòu)成:服務費用包括起步價、里程費、時長費、稅費等。5.2價格調(diào)整:服務提供商有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整價格,但需提前通知用戶。5.3優(yōu)惠政策:服務提供商可提供優(yōu)惠活動,用戶需按照活動規(guī)則享受優(yōu)惠。6.車輛與設施6.1車輛標準:服務提供商提供的車輛應符合國家相關(guān)標準,確保安全、舒適、便捷。6.2設施維護:服務提供商負責車輛的日常維護和保養(yǎng),確保車輛處于良好狀態(tài)。6.3車輛保險:服務提供商為車輛購買相應的保險,以保障用戶權(quán)益。8.用戶責任與義務8.1安全駕駛:用戶在駕駛過程中應遵守交通規(guī)則,確保自身和他人的安全。8.2使用規(guī)范:用戶應按照車輛使用說明操作,不得濫用或損壞車輛。8.3責任保險:用戶應購買相應的責任保險,以承擔可能發(fā)生的責任。8.4用戶行為規(guī)范:用戶在使用服務過程中,應遵守社會公德,不得進行任何違法、違規(guī)行為。9.服務提供商責任與義務9.1服務質(zhì)量保障:服務提供商應保證提供的服務質(zhì)量,確保車輛安全、可靠。9.2車輛維護:服務提供商負責車輛的定期檢查和維修,確保車輛處于良好狀態(tài)。9.3用戶權(quán)益保護:服務提供商應保護用戶隱私,不得泄露用戶信息。9.4事故處理:服務提供商在發(fā)生事故時,應及時處理,保障用戶權(quán)益。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議處理機構(gòu):爭議處理機構(gòu)為服務提供商所在地或用戶所在地的人民法院。10.3爭議處理程序:爭議雙方應按照爭議處理機構(gòu)的規(guī)定,提交相關(guān)證據(jù)和材料,按照程序進行審理。11.合同解除與終止a)合同一方嚴重違約;b)合同目的無法實現(xiàn);c)因不可抗力導致合同無法履行。11.2合同終止條件:合同到期或雙方協(xié)商一致后,合同自行終止。11.3合同解除程序:解除合同的一方應提前通知對方,并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。12.法律適用與管轄12.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院:因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,由服務提供商所在地或用戶所在地的人民法院管轄。13.合同生效與變更13.1合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同變更:任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容,變更需經(jīng)雙方書面同意并簽訂補充協(xié)議。14.其他14.1不可抗力:因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。14.2合同附件:本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念與界定1.1第三方:指在甲乙雙方簽訂的本合同中,除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方的類型:包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、保險代理方、法律顧問等。2.第三方的介入條件與程序a)甲乙雙方需要第三方提供專業(yè)服務;b)合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方無法獨立解決爭議;c)合同履行需要第三方提供資金、技術(shù)或其他支持。2.2介入程序:甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方及第三方,明確第三方的介入范圍、權(quán)利和義務。3.第三方的權(quán)利與義務3.1第三方的權(quán)利:a)獲得甲乙雙方提供的必要信息;b)在其職責范圍內(nèi),對合同履行情況進行監(jiān)督;c)在合同履行過程中,提出合理化建議。3.2第三方的義務:a)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;b)按照合同約定,履行其職責;c)對合同履行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時通知甲乙雙方。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分:a)第三方對甲方提供的服務或產(chǎn)品負責,甲方對第三方提供的服務或產(chǎn)品享有相應的權(quán)利;b)第三方在履行職責過程中,如造成甲方損失,甲方有權(quán)要求第三方承擔相應的責任。4.2第三方與乙方的劃分:a)第三方對乙方提供的服務或產(chǎn)品負責,乙方對第三方提供的服務或產(chǎn)品享有相應的權(quán)利;b)第三方在履行職責過程中,如造成乙方損失,乙方有權(quán)要求第三方承擔相應的責任。4.3第三方與甲乙雙方的劃分:a)第三方對甲乙雙方均無直接權(quán)利義務關(guān)系;b)第三方在介入合同履行過程中,應遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方的責任限額a)如合同中有約定,按照合同約定的責任限額執(zhí)行;b)如合同未約定,按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。5.2超出責任限額的損失,由甲乙雙方根據(jù)損失原因,各自承擔相應的責任。6.第三方的退出與替換6.1第三方的退出:如第三方因故退出,甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方。6.2第三方的替換:如需替換第三方,甲乙雙方應重新簽訂協(xié)議,明確新第三方的權(quán)利義務。7.第三方的費用承擔7.1第三方的費用:第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的合理費用,由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔。7.2超出協(xié)議約定的費用,由產(chǎn)生費用的方承擔。8.第三方的保密義務8.1第三方在介入合同履行過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。9.合同的補充與解釋9.1本附加說明條款為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。9.2如本附加說明條款與合同內(nèi)容沖突,以本附加說明條款為準。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.用戶服務協(xié)議:詳細說明用戶在使用共享出行服務時應遵守的規(guī)則和條款,包括注冊、使用、支付等環(huán)節(jié)。2.用戶隱私保護政策:規(guī)定服務提供商如何收集、使用和保護用戶個人信息,確保用戶隱私安全。3.車輛使用說明:提供車輛使用注意事項、操作指南、安全知識等,確保用戶安全駕駛。4.車輛維修保養(yǎng)記錄:記錄車輛定期檢查、維修、保養(yǎng)等情況,確保車輛處于良好狀態(tài)。5.車輛保險單:證明車輛已購買相應保險,保障用戶權(quán)益。6.優(yōu)惠活動規(guī)則:說明服務提供商提供的優(yōu)惠券、折扣等優(yōu)惠活動的具體規(guī)則。7.退款政策說明:規(guī)定用戶取消訂單、退款的流程、條件和時間限制。8.爭議解決規(guī)則:詳細說明爭議解決的方式、程序和適用法律。9.第三方服務協(xié)議:規(guī)定第三方介入合同履行時的權(quán)利、義務和責任。10.合同補充協(xié)議:針對合同履行過程中出現(xiàn)的新情況,雙方協(xié)商一致后簽訂的補充協(xié)議。11.通知公告:服務提供商發(fā)布的關(guān)于服務調(diào)整、優(yōu)惠活動、緊急通知等公告。12.合同解除通知:一方提出解除合同時,應向?qū)Ψ桨l(fā)送的書面通知。13.合同終止通知:合同到期或雙方協(xié)商一致終止合同時,應向?qū)Ψ桨l(fā)送的書面通知。14.爭議解決申請書:雙方協(xié)商不成時,提交給爭議解決機構(gòu)的應用書。說明二:違約行為及責任認定:1.用戶違約行為及責任認定:1.1違約行為:用戶在預約、使用車輛過程中,未遵守車輛使用規(guī)范,造成車輛損壞或丟失。1.2責任認定:用戶應承擔車輛維修、賠償?shù)荣M用。示例:用戶在駕駛過程中,因操作不當導致車輛損壞,需承擔維修費用。2.服務提供商違約行為及責任認定:2.1違約行為:服務提供商未按照合同約定提供車輛,或車輛存在安全隱患。2.2責任認定:服務提供商應賠償用戶因此造成的損失,并承擔相應的違約責任。示例:服務提供商未在約定時間提供車輛,導致用戶行程延誤,需支付相應賠償。3.第三方違約行為及責任認定:3.1違約行為:第三方在履行職責過程中,未按照合同約定提供服務質(zhì)量或造成損失。3.2責任認定:第三方應承擔相應的違約責任,賠償甲乙雙方因此造成的損失。示例:第三方在車輛維修過程中,因操作失誤導致車輛損壞,需賠償用戶和甲方的損失。4.合同解除違約責任認定:4.1違約行為:一方在合同履行過程中,未按照合同約定履行解除合同程序。4.2責任認定:違約方應承擔相應的違約責任,賠償守約方因此造成的損失。示例:甲方未按照合同約定提前通知乙方解除合同,需支付違約金。5.爭議解決違約責任認定:5.1違約行為:一方未按照爭議解決規(guī)則提交爭議解決申請或參與爭議解決程序。5.2責任認定:違約方應承擔相應的違約責任,賠償守約方因此造成的損失。示例:乙方未按照規(guī)定提交爭議解決申請,需承擔違約責任。全文完。2024年共享出行服務條款1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1共享出行服務1.2用戶1.3服務提供商1.4車輛1.5使用費用1.6服務期限1.7保險2.注冊和賬戶2.1注冊條件2.2賬戶信息2.3用戶責任2.4賬戶安全3.使用共享出行服務3.1使用規(guī)則3.2預訂流程3.3取車和還車3.4使用限制3.5車輛維護4.使用費用和支付方式4.1費用計算4.2支付方式4.3退款政策5.用戶行為規(guī)范5.1用戶行為準則5.2違規(guī)行為處理6.車輛維護和故障處理6.1維護責任6.2故障處理流程6.3報修和維修7.保險和責任7.1保險范圍7.2責任范圍7.3責任免除8.用戶隱私和數(shù)據(jù)保護8.1數(shù)據(jù)收集和使用8.2隱私政策8.3數(shù)據(jù)安全9.服務變更和通知9.1服務變更9.2通知方式10.違約責任10.1用戶違約責任10.2服務提供商違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁和訴訟12.合同終止和解除12.1合同終止條件12.2合同解除條件13.法律適用和爭議管轄13.1法律適用13.2爭議管轄14.其他14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同生效第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1共享出行服務是指通過服務提供商提供的平臺,用戶可以預訂和使用車輛進行出行的一種服務形式。1.2用戶是指通過服務提供商注冊并使用共享出行服務的個人或單位。1.3服務提供商是指提供共享出行服務的公司或機構(gòu)。1.4車輛是指服務提供商提供的可供用戶預訂和使用的車輛。1.5使用費用是指用戶使用共享出行服務所需要支付的費用,包括但不限于租車費、公里費、時長費等。1.6服務期限是指用戶使用共享出行服務的有效期限,自用戶預訂成功開始至車輛歸還結(jié)束。1.7保險是指服務提供商為車輛和用戶提供的保險保障,包括但不限于車輛保險、第三方責任險、意外險等。2.注冊和賬戶2.1注冊條件:用戶須年滿18周歲,具備完全民事行為能力,并同意遵守本合同的各項規(guī)定。2.2賬戶信息:用戶在注冊過程中需提供真實、準確、完整的個人信息,包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.3用戶責任:用戶應對其賬戶信息保密,并對通過賬戶進行的所有活動負責。2.4賬戶安全:服務提供商采取必要措施確保用戶賬戶安全,但用戶應自行承擔因密碼泄露等非服務提供商原因?qū)е碌馁~戶安全問題。3.使用共享出行服務3.1使用規(guī)則:用戶需遵守服務提供商制定的使用規(guī)則,包括但不限于遵守交通法規(guī)、愛護車輛、不得超載等。3.2預訂流程:用戶通過服務提供商提供的平臺進行車輛預訂,預訂成功后需按照約定時間取車。3.3取車和還車:用戶需按照約定地點和時間取車和還車,如因特殊情況無法按時還車,需提前與服務提供商溝通。3.4使用限制:服務提供商有權(quán)對車輛使用進行限制,如車輛限行區(qū)域、限行時間等。3.5車輛維護:服務提供商負責車輛的日常維護和保養(yǎng),確保車輛處于良好狀態(tài)。4.使用費用和支付方式4.1費用計算:使用費用按照服務提供商規(guī)定的收費標準進行計算,包括租車費、公里費、時長費等。4.2支付方式:用戶可通過服務提供商提供的支付方式進行支付,包括但不限于在線支付、銀行卡支付、、支付等。4.3退款政策:如用戶提前取消訂單或因服務提供商原因?qū)е聼o法提供服務,服務提供商將根據(jù)實際情況進行退款。5.用戶行為規(guī)范5.1用戶行為準則:用戶在使用共享出行服務過程中,應遵守法律法規(guī)、社會公德,尊重他人權(quán)益。5.2違規(guī)行為處理:對于違規(guī)行為,服務提供商有權(quán)采取警告、限制使用、暫停賬戶等措施,并保留追究法律責任的權(quán)利。6.車輛維護和故障處理6.1維護責任:服務提供商負責車輛的日常維護和保養(yǎng),確保車輛處于良好狀態(tài)。6.2故障處理流程:車輛出現(xiàn)故障時,用戶應及時通知服務提供商,服務提供商將盡快安排維修或更換車輛。6.3報修和維修:用戶可通過服務提供商提供的平臺進行報修,服務提供商將按照約定時間進行維修或更換車輛。8.用戶隱私和數(shù)據(jù)保護8.1數(shù)據(jù)收集和使用:服務提供商在提供服務過程中,可能收集用戶個人信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、出行記錄等。收集的數(shù)據(jù)僅用于提供共享出行服務、改善服務質(zhì)量、進行市場分析和推廣等目的。8.2隱私政策:服務提供商將遵守相關(guān)法律法規(guī),制定并公開隱私政策,明確用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲和共享規(guī)則。8.3數(shù)據(jù)安全:服務提供商采取合理的技術(shù)和管理措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法使用。9.服務變更和通知9.1服務變更:服務提供商有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,對共享出行服務進行調(diào)整和變更。服務變更將提前通知用戶,用戶有權(quán)選擇是否繼續(xù)使用服務。9.2通知方式:服務變更和重要通知將通過服務提供商提供的平臺、短信、郵件等方式進行通知。10.違約責任10.1用戶違約責任:用戶違反本合同約定,造成服務提供商損失或損害的,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2服務提供商違約責任:服務提供商未能按照合同約定提供服務,造成用戶損失的,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.爭議解決11.1爭議解決方式:用戶與服務提供商之間因本合同產(chǎn)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2仲裁和訴訟:用戶和服務提供商也可約定采用仲裁方式解決爭議,仲裁機構(gòu)的選擇和仲裁規(guī)則將按照雙方約定執(zhí)行。12.合同終止和解除12.2合同解除條件:任何一方違反本合同約定,導致合同目的不能實現(xiàn)或嚴重損害對方利益的,對方有權(quán)解除合同。13.法律適用和爭議管轄13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄:因本合同產(chǎn)生的爭議,如協(xié)商和仲裁均無法解決,雙方同意提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。14.其他14.1不可抗力:因不可抗力導致本合同無法履行的,雙方互不承擔責任。不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。14.2合同解釋:本合同的解釋權(quán)歸服務提供商所有。如本合同條款內(nèi)容與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準。14.3合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義:本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或其他實體,包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供商、保險機構(gòu)等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務,提高服務質(zhì)量,解決合同履行中的問題。15.3第三方介入方式:15.3.1中介方:中介方作為甲乙雙方之間的橋梁,協(xié)助雙方進行信息溝通、合同簽訂和履行過程中的協(xié)調(diào)。15.3.2技術(shù)服務提供商:技術(shù)服務提供商提供必要的技術(shù)支持,如車輛維修、數(shù)據(jù)處理等。15.3.3保險機構(gòu):保險機構(gòu)為甲乙雙方提供保險服務,降低風險。16.第三方責任16.1責任限額:第三方在履行職責過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方或第三方自身權(quán)益受損的,第三方應承擔相應的法律責任,責任限額由雙方在合同中約定。16.2責任承擔:第三方在履行職責過程中,如因不可抗力等因素導致合同無法履行或權(quán)益受損,第三方不承擔責任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取履行職責所需的必要信息和資料。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方履行合同情況進行監(jiān)督和評價。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方在履行職責過程中,僅代表甲方提供相關(guān)服務,不參與甲乙雙方的權(quán)利義務關(guān)系。18.1.2第三方在履行職責過程中,如涉及甲乙雙方的權(quán)利義務關(guān)系,應遵守本合同的約定。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方在履行職責過程中,僅代表乙方提供相關(guān)服務,不參與甲乙雙方的權(quán)利義務關(guān)系。18.2.2第三方在履行職責過程中,如涉及甲乙雙方的權(quán)利義務關(guān)系,應遵守本合同的約定。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系:18.3.1第三方與其他第三方之間不存在權(quán)利義務關(guān)系,各自獨立承擔法律責任。18.3.2第三方之間如需合作,應另行簽訂合作協(xié)議。19.第三方變更19.1如甲乙雙方需要更換第三方,應提前通知對方,并就變更事宜達成一致。19.2第三方變更后,原合同條款中涉及第三方的約定自動失效,雙方應根據(jù)變更后的第三方情況重新約定。20.第三方退出20.1第三方在履行職責過程中,如因自身原因或不可抗力等因素無法繼續(xù)履行職責,應提前通知甲乙雙方,并采取必要措施確保合同履行不受影響。20.2第三方退出后,甲乙雙方應根據(jù)實際情況,協(xié)商確定后續(xù)事宜。21.第三方保密21.1第三方在履行職責過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。21.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.用戶注冊信息表詳細要求:包含用戶姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、賬戶密碼等個人信息。說明:用于用戶注冊時填寫,確保用戶信息的真實性和準確性。2.車輛信息表詳細要求:包含車輛型號、車牌號碼、行駛證信息、保險信息等。說明:用于記錄車輛的基本信息,便于管理和使用。3.使用費用明細表詳細要求:包含租車費、公里費、時長費、服務費等費用明細。說明:用于記錄用戶使用共享出行服務的費用,便于用戶查詢和核對。4.保險單據(jù)詳細要求:包含保險期限、保險范圍、保險金額等。說明:用于證明車輛和用戶在服務期間享有相應的保險保障。5.服務變更通知詳細要求:包含服務變更內(nèi)容、生效日期、用戶反饋方式等。說明:用于通知用戶服務變更情況,確保用戶及時了解變更信息。6.違約行為記錄表詳細要求:包含違約行為類型、發(fā)生時間、處理結(jié)果等。說明:用于記錄違約行為,便于跟蹤和處理。7.爭議解決協(xié)議詳細要求:包含爭議解決方式、仲裁機構(gòu)、訴訟管轄法院等。說明:用于明確爭議解決途徑,保障雙方的合法權(quán)益。8.第三方合作協(xié)議詳細要求:包含合作內(nèi)容、雙方權(quán)利義務、保密條款等。說明:用于明確第三方介入的細節(jié),確保合作順利進行。說明二:違約行為及責任認定:1.用戶違約行為違約行為:未按時歸還車輛,造成車輛延誤。責任認定:用戶應支付相應滯納金,并承擔車輛延誤造成的損失。示例:用戶未在規(guī)定時間內(nèi)歸還車輛,需支付每天50元的滯納金。2.服務提供商違約行為違約行為:未按約定提供車輛,導致用戶出行受阻。責任認定:服務提供商應向用戶支付違約金,并承擔用戶因違約行為造成的損失。示例:服務提供商未按時提供車輛,需向用戶支付100元的違約金。3.第三方違約行為違約行為:第三方在履行職責過程中泄露用戶信息。責任認定:第三方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償用戶損失。示例:第三方泄露用戶信息,需賠償用戶500元的精神損失費。4.其他違約行為違約行為:任何違反本合同約定的行為。責任認定:違約方應根據(jù)違約行為的性質(zhì)和程度,承擔相應的法律責任。示例:用戶損壞車輛,需承擔維修費用。全文完。2024年共享出行服務條款2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1共享出行服務1.2用戶1.3服務提供方1.4合同1.5服務平臺1.6法律法規(guī)2.服務內(nèi)容與范圍2.1服務描述2.2服務期限2.3服務變更3.用戶注冊與登錄3.1用戶注冊條件3.2用戶信息真實性3.3用戶密碼安全3.4用戶賬戶管理4.服務費用與支付4.1費用標準4.2支付方式4.3退款政策5.出行服務使用5.1出行預約5.2出行取消5.3出行途中5.4服務評價6.乘車安全與責任6.1乘車安全規(guī)定6.2乘車責任劃分6.3事故處理7.用戶隱私保護7.1用戶信息收集7.2用戶信息使用7.3用戶信息共享7.4用戶信息安全8.違約責任8.1用戶違約責任8.2服務提供方違約責任9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.通知與公告11.1通知方式11.2公告發(fā)布12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他條款14.1釋義14.2補充條款第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1共享出行服務:指通過服務平臺提供的,包括但不限于自行車、電動自行車、電動汽車等共享出行工具的使用服務。1.2用戶:指通過服務平臺注冊并使用共享出行服務的個人或單位。1.3服務提供方:指提供共享出行服務的公司或機構(gòu)。1.4合同:指本共享出行服務條款,是用戶與服務提供方之間的法律約束文件。1.5服務平臺:指服務提供方運營的用于用戶注冊、預約、支付等功能的在線平臺。1.6法律法規(guī):指中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)及政策。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1服務描述:服務提供方通過服務平臺提供共享出行工具的使用服務,包括預約、支付、使用、歸還等環(huán)節(jié)。2.2服務期限:本合同自用戶注冊之日起生效,直至合同解除或終止。2.3服務變更:服務提供方有權(quán)根據(jù)市場情況、法律法規(guī)及政策變化調(diào)整服務內(nèi)容、費用標準等,并提前在服務平臺公告。第三條用戶注冊與登錄3.1用戶注冊條件:用戶需具備完全民事行為能力,提供真實、準確、完整的個人信息。3.2用戶信息真實性:用戶承諾所提供的個人信息真實有效,如有虛假,服務提供方有權(quán)終止服務并追究法律責任。3.3用戶密碼安全:用戶需妥善保管密碼,如因密碼泄露導致的損失,由用戶自行承擔。3.4用戶賬戶管理:用戶可自主管理賬戶信息,如需修改或刪除,需按照服務平臺規(guī)定操作。第四條服務費用與支付4.1費用標準:服務費用包括但不限于租車費用、押金、違章罰款等,具體費用標準以服務平臺公告為準。4.2支付方式:用戶可通過服務平臺提供的多種支付方式進行費用支付,包括但不限于在線支付、移動支付等。4.3退款政策:如用戶提前取消預約或不符合退款條件,服務提供方將按照相關(guān)規(guī)定進行處理。第五條出行服務使用5.1出行預約:用戶需在服務平臺進行出行預約,包括選擇出行時間、地點、車型等。5.2出行取消:用戶可在出行前取消預約,具體取消規(guī)則以服務平臺公告為準。5.3出行途中:用戶需遵守交通規(guī)則,確保出行安全,并愛護共享出行工具。5.4服務評價:用戶完成出行后,可在服務平臺對服務進行評價,服務提供方將根據(jù)評價結(jié)果進行服務優(yōu)化。第六條乘車安全與責任6.1乘車安全規(guī)定:用戶需遵守乘車安全規(guī)定,如佩戴安全頭盔、不違規(guī)載人等。6.2乘車責任劃分:如發(fā)生交通事故,責任劃分按照相關(guān)法律法規(guī)及保險條款執(zhí)行。6.3事故處理:發(fā)生事故后,用戶需及時報警并聯(lián)系服務提供方,服務提供方將協(xié)助處理事故事宜。第七條用戶隱私保護7.1用戶信息收集:服務提供方將按照法律法規(guī)要求,收集、使用用戶個人信息。7.2用戶信息使用:服務提供方將嚴格保護用戶隱私,未經(jīng)用戶同意,不對外泄露用戶信息。7.3用戶信息共享:在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),服務提供方可能與合作伙伴共享用戶信息。7.4用戶信息安全:服務提供方將采取技術(shù)手段,確保用戶信息安全。第八條違約責任8.1用戶違約責任:8.1.1用戶未按照規(guī)定使用共享出行工具,造成損壞或丟失,應承擔相應的賠償責任。8.1.2用戶在出行過程中違反交通規(guī)則,造成交通事故,應承擔相應的法律責任。8.1.3用戶違反本合同約定,造成服務提供方損失的,應承擔相應的經(jīng)濟責任。8.2服務提供方違約責任:8.2.1服務提供方未按約定提供共享出行工具或服務,用戶有權(quán)要求退還費用,并賠償損失。8.2.2服務提供方泄露用戶信息,造成用戶損失的,應承擔相應的法律責任。8.2.3服務提供方未按約定履行合同義務,用戶有權(quán)解除合同,并要求賠償。第九條法律適用與爭議解決9.1適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式:9.2.1用戶與服務提供方之間發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。9.2.3爭議解決機構(gòu)為雙方約定的仲裁委員會或人民法院。第十條合同變更與解除10.1合同變更:10.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。10.1.2變更后的合同內(nèi)容以書面形式為準。10.2合同解除:10.2.1用戶或服務提供方在合同履行過程中出現(xiàn)重大違約行為,另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同期滿或雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.2.3如因不可抗力導致合同無法履行,雙方可以解除合同。第十一條通知與公告11.1通知方式:11.1.1服務提供方通過服務平臺向用戶發(fā)送通知。11.1.2用戶可通過服務平臺或聯(lián)系服務提供方的方式發(fā)送通知。11.2公告發(fā)布:11.2.1服務提供方在服務平臺發(fā)布重要公告,用戶應予以關(guān)注。11.2.2公告自發(fā)布之日起生效。第十二條合同生效與終止12.1合同生效:12.1.1用戶完成注冊并同意本合同條款,合同自注冊之日起生效。12.1.2服務提供方確認用戶注冊信息,合同正式生效。12.2合同終止:12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。12.2.2用戶或服務提供方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同,合同終止。第十三條不可抗力13.1不可抗力定義:13.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2不可抗力處理:13.2.1發(fā)生不可抗力,雙方應協(xié)商解決合同履行問題。13.2.2因不可抗力導致合同無法履行,雙方均不承擔責任。第十四條其他條款14.1釋義:14.1.1本合同中的術(shù)語,除非上下文另有規(guī)定,其含義與一般用法一致。14.2補充條款:14.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。補充條款與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方的定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的2024年共享出行服務條款中,為提供特定服務或協(xié)助合同履行而介入的獨立實體,包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供方、保險機構(gòu)等。第二條第三方的責任與權(quán)利2.1第三方的責任:2.1.1第三方應按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)履行其職責,并對因其違約行為導致的損失承擔相應責任。2.1.2第三方應對其提供的服務質(zhì)量負責,如服務不符合約定標準,應承擔相應的賠償責任。2.2第三方的權(quán)利:2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務費用。2.2.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的相關(guān)信息,以便提供或協(xié)助提供服務。第三條第三方的選擇與介入3.1第三方的選擇:3.1.1甲乙雙方有權(quán)選擇合適的第三方介入合同履行。3.1.2第三方的選擇應遵循公平、公正、公開的原則。3.2第三方的介入:3.2.1第三方介入合同履行前,甲乙雙方應達成書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務和責任。3.2.2第三方介入后,應遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額:4.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供服務的內(nèi)容和性質(zhì),由甲乙雙方在合同中約定。4.1.2第三方的責任限額不得超過合同總金額的一定

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