2024年度物業(yè)管理合同標的物業(yè)的維修責任與物業(yè)管理模式3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同標的物業(yè)的維修責任與物業(yè)管理模式本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2物業(yè)使用方基本信息2.維修責任概述2.1維修責任范圍2.2維修責任主體3.維修費用的承擔3.1維修費用計算方式3.2維修費用支付方式4.緊急維修處理4.1緊急維修的定義4.2緊急維修的處理流程5.定期維修計劃5.1定期維修計劃的制定5.2定期維修計劃的執(zhí)行6.物業(yè)管理模式概述6.1管理模式選擇6.2管理模式內容7.物業(yè)管理服務內容7.1常規(guī)物業(yè)服務內容7.2特殊物業(yè)服務內容8.物業(yè)管理費用8.1物業(yè)管理費用構成8.2物業(yè)管理費用支付9.物業(yè)使用方權利義務9.1物業(yè)使用方權利9.2物業(yè)使用方義務10.物業(yè)管理方權利義務10.1物業(yè)管理方權利10.2物業(yè)管理方義務11.合同期限與續(xù)約11.1合同期限11.2合同續(xù)約條件12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：________________________1.1.2物業(yè)管理方住所：________________________1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：____________________1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系方式：_____________________1.2物業(yè)使用方基本信息1.2.1物業(yè)使用方名稱：________________________1.2.2物業(yè)使用方住所：________________________1.2.3物業(yè)使用方法定代表人：____________________1.2.4物業(yè)使用方聯(lián)系方式：_____________________2.維修責任概述2.1維修責任范圍2.1.1維修責任范圍包括但不限于房屋本體、公共設施、綠化景觀、停車場等。2.1.2維修責任范圍不包括因使用不當、人為損壞等原因造成的損壞。2.2維修責任主體2.2.1物業(yè)管理方負責對標的物業(yè)進行日常維護和保養(yǎng)。2.2.2物業(yè)使用方負責對其使用范圍內的設施設備進行日常維護和保養(yǎng)。3.維修費用的承擔3.1維修費用計算方式3.1.1維修費用按照實際發(fā)生費用計算。3.1.2維修費用包括人工費、材料費、設備租賃費等。3.2維修費用支付方式3.2.1維修費用由物業(yè)管理方墊付，隨后向物業(yè)使用方收取。3.2.2物業(yè)使用方應在收到物業(yè)管理方開具的發(fā)票后七個工作日內支付維修費用。4.緊急維修處理4.1緊急維修的定義4.1.1緊急維修是指因自然災害、突發(fā)事故等原因，需要立即進行的維修。4.2緊急維修的處理流程4.2.1物業(yè)使用方發(fā)現緊急情況，應及時通知物業(yè)管理方。4.2.2物業(yè)管理方接到通知后，應在第一時間進行處理，確保維修及時完成。5.定期維修計劃5.1定期維修計劃的制定5.1.1物業(yè)管理方應制定年度定期維修計劃，并提前一個月通知物業(yè)使用方。5.2定期維修計劃的執(zhí)行5.2.1物業(yè)管理方按照定期維修計劃進行維修，確保標的物業(yè)的完好。6.物業(yè)管理模式概述6.1管理模式選擇6.1.1本合同采用全面物業(yè)管理模式。6.2管理模式內容6.2.1物業(yè)管理方負責標的物業(yè)的日常管理、維護和保養(yǎng)。6.2.2物業(yè)管理方負責組織物業(yè)使用方參與物業(yè)管理工作。6.2.3物業(yè)管理方負責協(xié)調解決物業(yè)使用方之間的糾紛。8.物業(yè)管理費用8.1物業(yè)管理費用構成8.1.1物業(yè)管理服務費：根據物業(yè)管理服務內容和標準，按月或季度向物業(yè)使用方收取。8.1.2公用設施設備維修基金：用于物業(yè)共用設施設備的維修、更新和改造。8.1.3物業(yè)專項維修資金：用于物業(yè)共有部分的維修、更新和改造。8.2物業(yè)管理費用支付8.2.1物業(yè)管理費用支付方式：采取預付費制，物業(yè)使用方應在約定的支付期限內將費用支付至物業(yè)管理方指定賬戶。8.2.2物業(yè)管理費用支付期限：每月/每季度一個工作日前支付當月/當季物業(yè)管理費用。9.物業(yè)使用方權利義務9.1物業(yè)使用方權利9.1.1物業(yè)使用方享有合法使用標的物業(yè)的權利。9.1.2物業(yè)使用方有權監(jiān)督物業(yè)管理方履行合同義務。9.1.3物業(yè)使用方有權參與物業(yè)管理的決策過程。9.2物業(yè)使用方義務9.2.1物業(yè)使用方應遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，合理使用物業(yè)。9.2.2物業(yè)使用方應按時繳納物業(yè)管理費用。9.2.3物業(yè)使用方應配合物業(yè)管理方進行物業(yè)維修和保養(yǎng)。10.物業(yè)管理方權利義務10.1物業(yè)管理方權利10.1.1物業(yè)管理方有權要求物業(yè)使用方遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。10.1.2物業(yè)管理方有權對違反合同規(guī)定的行為進行制止和糾正。10.2物業(yè)管理方義務10.2.1物業(yè)管理方應按照合同約定提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。10.2.2物業(yè)管理方應確保標的物業(yè)的安全、整潔和完好。10.2.3物業(yè)管理方應及時處理物業(yè)使用方提出的合理訴求。11.合同期限與續(xù)約11.1合同期限：本合同期限為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同續(xù)約：合同期滿前一個月，雙方應協(xié)商決定是否續(xù)約。12.違約責任12.1違約情形：包括但不限于未按時繳納物業(yè)管理費用、違反物業(yè)管理規(guī)章制度等。12.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.合同解除與終止13.1合同解除條件：包括但不限于一方嚴重違約、不可抗力等原因。13.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。14.爭議解決14.1爭議解決方式：發(fā)生爭議時，雙方應友好協(xié)商解決。14.2爭議解決機構：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方介入是指在物業(yè)管理合同履行過程中，為了解決特定問題或實現特定目的，由合同雙方同意引入的第三方機構、個人或其他實體。1.2第三方的概念包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)理方、仲裁機構等。2.第三方的責任限額2.1第三方的責任限額應根據第三方介入的性質、目的和可能產生的風險進行評估，并在合同中明確約定。2.2第三方的責任限額包括但不限于：2.1.1第三方因自身過錯導致的標的物業(yè)損壞或損失；2.1.2第三方在提供專業(yè)服務過程中因疏忽或失誤導致的物業(yè)管理服務瑕疵；2.1.3第三方在執(zhí)行合同過程中違反法律法規(guī)、行業(yè)標準或合同約定所應承擔的責任。3.甲乙方在第三方介入時的額外條款及說明3.1第三方介入的同意3.1.1甲乙雙方同意，在必要時引入第三方介入物業(yè)管理合同，但需經雙方書面同意。3.2第三方介入的流程3.2.1甲乙雙方應共同確定第三方介入的具體事宜，包括介入目的、介入范圍、介入期限等。3.2.2甲乙雙方應向第三方提供必要的資料和條件，確保第三方能夠有效履行職責。3.3第三方介入的費用3.3.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據實際情況協(xié)商確定。3.3.2第三方介入的費用包括但不限于服務費、咨詢費、評估費、監(jiān)理費等。3.4第三方介入的結果3.4.1第三方介入的結果應經甲乙雙方確認，并作為物業(yè)管理合同的一部分。4.第三方的責權利界定4.1第三方的責任4.1.1第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行其職責。4.1.2第三方應承擔因其自身過錯導致的責任。4.2第三方的權利4.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和條件。4.2.2第三方有權根據合同約定，對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督、評估和提出建議。4.3第三方的義務4.3.1第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.3.2第三方應遵守合同約定和法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙方的關系5.1.1第三方是甲乙雙方共同引入的，其目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同。5.1.2第三方與甲乙方之間不存在隸屬關系，第三方獨立履行其職責。5.2第三方與物業(yè)管理方的關系5.2.1第三方對物業(yè)管理方進行監(jiān)督和評估，但不參與物業(yè)管理方的日常管理。5.2.2第三方有權要求物業(yè)管理方提供相關資料和配合，以確保第三方履行職責。5.3第三方與物業(yè)使用方的關系5.3.1第三方在必要時可與物業(yè)使用方溝通，了解物業(yè)使用情況。5.3.2第三方應尊重物業(yè)使用方的合法權益，不得侵犯其隱私。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理合同1.1詳細規(guī)定合同雙方的權利、義務和責任。2.物業(yè)管理服務內容清單2.1列明物業(yè)管理方提供的服務內容，包括日常維護、清潔、綠化、安保等。3.物業(yè)管理費用預算3.1列明物業(yè)管理費用的預算，包括人員工資、設施設備維護、公共設施維修等。4.定期維修計劃4.1列明年度維修計劃，包括維修項目、時間、費用等。5.物業(yè)管理規(guī)章制度5.1列明物業(yè)管理規(guī)章制度，包括業(yè)主公約、物業(yè)服務協(xié)議等。6.第三方介入協(xié)議6.1詳細規(guī)定第三方介入的條件、流程、費用及責任。7.爭議解決協(xié)議7.1列明爭議解決的方式，包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。8.附件八：物業(yè)管理費用收據8.1用于記錄物業(yè)管理費用的收取情況。9.附件九：維修記錄9.1記錄維修項目的名稱、時間、原因、費用等。10.附件十：物業(yè)管理服務質量報告10.1定期報告物業(yè)管理服務的質量情況。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)使用方違約行為及責任認定1.1違約行為：未按時繳納物業(yè)管理費用。責任認定：物業(yè)管理方有權要求物業(yè)使用方補繳欠費，并按合同約定支付滯納金。1.2違約行為：違反物業(yè)管理規(guī)章制度。責任認定：物業(yè)管理方有權對違規(guī)行為進行制止，并要求物業(yè)使用方改正。2.物業(yè)管理方違約行為及責任認定2.1違約行為：未按時提供物業(yè)管理服務。責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，并賠償因違約給物業(yè)使用方造成的損失。2.2違約行為：未按合同約定進行維修。責任認定：物業(yè)管理方應承擔維修責任，并賠償因維修不及時給物業(yè)使用方造成的損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1違約行為：未按時履行第三方介入協(xié)議。責任認定：第三方應承擔違約責任，并賠償因違約給甲乙雙方造成的損失。3.2違約行為：第三方在履行職責過程中違反法律法規(guī)、行業(yè)標準或合同約定。責任認定：第三方應承擔相應責任，并賠償因違約給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同標的物業(yè)的維修責任與物業(yè)管理模式1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務提供方名稱1.2物業(yè)服務提供方地址1.3物業(yè)服務提供方聯(lián)系方式1.4物業(yè)服務接受方名稱1.5物業(yè)服務接受方地址1.6物業(yè)服務接受方聯(lián)系方式2.合同標的物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)類型2.4物業(yè)面積2.5物業(yè)設施及設備狀況3.物業(yè)管理服務內容及標準3.1物業(yè)清潔與綠化3.2物業(yè)安保與秩序維護3.3物業(yè)設施設備維護與管理3.4物業(yè)維修責任劃分3.5物業(yè)公共區(qū)域維護3.6物業(yè)檔案管理4.物業(yè)維修責任與流程4.1維修責任界定4.2報修流程4.3維修期限4.4維修費用承擔4.5維修質量保證5.物業(yè)費用及收費標準5.1物業(yè)服務費用構成5.2物業(yè)服務收費標準5.3費用支付方式5.4費用調整機制6.物業(yè)管理模式及制度6.1物業(yè)管理模式6.2物業(yè)管理制度6.3物業(yè)管理委員會職責6.4物業(yè)管理培訓7.合同期限及終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同解除程序7.4合同續(xù)簽8.違約責任及爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構8.4爭議解決費用9.合同生效及其他9.1合同生效條件9.2合同附件9.3合同解釋權9.4合同簽署日期10.物業(yè)服務提供方義務10.1提供物業(yè)服務10.2維護物業(yè)管理秩序10.3負責物業(yè)設施設備維護10.4提供物業(yè)管理相關資料11.物業(yè)服務接受方義務11.1支付物業(yè)服務費用11.2服從物業(yè)管理規(guī)定11.3維護物業(yè)管理秩序11.4報告物業(yè)管理問題12.物業(yè)維修責任與費用承擔12.1維修責任界定12.2維修費用承擔12.3費用支付方式12.4費用調整機制13.物業(yè)管理費用收取及使用13.1費用收取標準13.2費用收取時間13.3費用使用范圍13.4費用使用監(jiān)督14.物業(yè)管理其他事項14.1物業(yè)管理宣傳14.2物業(yè)管理培訓14.3物業(yè)管理資料歸檔14.4物業(yè)管理評估第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務提供方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務提供方地址：市區(qū)街道號1.4物業(yè)服務接受方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5物業(yè)服務接受方地址：市區(qū)街道號2.合同標的物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱：小區(qū)2.2物業(yè)地址：市區(qū)街道號2.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)2.4物業(yè)面積：100,000平方米2.5物業(yè)設施及設備狀況：詳細列出小區(qū)內的各類設施和設備，如電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、供電設施等，并注明其使用年限和維護狀況。3.物業(yè)管理服務內容及標準3.1物業(yè)清潔與綠化3.1.1定期對小區(qū)公共區(qū)域進行清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生3.1.2定期修剪小區(qū)綠化帶，保持綠化景觀3.1.3定期對公共設施進行清潔和維護3.2物業(yè)安保與秩序維護3.2.124小時安保巡邏，確保小區(qū)安全3.2.2定期對安保人員進行培訓和考核3.2.3維護小區(qū)內部秩序，處理鄰里糾紛3.3物業(yè)設施設備維護與管理3.3.1定期檢查、維護小區(qū)內的各類設施設備3.3.2及時修復損壞的設施設備3.3.3保證設施設備正常運行3.4物業(yè)維修責任劃分3.4.1明確小區(qū)內公共設施設備的維修責任歸屬3.4.2建立維修記錄和報告制度3.5物業(yè)公共區(qū)域維護3.5.1定期對小區(qū)公共區(qū)域進行維護，確保設施完好3.5.2對公共區(qū)域進行美化，提升居住環(huán)境3.6物業(yè)檔案管理3.6.1建立完善的物業(yè)管理檔案系統(tǒng)3.6.2定期更新檔案信息，確保檔案完整準確4.物業(yè)維修責任與流程4.1維修責任界定4.1.1明確小區(qū)內公共設施設備的維修責任主體4.1.2確定維修責任范圍和時限4.2報修流程4.2.1報修人發(fā)現設施設備損壞，應及時向物業(yè)服務提供方報修4.2.2物業(yè)服務提供方接到報修后，應及時處理并告知報修人處理結果4.3維修期限4.3.1一般維修在接到報修后24小時內處理4.3.2大型維修在接到報修后48小時內處理4.4維修費用承擔4.4.1一般維修費用由物業(yè)服務提供方承擔4.4.2大型維修費用按合同約定承擔4.5維修質量保證4.5.1確保維修質量，符合國家標準4.5.2對維修后的設施設備進行驗收5.物業(yè)費用及收費標準5.1物業(yè)服務費用構成5.1.1公共設施設備維護費5.1.2公共區(qū)域清潔費5.1.3公共區(qū)域綠化費5.1.4公共區(qū)域安保費5.2物業(yè)服務收費標準5.2.1按照政府相關規(guī)定和物業(yè)服務提供方收費標準執(zhí)行5.3費用支付方式5.3.1每季度支付一次物業(yè)服務費用5.4費用調整機制5.4.1根據物價變動和物業(yè)服務成本，合理調整物業(yè)服務費用8.違約責任及爭議解決8.1違約責任8.1.1物業(yè)服務提供方未按合同約定提供服務的，應承擔違約責任8.1.2物業(yè)服務接受方未按時支付物業(yè)服務費用的，應承擔違約責任8.1.3雙方違反合同約定的其他行為，應承擔相應的違約責任8.2爭議解決方式8.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議8.2.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭議解決機構8.3.1可選擇市區(qū)消費者協(xié)會作為爭議解決機構8.4爭議解決費用8.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外9.合同期限及終止9.1合同期限9.1.1本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日9.2合同終止條件9.2.1合同期滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3因不可抗力導致合同無法履行9.2.4一方嚴重違約，另一方有權解除合同9.3合同解除程序9.3.1提前30天書面通知對方9.3.2雙方應妥善處理合同解除后的善后事宜9.4合同續(xù)簽9.4.1本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同10.物業(yè)服務提供方義務10.1提供物業(yè)服務10.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務10.1.2定期向物業(yè)服務接受方匯報工作10.2維護物業(yè)管理秩序10.2.1維護小區(qū)內部秩序10.2.2處理鄰里糾紛10.3負責物業(yè)設施設備維護10.3.1定期檢查、維護小區(qū)內的各類設施設備10.3.2及時修復損壞的設施設備10.4提供物業(yè)管理相關資料10.4.1提供物業(yè)管理規(guī)章制度10.4.2提供物業(yè)管理服務標準11.物業(yè)服務接受方義務11.1支付物業(yè)服務費用11.1.1按時支付物業(yè)服務費用11.1.2按規(guī)定使用物業(yè)服務費用11.2服從物業(yè)管理規(guī)定11.2.1服從物業(yè)管理規(guī)定，遵守小區(qū)公約11.3維護物業(yè)管理秩序11.3.1維護小區(qū)內部秩序11.3.2積極參與小區(qū)管理11.4報告物業(yè)管理問題11.4.1發(fā)現物業(yè)管理問題及時報告11.4.2配合物業(yè)服務提供方解決問題12.物業(yè)維修責任與費用承擔12.1維修責任界定12.1.1明確小區(qū)內公共設施設備的維修責任主體12.1.2確定維修責任范圍和時限12.2維修費用承擔12.2.1一般維修費用由物業(yè)服務提供方承擔12.2.2大型維修費用按合同約定承擔12.3費用支付方式12.3.1按合同約定的時間和方式支付維修費用12.4費用調整機制12.4.1根據物價變動和維修成本，合理調整維修費用13.物業(yè)管理費用收取及使用13.1費用收取標準13.1.1按照政府相關規(guī)定和物業(yè)服務提供方收費標準執(zhí)行13.2費用收取時間13.2.1每季度第一個月收取物業(yè)服務費用13.3費用使用范圍13.3.1用于物業(yè)管理服務13.3.2用于物業(yè)設施設備維護13.3.3用于公共區(qū)域維護13.4費用使用監(jiān)督13.4.1物業(yè)服務接受方有權監(jiān)督物業(yè)管理費用的使用情況13.4.2物業(yè)服務提供方應定期向物業(yè)服務接受方匯報費用使用情況14.物業(yè)管理其他事項14.1物業(yè)管理宣傳14.1.1定期開展物業(yè)管理宣傳活動14.1.2加強與業(yè)主的溝通與聯(lián)系14.2物業(yè)管理培訓14.2.1定期對物業(yè)服務人員進行培訓14.2.2提升物業(yè)服務水平14.3物業(yè)管理資料歸檔14.3.1建立物業(yè)管理資料檔案14.3.2定期更新檔案信息14.4物業(yè)管理評估14.4.1定期對物業(yè)管理服務進行評估14.4.2根據評估結果改進物業(yè)管理服務第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及定義1.1第三方是指本合同雙方之外的獨立法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，經甲乙雙方協(xié)商一致，引入第三方參與本合同項下的服務、監(jiān)督或咨詢等工作。2.第三方介入的批準程序2.1甲乙雙方協(xié)商一致后，需簽訂第三方介入協(xié)議，明確第三方介入的具體內容、責任和權利。2.2第三方介入協(xié)議需經甲乙雙方簽字蓋章后生效。2.3第三方介入協(xié)議需報送相關部門備案。3.第三方介入的職責和權利3.1.1獲取與本合同相關的必要信息；3.1.2對甲乙雙方的服務進行監(jiān)督和評估；3.1.3參與合同爭議的調解和仲裁。3.2.1遵守本合同和相關法律法規(guī)；3.2.2獨立、公正地履行職責；3.2.3及時向甲乙雙方報告工作進展和發(fā)現的問題。4.第三方介入的費用及支付4.1第三方介入產生的費用由甲乙雙方按協(xié)議約定承擔。4.2第三方介入費用支付方式按合同約定執(zhí)行。5.第三方介入的合同期限及終止5.1第三方介入合同期限與原合同期限一致。5.2.1合同期限屆滿；5.2.2雙方協(xié)商一致解除；5.2.3第三方因故退出。6.第三方介入的保密義務6.1第三方在介入本合同項下工作時，對甲乙雙方提供的商業(yè)秘密和敏感信息負有保密義務。6.2第三方不得泄露、傳播或使用甲乙雙方提供的商業(yè)秘密和敏感信息。7.第三方介入的責任限額7.1第三方在本合同項下介入產生的責任，其責任限額按合同約定執(zhí)行。7.2若第三方介入過程中因故意或重大過失導致甲乙雙方權益受損，第三方應承擔相應法律責任。8.第三方介入與其他方的責任劃分8.1第三方介入過程中，甲乙雙方對第三方介入工作產生的后果仍承擔連帶責任。8.2第三方介入過程中，若第三方違反合同約定或法律法規(guī)，第三方應承擔相應法律責任。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入的合同變更10.1第三方介入合同可根據甲乙雙方協(xié)商一致的原則進行變更。10.2合同變更需經甲乙雙方簽字蓋章后生效。11.第三方介入的終止和清算11.1第三方介入合同終止后，甲乙雙方應就第三方介入期間的債權債務進行清算。11.2第三方介入合同終止后，第三方應將介入期間的工作成果、資料等移交給甲乙雙方。12.第三方介入的適用法律及爭議解決12.1第三方介入合同適用中華人民共和國法律。12.2第三方介入合同發(fā)生的爭議，按本合同約定的爭議解決方式處理。13.第三方介入的合同附件13.1第三方介入合同附件包括：13.1.1第三方介入協(xié)議；13.1.2第三方資質證明；13.1.3第三方人員名單；13.1.4其他與本合同相關的文件。14.第三方介入的其他事項14.1第三方介入過程中，甲乙雙方應積極配合第三方工作。14.2第三方介入過程中，如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調整本合同相關條款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務合同詳細要求：合同中應包含雙方基本信息、物業(yè)概況、服務內容及標準、費用及收費標準、合同期限及終止、違約責任及爭議解決等條款。附件說明：本合同為雙方簽訂的物業(yè)管理服務協(xié)議，是合同主體。2.第三方介入協(xié)議詳細要求：協(xié)議中應明確第三方介入的具體內容、職責和權利，以及費用、期限、保密義務等。附件說明：當需要第三方介入時，雙方應簽訂本協(xié)議，作為合同附件。3.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求：規(guī)章制度應包含小區(qū)公約、物業(yè)管理規(guī)定、安全管理制度等。附件說明：規(guī)章制度是規(guī)范小區(qū)管理的重要依據，本附件應包含所有現行有效的規(guī)章制度。4.物業(yè)服務標準詳細要求：標準應包含清潔、綠化、安保、設施設備維護等方面的具體要求和考核標準。附件說明：物業(yè)服務標準是衡量服務質量的重要依據，本附件應包含所有服務標準。5.物業(yè)維修記錄詳細要求：記錄應包含維修時間、維修項目、維修費用、維修人員等信息。附件說明：維修記錄是了解維修情況和費用發(fā)生的重要依據，本附件應包含所有維修記錄。6.物業(yè)管理費用收支明細詳細要求：明細應包含費用類別、金額、支付時間、用途等信息。附件說明：費用收支明細是監(jiān)督物業(yè)管理費用使用的重要依據，本附件應包含所有費用收支明細。7.物業(yè)管理服務評估報告詳細要求：報告應包含評估時間、評估內容、評估結果、改進建議等。附件說明：評估報告是了解服務質量和管理水平的重要依據，本附件應包含所有評估報告。8.物業(yè)管理培訓資料詳細要求：資料應包含培訓時間、培訓內容、培訓人員、培訓效果等。附件說明：培訓資料是提升物業(yè)服務人員素質的重要依據，本附件應包含所有培訓資料。9.物業(yè)管理資料歸檔清單詳細要求：清單應包含歸檔資料名稱、數量、歸檔時間、歸檔人員等信息。附件說明：資料歸檔清單是確保資料完整性的重要依據，本附件應包含所有歸檔資料清單。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務提供方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)服務，如清潔、綠化、安保等方面未達到標準。責任認定：物業(yè)服務提供方應承擔違約責任，賠償物業(yè)服務接受方因此遭受的損失。2.物業(yè)服務接受方違約行為及責任認定違約行為：未按時支付物業(yè)服務費用，或違反物業(yè)管理規(guī)定。責任認定：物業(yè)服務接受方應承擔違約責任，支付逾期費用并賠償因此給物業(yè)服務提供方造成的損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按第三方介入協(xié)議履行職責，如泄露商業(yè)秘密、未達到評估標準等。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因此給甲乙雙方造成的損失。4.不可抗力違約行為及責任認定違約行為：因不可抗力導致合同無法履行，如自然災害、戰(zhàn)爭等。責任認定：甲乙雙方互不追究違約責任，可根據實際情況調整合同履行期限或解除合同。5.其他違約行為及責任認定違約行為：違反合同約定的其他行為，如泄露保密信息、違反合同約定等。責任認定：違約方應承擔違約責任，賠償因此給對方造成的損失。示例說明：1.物業(yè)服務提供方未按時清理小區(qū)綠化帶，導致綠化帶雜草叢生，影響小區(qū)環(huán)境。物業(yè)服務提供方應承擔違約責任，賠償物業(yè)服務接受方因此遭受的損失。2.物業(yè)服務接受方未按時支付物業(yè)服務費用，物業(yè)服務提供方多次催收無果。物業(yè)服務接受方應承擔違約責任，支付逾期費用并賠償因此給物業(yè)服務提供方造成的損失。3.第三方在介入評估過程中，泄露了物業(yè)服務提供方的商業(yè)秘密。第三方應承擔違約責任，賠償因此給物業(yè)服務提供方造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同標的物業(yè)的維修責任與物業(yè)管理模式2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理合同標的物業(yè)的界定1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理區(qū)域1.3物業(yè)管理設施設備2.維修責任主體及范圍2.1維修責任主體2.2維修責任范圍2.3維修責任期限3.維修資金管理3.1維修資金來源3.2維修資金使用3.3維修資金監(jiān)管4.維修計劃及實施4.1維修計劃制定4.2維修計劃審批4.3維修計劃執(zhí)行5.緊急維修處理5.1緊急維修的定義5.2緊急維修程序5.3緊急維修費用6.維修質量問題處理6.1維修質量標準6.2維修質量問題認定6.3維修質量問題處理7.物業(yè)管理費用7.1物業(yè)管理費收費標準7.2物業(yè)管理費收取方式7.3物業(yè)管理費使用8.物業(yè)管理服務內容8.1物業(yè)共用部位及設施設備的管理8.2物業(yè)共用部位及設施設備的維修8.3物業(yè)服務項目的拓展9.物業(yè)管理模式的創(chuàng)新9.1物業(yè)管理模式概述9.2物業(yè)管理模式創(chuàng)新措施9.3物業(yè)管理模式創(chuàng)新實施10.物業(yè)管理檔案管理10.1物業(yè)管理檔案收集10.2物業(yè)管理檔案整理10.3物業(yè)管理檔案保管11.物業(yè)管理監(jiān)督與考核11.1物業(yè)管理監(jiān)督機構11.2物業(yè)管理考核標準11.3物業(yè)管理考核程序12.物業(yè)管理合同變更與解除12.1物業(yè)管理合同變更12.2物業(yè)管理合同解除12.3物業(yè)管理合同終止13.違約責任13.1違約責任概述13.2違約責任承擔13.3違約責任追究14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決程序14.3爭議解決費用第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理合同標的物業(yè)的界定1.1物業(yè)管理范圍1.1.1標的物業(yè)包括但不限于：住宅樓、辦公樓、商業(yè)樓、停車場、綠化帶等。1.1.2物業(yè)管理范圍包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護、設施設備維修、安全管理等。1.2物業(yè)管理區(qū)域1.2.1物業(yè)管理區(qū)域界定為合同約定的標的物業(yè)范圍，具體以合同附件一《物業(yè)管理區(qū)域圖》為準。1.3物業(yè)管理設施設備1.3.1物業(yè)管理設施設備包括但不限于：供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防、安防、通訊等。2.維修責任主體及范圍2.1維修責任主體2.1.1物業(yè)服務企業(yè)為標的物業(yè)的維修責任主體。2.2維修責任范圍2.2.1維修責任范圍包括但不限于：物業(yè)管理范圍內的設施設備、公共區(qū)域及業(yè)主共用設施設備的維修。2.3維修責任期限2.3.1維修責任期限自本合同生效之日起至合同終止之日止。3.維修資金管理3.1維修資金來源3.1.1維修資金來源于物業(yè)管理費、專項維修資金以及其他合法渠道。3.2維修資金使用3.2.1維修資金使用需按照相關規(guī)定和程序進行，確保資金?？顚Ｓ?。3.3維修資金監(jiān)管3.3.1物業(yè)服務企業(yè)應定期向業(yè)主委員會或業(yè)主大會報告維修資金使用情況，接受監(jiān)督。4.維修計劃及實施4.1維修計劃制定4.1.1物業(yè)服務企業(yè)應根據年度維修計劃，編制季度維修計劃，并報送業(yè)主委員會或業(yè)主大會審批。4.2維修計劃審批4.2.1業(yè)主委員會或業(yè)主大會應在收到維修計劃后十個工作日內予以審批。4.3維修計劃執(zhí)行4.3.1物業(yè)服務企業(yè)應根據審批后的維修計劃，組織施工，確保維修質量。5.緊急維修處理5.1緊急維修的定義5.1.1緊急維修是指因設施設備故障、安全事故等原因，可能造成業(yè)主生命財產安全損失的維修。5.2緊急維修程序5.2.1發(fā)現緊急維修情況，物業(yè)服務企業(yè)應立即采取措施，并及時報告業(yè)主委員會或業(yè)主大會。5.3緊急維修費用5.3.1緊急維修費用應從維修資金中支付，如超出維修資金范圍，由業(yè)主承擔。6.維修質量問題處理6.1維修質量標準6.1.1維修質量標準應符合國家、行業(yè)及地方相關標準和規(guī)范。6.2維修質量問題認定6.2.1業(yè)主對維修質量有異議時，可向物業(yè)服務企業(yè)提出，物業(yè)服務企業(yè)應在五個工作日內予以核實。6.3維修質量問題處理6.3.1對維修質量問題，物業(yè)服務企業(yè)應根據實際情況，采取補救措施，直至問題解決。8.物業(yè)管理費用8.1物業(yè)管理費收費標準8.1.1物業(yè)管理費收費標準按照國家相關法律法規(guī)和地方政策執(zhí)行，具體標準詳見附件二《物業(yè)管理費收費標準表》。8.2物業(yè)管理費收取方式8.2.1物業(yè)管理費采取按月收取的方式，業(yè)主應在每月的指定日期前繳納當月物業(yè)管理費。8.3物業(yè)管理費使用8.3.1物業(yè)管理費用于物業(yè)服務企業(yè)的日常運營、設施設備維護、綠化養(yǎng)護、安全保障等。9.物業(yè)管理服務內容9.1物業(yè)共用部位及設施設備的管理9.1.1物業(yè)服務企業(yè)負責對物業(yè)管理區(qū)域內共用部位及設施設備進行日常管理和維護。9.2物業(yè)共用部位及設施設備的維修9.2.1物業(yè)服務企業(yè)負責對共用部位及設施設備的日常維修，確保其正常運行。9.3物業(yè)服務項目的拓展9.3.1物業(yè)服務企業(yè)可根據業(yè)主需求，拓展物業(yè)服務項目，如家政服務、養(yǎng)老服務、社區(qū)活動等。10.物業(yè)管理模式的創(chuàng)新10.1物業(yè)管理模式概述10.1.1物業(yè)管理模式創(chuàng)新旨在提高物業(yè)管理水平，提升業(yè)主滿意度。10.2物業(yè)管理模式創(chuàng)新措施10.2.1物業(yè)服務企業(yè)應定期組織培訓和交流活動，提升員工服務意識。10.3物業(yè)管理模式創(chuàng)新實施10.3.1物業(yè)服務企業(yè)應根據創(chuàng)新措施，制定具體實施方案，并定期評估實施效果。11.物業(yè)管理檔案管理11.1物業(yè)管理檔案收集11.1.1物業(yè)服務企業(yè)應建立健全物業(yè)管理檔案收集制度，確保檔案的完整性和準確性。11.2物業(yè)管理檔案整理11.2.1物業(yè)服務企業(yè)應定期對物業(yè)管理檔案進行整理，確保檔案的有序存放。11.3物業(yè)管理檔案保管11.3.1物業(yè)服務企業(yè)應采取有效措施，確保物業(yè)管理檔案的安全和保密。12.物業(yè)管理監(jiān)督與考核12.1物業(yè)管理監(jiān)督機構12.1.1業(yè)主委員會或業(yè)主大會為物業(yè)管理監(jiān)督機構。12.2物業(yè)管理考核標準12.2.1物業(yè)管理考核標準包括但不限于：服務質量、設施設備維護、安全管理等方面。12.3物業(yè)管理考核程序12.3.1物業(yè)服務企業(yè)應按照年度考核計劃，接受業(yè)主委員會或業(yè)主大會的考核。13.物業(yè)管理合同變更與解除13.1物業(yè)管理合同變更13.1.1物業(yè)管理合同變更需經雙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。13.2物業(yè)管理合同解除13.2.1物業(yè)管理合同解除需滿足法律規(guī)定或合同約定的條件。13.3物業(yè)管理合同終止13.3.1物業(yè)管理合同終止后，物業(yè)服務企業(yè)應按照規(guī)定程序進行移交工作。14.爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟。14.2爭議解決程序14.2.1雙方發(fā)生爭議時，應嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可申請調解或仲裁。14.3爭議解決費用14.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方概念15.1.1本合同中所稱第三方，是指物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會、業(yè)主大會、政府相關部門、專業(yè)機構或其他任何非合同當事人的獨立第三方。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于：物業(yè)管理服務的監(jiān)督、評估、維修、糾