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文檔簡介

實施服務(wù)合同范例第一篇范文:合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方為甲方提供以下服務(wù)事項,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方同意按照本合同約定,為甲方提供以下服務(wù):

(1)技術(shù)支持服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供相關(guān)技術(shù)問題的解答、故障排除、技術(shù)指導(dǎo)等。

(2)運維保障服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等服務(wù)。

(3)培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供相關(guān)軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作培訓(xùn)。

(4)咨詢服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供行業(yè)動態(tài)、技術(shù)發(fā)展趨勢等方面的咨詢服務(wù)。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。

2.2乙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi),按照約定提供各項服務(wù)。

三、服務(wù)費用

3.1甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方支付服務(wù)費用。

3.2服務(wù)費用總額為人民幣__________元整(大寫:___________________________元整)。

3.3服務(wù)費用支付方式:__________(如分期支付,請詳細(xì)列出分期支付的時間、金額及支付方式)。

四、雙方權(quán)利義務(wù)

4.1甲方權(quán)利義務(wù):

(1)向乙方提供必要的服務(wù)條件和資料;

(2)按照約定支付服務(wù)費用;

(3)配合乙方完成相關(guān)服務(wù)事項;

(4)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收。

4.2乙方權(quán)利義務(wù):

(1)按照約定提供各項服務(wù);

(2)確保服務(wù)質(zhì)量和效果;

(3)對甲方提供的服務(wù)條件保密;

(4)遵守國家法律法規(guī),遵守行業(yè)規(guī)范。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于:

(1)支付違約金;

(2)賠償對方因此遭受的損失;

(3)繼續(xù)履行本合同。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

附件:

1.服務(wù)清單

2.服務(wù)費用支付明細(xì)

3.保密協(xié)議

4.其他相關(guān)文件

第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)為保障自身業(yè)務(wù)需求,特委托乙方(以下簡稱“乙方”)及第三方(以下簡稱“丙方”)共同提供綜合服務(wù)。為明確各方權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)指導(dǎo)等。

1.2丙方負(fù)責(zé)為甲方提供硬件設(shè)備供應(yīng)及安裝調(diào)試服務(wù)。

1.3乙方與丙方應(yīng)相互配合,確保各項服務(wù)順利進(jìn)行。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。

2.2三方應(yīng)在本合同有效期內(nèi),按照約定提供各項服務(wù)。

三、服務(wù)費用

3.1甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方及丙方支付服務(wù)費用。

3.2服務(wù)費用總額為人民幣__________元整(大寫:___________________________元整)。

3.3服務(wù)費用支付方式:__________(如分期支付,請詳細(xì)列出分期支付的時間、金額及支付方式)。

四、甲方的權(quán)利義務(wù)

4.1權(quán)利:

(1)對乙方及丙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收;

(2)要求乙方及丙方按照約定提供各項服務(wù);

(3)在合同期限內(nèi),享有乙方的技術(shù)支持及丙方的硬件設(shè)備供應(yīng)服務(wù);

(4)在合同期限內(nèi),享有丙方的硬件設(shè)備維護(hù)及升級服務(wù)。

4.2義務(wù):

(1)按照約定支付服務(wù)費用;

(2)向乙方及丙方提供必要的服務(wù)條件和資料;

(3)配合乙方及丙方完成相關(guān)服務(wù)事項。

五、乙方的權(quán)利義務(wù)

5.1權(quán)利:

(1)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用;

(2)在合同期限內(nèi),享有甲方的業(yè)務(wù)合作機會;

(3)在合同期限內(nèi),享有甲方的技術(shù)支持需求。

5.2義務(wù):

(1)按照約定提供技術(shù)支持服務(wù);

(2)確保服務(wù)質(zhì)量和效果;

(3)對甲方提供的服務(wù)條件保密。

六、丙方的權(quán)利義務(wù)

6.1權(quán)利:

(1)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用;

(2)在合同期限內(nèi),享有甲方的硬件設(shè)備供應(yīng)及安裝調(diào)試服務(wù);

(3)在合同期限內(nèi),享有甲方的硬件設(shè)備維護(hù)及升級服務(wù)。

6.2義務(wù):

(1)按照約定提供硬件設(shè)備供應(yīng)及安裝調(diào)試服務(wù);

(2)確保服務(wù)質(zhì)量和效果;

(3)對甲方提供的服務(wù)條件保密。

七、違約責(zé)任

7.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

7.2違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于:

(1)支付違約金;

(2)賠償對方因此遭受的損失;

(3)繼續(xù)履行本合同。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

9.2本合同未盡事宜,可由三方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第三方介入的意義和目的:

1.丙方作為硬件設(shè)備供應(yīng)商,能夠為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的硬件設(shè)備,降低甲方采購成本,提高工作效率。

2.乙方與丙方相互配合,為甲方提供全面、綜合的服務(wù),滿足甲方在不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義:

1.甲方作為合同主導(dǎo)方,享有對乙方及丙方的監(jiān)督權(quán),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。

2.甲方在合同期限內(nèi),能夠獲得乙方及丙方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升自身業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)為提升客戶服務(wù)體驗,特委托乙方(以下簡稱“乙方”)及第三方(以下簡稱“丙方”)共同提供客戶服務(wù)外包服務(wù)。為明確各方權(quán)利義務(wù),保障乙方權(quán)益,經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供客戶服務(wù)外包服務(wù),包括但不限于客戶咨詢解答、投訴處理、客戶關(guān)系管理等。

1.2丙方負(fù)責(zé)為甲方提供客戶服務(wù)所需的軟件系統(tǒng)支持及維護(hù)服務(wù)。

1.3乙方與丙方應(yīng)相互配合,確??蛻舴?wù)外包服務(wù)的順利進(jìn)行。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。

2.2三方應(yīng)在本合同有效期內(nèi),按照約定提供各項服務(wù)。

三、服務(wù)費用

3.1甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方及丙方支付服務(wù)費用。

3.2服務(wù)費用總額為人民幣__________元整(大寫:___________________________元整)。

3.3服務(wù)費用支付方式:__________(如分期支付,請詳細(xì)列出分期支付的時間、金額及支付方式)。

四、乙方的權(quán)利義務(wù)

4.1權(quán)利:

(1)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用;

(2)在合同期限內(nèi),享有甲方的客戶服務(wù)外包服務(wù)需求;

(3)在合同期限內(nèi),享有丙方提供的軟件系統(tǒng)支持及維護(hù)服務(wù);

(4)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,確保服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4.2義務(wù):

(1)按照約定提供客戶服務(wù)外包服務(wù);

(2)確保服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度;

(3)對丙方提供的軟件系統(tǒng)支持及維護(hù)服務(wù)進(jìn)行驗收。

五、丙方的權(quán)利義務(wù)

5.1權(quán)利:

(1)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用;

(2)在合同期限內(nèi),享有甲方的軟件系統(tǒng)支持及維護(hù)服務(wù)需求;

(3)對乙方的客戶服務(wù)外包服務(wù)提出改進(jìn)建議。

5.2義務(wù):

(1)按照約定提供軟件系統(tǒng)支持及維護(hù)服務(wù);

(2)確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行,保障客戶服務(wù)外包服務(wù)的順利進(jìn)行;

(3)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行技術(shù)支持。

六、甲方的權(quán)利義務(wù)

6.1權(quán)利:

(1)對乙方及丙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收;

(2)在合同期限內(nèi),享有乙方提供的客戶服務(wù)外包服務(wù);

(3)在合同期限內(nèi),享有丙方提供的軟件系統(tǒng)支持及維護(hù)服務(wù)。

6.2義務(wù):

(1)按照約定支付服務(wù)費用;

(2)向乙方及丙方提供必要的服務(wù)條件和資料;

(3)配合乙方及丙方完成相關(guān)服務(wù)事項。

七、違約責(zé)任

7.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

7.2違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于:

(1)支付違約金;

(2)賠償對方因此遭受的損失;

(3)繼續(xù)履行本合同。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

9.2本合同未盡事宜,可由三方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

乙方為

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