2024年度綜合運維解決方案承包協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度綜合運維解決方案承包協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址2.合同范圍與服務內容2.1乙方提供的服務2.1.1服務項目一2.1.2服務項目二2.1.3服務項目三2.2服務地點與時間2.3服務標準與質量要求3.合同價格與支付方式3.1合同總價3.2支付方式3.2.1甲方支付乙方的款項3.2.2付款時間及條件4.合同的履行與驗收4.1乙方應當按照約定提供服務4.2甲方應當按照約定支付款項4.3服務驗收標準與程序5.違約責任5.1乙方的違約行為5.2甲方的違約行為5.3違約責任的具體處理方式6.合同的變更、解除與終止6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序6.3合同終止的條件與程序7.保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密義務與期限8.爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟9.法律適用與解釋9.1本合同適用中華人民共和國法律9.2本合同的解釋權歸雙方共同所有10.其他條款10.1乙方應遵守的法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范10.2雙方簽字蓋章后，本合同生效10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力11.附件11.1服務項目詳細說明11.2技術參數與配置要求11.3付款計劃表12.合同簽署日期13.合同有效期14.雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________第二條合同范圍與服務內容2.1乙方提供的服務2.1.1乙方為甲方提供綜合運維服務，包括但不限于：（1）系統(tǒng)監(jiān)控與故障預警（2）系統(tǒng)維護與升級（3）網絡設備維護（4）安全防護與漏洞修復（5）數據備份與恢復（6）技術支持與咨詢2.1.2服務地點：_____________2.1.3服務時間：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.2服務標準與質量要求乙方應按照行業(yè)標準及甲方要求，提供高質量的服務，確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。具體服務標準與質量要求詳見附件。第三條合同價格與支付方式3.1合同總價：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2支付方式：3.2.1甲方支付乙方的款項，應通過銀行轉賬的方式進行，賬戶信息如下：戶名：_____________賬號：_____________開戶行：_____________3.2.2付款時間及條件：甲方應按照本合同約定的付款期限及金額，向乙方支付服務費用。具體付款計劃詳見附件。第四條合同的履行與驗收4.1乙方應當按照約定提供服務，并保證服務的質量與效果。4.2甲方應當按照約定支付款項，并配合乙方完成服務項目的驗收。4.3服務驗收標準與程序：雙方應共同組成驗收小組，對乙方提供的服務進行驗收。驗收合格后，甲方應在驗收報告上簽字確認，并支付相應的服務費用。具體驗收標準與程序詳見附件。第五條違約責任5.1乙方的違約行為（1）乙方未按照約定時間、質量完成服務項目的，應支付違約金，違約金為合同總價款的____%。（2）乙方未按照約定提供服務，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。5.2甲方的違約行為（1）甲方未按照約定時間支付服務費用的，應支付違約金，違約金為應付款項的____%。（2）甲方未按照約定提供服務條件，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應承擔相應的責任。5.3違約責任的具體處理方式：雙方應通過友好協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第六條合同的變更、解除與終止6.1合同變更的條件與程序：合同履行過程中，如需變更合同內容，應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件與程序：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，致使合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。解除合同后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。6.3合同終止的條件與程序：合同期滿或雙方約定終止合同的，合同即告終止。合同終止后，乙方應按照約定向甲方提供必要的技術支持與服務。第八條保密條款8.1保密信息的定義與范圍保密信息是指在合同履行過程中，雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.2保密義務與期限乙方應對甲方披露的保密信息承擔保密義務，未經甲方同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與解釋10.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2本合同的解釋權歸雙方共同所有。第十一條其他條款11.1乙方應遵守的法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范：乙方在提供服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及甲方內部的規(guī)章制度。11.2雙方簽字蓋章后，本合同生效。11.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條附件12.1服務項目詳細說明12.2技術參數與配置要求12.3付款計劃表12.4服務驗收標準與程序12.5保密協(xié)議12.6乙方人員名單及資質證明第十三條合同簽署日期本合同于____年__月__日簽署。第十四條合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目詳細說明本附件詳細描述了乙方應提供的各項服務內容，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、網絡維護、安全防護、數據備份等。本附件應明確各項服務的具體執(zhí)行標準、響應時間、服務承諾等。附件二：技術參數與配置要求本附件詳細列出了乙方在提供服務過程中應遵守的技術參數和配置要求，包括硬件設備、軟件版本、網絡配置等。本附件應具體到每一個服務項目所對應的技術要求和配置標準。附件三：付款計劃表本附件詳細列出了甲方應支付給乙方的款項計劃，包括付款金額、付款時間、付款條件等。本附件應明確每筆付款的對應服務項目和服務階段。附件四：服務驗收標準與程序本附件詳細描述了服務驗收的標準和程序，包括驗收的條件、驗收的方法、驗收的時間等。本附件應明確驗收通過的標準和驗收不合格的處理方式。附件五：保密協(xié)議本附件詳細描述了保密信息的定義、保密義務和保密期限等內容。本附件應明確雙方在保密信息保護方面的權利和義務。附件六：乙方人員名單及資質證明本附件列出了乙方提供服務的人員名單，并附上相應的資質證明。本附件應明確乙方人員的專業(yè)資質和服務經驗。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間、質量完成服務項目的，應支付違約金，違約金為合同總價款的____%。示例：如果乙方未能在約定的時間內完成服務項目，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總價款的5%。2.乙方未按照約定提供服務，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。示例：如果乙方未能按照約定提供服務，導致甲方系統(tǒng)癱瘓，甲方有權要求乙方賠償因此造成的直接經濟損失。3.甲方未按照約定時間支付服務費用的，應支付違約金，違約金為應付款項的____%。示例：如果甲方未能在約定的時間內支付服務費用，甲方有權要求甲方支付違約金，違約金為應付款項的3%。4.甲方未按照約定提供服務條件，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應承擔相應的責任。示例：如果甲方未能按照約定提供服務條件，導致乙方無法正常提供服務，甲方有權要求甲方承擔因此造成的乙方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間就乙方提供綜合運維服務達成的書面協(xié)議。2.甲方：指合同中定義的合同主體，具有權利和義務的一方。3.乙方：指合同中定義的合同主體，具有權利和