2024年度綜合運(yùn)維解決方案承包協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度綜合運(yùn)維解決方案承包協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址2.合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1服務(wù)項(xiàng)目一2.1.2服務(wù)項(xiàng)目二2.1.3服務(wù)項(xiàng)目三2.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.合同價(jià)格與支付方式3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.2.1甲方支付乙方的款項(xiàng)3.2.2付款時(shí)間及條件4.合同的履行與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)當(dāng)按照約定提供服務(wù)4.2甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付款項(xiàng)4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序5.違約責(zé)任5.1乙方的違約行為5.2甲方的違約行為5.3違約責(zé)任的具體處理方式6.合同的變更、解除與終止6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序6.3合同終止的條件與程序7.保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密義務(wù)與期限8.爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟9.法律適用與解釋9.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律9.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有10.其他條款10.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范10.2雙方簽字蓋章后，本合同生效10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力11.附件11.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明11.2技術(shù)參數(shù)與配置要求11.3付款計(jì)劃表12.合同簽署日期13.合同有效期14.雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1乙方為甲方提供綜合運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于：（1）系統(tǒng)監(jiān)控與故障預(yù)警（2）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)（4）安全防護(hù)與漏洞修復(fù)（5）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（6）技術(shù)支持與咨詢2.1.2服務(wù)地點(diǎn)：_____________2.1.3服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求詳見附件。第三條合同價(jià)格與支付方式3.1合同總價(jià)：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2支付方式：3.2.1甲方支付乙方的款項(xiàng)，應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行，賬戶信息如下：戶名：_____________賬號(hào)：_____________開戶行：_____________3.2.2付款時(shí)間及條件：甲方應(yīng)按照本合同約定的付款期限及金額，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體付款計(jì)劃詳見附件。第四條合同的履行與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)當(dāng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量與效果。4.2甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付款項(xiàng)，并配合乙方完成服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收。4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序：雙方應(yīng)共同組成驗(yàn)收小組，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)，并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序詳見附件。第五條違約責(zé)任5.1乙方的違約行為（1）乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。（2）乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2甲方的違約行為（1）甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。（2）甲方未按照約定提供服務(wù)條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3違約責(zé)任的具體處理方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題。如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第六條合同的變更、解除與終止6.1合同變更的條件與程序：合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件與程序：合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.3合同終止的條件與程序：合同期滿或雙方約定終止合同的，合同即告終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照約定向甲方提供必要的技術(shù)支持與服務(wù)。第八條保密條款8.1保密信息的定義與范圍保密信息是指在合同履行過(guò)程中，雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.2保密義務(wù)與期限乙方應(yīng)對(duì)甲方披露的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與解釋10.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一條其他條款11.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及甲方內(nèi)部的規(guī)章制度。11.2雙方簽字蓋章后，本合同生效。11.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明12.2技術(shù)參數(shù)與配置要求12.3付款計(jì)劃表12.4服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序12.5保密協(xié)議12.6乙方人員名單及資質(zhì)證明第十三條合同簽署日期本合同于____年__月__日簽署。第十四條合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等。本附件應(yīng)明確各項(xiàng)服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)承諾等。附件二：技術(shù)參數(shù)與配置要求本附件詳細(xì)列出了乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的技術(shù)參數(shù)和配置要求，包括硬件設(shè)備、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)配置等。本附件應(yīng)具體到每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的技術(shù)要求和配置標(biāo)準(zhǔn)。附件三：付款計(jì)劃表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的款項(xiàng)計(jì)劃，包括付款金額、付款時(shí)間、付款條件等。本附件應(yīng)明確每筆付款的對(duì)應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)階段。附件四：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序本附件詳細(xì)描述了服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序，包括驗(yàn)收的條件、驗(yàn)收的方法、驗(yàn)收的時(shí)間等。本附件應(yīng)明確驗(yàn)收通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收不合格的處理方式。附件五：保密協(xié)議本附件詳細(xì)描述了保密信息的定義、保密義務(wù)和保密期限等內(nèi)容。本附件應(yīng)明確雙方在保密信息保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)。附件六：乙方人員名單及資質(zhì)證明本附件列出了乙方提供服務(wù)的人員名單，并附上相應(yīng)的資質(zhì)證明。本附件應(yīng)明確乙方人員的專業(yè)資質(zhì)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。示例：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的5%。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)癱瘓，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。示例：如果甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的3%。4.甲方未按照約定提供服務(wù)條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：如果甲方未能按照約定提供服務(wù)條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此造成的乙方損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間就乙方提供綜合運(yùn)維服務(wù)達(dá)成的書面協(xié)議。2.甲方：指合同中定義的合同主體，具有權(quán)利和義務(wù)的一方。3.乙方：指合同中定義的合同主體，具有權(quán)利和