2024年度IT公司智能硬件銷售與維護(hù)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度IT公司智能硬件銷售與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3協(xié)議生效時(shí)間與期限1.4協(xié)議目的與范圍1.5服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.6銷售產(chǎn)品清單及價(jià)格1.7交付方式與時(shí)間1.8付款方式與期限1.9售后服務(wù)與維護(hù)1.10違約責(zé)任與賠償1.11爭(zhēng)議解決方式1.12合同變更與解除1.13合同解除后的處理1.14其他約定事項(xiàng)1.15合同附件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1.2甲方營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_________________，乙方營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_________________。1.1.3雙方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系人：_________________，聯(lián)系電話：_________________，電子郵箱：_________________。乙方聯(lián)系人：_________________，聯(lián)系電話：_________________，電子郵箱：_________________。第二條協(xié)議簽訂時(shí)間與地點(diǎn)2.1本合同于____年__月__日簽訂。2.2協(xié)議簽訂地點(diǎn)：_________________。第三條協(xié)議生效時(shí)間與期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本合同有效期為自生效之日起至____年__月__日止。第四條協(xié)議目的與范圍4.1本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供智能硬件的銷售及維護(hù)服務(wù)，確保乙方產(chǎn)品正常運(yùn)行。4.2.1智能硬件的銷售；4.2.2智能硬件的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)；4.2.3智能硬件的日常維護(hù)與故障排除；4.2.4智能硬件的升級(jí)與更新。第五條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方應(yīng)按照乙方要求，提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的智能硬件產(chǎn)品。5.2.1產(chǎn)品售前咨詢；5.2.2產(chǎn)品安裝與調(diào)試；5.2.3產(chǎn)品使用培訓(xùn)；5.2.4產(chǎn)品售后服務(wù)。第六條銷售產(chǎn)品清單及價(jià)格6.1本合同銷售產(chǎn)品清單如下：6.1.1產(chǎn)品名稱：_________________；6.1.2產(chǎn)品型號(hào)：_________________；6.1.3產(chǎn)品數(shù)量：_________________；6.1.4單價(jià)：_________________；6.1.5總價(jià)：_________________。6.2產(chǎn)品價(jià)格以本合同附件《產(chǎn)品價(jià)格清單》為準(zhǔn)。第七條交付方式與時(shí)間7.1甲方應(yīng)按照本合同約定，在合同生效后__個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品的交付。7.2交付方式為：7.2.1甲方將產(chǎn)品送達(dá)乙方指定地點(diǎn)；7.2.2乙方自提；7.2.3其他雙方協(xié)商一致的方式。第八條付款方式與期限8.1乙方應(yīng)按照本合同約定，在產(chǎn)品交付后的__個(gè)工作日內(nèi)支付貨款。8.2付款方式為：8.2.1銀行轉(zhuǎn)賬；8.2.2現(xiàn)金支付；8.2.3其他雙方協(xié)商一致的方式。8.3乙方支付貨款時(shí)，應(yīng)提供付款憑證，甲方收到后予以確認(rèn)。第九條售后服務(wù)與維護(hù)9.1甲方提供的產(chǎn)品自交付之日起，享受__個(gè)月的質(zhì)量保證期。9.2甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的非人為因素導(dǎo)致的故障進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。9.3甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后的__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。9.4售后服務(wù)內(nèi)容包括：9.4.1產(chǎn)品使用咨詢；9.4.2產(chǎn)品故障排除；9.4.3產(chǎn)品升級(jí)與更新；9.4.4產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)指導(dǎo)。第十條違約責(zé)任與賠償10.1若甲方未能按照本合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。10.2若乙方未能按時(shí)付款，應(yīng)向甲方支付逾期付款利息，并賠償甲方因此遭受的損失。10.3雙方違約責(zé)任的具體計(jì)算方式及賠償金額，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同變更與解除12.1本合同的任何變更或解除，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。12.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更或解除本合同。第十三條合同解除后的處理13.1.1甲方應(yīng)立即停止履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)；13.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付已發(fā)生的費(fèi)用；13.1.3雙方應(yīng)協(xié)商解決合同解除后的債權(quán)債務(wù)問題。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所稱“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、產(chǎn)品供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行過程中，若甲乙雙方一致同意，可引入第三方介入以協(xié)助履行合同義務(wù)或解決合同履行中的問題。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入達(dá)成一致，并書面通知對(duì)方。15.3.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在本合同中的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方的權(quán)利與義務(wù)15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，要求甲乙雙方履行合同義務(wù)。15.4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。15.4.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)確定。15.5.2若第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中明確，則第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的損失承擔(dān)無限責(zé)任。15.6甲乙雙方的責(zé)任劃分15.6.1在第三方介入的情況下，甲乙雙方仍應(yīng)各自承擔(dān)其在本合同項(xiàng)下的原始責(zé)任。15.6.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行其職責(zé)時(shí)，不會(huì)損害對(duì)方的合法權(quán)益。15.7第三方違約責(zé)任15.7.1若第三方違反其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.7.2甲乙雙方可要求第三方賠償因其違約行為而造成的直接損失。15.8第三方介入后的合同變更15.8.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.9第三方介入后的爭(zhēng)議解決15.9.1若第三方介入后，甲乙雙方或第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。15.9.2協(xié)商不成，任何一方均可根據(jù)本合同第十一條的規(guī)定，尋求爭(zhēng)議解決方式。15.10第三方介入后的合同終止15.10.1若第三方介入導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商終止本合同。15.10.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同第十三條的規(guī)定處理相關(guān)事宜。15.11第三方介入后的保密義務(wù)15.11.1第三方在本合同項(xiàng)下知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私，應(yīng)予以保密。15.11.2保密義務(wù)在合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效。15.12第三方介入后的法律適用15.12.1本合同及第三方介入后的協(xié)議，適用中華人民共和國法律。15.13第三方介入后的通知15.13.1甲乙雙方和第三方之間的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。15.14第三方介入后的其他事項(xiàng)15.14.1本合同中未規(guī)定的第三方介入相關(guān)事項(xiàng)，由甲乙雙方和第三方另行協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產(chǎn)品價(jià)格清單詳細(xì)要求：列出所有銷售產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)，以及任何可能的稅費(fèi)和附加費(fèi)用。附件說明：此清單為合同附件，是合同價(jià)格確認(rèn)的依據(jù)。2.產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)要求：包含產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、安裝指南、操作手冊(cè)等。附件說明：此說明書為用戶使用和安裝產(chǎn)品的必要資料。3.服務(wù)流程說明詳細(xì)要求：描述售后服務(wù)流程，包括故障報(bào)告、響應(yīng)時(shí)間、維修時(shí)間、保修期限等。附件說明：此說明為用戶了解售后服務(wù)流程的指南。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：與第三方簽訂的任何合作協(xié)議，包括服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。附件說明：此協(xié)議為第三方介入合同履行的法律文件。5.付款憑證詳細(xì)要求：包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)等，證明乙方已支付貨款。附件說明：此憑證為乙方付款的證明文件。6.售后服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄每次售后服務(wù)的情況，包括故障描述、維修結(jié)果、用戶滿意度等。附件說明：此記錄為評(píng)估售后服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。7.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決過程中的所有文件，如協(xié)商記錄、調(diào)解書、仲裁裁決等。附件說明：此文件為爭(zhēng)議解決的記錄和結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況賠償乙方損失。示例說明：若甲方延遲交付產(chǎn)品，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)1%的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能按合同約定支付貨款。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付逾期付款利息，并根據(jù)實(shí)際情況賠償甲方損失。示例說明：若乙方逾期付款，自逾期之日起，應(yīng)向甲方支付每日0.5%的逾期付款利息。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未能按其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況賠償損失。示例說明：若第三方提供的技術(shù)服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲乙雙方支付合同總價(jià)5%的違約金。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未經(jīng)對(duì)方同意，單方面解除合同。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除給對(duì)方造成的損失。示例說明：若甲方未通知乙方即單方面解除合同，應(yīng)賠償乙方因此造成的損失。全文完。2024年度IT公司智能硬件銷售與維護(hù)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2合同術(shù)語解釋1.3合同目的與范圍2.產(chǎn)品與服務(wù)描述2.1智能硬件產(chǎn)品列表2.2銷售服務(wù)內(nèi)容2.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.銷售價(jià)格與付款方式3.1產(chǎn)品銷售價(jià)格3.2付款期限與方式3.3付款違約責(zé)任4.交貨時(shí)間與地點(diǎn)4.1交貨時(shí)間安排4.2交貨地點(diǎn)約定4.3交貨違約責(zé)任5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)違約責(zé)任6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)期限6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3售后服務(wù)違約責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更程序11.2合同補(bǔ)充協(xié)議12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)效力13.其他約定13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同份數(shù)14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.1.1本合同中的“甲方”指委托購買、銷售及維護(hù)智能硬件的IT公司。1.1.2本合同中的“乙方”指提供智能硬件銷售及維護(hù)服務(wù)的供應(yīng)商。1.2合同術(shù)語解釋1.2.1“智能硬件”指甲方根據(jù)乙方提供的產(chǎn)品目錄，購買并銷售給客戶的各類智能設(shè)備。1.2.2“銷售服務(wù)”指乙方提供的產(chǎn)品銷售支持、技術(shù)指導(dǎo)、市場(chǎng)推廣等服務(wù)。1.2.3“維護(hù)服務(wù)”指乙方提供的智能硬件售后維修、技術(shù)支持、軟件升級(jí)等服務(wù)。1.3合同目的與范圍1.3.1本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度智能硬件銷售與維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.3.2本合同適用于甲方在2024年度內(nèi)購買、銷售及維護(hù)的所有智能硬件產(chǎn)品。2.產(chǎn)品與服務(wù)描述2.1智能硬件產(chǎn)品列表2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的產(chǎn)品目錄，選擇購買智能硬件產(chǎn)品。2.1.2產(chǎn)品目錄應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、價(jià)格等信息。2.2銷售服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)向甲方提供銷售支持，包括產(chǎn)品介紹、技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣等。2.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定銷售策略，提高銷售業(yè)績(jī)。2.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.3.1乙方應(yīng)向甲方提供智能硬件的售后服務(wù)，包括維修、技術(shù)支持、軟件升級(jí)等。2.3.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，提供維修服務(wù)。3.銷售價(jià)格與付款方式3.1產(chǎn)品銷售價(jià)格3.1.1甲方購買智能硬件產(chǎn)品的價(jià)格以乙方提供的最新產(chǎn)品目錄為準(zhǔn)。3.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，并提前通知甲方。3.2付款期限與方式3.2.1甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后30日內(nèi)支付貨款。3.2.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬或支票。3.3付款違約責(zé)任3.3.1甲方未按時(shí)支付貨款的，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利率按銀行同期貸款利率計(jì)算。4.交貨時(shí)間與地點(diǎn)4.1交貨時(shí)間安排4.1.1乙方應(yīng)在合同約定的交貨時(shí)間內(nèi)，將智能硬件產(chǎn)品送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。4.1.2交貨時(shí)間自乙方接到甲方確認(rèn)訂單之日起計(jì)算。4.2交貨地點(diǎn)約定4.2.1甲方指定交貨地點(diǎn)為甲方辦公場(chǎng)所或倉庫。4.2.2如需變更交貨地點(diǎn)，雙方應(yīng)提前協(xié)商一致。4.3交貨違約責(zé)任4.3.1乙方未按時(shí)交貨的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未交貨款總額的1%計(jì)算。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.1.1乙方應(yīng)向甲方提供智能硬件的技術(shù)支持，包括電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。5.2培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容5.2.1乙方應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品使用、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。5.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方實(shí)際需求，并確保培訓(xùn)效果。5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)違約責(zé)任5.3.1乙方未提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持或培訓(xùn)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按實(shí)際損失計(jì)算。6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)期限6.1.1本合同約定的售后服務(wù)期限為產(chǎn)品交貨之日起一年。6.1.2售后服務(wù)期限自甲方購買產(chǎn)品之日起計(jì)算。6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.2.1乙方應(yīng)提供產(chǎn)品維修、技術(shù)支持、軟件升級(jí)等售后服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)確保售后服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方需求。6.3售后服務(wù)違約責(zé)任6.3.1乙方未履行售后服務(wù)義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按實(shí)際損失計(jì)算。8.違約責(zé)任8.1違約行為界定8.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。8.1.2違約行為包括但不限于未按時(shí)付款、未按時(shí)交貨、未提供約定的服務(wù)、泄露商業(yè)秘密等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。8.2.2違約金的計(jì)算方式根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和造成的損失確定。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1違約金的計(jì)算基數(shù)為合同金額的相應(yīng)比例。8.3.2特定違約行為的賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中另行約定。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)交換信息和證據(jù)。9.2.2爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，即[具體地點(diǎn)]。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效前，雙方應(yīng)完成合同相關(guān)審批和備案手續(xù)。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)終止。10.2.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方確認(rèn)無法履行合同時(shí)，合同可終止。10.3合同終止程序10.3.1雙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知對(duì)方合同終止意向。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事項(xiàng)。11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同補(bǔ)充協(xié)議11.2.1合同補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效日期等。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議的簽署應(yīng)遵守本合同約定的程序。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，包括信函、電子郵件、傳真等。12.1.2通知內(nèi)容應(yīng)具體、明確，并標(biāo)明收件人。12.2送達(dá)地址12.2.1雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定。12.2.2任何一方變更送達(dá)地址的，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。12.3送達(dá)效力12.3.1通知自送達(dá)之日起生效。12.3.2未按約定方式送達(dá)的，自發(fā)出之日起滿[具體天數(shù)]視為送達(dá)。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決合同履行中的問題。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)遵循公平、公正的原則解決。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1智能硬件產(chǎn)品目錄14.1.2技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃14.1.3售后服務(wù)細(xì)則14.1.4其他雙方認(rèn)為必要的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本條款中“第三方”指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方或單方意愿介入合同關(guān)系的其他獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)或其他服務(wù)提供方。15.2范圍15.2.1第三方的介入應(yīng)當(dāng)是基于本合同的明確約定或經(jīng)甲乙雙方同意。15.2.2第三方的介入內(nèi)容應(yīng)限于合同履行過程中的特定事務(wù)，如中介服務(wù)、質(zhì)量檢測(cè)、資金監(jiān)管等。16.第三方介入的程序與條件16.1程序16.1.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。16.1.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.2條件16.2.1第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。16.2.2第三方的介入不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方的額外條款17.1.1甲方向第三方支付的費(fèi)用，應(yīng)經(jīng)乙方同意。17.1.2甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量符合合同要求。17.2乙方的額外條款17.2.1乙方應(yīng)配合甲方與第三方之間的溝通和協(xié)調(diào)。17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其合同義務(wù)。18.第三方的責(zé)任與權(quán)利18.1責(zé)任18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定履行其職責(zé)。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2權(quán)利18.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的約定19.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。19.1.2責(zé)任限額應(yīng)基于第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理評(píng)估。19.2責(zé)任限額的執(zhí)行19.2.1當(dāng)?shù)谌皆斐蓳p失時(shí)，其賠償金額不得超過約定的責(zé)任限額。19.2.2超過責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方20.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。20.1.2第三方應(yīng)向甲方提供合同履行過程中的必要信息。20.2第三方與乙方20.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。20.2.2第三方應(yīng)向乙方提供合同履行過程中的必要信息，并接受乙方的監(jiān)督。20.3第三方與其他第三方20.3.1第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自之間的協(xié)議約定。20.3.2第三方在與其他第三方合作時(shí)，應(yīng)確保不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。21.第三方變更或退出21.1變更21.1.1第三方在合同履行過程中如需變更，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。21.2退出21.2.1第三方在合同履行過程中如需退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并妥善處理相關(guān)事宜。21.2.2第三方的退出不應(yīng)影響本合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.智能硬件產(chǎn)品目錄詳細(xì)要求：包括產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、價(jià)格、供應(yīng)商信息等。說明：產(chǎn)品目錄是合同附件，用于明確雙方銷售的產(chǎn)品范圍和價(jià)格。2.技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、講師信息、培訓(xùn)效果評(píng)估等。說明：培訓(xùn)計(jì)劃是合同附件，用于確保甲方獲得必要的技能培訓(xùn)。3.售后服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：包括服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間、維修流程、備件供應(yīng)等。說明：售后服務(wù)細(xì)則是合同附件，用于規(guī)范售后服務(wù)的具體操作。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任、費(fèi)用等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同附件，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、持續(xù)時(shí)間等。說明：不可抗力事件證明是合同附件，用于證明合同履行受阻的原因。6.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議內(nèi)容、解決方案、執(zhí)行情況等。說明：爭(zhēng)議解決文件是合同附件，用于記錄爭(zhēng)議解決的過程和結(jié)果。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期、雙方簽字等。說明：合同變更協(xié)議是合同附件，用于記錄合同變更的細(xì)節(jié)。8.通知與送達(dá)記錄詳細(xì)要求：包括通知內(nèi)容、發(fā)送方式、收件人信息、發(fā)送日期等。說明：通知與送達(dá)記錄是合同附件，用于證明通知的有效送達(dá)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約未按時(shí)付款責(zé)任認(rèn)定：甲方未按時(shí)付款，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。示例：甲方應(yīng)在收到發(fā)票后30日內(nèi)支付貨款，若逾期未付，乙方有權(quán)要求支付每日0.5%的逾期付款利息。違約未按時(shí)交貨責(zé)任認(rèn)定：乙方未按時(shí)交貨，應(yīng)向甲方支付違約金。示例：乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)交貨，若逾期交貨，乙方應(yīng)向甲方支付合同金額1%的違約金。違約未提供約定服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：任何一方未提供合同約定的服務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。示例：乙方未提供約定的售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付合同金額1%的違約金。違約泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：任何一方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。違約造成損失責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接損失。示例：若乙方因違約行為導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。全文完。2024年度IT公司智能硬件銷售與維護(hù)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)范圍3.1產(chǎn)品銷售3.2售后服務(wù)3.3技術(shù)支持4.服務(wù)內(nèi)容4.1銷售服務(wù)4.2售后服務(wù)細(xì)節(jié)4.3技術(shù)支持細(xì)節(jié)5.服務(wù)期限5.1開始日期5.2結(jié)束日期5.3續(xù)約條款6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3付款時(shí)間6.4逾期付款7.交付與驗(yàn)收7.1產(chǎn)品交付7.2服務(wù)交付7.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密例外9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可9.3侵權(quán)責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2終止通知12.3終止后果13.通知13.1通知方式13.2通知內(nèi)容13.3通知地址14.其他14.1不可抗力14.2合同變更14.3合同生效14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1"甲方"指的是_______公司，注冊(cè)地址為_______，法定代表人為_______。1.1.2"乙方"指的是_______公司，注冊(cè)地址為_______，法定代表人為_______。1.1.3"智能硬件"指的是_______。1.1.4"銷售服務(wù)"指的是_______。1.1.5"售后服務(wù)"指的是_______。1.1.6"技術(shù)支持"指的是_______。1.2合同解釋1.2.1本合同的所有條款及定義均應(yīng)以中文為準(zhǔn)。2.雙方信息2.1甲方信息2.1.1公司名稱：_______2.1.2注冊(cè)地址：_______2.1.3法定代表人：_______2.2乙方信息2.2.1公司名稱：_______2.2.2注冊(cè)地址：_______2.2.3法定代表人：_______3.服務(wù)范圍3.1產(chǎn)品銷售3.1.1乙方負(fù)責(zé)向甲方提供符合約定的智能硬件產(chǎn)品。3.1.2產(chǎn)品銷售范圍包括但不限于_______。3.2售后服務(wù)3.2.1乙方提供產(chǎn)品售后的技術(shù)支持和維修服務(wù)。3.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于_______。3.3技術(shù)支持3.3.1乙方提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)咨詢服務(wù)。3.3.2技術(shù)支持方式包括但不限于電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。4.服務(wù)內(nèi)容4.1銷售服務(wù)4.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)、技術(shù)參數(shù)、樣品等銷售支持。4.1.2乙方應(yīng)確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.2售后服務(wù)細(xì)節(jié)4.2.1乙方應(yīng)建立售后服務(wù)體系，確保及時(shí)響應(yīng)甲方服務(wù)請(qǐng)求。4.2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為_______小時(shí)內(nèi)。4.3技術(shù)支持細(xì)節(jié)4.3.1乙方應(yīng)提供產(chǎn)品使用手冊(cè)和常見問題解答。4.3.2技術(shù)支持人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。5.服務(wù)期限5.1開始日期：_______5.2結(jié)束日期：_______5.3續(xù)約條款5.3.1本合同期滿前_______個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于_______。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3付款時(shí)間6.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后_______個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。6.4逾期付款6.4.1甲方逾期付款的，應(yīng)按照_______的利率支付滯納金。7.交付與驗(yàn)收7.1產(chǎn)品交付7.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)交付產(chǎn)品。7.1.2產(chǎn)品交付時(shí)，乙方應(yīng)提供產(chǎn)品合格證和相關(guān)技術(shù)文件。7.2服務(wù)交付7.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。7.2.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定。7.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3.1產(chǎn)品和服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行。7.3.2甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品和服務(wù)后_______個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。8.保密條款8.1保密信息8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、產(chǎn)品技術(shù)、商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2保密信息包括但不限于_______。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方不得以任何形式泄露、披露或使用對(duì)方的保密信息。8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。8.3保密例外8.3.1本合同約定的保密信息不包括已公開的信息或雙方已同意公開的信息。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1雙方各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不因本合同的簽訂而轉(zhuǎn)移。9.1.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可9.2.1乙方授予甲方在本合同有效期內(nèi)使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。9.2.2甲方不得擅自轉(zhuǎn)讓、許可或以其他方式處置乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3侵權(quán)責(zé)任9.3.1如因乙方提供的智能硬件侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。10.1.2違約行為包括但不限于_______。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約影響。10.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失和合理費(fèi)用。10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1如雙方協(xié)商不成，可向_______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。12.合同終止12.1合同終止條件12.2終止通知12.2.1合同終止前，一方應(yīng)提前_______日書面通知另一方。12.3終止后果13.通知13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.2通知內(nèi)容13.2.1通知內(nèi)容應(yīng)包括通知日期、收件人、事由及簽字蓋章。13.3通知地址13.3.1甲方通知地址：_______13.3.2乙方通知地址：_______14.其他14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致本合同不能履行或履行困難的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。14.1.2不可抗力事件包括但不限于_______。14.2合同變更14.2.1本合同任何條款的變更，均需雙方書面同意。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同附件14.4.1本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的、提供專業(yè)服務(wù)或參與交易活動(dòng)的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、合作伙伴或關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任和義務(wù)，由甲乙雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議或服務(wù)合同約定。15.2.2第三方的責(zé)任不因本合同的簽訂或履行而免除或減輕。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照協(xié)議約定提供必要的協(xié)助