(KPI績(jī)效考核)質(zhì)量管理部績(jī)效考核指標(biāo)

（KPI績(jī)效考核）質(zhì)量管理

部績(jī)效考雌標(biāo)

質(zhì)量管理部考核指標(biāo)

壹、部門及班組績(jī)效考核指標(biāo)

1.01,部門績(jī)效考核指標(biāo)

考核指標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明

質(zhì)量管理部/

1過程控制質(zhì)量上不封頂生產(chǎn)部/飼料每1個(gè)不合格檢驗(yàn)批次獎(jiǎng)勵(lì)10分

部/物流部

每發(fā)現(xiàn)1個(gè)輕微不符合項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)2

質(zhì)量管理部/分，卷發(fā)現(xiàn)1個(gè)嚴(yán)重不符合項(xiàng)獎(jiǎng)

2體系運(yùn)行監(jiān)控質(zhì)量5(瞰)

各部門勵(lì)5分，同時(shí)于關(guān)聯(lián)責(zé)任部門考

核總公中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)

產(chǎn)品出廠后被主管部門檢查不合

人力資源和公

3市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次數(shù)20格、暴光或者因產(chǎn)品原因被客戶

共事務(wù)部投

訴

人力資源和公

4工作滿意度10外部往來單位和公司各部門對(duì)本

共事務(wù)部

100

1.02、中心實(shí)驗(yàn)室考翻§標(biāo)

考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明

序權(quán)鼠%)

考核指標(biāo)數(shù)據(jù)握俱指標(biāo)說明

號(hào)

(%)生產(chǎn)部/

檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差漏項(xiàng)、數(shù)據(jù)檢測(cè)結(jié)果差錯(cuò)率，每

■剔嘲幽僻

130

冽檢驗(yàn)笛暈差錯(cuò)?易頌％、扣數(shù)甥卵蠟稱錯(cuò)率，每1%

140貿(mào)魏璉哪酬紂

率K扣1分

瞰衡

檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延

215未及時(shí)出具結(jié)果，每10次扣1分

測(cè)1蜘辮楝蜒誤

220貿(mào)同蜥翩隨于R及時(shí)出具結(jié)果，每8次扣1分

次數(shù)

線質(zhì)控檢測(cè)設(shè)備、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(制定和執(zhí)

實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行

3質(zhì)集記錄管理15體系用用追和施醯恒微方.檢裝虬計(jì)姍3^

□眉7兀/爐1慢乂1十貝1E

6工作現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生質(zhì)鵲幽則5潮事隨機(jī)抽查和反饋方案；報(bào)表、方

4料管理15民據(jù)檢查辦法

保持和維護(hù)務(wù)局案等文件的有效控制

C口心實(shí)驗(yàn)室主管/檢測(cè)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃、使用

/小部往來單位和公司各部門對(duì)員工

541015人燧1師遴題維護(hù)校準(zhǔn)記錄的檢杳/誤差考察/

:

?口本班的投訴次數(shù)。

務(wù)部設(shè)備完好率/

合計(jì)100外吾醒來單位和公司各部門、內(nèi)

5工作滿意度10各部門及客戶部其它崗位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室投訴次

數(shù)

5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安5S事務(wù)局及公司

615根據(jù)檢查辦法

全安全辦

100

1.03、中心實(shí)驗(yàn)室班組考核指標(biāo)

L04、于線質(zhì)控績(jī)效考核指標(biāo)

序

考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明

號(hào)(%)

以30分為基數(shù)，當(dāng)月未浮現(xiàn)質(zhì)量問

過程、庫(kù)存質(zhì)量40(封生產(chǎn)部門、物流部、題為30分，提出有效整改措施的加

1

抽查有效整改率頂60)飼料事業(yè)部2分（經(jīng)部門認(rèn)可）浮現(xiàn)質(zhì)量事故

扣3分/次

根據(jù)客戶投訴數(shù)量按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考

市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次人力資源和公共事評(píng)。產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量（氣味、

225

數(shù)務(wù)部色澤、包裝質(zhì)量等）/定量包裝原因

被客戶投訴或者上級(jí)檢查不合格

樣品存放/處理的可追溯性，按照樣

樣品管理、標(biāo)識(shí)部門經(jīng)理/體系管理

310品管理作業(yè)指導(dǎo)書和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)

管理差錯(cuò)次數(shù)員

管理，違反扣分

根據(jù)和關(guān)聯(lián)部門的配合情況按照評(píng)

4工作滿意度15關(guān)聯(lián)部門

估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估

5體系運(yùn)行效果10體系管理員隨機(jī)抽直和內(nèi)部、外部審核

甜100

1.05.于線質(zhì)撤II組績(jī)效考核指標(biāo)

如

序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明

(%)

市場(chǎng)客戶投訴餅粕、飼料或者油根據(jù)市場(chǎng)的反饋及三個(gè)部門的客戶滿

1處理滿意度25

（25分）脂銷售部意度調(diào)查結(jié)果

根據(jù)原料、成品和包材的質(zhì)量不合格

2質(zhì)量控制35于線質(zhì)控主管

（35分）

批次扣分

質(zhì)量記錄管理

315體系管理員隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核

（15）

樣品存放/處理的可追溯性，按照樣品

樣品管理、標(biāo)

415部門經(jīng)理管理作業(yè)指導(dǎo)書和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管

識(shí)管理（15）

理，違反扣分

根據(jù)和關(guān)聯(lián)部門的配合情況按照評(píng)估

工作滿意度

510關(guān)聯(lián)部門

（10）

標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估

等十100

二、部門指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

2.01部門指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

序績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

考核指標(biāo)

號(hào)優(yōu)秀（100分）良好（80分）妻般（60分）可接受

1過程控制質(zhì)量超出公司質(zhì)量目標(biāo)部份，每1個(gè)不合格檢驗(yàn)批次獎(jiǎng)勵(lì)

體系運(yùn)行監(jiān)控質(zhì)每發(fā)現(xiàn)1個(gè)輕微不符合項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)2分，每發(fā)現(xiàn)1個(gè)嚴(yán)重不符合項(xiàng)獎(jiǎng)時(shí)5分，同時(shí)于

2

量數(shù)

市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次市場(chǎng)產(chǎn)品投訴5次以市場(chǎng)產(chǎn)品投訴7次或市場(chǎng)產(chǎn)品投訴9次或市場(chǎng)產(chǎn)

3者者

數(shù)下蜻

_________以下

外部往來單位和公司外部往來

外部往來單位和公司外部往來單位和公司

4工作滿意度各部門對(duì)本部門投訴各部門對(duì)

各部門對(duì)本部門投訴各部門對(duì)本部門投訴

2次以下次數(shù)于

次熱干？次或者以下次和干4次或老U

下

2.02中心實(shí)驗(yàn)室評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

序績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

考核指標(biāo)

號(hào)優(yōu)秀（100分）良好（80分）壹般（60分）可按§

檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差

1差錯(cuò)率每2%扣1分，扣完為止

錯(cuò)率

檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延

2未及時(shí)提交準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù)，每10次扣1分，扣完

誤次數(shù)

外部審核無嚴(yán)重不合外審無嚴(yán)重不合格外審無

內(nèi)、外部審核無不合

格項(xiàng)、內(nèi)審2個(gè)不合格項(xiàng)，內(nèi)審4個(gè)不合格項(xiàng)，內(nèi)審

實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行格項(xiàng)、體系各方面運(yùn)

3項(xiàng)，體系各方面運(yùn)行有項(xiàng)，但不影響體系運(yùn)項(xiàng)，整改

情況/質(zhì)檢文件資行良好

效行去

料菅理

每月對(duì)質(zhì)檢文件抽每月對(duì)質(zhì)險(xiǎn)文件抽杳，每月對(duì)質(zhì)檢文件抽每月對(duì)

查，無不合格項(xiàng)4項(xiàng)不合格項(xiàng)查，6項(xiàng)不合格項(xiàng)查，1C

險(xiǎn)測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、檢測(cè)設(shè)售浮現(xiàn)人為故檢測(cè)設(shè)備浮現(xiàn)人為故檢測(cè)設(shè)備

浮現(xiàn)人為故障次數(shù)2障4次以下，已輕微影障6次以下，已影響障8次以

4檢測(cè)設(shè)備管理

次以下，能夠及時(shí)維響檢測(cè)效率，但不影響檢測(cè)效率及結(jié)果的準(zhǔn)檢測(cè)效率

修，不影響檢測(cè)結(jié)果結(jié)果的準(zhǔn)確性確性確性

外部往來單位和公司外部往來單位和公司外部往來

外部往來單位和公司

各部門、內(nèi)部其它崗各部門、內(nèi)部其它崗各部門、

5工作滿意度各部門、內(nèi)部其它崗位

位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室沒有位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室7次位對(duì)中心

對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室5次投訴

投訴次投訴

5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安5S現(xiàn)場(chǎng)檢查80分之5s現(xiàn)場(chǎng)

65S現(xiàn)場(chǎng)檢查無不合格5S現(xiàn)場(chǎng)檢查90分之上

全上

2.03于線質(zhì)控

序績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

考核指標(biāo)

號(hào)優(yōu)秀（100分）良好（80分）壹股（60分）可接受

以30分為基數(shù)，當(dāng)月未浮現(xiàn)質(zhì)量問題為30分，提出有效整改措施的加2分（經(jīng)

1

查有效整改率

產(chǎn)品出廠

產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)

量（氣味

量（氣味、色澤、包量（氣味、色澤、包裝量（氣味、色澤、包

市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次裝質(zhì)量等

2裝質(zhì)量等）原因被客質(zhì)量等）原因被客戶投裝質(zhì)量等）原因被客

數(shù)戶投訴或者

戶投訴或者上級(jí)檢查訴或者上級(jí)檢查不合戶投訴或者上級(jí)檢查不

合格次數(shù)

不格合格次數(shù)為8-10次。

次。

合格次數(shù)為2次以下。次數(shù)為3-7次。

腿髓、產(chǎn)病

3

識(shí)管理差錯(cuò)次數(shù)樣品存放/處理的可追溯性,按照樣品管理作業(yè)指導(dǎo)書和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)

__隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核2隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核隨機(jī)抽查

4體系運(yùn)做（果馥機(jī)抽查和內(nèi)部、外

項(xiàng)不合格項(xiàng)，外部審核5項(xiàng)不合格項(xiàng)，外部審8項(xiàng)不合

部審核無不合格項(xiàng)

無不合格項(xiàng)核無不合格項(xiàng)審核無

工作滿意度和其它部門積極配合，和其它

和其它部門積極配和其它部門積極配合,

其它部門投訴2次以合，其它

合，其它部門無投訴其它部門投訴3-5次

下

三、崗位績(jī)效考雌標(biāo)

3.01、部門經(jīng)理

序號(hào)考核指標(biāo)指標(biāo)說明

(%)

1部門綜合指標(biāo)50部門文員部門考核得分X50%

總經(jīng)理/人力資

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)/制度建設(shè)方面的業(yè)績(jī)改

2制度建設(shè)和執(zhí)行10源和公共事務(wù)

進(jìn)和滿意度

部/部門經(jīng)理

對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、

員工/人力資源

3下屬員工管理成效15投訴以及溝通等情況測(cè)評(píng)（取三

和公共事務(wù)部

方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）

45s現(xiàn)場(chǎng)管理155S事務(wù)局根據(jù)檢查辦法得分X15%

（實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用+計(jì)劃管理

5部門費(fèi)用控制率10財(cái)務(wù)管理部

費(fèi)用）x100%

甜100

3.02.中心實(shí)驗(yàn)室主管考核指標(biāo)

序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（％）也麻指標(biāo)說明

中心實(shí)驗(yàn)室綜合中心實(shí)驗(yàn)室主

150根據(jù)考核期中心實(shí)驗(yàn)室得分計(jì)分

指標(biāo)管

對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、

下屬員工本人/員工/

215投訴以及溝通等情況測(cè)評(píng)（取三

管理成效部門經(jīng)理

方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）

檢測(cè)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃、使用

3檢測(cè)設(shè)備管理20部門經(jīng)理維護(hù)校準(zhǔn)記錄的檢查/誤差考察/

設(shè)備完好率

45S現(xiàn)場(chǎng)管理155s事務(wù)局根據(jù)檢查辦法得分X15%

100

3.03.班長(zhǎng)考核指標(biāo)

序

考核指標(biāo)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明

號(hào)(%)

中心實(shí)驗(yàn)室綜合指

120中心實(shí)驗(yàn)室主管中心實(shí)驗(yàn)室綜合考評(píng)得分x30%

標(biāo)

2班組綜合指標(biāo)40中心實(shí)驗(yàn)室主管班組月度量化考核得分*30%

3個(gè)人月度考評(píng)30中心實(shí)驗(yàn)室主管

個(gè)人月度考評(píng)得分x30%

對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、

對(duì)下屬員工的管員工/人力資源和

410投訴以及溝通等情況測(cè)評(píng)（取三方

理、培訓(xùn)、考核公共事務(wù)部

測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）

100

3.04、質(zhì)檢員考樹g標(biāo)

序

考核指標(biāo)權(quán)?(%)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明

號(hào)

中心實(shí)驗(yàn)室綜合

110中心實(shí)驗(yàn)室主管中心實(shí)驗(yàn)室綜合考評(píng)得分X10%

指標(biāo)

2班組綜合指標(biāo)30中心實(shí)驗(yàn)室主管班組月度量化考核得分X30%

3個(gè)人月度考評(píng)50中心實(shí)驗(yàn)室主管

個(gè)人月度考評(píng)得分x50%

4質(zhì)量記錄菅理10體系管理員隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核

甜100

3.05、于線質(zhì)控主管考核指標(biāo)

骸

序號(hào)考核指標(biāo)嵋跚指標(biāo)說明

(%)

于線質(zhì)控綜合指

160部門經(jīng)理根據(jù)考核期于線質(zhì)控得分計(jì)分

標(biāo)

下屬員工管理成本人/員工/部門根據(jù)公司《下屬員工管理成效》問卷

215

效經(jīng)理/人力資源調(diào)膜果?

對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)中控、

關(guān)健控制點(diǎn)質(zhì)量25(40部門經(jīng)理/體系管物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)質(zhì)量/安全/計(jì)量控制效

3

體系運(yùn)作有效性分封頂)理員/關(guān)聯(lián)部門果。浮現(xiàn)質(zhì)量事故扣分，糾正流程隱

患/違規(guī)操作加分，基準(zhǔn)分1S分.

nit100

3.06、于線質(zhì)控班長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)

序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(%)健跚指標(biāo)說明

于線質(zhì)控職責(zé)崗根據(jù)考核期于線質(zhì)控職責(zé)崗位得分

120部門經(jīng)理

位綜合指標(biāo)計(jì)分

于線質(zhì)控班組綜根據(jù)考核期于線質(zhì)控職責(zé)崗位得分

240于線質(zhì)控主管

合指標(biāo)計(jì)分

員工個(gè)人月度考

330于線質(zhì)控主管根據(jù)員工個(gè)人月度考核得分計(jì)分

核

對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投

對(duì)人員的組織、安

410員工/部門經(jīng)理訴以及溝通等情況測(cè)評(píng)(取三方測(cè)評(píng)

排、培訓(xùn)

結(jié)果平均值)

100

3.07,油脂/飼料于線質(zhì)控員績(jī)效考樹g標(biāo)

序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重(%)蠅跚指標(biāo)說明

于線質(zhì)控職責(zé)根據(jù)考核期于線質(zhì)控職責(zé)崗位得分計(jì)

115部門經(jīng)理

崗位綜合指標(biāo)分

于線質(zhì)控班組根據(jù)考核期于線質(zhì)控職責(zé)詣位得分計(jì)

225于線質(zhì)控主管

綜合指標(biāo)分

員工個(gè)人月度

350于線質(zhì)控主管根據(jù)員工個(gè)人月度考核得分計(jì)分

考核

桿樣設(shè)備的潔凈度檢有發(fā)現(xiàn)壹次不合

4桿樣設(shè)備管理10于線質(zhì)控主管1加I分，造成損壞或者丟失的壹次扣2

分。

100

3.08、質(zhì)量體系管理員考核指標(biāo)

序

考核指標(biāo)權(quán)重(％)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明

號(hào)

1體系運(yùn)行有效性43認(rèn)證機(jī)構(gòu)各項(xiàng)認(rèn)證、審核通過情況；各部門運(yùn)行

情況

內(nèi)部審核、質(zhì)量記錄

2209000辦內(nèi)部審核管理和不符合項(xiàng)驗(yàn)證情況。

檢直的有效性

內(nèi)部審核、外部審核、隨機(jī)抽直和反饋

文件控制、記錄控9000辦/認(rèn)證方案、文件記錄是否受控、工作現(xiàn)場(chǎng)是

320

制有效性機(jī)構(gòu)否有需求的體系文件、是否按體系要求

控制。

體系管理員/根據(jù)工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)及關(guān)聯(lián)部門

4工作滿意度20

關(guān)聯(lián)部門的信息反饋

合計(jì)100

3.09,標(biāo)準(zhǔn)化體系管理員考核指標(biāo)

序

考核指標(biāo)權(quán)重(％)數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明

號(hào)

日常事務(wù)/交辦事根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較。產(chǎn)品

1項(xiàng)完成效率和質(zhì)5C部門經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)的信畸案管理、遺、質(zhì)量、

量標(biāo)準(zhǔn)類證書的申報(bào)和有效性驗(yàn)證

標(biāo)準(zhǔn)化體系建立/

關(guān)聯(lián)部門/部門經(jīng)

2執(zhí)行/監(jiān)督和實(shí)施20工作匯報(bào)

理

情況

3文件資料和信息2C部門經(jīng)理/中心實(shí)隨機(jī)抽杳和反饋方案。

管理驗(yàn)室/于線質(zhì)控

部門經(jīng)理/關(guān)聯(lián)部根據(jù)工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)及關(guān)聯(lián)部

4工作滿意度1C

門門的信息反饋

合計(jì)100

如、崗位績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

4.01中心實(shí)驗(yàn)室主管考核指標(biāo)

序績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

考核指標(biāo)

號(hào)優(yōu)秀（100分）良好（80分）壹般（60分）可接受

實(shí)驗(yàn)室考核綜合部門考核得分于90分部門考核得分于80之部門考核得分于60之部門考

1

稀之上上上￡

中心實(shí)驗(yàn)室綜合中心實(shí)驗(yàn)室考核得分中心實(shí)驗(yàn)室考核得分中心實(shí)驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)

2

哧于90分之上于80之上室考核得分于60之上于5

檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、出檢測(cè)設(shè)備浮現(xiàn)人為故

檢測(cè)設(shè)備

險(xiǎn)測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、現(xiàn)人為故障次數(shù)2次以障4次，已影響檢測(cè)

3檢測(cè)設(shè)備管理障5次，

無人為故障浮現(xiàn)下，能夠及時(shí)維修，不效率，但不影響結(jié)果

效率及結(jié)

影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性

5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安5S現(xiàn)場(chǎng)檢查70分之5s現(xiàn)場(chǎng)

45S現(xiàn)場(chǎng)檢查無不合格5S現(xiàn)場(chǎng)檢查85分之上

全上

下屬員工

5根據(jù)公司《下屬員工管理成效》問卷調(diào)查結(jié)果。

4.02于線質(zhì)控主管

序績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

考核指標(biāo)

號(hào)優(yōu)秀（100分）良好（80分）壹般（60分）可接受

于線質(zhì)控綜合指

1當(dāng)月考核綜合得分

標(biāo)

關(guān)鍵控制點(diǎn)質(zhì)星對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)中控、物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全控制效果。浮現(xiàn)壹次

2

體系運(yùn)作有效性故不得分；糾正流程隱患加5分、基準(zhǔn)分15分

下屬員工管理成

3根據(jù)公司《下屬員工管理成效》問卷調(diào)直結(jié)果。

效

4.03質(zhì)量體系管理員

序績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

考髓標(biāo)

號(hào)優(yōu)秀（100分）良好（80分）壹般（60分）可接受

1

體系運(yùn)行有效性外審發(fā)現(xiàn)輕微不合格項(xiàng)5項(xiàng)以下不扣分，5項(xiàng)之上每項(xiàng)扣2分，發(fā)現(xiàn)

內(nèi)部審核、質(zhì)量記按規(guī)定進(jìn)行內(nèi)審和質(zhì)量記錄檢查,基準(zhǔn)分12分，發(fā)現(xiàn)壹次輕微不合格項(xiàng)加2分，發(fā)

2

錄檢查的有效性微不合格項(xiàng)沒有糾正減2分，每一個(gè)嚴(yán)重不合格項(xiàng)沒有糾正減5分。

體系文件管理工作沒

體系文件管理基本符體系文件

體系文件資料管理達(dá)有仝部符合規(guī)定要

文件控制、記錄控合規(guī)定要求，沒有發(fā)全部符合

3到或者好于規(guī)定要求，求，發(fā)生個(gè)別體系文

制有效性體生不同版本文件同時(shí)生多個(gè)體

件不同版本同時(shí)存于

系文件有效、受控。存于現(xiàn)象。本同時(shí)存

蝙。

外聯(lián)單位和公司內(nèi)部外聯(lián)單位和公司內(nèi)部

外聯(lián)單位和公司內(nèi)部外聯(lián)單位

的投訴次數(shù)為2次，的投訴次數(shù)為3次，

的投訴次數(shù)為1次，崗?fù)对V次數(shù)

4工作滿意度崗位技能測(cè)評(píng)得分崗位技能測(cè)評(píng)得分

位技能測(cè)評(píng)得分95之技能測(cè)評(píng)

85之上，協(xié)調(diào)能力較75之上，協(xié)調(diào)能力壹

上，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)協(xié)調(diào)能力

強(qiáng)般

4.04標(biāo)準(zhǔn)化體系管理員

序績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

考核指標(biāo)

號(hào)優(yōu)秀（100分）良好（80分）壹股（60分）W5

日常事務(wù)/交辦事各項(xiàng)工作辦理準(zhǔn)確，各項(xiàng)工作遲延完成且各項(xiàng)工作

按時(shí)或者提前準(zhǔn)確完￡

1項(xiàng)完成效率和質(zhì)完成時(shí)間未影響申請(qǐng)輕微影響申請(qǐng)部門工微影響申

各項(xiàng)工作。

■部門工作。作,可補(bǔ)救。需要較高

標(biāo)準(zhǔn)化工

標(biāo)準(zhǔn)化體系建立/按時(shí)或者提前做好標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本正確標(biāo)準(zhǔn)化工作遲延，輕度

準(zhǔn)輕度影響

2執(zhí)行/監(jiān)督和實(shí)施實(shí)施，未影響關(guān)聯(lián)部門影響關(guān)聯(lián)部門工作，可

化的各項(xiàng)工作，保證標(biāo)作,需要花

情況的工作補(bǔ)救

準(zhǔn)的有效實(shí)施補(bǔ)救

少數(shù)文件資料管理工多個(gè)文件

文件資料和信息文件資料管理達(dá)到或Wf文件費(fèi)料管理基本

3符作沒有全部符合規(guī)定沒有全部

管理好于規(guī)定要求。

合規(guī)定要求。要求，情況輕微。求，情況

上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度上級(jí)交辦

4工作滿意度和質(zhì)量符合工作計(jì)劃和質(zhì)量基本符合工作和質(zhì)量個(gè)別低于計(jì)劃質(zhì)量多次

要求或者提前。計(jì)劃要求。要求但能夠補(bǔ)救。但能夠補(bǔ)

附：中心實(shí)驗(yàn)室班組月份考評(píng)表（2005年）

考評(píng)時(shí)間月日至月日

考評(píng)內(nèi)容評(píng)分

檢研僉驗(yàn)結(jié)果

差錯(cuò)率