公路客運(yùn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與應(yīng)對(duì)考核試卷

公路客運(yùn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與應(yīng)對(duì)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)公路客運(yùn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的理解與運(yùn)用，以及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考核能力。試題將涵蓋市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略制定、執(zhí)行與評(píng)估等方面，要求考生能夠結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析與解答。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方式是基于地理區(qū)域？（）

A.按收入水平

B.按年齡層次

C.按地理位置

D.按職業(yè)類別

2.以下哪項(xiàng)不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的因素？（）

A.目標(biāo)顧客需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.企業(yè)自身資源

D.行業(yè)政策法規(guī)

3.公路客運(yùn)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量的目的是什么？（）

A.降低成本

B.增加市場(chǎng)份額

C.提高員工福利

D.適應(yīng)政策要求

4.以下哪種方法不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的方式？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.專家咨詢

D.數(shù)據(jù)分析

5.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心是（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

C.品牌競(jìng)爭(zhēng)

D.技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)

6.以下哪項(xiàng)不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的關(guān)鍵？（）

A.良好的企業(yè)形象

B.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量

C.高效的管理水平

D.廣告宣傳力度

7.公路客運(yùn)企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品策略時(shí)，以下哪種策略不屬于產(chǎn)品組合？（）

A.產(chǎn)品線延伸

B.產(chǎn)品多樣化

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.產(chǎn)品淘汰

8.以下哪種營(yíng)銷組合策略適用于公路客運(yùn)企業(yè)？（）

A.價(jià)格滲透策略

B.產(chǎn)品差異化策略

C.渠道集中策略

D.促銷單一化策略

9.公路客運(yùn)企業(yè)如何提高顧客忠誠(chéng)度？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.定期發(fā)送優(yōu)惠信息

C.提高車輛舒適度

D.降低票價(jià)

10.以下哪項(xiàng)不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)進(jìn)入策略的考慮因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.政策法規(guī)

D.企業(yè)規(guī)模

11.公路客運(yùn)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.降低成本

B.提升服務(wù)質(zhì)量

C.提高廣告宣傳

D.以上都是

12.以下哪種方式不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的方法？（）

A.及時(shí)溝通

B.積極應(yīng)對(duì)

C.消極等待

D.公開(kāi)透明

13.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，以下哪種行為不屬于客戶關(guān)系管理？（）

A.定期回訪

B.個(gè)性化服務(wù)

C.培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)

D.限制客戶自由

14.以下哪項(xiàng)不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)考慮的因素？（）

A.市場(chǎng)環(huán)境

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)文化

D.產(chǎn)品特性

15.公路客運(yùn)企業(yè)如何進(jìn)行營(yíng)銷渠道管理？（）

A.選擇合適的渠道

B.優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)

C.培訓(xùn)渠道人員

D.以上都是

16.以下哪種方式不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行品牌推廣的手段？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.產(chǎn)品促銷

D.價(jià)格調(diào)整

17.公路客運(yùn)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)飽和？（）

A.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

B.拓展新市場(chǎng)

C.提升服務(wù)質(zhì)量

D.以上都是

18.以下哪種不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重點(diǎn)？（）

A.招聘與選拔

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.薪酬與福利

D.溝通與協(xié)調(diào)

19.公路客運(yùn)企業(yè)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)

B.防范風(fēng)險(xiǎn)

C.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

20.以下哪種方式不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的方法？（）

A.核心價(jià)值觀傳播

B.企業(yè)制度規(guī)范

C.企業(yè)活動(dòng)舉辦

D.員工激勵(lì)

21.公路客運(yùn)企業(yè)如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理？（）

A.制定戰(zhàn)略目標(biāo)

B.評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施

C.調(diào)整戰(zhàn)略方向

D.以上都是

22.以下哪種不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理的方法？（）

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)施質(zhì)量控制

C.提高員工素質(zhì)

D.強(qiáng)化監(jiān)督檢查

23.公路客運(yùn)企業(yè)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)管理？（）

A.合理預(yù)算

B.成本控制

C.資金管理

D.以上都是

24.以下哪種不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行信息管理的方法？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)分析

C.信息技術(shù)應(yīng)用

D.信息保密

25.公路客運(yùn)企業(yè)如何進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.遵守法律法規(guī)

B.識(shí)別法律風(fēng)險(xiǎn)

C.制定應(yīng)對(duì)措施

D.以上都是

26.以下哪種不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任管理的方法？（）

A.參與公益事業(yè)

B.保護(hù)環(huán)境

C.提高員工福利

D.增加企業(yè)利潤(rùn)

27.公路客運(yùn)企業(yè)如何進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展？（）

A.節(jié)能減排

B.綠色出行

C.創(chuàng)新研發(fā)

D.以上都是

28.以下哪種不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.社交媒體監(jiān)測(cè)

D.電話回訪

29.公路客運(yùn)企業(yè)如何進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟？（）

A.選擇合適的合作伙伴

B.明確聯(lián)盟目標(biāo)

C.建立聯(lián)盟機(jī)制

D.以上都是

30.以下哪種不是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的方法？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.波特五力模型

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素可以作為細(xì)分依據(jù)？（）

A.地理位置

B.收入水平

C.年齡層次

D.職業(yè)類別

E.消費(fèi)習(xí)慣

2.以下哪些是公路客運(yùn)企業(yè)市場(chǎng)定位的目標(biāo)？（）

A.獲取最大市場(chǎng)份額

B.滿足特定顧客需求

C.建立獨(dú)特品牌形象

D.獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

E.提高企業(yè)知名度

3.公路客運(yùn)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量可以通過(guò)以下哪些途徑？（）

A.提高員工服務(wù)意識(shí)

B.優(yōu)化服務(wù)流程

C.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)

D.定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查

E.提供個(gè)性化服務(wù)

4.以下哪些是公路客運(yùn)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.數(shù)據(jù)分析法

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

5.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，可以從哪些方面著手？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.價(jià)格差異化

D.渠道差異化

E.品牌差異化

6.以下哪些是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素？（）

A.企業(yè)文化

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.服務(wù)水平

D.廣告宣傳

E.員工素質(zhì)

7.公路客運(yùn)企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品策略時(shí)，以下哪些策略是常見(jiàn)的？（）

A.產(chǎn)品線延伸

B.產(chǎn)品多樣化

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化

E.產(chǎn)品淘汰

8.以下哪些是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷組合策略的要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷

E.服務(wù)

9.公路客運(yùn)企業(yè)如何提高顧客忠誠(chéng)度？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.建立會(huì)員制度

C.定期發(fā)送優(yōu)惠信息

D.提高車輛舒適度

E.加強(qiáng)與顧客的溝通

10.以下哪些是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)進(jìn)入策略的途徑？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.拓展新市場(chǎng)

C.建立合作關(guān)系

D.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

E.提高服務(wù)質(zhì)量

11.公路客運(yùn)企業(yè)應(yīng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，可以采取以下哪些策略？（）

A.降低成本

B.提升服務(wù)質(zhì)量

C.加強(qiáng)品牌建設(shè)

D.提高廣告宣傳

E.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

12.以下哪些是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的方法？（）

A.及時(shí)溝通

B.積極應(yīng)對(duì)

C.保密處理

D.公開(kāi)透明

E.道歉賠償

13.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，以下哪些活動(dòng)是重要的？（）

A.定期回訪

B.個(gè)性化服務(wù)

C.培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)

D.客戶投訴處理

E.市場(chǎng)調(diào)研

14.以下哪些是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)需要考慮的因素？（）

A.市場(chǎng)環(huán)境

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)文化

D.產(chǎn)品特性

E.營(yíng)銷預(yù)算

15.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷渠道管理時(shí)，以下哪些方面是關(guān)鍵的？（）

A.選擇合適的渠道

B.優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)

C.培訓(xùn)渠道人員

D.監(jiān)督渠道表現(xiàn)

E.維護(hù)渠道關(guān)系

16.以下哪些是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行品牌推廣的手段？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.產(chǎn)品促銷

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

E.營(yíng)銷合作

17.公路客運(yùn)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)飽和時(shí)，可以采取以下哪些策略？（）

A.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

B.拓展新市場(chǎng)

C.提升服務(wù)質(zhì)量

D.降低成本

E.加強(qiáng)品牌建設(shè)

18.以下哪些是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重點(diǎn)？（）

A.招聘與選拔

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.薪酬與福利

D.激勵(lì)機(jī)制

E.績(jī)效考核

19.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪些是常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

E.信用風(fēng)險(xiǎn)

20.以下哪些是公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)需要考慮的因素？（）

A.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

B.企業(yè)愿景與使命

C.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

D.資源配置

E.政策法規(guī)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行______，可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)，滿足顧客需求。

2.公路客運(yùn)企業(yè)的______是企業(yè)在市場(chǎng)中的定位，包括目標(biāo)顧客和服務(wù)特點(diǎn)。

3.提高服務(wù)質(zhì)量是公路客運(yùn)企業(yè)______競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。

4.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行______，可以收集和分析顧客意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)。

5.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行______，可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和優(yōu)勢(shì)。

6.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行______，可以增強(qiáng)品牌影響力和顧客忠誠(chéng)度。

7.公路客運(yùn)企業(yè)的______策略，決定了產(chǎn)品的定位、設(shè)計(jì)和定價(jià)。

8.公路客運(yùn)企業(yè)的______策略，涉及到產(chǎn)品的銷售渠道和推廣方式。

9.公路客運(yùn)企業(yè)的______策略，包括定價(jià)策略、促銷策略和折扣策略。

10.公路客運(yùn)企業(yè)的______管理，包括客戶信息的收集、分析和利用。

11.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身?xiàng)l件的分析。

12.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)根據(jù)SWOT分析制定的戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。

13.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中采取的獨(dú)特策略和措施。

14.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)的有利地位。

15.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中與顧客建立的良好關(guān)系。

16.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、法律等方面的風(fēng)險(xiǎn)。

17.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面的行為和措施。

18.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的戰(zhàn)略和行動(dòng)。

19.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采取的應(yīng)對(duì)措施。

20.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在人力資源管理方面的策略和措施。

21.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的策略和措施。

22.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在信息管理方面的策略和措施。

23.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在法律風(fēng)險(xiǎn)管理方面的策略和措施。

24.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在社會(huì)責(zé)任管理方面的策略和措施。

25.公路客運(yùn)企業(yè)的______，是指企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃方面的策略和措施。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)將所有潛在顧客劃分為一個(gè)單一的市場(chǎng)群體。（）

2.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的目標(biāo)是追求市場(chǎng)份額最大化。（）

3.提升服務(wù)質(zhì)量可以降低顧客對(duì)價(jià)格的敏感度。（）

4.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，問(wèn)卷調(diào)查是唯一的有效方法。（）

5.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，應(yīng)盡量模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。（）

6.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，廣告宣傳是唯一有效的手段。（）

7.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品策略時(shí)，產(chǎn)品創(chuàng)新是唯一重要的策略。（）

8.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷組合策略時(shí)，價(jià)格和促銷是最重要的要素。（）

9.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，客戶投訴是不必要的，應(yīng)該避免。（）

10.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)進(jìn)入策略時(shí)，選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱的市場(chǎng)是最佳策略。（）

11.公路客運(yùn)企業(yè)應(yīng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，可以通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。（）

12.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)時(shí)，應(yīng)該保持沉默以避免引起更多關(guān)注。（）

13.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，定期回訪客戶是提高顧客忠誠(chéng)度的有效方法。（）

14.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)，應(yīng)該忽視市場(chǎng)調(diào)研，直接執(zhí)行計(jì)劃。（）

15.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷渠道管理時(shí)，渠道沖突是可以忽略的問(wèn)題。（）

16.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是唯一有效的推廣方式。（）

17.公路客運(yùn)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)飽和時(shí)，可以通過(guò)降低成本來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。（）

18.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時(shí)，招聘和選拔是唯一需要關(guān)注的問(wèn)題。（）

19.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)后無(wú)需采取任何防范措施。（）

20.公路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，企業(yè)愿景和使命是制定戰(zhàn)略目標(biāo)的唯一依據(jù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析公路客運(yùn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何通過(guò)實(shí)施有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略來(lái)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

2.論述公路客運(yùn)企業(yè)在制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，應(yīng)如何考慮市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身?xiàng)l件的綜合因素。

3.請(qǐng)闡述公路客運(yùn)企業(yè)如何通過(guò)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和提升顧客滿意度來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì)，探討公路客運(yùn)企業(yè)未來(lái)可能面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某公路客運(yùn)企業(yè)A近年來(lái)面臨著市場(chǎng)份額下降的困境。請(qǐng)分析該企業(yè)可能存在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決策略。

2.案例題：某地區(qū)公路客運(yùn)市場(chǎng)壟斷現(xiàn)象嚴(yán)重，多家客運(yùn)企業(yè)被迫退出市場(chǎng)。請(qǐng)分析這種現(xiàn)象的原因，并探討如何通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略來(lái)打破壟斷，促進(jìn)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.B

4.D

5.B

6.D

7.D

8.B

9.A

10.D

11.D

12.C

13.D

14.C

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,E

10.B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.