2024人力資源部年度工作計劃

下載后可任意編輯2024人力資源部年度工作計劃來源：義烏人才網(wǎng)2011-03-24點擊次數(shù)：2224次一．做好網(wǎng)絡(luò)招聘工作，開拓新的免費職介通道（1）可以全年進行網(wǎng)絡(luò)招聘。（2）開拓和建立中小型人市場、職介所和政府免費推舉等渠道，爭取多渠道開發(fā)，以多元化、全方位的方式去滿足我們的招聘需求。1、校園招聘渠道建立可以參加各高校的校園招聘工作，這里的生源大部分從農(nóng)村市場出來，吃苦精神較好，較為踏實，比較符合崗位要求，可根據(jù)實際招聘情況適當?shù)厝プ鲆恍﹪L試，以緩解招聘的壓力。2、招聘工作流程和方法的法律規(guī)范和招聘效果的提升（1）招聘工作是明年的工作重點，做好計劃的同時，需要相配套的招聘流程的優(yōu)化和人才測評中心的建立，建立法律規(guī)范化的招聘流程和招聘體系。（2）首先加強對各部門主管的招聘技能培訓(xùn)，其次做好下屬的招聘指導(dǎo)工作，給予部門負責人及下屬在招聘流程及面談技巧、招聘面試問題等給予指導(dǎo)和培訓(xùn)，使招聘工作開展更加法律規(guī)范化、專業(yè)化，確保招聘工作做到高效、專業(yè)。二、建立并完善培訓(xùn)體系，提升管理干部管理水平，把好育人留人關(guān)（一）工作目標1、提升在崗人員的綜合素養(yǎng)，強化銷售團隊的團隊意識及銷售技能，提高基層管理人員的日常管理水平。2、滿足公司業(yè)績指標的人才需要，及時培育合格的儲備人員，并不斷加強銷售線人員的終端知識及日常銷售能力；3、提升中高層管理管理干部的管理水平，提升綜合素養(yǎng)，從而適應(yīng)公司的進展步伐。4、完善培訓(xùn)體系，完善網(wǎng)上學(xué)習系統(tǒng)，做好內(nèi)部培訓(xùn)講師建設(shè)和內(nèi)部課程開發(fā)。（二）培訓(xùn)模塊工作計劃培訓(xùn)工作是員工隊伍建設(shè)的核心模塊，是常抓不懈的主要內(nèi)容，怎么樣通過加強培訓(xùn)力度，并把培訓(xùn)工作有效地落到實處，從而提高員工的綜合能力水平，提高員工的信心，從而提高員工的收入，穩(wěn)定隊伍，這將是我們努力的方向，我們在全年的培訓(xùn)工作中，我們將采納集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練和小組研討分享等形式，落實到每一項工作中：（三）新員工培訓(xùn)（1）新員工培訓(xùn)：每月2期，每兩周為一期，課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進工作，同時給予學(xué)習的知識進行考核，并對一個月的新員工給予回爐培訓(xùn)，主要針對產(chǎn)品知識和銷售技巧。（2）新員工輪崗：公司明年將對新員工進行試點，將新員工在一個月的時間內(nèi)，每個星期調(diào)換一個部門進行學(xué)習，滿一個月后，公司會結(jié)合員工的意愿安排新員工分配到各個部門，這樣可以迫使經(jīng)理在接觸新人的時候用最好的一面展示給新人，讓新人接受到更好的東西，促使他留下來。（3）新員工日志：由新員工入公司之日起建立，每天填寫，由人力資源部人事專員定期檢查。新員工一個月培訓(xùn)期滿后必須交一份培訓(xùn)總結(jié)至人事部（新員工考核時上交），匯報學(xué)習心得。（四）管理干部培訓(xùn)高層管理干部的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點，也是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動的學(xué)習方式，從要求學(xué)到主動想去學(xué)，因為隨著公司的進展壯大，我們總會出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們的中高層管理干部的知識更新要能跟得上公司的進展速度。（五）儲備銷售經(jīng)理骨干員工培訓(xùn)：骨干員工培訓(xùn)是提升基層管理人員的管理水平和銷售技能的很重要的途徑。（1）核心業(yè)務(wù)骨干層級的培訓(xùn)。針對現(xiàn)有一線骨干員工的終端技巧以及管理能力良莠不齊，需要進行針對性地培訓(xùn)，而且這一層級的人員也需要有提升性的培訓(xùn)，以滿足其自身的進展需求。（六）全員培訓(xùn)和戶外拓展識層面，提素養(yǎng)，開展戶外拓展，提升員工的團隊精神，其次以員工的溝通技巧、服從力、執(zhí)行力，為主導(dǎo)。（七）網(wǎng)上學(xué)習系統(tǒng)的完善員工的能力的提升假如僅僅靠公司組織被動的學(xué)習方式是很難有好的效果，員工要想成長，一定要懂得好好利用業(yè)余時間自發(fā)地去學(xué)習，這樣才能取得更好的效果。所以網(wǎng)上學(xué)習系統(tǒng)的完善就顯得尤為重要，做好學(xué)習系統(tǒng)可以為員工提供一個很好的業(yè)余學(xué)習平臺，讓員工的能力主動得到提升。（八）內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)一個企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中，講師隊伍建設(shè)是核心。要想提升公司整體的培訓(xùn)水平，僅僅靠人力資源部的力量，是很難支撐整個局面的，所以內(nèi)部講師隊伍的建設(shè)是關(guān)鍵。（九）內(nèi)部培訓(xùn)課程的開發(fā)由于公司的產(chǎn)品以及行業(yè)的特別性，外部的一些課程和技巧很難找到符合公司實際的共同切合點，因此內(nèi)部培訓(xùn)課程的開發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點和難點，我們計劃明年用全年的時間將結(jié)合業(yè)務(wù)部門的協(xié)助，開發(fā)銷售技能、技巧、銷售話術(shù)渠道等方面的課程，三、做好關(guān)鍵崗位儲備，完善人才梯隊建設(shè)。（1）保障措施：A、確保人員凈增長，每月招聘或者提拔銷售經(jīng)理和儲備銷售經(jīng)理，并對銷售總監(jiān)和銷售經(jīng)理提出考核，不達標的給予一定的經(jīng)濟處罰。B、落實好“接班人計劃”，（具體將另定接班人計劃方案）要求每個銷售部門的經(jīng)理下面都要指定一個員工，稱謂為儲備銷售經(jīng)理，作為銷售經(jīng)理的接班人，并要求每個季度培育一個可以上到銷售經(jīng)理崗位的人員，此項工作將作為關(guān)鍵指標體現(xiàn)在銷售總監(jiān)和銷售經(jīng)理的績效考核表里面，以此適應(yīng)公司業(yè)務(wù)拓展的需求。C、儲備經(jīng)理定期培訓(xùn)，考核上崗。對于儲備經(jīng)理要定期提升其綜合管理能力和業(yè)務(wù)能力，不能隨意派任，應(yīng)該制定具體的考核方案，能者上，優(yōu)者上，確保上到經(jīng)理崗位的人員的質(zhì)量。D、對現(xiàn)有的可以作為儲備經(jīng)理的人員進行盤點，統(tǒng)計出現(xiàn)有的儲備人員數(shù)量，然后進行有針對性的補充，并設(shè)置好關(guān)鍵崗位人才跟進表格，記錄好每一個骨干員工的詳細信息，有計劃性地針對儲備干部存在的問題和短板進行提升培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，提高現(xiàn)任崗位骨干的勝任力，提升儲備骨干的綜合能力，以滿足市場的需求。四、加強員工溝通工作，穩(wěn)定員工隊伍建設(shè)（一）工作目標為了穩(wěn)定員工隊伍，增強團隊凝聚力，增加公司進展的延續(xù)性，關(guān)懷員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，降低離職率。1、建立溝通平臺（1）目的：為了幫助解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題，激勵員工士氣，及時了解問題，防患于未然，建立員工內(nèi)部的溝通渠道，提高員工對公司的信任度，增強員工對公司的歸屬感。（2）溝通方式及人員：A、如新員工面試、晉升、離職、心態(tài)動蕩時，可通過電話溝通或預(yù)約時間面談的溝通方式；B、去到銷售部門以聊天方式與員工攀談，進而關(guān)懷了解員工的真正需求；C、通過召開員工懇談會的形式進行了解員工的想法，達到溝通的目的。（3）所有人員的溝通必須遵循溝通機制，如每天銷售經(jīng)理必須與一個月內(nèi)新員工溝通1次，每周銷售經(jīng)理必須與老員工溝通一次，每周銷售總監(jiān)必須與銷售經(jīng)理溝通一次，每個月人力資源部必須與公司的全體員工溝通1次。（4）所有溝通工作都要求做好溝通記錄，記錄在專門的筆記本，以便對工作落實情況的總結(jié)和檢查。2、開好員工懇談會。員工懇談會是員工關(guān)系中比較重要的一個環(huán)節(jié)，它可以起到調(diào)節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。我們要求銷售部的員工分不同的類別每月要召開一次員工懇談會，以休閑、輕松的形式進行懇談，由公司購置一些休閑食品，地點主要以公司會議室為主，也可以外出活動懇談的形式。3、舉辦多樣化的文娛活動，豐富員工的業(yè)余生活。員工除了工作，還要有生活，但是由于我們的上班時間的特別性，導(dǎo)致員工的生活方式與正常上班的人有所不同，他們的生活比較單調(diào)，因此，為了提升對公司的認可和歸宿感，公司需要定期進行多樣化的文娛活動，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。明年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。首先公司每周末定好體育活動場地，組織各種類型的體育運動和體育競賽，例如：籃球賽、足球賽、羽毛球賽、乒乓球賽等，加強員工的體育鍛煉的同時，提高了員工的團隊精神；其次就是每月或者每季度舉辦各種文娛活動，例如歌唱競賽、演講競賽、文藝匯演等等。盡量從這些方面去滿足員工的需求點，以達到穩(wěn)定隊伍的目的。五、完善績效考核體系和薪酬體系（一）工作目標薪酬更具公平性、激勵性，提高員工工作的積極性，考核更具針對性，減少內(nèi)耗，提升內(nèi)部分工的明確性，以此提高公司的整體效益。（二）工作計劃具體將對現(xiàn)有的薪酬體系和績效考核進行改進和提升，將另外做專門的方案。六、其他事項計劃除了以上5大工作計劃外，其他事項計劃主要有：1、人力資源部將對現(xiàn)有的崗位職責和崗位說明書進行從新的制作和梳理，此項工作將在下半年開展；2、銷售部上班期間的人性化安排，例如：播放輕松音樂、播放幽默笑話、提供茶水、咖啡和水果等物品，目的是為了舒緩上班的疲勞和壓力。3、會議文化的改進和提升，例如會議的形式、會議流程的優(yōu)化等。七、結(jié)束語總之，人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方面來開展，同時也是進一步深化人力資源系統(tǒng)管理的一年，信任通過努力，可以改善現(xiàn)有的人力資源管理水平，只要仔細執(zhí)行好各項計劃和要求，通過努力，公司人力資源管理工作一定能上一個新的臺階，一定會為公司制造更多的利潤空間，發(fā)揮更大的作用。XX公司人力資源部二0一一年

月

日個人工作業(yè)務(wù)總結(jié)本人于2024年7月進入新疆中正鑫磊地礦技術(shù)服務(wù)有限公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢有限公司”)，主要從事測量技術(shù)工作，至今已有三年。在這寶貴的三年時間里，我邊工作、邊學(xué)習測繪相專業(yè)書籍，遇到不懂得問題積極的請教工程師們，在他們耐心的教授和指導(dǎo)下，我的專業(yè)知識水平得到了很到的提高，并在實地測量工作中加以運用、總結(jié)，不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時積極的參加技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習，加速自身知識的不斷更新和自身素養(yǎng)的提高。努力使自己成為一名合格的測繪技術(shù)人員。在這三年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，根據(jù)崗位職責要求和行為法律規(guī)范，努力做好本職工作，仔細完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上，能夠仔細貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，仔細負責，具有良好的思想政治素養(yǎng)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度方面，勤奮敬業(yè)，熱愛本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學(xué)習補充，始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的支持和幫助下，我迅速的完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。一、回顧這四年來的職業(yè)生涯，我主要做了以下工作：1、參加了新疆庫車縣新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦的野外測繪和放線工作、點之記的編寫工作、1:2000地形地質(zhì)圖修測、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，提交成果《新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報告》已通過評審。2、參加了庫車縣城北水廠建設(shè)項目用地壓覆礦產(chǎn)資源評估項目的室內(nèi)地質(zhì)資料編寫工作，提交成果為《庫車縣城北水廠建設(shè)項目用地壓覆礦產(chǎn)資源評估報告》，現(xiàn)已通過評審。3、參加了《新疆庫車縣巴西克其克鹽礦普查》項目的野外地質(zhì)勘查工作，參加項目包括：1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘查線剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作；最終提交的《新疆庫車縣康村鹽礦普查報告》已通過評審。4、參加了新疆哈密市南坡子泉金礦2024年度礦山儲量監(jiān)測工作，項目包括：野外地質(zhì)測量與室內(nèi)地質(zhì)資料的編寫，提交成果為《新疆哈密市南坡子泉金礦2024年度礦山儲量年報》，現(xiàn)已通過評審。5、參加了《新疆博樂市渾德倫切亥爾石灰?guī)r礦勘探》項目的野外地質(zhì)勘查工作，項目包括：1:5000地質(zhì)填圖、1:2000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，最終提交《新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報告》評審已通過。6、參加了《新疆博樂市五臺石灰?guī)r礦9號礦區(qū)勘探》項目的野外地質(zhì)勘查工作，項目包括：1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，并繪制相應(yīng)圖件。7、參加了《新疆博樂市托特克斜花崗巖礦詳查報告》項目的野外地質(zhì)勘查工作，項目包括：1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，并繪制相應(yīng)圖件。通過以上的這些工作，我學(xué)習并具備了以下工作能力：

1、通過實習，對測繪這門學(xué)科的討論內(nèi)容及實際意義有了系統(tǒng)的認識。加深對測量學(xué)基本理論的理解，能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實踐，做到理論與實踐相統(tǒng)一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對測量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實際應(yīng)用，使所學(xué)知識進一步鞏固、深化。2、熟悉了三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法，并掌握了全站儀、靜態(tài)GPS、RTK等測量儀器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制測量內(nèi)業(yè)解算軟件（南方測繪Gps數(shù)據(jù)處理）以及內(nèi)業(yè)成圖軟件（南方cass）的操作應(yīng)用。能夠?qū)⑼鈽I(yè)測量的數(shù)據(jù)導(dǎo)入軟件進行地形圖成圖和處理。4、在項目技術(shù)負責的指導(dǎo)下熟悉了測量技術(shù)總結(jié)的編寫要求和方法，并參加了部分項目測量技術(shù)總結(jié)章節(jié)的編寫工作。5、在項目負責的領(lǐng)導(dǎo)下參加整個測量項目的組織運作，對項目的實施