2024年版互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)云計(jì)算服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（用戶(hù)）名稱(chēng)1.2甲方（用戶(hù)）地址1.3甲方（用戶(hù)）聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方（服務(wù)提供商）名稱(chēng)1.5乙方（服務(wù)提供商）地址1.6乙方（服務(wù)提供商）聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)范圍2.2服務(wù)提供商提供的云計(jì)算資源2.3服務(wù)提供商提供的技術(shù)支持第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付周期4.3支付方式4.4稅費(fèi)及其他費(fèi)用第五條服務(wù)質(zhì)量和保證5.1服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證5.2服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)安全保證5.3服務(wù)提供商的用戶(hù)隱私保護(hù)第六條違約責(zé)任6.1甲方（用戶(hù)）的違約責(zé)任6.2乙方（服務(wù)提供商）的違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)7.3仲裁機(jī)構(gòu)第八條合同變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條通知和送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址第十條法律適用和管轄10.1合同適用的法律10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十一條其他約定11.1甲方（用戶(hù)）的特殊要求11.2乙方（服務(wù)提供商）的特殊承諾第十二條附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議12.3技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議第十三條簽字蓋章13.1甲方（用戶(hù)）簽字蓋章13.2乙方（服務(wù)提供商）簽字蓋章第十四條合同生效14.1合同生效條件14.2合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（用戶(hù)）名稱(chēng)：__________1.2甲方（用戶(hù)）地址：__________1.3甲方（用戶(hù)）聯(lián)系人及聯(lián)系方式：__________1.4乙方（服務(wù)提供商）名稱(chēng)：__________1.5乙方（服務(wù)提供商）地址：__________1.6乙方（服務(wù)提供商）聯(lián)系人及聯(lián)系方式：__________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)范圍：乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云安全等。2.2服務(wù)提供商提供的云計(jì)算資源：乙方根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的云計(jì)算資源，包括計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源等。2.3服務(wù)提供商提供的技術(shù)支持：乙方為甲方提供7x24小時(shí)的在線(xiàn)技術(shù)支持，確保甲方正常使用云計(jì)算服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：至合同約定的服務(wù)期滿(mǎn)之日止。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按合同約定的服務(wù)期限向乙方支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式詳見(jiàn)附件。4.2費(fèi)用支付周期：甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式：甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.4稅費(fèi)及其他費(fèi)用：除合同約定的服務(wù)費(fèi)用外，乙方不得向甲方收取任何其他費(fèi)用，包括但不限于稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。第五條服務(wù)質(zhì)量和保證5.1服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證：乙方承諾提供穩(wěn)定、可靠的云計(jì)算服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。5.2服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)安全保證：乙方采取包括但不限于數(shù)據(jù)備份、加密等措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全。5.3服務(wù)提供商的用戶(hù)隱私保護(hù)：乙方承諾保護(hù)甲方的用戶(hù)隱私，未經(jīng)甲方授權(quán)，不得向任何第三方披露甲方的用戶(hù)信息。第六條違約責(zé)任6.1甲方（用戶(hù)）的違約責(zé)任：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方違反合同約定的其他條款的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方（服務(wù)提供商）的違約責(zé)任：乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方盡快提供服務(wù)。乙方違反合同約定的其他條款的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。7.2仲裁地點(diǎn)：北京市。7.3仲裁機(jī)構(gòu)：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。第八條合同變更和解除8.1合同變更條件：（1）甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可以向乙方提出書(shū)面變更請(qǐng)求，乙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后的5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方；（2）乙方因技術(shù)升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)等原因需要變更服務(wù)的，應(yīng)提前通知甲方，并與甲方協(xié)商一致；（3）合同變更應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)解除合同；（3）乙方未按約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未提供的，甲方有權(quán)解除合同；（4）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同。第九條通知和送達(dá)9.1通知方式：雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。9.2送達(dá)地址：雙方在合同中約定的聯(lián)系地址。第十條法律適用和管轄10.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院：本合同爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他約定11.1甲方（用戶(hù)）的特殊要求：甲方要求乙方在特定時(shí)間內(nèi)提供緊急技術(shù)支持服務(wù)，具體要求和流程詳見(jiàn)附件。11.2乙方（服務(wù)提供商）的特殊承諾：乙方承諾在合同有效期內(nèi)，不斷優(yōu)化云計(jì)算服務(wù)，提升甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。第十二條附件12.1服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。12.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議：詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的性能指標(biāo)、可靠性、響應(yīng)時(shí)間等。12.3技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等。第十三條簽字蓋章13.1甲方（用戶(hù)）簽字蓋章：（甲方簽字）（甲方蓋章）13.2乙方（服務(wù)提供商）簽字蓋章：（乙方簽字）（乙方蓋章）第十四條合同生效14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效時(shí)間：本合同自簽字蓋章之日起計(jì)算。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方介入是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，第三方以某種方式參與或影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議；（2）第三方要求參與甲方或乙方的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)；（3）第三方對(duì)甲方或乙方提供的云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)生影響；（4）其他涉及第三方權(quán)益的情形。第三條第三方責(zé)任的限定3.1第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。3.2甲乙雙方應(yīng)盡力避免第三方介入對(duì)合同執(zhí)行產(chǎn)生不利影響，并在第三方介入情形出現(xiàn)時(shí)及時(shí)溝通協(xié)商。3.3第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失，由甲乙雙方根據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)自行解決，甲方和乙方不承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的額外責(zé)任。第四條第三方義務(wù)的界定4.1第三方介入本合同的，應(yīng)遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。4.2第三方未遵守本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方對(duì)甲方或乙方提供的云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)生影響的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條第三方權(quán)益的保護(hù)5.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的權(quán)益。5.2甲乙雙方在處理與第三方的關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性。第六條第三方介入的合同修正6.1當(dāng)本合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)第三方介入情形時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即進(jìn)行合同修正，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。6.2甲乙雙方應(yīng)在合同修正中詳細(xì)記錄第三方的身份信息、介入情形、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。6.3合同修正經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1因第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。7.2仲裁地點(diǎn)：北京市。7.3仲裁機(jī)構(gòu)：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)第三方介入情形的，應(yīng)立即告知對(duì)方。8.2甲乙雙方應(yīng)如實(shí)告知第三方介入的情形，并提供相關(guān)證明材料。第九條第三方介入的合同解除9.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)第三方介入情形的，有權(quán)解除合同。9.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)處理與第三方的事務(wù)。第十條第三方介入的額外條款10.1甲乙雙方在合同中可以約定與第三方介入相關(guān)的額外條款，以細(xì)化合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)。10.2額外條款應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性。第十一條第三方介入的責(zé)任限額11.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同中，可以約定第三方的責(zé)任限額。11.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際情況和甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力確定。11.3甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，以保障合同的履行。第十二條簽字蓋章12.1甲方（用戶(hù)）簽字蓋章：（甲方簽字）（甲方蓋章）12.2乙方（服務(wù)提供商）簽字蓋章：（乙方簽字）（乙方蓋章）第十三條合同生效13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效時(shí)間：本合同自簽字蓋章之日起計(jì)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件2：服務(wù)級(jí)別協(xié)議詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的性能指標(biāo)、可靠性、響應(yīng)時(shí)間等。附件3：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的情形、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件5：數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)描述乙方采取的數(shù)據(jù)安全措施、甲方數(shù)據(jù)的安全保障等。附件6：用戶(hù)隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方用戶(hù)隱私的保護(hù)措施和責(zé)任。附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)描述合作中涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件8：法律名詞及解釋協(xié)議詳細(xì)描述本合同中涉及到的法律名詞及解釋。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定提供服務(wù)；3.第三方未遵守合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失；4.其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方違反合同約定的其他條款的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方盡快提供服務(wù)。乙方違反合同約定的其他條款的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方未遵守合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。4.其他違反合同約定的行為，按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)處理。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方根據(jù)合同約定有權(quán)暫停提供服務(wù)。如果甲方