設(shè)計(jì)心理學(xué)知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋山東工藝美術(shù)學(xué)院

設(shè)計(jì)心理學(xué)知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋山東工藝美術(shù)學(xué)院緒論單元測(cè)試

菲利普·斯達(dá)克曾說(shuō)“檸檬榨汁機(jī)不是用來(lái)榨檸檬的，而是用來(lái)（）的”。

A:裝飾

B:爭(zhēng)論和對(duì)話(huà)

C:體驗(yàn)廚房快樂(lè)

D:想象

答案:爭(zhēng)論和對(duì)話(huà)

這款水壺把手上的小球是（）的功能。

A:利于抓握

B:不易滑手

C:更好的用戶(hù)體驗(yàn)

D:裝飾

答案:利于抓握

；不易滑手

；更好的用戶(hù)體驗(yàn)

第一章單元測(cè)試

心理學(xué)的發(fā)展歷程：“心理學(xué)有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)去，但只有短暫的歷史?！边@是哪位心理學(xué)家說(shuō)過(guò)的（）。

A:格雷夫斯

B:唐納德·諾曼

C:艾賓豪斯

D:馮特

答案:艾賓豪斯

在古希臘語(yǔ)中，心理學(xué)由哪兩個(gè)詞所組成的（）。

A:靈魂與心智的講述

B:心靈與智慧

C:靈魂與思考

答案:靈魂與心智的講述

中國(guó)現(xiàn)代設(shè)計(jì)心理學(xué)的開(kāi)創(chuàng)始于（）年，它的標(biāo)志是北京大學(xué)首次建立了設(shè)計(jì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室。

A:1972

B:1973

C:1971

D:1970

答案:1971

設(shè)計(jì)心理學(xué)的雛形大致產(chǎn)生在（）。

A:20世紀(jì)60年代后期

B:20世紀(jì)50年代

C:20世紀(jì)20年代左右

D:20世紀(jì)40年代后期

答案:20世紀(jì)40年代后期

機(jī)能主義心理學(xué)派產(chǎn)生于19世紀(jì)末，是由（）心理學(xué)家詹姆士、杜威和安吉爾等人創(chuàng)立的。

A:英國(guó)

B:荷蘭

C:美國(guó)

D:法國(guó)

答案:美國(guó)

構(gòu)造主義心理學(xué)派的代表人物有（）、鐵欽納等。

A:吉爾布雷斯

B:德雷夫斯

C:馮特

D:艾賓豪斯

答案:馮特

下列內(nèi)容中與心理學(xué)成為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科的標(biāo)志有關(guān)的是（）。

A:萊比錫大學(xué)

B:心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室

C:1889年

D:馮特

答案:萊比錫大學(xué)

；心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室

；馮特

設(shè)計(jì)心理學(xué)以普通心理學(xué)為基礎(chǔ)，以滿(mǎn)足（）為目標(biāo)，源于人的需求，通過(guò)一定的載體，最終服務(wù)于人。

A:使用心理

B:用戶(hù)體驗(yàn)

C:用戶(hù)需求

D:產(chǎn)品

答案:使用心理

；用戶(hù)需求

現(xiàn)代物質(zhì)文化的高度發(fā)展以及人類(lèi)造物能力的不斷強(qiáng)大，下列哪些因素為設(shè)計(jì)心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展創(chuàng)造了條件，并提出了迫切需要。（）。

A:各種基礎(chǔ)理論的發(fā)展

B:消費(fèi)社會(huì)形成了日漸挑剔的用戶(hù)

C:設(shè)計(jì)的多元性與反思

D:科技以人為本的信息社會(huì)的發(fā)展

答案:消費(fèi)社會(huì)形成了日漸挑剔的用戶(hù)

；設(shè)計(jì)的多元性與反思

；科技以人為本的信息社會(huì)的發(fā)展

格式塔心理學(xué)也叫完形心理學(xué)，其主要觀點(diǎn)是（）。

A:格式塔是從德文“Gestalt”音譯而來(lái)，意為“完形”、“整體”。

B:整體是先于部分而存在并制約著部分的性質(zhì)和意義。

C:反對(duì)把意識(shí)分解為元素，而強(qiáng)調(diào)心理作為一個(gè)整體、一種心理組織的意義。

D:主張從整體上研究意識(shí)，認(rèn)為整體不是部分之和。

答案:格式塔是從德文“Gestalt”音譯而來(lái)，意為“完形”、“整體”。

；整體是先于部分而存在并制約著部分的性質(zhì)和意義。

；反對(duì)把意識(shí)分解為元素，而強(qiáng)調(diào)心理作為一個(gè)整體、一種心理組織的意義。

；主張從整體上研究意識(shí)，認(rèn)為整體不是部分之和。

第二章單元測(cè)試

（）提出了情緒激活的特殊神經(jīng)通道理論。

A:林斯利

B:斯佩里

C:華生

D:苛勒

答案:林斯利

視知覺(jué)理論其核心內(nèi)容是（）。

A:“整體小于部分之和”

B:“整體等于部分之和”

C:“整體大于部分之和”

答案:“整體大于部分之和”

獲得外界信息量?jī)H次于視覺(jué)的重要途徑是（）。

A:聽(tīng)覺(jué)

B:觸覺(jué)

C:味覺(jué)

D:嗅覺(jué)

答案:聽(tīng)覺(jué)

在所有的感覺(jué)中，由聽(tīng)覺(jué)獲得的信息占全部信息的（）。

A:20%

B:10%

C:12%

D:15%

答案:10%

人們觀察物體時(shí)，由于物體受到形、光、色的干擾，加上人們的生理、心理原因而誤認(rèn)物象，會(huì)產(chǎn)生與實(shí)際不符的判斷性的視覺(jué)誤差，稱(chēng)之為（）。

A:知覺(jué)

B:眩光

C:錯(cuò)覺(jué)

答案:錯(cuò)覺(jué)

左半球具有獨(dú)立的意識(shí)功能，包括（）。

A:邏輯推理

B:分析

C:綜合

D:形象思維

答案:邏輯推理

；分析

；綜合

；形象思維

設(shè)計(jì)心理學(xué)中的研究基礎(chǔ)的感受器包括（）

A:觸覺(jué)

B:聽(tīng)覺(jué)

C:視覺(jué)

D:嗅覺(jué)

答案:觸覺(jué)

；聽(tīng)覺(jué)

；視覺(jué)

；嗅覺(jué)

觀察法可以分為（）。

A:直接觀察與儀器觀察

B:結(jié)構(gòu)式觀察與非結(jié)構(gòu)式觀察

C:控制觀察和自然觀察

D:參與觀察和非參與觀察

答案:直接觀察與儀器觀察

；結(jié)構(gòu)式觀察與非結(jié)構(gòu)式觀察

；控制觀察和自然觀察

；參與觀察和非參與觀察

眼動(dòng)包括以下哪幾種基本類(lèi)型（）。

A:追隨運(yùn)動(dòng)

B:眼跳

C:暗適應(yīng)

D:注視

答案:追隨運(yùn)動(dòng)

；眼跳

；注視

知覺(jué)的基本規(guī)律有（）四種。

A:選擇性規(guī)律

B:整體性規(guī)律

C:恒常性規(guī)律

D:理解性規(guī)律

答案:選擇性規(guī)律

；整體性規(guī)律

；恒常性規(guī)律

；理解性規(guī)律

第三章單元測(cè)試

美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛在1943年提出研究人類(lèi)需要理論。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)諾曼從設(shè)計(jì)的三個(gè)層次（），闡述了情感在設(shè)計(jì)中所具有的重要地位和作用。

A:行為

B:反思

C:本能

D:反映

答案:行為

；反思

；本能

產(chǎn)品的人情味設(shè)計(jì)，就是遵循人的情感活動(dòng)規(guī)律，把握消費(fèi)者的情感內(nèi)容和表現(xiàn)方式用符合“人情味”的產(chǎn)品造型，去求取消費(fèi)者在心理上的共鳴，產(chǎn)生喜歡和愉悅的態(tài)度，喚起人們對(duì)新的生活方式的追求。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)通用設(shè)計(jì)有六個(gè)特征（）。

A:舒適性

B:選擇性

C:便利性

D:自立性

E:經(jīng)濟(jì)性

F:包容性

答案:舒適性

；選擇性

；便利性

；自立性

；經(jīng)濟(jì)性

；包容性

感性工學(xué)的研究主要包括三個(gè)方面（）

A:從人機(jī)工學(xué)的角度出發(fā)探討消費(fèi)者的生理尺度

B:建構(gòu)感性工學(xué)的模式和人機(jī)系統(tǒng)

C:在定性和定量的層面上從消費(fèi)者的感性意象中辨認(rèn)出設(shè)計(jì)特性

D:從人的因素及心理學(xué)的角度去探討顧客的感覺(jué)和需求

答案:建構(gòu)感性工學(xué)的模式和人機(jī)系統(tǒng)

；在定性和定量的層面上從消費(fèi)者的感性意象中辨認(rèn)出設(shè)計(jì)特性

；從人的因素及心理學(xué)的角度去探討顧客的感覺(jué)和需求

馬斯洛認(rèn)為人的基本需要可以歸納為:（）

A:安全性的需求

B:自尊的需要

C:社交性的需求

D:審美的需要

E:生理性需求

F:自我實(shí)現(xiàn)的需要

G:求知的需要

答案:安全性的需求

；自尊的需要

；社交性的需求

；審美的需要

；生理性需求

；自我實(shí)現(xiàn)的需要

；求知的需要

消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分為生理性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和心理性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，心理性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)又分為感性動(dòng)機(jī)、理性動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)通用設(shè)計(jì)是面向所有的人，不論其身體有無(wú)殘疾、老人或者幼兒，以及存在障礙的程度如何，都有表示關(guān)愛(ài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)容。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)一件好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，應(yīng)該能讓消費(fèi)者容易了解其操作過(guò)程及其功能。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)在家具設(shè)計(jì)中，現(xiàn)在我們以人體工程學(xué)為設(shè)計(jì)指南，從人體生理解剖角度分析立位和坐位時(shí)人的脊椎形狀的變化，提出了()的新順序。

A:椅、桌、人

B:人、椅、桌

C:桌、椅、人

D:人、桌、椅

答案:人、桌、椅

第四章單元測(cè)試

兒童的消費(fèi)心理多呈現(xiàn)出感性消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)、盲目消費(fèi)，具有不穩(wěn)定性。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)青年人沖動(dòng)性的購(gòu)買(mǎi)行為是指他們購(gòu)買(mǎi)行為迅速果斷反應(yīng)快、果斷、反應(yīng)快、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程短，不需要長(zhǎng)時(shí)間的考慮，只要他們認(rèn)為合意的商品，即使預(yù)先沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃或者暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)力，他們也想方設(shè)法，迅速做出購(gòu)買(mǎi)決定。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)中年消費(fèi)者指35~59歲的人。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)用戶(hù)研究的首要目的是幫助企業(yè)定義產(chǎn)品的目標(biāo)用戶(hù)群、明確、細(xì)化產(chǎn)品概念，并通過(guò)對(duì)用戶(hù)的任務(wù)操作特性、知覺(jué)特征、認(rèn)知心理特征的研究，使用戶(hù)的實(shí)際需求成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的導(dǎo)向，使產(chǎn)品更符合用戶(hù)的習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)和期待。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)在進(jìn)行兒童產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)時(shí)既要關(guān)注兒童的使用心理，也要顧及家長(zhǎng)的購(gòu)買(mǎi)心理。要注意以下幾點(diǎn)：（）

A:科學(xué)性

B:趣味性

C:安全性

D:可操作性

答案:趣味性

；安全性

；可操作性

德國(guó)青蛙公司1992年設(shè)計(jì)的一款兒童鼠標(biāo)，用老鼠的造型詼諧逗趣，讓小朋友們喜愛(ài)，給兒童一種親切感。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)青年約占我國(guó)人口的（），構(gòu)成了我國(guó)市場(chǎng)上一支舉足輕重的消費(fèi)者隊(duì)伍。

A:55%

B:27%

C:30%

D:33%

答案:33%

我國(guó)作為人口大國(guó)是世界上老年人口最多的國(guó)家，老齡化是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，預(yù)計(jì)2050年全球超過(guò)90%的國(guó)家和地區(qū)將成為老齡社會(huì)，我國(guó)將成為高度老齡化國(guó)家，并在（）年左右人口老齡化達(dá)到頂峰。

A:2059

B:2030

C:2050

D:2040

答案:2059

中年消費(fèi)者指35~59歲的人，他們的消費(fèi)心理特征表現(xiàn)為（）

A:理性購(gòu)買(mǎi)多于沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)

B:注重商品的實(shí)用性，價(jià)格和外觀的統(tǒng)一

C:注重商品的便利性

D:注重商品的炫耀性

答案:理性購(gòu)買(mǎi)多于沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)

；注重商品的實(shí)用性，價(jià)格和外觀的統(tǒng)一

；注重商品的便利性

老年消費(fèi)者指60歲以上的消費(fèi)者，其中60~74歲為年輕老人，74~89歲為老年人，90歲以上為長(zhǎng)壽老人。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第五章單元測(cè)試

世界上第一個(gè)由紅黃綠汽燈組成的交通信號(hào)燈（）年出現(xiàn)在英國(guó)倫敦。

A:1868

B:1900

C:1878

D:1876

答案:1868

現(xiàn)代企業(yè)也喜歡使用那些明確的色彩作為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色，代表一定的理念、精神和含義。IBM公司被稱(chēng)為（），因?yàn)樗{(lán)色象征了未來(lái)和科技主題。

A:“科技巨頭”

B:“科技巨人”

C:“藍(lán)色巨人”

D:“藍(lán)色主題”

答案:“藍(lán)色巨人”

紅色（赤）與（）組成的“五色”成為“五行”學(xué)說(shuō)中最重要的組成部分。

A:青

B:藍(lán)

C:黑

D:黃

E:白

答案:青

；黑

；黃

；白

西方人認(rèn)為白色高雅純潔，所以它是西方文化中的崇尚色。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)色彩，簡(jiǎn)單的說(shuō)是通過(guò)眼腦和我們的生活經(jīng)驗(yàn)所產(chǎn)生的一種對(duì)（）的視覺(jué)效應(yīng)。

A:產(chǎn)品

B:影

C:光

D:刺激

答案:光

紅色的情緒體驗(yàn)是喜悅、溫暖、憤怒、興奮、危險(xiǎn)、刺激，典型應(yīng)用是刺激注意力，增進(jìn)食欲，無(wú)限活力，遙控器的開(kāi)關(guān)或者某一個(gè)具有重要功能的按鍵是紅色的，因?yàn)樗艽碳と说淖⒁饬?，具有很好的警示作用。（?/p>

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)色彩在客觀上是對(duì)人們的一種刺激和象征；在主觀上又是一種反應(yīng)與行為。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)消費(fèi)行為學(xué)的研究表明，固有色有時(shí)能支配人們的購(gòu)買(mǎi)行為，人們常根據(jù)他們對(duì)物品色彩的常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)限定色彩的用途。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)色彩聯(lián)想的抽象化、概念化、社會(huì)化導(dǎo)致色彩逐漸成了具有某種特定意義的象征，成為文化的載體。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)色彩的象征還存在一個(gè)社會(huì)化的過(guò)程，色彩激發(fā)的情感帶有顯著的社會(huì)、階級(jí)、文化的意味。

（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第六章單元測(cè)試

在產(chǎn)品原有價(jià)值的基礎(chǔ)上，通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中的有效勞動(dòng)而創(chuàng)造的新價(jià)值，即附加在產(chǎn)品原有價(jià)值上的新價(jià)值，我們稱(chēng)之為（）。

A:初始附加價(jià)值

B:附加值

C:高附加值

D:激勵(lì)附加價(jià)值

答案:附加值

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)附加值是提高（）的主要途徑之一。

A:企業(yè)信譽(yù)度

B:市場(chǎng)份額

C:消費(fèi)水平

D:消費(fèi)者滿(mǎn)意度

答案:消費(fèi)者滿(mǎn)意度

（）始終堅(jiān)信“保持用戶(hù)忠誠(chéng)度的不是硬件，而是體驗(yàn)”。

A:托尼·法戴爾

B:喬布斯

C:雅各布森

D:馬克·扎克伯格

答案:托尼·法戴爾

“一蘭拉面”受歡迎的原因是，（）。

A:產(chǎn)品“以情動(dòng)人”

B:良好地服務(wù)

C:味道獨(dú)特

D:餐具設(shè)計(jì)精美

答案:產(chǎn)品“以情動(dòng)人”

激勵(lì)附加價(jià)值是一種全新的、具有創(chuàng)造力的、在初始附加價(jià)值基礎(chǔ)上又新增加的真正意義上的“附加價(jià)值”，它是（）以為主體而創(chuàng)造出的一種新價(jià)值。

A:文化

B:藝術(shù)

C:科技

D:知識(shí)

答案:文化

；藝術(shù)

；科技

；知識(shí)

初始附加值針對(duì)產(chǎn)品的（）層面。

A:功能

B:心理

C:精神

D:物質(zhì)

答案:功能

；物質(zhì)

激勵(lì)附加值針對(duì)產(chǎn)品的（）層面。

A:心理

B:精神

C:功能

D:物質(zhì)

答案:心理

；精神

通過(guò)設(shè)計(jì)手段創(chuàng)造的新的附加價(jià)值要注意的方面（）有哪些？

A:創(chuàng)造性

B:新穎性

C:藝術(shù)性

D:文化性

答案:創(chuàng)造性

；新穎性

；藝術(shù)性

；文化性

通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)創(chuàng)造附加價(jià)值是目前應(yīng)用（）的高附加價(jià)值創(chuàng)造方法之一。

A:最廣泛

B:最有效

C:最簡(jiǎn)單

D:最直接

答案:最廣泛

；最有效

高附加值的產(chǎn)品，應(yīng)該具備的基本特征（）。

A:產(chǎn)品的科技含量高

B:產(chǎn)品的功能性較強(qiáng)

C:具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)感

D:產(chǎn)品的價(jià)值高

答案:產(chǎn)品的科技含量高

；產(chǎn)品的功能性較強(qiáng)

；具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)感

第七章單元測(cè)試

馬桶上安裝輔助升降座墊，是考慮到了（）。

A:聽(tīng)覺(jué)無(wú)障礙

B:行動(dòng)無(wú)障礙

C:認(rèn)知無(wú)障礙

D:視覺(jué)無(wú)障礙

答案:認(rèn)知無(wú)障礙

在設(shè)計(jì)之中，當(dāng)物品的設(shè)計(jì)與用戶(hù)頭腦中的心智模型，或者說(shuō)是固有認(rèn)知相一致時(shí)就會(huì)形成（）。

A:“匹配”

B:“自然匹配”

C:“理解匹配”

D:“信息匹配”

答案:“自然匹配”

“目標(biāo)用戶(hù)”可以稱(chēng)為（）。

A:真正意義上的用戶(hù)

B:“消費(fèi)用戶(hù)”

C:“典型用戶(hù)”

D:“使用用戶(hù)”

答案:“典型用戶(hù)”

可用性測(cè)試一般采用（）進(jìn)行研究。

A:觀察法

B:實(shí)驗(yàn)法

C:投射法

D:訪談法

答案:實(shí)驗(yàn)法

無(wú)障礙中的“障礙”是指（）。

A:其他特殊情況所造成人的生理或精神方面的能力不足

B:先天遺傳、后天事故

C:疾病

D:殘障及其他非殘障而造成的能力不足

答案:其他特殊情況所造成人的生理或精神方面的能力不足

；先天遺傳、后天事故

；疾病

；殘障及其他非殘障而造成的能力不足

無(wú)障礙設(shè)計(jì)體現(xiàn)在（）。

A:不能為一般人帶來(lái)便利

B:減輕工作負(fù)荷

C:方便殘障人士正常地與產(chǎn)品交互

D:為殘障人士提供方便

答案:減輕工作負(fù)荷

；方便殘障人士正常地與產(chǎn)品交互

；為殘障人士提供方便

無(wú)障礙設(shè)計(jì)要考慮（）幾個(gè)方面。

A:行動(dòng)無(wú)障礙

B:聽(tīng)覺(jué)無(wú)障礙

C:視覺(jué)無(wú)障礙

D:認(rèn)知無(wú)障礙

答案:行動(dòng)無(wú)障礙

；聽(tīng)覺(jué)無(wú)障礙

；視覺(jué)無(wú)障礙

；認(rèn)知無(wú)障礙

“可用性”是衡量產(chǎn)品在使用方面所能滿(mǎn)足用戶(hù)身心需要的程度的量度，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要指標(biāo)。而衡量“可用性”的指標(biāo)有（）等幾個(gè)方面。

A:有效性

B:效率

C:容錯(cuò)性

D:科技性

答案:有效性

；效率

；容錯(cuò)性

可用性測(cè)試的目的在于告訴設(shè)計(jì)師，用戶(hù)是否能（）地使用產(chǎn)品。

A:更準(zhǔn)確

B:更好

C:更滿(mǎn)意

D:更快

答案:更準(zhǔn)確

；更好

；更滿(mǎn)意

；更快

可用性測(cè)試作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的必要流程，其原因就在于（）。

A:設(shè)計(jì)師對(duì)于產(chǎn)品的自覺(jué)并不總是正確的

B:模擬使用情境與真實(shí)使用情境的差異

C:問(wèn)卷、訪談等一般途徑獲得的用戶(hù)反饋可能不夠全面

D:用戶(hù)的差異使其對(duì)于產(chǎn)品的可用性要求不相

答案:設(shè)計(jì)師對(duì)于產(chǎn)品的自覺(jué)并不總是正確的

；模擬使用情境與真實(shí)使用情境的差異

；問(wèn)卷、訪談等一般途徑獲得的用戶(hù)反饋可能不夠全面

；用戶(hù)的差異使其對(duì)于產(chǎn)品的可用性要求不相

第八章單元測(cè)試

產(chǎn)品具有好的功能是重要的；產(chǎn)品讓人易學(xué)會(huì)用也是重要的；但更重要的是，這個(gè)產(chǎn)品要能使人感到愉悅。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)共情可以劃分為幾個(gè)維度（）

A:共情影響

B:個(gè)體痛點(diǎn)

C:視角采取

D:幻想

答案:共情影響

；個(gè)體痛點(diǎn)

；視角采取

；幻想

設(shè)計(jì)中行為的引導(dǎo)在設(shè)計(jì)中往往是隱性的，更加深層次的意識(shí)引導(dǎo)，而非說(shuō)明書(shū)般的、或標(biāo)語(yǔ)性質(zhì)的引導(dǎo)，往往要通過(guò)材質(zhì)、色彩、形態(tài)等等設(shè)計(jì)元素共同發(fā)揮作用。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)唐納德·諾曼在《設(shè)計(jì)心理學(xué)》一書(shū)中提出從認(rèn)知心理學(xué)角度揭示人的三個(gè)心里特征層次：（）

A:反思層面

B:情緒層