辦公室項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)考核試卷_第1頁(yè)
辦公室項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)考核試卷_第2頁(yè)
辦公室項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)考核試卷_第3頁(yè)
辦公室項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)考核試卷_第4頁(yè)
辦公室項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)考核試卷_第5頁(yè)
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辦公室項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在評(píng)估考生在辦公室項(xiàng)目管理中識(shí)別與應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,通過(guò)對(duì)具體案例的分析,檢驗(yàn)考生對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估及應(yīng)對(duì)策略的掌握程度,從而提升其項(xiàng)目管理實(shí)踐能力。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.辦公室項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的范疇?()

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

2.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下哪種方法不是常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具?()

A.SWOT分析

B.案例分析法

C.故障樹(shù)分析

D.檢查表法

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響通常用以下哪種方式進(jìn)行量化?()

A.評(píng)分

B.時(shí)間線

C.概率分布

D.關(guān)鍵路徑法

4.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?()

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)接受

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)傳播

5.在項(xiàng)目計(jì)劃中,以下哪個(gè)階段最適合進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別?()

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

6.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容?()

A.風(fēng)險(xiǎn)分類

B.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略

C.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配

D.項(xiàng)目預(yù)算

7.在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的職責(zé)?()

A.檢查風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

D.更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

8.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一?()

A.預(yù)防為主

B.綜合管理

C.動(dòng)態(tài)管理

D.單一目標(biāo)

9.在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的要素?()

A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

B.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)間表

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)算

10.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的目標(biāo)?()

A.減少風(fēng)險(xiǎn)影響

B.提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效率

C.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率

D.提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)成本

11.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)通常被認(rèn)為是最嚴(yán)重的?()

A.低概率、高影響

B.高概率、低影響

C.高概率、高影響

D.低概率、低影響

12.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的決策點(diǎn)?()

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

13.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的輸出?()

A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

B.風(fēng)險(xiǎn)緩解策略

C.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)算

14.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟之一?()

A.收集信息

B.分析信息

C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

15.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)通常需要優(yōu)先考慮?()

A.潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.已知風(fēng)險(xiǎn)

C.意外風(fēng)險(xiǎn)

D.情境風(fēng)險(xiǎn)

16.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具?()

A.SWOT分析

B.腳本法

C.故障樹(shù)分析

D.檢查表法

17.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)通??梢酝ㄟ^(guò)保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移?()

A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

18.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的內(nèi)容?()

A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

B.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)間表

D.項(xiàng)目預(yù)算

19.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)通常被認(rèn)為是可以接受的?()

A.低概率、高影響

B.高概率、低影響

C.高概率、高影響

D.低概率、低影響

20.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸出?()

A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

B.風(fēng)險(xiǎn)緩解策略

C.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)算

21.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)通常被認(rèn)為是最緊急的?()

A.潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.已知風(fēng)險(xiǎn)

C.意外風(fēng)險(xiǎn)

D.情境風(fēng)險(xiǎn)

22.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的范疇?()

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

23.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)通常被認(rèn)為是可以避免的?()

A.潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.已知風(fēng)險(xiǎn)

C.意外風(fēng)險(xiǎn)

D.情境風(fēng)險(xiǎn)

24.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的要素?()

A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

B.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)間表

D.項(xiàng)目預(yù)算

25.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)通常被認(rèn)為是最常見(jiàn)的?()

A.低概率、高影響

B.高概率、低影響

C.高概率、高影響

D.低概率、低影響

26.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的決策點(diǎn)?()

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

27.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)通常被認(rèn)為是可以接受的?()

A.低概率、高影響

B.高概率、低影響

C.高概率、高影響

D.低概率、低影響

28.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的輸出?()

A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

B.風(fēng)險(xiǎn)緩解策略

C.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)算

29.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)通常被認(rèn)為是可以規(guī)避的?()

A.潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.已知風(fēng)險(xiǎn)

C.意外風(fēng)險(xiǎn)

D.情境風(fēng)險(xiǎn)

30.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具?()

A.SWOT分析

B.腳本法

C.故障樹(shù)分析

D.檢查表法

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.辦公室項(xiàng)目管理中,以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?()

A.技術(shù)難題

B.人力資源短缺

C.財(cái)務(wù)危機(jī)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

2.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法?()

A.SWOT分析

B.案例分析法

C.專家咨詢

D.數(shù)據(jù)分析

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),以下哪些因素需要考慮?()

A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.風(fēng)險(xiǎn)的影響程度

C.風(fēng)險(xiǎn)的可接受程度

D.風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)成本

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括哪些?()

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容?()

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

6.在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)?()

A.項(xiàng)目范圍變更

B.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

C.項(xiàng)目預(yù)算超支

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通不暢

7.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的好處?()

A.提高項(xiàng)目成功率

B.降低項(xiàng)目成本

C.提升客戶滿意度

D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

8.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的原則?()

A.預(yù)防為主

B.動(dòng)態(tài)管理

C.綜合管理

D.以人為本

9.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的步驟?()

A.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.更新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

D.調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

10.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的輸出?()

A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

B.風(fēng)險(xiǎn)緩解策略

C.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)算

11.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪些風(fēng)險(xiǎn)類型需要特別關(guān)注?()

A.意外風(fēng)險(xiǎn)

B.知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

12.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的工具和技術(shù)?()

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.故障樹(shù)分析

C.敏感性分析

D.SWOT分析

13.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的文檔?()

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告

14.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪些風(fēng)險(xiǎn)通常被認(rèn)為是可控的?()

A.低概率、低影響

B.低概率、高影響

C.高概率、低影響

D.高概率、高影響

15.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)?()

A.減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.降低風(fēng)險(xiǎn)的影響程度

C.提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的效率

D.提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的成本

16.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入?()

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)

D.項(xiàng)目歷史信息

17.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪些風(fēng)險(xiǎn)類型可以通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移?()

A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

D.合同風(fēng)險(xiǎn)

18.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟?()

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

19.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容?()

A.風(fēng)險(xiǎn)分類

B.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略

C.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法

20.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的好處?()

A.提高項(xiàng)目成功率

B.降低項(xiàng)目成本

C.提升客戶滿意度

D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目管理中______的第一步。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估通常包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的______和______的評(píng)估。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇取決于風(fēng)險(xiǎn)的______和______。

4.在項(xiàng)目管理中,______是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵工具之一。

5.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是______和______風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響。

6.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保______和______的有效執(zhí)行。

7.項(xiàng)目管理計(jì)劃中的______部分包含了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

8.在風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是用于量化風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的方法。

9.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是記錄和跟蹤______的文檔。

10.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避通常涉及______或______風(fēng)險(xiǎn)。

11.風(fēng)險(xiǎn)減輕策略旨在______風(fēng)險(xiǎn)的影響。

12.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可以通過(guò)______或______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

13.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)的方法。

14.風(fēng)險(xiǎn)接受策略通常適用于______的風(fēng)險(xiǎn)。

15.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)包括______和______的詳細(xì)說(shuō)明。

16.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定應(yīng)考慮到______和______。

17.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)明確每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人,即______。

18.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中應(yīng)包括______和______的時(shí)間表。

19.在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,______是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵活動(dòng)。

20.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)定期進(jìn)行______和______。

21.風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵原則之一是______。

22.風(fēng)險(xiǎn)管理的另一個(gè)關(guān)鍵原則是______。

23.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的輸入。

24.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)與______保持一致。

25.風(fēng)險(xiǎn)管理的最終目標(biāo)是______項(xiàng)目目標(biāo)。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段完成的任務(wù)。()

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是確定哪些風(fēng)險(xiǎn)需要優(yōu)先處理。()

3.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,它完全消除了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。()

4.風(fēng)險(xiǎn)接受通常意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果。()

5.風(fēng)險(xiǎn)減輕策略只能減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,不能降低風(fēng)險(xiǎn)的影響程度。()

6.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可以通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)來(lái)完全轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。()

7.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效執(zhí)行。()

8.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分,它詳細(xì)說(shuō)明了如何管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。()

9.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)應(yīng)該只包含已知風(fēng)險(xiǎn)的信息。()

10.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該只包括項(xiàng)目范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)。()

11.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是消除所有潛在風(fēng)險(xiǎn)。()

12.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是預(yù)防為主,即避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。()

13.風(fēng)險(xiǎn)管理的另一個(gè)原則是動(dòng)態(tài)管理,即風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整。()

14.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估通常只需要考慮風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。()

15.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)該包括所有可能的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。()

16.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理單獨(dú)制定。()

17.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算和時(shí)間范圍內(nèi)完成。()

18.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行。()

19.風(fēng)險(xiǎn)管理的成功取決于項(xiàng)目經(jīng)理的決策能力。()

20.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該與項(xiàng)目組織文化相一致。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)闡述辦公室項(xiàng)目管理中識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的重要性,并簡(jiǎn)要說(shuō)明識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵步驟。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃模板,并解釋在制定該模板時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素。

3.請(qǐng)舉例說(shuō)明在辦公室項(xiàng)目管理中如何運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣來(lái)評(píng)估和優(yōu)先排序風(fēng)險(xiǎn)。

4.結(jié)合實(shí)際案例,分析在項(xiàng)目管理過(guò)程中,如何有效地識(shí)別和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題一:

你是一家小型咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目計(jì)劃要求在三個(gè)月內(nèi)完成,預(yù)算為100萬(wàn)元。然而,在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,你發(fā)現(xiàn)以下風(fēng)險(xiǎn):

-技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在某個(gè)關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)上遇到了難題,可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期。

-人力資源風(fēng)險(xiǎn):由于項(xiàng)目進(jìn)度緊張,一名關(guān)鍵開(kāi)發(fā)人員突然離職。

-財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):由于市場(chǎng)變化,客戶對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)行了削減。

請(qǐng)根據(jù)上述情況,制定一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,并說(shuō)明你將如何實(shí)施這個(gè)計(jì)劃。

2.案例題二:

你是一家大型企業(yè)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)一個(gè)復(fù)雜的辦公室裝修項(xiàng)目。項(xiàng)目涉及多個(gè)部門,預(yù)算高達(dá)2000萬(wàn)元,工期為六個(gè)月。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,你識(shí)別出以下風(fēng)險(xiǎn):

-供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn):部分裝修材料可能因?yàn)楣?yīng)商問(wèn)題而延遲交付。

-人力資源風(fēng)險(xiǎn):項(xiàng)目涉及多個(gè)部門,協(xié)調(diào)難度大,可能出現(xiàn)溝通不暢。

-法律風(fēng)險(xiǎn):裝修過(guò)程中可能遇到合規(guī)性問(wèn)題。

請(qǐng)根據(jù)上述風(fēng)險(xiǎn),分析如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),并撰寫(xiě)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告,概述你的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.A

4.D

5.A

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.C

12.D

13.D

14.B

15.A

16.D

17.A

18.D

19.D

20.C

21.B

22.D

23.B

24.D

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ACD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.風(fēng)險(xiǎn)管理

2.發(fā)生的概率,影響程度

3.發(fā)生的概率,影響程度

4.SWOT分析

5.減少風(fēng)險(xiǎn),減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響

6.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

7.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

8.評(píng)分

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

10.避免風(fēng)險(xiǎn),接受風(fēng)險(xiǎn)

11.減少風(fēng)險(xiǎn)的影響

12.購(gòu)買保險(xiǎn),簽訂合同

13.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

14.低概率、低影響

15.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,風(fēng)險(xiǎn)緩解策略

16.項(xiàng)目范圍,項(xiàng)目目標(biāo)

17.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人

18.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

19.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

20.定期,更新

21.預(yù)防為主

22.動(dòng)態(tài)管理

23.項(xiàng)目章程,項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目歷史信息

24.項(xiàng)

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