寵物醫(yī)院制度

目錄

總經(jīng)理致辭......................................................................2

公司介紹........................................................................3

公司發(fā)展歷程.................................................................4

公司使命......................................................................4

公司共同價(jià)值觀...............................................................4

公司愿懸......................................................................5

公司核心能力.................................................................5

公司精神......................................................................5

公司口號(hào).....................................................................5

公司文化氛圍.................................................................5

公司發(fā)展戰(zhàn)略.................................................................5

基本制度........................................................................7

八條禁令......................................................................7

公司職員薪酬的管理規(guī)定.......................................................8

公司職員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理規(guī)定................................................11

醫(yī)院職員職稱(chēng)的管理規(guī)定.......................................................12

醫(yī)院職員的行為規(guī)范...........................................................13

職員考勤的管理規(guī)定...........................................................16

員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定.............................................................19

外出培訓(xùn)管理規(guī)定.............................................................23

醫(yī)院衛(wèi)生的管理規(guī)定...........................................................24

醫(yī)院個(gè)人衛(wèi)生的管理規(guī)定.......................................................25

醫(yī)院晨會(huì)的管理規(guī)定...........................................................26

醫(yī)生處方權(quán)的管理規(guī)定.........................................................28

醫(yī)院工作服的管理規(guī)定.........................................................29

宿舍租賃和使用的管理規(guī)定.....................................................31

費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的管理規(guī)定...........................................................33

醫(yī)院實(shí)習(xí)人員的管理規(guī)定.......................................................35

醫(yī)院信息........................................................................39

二H~問(wèn)........................................................................43

醫(yī)院常用價(jià)格表.................................................................47

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題目醫(yī)院職員的行為規(guī)范編碼院RXGD015-00

制定人力資源批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2010-9-3

分發(fā)單位各醫(yī)院生效日期2011-2-20

一、目的：將不成系統(tǒng)的職員規(guī)范匯總，使得職員更容易記住并遵守

二、適用范圍：醫(yī)院所有職員

三、責(zé)任者：院長(zhǎng)

四、正文：

對(duì)待顧客

任何職員見(jiàn)到新進(jìn)醫(yī)院顧客，放下手頭的事情，行注目禮，說(shuō)：“您好，歡迎光臨！如果

沒(méi)有人接待接著說(shuō)：“您好，有什么事？”并主動(dòng)引見(jiàn)給相關(guān)人員。

無(wú)論在醫(yī)院的什么位置見(jiàn)到順客都要微笑并主動(dòng)問(wèn)候，或認(rèn)真的點(diǎn)一下頭。問(wèn)候用語(yǔ)：“您

好！”“請(qǐng)慢走”“對(duì)不起，打擾您了！”“需要幫助嗎？”，收款人員收款后，一定要唱票。如

說(shuō)：“您給了800,應(yīng)收780,找您20,您拿好?！?/p>

醫(yī)護(hù)人員對(duì)于客戶(hù)的抱怨、牢騷、無(wú)理取鬧，必須微笑面對(duì)。要傾聽(tīng)，嚴(yán)禁辯解、爭(zhēng)吵。

嚴(yán)禁不相關(guān)人員進(jìn)入醫(yī)院。如：閑雜人員、乞討人員等。尤其職員家屬，只能在門(mén)廳附近等

候，嚴(yán)禁進(jìn)入醫(yī)院其它功能區(qū)。門(mén)廳停留不得超過(guò)30分鐘。

一個(gè)病例除需要幫忙外，其它人員嚴(yán)禁圍聚。

不提倡醫(yī)護(hù)人員享用顧客的任何物品。如：香煙、水果、糖果、盒飯等。.對(duì)客戶(hù)有利，但

是顧客不注意的一定要敢于說(shuō)不。如：醫(yī)院內(nèi)吸煙、逗易咬人的貓狗等。

對(duì)于不繳費(fèi)的客戶(hù)，不予接診。

對(duì)于在醫(yī)院的寵物，無(wú)論何種情況必須精心飼養(yǎng)。非醫(yī)療要求，不許因怕多糞便而限飼、限

水。

早晚對(duì)可以運(yùn)動(dòng)的狗，必須牽出去迎，使其在外大小便。

閑暇時(shí)間

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題目醫(yī)院專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的管理規(guī)定編碼院RLGD001-00

制定公司人力批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2011-01-01

分發(fā)單位公司各部門(mén).院長(zhǎng)生效日期2011-01-01

一、目的：使醫(yī)護(hù)人員有發(fā)展空間，態(tài)度、能力得到認(rèn)可，待遇得到同步提高

二、適用范圍：公司部門(mén)主管、院長(zhǎng)

三、責(zé)任者：

四、正文：

職稱(chēng)分級(jí)：

護(hù)士助理、護(hù)士、高級(jí)護(hù)士、醫(yī)生助理、醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師8

個(gè)級(jí)別。

主任醫(yī)師：副主任醫(yī)師晉升（副主任醫(yī)師從業(yè)3年）

副主任醫(yī)師：主治醫(yī)師晉升（主治醫(yī)師從業(yè)3年）、主任醫(yī)師降級(jí)

主治醫(yī)師：助理醫(yī)師晉升（醫(yī)師從業(yè)2.5年）、博士轉(zhuǎn)正（多數(shù)）、副主任醫(yī)師降級(jí)

醫(yī)師：醫(yī)生助理晉升（醫(yī)生助理從業(yè)2-3年）、碩士轉(zhuǎn)正（多數(shù)）、主治醫(yī)師降級(jí)

醫(yī)生助理：高級(jí)護(hù)士晉升（高級(jí)護(hù)士從業(yè)1年）、本轉(zhuǎn)正（多數(shù)）、醫(yī)師降級(jí)

高級(jí)護(hù)士：護(hù)上晉升（護(hù)士從業(yè)1.5年）、醫(yī)生助理降級(jí)

護(hù)士：專(zhuān)轉(zhuǎn)正（多數(shù)）、高級(jí)護(hù)士降級(jí)

護(hù)上助理：實(shí)習(xí)、試用期等新聘專(zhuān)科生

要求晉升人員，本人填寫(xiě)《異動(dòng)申請(qǐng)表》交人力資源部、總經(jīng)理、副總經(jīng)理，總經(jīng)理、

副總經(jīng)理、院長(zhǎng)、相關(guān)醫(yī)師商議，最終決定申請(qǐng)人的職稱(chēng)晉升與否。

沒(méi)事情做時(shí)，看書(shū)、打掃衛(wèi)生、討論病例

閑暇時(shí)間，給狗梳毛，防止狗毛四處掉

不允許扎堆、閑聊。

嚴(yán)禁在醫(yī)院打牌、喝酒（醫(yī)院宿含除外外）。

上班時(shí)間嚴(yán)禁伏案小睡。

不要在工作區(qū)吃早餐、午餐、晚餐。

嚴(yán)禁在醫(yī)院內(nèi)從事個(gè)人與顧客之間的業(yè)務(wù)活動(dòng)（如保險(xiǎn)、生活用品的推銷(xiāo)等）。

嚴(yán)禁在醫(yī)院看報(bào)紙、雜志、小說(shuō)等與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。

嚴(yán)禁在醫(yī)院玩游戲、上網(wǎng)聊天、上網(wǎng)購(gòu)物等

在醫(yī)院不準(zhǔn)上與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，如體育、娛樂(lè)等。

在醫(yī)院不許唱歌、吹口哨、哼小曲、戴耳機(jī)、吃零食。

醫(yī)護(hù)習(xí)慣

診斷、治療時(shí)，不許接打電話(huà)（包括手機(jī)）。因診治需要除外

病例及時(shí)存放，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間放在診桌上，嚴(yán)禁很多病例同時(shí)放在診桌上

下班前必須收拾好所有桌面，并對(duì)醫(yī)院地面進(jìn)行打三，垃圾進(jìn)行處理

尤其是接夜診的醫(yī)護(hù)人員，走之前必須對(duì)醫(yī)院進(jìn)行清理

下班前必須查看住院寵物，清理住院寵物籠

酒精棉球、碘酒棉球，用后必須將蓋子蓋好

所有物品，用完后必須物歸原處

用過(guò)的針頭、針管、針帽、針管外包裝等，必須隨手處理，嚴(yán)禁隨意擺放后離開(kāi)

對(duì)于狗毛、狗類(lèi)便、廢棄物等，誰(shuí)看到必須第一時(shí)間打掃至垃圾桶

人離開(kāi)房間，房間已沒(méi)人，必須燈關(guān)、關(guān)空調(diào)、關(guān)水

早上最大值結(jié)束之前，嚴(yán)禁接除急診外的所有病例

進(jìn)手術(shù)室的所有人員必須穿工作服，穿鞋套。包括進(jìn)去參觀人員等

手續(xù)室嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，包括寵物主

職員之間

彼此尊重，相互稱(chēng)呼可以直呼其名，也可以使用“某醫(yī)生”、“某大夫”或“某老師”,

盡量不用職務(wù)稱(chēng)呼，嚴(yán)禁稱(chēng)呼“*哥”、“*姐”等。相互之間多談業(yè)務(wù)少聊天。

下級(jí)必須無(wú)條件服從從緩的安排，無(wú)論對(duì)錯(cuò)。

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題目員工獎(jiǎng)懲的管理規(guī)定編碼司RLGD012-00

制定公司人力批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2011-6-10

分發(fā)單位公司各部門(mén).院長(zhǎng)生效日期2011-7-1

一、目的：維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，保障公司流程正常進(jìn)行，激勵(lì)員_L的敬業(yè)愛(ài)崗精

神

二、適用范圍：所有公司職員

三、責(zé)任者：人力資源部

四、正文：

獎(jiǎng)勵(lì)制度

一.每年年中和年底對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)比，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、貢獻(xiàn)突出的、優(yōu)秀的員工

予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

二.員工在圓滿(mǎn)完成本職工作并作出特別貢獻(xiàn)的情況下，將獲得以下獎(jiǎng)勵(lì)：

（1）優(yōu)秀員工：

（2）明星醫(yī)生：

（3）明星護(hù)士；

（4）特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；

員工獎(jiǎng)勵(lì)將獲得獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書(shū)。并由人力資源部記入本人檔案。

三.凡為公司作出重大貢獻(xiàn)的員工（包括試用期員工），均可給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

四.在本職工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)者，同時(shí)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能者，可提

升行政職務(wù)。

五.獎(jiǎng)勵(lì)晉升名單在公司年會(huì)、年中會(huì)上發(fā)布，公開(kāi)表彰，發(fā)放獎(jiǎng)金。

處罰與賠償

一、為了明確公司的管理方向，嚴(yán)肅公司的紀(jì)律，對(duì)于違反公司的制度或規(guī)定的行為,

情節(jié)輕微的，做象征性的處罰，以示警告；再次違反或情節(jié)較重的，加重處罰以示公司制度

或規(guī)定的嚴(yán)肅性；多次違反、情節(jié)嚴(yán)重或性質(zhì)惡劣的，依法解除勞動(dòng)合同，且公司不承擔(dān)經(jīng)

濟(jì)補(bǔ)償金，也不必提前通知。

公司發(fā)展歷程

120人。

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題目醫(yī)院職員薪酬的的管理規(guī)定（刪節(jié)）編碼院RXGD0014-00

制定人力資源部批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2010-12-30

分發(fā)單位各醫(yī)院院長(zhǎng)生效日期2011-01-01

一、目的：盡力做到公平、公正，使為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)員工得到物質(zhì)上的回報(bào)

二、適用范圍：公司全體若護(hù)人員

三、責(zé)任者：總經(jīng)理

四、正文：

一、基本工資及固定加班補(bǔ)助

基本工資：公司根據(jù)年限、學(xué)歷設(shè)定的職員基本工資。

固定加班補(bǔ)助：公司根據(jù)職員的崗位和每月超出工作時(shí)間給予的補(bǔ)助。

單位：元/月

二、午餐補(bǔ)助：?jiǎn)挝唬涸?/p>

地區(qū)每周值3個(gè)晚班每周值2個(gè)晚班每周值1個(gè)晚班

570500430

500440380

420370320

在公司上班以及其他特殊人員：每周上5天班220元，6天班260元。

三、交通補(bǔ)助：需要乘車(chē)上下班的人員，每月150元。

四、職務(wù)補(bǔ)助：院長(zhǎng)（原工資總額不去，從原職稱(chēng)和固定加班中分離出500-1000元），

院長(zhǎng)助理300-500元，藥房200元，小醫(yī)院（月收入低于10萬(wàn)元）院長(zhǎng)助理兼做藥房，只

拿院長(zhǎng)助理的補(bǔ)助。

物企業(yè)，引領(lǐng)寵物行業(yè)的戰(zhàn)略方向。

公司核心能力：

一流的寵物人才，強(qiáng)大的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

公司精神：

精研業(yè)務(wù)，客戶(hù)放心，永不懈息，共同發(fā)展

公司口號(hào)：

對(duì)內(nèi)：發(fā)展寵物事業(yè)追求客戶(hù)滿(mǎn)意

細(xì)節(jié)決定成敗習(xí)慣決定命運(yùn)

揚(yáng)長(zhǎng)避短完善自我，奉獻(xiàn)愛(ài)心？樂(lè)生活

對(duì)外：關(guān)愛(ài)生命妙手仁心

奉獻(xiàn)愛(ài)心品味生活

有愛(ài)就有健康

公司文化氛圍：

“宗教、軍隊(duì)、學(xué)校、家庭”文化

實(shí)現(xiàn)愿景XX是宗教

制度執(zhí)行XX是軍隊(duì)

技能學(xué)習(xí)XX是學(xué)校

同事相處發(fā)貝爾是家宓（包容、愛(ài)護(hù)、理解）

公司發(fā)展戰(zhàn)略：

以寵物診療為核心業(yè)務(wù)，高效運(yùn)做社會(huì)資源，共求卓越

戰(zhàn)略重:點(diǎn)：

人才培養(yǎng)、發(fā)展模式、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)

效益目標(biāo)：

長(zhǎng)期目標(biāo)：養(yǎng)寵人放心、寵物人才集結(jié)的企業(yè)

中期目標(biāo)：10年時(shí)間，寵物JL市企業(yè)，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想

近期目標(biāo)：5年50家醫(yī)院，200位醫(yī)師20位專(zhuān)家

成長(zhǎng)目標(biāo)：

總經(jīng)理致辭

各位同事，大家好！

很高興和大家成為同事，利用我們?nèi)松顚氋M(fèi)的時(shí)光來(lái)共同發(fā)展艾現(xiàn)區(qū)貝爾一一我們大

家的事業(yè)！

我們是一群平凡的人，和其他人相比我們并不具備天生的優(yōu)勢(shì)，那么我們?nèi)绾蝿?chuàng)造出不

平凡的事業(yè)來(lái)呢？

首先，大多數(shù)人并不知道自己真正喜歡什么工作，那就要求我們不斷說(shuō)服自己從內(nèi)心真

正做到：干一行愛(ài)一行??！只有內(nèi)心喜歡，才能讓自己融入到行業(yè)中，只有內(nèi)心喜歡，才

能全身心投入，只有內(nèi)心喜歡，才能夠享受到工作給你帶來(lái)的成長(zhǎng)、歡樂(lè)和成就感?！吧?/p>

的真諦對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)不是干你喜歡的事，而是喜歡你干的事”。選擇寵物行業(yè)，來(lái)到XX,

我們胸中都熱血滿(mǎn)騰、滿(mǎn)懷激情，有成就一番事業(yè)的美好愿望。這是非?？少F的，一定要倍

加珍惜這份激情，讓這份激情永遠(yuǎn)綻放！！

其次，靜下心來(lái)，將手頭上平凡工作長(zhǎng)期做到最好「什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情

堅(jiān)持做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？能夠把容易的事情堅(jiān)持做好就是不容易您認(rèn)為自

己很難堅(jiān)持，其他人也會(huì)很難長(zhǎng)期堅(jiān)持，那誰(shuí)長(zhǎng)期做到了，誰(shuí)就會(huì)比其他人更容易實(shí)現(xiàn)自己

的愿望。在做事過(guò)程中還要?jiǎng)幽X，多問(wèn)自己，如何做會(huì)更好。這樣您就會(huì)在最短時(shí)間，學(xué)到

最多東西。

這兩點(diǎn)是最基本的，也是最難做到的。如果擁有了這兩點(diǎn)，我們定能成就不平凡的事業(yè)??！

作為學(xué)長(zhǎng)，一個(gè)希望每一位員工都杰出、富有的人，還是要給初入社會(huì)的您一個(gè)建議:

5年之內(nèi)，不要受到金錢(qián)、房子等物質(zhì)東西所累，珍惜每天工作機(jī)會(huì)，在工作中建立積極的

生活態(tài)度，形成良好的工作習(xí)慣！！態(tài)度、習(xí)慣確定好，那么，5年后您一定會(huì)擁有事業(yè)和

財(cái)富！

寵物行業(yè)，是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)，一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)，定是一個(gè)人才輩出的行業(yè)。

xx的明天，寵物行業(yè)的明天，中國(guó)企業(yè)的明天，一定會(huì)屬于我們這群韜光養(yǎng)晦，艱苦奮斗,

拒絕平痛的平凡人士??！

總經(jīng)理：

2011年7有1日

公司文化

公司使命：

讓寵物健康活潑，讓社會(huì)充滿(mǎn)愛(ài)心，為人與自然和諧發(fā)展而奮斗

〈使命陳述〉

寵物健康活潑：XX致力寵物健康保障的研究，保障寵物健康活潑是XX的基本原則。

讓社會(huì)充滿(mǎn)愛(ài)心：XX通過(guò)對(duì)寵物提供健康保障的服務(wù)，讓所有與寵物打資產(chǎn)的人充滿(mǎn)

愛(ài)心。

為人與自然和諧發(fā)展而奮斗：讓社會(huì)認(rèn)識(shí)到動(dòng)物天生是人類(lèi)的朋友，只有與動(dòng)物利睦相

處，才是自然之道。

公司共同價(jià)值觀：

完善自我，服務(wù)社會(huì)！

小以擁有多少資產(chǎn)為目標(biāo)，而以能運(yùn)作多少社會(huì)資源并獲取較高的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)政面

為奮斗目標(biāo)。共同發(fā)展，共同擁有公司資產(chǎn)，關(guān)愛(ài)自然，關(guān)愛(ài)生命！

價(jià)值觀陳述：

1.價(jià)值觀是企業(yè)文化的重要組成部分，是公司面臨選擇時(shí)決定優(yōu)先順序的基本出發(fā)點(diǎn)。

2.企業(yè)的價(jià)值觀應(yīng)該最終落實(shí)到企業(yè)員工的行為規(guī)范中去，成為xx對(duì)內(nèi)對(duì)外的行為準(zhǔn)

則。

公司愿景：

人才集結(jié)嚴(yán)格管理成為寵物行業(yè)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的領(lǐng)導(dǎo)者

〈愿景陳述〉

1、人才集結(jié)：通過(guò)人才更有利于公司建立不可替代競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)久品牌。

2、嚴(yán)格管理：管理對(duì)于連鎖企業(yè)的發(fā)展十分重要，只有嚴(yán)格的管理，才能夠復(fù)制，才

能夠使企業(yè)走得更遠(yuǎn)。

3、寵物行業(yè)具有綜合新得實(shí)力的領(lǐng)導(dǎo)者：xx將在寵物市場(chǎng)獲得優(yōu)秀業(yè)績(jī)，同時(shí)具備較

高的管理水平，成為在經(jīng)營(yíng)和管理上均處于領(lǐng)先地位的寵

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題目八條禁令編碼院PXGL001-00

制定人力資源部批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2010-9-3

分發(fā)單位各醫(yī)院院長(zhǎng)生效日期2010-9-5

一、目的：每天成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)，快樂(lè)生活每一天

二、適用范圍：醫(yī)院所司職員

三、責(zé)任者：院長(zhǎng)

四、正文：

嚴(yán)禁弄虛作假

嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，形成有違主流文化的小團(tuán)體文化

嚴(yán)禁過(guò)度診療

嚴(yán)禁私自出修、私開(kāi)處方、不按處方治療

嚴(yán)禁打架及打顧客寵物行為

嚴(yán)禁接受供應(yīng)商、寵物主好處

嚴(yán)禁說(shuō)同行醫(yī)院、醫(yī)生壞話(huà)

禁在同事面前抱怨、發(fā)牢騷，議論他人不足

五、臨時(shí)加班補(bǔ)助：

1.數(shù)量（按小時(shí)計(jì)）：每月月底醫(yī)院上報(bào)《考勤表》詳細(xì)登記每個(gè)人的計(jì)算加班時(shí)間,

精確到0.25小時(shí)（15分鐘），不足15分鐘的不統(tǒng)計(jì),超過(guò)15蘇鐘不足30分鐘按15分鐘

計(jì)，超過(guò)30分鐘不足45分鐘按30分鐘計(jì)，以此類(lèi)推。不同日期、不同方式的加班小時(shí)數(shù)

計(jì)算方式如下：

（1）、非法定假口，在《作息時(shí)間表》之內(nèi)的，通過(guò)固定加班來(lái)體現(xiàn)，不在這里計(jì)算。

在《作息時(shí)間表》之外的，加班數(shù)就是臨時(shí)加班數(shù)。

（2）、法定假日在《作息時(shí)間表》之內(nèi)上班的，臨時(shí)加班數(shù)=加班小時(shí)數(shù)的1.5倍，

（3）、法定假日在《作息時(shí)間表》之外加班的，臨時(shí)加班數(shù)=加班少時(shí)數(shù)的3倍。

（4）、夜診（午夜0點(diǎn)至凌屬7點(diǎn)；21:00~1:00急診）第二天按實(shí)際夜診時(shí)間加倍補(bǔ)休,

如夜診1小時(shí)，第二天休息2小時(shí)：由于醫(yī)院業(yè)務(wù)要求.沒(méi)法補(bǔ)休的，臨時(shí)加班數(shù)=夜診加

班小時(shí)數(shù)的2倍。

2.每小時(shí)臨時(shí)加班補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：試用期職員和實(shí)習(xí)在為元；轉(zhuǎn)正以后：主治醫(yī)師為30元,

醫(yī)師為20元，其它人員為12元。公司總部人員需要加班時(shí)必須加班，沒(méi)有臨時(shí)加班補(bǔ)助。

醫(yī)生以上無(wú)加班工資。

3.計(jì)算方式：職員的臨時(shí)加班工資=醫(yī)院上報(bào)的臨時(shí)加班數(shù)（小時(shí)）*該職員的加班補(bǔ)

助標(biāo)準(zhǔn)。

4.調(diào)休：原則上由各醫(yī)院自己掌握，但是注意以下幾點(diǎn)：

（1）.所有的調(diào)休都必須得到院長(zhǎng)的批準(zhǔn)，院長(zhǎng)本人的調(diào)休要通過(guò)總經(jīng)理或副總經(jīng)理。

（2）.2天或2天以上的調(diào)休，不允許“預(yù)支”休假日期之后的假期。1天的調(diào)休“預(yù)

支”休假日期之后的假期也只能預(yù)支最近的一天。

（3）.休掉的晚班應(yīng)該補(bǔ)回來(lái)。

5.當(dāng)月發(fā)生的加班，首先要沖抵不帶薪假，1天=8小時(shí)（普通加班）。公司安排的學(xué)習(xí)、

培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)，占用休息時(shí)間的，可以調(diào)休，但必須把晚班補(bǔ)回來(lái)。

六、夜診補(bǔ)助：開(kāi)展夜診的醫(yī)院，每個(gè)醫(yī)院每月有500元補(bǔ)助，補(bǔ)給當(dāng)月承擔(dān)接夜診任

務(wù)的人員，具體人員和金額由院長(zhǎng)月底通過(guò)《考勤表》上報(bào)給公司。

七、洗澡、美容補(bǔ)助：提該月自己所做的美容總營(yíng)業(yè)收入的15%。一個(gè)人完成的，一個(gè)

人提，兩個(gè)人完成的，按比例美容師占60%,美容助理占40%。

具體人員和金額由院長(zhǎng)月底通過(guò)通過(guò)《考勤表》上報(bào)給公司。

八、獎(jiǎng)金（轉(zhuǎn)正之前和轉(zhuǎn)正當(dāng)季沒(méi)咐，具體獎(jiǎng)金方案省略）:

1.發(fā)放獎(jiǎng)金之前離職的，沒(méi)有獎(jiǎng)金。

2.學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、帶薪假，全季度不超過(guò)10天的，忽略不計(jì)，超過(guò)10天的，按在

醫(yī)院工作的時(shí)間比例計(jì)算獎(jiǎng)金。在個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算時(shí)，在其個(gè)人系數(shù)后乘以該比例。

一非共假的，全

3.按公司制度規(guī)定請(qǐng)不帶薪假的，全季度不超過(guò)3天的，忽略不計(jì)，超過(guò)3天不到10

天的，按在醫(yī)院工作的時(shí)間比例計(jì)算之后再乘以90%計(jì)算獎(jiǎng)金，另外10%為剩余獎(jiǎng)金；超過(guò)

10天不到30天的，按在醫(yī)院工作的時(shí)間比例計(jì)算之后再乘以70%計(jì)算獎(jiǎng)金，另外30%為剩

余獎(jiǎng)金；超過(guò)30天的，沒(méi)有季度獎(jiǎng)。

4.由于公司業(yè)務(wù)需要的店與店之間的講課、短期調(diào)動(dòng)（小于15天）等，哪個(gè)店接受培

訓(xùn)或勞務(wù)，由哪個(gè)店付費(fèi)，該費(fèi)用計(jì)入付出勞務(wù)店的收益，不影響該職員在原店的獎(jiǎng)金。

5.發(fā)放時(shí)間：在下第三個(gè)季度初，如第一季度的獎(jiǎng)金在10月份。

九、假期T資：

1.事假不發(fā)工資：按其月工資除以26計(jì)算日工資，在計(jì)算工資時(shí)扣除。包括基本工資、

各項(xiàng)補(bǔ)助。

2.年假、婚假、喪假、護(hù)理假等公司《考勤制度》規(guī)定的帶薪假，在規(guī)定天數(shù)內(nèi)，照

發(fā)工資，超出規(guī)定天數(shù)不帶薪。

3.當(dāng)年的帶薪假應(yīng)在12月底休完，不休的按加班（每天10小時(shí)處理）。

十、扣款：

1.扣社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)交納部分和個(gè)人所得稅。

2.院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理、藥房等職位未完成公司任務(wù)扣款。

3.培訓(xùn)（包括公司內(nèi)部、參加外部）、醫(yī)生交流會(huì)遲到、曠工扣款。

十一、薪酬計(jì)發(fā)：

1.計(jì)發(fā)形式：現(xiàn)金；轉(zhuǎn)入本人銀行存折、銀行卡

2.訂發(fā)時(shí)間：工資的II發(fā)周期為月，每月口支付上月的工資和費(fèi)用。

若遇支薪口為公休口時(shí)，則提前至最近工作口支付。

十二、本制度如有明顯疏漏，公司可以變更。

上級(jí)安排不合理可以越級(jí)反饋。

對(duì)于上級(jí)的批評(píng)嚴(yán)禁爭(zhēng)辯，要保持々則改之，無(wú)則加勉的心態(tài)

多看他人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)

不要因?qū)λ诵愿?、?xí)慣的不認(rèn)同造成對(duì)其工作上的優(yōu)點(diǎn)也進(jìn)行否定

醫(yī)院內(nèi)嚴(yán)禁職員之間嬉戲、打鬧、大聲喧嘩

職員必備

不能遲到、空崗

嚴(yán)禁在簽到簿弄虛作假

醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院名義參加各種會(huì)議所獲獎(jiǎng)品、贈(zèng)品等一切有價(jià)物品，往來(lái)業(yè)務(wù)單位或往

來(lái)業(yè)務(wù)個(gè)人以任何方式送與的一切有價(jià)物品，無(wú)論價(jià)值大小必須于7天之內(nèi)上繳公司。

嚴(yán)令禁止任何人為了個(gè)人某種利益，以低價(jià)出售醫(yī)院產(chǎn)品或高價(jià)購(gòu)進(jìn)醫(yī)院所需物品，或

以任何方式向往來(lái)業(yè)務(wù)單位或個(gè)人索要有價(jià)物品。

公司不主張職員參加往來(lái)單位或個(gè)人超出禮儀規(guī)格口勺高檔宴請(qǐng)、娛樂(lè)活動(dòng)。

也不中張職員以超規(guī)格的宴請(qǐng)或娛樂(lè)活動(dòng)或送T，高額有價(jià)物品或現(xiàn)金等方式,得至［有關(guān)

單位或個(gè)人的好感，從而取得公司利益的行為。

在華東區(qū)形成多處代勢(shì)市場(chǎng)，并以高水平的醫(yī)護(hù)服務(wù)，創(chuàng)建i流品牌

擁有較強(qiáng)的人員培齊能力

擁有較快的醫(yī)院發(fā)展能力

形成更加適合自己的發(fā)展及盈利模式

實(shí)現(xiàn)由寵物醫(yī)院主營(yíng)業(yè)務(wù)，兼營(yíng)寵物行業(yè)其它業(yè)務(wù)

管理目標(biāo)：

形成較強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)和管理能力，完善組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制

建立完善的經(jīng)營(yíng)讓劃和預(yù)算體系，同時(shí)具備致高資本運(yùn)作能力

有健全的考核和激勵(lì)制度，形成充滿(mǎn)活力的企業(yè)文化

有系統(tǒng)的人力資源管理體系，有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)和管理人才的儲(chǔ)備

根據(jù)以下行為分類(lèi)，按《違反公司制度或規(guī)定處罰表》處理:

1.第一類(lèi)行為,

（1）.男士頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)（如蓋住耳朵的三分之一）、過(guò)短（如光頭）或凌亂不整、鞋面不

凈，女士飾物夸張，不剪指甲等違反公司《醫(yī)護(hù)人員禮儀規(guī)范》的行為。

（2）.違反公司《電話(huà)使用的規(guī)范》的行為。線(xiàn)是一款口哨、聊天時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，

（3）.上班時(shí)間唱歌、哼小曲、吹口哨、聊天時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，最后一個(gè)離開(kāi)，電腦等需關(guān)

電源的設(shè)務(wù)電源沒(méi)關(guān)，上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊報(bào)紙，在禁煙區(qū)吸煙等違反公司《醫(yī)護(hù)

人員行為規(guī)范》的行為。

（4）.責(zé)任區(qū)衛(wèi)生、醫(yī)護(hù)人員個(gè)人衛(wèi)生不合格，工作中不注意維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生等違反《寵

物醫(yī)院的衛(wèi)生制度》的行為。

2.第二類(lèi)行為：

（1）.打私人電話(huà)，爭(zhēng)吵、打架、午休時(shí)在公司打牌、用公司電腦玩游戲。上與公司

無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，上網(wǎng)聊天等違反公司《醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范》的行為。

（2）.早退、私自外出、退到30分鐘以上等違反公司《考勒制度》的行為.

（3）.輕微違反公司《寵物醫(yī)院管理手冊(cè)》中其它規(guī)定和操作規(guī)范的行為.

3.第三類(lèi)行為：

（1）.《簽到簿》上弄虛作假，無(wú)故缺勤0.5天等違反公司《考勤制度）的行為。

（2）.較重違反公司《寵物醫(yī)院管理手冊(cè)》中其它規(guī)定和操作規(guī)范的行為。

（3）.輕微傳播不符合公司文化的思想和價(jià)值觀，未造成嚴(yán)重影響。

4.第四類(lèi)行為：

（1）.嚴(yán)重違犯圍家法律、法規(guī)和規(guī)定，被追究責(zé)任者。

（2）.要求解除勞動(dòng)合同的職員，不符合公司規(guī)定的條件，擅自離職達(dá)3天者。

（3）.其它形式未經(jīng)公司允許而擅自離職達(dá)3天者。

（4）.把醫(yī)院能處理的病例介紹給其他同等，或或自己私下處理而獲得利益者。

（5）.以醫(yī)院名義參加各種會(huì)議所獲的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品等有價(jià)物品，和往來(lái)

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題目職員考勤的管理規(guī)定編碼院RXGD008-00

制定公司人力批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2010-12-26

分發(fā)單位各醫(yī)院院長(zhǎng)生效日期2011-01-16

一、目的：每天成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)，快樂(lè)生活每一天

二、適用范圍：醫(yī)生所有職員

三、責(zé)任者：院長(zhǎng)

四、正文：

正產(chǎn)品或展院月初安排的作息時(shí)間表為準(zhǔn)，一般為每天8:45-0:30,晚班時(shí)間為

17:30-21:00,每人每周上6天班，每個(gè)人的具體休息口期和晚班安排詳見(jiàn)各醫(yī)院《作息時(shí)間

表》。

（一）、簽到

1.早晨在《簽到簿》上簽到，應(yīng)以醫(yī)院前臺(tái)掛鐘為淮，實(shí)事求是地注明實(shí)際上班時(shí)間v

2.每月月底公司根據(jù)《簽到簿》統(tǒng)計(jì)考勤，核實(shí)備注。

3.」?.班時(shí)間不能按時(shí)到崗、提前離崗、不足1個(gè)工作日的外出：因?yàn)獒t(yī)院事務(wù)且得到院

長(zhǎng)（院長(zhǎng)本人需要總經(jīng)理批準(zhǔn)，下同）的批準(zhǔn)，并在《簽到簿》上注明，屬正常出勤：按《請(qǐng)

休假程序》辦理，在《簽到簿》上有注明，屬事假；其它情況，屬遲到、早退、私自外出。

4.1個(gè)工作日及以上不能到崗：因公出差得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)，并在《簽到簿》上注明，

屬正常出勤；按《請(qǐng)休假程序》辦理，屬請(qǐng)休假：其它情況，屬暖工。

（二）、請(qǐng)休假

1.不是1個(gè)工作日的請(qǐng)假即有私事晚到、早走或上班時(shí)間外出，應(yīng)向院長(zhǎng)請(qǐng)假，得到

批準(zhǔn)后在、《簽到簿》上注明，上午未能準(zhǔn)時(shí)到崗，應(yīng)在前一天請(qǐng)假，下午未能準(zhǔn)時(shí)到崗，

應(yīng)在上午下班之前請(qǐng)假。

2.達(dá)到或超過(guò)1個(gè)工作日的休假，必須按《請(qǐng)休假程序》辦理。沒(méi)有填寫(xiě)《請(qǐng)休假申

請(qǐng)單》（或其他形式的書(shū)面申請(qǐng)）和簽字不夠完善的，按I聯(lián)工處理。

3.所有假期，院長(zhǎng)和總經(jīng)理都有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)安排要求申請(qǐng)人修改。否則可以不批準(zhǔn)休

假。

4.請(qǐng)休假程序：（1）。調(diào)體或不足1天的清體假，應(yīng)向院長(zhǎng)請(qǐng)假，院長(zhǎng)同意后應(yīng)在《簽

到簿》上注明。上午未能準(zhǔn)時(shí)到崗，應(yīng)在前一天請(qǐng)假，下午來(lái)能準(zhǔn)時(shí)到崗，應(yīng)在上午下班之

前請(qǐng)假。

（2）1-2天的休假，應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)休假申請(qǐng)單》，院長(zhǎng)批準(zhǔn)后交院長(zhǎng)助理留存，月底交公

司。

（3）連續(xù)3天（包括3天）以上的請(qǐng)休假，須經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)：填寫(xiě)《請(qǐng)休假申請(qǐng)

單》，院長(zhǎng)批準(zhǔn)后傳真至公司，總經(jīng)理簽字后回傳，見(jiàn)到總經(jīng)理回傳的簽字傳真件才能休假。

（4）提前結(jié)束休假的，申請(qǐng)人電話(huà)通知公司，公司備案。需要續(xù)假的，假期期滿(mǎn)前必

須在辦理續(xù)假手續(xù)。續(xù)假程序同請(qǐng)假程序。

（三）、帶薪假

1.事假一律不帶薪。不足1.5小時(shí)的事假、遲到、早退、私自外出，每次記0.125個(gè)工

作口，超過(guò)1.5小時(shí)不足半個(gè)工作日，每次記0.25個(gè)工作日，包括達(dá)到半個(gè)工作口的事假,

每滿(mǎn)1個(gè)T作日在當(dāng)月扣其月薪酬總額的二十六分之一。

2.年假：到公司工作滿(mǎn)一年的員工，每年有天帶薪年假，年假?gòu)娜肼氜D(zhuǎn)正滿(mǎn)12月開(kāi)始

計(jì)算，當(dāng)年剩余年假天數(shù)根據(jù)當(dāng)年刻余未數(shù)占全年的比例計(jì)算（應(yīng)體年假天數(shù)等于當(dāng)年剩命

天數(shù)占全年天數(shù)的化創(chuàng)I以8）,不足整數(shù)的部分舍去；其它都從元旦開(kāi)始計(jì)算。

3.婚假：憑本人《結(jié)婚證》，可以申請(qǐng)3天帶薪休假。

4.喪假：本人的直系親屬去世，可?以申請(qǐng)3天帶薪休假。

5.產(chǎn)假：符合計(jì)劃生育規(guī)定，確診懷孕的女職員可申請(qǐng)產(chǎn)假，假期為一年，體低期間

不帶薪，所有平時(shí)公司支付的費(fèi)用（如：養(yǎng)老保險(xiǎn)等），在此期間全資由自己支村，也可以

按有關(guān)規(guī)定休3-4個(gè)月的帶薪產(chǎn)假。參加生育保險(xiǎn)的，公司幫助辦理生育保險(xiǎn)。

6.批薪哺乳假（限女性職員）：符合計(jì)劃生育規(guī)定，嬰兒在3-6個(gè)月齡時(shí)，每天兩次，

每次一小時(shí)：7-10個(gè)月齡時(shí)，每天壹次，每次一小時(shí)。

7.陪護(hù)假（限男性職員）：妻子按計(jì)劃懷孕分娩的，可以申請(qǐng)5天帶薪休假。

（四）法定假口休假

.其中婦女節(jié)國(guó)家規(guī)定女士半天，可以和周休一起休1.5天，清明、五一、端午、中秋、

元旦等國(guó)家規(guī)定一天的，可以和周休一起休2天：國(guó)慶和前后兩個(gè)周休一起可以休5天；春

節(jié)和前后兩個(gè)周體一起可以休6天。不一定在

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題目公司職員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理規(guī)定編碼司RLGD001-00

制定公司人力批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2010-12-28

分發(fā)單位公司各部門(mén)、院長(zhǎng)生效日期2011-01-10

一、目的：使公司職員的晉升、轉(zhuǎn)崗有更加清晰的路徑

二、適用范圍：公司全體人員

三、責(zé)任者：總經(jīng)理

四、正文：

注：

醫(yī)生助理及以上職稱(chēng)人員均可以申請(qǐng)做院長(zhǎng)

醫(yī)護(hù)人員如果喜歡、擅長(zhǎng)做公司管理工作，也可以轉(zhuǎn)崗做管理

管理崗位人員如果喜歡、擅長(zhǎng)做醫(yī)護(hù)工作，也可以笠崗做醫(yī)護(hù)工作

法定假日當(dāng)天休，具體日期見(jiàn)《作息時(shí)間表》。

,信緊體息，安排在其它時(shí)間休息。凡在大年

公司鼓勵(lì)春節(jié)、國(guó)慶長(zhǎng)假期間不休息，安排在其它時(shí)間休息。凡在大年初一前3天，后

6天內(nèi)不安排長(zhǎng)假休息，放在其它時(shí)間休息的，放在其它時(shí)間休息的，可以多休3天；凡在

國(guó)慶前1天，后4天內(nèi)不安排長(zhǎng)假休息，放在其它時(shí)間休息的，可以多休1天。要求應(yīng)在當(dāng)

年完成，跨年度無(wú)效。

務(wù)單位或個(gè)人以任何方式送與公司人員的有價(jià)物品，30天內(nèi)沒(méi)有上繳公司人力資源部。

（6）.職員長(zhǎng)時(shí)間（3個(gè)月以上）不能適應(yīng)本職工作或長(zhǎng)時(shí)間（3個(gè)月以上）不偵責(zé)任

的應(yīng)付本職工作，即不能按質(zhì)按量完成公司交給的任務(wù)。

（7）.經(jīng)常性不聽(tīng)高職位職員的安排。無(wú)論是職責(zé)范圍內(nèi)或范圍外，無(wú)論合理與否。

（8）.經(jīng)常性向自己的主管有意隱瞞一些工作上的事實(shí)。

（9）.應(yīng)聘時(shí)使用虛假學(xué)歷證，隱瞞一些劣跡，或有經(jīng)濟(jì)糾紛的。

（10）.職員之間有不正常的男女關(guān)系，影響惡劣。

（11）.竊取、泄漏、盜賣(mài)公司機(jī)密，或有其它給公司聲譽(yù)或利益帶來(lái)?yè)p失的行為者。

（12）.兼職行為：親屬在自己所在醫(yī)院城市開(kāi)寵物醫(yī)院、業(yè)余時(shí)間未經(jīng)公司同意為其

他醫(yī)院出診、其他非本公司的業(yè)務(wù)行為

（13）.傳播不符合公司文化的里根和價(jià)倡觀,,造成嚴(yán)重影響.

（14）.違反公司《八條禁令》中的其他條款。

違反公司制度或規(guī)定處罰表

頻率\亍為

第一類(lèi)行為累計(jì)第二類(lèi)行為累計(jì)第三類(lèi)行為累計(jì)第四類(lèi)行為

處理

扣發(fā)工資50元2-3次T-2次

扣發(fā)工資200元4-6次2-3次1次

扣發(fā)工資500元7-8次4-6次2次

工資標(biāo)準(zhǔn)降低20%9-11次以上7-9次以上3次1次

解除勞動(dòng)合同，不

付違約金、補(bǔ)償金，11次以上9次以I-.3次以上1次

不提前通知

二、對(duì)于利用工作之更經(jīng)手錢(qián)財(cái)不清、拖欠錢(qián)財(cái)不償、挪用公司貨款、資金，或者玩忽

職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反操作程序和規(guī)范，給公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害的行

為，處理如下：

1.損失或損害較小，不超過(guò)人民幣壹佰元，違規(guī)輕微的，除將不當(dāng)?shù)美麣w還公司外,

公司給予損失金額100%的處罰，以示警告。

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題目醫(yī)院晨會(huì)的管理規(guī)定編碼院PXGL001-01

制定人力資源部批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2010-12-20

分發(fā)單位各醫(yī)院院長(zhǎng)生效日期2011-01-01

一、目的：每天成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)，快樂(lè)生活每一天

二、適用范圍：醫(yī)院所有職員

三、責(zé)任者：院長(zhǎng)

四、正文：

晨會(huì)召開(kāi)時(shí)間：每天早上8:45—9:00

晨會(huì)召開(kāi)時(shí)間：，每天量表、當(dāng)班時(shí)，由院長(zhǎng)指定人員召集

參會(huì)人員：醫(yī)院上班人員必須全參加，晨會(huì)及晨會(huì)之前時(shí)間不得接除急診病例外的所有病例

晨會(huì)地點(diǎn)：醫(yī)院寬敞處

晨會(huì)要求：穿工作服、帶記錄本和筆、站成一排、站直、嚴(yán)禁斜倚亂靠、嚴(yán)禁交頭接耳

晨會(huì)“8”項(xiàng)主要內(nèi)容:

1.出勤（點(diǎn)名）并對(duì)著裝、飾品、鞋子、指甲、頭發(fā)、個(gè)人衛(wèi)生、進(jìn)行檢查。

2.培訓(xùn)：公司最新制度、規(guī)定。

3.通報(bào)：新聞、消息；其他醫(yī)院或自己醫(yī)院新的營(yíng)業(yè)高度.

4.介紹：典型病例、新藥、新設(shè)備介紹等（值得借鑒的，無(wú)論好壞）；最近一段時(shí)間、

上一天表現(xiàn)好的事、人，好在什么地方；最近一段時(shí)間、上一天表現(xiàn)須努力的事、人，努力

在什么地方。

5.當(dāng)天每個(gè)人的主要工作及注意事項(xiàng)，安排當(dāng)天衛(wèi)生打掃重點(diǎn)。

6.詢(xún)問(wèn)職員有無(wú)想說(shuō)的事情。

7.講一條關(guān)于態(tài)度、責(zé)任心等對(duì)人生重要性的警句、故事、哲理；講一條關(guān)于護(hù)理、

服務(wù)、溝通上的原則（這2條可以每天講一條，交叉來(lái)講）

8.會(huì)議結(jié)束前，喊口號(hào)、目標(biāo)、跳舞

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題目寵物醫(yī)院工作衛(wèi)生的管理規(guī)定編碼院WSGD0C2-00

制定公司人力批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2011-2-11

分發(fā)單位各醫(yī)院院長(zhǎng)生效日期2011-2-18

一、目的：每天成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)，快樂(lè)生活每一天

二、適用范圍：醫(yī)院所有職員

三、責(zé)任者：院長(zhǎng)

四、正文：

及時(shí)性、主動(dòng)性、還原性、習(xí)慣性

工作衛(wèi)生：

前臺(tái)、前廳、藥房、配藥區(qū)、治療區(qū)、診家、化驗(yàn)室、X-光室、B超室、手術(shù)準(zhǔn)備室,

手術(shù)室、住院部、冰箱、大門(mén)處

1.對(duì)自己使用過(guò)的用具、器械必須清理干凈，按原樣整理好，送回原處。

2.藥房要及時(shí)打掃，藥品.上不得有灰塵，電腦、鍵盤(pán)、刷卡機(jī)等也要及時(shí)擦凈。

3.對(duì)廢棄的注射器帽、注射器外包裝、藥瓶、注射器、輸液器禁放在桌面上。

4.所有微針頭的醫(yī)療廢物單獨(dú)處理，醫(yī)療垃圾不能淮入生活垃圾中。

5.酒精棉球瓶、碘酒瓶必須隨手業(yè)。

造一品毒高你來(lái)直接接觸的第一用一道

6.與病寵直接接觸的診桌、泗療臺(tái)、籠舍、食盆等，要一寵一用一清潔一消毒。

7.診桌不許放不相關(guān)物品，相關(guān)物品嚴(yán)禁亂擺。

8.寵物大小便及時(shí)清理（包括住院狗籠）。

9.住院犬籠舍、食盆等用具，用后徹底清洗后先用消毒水噴霧消毒。

克，不超過(guò)

2.損失或損害較大，不超過(guò)個(gè)人民幣壹仟元，一般違規(guī)的，除將不當(dāng)?shù)美麣w還公司外,

公司給予損失金額300%的處罰。

由還公司外，公司給予操失全、業(yè)重失職，

3.金額超過(guò)人民幣壹仟元，嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害的，最將不當(dāng)?shù)?/p>

利歸還公司外，公司依法解除勞動(dòng)合同，不付違約金、補(bǔ)償金，不提前通知。

三、其它有總經(jīng)理或各部門(mén)正式下發(fā)的規(guī)定、通知，沒(méi)有按要求完成者，公司按規(guī)定、

通知予以處罰。

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題目外派培訓(xùn)的管理規(guī)定編碼司RLGD011-00

制定公司人力批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2011-6-10

分發(fā)單位公司各部門(mén).院長(zhǎng)生效日期2011-7-1

一、目的：使外派培訓(xùn)更加島效、合埋

二、適用范圍：所有公司職員

三、責(zé)任者：人力資源部

四、正文：

外派培訓(xùn)是指與寵物行業(yè)相關(guān)的技能培訓(xùn)

1.無(wú)論是否需要公司出費(fèi)用、不論是否利用上班時(shí)間，都必須得到公司同意。未經(jīng)公

司同意去培訓(xùn)（或參會(huì)）的人員，職稱(chēng)、職務(wù)降一級(jí)。不能降級(jí)的辭退。

2.同意參加的，回來(lái)10天內(nèi)將所獲資料、書(shū)籍、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品必須全部上繳公司。未

上交的扣發(fā)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用，遲交的扣發(fā)費(fèi)用的20%。

3.公司負(fù)責(zé)差旅費(fèi)（火車(chē)臥鋪或飛機(jī)要申請(qǐng)）、住宿費(fèi)（費(fèi)用超過(guò)150元/天要申請(qǐng)），

會(huì)議不負(fù)擔(dān)餐費(fèi)的，公司每天補(bǔ)助30元餐費(fèi)。

4.外出培訓(xùn)分短期、中期和長(zhǎng)期三種。短期是指10天以?xún)?nèi)，中期是指10天以上，長(zhǎng)

期是指三個(gè)月以上。

5.短期外出培訓(xùn)的，優(yōu)先安排獲獎(jiǎng)的人員，還有照余名額，按職稱(chēng)和醫(yī)院人員上班安

排定。人員培訓(xùn)應(yīng)由公司統(tǒng)一安排，供應(yīng)商指定醫(yī)院、人員無(wú)效。

6.中、長(zhǎng)期培訓(xùn)，莊公司按照實(shí)際價(jià)值、醫(yī)院特點(diǎn)、急需狀況、每個(gè)人特長(zhǎng)、進(jìn)入公

司時(shí)間等進(jìn)行統(tǒng)一安排。

7.長(zhǎng)期培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后有服務(wù)年限要求。具體服務(wù)年限按培訓(xùn)時(shí)間及費(fèi)用而定。長(zhǎng)

期培訓(xùn)要簽培訓(xùn)合同。

8.除醫(yī)院內(nèi)的培訓(xùn)、公司組織的醫(yī)師交流會(huì)以外的均為外派培訓(xùn)I。

我們的口號(hào)是：

（細(xì)節(jié)決定成敗習(xí)慣決定命運(yùn)

揚(yáng)長(zhǎng)避短完善自我，奉獻(xiàn)愛(ài)心快樂(lè)生活

關(guān)愛(ài)生命妙手仁心

奉獻(xiàn)愛(ài)心品味生活）

我們的目標(biāo)是：

（醫(yī)院月目標(biāo)）

公司每人發(fā)放一本《晨會(huì)記錄本》，要求所有參會(huì)人員必須在會(huì)議期間進(jìn)行記錄，不許

后補(bǔ)。每天將記錄本放置醫(yī)院要求的位置，第二天早上開(kāi)會(huì)前取。公司不定期檢查，并作為

升職條件方一。會(huì)議召集人也必須做記錄

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題目醫(yī)生處方權(quán)的管理規(guī)定編碼院PXGL001-00

制定公司人力批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2010-9-3

分發(fā)單位各醫(yī)院院長(zhǎng)生效日期2010-9-5

一、目的：維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，保障公司流程正常進(jìn)行，激勵(lì)員_L的敬業(yè)愛(ài)崗精

神

二、適用范圍：所有公司職員

三、責(zé)任者：人力資源部

四、正文：

1.只有工程師及以上職稱(chēng)人員有處方權(quán)。處方權(quán)以公司總經(jīng)理簽字任命為醫(yī)師的第二

天生效。對(duì)于有處方權(quán)的蕓師，公司人力資源部負(fù)責(zé)及時(shí)通知各醫(yī)院，各醫(yī)院要公開(kāi)張貼。

2.見(jiàn)習(xí)醫(yī)師可以試開(kāi)處方，但是必須由醫(yī)師以上職稱(chēng)人員簽字才為有效處方。

3.所有醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)格按醫(yī)師處方進(jìn)行治療，嚴(yán)禁隨意更改處方，嚴(yán)禁不按處方治

療。

4.處方的更改權(quán)：原處方開(kāi)具醫(yī)師及副主任、主任醫(yī)師，其他醫(yī)師無(wú)權(quán)更改。

5.沒(méi)有有處方權(quán)的醫(yī)師簽字的處方，屬于無(wú)效處方，卜一程序的人員嚴(yán)禁繼續(xù)執(zhí)行，

否則出現(xiàn)的后果由執(zhí)行人負(fù)責(zé)。包括：收銀不能收款、藥房不能付藥、護(hù)士不能治療;

6.以上規(guī)定包括夜診、急診等所有情況。

7.有處方權(quán)的醫(yī)師在任何醫(yī)院均可以開(kāi)具處方。

8.藥房人員必須對(duì)處方進(jìn)行仔細(xì)核實(shí)，有疑問(wèn)及時(shí)詢(xún)問(wèn)處方開(kāi)具醫(yī)師。

9.如果寵物主帶非xx其他醫(yī)院醫(yī)師處方來(lái)治療，接待人員必須打電話(huà)親自詢(xún)問(wèn)核實(shí)。

10.如果寵物主帶非xx其他醫(yī)院醫(yī)師處方來(lái)治療，處方作廢。必須按新病例對(duì)待。

11.醫(yī)師以下職稱(chēng)的所有醫(yī)護(hù)人員，任何時(shí)間、任何原因嚴(yán)禁開(kāi)具處方！

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題目寵物醫(yī)院個(gè)人衛(wèi)生的管理規(guī)定編碼院WSGD0C1-00

制定醫(yī)院管理部批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2011-2-11

分發(fā)單位各醫(yī)院院長(zhǎng)生效日期2011-2-18

一、目的：明確公司對(duì)于每個(gè)人的衛(wèi)生要求

二、適用范圍：醫(yī)院所有職員

三、責(zé)任者：院長(zhǎng)

四、正文：

個(gè)人衛(wèi)生要求：

適合、規(guī)范、方便、簡(jiǎn)單

個(gè)人衛(wèi)生：

1.男士應(yīng)不留胡須、不剃光頭，剪凈露在外面的鼻毛。

2.男士?必須穿長(zhǎng)褲。

3.頭發(fā)要勤洗，梳理整齊。男士不許留長(zhǎng)發(fā)（前不及眉，邊不及耳，后不發(fā)領(lǐng)）。

4.勤剪指甲，指甲游離部分的長(zhǎng)度不允許超過(guò)2毫米，指甲不允許染色。

5.手上不允許佩帶任何首飾，其它飾物及女士化裝不允許過(guò)分夸張或與職業(yè)身份不符。

6.女士長(zhǎng)發(fā)必須束起，不允許披肩。

7.不許穿不帶后帶的涼鞋（涼拖）。

8.盡量穿皮鞋，鞋面要保持干凈。盡量穿沒(méi)有帽子的上衣。

9.接待完一個(gè)病例后必須洗手。

10.有口氣的職員，在接觸客戶(hù)前要帶口罩。

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題目宿舍租賃和使用的管理規(guī)定編碼司RLGD007-00

制定公司人力批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2011-2-10

分發(fā)單位公司各部門(mén)、院長(zhǎng)生效日期2011-2-20

一、目的：為了宿舍能夠得到合理使用，保證安全、衛(wèi)生、節(jié)儉

二、適用范圍：院長(zhǎng)、舍長(zhǎng)

三、責(zé)任者：院長(zhǎng)、舍長(zhǎng)

四、正文：

安全、衛(wèi)生、團(tuán)結(jié)、節(jié)儉

1.院長(zhǎng)根據(jù)本醫(yī)院的需要向公司申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，員工可以租賃宿

舍。房屋租賃費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)可以到公司報(bào)銷(xiāo)，服從公司統(tǒng)一管理。

2.非本宿舍的，只有公司員工在特殊情況下可以住在宿舍，但必須提前和院長(zhǎng)申請(qǐng)，

經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)批準(zhǔn)才能在宿舍住宿。未經(jīng)院長(zhǎng)同意，不得安排非本宿舍任何人入住，違反者，將

不能再住在宿舍。

3.除晚班人員晚上10點(diǎn)以后，晚班人員11點(diǎn)半以后，盡量不要開(kāi)大燈，要保持安靜

以免影響他人休息。

4.鑰匙及其他卡等統(tǒng)一由舍長(zhǎng)管理。

5.宿舍由院長(zhǎng)指定舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。舍長(zhǎng)自己制定宿舍衛(wèi)生等管理規(guī)定，張貼在顯眼處

6.宿舍的水、電、氣、通訊、物管等費(fèi)用由舍長(zhǎng)交付

7.舍長(zhǎng)安排衛(wèi)生等值班表，組織共同出錢(qián)做飯，輪流燒飯洗碗等事宜，并對(duì)其它事務(wù)

負(fù)責(zé)

8.保管好自己的錢(qián)和貴重物品，否則在宿舍丟失，公司概不負(fù)責(zé)。

9.愛(ài)護(hù)房屋設(shè)施（熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)等），如有損壞照價(jià)賠償

10.保障安全。節(jié)約用水、電、煤氣等。隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)氣（尤其停水、停電、停

氣時(shí)）。由于未關(guān)水電氣引發(fā)的損失，自己承擔(dān)。

11.嚴(yán)禁私自使用大功率電器：電取暖器、電熱毯、電爐子等，如果查出非合理用電，

承擔(dān)住房租金10%

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題目費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的管理規(guī)定編碼司CWGD005-00

制定公司人力批準(zhǔn)XX批準(zhǔn)日期2011-06-30

分發(fā)單位醫(yī)院院長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理生效日期2011-07-1

一、目的：明確各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理

二、適用范圍：公司全體人員

三、責(zé)任者：院長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理

四、正文：

一、審批權(quán)限：

（一）、必須經(jīng)總經(jīng)理簽字才能付出的項(xiàng)目：

1.超過(guò)壹萬(wàn)元的的所有支出。

2.通過(guò)公司財(cái)務(wù)部支付的所有支出。

3.所有的非業(yè)務(wù)支出（借款、對(duì)外融資、投資等）。

4.工資和獎(jiǎng)金。

5.大額廣告費(fèi)支出和促銷(xiāo)品支出（金額在1000元以上）。

6.大額（金額在1000元以上）禮品和招待費(fèi)。

7.固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢。

8.院長(zhǎng)權(quán)限以外的所有支出。

（二）、院長(zhǎng)權(quán)限：

1.醫(yī)院水、電、物業(yè)管理、稅、通訊、宿舍房租等費(fèi)用。

2.房屋維修維護(hù)、固定資產(chǎn)的維修維護(hù)。

3.日用消耗品和辦公用品的購(gòu)買(mǎi)。

4.寵物、寵物用品、飼料、藥品、保健品的采購(gòu)。

5.不足1000元的設(shè)備、試劑采購(gòu)。

6.不足1000元的寵物店回扣、廣告費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、禮品費(fèi)、招待費(fèi)、員工福利（聚餐、

旅游、聚會(huì)、節(jié)假口禮物1等。

二、借款：

（一）、備用金：

1.為保證醫(yī)院進(jìn)貨和日常開(kāi)支，各醫(yī)院院長(zhǎng)從公司借備用金，備用金屬于個(gè)人借款，在

院長(zhǎng)調(diào)動(dòng)、離職或公司要求歸還時(shí)必須如數(shù)歸還，在院長(zhǎng)的權(quán)限內(nèi)使用，院長(zhǎng)可以委托院長(zhǎng)

助理管理。

2.個(gè)人報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用如差旅費(fèi)、防疫費(fèi)、出租車(chē)費(fèi)等，不能占用備用金，備用金只能用于

醫(yī)院業(yè)務(wù)。

3.備用金應(yīng)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，在備用金不足時(shí)，院長(zhǎng)要先個(gè)人墊付，金額較大時(shí)可以要求公司

直接付款或從公司臨時(shí)借款。

（二）、臨時(shí)借款：

1.除備用金外，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以從公司臨時(shí)借款，借款應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)用。

2.借款必須在報(bào)銷(xiāo)時(shí)及時(shí)歸還，報(bào)銷(xiāo)人要在報(bào)銷(xiāo)單上注明。

3.還款時(shí)，出納將借款單第二聯(lián)歸還給經(jīng)辦人，同時(shí)開(kāi)具蓋有公司財(cái)務(wù)章和出納本人

簽字的收據(jù)?，以示借款已歸還。

三、付款：

（一）、報(bào)銷(xiāo)流程：

1.報(bào)銷(xiāo)人（或'小務(wù)經(jīng)手人）填寫(xiě)《盜用報(bào)銷(xiāo)審批單》，“報(bào)銷(xiāo)部門(mén)”寫(xiě)該筆努用所應(yīng)承

擔(dān)的醫(yī)院，日期填寫(xiě)填單三期，寫(xiě)明附件頁(yè)數(shù)，金額寫(xiě)小寫(xiě)數(shù)字，項(xiàng)目不足3項(xiàng)時(shí)，在空白

的金額處劃大斜線(xiàn)杠掉，合計(jì)后面寫(xiě)小寫(xiě)的人民幣合計(jì)金額并在前面用“￥”限位。在金額

（大寫(xiě)）行后大寫(xiě)金額，寫(xiě)完大寫(xiě)金額后要加“整”字限位，最后在報(bào)銷(xiāo)人處簽名。

2.附件與報(bào)銷(xiāo)單正面一致，和報(bào)銷(xiāo)單的左上角整齊粘貼在一起。

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