零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級服務合同

零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲乙雙方在本合同中約定為提供零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級服務的公司。1.2乙方：指甲乙雙方在本合同中約定為接受零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級服務的公司。1.3服務：指甲方根據本合同約定，為乙方提供的零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級服務。1.4系統(tǒng)升級：指甲方根據乙方的需求，對乙方的零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)進行功能優(yōu)化、功能提升等操作。第二章合同背景2.1乙方作為一家零售業(yè)企業(yè)，為了提高庫存管理效率，降低庫存成本，決定采用甲方的零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)。2.2甲方作為專業(yè)的零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)供應商，具備豐富的行業(yè)經驗和技術實力，能夠為乙方提供優(yōu)質的系統(tǒng)升級服務。第三章服務內容與范圍3.1甲方應按照本合同約定的服務內容和范圍，為乙方提供零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級服務。3.2服務內容包括：3.2.1對乙方現(xiàn)有系統(tǒng)的功能進行優(yōu)化。3.2.2對乙方現(xiàn)有系統(tǒng)的功能進行提升。3.2.3根據乙方的實際需求，提供定制化的系統(tǒng)升級方案。3.3甲方應保證所提供的系統(tǒng)升級服務符合乙方的實際需求，且在升級過程中不影響乙方的正常業(yè)務運營。第四章服務期限與驗收4.1本合同的服務期限為____個月，自雙方簽訂本合同之日起計算。4.2乙方應在服務期限結束前對甲方的系統(tǒng)升級服務進行驗收。4.3乙方驗收合格后，甲方應向乙方提供完整的系統(tǒng)升級文檔和操作手冊。第五章費用與支付5.1乙方向甲方支付的零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。5.2乙方支付服務費用后，甲方應按照本合同約定的服務內容和范圍，為乙方提供系統(tǒng)升級服務。5.3乙方應在驗收合格后____個工作日內支付甲方服務費用。5.4甲方應按照乙方指定的付款方式收取服務費用。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1甲方和乙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、財務數(shù)據等敏感信息（以下簡稱“保密信息”），雙方應對保密信息予以嚴格保密。6.1.2保密信息的范圍包括但不限于：技術方案、業(yè)務流程、客戶信息、合同條款、價格信息、市場策略等。6.1.3雙方應對保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丟失或被未經授權的第三方獲取。6.2保密期限6.2.1本合同的保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。6.2.2雙方在本合同終止或履行完畢后，仍應繼續(xù)承擔保密義務，直至保密信息成為公開信息或失去保密性。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未能按照約定時間、質量標準完成系統(tǒng)升級服務的，應承擔逾期履行的違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.1.2甲方違反保密義務，泄露乙方保密信息的，應承擔相應的法律責任，向乙方支付合同總金額____倍的違約金。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未能按時支付服務費用的，應承擔逾期支付的違約責任，向甲方支付滯納金，滯納金為未支付金額的____%。7.2.2乙方違反保密義務，泄露甲方保密信息的，應承擔相應的法律責任，向甲方支付合同總金額____倍的違約金。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3本合同的爭議解決適用中華人民共和國的法律。第九章其他條款9.1合同變更9.1.1本合同一經簽訂，非經雙方書面同意，不得變更。9.1.2合同變更應書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章確認。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，雙方均有權解除本合同：（1）對方嚴重違約，經書面催告后在合理期限內仍未改正的；（2）對方因不可抗力無法履行合同的；（3）根據法律法規(guī)的規(guī)定，合同應當解除的。9.3合同的轉讓9.3.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。9.3.2合同轉讓應書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章確認。第十章合同生效與終止10.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的有效期為____年，自生效之日起計算。10.3合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應簽署書面續(xù)約協(xié)議。10.4在合同期限內，如雙方提前履行完畢合同義務，本合同自動終止。10.5合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于系統(tǒng)升級服務的驗收、服務費用的支付等。第十一章維護與服務支持11.1甲方應提供系統(tǒng)升級后的維護服務，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。11.2維護服務內容包括：11.2.1系統(tǒng)故障排除。11.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化。11.2.3系統(tǒng)安全防護。11.2.4軟件版本更新。11.3甲方應在接到乙方維護請求后，小時內響應，并在約定的時間內解決問題。11.4甲方應提供7×24小時的在線客服支持，解答乙方在使用過程中的疑問。第十二章系統(tǒng)培訓與支持12.1甲方應向乙方提供系統(tǒng)操作培訓，保證乙方員工能夠熟練使用升級后的系統(tǒng)。12.2培訓內容包括：12.2.1系統(tǒng)功能介紹。12.2.2系統(tǒng)操作流程。12.2.3常見問題解答。12.3甲方應根據乙方的實際需求，提供定制化的培訓方案。12.4乙方應協(xié)助甲方完成培訓工作，保證培訓效果。第十三章知識產權13.1甲方擁有本合同項下提供的零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級服務的知識產權。13.2乙方不得未經甲方書面同意，對系統(tǒng)進行反向工程、反編譯或以其他方式獲取系統(tǒng)。13.3乙方不得將本合同項下的服務用于非法用途，不得侵犯甲方的知識產權。第十四章違約賠償14.1甲方違約賠償14.1.1甲方違反本合同約定，導致乙方遭受損失的，應承擔相應的違約賠償責任。14.1.2甲方因違約賠償給乙方的金額，最高不超過合同總金額的____%。14.2乙方違約賠償14.2.1乙方違反本合同約定，導致甲方遭受損失的，應承擔相應的違約賠償責任。14.2.2乙方因違約賠償給甲方的金額，最高不超過合同總金額的____%。第十五章法律適用與解除15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。15.2在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，雙方均有權解除本合同：（1）對方嚴重違約，經書面催告后在合理期限內仍未改正的；（2）對方因不可抗力無法履行合同的；（3）根據法律法規(guī)的規(guī)定，合同應當解除的。15.3合