2.管理評審控制程序

下載后可任意編輯1目的對本中心質量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行系統(tǒng)的評價，實現(xiàn)質量方針和質量目標，持續(xù)改進，不斷滿足政府和客戶的需求，進而確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。2適用范圍2.1本程序規(guī)定了管理評審的職責、程序、內容和要求，以及形成的文件和記錄。2.2適用于主任對本中心質量管理體系運行情況進行的管理評審。3職責3.1主任主持管理評審會議，負責批準管理評審計劃和評審報告。3.2質量負責人在主任授權下，負責組織實施管理評審，向主任報告質量管理體系運行情況，提出改進建議，編寫相應的管理評審報告。3.3技術負責人負責組織有關部門制定切實可行的糾正預防措施和其它的質量改進措施并組織實施。3.43.5辦公室負責管理評審所需的資料，做好評審記錄、評審報告管理和歸檔工作。4工作程序4.1管理評審的頻次管理評審結合本所實際情況適時進行，每年最少1次，兩次評審時間間隔不得超過12個月。4.2管理評審的時機：評審工作一般在內部審核之后進行，出現(xiàn)下列情況時應及時進行管理評審：a.本中心組織機構、檢驗業(yè)務范圍、資源配置發(fā)生重大變化時；b.發(fā)生了重大檢驗質量事故、檢驗安全事故、用戶有關質量投訴連續(xù)發(fā)生時；c.內外審發(fā)現(xiàn)嚴重的不合格項；d.質量方針、質量目標調整變化；e.法律、法規(guī)、標準及其他要求有變化時。4.3管理評審的方式根據(jù)管理評審的內容、目的和要求的不同，可選擇下列方式：會議評審、現(xiàn)場評審、會議與現(xiàn)場結合評審。4.4參加評審人員主任、副主任、技術負責人、質量負責人及相關部門，同時根據(jù)評審的內容、目的、方式確定部門的領導及有關人員參加。4.5評審程序4.5.1策劃評審前質量負責人應進行策劃，確定評審依據(jù)、目的、組織、內容、重點、方法、時間、地點、人員及評審輸入的準備工作要求，并以書面形式發(fā)給參加評審的部門和人員。4.5.2管理評審前的準備a.按策劃的要求收集評審輸入信息后，進行綜合分析整理、列出需評審的全部議題，形成《管理評審計劃》由主任批準，提前送至有關部門和有關人員。b.辦公室負責提供管理評審所需的資料。4.5.3管理評審的實施a.按管理評審計劃，由主任主持進行正式評審；b.評審人員對評審內容進行評價，提出改進意見和要求；c.評審時由辦公室做好《管理評審記錄》和資料匯總、整理。4.5.4管理評審輸出并形成《管理評審報告》。4.6管理評審輸入的內容及資料準備a.質量方針、目標的適宜性和質量管理體系文件的適用性；b.政府特種設備安全監(jiān)督管理部門的意見和要求以及對法規(guī)、安全技術法律規(guī)范要求的滿足程度；c.近期審核(內部審核、第二方審核、第三方審核)的結果；d.客戶反饋以及投訴與抱怨；e.工作業(yè)績、檢驗檢測服務的質量和檢驗檢測安全狀況；f.預防和糾正措施的狀況；g.以往管理評審的跟蹤措施；h.可能影響質量管理體系的變更；i.改進的建議；g.管理人員的報告；k.其他相關信息。4.7管理評審的輸出4.7.1對質量管理體系的適宜性、充分性和有效性的總體評價，質量方針和質量目標是否需要調整和體系運行情況的說明。4.7.2質量管理體系及其過程有效性的改進方面的決定和措施。（如對質量方針和目標實現(xiàn)方面的改進、組織機構、職責、權限、質量管理體系、文件、檢驗過程作出改進的決定和措施）。4.7.3與政府和客戶要求有關的檢驗檢測工作改進的決定和措施。（主要針對包括政府和客戶的要求，法律法規(guī)、技術標準的要求的變化）；4.7.4對所需資源作出評價,有關資源需求的決定和措施；4.7.5評審發(fā)現(xiàn)的問題和提出的預防和糾正措施。4.8評審報告一般應包括以下內容：a.目的、依據(jù)、內容、方法、日期、地點、人員；b.每一評審項目的簡述和結論；c.質量管理體系的適宜性、充分性和有效性的總體評價和體系運行情況的說明;d.質量方針和目標適宜性評價；e.糾正及預防措施及實施要求；f.評審的改進意見、決定和措施；g.責任部門和完成期限。4.9糾正和預防措施質量負責組織有關部門按《管理評審報告》、《預防措施控制程序》、《糾正措施控制程序》制定糾正預防措施和其它的質量改進措施并組織實施，技術負責人負責監(jiān)督驗證實施情況，并對實施情況進行跟蹤考核和驗證。4.10《管理評審計劃》、會議通知、管理評審輸入資料、《管理評審記錄》、《管理評審報告》、驗證記錄等相關資料歸檔備查。4.11管理評審的輸入和輸出結果予以記錄，并按《記錄控制程序》的要求加以控制。4.12管理評審結果引起文件整改時，按《文件控制程序》執(zhí)行。5相關文件《文件控制程序》Q/FZTJ.CW.01—2024《記錄控制程序》Q/FZTJ.CW.11—2024《預防措施控制程序》Q/FZTJ.CW.17—2024《糾正措施控制程序》Q/FZTJ.CW.16—20246相關記錄《管理評審計劃》Q/FZTJ.JL.10-B/0《管理評審資料目錄》Q/FZTJ.JL.11-B/0《管