2024年微信公眾號小程序開發(fā)與運營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年公眾號小程序開發(fā)與運營合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方和乙方的權(quán)利與義務第二條：小程序開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容與要求2.2開發(fā)周期與進度2.3開發(fā)團隊及人員配備2.4開發(fā)成果交付及驗收第三條：小程序運營3.1運營內(nèi)容與目標3.2運營團隊及人員配備3.3運營數(shù)據(jù)分析與報告3.4運營成果評估與獎勵第四條：技術支持與維護4.1技術支持范圍與內(nèi)容4.2技術支持響應時間與處理流程4.3系統(tǒng)維護與升級4.4技術安全保障第五條：費用與支付5.1開發(fā)費用及支付方式5.2運營費用及支付方式5.3額外費用的承擔方式5.4付款時間與付款條件第六條：知識產(chǎn)權(quán)6.1開發(fā)的小程序及相關技術成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2運營過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3知識產(chǎn)權(quán)的保護與維權(quán)第七條：保密與隱私7.1保密信息的范圍與保護期限7.2保密信息的泄露責任7.3用戶隱私保護與數(shù)據(jù)安全第八條：違約責任與賠償8.1違約行為及責任8.2賠償金額及支付方式8.3因第三方原因造成的違約責任第九條：合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同變更或解除后的責任處理第十條：爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機構(gòu)與仲裁程序10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與強制執(zhí)行第十一條：合同的生效與終止11.1合同生效的條件11.2合同終止的條件11.3合同終止后的權(quán)利與義務處理第十二條：其他條款12.1合同的書面形式與副本12.2通知與送達12.3合同的適用法律12.4合同的完整性與不可分割性第十三條：附件13.1小程序開發(fā)需求文檔13.2小程序運營計劃與策略13.3技術支持與維護服務協(xié)議第十四條：簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：X科技有限公司，地址：市區(qū)路號。1.2乙方名稱：X運營管理有限公司，地址：市區(qū)路號。1.3甲方為公眾號小程序的開發(fā)與提供技術支持，乙方為公眾號小程序的運營與管理。第二條：小程序開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方提供的需求文檔，乙方負責開發(fā)公眾號小程序，并提供完整的開發(fā)、文檔及相關技術支持。2.2開發(fā)周期：自合同簽訂之日起，預計開發(fā)周期為X個月，具體以乙方實際完成時間為準。2.3開發(fā)團隊及人員配備：乙方將組建專門的開發(fā)團隊，團隊成員包括項目經(jīng)理、前端開發(fā)工程師、后端開發(fā)工程師、測試工程師等，以確保項目的順利進行。2.4開發(fā)成果交付及驗收：乙方在開發(fā)完成后，將提供完整的小程序、文檔及相關技術支持，甲方應對開發(fā)成果進行驗收，并在驗收合格后支付開發(fā)費用。第三條：小程序運營3.1運營內(nèi)容與目標：乙方負責公眾號小程序的日常運營與管理，包括內(nèi)容更新、用戶互動、活動策劃等，以實現(xiàn)小程序的用戶增長和活躍度提升。3.2運營團隊及人員配備：乙方將組建專門的運營團隊，團隊成員包括運營經(jīng)理、內(nèi)容編輯、用戶互動專員、活動策劃專員等，以確保小程序的穩(wěn)定運營。3.3運營數(shù)據(jù)分析與報告：乙方定期提供小程序的運營數(shù)據(jù)分析報告，包括用戶畫像、用戶行為、熱門內(nèi)容等，以幫助甲方了解運營情況并優(yōu)化策略。3.4運營成果評估與獎勵：乙方可根據(jù)小程序的運營成果，如用戶數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率等，進行評估并給予獎勵，以激勵運營團隊的工作積極性。第四條：技術支持與維護4.1技術支持范圍與內(nèi)容：乙方提供小程序的技術支持，包括系統(tǒng)故障排查、功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)安全等，以確保小程序的正常運行。4.2技術支持響應時間與處理流程：乙方在接到技術支持請求后，應在X小時內(nèi)響應，并根據(jù)問題緊急程度采取相應的處理措施。4.3系統(tǒng)維護與升級：乙方定期對小程序進行維護與升級，以保證其穩(wěn)定性和安全性，并適應不斷變化的技術環(huán)境。4.4技術安全保障：乙方采取必要的措施保護小程序的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險，并確保小程序的系統(tǒng)安全。第五條：費用與支付5.1開發(fā)費用及支付方式：甲方應支付乙方開發(fā)費用共計人民幣萬元，支付方式為合同簽訂后X個工作日內(nèi)支付50%，開發(fā)完成后支付剩余50%。5.2運營費用及支付方式：甲方應支付乙方運營費用共計人民幣萬元/年，支付方式為每年初支付當年運營費用。5.3額外費用的承擔方式：如在合同執(zhí)行過程中發(fā)生額外費用，如增加功能需求、延長開發(fā)周期等，甲方應承擔相應費用。5.4付款時間與付款條件：甲方應在合同約定的付款時間內(nèi)支付相應費用，付款條件為乙方按照合同約定完成開發(fā)和運營工作。第六條：知識產(chǎn)權(quán)6.1開發(fā)的小程序及相關技術成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬：開發(fā)的小程序及相關技術成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。6.2運營過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬：運營過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，如內(nèi)容創(chuàng)作、用戶內(nèi)容等，歸乙方所有。6.3知識產(chǎn)權(quán)的保護與維權(quán)：甲乙雙方應共同維護開發(fā)和運營過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，對于侵權(quán)行為，甲乙雙方有權(quán)采取相應的法律措施進行維權(quán)。第七條：保密與隱私7.1保密信息的范圍與保護期限：甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息，雙方應予以保密，保密期限為合同終止后X年。7.2保密信息的泄露責任：如甲乙雙方泄露了對方的保密信息，應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。7.3用戶隱私保護與數(shù)據(jù)安全：乙方在運營小程序過程中，應嚴格遵守相關法律法規(guī)，保護用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全，不得泄露用戶個人信息。第八條：違約責任與賠償8.1違約行為及責任：甲乙雙方如未履行合同約定的義務，應承擔違約責任。甲方未按約定時間支付費用，乙方未按約定完成開發(fā)或運營工作，均視為違約。8.2賠償金額及支付方式：違約方應向守約方支付違約金，金額為合同金額的10%。違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任。8.3因第三方原因造成的違約責任：如甲乙雙方的違約行為是由于第三方原因造成，雙方應積極協(xié)商解決，并依據(jù)第三方承擔的責任向?qū)Ψ竭M行賠償。第九條：合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序：甲乙雙方同意合同的變更必須書面簽署，并經(jīng)雙方共同認可。變更內(nèi)容應明確、具體，并作為合同的附件。9.2合同解除的條件與程序：甲乙雙方同意合同解除必須書面簽署，并經(jīng)雙方共同認可。解除原因應明確，并作為合同的附件。9.3合同變更或解除后的責任處理：合同變更或解除后，甲乙雙方應按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行合同義務。第十條：爭議解決10.1爭議解決方式：甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁機構(gòu)與仲裁程序：如甲乙雙方選擇仲裁解決爭議，應向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁，仲裁程序按照該仲裁機構(gòu)的規(guī)定進行。10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與強制執(zhí)行：仲裁裁決生效后，甲乙雙方應履行仲裁裁決，不履行的一方應承擔相應的法律責任。仲裁裁決可依法申請法院強制執(zhí)行。第十一條：合同的生效與終止11.1合同生效的條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止的條件：合同期滿或者甲乙雙方書面同意終止合同。11.3合同終止后的權(quán)利與義務處理：合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理未了的事宜，包括但不限于結(jié)算費用、處理知識產(chǎn)權(quán)等。第十二條：其他條款12.1合同的書面形式與副本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2通知與送達：甲乙雙方應通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知與送達，包括但不限于電子郵件、快遞等。12.3合同的適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.4合同的完整性與不可分割性：本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方之間關于公眾號小程序開發(fā)與運營的完整協(xié)議，不可分割。第十三條：附件13.1小程序開發(fā)需求文檔13.2小程序運營計劃與策略13.3技術支持與維護服務協(xié)議13.4知識產(chǎn)權(quán)聲明第十四條：簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入：指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他個體或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、服務提供商、用戶等。15.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介方、咨詢方、服務提供商、用戶等，任何在合同執(zhí)行過程中與甲乙雙方產(chǎn)生聯(lián)系的個體或組織。第十六條：第三方的責任與義務16.1第三方責任：第三方應按照甲乙雙方的約定履行其職責，并承擔因自身原因?qū)е碌呢熑巍５谌綄滓译p方的責任承擔，應以第三方與甲乙雙方之間的約定為準。16.2第三方義務：第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶隱私。第十七條：第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通17.1甲乙雙方應積極與第三方進行協(xié)調(diào)與溝通，確保第三方按照甲乙雙方的約定履行其職責。17.2甲乙雙方對第三方的協(xié)調(diào)與溝通，不得影響甲乙雙方之間的合同履行。第十八條：第三方責任限額18.1第三方責任限額：如第三方因履行其職責導致甲乙雙方遭受損失，第三方的責任限額應根據(jù)甲乙雙方的約定確定。18.2甲乙雙方應根據(jù)第三方的實際情況和能力，合理確定第三方的責任限額。第十九條：第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分19.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分：第三方在其職責范圍內(nèi)，享有相應的權(quán)利；超出職責范圍的行為，第三方不應享受權(quán)利，也不應承擔義務。19.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分，應以第三方與甲乙雙方之間的約定為準。第二十條：第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更：如甲乙雙方同意變更第三方的職責或權(quán)利，應書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。20.2第三方介入的解除：如甲乙雙方同意解除第三方的職責或權(quán)利，應書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。第二十一條：第三方介入的違約處理21.1第三方違約：如第三方未按照甲乙雙方的約定履行其職責，應承擔違約責任。21.2第三方違約處理：甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決違約問題；如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向法院提起訴訟。第二十二條：合同的繼續(xù)履行與第三方22.1合同繼續(xù)履行：即使有第三方的介入，甲乙雙方仍應按照本合同的約定繼續(xù)履行合同義務。22.2第三方不履行：如第三方未按照甲乙雙方的約定履行其職責，甲乙雙方應盡力協(xié)調(diào)解決；如協(xié)調(diào)不成，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第二十三條：附件的補充23.1本合同的附件，包括但不限于小程序開發(fā)需求文檔、小程序運營計劃與策略、技術支持與維護服務協(xié)議等，均適用于第三方。23.2第三方應按照附件的約定，履行其職責，并承擔相應的義務。第二十四條：簽署頁的補充24.1甲方簽署頁24.2乙方簽署頁24.3第三方簽署頁（如適用）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：小程序開發(fā)需求文檔詳細描述小程序的功能需求、界面設計、用戶體驗等，作為乙方開發(fā)工作的依據(jù)。附件二：小程序運營計劃與策略詳細闡述小程序的運營目標、市場定位、推廣策略等，作為乙方運營工作的依據(jù)。附件三：技術支持與維護服務協(xié)議明確技術支持的范圍、響應時間、處理流程等，作為乙方提供技術服務的依據(jù)。附件四：知識產(chǎn)權(quán)聲明聲明甲乙雙方對開發(fā)和運營過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和保護原則。附件五：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方對合同履行過程中獲知的商業(yè)秘密和用戶隱私的保護責任。附件六：第三方服務提供商協(xié)議（如適用）明確與第三方服務提供商的合作內(nèi)容、服務標準、費用等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付開發(fā)費用或運營費用。2.乙方未按約定時間完成開發(fā)工作或未能達到運營目標。3.第三方未按約定履行其職責，導致甲乙雙方遭受損失。違約責任認定：1.甲方未按約定時間支付費用，乙方有權(quán)暫停開發(fā)或運營工作，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時間完成開發(fā)或未能達到運營目標，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3.第三方未按約定履行其職責，導致甲乙雙方遭受損失，第三方應承擔相應的違約責任。示例說明：1.甲方未按約定時間支付開發(fā)費用，乙方因此暫停開發(fā)工作，導致項目延期。甲方應支付乙方違約金，并承擔項目延期的額外費用。2.乙方開發(fā)的小程序存在重大功能缺陷，未能達到運營目標。甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。