鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院《物流綜合實(shí)訓(xùn)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院

《物流綜合實(shí)訓(xùn)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流企業(yè)的營(yíng)銷渠道選擇中，以下哪種渠道更能直接接觸潛在客戶：（）A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B.電話營(yíng)銷C.參加展會(huì)D.上門推銷2、物流行業(yè)的發(fā)展受到政策環(huán)境的影響。以下哪種政策措施更有利于促進(jìn)物流企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展？（）A.稅收優(yōu)惠B.財(cái)政補(bǔ)貼C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定D.以上措施都有利3、在物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中，為了提高貨物的存儲(chǔ)密度和倉(cāng)庫(kù)空間利用率，以下哪種存儲(chǔ)方式常常被采用？（）A.密集存儲(chǔ)B.隨機(jī)存儲(chǔ)C.分類存儲(chǔ)D.定位存儲(chǔ)4、在物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪個(gè)因素對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展影響最大？（）A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)B.技術(shù)創(chuàng)新能力C.人力資源管理D.企業(yè)文化建設(shè)5、物流企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)，需要考慮成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素。以下哪種價(jià)格策略是以低價(jià)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)為目的？（）A.滲透定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.滿意定價(jià)策略D.差別定價(jià)策略6、在物流企業(yè)的績(jī)效考核體系中，以下哪個(gè)指標(biāo)能夠反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益和盈利能力？（）A.資產(chǎn)負(fù)債率B.凈利潤(rùn)率C.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率D.以上都是7、在物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，SWOT分析是常用的工具。對(duì)于一家具有強(qiáng)大運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)但信息化水平較低的物流企業(yè)，以下哪種戰(zhàn)略選擇最為合適？（）A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略8、在物流企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，以下哪個(gè)成本項(xiàng)目隨著業(yè)務(wù)量的增加而呈現(xiàn)階梯式增長(zhǎng)？（）A.固定成本B.變動(dòng)成本C.半變動(dòng)成本D.混合成本9、在物流成本核算中，以下哪項(xiàng)費(fèi)用通常難以直接分配到特定的物流活動(dòng)中？（）A.運(yùn)輸車輛的折舊費(fèi)用B.倉(cāng)庫(kù)管理人員的工資C.燃油費(fèi)D.企業(yè)總部的水電費(fèi)10、物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中的庫(kù)存盤點(diǎn)工作對(duì)于掌握庫(kù)存狀況至關(guān)重要。以下哪種庫(kù)存盤點(diǎn)方法的準(zhǔn)確性最高？（）A.定期盤點(diǎn)B.不定期盤點(diǎn)C.循環(huán)盤點(diǎn)D.抽樣盤點(diǎn)11、在物流信息化建設(shè)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)物流全過(guò)程的可視化管理和監(jiān)控？（）A.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）B.運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）C.物流管理信息系統(tǒng)（LMIS）D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）12、物流行業(yè)的綠色發(fā)展要求企業(yè)采取環(huán)保措施。以下哪種措施在減少物流包裝廢棄物方面最為有效？（）A.推廣可降解包裝材料B.重復(fù)使用包裝材料C.減少包裝材料的使用D.以上措施效果相同13、對(duì)于一個(gè)追求綠色可持續(xù)發(fā)展的物流企業(yè)，以下哪種能源在運(yùn)輸車輛中的應(yīng)用具有更廣闊的前景？（）A.傳統(tǒng)燃油B.天然氣C.氫氣D.太陽(yáng)能14、當(dāng)物流企業(yè)開展綠色物流實(shí)踐時(shí)，以下哪個(gè)方面更能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任：（）A.節(jié)能減排B.資源回收C.環(huán)保包裝D.以上都是15、物流配送路徑優(yōu)化對(duì)于提高物流效率至關(guān)重要。在配送路徑規(guī)劃中，以下關(guān)于節(jié)約里程法的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.通過(guò)計(jì)算節(jié)約里程來(lái)優(yōu)化配送路線B.能有效減少配送車輛的行駛里程C.不需要考慮貨物的重量和體積D.可以綜合考慮多種約束條件16、在逆向物流中，企業(yè)需要對(duì)退貨、廢舊物品等進(jìn)行處理。以下哪種逆向物流模式更注重資源的回收和再利用？（）A.退貨物流B.回收物流C.廢棄物物流D.以上都是17、物流企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮自身的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求。一家擁有大量冷藏運(yùn)輸車輛的物流企業(yè)，最適合專注于以下哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)？（）A.醫(yī)藥產(chǎn)品物流B.服裝物流C.家具物流D.電子產(chǎn)品物流18、在物流配送中心的作業(yè)流程中，訂單處理是首要環(huán)節(jié)。以下哪種訂單處理方式能夠提高訂單處理的準(zhǔn)確性和效率？（）A.人工處理B.自動(dòng)化處理C.人工與自動(dòng)化相結(jié)合D.以上都不是19、物流戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的重要指引。在制定物流戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)因素通常不是首要考慮的？（）A.企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的物流策略C.短期內(nèi)的物流成本降低D.市場(chǎng)需求和行業(yè)趨勢(shì)20、物流運(yùn)輸保險(xiǎn)可以為貨物運(yùn)輸提供保障。關(guān)于物流運(yùn)輸保險(xiǎn)的種類，以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的？（）A.基本險(xiǎn)和綜合險(xiǎn)B.一切險(xiǎn)C.物流運(yùn)輸保險(xiǎn)的費(fèi)率是固定不變的D.附加險(xiǎn)二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）簡(jiǎn)述物流園區(qū)的智慧化建設(shè)內(nèi)容和發(fā)展趨勢(shì)，如何打造智慧物流園區(qū)。2、（本題5分）物流信息安全對(duì)于保護(hù)企業(yè)商業(yè)機(jī)密和客戶數(shù)據(jù)至關(guān)重要。請(qǐng)論述物流信息安全面臨的威脅和風(fēng)險(xiǎn)，以及如何加強(qiáng)物流信息安全管理，采取有效的防范措施？3、（本題5分）簡(jiǎn)述物流服務(wù)中的售后服務(wù)內(nèi)容和重要性，如何通過(guò)售后服務(wù)提升客戶忠誠(chéng)度。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家家具企業(yè)在物流包裝環(huán)節(jié)，過(guò)度包裝導(dǎo)致成本增加，而包裝不足又導(dǎo)致貨物損壞。請(qǐng)分析如何在保證貨物安全的前提下，優(yōu)化包裝策略以降低成本。2、（本題5分）某農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在物流配送中，農(nóng)產(chǎn)品的保鮮技術(shù)應(yīng)用不足，影響產(chǎn)品品質(zhì)和銷售。分析如何加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品保鮮技術(shù)的應(yīng)用。3、（本題5分）某物流園區(qū)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不同功能區(qū)域之間的協(xié)同效率低下，影響了整體作業(yè)效率。請(qǐng)分析協(xié)同問(wèn)題的根源及優(yōu)化方案。4、（本題5分）某物流企業(yè)在與合作伙伴的合作中，利益分配不均，合作關(guān)系不穩(wěn)定。分析如何建立公平合理的利益分配機(jī)制，維護(hù)合作關(guān)系。5、（本題5分）一家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的物流配送存在物流信息不對(duì)稱，導(dǎo)致交易效率低下。探討如何解決物流信息不對(duì)稱問(wèn)題，提高交易效率。四、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）物流服務(wù)創(chuàng)新是提升物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。請(qǐng)論述物流服務(wù)創(chuàng)新的方向和途徑，包括個(gè)性化服務(wù)、增值服