2024版軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同（年度）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同（年度）本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方2.軟件開(kāi)發(fā)2.1軟件需求分析2.2軟件設(shè)計(jì)2.3軟件開(kāi)發(fā)實(shí)施2.4軟件測(cè)試2.5軟件交付3.軟件維護(hù)3.1維護(hù)范圍3.2維護(hù)方式3.3維護(hù)期限3.4維護(hù)響應(yīng)時(shí)間3.5維護(hù)費(fèi)用4.質(zhì)量保證4.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量檢查與驗(yàn)收4.3質(zhì)量問(wèn)題處理4.4質(zhì)量保證期限5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任6.責(zé)任與義務(wù)6.1雙方責(zé)任6.2違約責(zé)任6.3保密義務(wù)7.風(fēng)險(xiǎn)管理7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別7.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估7.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施7.4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決方式8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理期限8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理費(fèi)用9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議處理期限9.3爭(zhēng)議處理費(fèi)用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的責(zé)任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的責(zé)任13.其他約定13.1違法責(zé)任13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024版軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同（年度）”。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，確保軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目按期、按質(zhì)、按量完成，并為用戶提供持續(xù)的軟件維護(hù)服務(wù)。1.3合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2024年12月31日止。1.4合同雙方名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.軟件開(kāi)發(fā)2.1軟件需求分析甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供完整的軟件需求文檔，乙方應(yīng)在收到需求文檔后30個(gè)工作日內(nèi)完成需求分析，并提交分析報(bào)告。2.2軟件設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報(bào)告進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)文檔應(yīng)在完成需求分析后20個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方審核。2.3軟件開(kāi)發(fā)實(shí)施乙方應(yīng)在甲方審核通過(guò)設(shè)計(jì)文檔后30個(gè)工作日內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)，包括編碼、單元測(cè)試和集成測(cè)試。2.4軟件測(cè)試乙方應(yīng)在軟件開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行全面的系統(tǒng)測(cè)試，并在測(cè)試通過(guò)后7個(gè)工作日內(nèi)將測(cè)試報(bào)告提交給甲方。2.5軟件交付乙方應(yīng)在系統(tǒng)測(cè)試通過(guò)后，將軟件及其相關(guān)文檔交付給甲方，甲方在收到軟件后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。3.軟件維護(hù)3.1維護(hù)范圍本合同約定的軟件維護(hù)范圍包括但不限于：軟件功能缺陷修復(fù)、性能優(yōu)化、安全加固等。3.2維護(hù)方式乙方應(yīng)通過(guò)遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式為甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)。3.3維護(hù)期限本合同約定的軟件維護(hù)期限為自軟件交付之日起一年。3.4維護(hù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方維護(hù)請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在72小時(shí)內(nèi)完成問(wèn)題解決。3.5維護(hù)費(fèi)用軟件維護(hù)費(fèi)用為每年人民幣_(tái)___元，由甲方在合同簽訂時(shí)支付。4.質(zhì)量保證4.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)軟件質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。4.2質(zhì)量檢查與驗(yàn)收乙方應(yīng)在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量檢查，并確保軟件質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理乙方應(yīng)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并提交修復(fù)報(bào)告。4.4質(zhì)量保證期限本合同約定的軟件質(zhì)量保證期限為自軟件交付之日起一年。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬除雙方另有約定外，本合同中甲乙雙方各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。軟件的著作權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的使用和泄露。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如因第三方侵權(quán)導(dǎo)致本合同軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并采取必要措施保護(hù)甲方的合法權(quán)益。9.責(zé)任與義務(wù)6.1雙方責(zé)任甲方應(yīng)按時(shí)支付軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)費(fèi)用，并配合乙方的軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作。乙方應(yīng)按時(shí)完成軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)任務(wù)，確保軟件質(zhì)量。6.2違約責(zé)任如一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。6.3保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.風(fēng)險(xiǎn)管理7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別雙方應(yīng)共同識(shí)別軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。7.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和應(yīng)對(duì)策略。7.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施雙方應(yīng)采取相應(yīng)的措施來(lái)減輕或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于制定應(yīng)急預(yù)案、調(diào)整工作計(jì)劃等。7.4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控雙方應(yīng)定期監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決方式發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院起訴。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理期限知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)在收到糾紛通知之日起60個(gè)工作日內(nèi)解決。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理費(fèi)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，或雙方協(xié)商分擔(dān)。12.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院起訴。9.2爭(zhēng)議處理期限爭(zhēng)議應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起60個(gè)工作日內(nèi)解決。9.3爭(zhēng)議處理費(fèi)用爭(zhēng)議處理費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，或雙方協(xié)商分擔(dān)。13.合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序解除合同一方應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。10.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.合同變更與生效11.1合同變更條件合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同變更生效日期合同變更協(xié)議簽署后生效，原合同內(nèi)容相應(yīng)變更。11.3合同簽署與生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的第三方指在軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，提供咨詢、評(píng)估、測(cè)試、培訓(xùn)等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或委托事項(xiàng)的要求，提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)。如因第三方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.2.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的信息和條件以完成服務(wù)。15.2.3利益第三方在提供服務(wù)過(guò)程中所獲得的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)遵守本合同的保密條款，未經(jīng)甲方同意不得泄露。15.3第三方選擇與介入程序15.3.1選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并確保第三方具備完成相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。15.3.2介入第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議中的約定確定，或由甲乙雙方在第三方介入時(shí)共同協(xié)商確定。16.2責(zé)任限額范圍責(zé)任限額應(yīng)涵蓋第三方在提供服務(wù)過(guò)程中因疏忽、過(guò)失或故意行為導(dǎo)致的甲方損失。16.3超出責(zé)任限額的處理若第三方造成的損失超出責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定及實(shí)際情況，共同承擔(dān)超出部分的損失。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1責(zé)任劃分第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，其責(zé)任僅限于服務(wù)協(xié)議約定的內(nèi)容，不涉及本合同中甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2費(fèi)用劃分第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲方支付，具體費(fèi)用在服務(wù)協(xié)議中約定。17.3信息與資料共享第三方在提供服務(wù)過(guò)程中需要了解的信息和資料，應(yīng)由甲乙雙方提供，第三方應(yīng)遵守保密條款。18.第三方介入后的合同變更18.1變更程序當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。18.2變更生效變更協(xié)議簽署后生效，原合同內(nèi)容相應(yīng)變更。19.第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式，仍遵循本合同第12條的規(guī)定。19.2爭(zhēng)議處理費(fèi)用第三方介入后的爭(zhēng)議處理費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)或雙方協(xié)商分擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.軟件需求分析報(bào)告要求：詳細(xì)描述軟件功能、性能、用戶界面等需求。說(shuō)明：本報(bào)告用于指導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。2.軟件設(shè)計(jì)文檔要求：包含軟件架構(gòu)、模塊劃分、接口設(shè)計(jì)等內(nèi)容。說(shuō)明：本文檔用于指導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)實(shí)施。3.軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃要求：明確開(kāi)發(fā)時(shí)間表、里程碑、資源分配等。說(shuō)明：本計(jì)劃用于監(jiān)控軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度。4.軟件測(cè)試計(jì)劃要求：定義測(cè)試方法、測(cè)試用例、測(cè)試環(huán)境等。說(shuō)明：本計(jì)劃用于確保軟件質(zhì)量。5.軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：記錄軟件驗(yàn)收過(guò)程、測(cè)試結(jié)果、驗(yàn)收意見(jiàn)等。說(shuō)明：本報(bào)告用于確認(rèn)軟件交付符合要求。6.軟件維護(hù)日志要求：記錄軟件維護(hù)過(guò)程中的問(wèn)題、解決方案、效果等。說(shuō)明：本日志用于跟蹤軟件維護(hù)工作。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明要求：證明軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。說(shuō)明：本證明用于明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。8.保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說(shuō)明：本協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。9.第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方服務(wù)。10.合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期等。說(shuō)明：本協(xié)議用于明確合同變更后的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時(shí)支付軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)費(fèi)用。1.2未按時(shí)提供軟件需求文檔或相關(guān)信息。1.3未按合同約定進(jìn)行軟件驗(yàn)收。乙方違約行為：2.1未按時(shí)完成軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)任務(wù)。2.2提交的軟件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3未按合同約定提供軟件維護(hù)服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：2.1違約金：按未支付金額的____%計(jì)算。2.2賠償損失：賠償因違約行為造成的直接損失。乙方違約責(zé)任：2.2賠償損失：賠償因違約行為造成的直接損失。3.示例說(shuō)明：甲方違約示例：甲方未按合同約定支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)開(kāi)發(fā)工作。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。全文完。2024版軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同（年度）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容4.項(xiàng)目進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目階段劃分4.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.軟件開(kāi)發(fā)及實(shí)施5.1開(kāi)發(fā)方法及流程5.2實(shí)施計(jì)劃及要求6.軟件維護(hù)及升級(jí)6.1維護(hù)內(nèi)容6.2升級(jí)策略及頻率7.質(zhì)量保證與驗(yàn)收7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程8.交付成果及驗(yàn)收8.1交付成果形式8.2驗(yàn)收流程及標(biāo)準(zhǔn)9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1軟件著作權(quán)9.2相關(guān)技術(shù)文檔及資料10.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全10.1數(shù)據(jù)安全要求10.2隱私保護(hù)措施11.違約責(zé)任及賠償11.1違約情形11.2違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序13.合同變更及解除13.1變更程序13.2解除條件14.合同生效、期限及終止14.1合同生效條件14.2合同期限14.3合同終止條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：________有限公司乙方：________科技有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人：________乙方法定代表人：________1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：________，郵箱：________乙方聯(lián)系方式：電話：________，郵箱：________2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景甲方為了提升公司信息化水平，提高工作效率，決定開(kāi)發(fā)一套企業(yè)級(jí)軟件系統(tǒng)。2.2項(xiàng)目目的乙方接受甲方委托，按照甲方需求，開(kāi)發(fā)并維護(hù)該軟件系統(tǒng)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍（1）軟件需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試及文檔編寫(xiě)；（2）軟件的部署、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)；（3）軟件的日常維護(hù)、故障排除及升級(jí)；（4）相關(guān)技術(shù)支持及咨詢服務(wù)。3.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容（1）需求分析：乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，形成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。（2）設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，完成軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。（3）編碼：乙方根據(jù)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行軟件編碼，確保代碼質(zhì)量及可維護(hù)性。（4）測(cè)試：乙方對(duì)軟件進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等，確保軟件功能完善、性能穩(wěn)定。（5）部署與培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)將軟件部署到甲方指定的服務(wù)器上，并指導(dǎo)甲方人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。（6）維護(hù)與升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)軟件的日常維護(hù)、故障排除及升級(jí)，確保軟件持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。4.項(xiàng)目進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目階段劃分（1）需求分析階段；（2）設(shè)計(jì)階段；（3）編碼階段；（4）測(cè)試階段；（5）部署與培訓(xùn)階段；（6）維護(hù)與升級(jí)階段。4.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)（1）需求分析階段：自合同簽訂之日起30天內(nèi)完成；（2）設(shè)計(jì)階段：自需求分析階段完成后15天內(nèi)完成；（3）編碼階段：自設(shè)計(jì)階段完成后60天內(nèi)完成；（4）測(cè)試階段：自編碼階段完成后30天內(nèi)完成；（5）部署與培訓(xùn)階段：自測(cè)試階段完成后15天內(nèi)完成；（6）維護(hù)與升級(jí)階段：自部署與培訓(xùn)階段完成后，乙方提供長(zhǎng)期維護(hù)與升級(jí)服務(wù)。5.軟件開(kāi)發(fā)及實(shí)施5.1開(kāi)發(fā)方法及流程（1）需求收集與確認(rèn)；（2）迭代計(jì)劃；（3）開(kāi)發(fā)與測(cè)試；（4）迭代交付；5.2實(shí)施計(jì)劃及要求乙方根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度安排，制定詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，提供必要的支持。6.軟件維護(hù)及升級(jí)6.1維護(hù)內(nèi)容（1）軟件故障排除；（2）軟件性能優(yōu)化；（3）軟件功能升級(jí)；（4）軟件安全防護(hù)。6.2升級(jí)策略及頻率乙方根據(jù)甲方需求，制定軟件升級(jí)策略，原則上每年至少進(jìn)行一次重大升級(jí)。升級(jí)內(nèi)容主要包括功能擴(kuò)展、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。8.交付成果及驗(yàn)收8.1交付成果形式乙方將軟件系統(tǒng)以可執(zhí)行文件、及相關(guān)文檔的形式交付甲方。8.2驗(yàn)收流程及標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方收到乙方交付的成果后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步驗(yàn)收。（2）驗(yàn)收過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)任何不符合合同約定的缺陷，甲方應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修正。（3）驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。（4）驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進(jìn)行整改，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1軟件著作權(quán)軟件系統(tǒng)的著作權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。9.2相關(guān)技術(shù)文檔及資料與軟件系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)圖紙、測(cè)試報(bào)告等資料，其著作權(quán)亦歸乙方所有。10.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全10.1數(shù)據(jù)安全要求乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。10.2隱私保護(hù)措施乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行隱私保護(hù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。11.違約責(zé)任及賠償11.1違約情形（1）乙方未按合同約定完成軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作；（2）乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或違反隱私保護(hù)規(guī)定；（3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用；（4）其他違約行為。11.2違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按合同約定完成工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的_____%；（2）乙方泄露甲方數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失；（3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付金額的_____%/天；（4）其他違約行為，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提交仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序提交仲裁或訴訟的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，另一方應(yīng)在收到通知之日起______天內(nèi)答復(fù)。13.合同變更及解除13.1變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署書(shū)面協(xié)議。13.2解除條件（1）任何一方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。14.合同生效、期限及終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同期限本合同有效期為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。14.3合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）其他法律規(guī)定的合同終止情形。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同執(zhí)行、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行技術(shù)支持的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。2.第三方介入的范疇（1）技術(shù)支持服務(wù)，如系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等；（2）專業(yè)咨詢服務(wù)，如項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等；（3）中介服務(wù)，如招標(biāo)代理、合同審核等；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的服務(wù)。3.第三方介入的流程3.1甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的具體事項(xiàng)。3.2雙方共同選定合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.3第三方根據(jù)合作協(xié)議及本合同的要求，開(kāi)展相關(guān)工作。4.第三方責(zé)任界定4.1第三方的責(zé)任應(yīng)限于其在合作協(xié)議中約定的范圍，以及本合同中明確授權(quán)其承擔(dān)的責(zé)任。4.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。5.2若第三方責(zé)任限額未在合作協(xié)議中約定，則按本合同中約定的賠償責(zé)任承擔(dān)。6.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分6.1第三方與甲方、乙方之間的責(zé)權(quán)利劃分：（1）第三方應(yīng)向甲方、乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)信息；（2）甲方、乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)；（3）第三方應(yīng)遵守甲方、乙方的保密要求，未經(jīng)允許不得泄露相關(guān)信息；（4）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若違反法律法規(guī)或合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.第三方介入的額外條款及說(shuō)明7.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。7.2第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并納入本合同或合作協(xié)議中。7.3第三方介入期間，若因第三方原因?qū)е马?xiàng)目延誤或損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.4第三方介入的協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。8.第三方介入的保密條款8.1第三方在介入本合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方、乙方的保密要求，未經(jīng)允許不得泄露相關(guān)信息。8.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.第三方介入的合同解除（1）第三方嚴(yán)重違約；（2）第三方無(wú)法履行協(xié)議約定的職責(zé)；（3）發(fā)生不可抗力事件；（4）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。11.第三方介入的合同終止（1）合同期限屆滿；（2）本合同終止；（3）第三方退出市場(chǎng)或無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)；（4）其他法律規(guī)定的合同終止情形。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)：詳細(xì)描述軟件系統(tǒng)的功能、性能、接口等要求，由乙方根據(jù)甲方需求編制。2.設(shè)計(jì)文檔：包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等，由乙方在需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)基礎(chǔ)上編制。3.軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃：包括項(xiàng)目進(jìn)度安排、人員配置、資源需求等，由乙方編制。4.軟件測(cè)試計(jì)劃：包括測(cè)試方法、測(cè)試用例、測(cè)試環(huán)境等，由乙方編制。5.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：由甲方在收到乙方交付的軟件系統(tǒng)后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收并編制的報(bào)告。6.軟件維護(hù)記錄：記錄軟件系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、解決方案及實(shí)施情況，由乙方編制。7.軟件升級(jí)記錄：記錄軟件系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、解決方案及實(shí)施情況，由乙方編制。8.保密協(xié)議：甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方對(duì)項(xiàng)目信息、技術(shù)秘密等保密事項(xiàng)。9.第三方合作協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確第三方在本合同中的職責(zé)和權(quán)利。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議：明確軟件著作權(quán)、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定完成軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作；（2）乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或違反隱私保護(hù)規(guī)定；（3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用；（4）第三方在介入過(guò)程中違反合作協(xié)議或本合同約定；（5）其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按合同約定完成工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的_____%；（2）乙方泄露甲方數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失；（3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付金額的_____%/天；（4）第三方在介入過(guò)程中違反合作協(xié)議或本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方或乙方損失。3.違約責(zé)任示例：（1）乙方未按合同約定完成軟件開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期交付，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的_____%。（2）乙方在維護(hù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失。（3）甲方未按時(shí)支付軟件維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付金額的_____%/天。全文完。2024版軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同（年度）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目范圍2.4項(xiàng)目周期3.軟件開(kāi)發(fā)3.1開(kāi)發(fā)內(nèi)容3.2技術(shù)規(guī)范3.3開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排3.4開(kāi)發(fā)質(zhì)量要求4.軟件維護(hù)4.1維護(hù)范圍4.2維護(hù)周期4.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間4.4維護(hù)費(fèi)用5.項(xiàng)目交付5.1交付內(nèi)容5.2交付標(biāo)準(zhǔn)5.3交付時(shí)間5.4交付驗(yàn)收6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件著作權(quán)歸屬6.2專利權(quán)歸屬6.3商標(biāo)權(quán)歸屬7.隱私與數(shù)據(jù)安全7.1用戶數(shù)據(jù)保護(hù)7.2數(shù)據(jù)傳輸安全7.3網(wǎng)絡(luò)安全8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計(jì)算9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一：項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)13.2附件二：技術(shù)規(guī)范說(shuō)明書(shū)13.3附件三：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同解釋14.3合同生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及聯(lián)系方式1.1.1甲方法人名稱：____________________1.1.2甲方聯(lián)系方式：電話：____________________，郵箱：____________________1.1.3乙方法人名稱：____________________1.1.4乙方聯(lián)系方式：電話：____________________，郵箱：____________________1.2合同簽訂日期1.2.1合同簽訂日期：____________________2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.1.1甲方因____________________需要，決定開(kāi)發(fā)一款名為_(kāi)___________________的軟件。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)需求，提高工作效率。2.2.2確保軟件質(zhì)量，滿足甲方使用要求。2.3項(xiàng)目范圍2.3.1軟件功能開(kāi)發(fā)。2.3.2軟件界面設(shè)計(jì)。2.3.3軟件性能優(yōu)化。2.4項(xiàng)目周期2.4.1項(xiàng)目總周期：____________________天。3.軟件開(kāi)發(fā)3.1開(kāi)發(fā)內(nèi)容3.1.1軟件功能模塊開(kāi)發(fā)。3.1.2軟件數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。3.1.3軟件測(cè)試與調(diào)試。3.2技術(shù)規(guī)范3.2.1開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：____________________3.2.2開(kāi)發(fā)平臺(tái)：____________________3.2.3系統(tǒng)架構(gòu)：____________________3.3開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排3.3.1第1階段：需求分析及設(shè)計(jì)（____________________天）3.3.2第2階段：編碼實(shí)現(xiàn)（____________________天）3.3.3第3階段：測(cè)試與調(diào)試（____________________天）3.4開(kāi)發(fā)質(zhì)量要求3.4.1軟件功能完善，滿足甲方需求。3.4.2軟件界面美觀，操作簡(jiǎn)便。3.4.3軟件性能穩(wěn)定，運(yùn)行流暢。4.軟件維護(hù)4.1維護(hù)范圍4.1.1軟件日常運(yùn)行維護(hù)。4.1.2軟件故障排除。4.1.3軟件功能升級(jí)。4.2維護(hù)周期4.2.1維護(hù)周期：____________________個(gè)月。4.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間4.3.1甲方提出維護(hù)需求后，乙方應(yīng)在____________________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.4維護(hù)費(fèi)用4.4.1維護(hù)費(fèi)用：____________________元/月。5.項(xiàng)目交付5.1交付內(nèi)容5.1.1軟件。5.1.2軟件安裝包。5.1.3軟件使用手冊(cè)。5.2交付標(biāo)準(zhǔn)5.2.1軟件功能齊全，運(yùn)行穩(wěn)定。5.2.2軟件界面美觀，操作簡(jiǎn)便。5.2.3軟件性能穩(wěn)定，運(yùn)行流暢。5.3交付時(shí)間5.3.1第1階段：需求分析及設(shè)計(jì)階段完成后。5.3.2第2階段：編碼實(shí)現(xiàn)階段完成后。5.3.3第3階段：測(cè)試與調(diào)試階段完成后。5.4交付驗(yàn)收5.4.1甲方對(duì)交付的軟件進(jìn)行驗(yàn)收。5.4.2甲方對(duì)驗(yàn)收不合格的軟件，乙方應(yīng)進(jìn)行整改。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件著作權(quán)歸屬6.1.1軟件著作權(quán)歸乙方所有。6.2專利權(quán)歸屬6.2.1甲方提供的專利技術(shù)，專利權(quán)歸甲方所有。6.3商標(biāo)權(quán)歸屬6.3.1乙方開(kāi)發(fā)的軟件，商標(biāo)權(quán)歸乙方所有。8.隱私與數(shù)據(jù)安全8.1用戶數(shù)據(jù)保護(hù)8.1.1雙方同意對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。8.1.2未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方披露用戶數(shù)據(jù)。8.1.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全。8.2數(shù)據(jù)傳輸安全8.2.1軟件數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的安全。8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)漏洞。8.3網(wǎng)絡(luò)安全8.3.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)。8.3.2乙方應(yīng)采取措施，防止黑客攻擊、病毒入侵等安全事件。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定完成軟件開(kāi)發(fā)或維護(hù)工作。9.1.2乙方未按合同約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)。9.1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用。9.1.4雙方違反合同約定的其他情形。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。9.2.2違約金金額按合同約定或法律規(guī)定計(jì)算。9.3違約金計(jì)算9.3.2違約金最高不超過(guò)合同總價(jià)款的____________________%。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成，提交____________________仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)按照仲裁規(guī)則提交仲裁申請(qǐng)。10.2.2仲裁庭應(yīng)組成仲裁庭，依法審理案件。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為_(kāi)___________________。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同，并加蓋公章或合同專用章。11.1.2甲方支付首期款項(xiàng)。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的項(xiàng)目完成。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.3合同解除11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.3.2因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同。12.合同變更12.1變更條件12.1.1雙方同意變更合同內(nèi)容。12.2變更程序12.2.1雙方簽署變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3變更生效12.3.1變更協(xié)議簽署后生效。13.不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。13.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同可部分或全部解除。14.其他14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同解釋14.2.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同或單獨(dú)委托的，與本合同履行有關(guān)的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.1.2第三方應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.2.2降低合同履行風(fēng)險(xiǎn)。15.2.3協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可以采取咨詢、監(jiān)理、監(jiān)督、評(píng)估等多種形式。15.3.2第三方介入的具體方式和內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行本合同時(shí)，如因自身原因造成損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方的資質(zhì)和能力及合同約定共同確定。16.1.2第三方責(zé)任限額不得超過(guò)合同總價(jià)款的____________________%。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行本合同時(shí)，如因自身原因造成損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)賠償責(zé)任等。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障17.1.1第三方在履行本合同時(shí)，享有合同中約定的權(quán)利。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.2第三方權(quán)利行使17.2.1第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2.2第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。18.第三