【MOOC】管理概論-浙江大學(xué) 中國大學(xué)慕課MOOC答案

【MOOC】管理概論-浙江大學(xué)中國大學(xué)慕課MOOC答案第一周單元測試1、【單選題】管理的核心內(nèi)容是：（）本題答案：【協(xié)調(diào)】2、【單選題】管理的功能是：（）本題答案：【通過科學(xué)方法以有限資源實(shí)現(xiàn)更多欲望#以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出】3、【單選題】管理的職能由以下幾部分組成：（）本題答案：【計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制】4、【單選題】衡量管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)是（）本題答案：【有效性#效率與效益】5、【單選題】管理的實(shí)質(zhì)是：（）本題答案：【人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段#人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種工具】6、【單選題】管理產(chǎn)生的原因是（）本題答案：【人類欲望與資源之間的矛盾】7、【單選題】主要著眼于整體有限資源合理配置的管理職能是（）本題答案：【計劃工作】8、【單選題】根據(jù)管理的實(shí)質(zhì)，管理的效果最終取決于（）本題答案：【管理者的水平】9、【單選題】以下各句中，不屬于管理的范疇的是（）本題答案：【投入更多的資源】10、【單選題】根據(jù)管理學(xué)的特點(diǎn)，以下描述不正確的是（）本題答案：【管理學(xué)原理只適用于工商企業(yè)管理】11、【單選題】管理學(xué)的研究范圍是（）所涉及的管理問題本題答案：【所有組織】12、【單選題】對于學(xué)習(xí)管理的必要性和重要性認(rèn)識，不正確的是（）本題答案：【只有從事管理工作的專業(yè)人士才需要學(xué)管理】13、【單選題】根據(jù)所學(xué)知識，以下描述中不正確的是（）本題答案：【管理的對象就是人、財、物#良好管理效果的取得，取決于我們對管理的正確認(rèn)識】14、【單選題】以下思維方式中不屬于管理基本思維方式的是（）本題答案：【知行合一、團(tuán)隊合作】15、【單選題】商業(yè)企業(yè)管理學(xué)在管理學(xué)科體系中屬于（）本題答案：【微觀管理學(xué)】16、【單選題】根據(jù)管理有效性原理，我們做一件事時，應(yīng)該首先是（）本題答案：【了解這是一件什么事】17、【單選題】根據(jù)管理學(xué)原理，當(dāng)有人違反組織規(guī)章制度時，我們應(yīng)該（）本題答案：【看是否屬于特殊情況來決定是否照章處理】18、【單選題】”通過收取聽課費(fèi)的方式來限制一定的學(xué)生人數(shù)“的協(xié)調(diào)方式是（）方式本題答案：【貿(mào)易】19、【單選題】航行于大海上的船只依靠舵手對航向的不斷修正，方能平安到達(dá)目的地。球隊教練在賽中換人或利用“暫?！敝甘娟爢T改變戰(zhàn)術(shù)、賽后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，都是為了球隊取得期望的“成就”。企業(yè)生產(chǎn)中，若發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品的單位變動成本超過了某一水平，管理者則要分析原因是原材料漲價，還是工人勞動生產(chǎn)率降低等，以便采取一定措施，使成本降下來。這些（）。本題答案：【都是管理的控制職能】20、【單選題】企業(yè)在銷售產(chǎn)品時，需要預(yù)估貨款回收的可能性。信用審核部門力圖以一種低成本的方式準(zhǔn)確處理有關(guān)客戶資信材料，但因?yàn)樗俣忍?，使許多客戶另覓他處購貨。從管理角度而言，該項(xiàng)信用審核工作可以說是()本題答案：【效率與效益都沒有】21、【單選題】根據(jù)管理的基本思維方式，具體解決管理問題時的切入點(diǎn)應(yīng)該是()本題答案：【認(rèn)識自我，改變自我】22、【單選題】管理是由各管理職能構(gòu)成的一個（）本題答案：【系統(tǒng)的過程】23、【單選題】在管理四大職能中，最具藝術(shù)性的管理職能是（）職能本題答案：【領(lǐng)導(dǎo)】24、【單選題】以下各指標(biāo)中，反映效益的指標(biāo)是（）本題答案：【員工滿意度#組織聲譽(yù)】25、【單選題】以下關(guān)于管理有效性說法，錯誤的是（）本題答案：【“如何做”與“做什么”相比，“如何做”更重要。】第二周測試1、【單選題】合格的組織成員應(yīng)該：（）本題答案：【其它三個選項(xiàng)】2、【單選題】完整的影響組織績效的因素包括：（）本題答案：【組織內(nèi)部因素和外部因素】3、【單選題】組織產(chǎn)生的原因是：（）本題答案：【為了實(shí)現(xiàn)靠個人力量無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)】4、【單選題】組織的構(gòu)成要素包括：（）本題答案：【組織成員、組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)】5、【單選題】影響組織創(chuàng)立的關(guān)鍵因素包括：（）本題答案：【發(fā)起人、他人協(xié)作的意愿、相互間順暢的溝通#發(fā)起人、協(xié)作意愿、順暢溝通】6、【單選題】組織管理的要點(diǎn)是：（）本題答案：【定位、激勵、規(guī)范】7、【單選題】個人加入組織的目的是為了（）本題答案：【實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)】8、【單選題】對于一家企業(yè)而言，勞動力市場上其所需相應(yīng)人員的素質(zhì)情況屬于（）本題答案：【任務(wù)環(huán)境因素】9、【單選題】下列哪類因素中，屬于社會環(huán)境因素的是（）本題答案：【國民生活方式】10、【單選題】優(yōu)秀組織成員與一般組織成員的區(qū)別在于，其還具有（）本題答案：【全局意識】11、【單選題】判斷一個因素是否屬于組織環(huán)境因素，取決于（）本題答案：【組織目標(biāo)的定位】12、【單選題】根據(jù)湯姆森環(huán)境分類法，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基本上處于（）本題答案：【復(fù)雜和動蕩的環(huán)境】13、【單選題】管理者通常只能適應(yīng)而難以加以改變的環(huán)境因素是（）本題答案：【一般環(huán)境因素】14、【單選題】從本質(zhì)上而言，組織是一個（）本題答案：【利益共同體】15、【單選題】組織有效發(fā)揮其功能的前提是（）本題答案：【組織成員志同道合、能力互補(bǔ)、溝通順暢】16、【單選題】學(xué)校所在地社會風(fēng)氣差、治安差，對于該學(xué)校而言，屬于（）本題答案：【任務(wù)環(huán)境因素】17、【單選題】通過廠容廠貌、廠旗廠標(biāo)、產(chǎn)品造型設(shè)計等體現(xiàn)出來的組織文化是()本題答案：【物質(zhì)文化】18、【單選題】中央“堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位”，同時提出“不將房地產(chǎn)作為短期刺激經(jīng)濟(jì)的手段”。中央對房地產(chǎn)的這些認(rèn)識，對房地產(chǎn)企業(yè)而言，屬于（）環(huán)境因素。本題答案：【政治】19、【單選題】一個組織生存與發(fā)展的前提是擁有一定的（）本題答案：【顧客】20、【單選題】下列因素中對組織績效通常會產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素是（）本題答案：【組織人員素質(zhì)】21、【單選題】組織文化的核心是（）本題答案：【價值理念】22、【單選題】在常見的任務(wù)環(huán)境因素中，主要通過政府主管部門或輿論來影響各類組織的是（）本題答案：【社會特殊利益代表組織】23、【單選題】組織文化相對不容易改變，發(fā)生在下列哪種情況下（）本題答案：【組織歷史悠久】24、【單選題】通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的，這一促進(jìn)因素屬于外部環(huán)境中的（）環(huán)境因素本題答案：【社會】25、【單選題】匯率、稅收政策、通貨膨脹率等指標(biāo)可以用來表征一個國家的（）環(huán)境本題答案：【經(jīng)濟(jì)】第三周單元測試1、【單選題】下列描述句中，哪一句是錯誤的？（）本題答案：【管理者在組織中應(yīng)該只負(fù)責(zé)指揮，而不應(yīng)該從事操作性事務(wù)。#管理者在組織中的地位越高，從事領(lǐng)導(dǎo)工作的時間就越多?！?、【單選題】管理者是組織中（）本題答案：【組織開展管理工作并對組織績效負(fù)責(zé)的人#要對組織整體績效負(fù)責(zé)的人】3、【單選題】中層管理者在組織中的主要職責(zé)是（）本題答案：【承上啟下】4、【單選題】管理者讓剛完成一項(xiàng)艱巨任務(wù)的員工休息一天時，使用的是管理者的（）權(quán)本題答案：【獎賞】5、【單選題】完整地來說，管理者在組織中要承擔(dān)的責(zé)任包括（）本題答案：【對自己的工作和對分管的工作負(fù)責(zé)#對自己的工作和下屬的工作負(fù)責(zé)】6、【單選題】組織中需要管理者的主要原因是（）本題答案：【為了克服內(nèi)外部環(huán)境的影響】7、【單選題】學(xué)校里的系主任，對于其所在的系而言，屬于（）管理者本題答案：【高層】8、【單選題】相對而言，從事更多的直接領(lǐng)導(dǎo)工作的是（）管理者本題答案：【基層】9、【單選題】以下哪方面不是管理者的基本素質(zhì)要求（）本題答案：【精通業(yè)務(wù)】10、【單選題】一個管理者能夠從員工上班遲到的行為中洞察到土氣變化的技能屬于（）本題答案：【概念技能】11、【單選題】不屬于組織正式授予管理者的職權(quán)的是（）本題答案：【建議權(quán)】12、【單選題】以下關(guān)于管理者的權(quán)力描述，不正確的是（）本題答案：【管理者的權(quán)力總是有效的】13、【單選題】建立在交換原則基礎(chǔ)之上的管理者職權(quán)是（）本題答案：【獎賞權(quán)】14、【單選題】以下關(guān)于管理者責(zé)任的描述，不正確的是（）本題答案：【管理者僅需對下屬的工作負(fù)責(zé)】15、【單選題】不屬于管理者必備特征的是（）本題答案：【擁有管理者頭銜】16、【單選題】根據(jù)管理者的定義，下列人群中屬于“真正的管理者”的是（）本題答案：【正常營業(yè)的沃爾瑪商店的店長】17、【單選題】在一場勝敗攸關(guān)的與敵交鋒中，某炮兵連長親自充當(dāng)阻擊炮手，英勇無比地發(fā)揮了他前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領(lǐng)。鏖戰(zhàn)終于打勝了，在慶功會上這位一心等待著褒獎的炮兵連長不曾料想竟得到了撤職的處分。對這件事的最合理解釋是()本題答案：【炮兵連長的英勇戰(zhàn)斗行動不符合軍事指揮官的職責(zé)要求】18、【單選題】管理者和操作者的根本區(qū)別在于()本題答案：【需要協(xié)調(diào)他人來努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)】19、【單選題】以下各個崗位上的人員，最有可能不是管理者的是（）本題答案：【總經(jīng)理助理#業(yè)務(wù)經(jīng)理】20、【單選題】一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管在被提升為中層主管后工作表現(xiàn)也不錯，進(jìn)而被選拔進(jìn)入高層。但擔(dān)任高層主管后，他雖然工作比以往更賣力，績效卻一直不行。究其原因，很有可能是因?yàn)檫@位管理人員的()較弱。本題答案：【概念技能】21、【單選題】判斷一個人在組織中是否是管理者的關(guān)鍵在于（）本題答案：【有直接下屬】22、【單選題】對于所有層次管理人員重要性大體相同的技能是（）技能本題答案：【人際】23、【單選題】一位管理者把大部分時間都花費(fèi)在直接監(jiān)督下屬人員工作上，正常情況下他一定不會是稱職的（）本題答案：【總經(jīng)理】24、【單選題】“只管貫徹落實(shí)不管最終結(jié)果”是（）管理者的典型錯位現(xiàn)象。本題答案：【基層】25、【單選題】提高管理者技能的最有效辦法是（）本題答案：【參與實(shí)踐】第四單元測試1、【單選題】一個企業(yè)集團(tuán)對其下屬的各個子公司采用一企一策的管理方式，這種管理行為符合（）管理思想。本題答案：【權(quán)變】2、【單選題】采用“假如X，那么Y，但只有在Z的情況下”這種表達(dá)方式的是（）理論本題答案：【權(quán)變管理】3、【單選題】主張通過分析案例來學(xué)習(xí)和研究管理的是（）管理思想。本題答案：【經(jīng)驗(yàn)】4、【單選題】以主張管理專業(yè)化和職業(yè)化為特點(diǎn)之一的管理思想是（）管理思想。本題答案：【科學(xué)】5、【單選題】以在管理中運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和計算機(jī)技術(shù)為特征的是（）管理思想本題答案：【定量】6、【單選題】當(dāng)一個管理者致力于通過營造良好的企業(yè)文化，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和激勵等來提高企業(yè)績效時，他的管理行為比較契合（）管理思想。本題答案：【行為】7、【單選題】不屬于對未來管理發(fā)展趨勢的描述的是（）本題答案：【21世紀(jì)最具價值的商品是無形資產(chǎn)】8、【單選題】對定量管理思想的形成和發(fā)展產(chǎn)生過巨大推動作用的是（）本題答案：【二次大戰(zhàn)】9、【單選題】認(rèn)為世界上不存在一成不變的、普遍適用的最佳管理理論與方法的是（）管理思想。本題答案：【權(quán)變】10、【單選題】以下各句，根據(jù)管理學(xué)知識，表述不正確的是（）本題答案：【權(quán)變管理思想是至目前為止最正確的管理思想】11、【單選題】系統(tǒng)化的管理思想形成于（）本題答案：【十九世紀(jì)未二十世紀(jì)初】12、【單選題】在科學(xué)管理思想階段，認(rèn)為管理的重點(diǎn)是（）本題答案：【提高勞動生產(chǎn)率】13、【單選題】最早系統(tǒng)提出勞動分工理論的是（）本題答案：【亞當(dāng).斯密】14、【單選題】下列理論中，不屬于科學(xué)管理思想流派的是（）本題答案：【過程管理理論#系統(tǒng)管理理論】15、【單選題】以下對管理思想的描述，不正確的是（）本題答案：【管理思想是人們對管理過程中發(fā)生的各種關(guān)系的認(rèn)識】16、【單選