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執(zhí)行人員應當具備的素質(zhì)五篇第一篇:執(zhí)行人員應當具備的素質(zhì)執(zhí)行人員應當具備的素質(zhì)執(zhí)行是法律的生命。執(zhí)行也是法院司法活動的最后一個環(huán)節(jié),更是最重要的一個環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)的執(zhí)法活動最終保護了當事人的合法權(quán)益,維護了社會的正義和秩序。這一環(huán)節(jié)的執(zhí)法活動如果要實現(xiàn)最大限度的公正,就必然要求其實施主體----執(zhí)行人員有很高的素質(zhì),否則難以保障司法裁判的公正性及整個社會利益的平衡?,F(xiàn)階段執(zhí)行工作的性質(zhì)和任務給執(zhí)行人員的執(zhí)法水平提出了更高的要求??陀^地講,素質(zhì)左右著執(zhí)行人員的執(zhí)法水平。在當前人民法院執(zhí)行任務繁重,執(zhí)法大環(huán)境有待改善的情況下,培養(yǎng)處變不驚、有勇有謀、知識淵博、精明干練的執(zhí)行人員就顯得尤為重要。執(zhí)行人員要想完成司法公正的使命,就必須具有較高的素質(zhì),這種素質(zhì)體現(xiàn)了執(zhí)行人員獨立的價值。執(zhí)行人員應具備政治、心理和業(yè)務各個方面的綜合素質(zhì),這些方面的有機結(jié)合,構(gòu)成了執(zhí)行人員素質(zhì)的全部內(nèi)涵。一、優(yōu)秀的執(zhí)行人員應當具有“法律至上”的思想素質(zhì)。“思想是行動的先導”,現(xiàn)代化的執(zhí)行人員應樹立法律至上的理念。馬克思說過,“法官除了法律以外,沒有任何別的上司”。對于執(zhí)行人員,法律應該是其唯一絕對的服從對象。:當前很多執(zhí)行案件是被執(zhí)行人難找;執(zhí)行財產(chǎn)難尋;執(zhí)行權(quán)力受拘束;或者受到人情案,關(guān)系案的影響,受到地方保護主義,部門保護主義的影響,執(zhí)行不下去了。這時就需要我們執(zhí)行人員立場堅定,無所畏懼,拿起法律的武器,用法律賦予我們的權(quán)利,堅決地與一切困難作斗爭。我想,只要我們執(zhí)行人員依照法律規(guī)定,窮盡所有執(zhí)行措施后,因為客觀的原因案件仍然沒有執(zhí)行到位,當事人也是可以理解并且心存感激的。關(guān)鍵是我們要有一種捍衛(wèi)正義和公平的精神,要有一種“法律至上”的思想素質(zhì),具備一種為國家、為社會、為當事人盡心辦事、全力負責的信念,崇尚法律、相信法律、敬重法律。我們今天的社會是法治社會。從亞里士多德的“良好的法律是最好的統(tǒng)治”到馬克思的“法典是人民自由的圣經(jīng)”,從西方的法律契約自由精神到我國依法治國方略的確立,社會發(fā)展的規(guī)律已經(jīng)昭示:一個國家在治理社會時,必須把法律奉為治國之法寶或自由的保障,崇法必須也必將會成為國家或公民的一種精神和信念;沒有這樣的信仰,依法治國就只能是紙上談兵。作為“司法先鋒”的執(zhí)行人員,如果沒有“法律至上”的思想素質(zhì),我們的司法公正又從何談起?法院的生效法律文書不真成了一張“白條”嗎?二、優(yōu)秀的執(zhí)行人員應當具有“公正、廉潔”的道德素質(zhì)?!叭嗣穹ㄔ?,代表莊嚴;人民法官,代表神圣”。執(zhí)行人員作為執(zhí)法者,身著國家制服,代表國家形象,必須處處嚴于律己,帶頭守法,以法律和道德的準繩要求自己,正所謂,先正己、后才能正人。不可否認,執(zhí)行人員的工作崗位處在社會矛盾的風口浪尖,他們受到了太多太多的誘惑,他們更是冒著巨大的風險,同時他們的工作也是高難度的,內(nèi)部和外部的以及自己心理中的種種困難,縱橫交錯,盤根錯節(jié)。最高法院肖揚院長早在幾年前,就提出人民法院在二十一世紀的主題就是公正與效率。司法公正是人民法院永恒的追求。提高司法效率是適應現(xiàn)代社會形勢發(fā)展的要求。維護司法公正,是每一位執(zhí)行人員的神圣職責,它體現(xiàn)在每一位執(zhí)行人員執(zhí)行的每一個案件之中,體現(xiàn)在每一次裁判之中,體現(xiàn)在每一項訴訟活動中。每位執(zhí)行人員都應忠實地履行憲法和法律賦予的職責,確保司法公正,為改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務。要說老實話、辦老實事、做老實人。要以“人民的利益高于一切”為宗旨,在思想上劃清正確與錯誤的界線,增強抵御不良思想侵蝕的免疫力。執(zhí)法人員道德品質(zhì)的要求包含著社會公德的要求,如果一個人不能恪守社會公德的要求,就完全不具備執(zhí)法者的道德素質(zhì)。“公正”、“廉潔”的道德規(guī)范,同執(zhí)法是有特別緊密地聯(lián)系,是執(zhí)法工作中特別敏感、特別重要的道德規(guī)范,執(zhí)行人員必須模范遵守。三、優(yōu)秀的執(zhí)行人員應當具有過硬的心理素質(zhì)。由于目前我國公民的法律意識普遍較低,不講理、不懂法的還大有人在。我們執(zhí)行人員遭圍攻、群眾性“抗法”事件時有發(fā)生。一遇到這種情況,執(zhí)行人員要沉著、冷靜、指揮若定,以公正執(zhí)法者的形象出現(xiàn)在民眾面前,講法律、敘情理、打動民心,制服個別煽動鬧事者,努力爭取多數(shù),把握工作節(jié)奏,有力有利有節(jié)地控制事態(tài)發(fā)展并達到最終目的。穩(wěn)定的心理素質(zhì)是辦好每一件案件的基礎,也是應當貫穿于辦理案件始終的思想情緒。穩(wěn)定就是穩(wěn)如泰山,就不應是大起大落,起伏無常。穩(wěn)定就應切戒急于求成,浮躁盲動,案件一時執(zhí)行不了要坐下來研究對策,正面進攻不奏效,可以采取迂回戰(zhàn)術(shù),強攻不下,可以“智取”。思想深處固然要有一種不達目的誓不罷休的決心,但卻不可有因一時執(zhí)行不了案件就非要強攻硬拼的沖動。切實避免不分對象,不加區(qū)別,任性蠻干,而人為地造成執(zhí)行工作的被動。執(zhí)行人員的控制能力、應變能力來源于維護司法公正的決心,來源于忠于職守的正義感,來源于無堅不摧的過硬心理素質(zhì)。作為一個優(yōu)秀的執(zhí)行人員應該胸懷博大,大度能容。心理承受力的強弱在一定程度上反映出執(zhí)行人員整體素質(zhì)的高下,勿以一言善惡而動怒,勿以自己一時沖動而定取舍。四、優(yōu)秀的執(zhí)行人員應當具有優(yōu)良的法律職業(yè)能力和專業(yè)技能素質(zhì)。17世紀英國普通上訴法院首席大法官愛德華·柯克在抨擊教會關(guān)于國王可以親審案件的觀點時說過一段名言:“法律是一門藝術(shù),它需要長期的學習和實踐才能掌握,在未達到這一水平之前,任何人都不能從事案件的審判?!狈陕殬I(yè)能力是指從事司法工作所必須具備的法律專業(yè)知識、法律實踐經(jīng)驗、洞察力、判斷力、寫作能力、交往能力等專業(yè)技能。專業(yè)技能是執(zhí)法者把法律應用于裁決案件或解決社會糾紛的能力,也可以稱為“專業(yè)適應能力”。它大致可以分為天賦的能力和學得的能力,其中學得的能力是主要方面,是經(jīng)過長期訓練獲得的,是專業(yè)適應性的重要表現(xiàn)。與專業(yè)知識相比,專業(yè)技能是天賦、學習和實踐等三方面因素綜合作用的結(jié)果,而不僅僅是學習的結(jié)果;專業(yè)技能是一個人能否持續(xù)地從事法律工作的決定因素,而不僅僅是一個人的知識背景或文化素養(yǎng)。以上這兩點對執(zhí)行人員來說是尤為重要的。比如法院發(fā)生法律效力的文書以及其他應由法院執(zhí)行的法律文書,應該予以執(zhí)行,這是毫無疑問的。但是,如果認為對這些生效文書不加審查和研究而一概予以執(zhí)行,也是錯誤的。首先,法律賦予執(zhí)行人員一定的監(jiān)督權(quán),即對確有錯誤的執(zhí)行根據(jù)依法提出異議,并經(jīng)法定程序不予執(zhí)行。因此,執(zhí)行人員要認真分析每一件案件的具體情況,采取靈活多變的盡可能適合該案件實際情況的方法執(zhí)行之。筆者認為,如果法院的執(zhí)行人員能很好的做到以上幾個方面,“執(zhí)行難”應該是可以得到緩解的。當然,人民法院執(zhí)行難早已是被國家部門公認的客觀事實,如果脫離了特定的社會背景和原因,單從執(zhí)行人員身上尋找突破口,希望一朝破解,也是不現(xiàn)實的。第二篇:客戶經(jīng)理應當具備哪些素質(zhì)客戶經(jīng)理應當具備哪些職業(yè)素質(zhì)?客戶經(jīng)理的工作性質(zhì)決定了其必須具備良好的職業(yè)素質(zhì)??蛻艚?jīng)理是直接接觸客戶的人員,也是銀行業(yè)務的銷售平臺。客戶經(jīng)理是銀行與客戶之間的橋梁和紐帶,銀行和客戶的所有業(yè)務關(guān)系都應該通過客戶經(jīng)理,客戶的信息和需求要通過客戶經(jīng)理傳達給銀行內(nèi)部有關(guān)部門,銀行的各種信息也通過客戶經(jīng)理傳遞給客戶,客戶經(jīng)理必須能有效地連接客戶和銀行內(nèi)部各個業(yè)務部門,使客戶感覺到面對客戶經(jīng)理就如同面對整個銀行一樣。因此客戶經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)的高低就直接決定了銀行向客戶提供服務的質(zhì)量高低。同時,客戶經(jīng)理是客戶經(jīng)理制的重要載體,客戶經(jīng)理制是銀行適應市場和客戶需求變化而產(chǎn)生的一種營銷導向的制度安排和組織架構(gòu)設計,它要求銀行必須建立起一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,并針對這只客戶經(jīng)理隊伍建立起一套管理規(guī)范,以激勵和約束客戶經(jīng)理努力工作。該制度的核心也同樣要求客戶經(jīng)理要具備較高的職業(yè)素養(yǎng),通俗地說,就是客戶經(jīng)理隊伍建設要走精英化路線。那么客戶經(jīng)理究竟應當具備哪些職業(yè)素質(zhì)呢?具體來講,主要包括道德素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、人際溝通素質(zhì)及心理素質(zhì)。1、道德素質(zhì)(1)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,愛行、愛崗、能吃苦耐勞、有責任心、事業(yè)心、進取心和紀律性;(2)能把強烈的社會責任感和使命感融入為客戶的竭誠服務中;盡最大可能向客戶宣傳企業(yè)文化;(3)誠實守信,全心全意為客戶服務,不做誤導性或不誠實的業(yè)務介紹,也不可不負責任地隨意承諾,更不能超越權(quán)限行事;(4)團隊精神。與員工相互配合,搞好上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通;(5)個性開朗、堅毅、不言氣餒;(6)努力主動工作,少些抱怨;(7)知法、懂法、守法,自覺約束自己的行為,不做違規(guī)業(yè)務。2、業(yè)務素質(zhì)(1)愿意接受和面對挑戰(zhàn),求知欲強,善于學習新知識;(2)以市場、客戶為上帝;對市場、客戶、新產(chǎn)品等方面的變化具有敏銳的洞察力;(3)具有創(chuàng)新思想,樂于并善于創(chuàng)新;(4)工作效率高,但具有穩(wěn)健作風;(5)具有豐富的營銷技巧和經(jīng)驗;(5)處事果斷,善于應變;(6)掌握企業(yè)能提供的所有業(yè)務和服務的知識,有較寬的知識面;(7)具備綜合分析能力,直覺判斷能力和獲取信息的能力;(8)尊重上級,服從安排,但對上級的決策有異議時,應勇敢地提出來。3、人際溝通素質(zhì)(1)有一定的文化藝術(shù)素養(yǎng),知識面廣,具有較為豐富的生活經(jīng)歷;(2)培養(yǎng)好的形象與氣質(zhì),致意衣著整潔,舉止穩(wěn)重大方;(3)人際交往能力強,具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,性格外向;(4)有靈活的語言藝術(shù)。善用詼諧、幽默的語言,能調(diào)節(jié)與客戶會談時遇到的尷尬氣氛;善用委婉的語言來拒絕客戶;(5)善于借用外部資源;(6)團結(jié)同事,善于合作。4、心理素質(zhì)(1)外向、開放、包容的性格;(2)對失敗和挫折有較強的心理承受能力;(3)不服輸、吃苦耐勞、不斷進?。?4)頭腦冷靜,不感情用事,善于靈活變通。第三篇:銷售人員應當具備什么樣的素質(zhì)銷售人員應當具備什么樣的素質(zhì)在對銷售員的招聘、考核、培訓中,最基本的一個問題是:銷售人員應當具備什么樣的素質(zhì)?就像在工程施工中一樣,只用樹立了相應的標竿,才能進行相應的測量和評判。全球00強企業(yè)在這方面都有完整的體系。筆者曾在多家這樣的公司工作,也在大型國企、私企的管理崗位工作多年,將自己的想法寫出來,供大家參考。讓我們先看共性的東西。一般來說,銷售員的素質(zhì)要求可以分為態(tài)度、技能、知識三個方面。態(tài)度:銷售員應該具備“五顆心”,即對客戶的愛心、對事業(yè)的進取心、對細節(jié)的耐心、對勝利的信心、對企業(yè)的忠心。要為人正直、值得信賴。態(tài)度還包括團隊合作精神、結(jié)果導向意識、質(zhì)量意識、學習態(tài)度、自我激勵等。團隊合作精神。包括三點:對客戶,永遠關(guān)注客戶的成功,愿意與客戶分享有價值的信息和經(jīng)驗,找出客戶組織中的關(guān)鍵人物并與之結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟;對內(nèi)部,爭取團隊所有成員的一致,形成合力;對合作伙伴,與供貨商和三方合作伙伴一起為客戶提供無縫的方案和服務,達到雙贏。結(jié)果導向意識。用高標準嚴格要求自己,有緊迫感、危機意識,努力工作,實現(xiàn)有挑戰(zhàn)性的結(jié)果。不達目的,決不放松。把握重點,不為次要的事情分心。質(zhì)量意識。明確定義對產(chǎn)品、服務、流程的質(zhì)量期望值,及時響應客戶的問詢,跟蹤到底,達到客戶期望。根據(jù)客戶反饋改進流程和服務。技巧:主要包括四點:認知能力、人際關(guān)系、溝通技巧、計劃與自我管理。認知能力主要是了解客戶需求的能力。銷售員要了解客戶的業(yè)務及問題,了解客戶在其市場中的競爭力,了解客戶的客戶,幫助客戶迎接新的挑戰(zhàn)和機遇,幫助客戶分析問題及找到新的解決方法。人際關(guān)系又分外部關(guān)系與內(nèi)部關(guān)系。對外要建立、培養(yǎng)與客戶的長久伙伴關(guān)系。象客戶的合資企業(yè)一樣為客戶的客戶創(chuàng)造價值,成為客戶信任的顧問,利用公司資源幫客戶的成功;對內(nèi)要與各部門公開坦誠地溝通、互動。關(guān)心他人的利益,了解對方的立場和觀點,與不同背景和層次的人和睦相處。溝通技巧是指有效傳達信息的能力。能用讓人易于理解的方式講解技術(shù)和功能。用心聆聽,善用肢體語言。根據(jù)用戶的不同調(diào)整說話的方式和內(nèi)容。能寫出專業(yè)的、有說服力的演講稿或文件。計劃與自我管理。制定清楚完善的客戶計劃和業(yè)務計劃,高效率地工作,說到做到。知識。對內(nèi)要了解本公司的產(chǎn)品、服務,了解特定行業(yè)的應用。對外要了解市場及競爭。跟蹤并預測市場趨勢和最新技術(shù),了解目標市場里的競爭情況、優(yōu)勢劣勢,清楚地差異化公司產(chǎn)品與服務。態(tài)度、技巧、知識三者的關(guān)系如下圖所示。從重要性來看,態(tài)度是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會主動學習知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。當然不同的企業(yè),對銷售員的素質(zhì)要求是有個性的。不同的銷售模式對素質(zhì)有不同的要求。銷售模式主要可以分為兩種。一種是效率型。比如保險、餐飲、快速消費品零售等行業(yè),由于客戶大量且分散,單位產(chǎn)品和服務價值低,銷售周期短,需要大量接觸客戶,以工作的量取勝。強調(diào)銷售流程的標準化(SOP:StandardOperationProcess,即細節(jié)固化)和效率;另一種是顧問型。例如高科技產(chǎn)品、工業(yè)品、奢侈消費品等等行業(yè)。由于客戶有限,單位產(chǎn)品和服務價值高,銷售周期較長,需要“深耕”客戶關(guān)系,以工作的質(zhì)取勝。強調(diào)發(fā)揮銷售員和公司整體方案的靈活性,做好客戶的顧問。有的公司的銷售模式介于效率型和顧問型之間,因此需要某種形式的綜合性人才或人才組合。不同的級別對素質(zhì)有不同的要求。我們以某跨國公司對銷售員級別的定義,來說明:不同級別的銷售員的某種組合也許是最佳的選擇。既能節(jié)約人力成本,又使得銷售隊伍具有活力和增長潛力,也便于整個銷售隊伍的管理。尤其對國內(nèi)的中小企業(yè)而言,由于沒有足夠的資源和條件,妄圖招募到“一色”最好的銷售員,既不現(xiàn)實,也不必要。對不同級別的銷售員進行相應的培訓,使他們在實踐中不斷學習進步,達到更高的級別,實現(xiàn)公司效益與個人素質(zhì)的同步提高第四篇:小學校長應當具備的素質(zhì)小學校長應當具備的素質(zhì)我們小學校長由于崗位特殊,經(jīng)常處在沒有上級領導面對面直接監(jiān)督、直接管理的狀態(tài)下獨立工作、獨立執(zhí)政。因此對于我們?nèi)温毜乃刭|(zhì)就提出了一些特別的要求。根據(jù)多年的實踐體會和反思,我們認為這些特別的要求主要應該有如下幾點:高境界、照鏡子、勤美容、會學習、懂業(yè)務;出主意、用干部、靠群眾、抓重點、善總結(jié)?!案呔辰纭薄J钦f我們小學校長應當具備高于本學校每一個人的思想覺悟和思想境界。要想到自己是本學校的第一人,別人都是自己的下屬。自己的思想覺悟,思想境界就應該比本學校每一個人高。不能在思考、處理問題時,和自己的下屬站在同一個臺階上,用同一個標準來論短長是非。要想到我們對于自己的要求,應該高于嚴于本學校的所有人。別人能夠達到的要求,我們要達到;別人不能達到的要求。我們也要達到。還要想到自己有教育幫助本學校每一個人的責任,本學校任何人出現(xiàn)了問題,自己都有不可推卸的責任,自己都有幫助教育的義務。只有這樣思考處理問題,自己才不會總埋怨本校教職工不爭氣,素質(zhì)低;才不會因為下屬有毛病觸犯了自己而意氣行事。當然有的時候我們不一定能完全達到這個標準,但是我們一定時時刻刻不能忘記這個標準,要時時刻刻按照這個標準努力。另外,我們的高境界,還要表現(xiàn)在我們在認識世界改造世界上的高水平。我們應該掌握馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀,掌握認識世界和改造世界的正確立場、觀點和方法。認識問題、處理問題要站得高,看得遠。要高于本學校的每一個人。“照鏡子”。是說我們小學校長應具備對于自己的人格修養(yǎng)和黨性鍛煉的自我剖析意識和能力,因為只有這樣才能使自己隨時清醒地知道自己在人格修養(yǎng)和黨性鍛煉方面的不足和今后的努力方向。應當具備對于自己工作,對自己領導管理能力和執(zhí)政能力的自我剖析意識和能力,因為只有這樣才能使自己隨時清醒地知道自己在工作方面,在領導管理能力和執(zhí)政能力方面的不足和今后的努力方向。要做到這一點,我們就必須:(一)具有對黨的事業(yè)高度負責的精神,為了黨的事業(yè)奮斗不息、勇攀高峰的精神。(二)堅持實事求是、與時俱進的思想路線,掌握辯證唯物主義的立場觀點和思想方法。全面客觀一分為二地看待問題。不能只看到成績,看不到問題和不足。也不能只看問題和不足,看不到成績。(三)具備勤于反思、勤于探索的良好習慣。(四)還有一點是特別重要的。就是我們要清醒地知道黨的事業(yè)對我們小學校長人格修養(yǎng)和黨性鍛煉的高標準、新要求,對我們小學校長領導管理能力和執(zhí)政能力的高標準、新要求。(五)注意發(fā)動群眾,請別人幫助自己照鏡子。旁觀者清嗎!有的時候自己的問題自己是看不出來的。當局者迷嗎!“勤美容”。是說我們小學校長應具備對于自己的人格修養(yǎng)和黨性鍛煉的自我完善意識和能力;具備對于自己的工作,對自己的領導管理能力和執(zhí)政能力的自我完善意識和能力。因為我們只有具備自我完善的意識和能力,我們在人格修養(yǎng)、黨性鍛煉、領導管理和執(zhí)政方面才能與時俱進,才能跟上飛速前進的歷史步伐,適應黨的事業(yè)的需要。要想具備自我完善的意識和能力,就必須做到如下幾點:(一)具有對黨的事業(yè)高度負責的精神,為了黨的事業(yè)奮斗不息、勇攀高峰無止境的與時俱進精神。(二)要清醒知道黨的事業(yè)對自己人格修養(yǎng)和黨性鍛煉的高標準、新要求;對自己領導管理能力和執(zhí)政能力的高標準和新要求。(三)要有切實可行的改進措施和行動方案。要付諸行動,堅持不懈?!皶W習”。是說我們小學校長應具備自覺學習的意識和能力。明確學習的目的是為了提高自己人格修養(yǎng)和黨性鍛煉的能力,為了提高自己的組織管理能力和執(zhí)政能力。為了搞好自己的人格修養(yǎng)和黨性鍛煉,為了提高自己的組織管理能力和執(zhí)政能力就必須堅持不斷的學習。要明確我們學習政治理論是為了掌握馬克思主義的世界觀、價值觀,掌握正確的立場觀點和方法,掌握認識世界和改造世界的思想武器。因此我們的學習不能是完成任務式的被動學習。也不是為了系統(tǒng)全面掌握馬克思主義的理論而進行的學者式學習。我們學習就是為了掌握正確的立場觀點方法而進行的自覺學習。學習的成果就是落實到運用正確的立場、觀點和方法來解決我們自己在人格修養(yǎng)和黨性鍛煉中的問題,來解決我們自己在組織管理和執(zhí)政方面的問題。這里的學習,不光指學習政治理論,還包括學習業(yè)務,學習領導與管理,學習執(zhí)政本領。不光指向書本學習,還包括向?qū)嵺`學習,向周圍的同志學習。有了這樣明確的學習目的,學習就會有自覺性。就會把學習當成自己人格修養(yǎng)和黨性鍛煉的第一需要,當成自己搞好組織管理、執(zhí)好政的第一需要。就會積極主動地抽時間擠時間學習。“懂業(yè)務”是說我們小學校長應具備很強的抓業(yè)務的意識和能力。這包括領導能力,學校管理能力,實施和管理教育教學的能力。我們覺得這其中最重要的是實施和管理教育教學的能力。要有一定的教育教學經(jīng)驗,有較高的教育教學水平,掌握教育教學規(guī)律(能精通一二個學科的教學規(guī)律和班主任工作規(guī)律是必須的),還要掌握領導指揮管理教育教學的能力。這應是一個小學校長最基本的業(yè)務素質(zhì)。我們認為這里說的教育能力指的是育人能力,是對小學生實施素質(zhì)教育的能力。這里說的教學能力指的是以學科教學、課堂教學為主渠道的育人能力?!俺鲋饕狻薄J钦f我們小學校長應具備通過獨立思考和走群眾路線科學確定工作思路、工作目標、工作方向、工作任務、工作方法途徑和制定工作規(guī)劃、工作計劃、工作制度的意識和能力。這是我們小學校長的第一職責,沒有這個意識和能力當不了小學校長。然而現(xiàn)實中,我們當校長的并不是一開始就具備這個意識和能力。我們有時完全按照上級的指示辦,有時憑著感覺辦,有時憑著經(jīng)驗辦,有時學著別人辦,根本沒有自己的主張。“出主意”是我們小學校長按照馬克思主義的世界觀、價值觀,按照辯證唯物主義的立場、觀點和方法來認識問題,處理問題,解決問題。因此出的主意如何是對我們自己馬克思主義水平的一種檢驗。“出主意”還是一個思維過程。因此需要我們勤于思考,善于思考?!坝酶刹俊薄J钦f我們小學校長應具備獨立建設、領導、管理領導班子的意識和能力。我們要具備駕馭領導班子這架領導管理機器來領導管理學校工作的意識和能力。這也是我們小學校長的第一職責,沒有這個意識和能力就不是一個合格的小學校長。只會自己把工作做好但不能團結(jié)、依靠、領導、指揮別的干部工作的人,可以是黨的好干部、好黨員,但絕不是好的小學校長、絕不是合格的小學校長。然而現(xiàn)實中,我們并不是一開始就具備這樣的意識和能力。我們對黨的事業(yè)忠心耿耿,為黨的事業(yè)肯于獻身,勇于奮斗。對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,認認真真,不怕困難,不辭辛勞,不計報酬,不計名利,埋頭苦干,以身作則。我們曾經(jīng)有什么工作只習慣自己干,不習慣指揮別人。一心想用自己的模范行動來帶動別人、感動別人。忽略了領導者的主要職責與任務,忽略了小學校長的主要職責與任務。這樣工作肯定是搞不好的。當然這里也要說明一點,我們小學校長也不能光動嘴不動手,光指手劃腳的讓別人怎么怎么干,而自己并不積極真干,那樣也是不行的??茖W使用干部我們一定要注意建立必要的機制。用干部我們還要具備建設領導班子的意識和能力。要精于識人、選人、用人。要按照科學的結(jié)構(gòu)原則組織領導班子。要重視抓好領導干部和領導班子的思想作風建設。建設領導班子也要建立必要的機制。例如學習機制,自我完善機制,監(jiān)督機制等等?!翱咳罕姟笔钦f我們小學校長應具備依靠群眾的意識和能力。依靠群眾決策,集思廣益。要從內(nèi)心堅信群眾是真正的英雄。要探索建立依靠群眾,集思廣益的民主決策機制。我們平時嘴上老喊群眾是真正的英雄,但是有時候一遇到具體問題,一到具體的工作實踐中就給忘了,就還是認為自己是真正的英雄。決策還得靠自己,走群眾路線是口號,頂多也就是自己決策輔助措施。依靠群眾來完成我們的事業(yè)、我們的工作任務。要會發(fā)動群眾、組織群眾。要從內(nèi)心堅信群眾是人類歷史的創(chuàng)造者。要探索建立依靠群眾來完成工作、搞好事業(yè)的工作實施機制。“樹權(quán)威”是說我們小學校長應具備能夠令自己的下屬信服、折服、甘心情愿服從自己領導管理,甘心情愿跟著自己奮斗的威嚴和氣勢。讓人敬,讓人怕,讓人愛,讓人服。說話算數(shù)有人聽。權(quán)威不等于厲害。樹權(quán)威不能靠對人厲害,不能靠發(fā)火訓人。也不能靠自己的職位和權(quán)力。而是要靠個人的人格魅力??恐腔?、靠品格、靠能力、靠精神、靠境界。讓自己的部下對自己由敬而愛,由愛而服,由服而怕?!白ブ攸c”是說我們小學校長應具備抓重點的意識和能力。第一要緊緊抓住影響全局的重點環(huán)節(jié)、重點方面、重點單位、重點人物不放。第二要抓住難于解決的重點問題和遇到困難的重點單位、重點人物。過去我們做工作曾經(jīng)是不分輕重緩急胡子眉毛一把抓。什么工作都抓了,但都是蜻蜓點水,頻于應付,因此抓不出特色,抓不出特別顯著的成效?!吧瓶偨Y(jié)”是說我們小學校長應具備善于總結(jié)工作、總結(jié)經(jīng)驗、探索工作規(guī)律的意識和能力。以上就是我認為小學校長應當具備的基本素質(zhì)。其實遠不止這幾項,還會有許多,鑒于我的實踐所局限。第五篇:管理者應當具備的素質(zhì)管理者應當具備的素質(zhì)當前,公司中層管理干部共有50多位,其中有很多管理者并沒有從真正意義上理解什么是管理,管理者應該具備怎么的素質(zhì)及能力。結(jié)合公司前段時間發(fā)生的一些事情總結(jié)出,我們現(xiàn)在的管理者還存在兩個重要的問題:一、不能準確定位自己的位置,不能非常清楚該做什么,不該做什么。我們發(fā)現(xiàn)有的管理者沒有從真正意義上履行自己的管理職責,把自己混同于普通員工一樣,沒有自己的思路和正確的領導方法,見異思遷,人云亦云,無法從根本上提高自己的領導藝術(shù)和工作成效。相反,某些管理者卻肆意的抬高自己領導的身份,對手下員工指手畫腳,不謙虛求教,與同事間相互商量,待人頤指氣使,員工敢怒不敢言。還有些管理者喜歡做自己不該做的事情,如食堂錢雪芳同志自己很吃苦,但是不善于管理。有的管理者喜歡事事都抓在自己手里,架空下屬管理者,越級管理。這些都是不能準確定位管理者角色的表現(xiàn)。二、管理者缺乏應有的素質(zhì)及相應的能力,不能實施正確的領導方法提高工作成效。一名出類拔萃的管理者,必須在工作、業(yè)務、生活、為人處事等各個方面都具備過硬的素質(zhì)。從某種意義上說,領導者必須成為所有員工的理想楷模。然而,我們發(fā)現(xiàn)真正做到這一點卻很難。有些領導要求自己下屬必須怎么樣去做,但自己卻從未做到。有的領導在業(yè)務技能、工作上快人一鞭,各項事情都做的很優(yōu)秀,唯獨就是不能帶領好自己的團隊。某些管理者把本部門管理的井井有條,但是在跨部門溝通方面卻遇到了很大的阻礙。還有的領導不會運用正確的方法管理員工,方法過于簡單粗暴。這些與優(yōu)秀的管理者有著很大的差距。因此管理者務必要“德、智”兼?zhèn)?,因為你們的基本素質(zhì)直接決定了員工的基本素質(zhì),正所謂:“愚”將手下無強兵,“智”將手下無弱兵。管理者素質(zhì)及能力問題至關(guān)重要,但卻常常被我們忽視。那么,作為一名管理者,應當具備哪些必要的基本素質(zhì)及能力,來提高自身的領導藝術(shù)。1、服從大局、強化執(zhí)行的責任意識。作為管理者,首要的就是要增強工作責任心,以高度負責的態(tài)度對待每一項工作。在這一點上,要做到身教重于言教,自覺遵守各項規(guī)章制度,因為領導示范遠遠比“說”更有價值。凡事要從大局出發(fā),遇到難題,要挺身而出,勇于出面解決,不可規(guī)避推脫。出了問題要幫助分析,主動承擔責任。要顧全大局,出以公心,要向上級反映實情、真情,并提出自己真實的想法和見解。每個人對于自己分管工作中都要不折不扣地、全面準確地貫徹,而決不因為自己的好、惡、喜、怒影響制度的貫徹執(zhí)行。所有的管理者都要牢記,我們有一個共同的目標,就是完成我們2012目標任務,根據(jù)這個目標,每個人對照分解,自己應當承擔什么的責任、扛下多重的擔子。2、具備會學習的能力,加強修養(yǎng),以德、以理服人。作為管理干部,更要具備會學習的加強自我修養(yǎng),要有廣博的心胸,嚴于律己,寬以待人,凡事嚴格要求自己,處處以身作則。要時刻“自重、自省、自警、自勵”,樂于向自己的上級、同事和下屬等學習。既要學識廣博,又要謙虛謹慎,平易近人,處理問題不靠職務、職權(quán)壓人。我們某些管理者不懂得謙虛學習,不好學,沒有把培養(yǎng)學習能力作為一門主修課,使得很多員工在接受管理的時候不能心甘情愿的服從。3、具備精誠協(xié)作的溝通能力。管理者對同級,要團結(jié)協(xié)作、同舟共濟,多尊重、多商議、多支持,促進各部門、班組之間的團結(jié)。很多人在遇到跨部門溝通時覺得非常的困難,主要還是在于管理者之間的問題。對待下屬時,要注意引導和支持,多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性。無論對誰,都不能盛氣凌人,唯我正確,無故指責他人,獨來獨往,與同事對立起來。由于部門之間缺乏密切的溝通,部門領導之間溝通存在障礙,團隊間的合作程度大大打了折扣,導致了某些推諉扯皮,不愿承擔責任的現(xiàn)象的發(fā)生,這與管理者的身份是格格不入的。4、關(guān)注細節(jié),但不拘泥于小節(jié)管理者要
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