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文檔簡(jiǎn)介
家庭保險(xiǎn)理賠協(xié)議合同編號(hào):__________
本合同編號(hào)為__________,以下簡(jiǎn)稱“本合同”。鑒于甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)基于雙方自愿、平等、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就家庭保險(xiǎn)理賠事宜達(dá)成如下協(xié)議:
甲方為__________,乙方為__________。甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,特訂立本合同,以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。
本合同簽訂背景如下:
一、甲方因家庭原因,向乙方投保了家庭保險(xiǎn),雙方于__________年__________月__________日簽訂了《家庭保險(xiǎn)合同》(以下簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)合同”)。
二、在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi),甲方不幸發(fā)生了保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故,需要向乙方申請(qǐng)理賠。
三、為保障甲乙雙方的合法權(quán)益,經(jīng)雙方協(xié)商一致,特訂立本合同。
合同目的:
一、明確甲乙雙方在家庭保險(xiǎn)理賠事宜中的權(quán)利義務(wù)。
二、規(guī)范家庭保險(xiǎn)理賠流程,確保理賠工作順利進(jìn)行。
三、維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益,減少糾紛。
四、提高家庭保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
主要條款:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,在接到甲方理賠申請(qǐng)后,及時(shí)進(jìn)行理賠調(diào)查和審核。
2.乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任和賠償限額,對(duì)符合理賠條件的案件進(jìn)行賠償。
3.乙方應(yīng)在收到甲方提供的理賠資料后,及時(shí)處理理賠事宜,并通知甲方理賠結(jié)果。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方應(yīng)保證理賠服務(wù)的及時(shí)性,自收到理賠資料之日起__________個(gè)工作日內(nèi)完成理賠審核。
2.乙方應(yīng)保證理賠決定的準(zhǔn)確性,確保理賠金額符合保險(xiǎn)合同約定。
3.乙方應(yīng)保證理賠過程的透明度,對(duì)理賠結(jié)果進(jìn)行合理說明。
三、價(jià)格支付
1.甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定,按時(shí)足額支付保險(xiǎn)費(fèi)。
2.乙方應(yīng)在收到甲方的理賠申請(qǐng)后,根據(jù)保險(xiǎn)合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算并通知甲方應(yīng)得的理賠金額。
3.甲方應(yīng)在收到乙方理賠款項(xiàng)后,按照乙方指定的方式及時(shí)支付。
四、保密條款
1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
2.保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效,保密期限為自合同簽訂之日起__________年。
五、違約責(zé)任
1.如乙方未按時(shí)完成理賠審核,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。
2.如甲方未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi),乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同約定解除保險(xiǎn)合同。
3.如任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決
1.本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
3.本合同未盡事宜,以保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方有權(quán)要求乙方按照保險(xiǎn)合同約定提供家庭保險(xiǎn)服務(wù),并享有保險(xiǎn)合同約定的各項(xiàng)權(quán)利。
2.甲方應(yīng)在保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)期間內(nèi),按時(shí)足額支付保險(xiǎn)費(fèi)。
3.甲方在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),應(yīng)按照乙方的要求及時(shí)提供相關(guān)理賠資料。
4.甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成理賠審核,并對(duì)乙方的理賠決定提出異議。
5.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)理賠過程中的保密信息進(jìn)行保密。
甲方義務(wù):
1.甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定,履行投保義務(wù),包括但不限于如實(shí)告知義務(wù)。
2.甲方應(yīng)在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,及時(shí)通知乙方,并配合乙方進(jìn)行理賠調(diào)查。
3.甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供真實(shí)、完整、有效的理賠資料。
4.甲方應(yīng)遵守本合同約定,不得利用保險(xiǎn)進(jìn)行欺詐或其他違法行為。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求甲方按照保險(xiǎn)合同約定支付保險(xiǎn)費(fèi)。
2.乙方有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,對(duì)甲方的理賠申請(qǐng)進(jìn)行審核。
3.乙方有權(quán)對(duì)甲方的理賠資料進(jìn)行核實(shí),并要求甲方提供補(bǔ)充材料。
4.乙方有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,決定是否支付理賠款項(xiàng)。
乙方義務(wù):
1.乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定,提供家庭保險(xiǎn)服務(wù),保障甲方的合法權(quán)益。
2.乙方應(yīng)按照本合同的約定,及時(shí)完成理賠審核,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方理賠結(jié)果。
3.乙方應(yīng)保證理賠決定的準(zhǔn)確性,確保理賠金額符合保險(xiǎn)合同約定。
4.乙方應(yīng)遵守本合同約定,對(duì)甲方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密進(jìn)行保密。
5.乙方應(yīng)積極配合甲方,在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過協(xié)商或訴訟等方式解決。
三、合作方式
1.甲乙雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行溝通,包括但不限于理賠申請(qǐng)、理賠資料交換、理賠決定通知等。
2.甲方應(yīng)在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,及時(shí)通過書面形式向乙方提出理賠申請(qǐng)。
3.乙方應(yīng)在收到甲方的理賠申請(qǐng)后,及時(shí)開展理賠調(diào)查和審核工作。
4.甲乙雙方應(yīng)保持良好的溝通,及時(shí)解決在理賠過程中出現(xiàn)的問題。
四、合同變更與終止
1.本合同簽訂后,任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得單方面變更或終止本合同。
2.如發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故,本合同自動(dòng)終止。
3.本合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事項(xiàng)。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期限為__________年,自合同生效之日起計(jì)算。
2.本合同有效期滿后,如雙方無異議,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,以延續(xù)本合同的有效期限。
二、合同的變更
1.本合同的任何變更,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2.任何一方要求變更本合同時(shí),應(yīng)提前__________個(gè)工作日書面通知對(duì)方,雙方應(yīng)在接到通知后__________個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成書面變更協(xié)議。
三、合同的終止條件
1.本合同有效期滿后,如雙方無異議且未續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。
2.發(fā)生下列任何一種情形,本合同立即終止:
a.甲方或乙方因故無法繼續(xù)履行本合同義務(wù);
b.任何一方違反本合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;
c.任何一方被依法宣告破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
d.保險(xiǎn)合同因故解除,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。
四、合同的解除
1.在合同有效期內(nèi),任何一方有權(quán)在提前__________個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方解除本合同。
2.在合同有效期內(nèi),如發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故,乙方有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同約定解除本合同。
五、爭(zhēng)議解決機(jī)制
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
六、法律適用和管轄法院
1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。
2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。
七、合同效力
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律約束力。
2.本合同未盡事宜,以保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。
3.本合同任何條款的無效或被撤銷,不影響其他條款的效力。
雙方簽字、蓋章位置及日期:
一、甲方簽字、蓋章
1.甲方法定代表人或授權(quán)代表簽字:
______________________
簽字日期:_____________
2.甲方單位蓋章:
___________
溫馨提示
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