柜臺(tái)銷售員個(gè)人鑒定3篇范文樣本

Word1/1柜臺(tái)銷售員個(gè)人鑒定3篇

柜臺(tái)銷售員個(gè)人鑒定第1篇

在銷售當(dāng)中，培訓(xùn)顧客是最好的營(yíng)銷，讓顧客了解專業(yè)學(xué)問(wèn)，顧客買過(guò)以后能比別人知道得多，教會(huì)顧客怎樣看飾品，含量是什么樣的，有什么好處，飾品是什么級(jí)別，凈度，顏色，重量，來(lái)自什么樣的工藝。飾品真假怎么樣去鑒定等等，傳出好的口碑，比做什么樣的廣告都好。

在銷售當(dāng)中，我做到了以下幾個(gè)方面的技巧：

1.留意服務(wù)細(xì)節(jié)。走在顧客的側(cè)前方，我不會(huì)跟在后面，由于我知道是迎顧客而不是追顧客，顧客向前走我就要向后退。站我站在側(cè)前方，當(dāng)顧客俯身看首飾時(shí)而不是向我行禮，抬頭和我溝通時(shí)只需側(cè)看我就行了，而不是仰頭看我。

2.視顧客為親人，適合的才是好的。到處為顧客著想，專心對(duì)顧客，讓顧客買后不要有懊悔的想法。

3.學(xué)會(huì)觀看顧客。當(dāng)看到一個(gè)顧客進(jìn)點(diǎn)時(shí)，只微笑說(shuō)您好，當(dāng)顧客看到一個(gè)地方停下時(shí)再過(guò)去不算晚，可以先不說(shuō)話觀看顧客著顧客的亮點(diǎn)，不過(guò)分熱忱，以防給人壓力。從顧客身上找話題，觀看顧客的衣著裝扮，在心里給顧客一個(gè)定位。

作為銷售員，我能具備柜臺(tái)語(yǔ)言技巧主旨應(yīng)當(dāng)具有親和力：

一、謙遜。在接待顧客時(shí)，我會(huì)謙和、禮讓、友好而不高傲。

二、言之有禮。我使用禮貌語(yǔ)言既是對(duì)顧客、對(duì)自己敬重的表現(xiàn)，又是融洽與顧客關(guān)系的基礎(chǔ)。

三、和氣。在接待顧客時(shí)，我態(tài)度熱忱、敬重客人，和顏悅色、心平氣和、不強(qiáng)詞奪理、不聲色俱厲、不挖苦諷刺、不污辱謾罵、不怠慢顧客。

四、文靜。在接待顧客時(shí)，我能態(tài)度親切、文質(zhì)彬彬，說(shuō)話講究方式，言詞生動(dòng)、形象，比方恰當(dāng)，給顧客以生動(dòng)的印象。

所謂職業(yè)道德，那就是要誠(chéng)信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。所以講誠(chéng)信有利于別人，更有利于自己。我始終堅(jiān)持走誠(chéng)信的路，踏踏實(shí)實(shí)的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己！

柜臺(tái)銷售員個(gè)人鑒定第2篇

我是今年5月份到手機(jī)公司工作的，我的銷售閱歷并不大多，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)的我，銷售員的自我鑒定。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我常常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷之后，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，精確?????的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)自己的努力，也取得了幾個(gè)勝利客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度，對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。

經(jīng)受了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何，終于是站住腳跟了。懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的伴侶，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒(méi)有制造力和想象力。所以，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì)，這就是為什么要多問(wèn)的緣由。銷售的團(tuán)隊(duì)講究朝氣蓬勃，講究共性分明但團(tuán)結(jié)全都。我個(gè)人始終認(rèn)為，銷售是個(gè)活的，同一個(gè)事物同一件事情不同的人肯定有不同的看法，千萬(wàn)要有自己的想法和理解，不能人云亦云。

銷售教會(huì)了我與人溝通的基本理念，微笑待人，真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的熬煉完善自己，我盼望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃四周每一位客人，為我們的.事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美妙明天。這必需經(jīng)過(guò)自己的不段努力，才有精彩的將來(lái)！不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，樂(lè)觀應(yīng)戰(zhàn)。

柜臺(tái)銷售員個(gè)人鑒定第3篇

在銷售當(dāng)中，培訓(xùn)顧客是最好的營(yíng)銷，讓顧客了解專業(yè)學(xué)問(wèn)，顧客買過(guò)以后能比別人知道得多，教會(huì)顧客怎樣看鉆石，含量是什么樣的，有什么好處，鉆石是什么級(jí)別，凈度，顏色，重量，來(lái)自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等，傳出好的口碑，比做什么樣的廣告都好。

在銷售當(dāng)中，我做到了以下幾個(gè)方面的技巧：

1、視顧客為親人，適合的才是好的。到處為顧客著想，專心對(duì)顧客，讓顧客買后不要有懊悔的想法。

2、學(xué)會(huì)觀看顧客。當(dāng)看到一個(gè)顧客進(jìn)點(diǎn)時(shí)，只微笑說(shuō)您好，當(dāng)顧客看到一個(gè)地方停下時(shí)再過(guò)去不算晚，可以先不說(shuō)話觀看顧客著顧客的亮點(diǎn)，不過(guò)分熱忱，以防給人壓力。從顧客身上找話題，觀看顧客的衣著裝扮，在心里給顧客一個(gè)定位。

3、留意服務(wù)細(xì)節(jié)。走在顧客的側(cè)前方，我不會(huì)跟在后面，由于我知道是迎顧客而不是追顧客，顧客向前走我就要向后退。站我站在側(cè)前方，當(dāng)顧客俯身看首飾時(shí)而不是向我行禮，抬頭和我溝通時(shí)只需側(cè)看我就行了，而不是仰頭看我。

作為銷售員，我能具備柜臺(tái)語(yǔ)言技巧主旨應(yīng)當(dāng)具有親和力：

一、和氣。在接待顧客時(shí)，我態(tài)度熱忱、敬重客人，和顏悅色、心平氣和、不強(qiáng)詞奪理、不聲色俱厲、不挖苦諷刺、不污辱謾罵、不怠慢顧客。

二、文靜。在接待顧客時(shí)，我能態(tài)度親切、文質(zhì)彬彬，說(shuō)話講究方式，言詞生動(dòng)、形象，比方恰當(dāng)，給顧客以生動(dòng)的印象。

三、謙遜。在接待顧客時(shí)，我會(huì)謙和、禮讓、友好而不高傲。

四、言之有禮。我使