實驗室設(shè)備招投標(biāo)投訴處理措施

實驗室設(shè)備招投標(biāo)投訴處理措施合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為實驗室設(shè)備采購招標(biāo)活動的組織方，乙方為參與該招標(biāo)活動的投標(biāo)方，根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就招標(biāo)活動中可能出現(xiàn)的投訴處理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、投訴范圍1.1乙方認(rèn)為招標(biāo)文件、招標(biāo)過程、評標(biāo)結(jié)果等存在違反法律法規(guī)、招標(biāo)文件規(guī)定的行為；1.2乙方認(rèn)為招標(biāo)過程中存在影響公平競爭的行為，如圍標(biāo)、串標(biāo)等；1.3乙方認(rèn)為評標(biāo)委員會成員存在利益沖突、評標(biāo)不公正等行為；1.4乙方認(rèn)為中標(biāo)結(jié)果存在問題，如中標(biāo)人不符合中標(biāo)條件、中標(biāo)過程不透明等。二、投訴方式2.1乙方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道投訴事項之日起3個工作日內(nèi)向甲方提出書面投訴；2.2書面投訴應(yīng)包括投訴人的名稱、地址、聯(lián)系方式，被投訴人的名稱、地址，投訴的事項及事實依據(jù)，以及投訴人的簽名或蓋章；2.3甲方收到投訴后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)決定是否受理，并在受理后10個工作日內(nèi)作出處理決定。三、投訴處理程序3.1甲方收到投訴后，對投訴事項進(jìn)行初步審查，決定是否受理；3.2甲方受理投訴后，組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，必要時可以查閱相關(guān)文件、資料，向有關(guān)人員了解情況；3.3調(diào)查組根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出處理建議，提交給甲方負(fù)責(zé)人審批；3.4甲方負(fù)責(zé)人根據(jù)調(diào)查組的處理建議，作出處理決定，并及時通知投訴人、被投訴人及有關(guān)當(dāng)事人；3.5甲方應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果書面通知投訴人，并說明理由。四、投訴處理結(jié)果4.1經(jīng)調(diào)查，確認(rèn)投訴事項不存在或者投訴理由不成立的，甲方應(yīng)當(dāng)書面通知投訴人，并說明理由；4.2.1重新評審，并按照評審結(jié)果重新確定中標(biāo)人；4.2.2取消中標(biāo)資格，并重新組織招標(biāo)；4.2.3對相關(guān)責(zé)任人依法進(jìn)行處理。五、保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，甲乙雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露；5.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至本合同約定的投訴處理事項全部履行完畢之日終止。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.招標(biāo)文件2.投標(biāo)文件3.評標(biāo)委員會名單4.中標(biāo)通知書5.投訴書6.調(diào)查報告7.處理決定書8.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違反法律法規(guī)、招標(biāo)文件規(guī)定的行為2.影響公平競爭的行為，如圍標(biāo)、串標(biāo)等3.評標(biāo)委員會成員存在利益沖突、評標(biāo)不公正等行為4.中標(biāo)結(jié)果存在問題，如中標(biāo)人不符合中標(biāo)條件、中標(biāo)過程不透明等三、法律名詞及解釋：1.招標(biāo)投標(biāo)法：指《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》2.合同法：指《中華人民共和國合同法》3.投訴：指對招標(biāo)投標(biāo)活動中的不正當(dāng)行為提出的正式指控4.違約：指未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.投訴處理超時：解決辦法：甲方應(yīng)確保在收到投訴后，按約定時間決定是否受理，并在約定時間內(nèi)作出處理決定。2.投訴事項復(fù)雜：解決辦法：甲方可以組織專業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查，必要時可以聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助處理。3.保密信息泄露：解決辦法：甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識，簽訂保密協(xié)議，對涉及保密信息的人員進(jìn)行保密教育。五、所有應(yīng)用場