勘察項(xiàng)目項(xiàng)目管理教育與培訓(xùn)考核試卷

勘察項(xiàng)目項(xiàng)目管理教育與培訓(xùn)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在勘察項(xiàng)目項(xiàng)目管理教育與培訓(xùn)方面的理論知識(shí)、實(shí)踐技能及考核標(biāo)準(zhǔn)掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.勘察項(xiàng)目管理的核心是（）。

A.質(zhì)量管理

B.進(jìn)度管理

C.成本管理

D.安全管理

2.勘察項(xiàng)目的范圍管理包括（）。

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目范圍

C.控制項(xiàng)目范圍

D.以上都是

3.以下哪個(gè)不是勘察項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵要素？（）

A.資源分配

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.質(zhì)量控制

D.人員配備

4.勘察項(xiàng)目成本管理中的成本估算，通常采用（）方法。

A.估算

B.計(jì)算機(jī)模擬

C.實(shí)際成本分析

D.以上都是

5.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的步驟？（）

A.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.設(shè)計(jì)質(zhì)量控制計(jì)劃

C.實(shí)施質(zhì)量控制

D.評(píng)估項(xiàng)目結(jié)果

6.勘察項(xiàng)目合同管理中，以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致合同糾紛？（）

A.合同條款清晰明確

B.合同變更未經(jīng)雙方同意

C.合同履行及時(shí)到位

D.合同雙方誠(chéng)信合作

7.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.自然災(zāi)害

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.人力資源

D.以上都是

8.勘察項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種溝通方式最有利于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作？（）

A.面對(duì)面會(huì)議

B.電子郵件

C.報(bào)告

D.以上都是

9.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪種采購(gòu)方式最適用于勘察項(xiàng)目？（）

A.計(jì)劃采購(gòu)

B.競(jìng)爭(zhēng)性談判

C.直接采購(gòu)

D.以上都是

10.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素是（）。

A.人員配備

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

D.以上都是

11.以下哪種方法可以用來(lái)評(píng)估勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.個(gè)體評(píng)估

C.團(tuán)隊(duì)評(píng)估

D.以上都是

12.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具可以幫助確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.流程圖

B.魚(yú)骨圖

C.帕累托圖

D.以上都是

13.勘察項(xiàng)目進(jìn)度控制中，以下哪種工具可以幫助制定進(jìn)度計(jì)劃？（）

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

D.以上都是

14.勘察項(xiàng)目成本管理中，以下哪種方法可以用來(lái)控制成本？（）

A.預(yù)算控制

B.成本估算

C.成本分析

D.以上都是

15.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種方法可以用來(lái)檢測(cè)質(zhì)量問(wèn)題？（）

A.審核檢查

B.樣本檢查

C.實(shí)地考察

D.以上都是

16.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法可以用來(lái)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.專家判斷

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.SWOT分析

D.以上都是

17.勘察項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種工具可以幫助記錄溝通內(nèi)容？（）

A.會(huì)議記錄

B.電子郵件

C.項(xiàng)目日志

D.以上都是

18.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪種合同類型適用于勘察項(xiàng)目？（）

A.固定價(jià)格合同

B.成本加酬金合同

C.勞務(wù)合同

D.以上都是

19.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪種方法可以用來(lái)提高團(tuán)隊(duì)士氣？（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.個(gè)體激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)

D.以上都是

20.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具可以用來(lái)分析問(wèn)題？（）

A.帕累托圖

B.因果圖

C.控制圖

D.以上都是

21.勘察項(xiàng)目進(jìn)度控制中，以下哪種方法可以用來(lái)評(píng)估進(jìn)度？（）

A.完成度評(píng)估

B.實(shí)際進(jìn)度分析

C.預(yù)期進(jìn)度分析

D.以上都是

22.勘察項(xiàng)目成本管理中，以下哪種工具可以用來(lái)監(jiān)控成本？（）

A.預(yù)算報(bào)告

B.成本分析報(bào)告

C.成本控制報(bào)告

D.以上都是

23.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種方法可以用來(lái)預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題？（）

A.預(yù)先檢查

B.事中控制

C.事后處理

D.以上都是

24.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法可以用來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.以上都是

25.勘察項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種溝通方式最有利于解決問(wèn)題？（）

A.面對(duì)面溝通

B.電子郵件

C.電話溝通

D.以上都是

26.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪種采購(gòu)流程步驟是必要的？（）

A.確定采購(gòu)需求

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.以上都是

27.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪種方法可以用來(lái)提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作？（）

A.分工合作

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)討論

D.以上都是

28.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具可以用來(lái)監(jiān)控質(zhì)量？（）

A.控制圖

B.流程圖

C.魚(yú)骨圖

D.以上都是

29.勘察項(xiàng)目進(jìn)度控制中，以下哪種方法可以用來(lái)調(diào)整進(jìn)度？（）

A.資源調(diào)整

B.進(jìn)度調(diào)整

C.風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整

D.以上都是

30.勘察項(xiàng)目成本管理中，以下哪種方法可以用來(lái)優(yōu)化成本？（）

A.成本估算

B.成本分析

C.成本控制

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.勘察項(xiàng)目管理的生命周期包括哪些階段？（）

A.規(guī)劃

B.啟動(dòng)

C.執(zhí)行

D.監(jiān)控

E.收尾

2.勘察項(xiàng)目范圍管理的主要目的是（）

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)明確

B.防止項(xiàng)目范圍蔓延

C.確定項(xiàng)目范圍

D.控制項(xiàng)目變更

E.確保項(xiàng)目交付成果滿足客戶需求

3.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟？（）

A.確定活動(dòng)

B.估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

C.識(shí)別依賴關(guān)系

D.制定進(jìn)度計(jì)劃

E.執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃

4.勘察項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本控制的關(guān)鍵要素？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本跟蹤

D.成本分析

E.成本審計(jì)

5.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？（）

A.流程圖

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量控制

E.質(zhì)量分析

6.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？（）

A.專家判斷

B.SWOT分析

C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

D.敏感性分析

E.概率分析

7.勘察項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通技巧？（）

A.傾聽(tīng)

B.明確表達(dá)

C.非言語(yǔ)溝通

D.適應(yīng)性溝通

E.匯報(bào)

8.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)合同的關(guān)鍵要素？（）

A.合同條款

B.供應(yīng)商資質(zhì)

C.合同價(jià)格

D.交付時(shí)間

E.爭(zhēng)議解決機(jī)制

9.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？（）

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)游戲

C.團(tuán)隊(duì)旅行

D.團(tuán)隊(duì)討論

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

10.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量控制的步驟？（）

A.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.設(shè)計(jì)質(zhì)量控制計(jì)劃

C.實(shí)施質(zhì)量控制

D.檢查和糾正

E.記錄和報(bào)告

11.勘察項(xiàng)目進(jìn)度控制中，以下哪些是進(jìn)度控制的工具？（）

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.進(jìn)度報(bào)告

E.進(jìn)度變更控制

12.勘察項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.三點(diǎn)估算

D.集成估算

E.實(shí)際成本分析

13.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

14.勘察項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通渠道？（）

A.面對(duì)面會(huì)議

B.電子郵件

C.電話

D.報(bào)告

E.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

15.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)流程的步驟？（）

A.確定采購(gòu)需求

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.合同簽訂

E.合同履行

16.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪些是影響團(tuán)隊(duì)士氣的因素？（）

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

D.個(gè)人激勵(lì)

E.團(tuán)隊(duì)沖突

17.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量控制的方法？（）

A.樣本檢查

B.審核檢查

C.流程圖分析

D.因果圖分析

E.控制圖分析

18.勘察項(xiàng)目進(jìn)度控制中，以下哪些是進(jìn)度監(jiān)控的工具？（）

A.進(jìn)度報(bào)告

B.進(jìn)度變更請(qǐng)求

C.完成度評(píng)估

D.進(jìn)度偏差分析

E.進(jìn)度預(yù)測(cè)

19.勘察項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本控制的策略？（）

A.預(yù)算控制

B.成本分析

C.成本估算

D.成本審計(jì)

E.成本優(yōu)化

20.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的原則？（）

A.主動(dòng)性

B.全面性

C.優(yōu)先性

D.可持續(xù)性

E.經(jīng)濟(jì)性

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.勘察項(xiàng)目管理中的______是指識(shí)別、分析和規(guī)劃如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

2.在勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中，______是用于顯示項(xiàng)目活動(dòng)及其相互依賴關(guān)系的圖表。

3.勘察項(xiàng)目成本管理中的______是指對(duì)項(xiàng)目成本的估算。

4.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中的______是指確保項(xiàng)目成果符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.勘察項(xiàng)目溝通管理中的______是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目干系人之間的信息交流。

6.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中的______是指選擇合適的供應(yīng)商和產(chǎn)品或服務(wù)。

7.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的______是指提升團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作能力。

8.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的______是指識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

9.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中的______是指確定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

10.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中的______是指監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度并確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

11.勘察項(xiàng)目成本管理中的______是指控制項(xiàng)目成本，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

12.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中的______是指對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行審核和評(píng)估。

13.勘察項(xiàng)目溝通管理中的______是指收集和分析項(xiàng)目溝通信息。

14.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中的______是指評(píng)估供應(yīng)商的資質(zhì)和報(bào)價(jià)。

15.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的______是指提升團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

16.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的______是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。

17.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中的______是指對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

18.勘察項(xiàng)目進(jìn)度管理中的______是指調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃以適應(yīng)變化。

19.勘察項(xiàng)目成本管理中的______是指對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析。

20.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的______是指采取措施減輕或避免風(fēng)險(xiǎn)。

21.勘察項(xiàng)目溝通管理中的______是指制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃。

22.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中的______是指簽訂和執(zhí)行采購(gòu)合同。

23.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的______是指建立和維護(hù)團(tuán)隊(duì)文化。

24.勘察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的______是指記錄和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)事件。

25.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中的______是指確保項(xiàng)目交付成果滿足客戶要求。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.勘察項(xiàng)目管理的目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成。（）

2.項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)是防止項(xiàng)目范圍蔓延。（）

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）只適用于項(xiàng)目進(jìn)度管理。（）

4.成本估算在項(xiàng)目早期階段是最準(zhǔn)確的。（）

5.質(zhì)量保證是指確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是唯一的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。（）

7.項(xiàng)目溝通管理中，所有溝通都應(yīng)該是書(shū)面的。（）

8.采購(gòu)合同中，供應(yīng)商的變更請(qǐng)求必須得到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的批準(zhǔn)。（）

9.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵是確保團(tuán)隊(duì)成員具備相同的技能和經(jīng)驗(yàn)。（）

10.風(fēng)險(xiǎn)減輕策略的目的是消除項(xiàng)目中的所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

11.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量審計(jì)是對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的質(zhì)量控制。（）

12.項(xiàng)目進(jìn)度控制中的進(jìn)度報(bào)告只包含實(shí)際進(jìn)度信息。（）

13.成本控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，不考慮進(jìn)度。（）

14.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)接受策略是指放棄風(fēng)險(xiǎn)管理。（）

15.項(xiàng)目溝通管理中，有效的溝通技巧可以提高團(tuán)隊(duì)士氣。（）

16.勘察項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同簽訂后不得變更。（）

17.勘察項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以改善團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。（）

18.勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量計(jì)劃是在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)制定的。（）

19.勘察項(xiàng)目進(jìn)度控制中，進(jìn)度偏差分析可以預(yù)測(cè)未來(lái)的進(jìn)度。（）

20.勘察項(xiàng)目成本管理中，成本審計(jì)是對(duì)項(xiàng)目成本效益的分析。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述勘察項(xiàng)目管理的核心要素及其相互之間的關(guān)系。

2.在勘察項(xiàng)目管理中，如何有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？請(qǐng)列舉至少三種風(fēng)險(xiǎn)管理的策略及其應(yīng)用場(chǎng)景。

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析勘察項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，并探討如何提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

4.請(qǐng)論述勘察項(xiàng)目管理教育與培訓(xùn)對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)踐的意義，并說(shuō)明如何設(shè)計(jì)有效的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某勘察項(xiàng)目原計(jì)劃在6個(gè)月內(nèi)完成，但由于地質(zhì)條件復(fù)雜，項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采取了以下措施：

（1）調(diào)整了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，將原計(jì)劃的6個(gè)月延長(zhǎng)至9個(gè)月；

（2）增加了額外的資源投入，包括增加了技術(shù)人員和設(shè)備；

（3）與客戶溝通，解釋了進(jìn)度延后的原因，并提出了新的交付時(shí)間表。

問(wèn)題：

（1）分析項(xiàng)目進(jìn)度滯后的原因；

（2）評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采取的措施的有效性；

（3）提出進(jìn)一步改善項(xiàng)目管理的建議。

2.案例題：

某勘察項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中，由于設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致成本大幅增加。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在成本管理方面遇到了以下挑戰(zhàn)：

（1）原成本估算與實(shí)際成本存在較大差異；

（2）設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤；

（3）客戶對(duì)成本增加表示不滿。

問(wèn)題：

（1）分析設(shè)計(jì)變更對(duì)項(xiàng)目成本和進(jìn)度的影響；

（2）評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在成本管理方面的不足；

（3）提出應(yīng)對(duì)成本增加和進(jìn)度延誤的策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.A

5.D

6.B

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.風(fēng)險(xiǎn)管理

2.Gantt圖

3.估算

4.質(zhì)量保證

5.溝通

6.采購(gòu)

7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

8.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

9.質(zhì)量計(jì)劃

10.監(jiān)控

11.控制

12.審核檢查

13.收集和分析

14.評(píng)估

15.培