供應(yīng)鏈中的決策支持系統(tǒng)考核試卷

供應(yīng)鏈中的決策支持系統(tǒng)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察學(xué)生對供應(yīng)鏈中決策支持系統(tǒng)原理、應(yīng)用及評價(jià)等方面的理解與掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.決策支持系統(tǒng)（DSS）的核心是（）。

A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

B.人工智能技術(shù)

C.模型庫管理系統(tǒng)

D.用戶界面

2.供應(yīng)鏈管理中的決策支持系統(tǒng)主要用于（）。

A.提高生產(chǎn)效率

B.優(yōu)化庫存管理

C.降低運(yùn)輸成本

D.以上都是

3.下列哪項(xiàng)不是DSS的主要功能？（）

A.輔助決策者進(jìn)行問題識別

B.提供決策所需的數(shù)據(jù)和信息

C.輔助決策者制定決策方案

D.替代決策者的主觀判斷

4.在供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中，最常用的模型是（）。

A.運(yùn)輸模型

B.庫存模型

C.生產(chǎn)模型

D.采購模型

5.供應(yīng)鏈中的需求預(yù)測屬于（）。

A.確定性預(yù)測

B.非確定性預(yù)測

C.長期預(yù)測

D.短期預(yù)測

6.供應(yīng)鏈中，庫存管理的目標(biāo)是（）。

A.最小化庫存成本

B.確保供應(yīng)連續(xù)性

C.提高客戶滿意度

D.以上都是

7.供應(yīng)鏈中，運(yùn)輸決策的目標(biāo)是（）。

A.最小化運(yùn)輸成本

B.最快交付時(shí)間

C.提高運(yùn)輸效率

D.以上都是

8.供應(yīng)鏈中的采購決策主要考慮（）。

A.供應(yīng)商選擇

B.采購價(jià)格

C.采購批量

D.以上都是

9.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)來源不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫

B.行業(yè)數(shù)據(jù)庫

C.官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

D.用戶輸入數(shù)據(jù)

10.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的模型庫包括（）。

A.數(shù)學(xué)模型

B.決策規(guī)則

C.用戶界面

D.以上都是

11.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)（）。

A.簡單易用

B.功能強(qiáng)大

C.美觀大方

D.以上都是

12.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的開發(fā)過程中，最重要的環(huán)節(jié)是（）。

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

D.系統(tǒng)測試

13.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的性能評價(jià)主要包括（）。

A.系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間

B.系統(tǒng)準(zhǔn)確性

C.系統(tǒng)穩(wěn)定性

D.以上都是

14.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，最關(guān)鍵的因素是（）。

A.技術(shù)支持

B.用戶培訓(xùn)

C.系統(tǒng)維護(hù)

D.以上都是

15.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在運(yùn)營過程中，最重要的環(huán)節(jié)是（）。

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)處理

C.決策支持

D.結(jié)果反饋

16.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在應(yīng)用過程中，最常見的問題包括（）。

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量差

B.模型適用性差

C.用戶操作失誤

D.以上都是

17.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

18.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在應(yīng)用過程中，可能帶來的效益包括（）。

A.提高決策效率

B.降低運(yùn)營成本

C.提升客戶滿意度

D.以上都是

19.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的技術(shù)挑戰(zhàn)包括（）。

A.數(shù)據(jù)集成

B.模型選擇

C.系統(tǒng)穩(wěn)定性

D.以上都是

20.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在應(yīng)用過程中，可能遇到的管理挑戰(zhàn)包括（）。

A.用戶接受度

B.組織文化

C.管理層支持

D.以上都是

21.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的法律挑戰(zhàn)包括（）。

A.數(shù)據(jù)隱私

B.數(shù)據(jù)安全

C.法律合規(guī)性

D.以上都是

22.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)包括（）。

A.投資回報(bào)

B.成本效益

C.資金投入

D.以上都是

23.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的社會(huì)挑戰(zhàn)包括（）。

A.用戶適應(yīng)性

B.組織變革

C.社會(huì)責(zé)任

D.以上都是

24.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的環(huán)境挑戰(zhàn)包括（）。

A.系統(tǒng)可擴(kuò)展性

B.系統(tǒng)兼容性

C.系統(tǒng)維護(hù)

D.以上都是

25.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.技術(shù)過時(shí)

B.技術(shù)故障

C.技術(shù)更新

D.以上都是

26.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的人員風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.人員流動(dòng)

B.人員技能

C.人員培訓(xùn)

D.以上都是

27.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.數(shù)據(jù)丟失

B.數(shù)據(jù)錯(cuò)誤

C.數(shù)據(jù)安全

D.以上都是

28.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的管理風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.管理決策

B.管理效率

C.管理成本

D.以上都是

29.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的法律風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.法律責(zé)任

B.法律合規(guī)性

C.法律風(fēng)險(xiǎn)控制

D.以上都是

30.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.投資回報(bào)

B.成本控制

C.經(jīng)濟(jì)波動(dòng)

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)包括（）。

A.集成性

B.可擴(kuò)展性

C.可靠性

D.自適應(yīng)性

2.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的主要功能有（）。

A.數(shù)據(jù)收集與處理

B.模型庫管理

C.用戶界面

D.決策支持

3.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中常用的預(yù)測方法包括（）。

A.時(shí)間序列分析

B.因子分析

C.回歸分析

D.情景分析

4.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中庫存管理模型包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)批量訂貨模型

B.ABC分類模型

C.物料需求計(jì)劃（MRP）

D.庫存狀態(tài)分析模型

5.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中運(yùn)輸決策模型包括（）。

A.最短路徑法

B.網(wǎng)絡(luò)流模型

C.整數(shù)規(guī)劃模型

D.多目標(biāo)決策模型

6.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中采購決策模型包括（）。

A.價(jià)格談判模型

B.供應(yīng)商選擇模型

C.采購批量模型

D.采購合同模型

7.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中常用的數(shù)據(jù)來源有（）。

A.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫

B.行業(yè)數(shù)據(jù)庫

C.官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

D.用戶輸入數(shù)據(jù)

8.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，需要考慮的技術(shù)因素包括（）。

A.系統(tǒng)穩(wěn)定性

B.數(shù)據(jù)安全性

C.系統(tǒng)兼容性

D.系統(tǒng)可擴(kuò)展性

9.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，需要考慮的管理因素包括（）。

A.用戶培訓(xùn)

B.組織文化

C.管理層支持

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

10.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的經(jīng)濟(jì)因素包括（）。

A.投資回報(bào)

B.成本效益

C.資金投入

D.市場競爭

11.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的社會(huì)因素包括（）。

A.用戶接受度

B.組織變革

C.社會(huì)責(zé)任

D.政策法規(guī)

12.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的技術(shù)挑戰(zhàn)包括（）。

A.數(shù)據(jù)集成

B.模型選擇

C.系統(tǒng)穩(wěn)定性

D.用戶操作失誤

13.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的管理挑戰(zhàn)包括（）。

A.用戶接受度

B.組織文化

C.管理決策

D.系統(tǒng)維護(hù)

14.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的法律挑戰(zhàn)包括（）。

A.數(shù)據(jù)隱私

B.法律合規(guī)性

C.法律責(zé)任

D.政策法規(guī)

15.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)包括（）。

A.投資回報(bào)

B.成本控制

C.資金投入

D.市場風(fēng)險(xiǎn)

16.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的社會(huì)挑戰(zhàn)包括（）。

A.用戶適應(yīng)性

B.組織變革

C.社會(huì)責(zé)任

D.政策支持

17.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的環(huán)境挑戰(zhàn)包括（）。

A.系統(tǒng)可擴(kuò)展性

B.系統(tǒng)兼容性

C.系統(tǒng)維護(hù)

D.環(huán)境保護(hù)要求

18.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.技術(shù)過時(shí)

B.技術(shù)故障

C.技術(shù)更新

D.數(shù)據(jù)安全

19.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的人員風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.人員流動(dòng)

B.人員技能

C.人員培訓(xùn)

D.人員管理

20.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中，可能遇到的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.數(shù)據(jù)丟失

B.數(shù)據(jù)錯(cuò)誤

C.數(shù)據(jù)安全

D.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)（DSS）是一種______的軟件系統(tǒng)，用于輔助供應(yīng)鏈管理中的決策制定。

2.DSS的核心組成部分包括______、模型庫管理系統(tǒng)和用戶界面。

3.在供應(yīng)鏈管理中，______是決策支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它為系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持。

4.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的______用于存儲(chǔ)和管理決策過程中使用的各種模型。

5.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的______是用戶與系統(tǒng)交互的界面，它應(yīng)具備直觀易用的特點(diǎn)。

6.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的______模型用于預(yù)測未來的需求。

7.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的______模型用于優(yōu)化庫存管理。

8.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的______模型用于規(guī)劃運(yùn)輸路線。

9.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的______模型用于選擇供應(yīng)商。

10.在供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中，______是評估模型性能的重要指標(biāo)。

11.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的______是衡量系統(tǒng)準(zhǔn)確性的關(guān)鍵因素。

12.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的______是確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。

13.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是提高用戶接受度的重要手段。

14.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。

15.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是保證數(shù)據(jù)安全的重要措施。

16.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是提高決策效率的關(guān)鍵。

17.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是反映系統(tǒng)性能的重要參數(shù)。

18.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是衡量系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo)。

19.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是評估系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用效果的重要方法。

20.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是確保系統(tǒng)適應(yīng)不斷變化的供應(yīng)鏈環(huán)境的關(guān)鍵。

21.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是提高系統(tǒng)擴(kuò)展性和兼容性的重要途徑。

22.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是降低系統(tǒng)實(shí)施成本的重要手段。

23.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是確保系統(tǒng)符合法律法規(guī)要求的重要措施。

24.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是提高用戶滿意度和忠誠度的重要途徑。

25.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的______是推動(dòng)供應(yīng)鏈管理向智能化、自動(dòng)化方向發(fā)展的重要工具。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)（DSS）可以完全替代人工決策。（）

2.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)倉庫主要用于存儲(chǔ)歷史數(shù)據(jù)。（）

3.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的模型庫只包含數(shù)學(xué)模型。（）

4.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)可以提高供應(yīng)鏈的透明度。（）

5.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)更新供應(yīng)鏈信息。（）

6.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的需求預(yù)測模型適用于所有行業(yè)。（）

7.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的庫存管理模型不考慮季節(jié)性因素。（）

8.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的運(yùn)輸模型僅適用于陸路運(yùn)輸。（）

9.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中的采購決策模型不考慮供應(yīng)商的信譽(yù)。（）

10.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)可以自動(dòng)優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。（）

11.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)復(fù)雜多樣。（）

12.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的開發(fā)過程只需要技術(shù)團(tuán)隊(duì)參與。（）

13.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的實(shí)施過程中，用戶培訓(xùn)是次要的。（）

14.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的性能評價(jià)主要關(guān)注系統(tǒng)的運(yùn)行速度。（）

15.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)可以減少供應(yīng)鏈中的不確定性。（）

16.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的實(shí)施可以降低企業(yè)的運(yùn)營成本。（）

17.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)可以通過加密技術(shù)完全消除。（）

18.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的成功實(shí)施取決于技術(shù)因素。（）

19.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用可以完全消除供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)。（）

20.供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的維護(hù)和升級是長期的工作內(nèi)容。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡述供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的重要作用，并舉例說明其在實(shí)際應(yīng)用中的具體案例。

2.分析供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)中數(shù)據(jù)質(zhì)量對決策結(jié)果的影響，并提出提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的策略。

3.論述供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在應(yīng)對供應(yīng)鏈不確定性時(shí)的作用，并探討如何通過系統(tǒng)來降低這種不確定性。

4.請結(jié)合實(shí)際，討論供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的應(yīng)用，以及如何評估系統(tǒng)優(yōu)化效果。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某制造企業(yè)面臨以下供應(yīng)鏈管理問題：生產(chǎn)計(jì)劃不穩(wěn)定，導(dǎo)致原材料庫存過多；產(chǎn)品交付延遲，客戶滿意度下降；運(yùn)輸成本過高，影響企業(yè)利潤。為了解決這些問題，企業(yè)決定引入一套供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)。請根據(jù)以下信息，回答以下問題：

（1）分析該企業(yè)引入供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的必要性。

（2）設(shè)計(jì)一個(gè)供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的基本框架，并說明其在解決企業(yè)問題中的應(yīng)用。

（3）討論如何評估該供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的實(shí)施效果。

2.案例題：

某電商平臺由于銷售旺季到來，面臨著庫存管理、物流配送和供應(yīng)商協(xié)調(diào)等多方面的挑戰(zhàn)。為了提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和客戶滿意度，電商平臺決定開發(fā)一套供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)。請根據(jù)以下信息，回答以下問題：

（1）分析該電商平臺在供應(yīng)鏈管理中可能遇到的主要決策問題。

（2）設(shè)計(jì)一個(gè)適合該電商平臺的供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)，并列舉系統(tǒng)應(yīng)具備的核心功能。

（3）討論如何確保該供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.B

5.A

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.A

12.A

13.D

14.B

15.C

16.D

17.D

18.D

19.A

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.集成化

2.模型庫

3.數(shù)據(jù)庫

4.模型庫

5.用戶界面

6.需求預(yù)測

7.庫存管理

8.運(yùn)輸規(guī)劃

9.供應(yīng)商選擇

10.系統(tǒng)性能

11.模型準(zhǔn)確性

12.系統(tǒng)穩(wěn)定性

13.用戶培訓(xùn)

14.風(fēng)險(xiǎn)管理

15.數(shù)據(jù)安全

16.決策效率

17.系統(tǒng)性能指標(biāo)

18.經(jīng)濟(jì)效益

19.應(yīng)用效果評估

20.系統(tǒng)適應(yīng)性

21.系統(tǒng)擴(kuò)展性

22.成本控制