聯(lián)通學(xué)院裝維篇考試復(fù)習(xí)題及答案

聯(lián)通學(xué)院裝維篇考試復(fù)習(xí)題及答案單選題1.組播是指網(wǎng)絡(luò)中點(diǎn)到多點(diǎn)的通信形式。組播技術(shù)的核心就是把報(bào)文復(fù)制工作盡可能的放到離接收者最近的地方來(lái)完成。在組播中，組播組的概念比較重要。組播組使用以下哪個(gè)范圍的IP地址：（）A、～55B、～55C、～55D、～55參考答案：D2.綜合布線器材與布線工具中，穿線器屬于（）。A、布線器材B、管槽安裝工具C、線纜安裝工具D、測(cè)試工具參考答案：C3.子信道劃分間隔是5MHz，Wi-Fi的工作頻寬是（），所以相鄰信道的Wi-Fi信號(hào)之間有干擾，必須至少間隔5個(gè)子信道才相互無(wú)干擾。A、22MHzB、24MHzC、11MHzD、54MHz參考答案：A4.裝維經(jīng)理在接單后（）小時(shí)內(nèi)與用戶確認(rèn)上門(mén)時(shí)間，并在預(yù)約時(shí)間之前（）分鐘內(nèi)到達(dá)？A、1、10B、2、10C、1、5D、2、5參考答案：A5.裝維經(jīng)理應(yīng)在接單后，應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)主動(dòng)與客戶聯(lián)系處理。A、8小時(shí)內(nèi)B、6小時(shí)C、4小時(shí)D、1小時(shí)參考答案：D6.裝機(jī)時(shí)發(fā)起邏輯ID注冊(cè)，哪個(gè)階段是ONT向上聯(lián)OLT的PON口發(fā)起認(rèn)證：A、OLT注冊(cè)階段B、獲取管理IP階段C、連接RMS階段D、RMS向ONT下發(fā)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)參考答案：A7.住宅小區(qū)暗管彎曲敷設(shè)時(shí)，其路由長(zhǎng)度應(yīng)小于15m，且該段內(nèi)不得有S彎，彎曲如超過(guò)（）時(shí)，應(yīng)加裝過(guò)路盒。A、2次B、3次C、4次D、5次參考答案：A8.住宅小區(qū)暗管彎曲敷設(shè)時(shí)，其路由長(zhǎng)度應(yīng)小于（），且該段內(nèi)不得有S彎，彎曲如超過(guò)（）時(shí)，應(yīng)加裝過(guò)路盒A、18m，4次B、16m，3次C、15m，2次D、10m，1次參考答案：C9.主流的以太網(wǎng)交換機(jī)默認(rèn)使用（）以太網(wǎng)的幀格式。A、802.3B、802.2C、EthernetIID、SNAP參考答案：C10.主流編解碼格式不包括（）A、MPEG-4B、H.254C、H.264D、H.265參考答案：B11.中國(guó)聯(lián)通將圍繞“（）”這一主題，以智慧的網(wǎng)絡(luò)、極致的速率支撐奧運(yùn)。A、攜手冬奧、聯(lián)通未來(lái)B、智慧冬奧、聯(lián)通世界C、攜手冬奧、聯(lián)通世界D、智慧冬奧、聯(lián)通未來(lái)參考答案：D12.中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)主題語(yǔ)是：A、創(chuàng)新·改變世界B、創(chuàng)新·聯(lián)通世界C、聯(lián)通·改變世界D、創(chuàng)新·精彩在沃參考答案：A13.智能攝像頭的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)為：A、WIFIB、ZigbeeC、藍(lán)牙D、NFC參考答案：A14.智能家居八大系統(tǒng)中，（）相當(dāng)一個(gè)人的大腦，支配著身體上各器官的運(yùn)行。A、控制管理系統(tǒng)B、家居布線系統(tǒng)C、家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)D、遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)參考答案：A15.智家工程師在施工完畢后，應(yīng)向用戶簡(jiǎn)單介紹業(yè)務(wù)使用方法、故障申告和（）注意事項(xiàng)等。A、繳費(fèi)方式B、故障申告C、維護(hù)電話參考答案：A16.智家工程師在施工完畢后，應(yīng)：A、向客戶簡(jiǎn)單介紹業(yè)務(wù)使用方法、故障申告、繳費(fèi)方式、注意事項(xiàng)等B、對(duì)于客服熱線或網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳受理的裝移機(jī)業(yè)務(wù)，收取客戶有效證件復(fù)印件和錢(qián)款，給客戶發(fā)票（對(duì)于預(yù)約索要發(fā)票的）C、.請(qǐng)客戶在施工單上簽字，向客戶留下聯(lián)系卡D、以上選項(xiàng)都正確參考答案：D17.智家工程師在入戶服務(wù)時(shí)，若客戶主動(dòng)握手，則應(yīng)積極回應(yīng)，握手時(shí)不應(yīng)：A、短暫B、有力C、微笑D、注視對(duì)方參考答案：B18.智家工程師在進(jìn)行入戶服務(wù)時(shí)，在客戶家中可以允許的行為是：A、吸煙B、喝茶C、飲食D、施工參考答案：D19.智家工程師在進(jìn)行入戶服務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)季節(jié)的不同穿著具有（）的統(tǒng)一服裝，佩戴胸卡或身份識(shí)別標(biāo)志，工裝合體，個(gè)人形象衛(wèi)生、整潔。A、智家工程師標(biāo)志B、省公司統(tǒng)一標(biāo)志C、中國(guó)聯(lián)通標(biāo)志D、代維人員公司標(biāo)志參考答案：C20.智家工程師在進(jìn)行入戶服務(wù)時(shí)，上門(mén)時(shí)如客戶不在家，則應(yīng)：A、與客戶及時(shí)聯(lián)系，預(yù)約再次上門(mén)時(shí)間B、在門(mén)口等待客戶回來(lái)C、直接回去D、直接去下一位用戶家參考答案：A21.智家工程師在進(jìn)行入戶服務(wù)時(shí)，當(dāng)客戶開(kāi)門(mén)時(shí)，做法錯(cuò)誤的是：A、問(wèn)候并出示工號(hào)牌B、核對(duì)客戶資料C、核對(duì)辦理業(yè)務(wù)內(nèi)容D、直接進(jìn)入室內(nèi)參考答案：D22.智家工程師在進(jìn)行客戶溝通的目的是：A、說(shuō)服對(duì)方B、實(shí)現(xiàn)自己的溝通目的C、達(dá)成一個(gè)共同的協(xié)議D、展現(xiàn)自己的溝通技巧參考答案：C23.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，在與客戶溝通時(shí)，關(guān)于調(diào)整自己的音量和講話速度錯(cuò)誤的是：A、控制自己的聲音，吐字清晰，音量適中B、注意講話的速度C、掌握和控制好自己的語(yǔ)言，避免給客戶虛假的感覺(jué)D、注意保持自己的語(yǔ)速一直緩慢狀態(tài)參考答案：D24.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，在溝通過(guò)程中，最好的溝通方式是：A、電話溝通B、面對(duì)面溝通C、書(shū)信溝通D、E－mail溝通參考答案：B25.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，預(yù)約服務(wù)盡量以（）提出的預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)。A、裝維人員B、客戶C、營(yíng)業(yè)員D、10010參考答案：B26.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，因施工（維修、調(diào)測(cè)）需要移動(dòng)客戶物品時(shí)，應(yīng)：A、直接移動(dòng)物品，空出地方施工。B、事先征得客戶同意。C、換個(gè)地方施工D、先看看物品是否貴重參考答案：B27.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是A、不準(zhǔn)利用工作之便刁難客戶B、嚴(yán)禁工作時(shí)飲酒、摸弄客戶家中物品、在客戶家中吸煙、喝茶、飲食等。C、不準(zhǔn)在工作現(xiàn)場(chǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事，無(wú)客戶陪同不準(zhǔn)進(jìn)入與工作無(wú)關(guān)的房間，嚴(yán)禁與他人打鬧D、當(dāng)用戶有需要時(shí)，可以私自為客戶裝、移通信設(shè)備。參考答案：D28.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A、不準(zhǔn)擅自改變工單內(nèi)容施工B、不準(zhǔn)向客戶亂收費(fèi)或故意提高、降低現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以謀取私利。C、可以虛假報(bào)竣、代替客戶簽名。D、不準(zhǔn)對(duì)客戶的申告或舉報(bào)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)參考答案：C29.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，以下哪句為服務(wù)禁用語(yǔ)：A、“非常抱歉，我遲到了，耽誤您時(shí)間請(qǐng)?jiān)?！”B、“請(qǐng)問(wèn)您想將**業(yè)務(wù)終端按放在什么位置？”C、“由于**具體原因，需要改布線，您看行嗎？”D、“不知道，這事不歸我們管?！眳⒖即鸢福篋30.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，下列服務(wù)對(duì)話態(tài)度正確的是：A、“這事不歸我們管?！盉、“麻煩自己看說(shuō)明書(shū)?！盋、“不知道什么時(shí)候能修好，等電話吧?！盌、“謝謝您的理解！”參考答案：D31.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，下列服務(wù)對(duì)話錯(cuò)誤的是：A、“這個(gè)地方影響上網(wǎng)質(zhì)量，您看能不能換個(gè)位置？”B、“由于**具體原因，需要改布線，您看行嗎？”C、“這個(gè)不是聯(lián)通公司的問(wèn)題，您需要自己解決?！盌、“非常抱歉，我遲到了，耽誤您時(shí)間請(qǐng)?jiān)?！”參考答案：C32.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，上門(mén)預(yù)約服務(wù)盡量以（）為準(zhǔn)。A、工作安排時(shí)間B、客戶提出的預(yù)約時(shí)間C、客戶在家的時(shí)間D、工作人員提出的時(shí)間參考答案：B33.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，如不能在約定的時(shí)間按時(shí)履約時(shí)，應(yīng)提前告知客戶：A、“您好，請(qǐng)問(wèn)您是xx先生（女士）嗎？很抱歉，因?yàn)閤xx，我可能晚到xx分鐘”B、“您好，請(qǐng)問(wèn)您是xx先生（女士）嗎？非常抱歉，因?yàn)閤xx，我不能按原先約定的時(shí)間為您安裝電話（修機(jī)、寬帶調(diào)測(cè)）了。能否再約定個(gè)時(shí)間？”C、“您好，我是聯(lián)通公司的裝維經(jīng)理xxx，由我來(lái)為您安裝電話（修機(jī)或?qū)拵О惭b調(diào)測(cè)），請(qǐng)問(wèn)您是xx先生（女士）嗎？”D、“等您有時(shí)間，請(qǐng)您撥打我的號(hào)碼或者客服熱線10010告訴我們，好嗎？”參考答案：A34.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，客戶提出（）的異議是最難處理的情況。A、直接B、真實(shí)C、隱藏D、虛假參考答案：C35.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，堅(jiān)持投訴處理的（）優(yōu)先原則，對(duì)降低申訴數(shù)量、維護(hù)公司形象具有重要意義。A、重大性B、廣泛性C、重要性D、迫切性參考答案：A36.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，關(guān)于上門(mén)服務(wù)紀(jì)律，下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A、不準(zhǔn)擅自中斷客戶通信B、不準(zhǔn)虛假報(bào)竣C、可以私自為客戶加裝通信設(shè)備D、不準(zhǔn)接收客戶禮物參考答案：C37.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，（）是智家工程師處理客戶異議的首要步驟。A、傾聽(tīng)B、理解C、澄清事實(shí)D、提出方案參考答案：A38.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)后，現(xiàn)場(chǎng)清理，施工完畢后要將移動(dòng)的物品放回原處，有序收拾工具箱（袋），用（）清理現(xiàn)場(chǎng)殘留物。A、清潔袋B、垃圾桶C、塑料袋D、抹布參考答案：A39.智家工程師在和客戶預(yù)約上門(mén)服務(wù)時(shí)間時(shí)，下面說(shuō)法正確的是：A、盡量以裝維經(jīng)理方便時(shí)間為準(zhǔn)B、盡量以營(yíng)業(yè)員提出的預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)C、盡量以客戶提出的預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)D、盡量以客服代表提出的預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)參考答案：C40.智家工程師在溝通過(guò)程中，最容易溝通的內(nèi)容是：A、思想B、信息C、情感D、理念參考答案：B41.智家工程師在溝通過(guò)程中，要想最終達(dá)成共同的協(xié)議，首先要確認(rèn)的是：A、溝通方式是什么B、使用什么溝通語(yǔ)言C、對(duì)方的需求是什么D、溝通的結(jié)果是什么參考答案：C42.智慧家庭的信息安全隱患不包括：A、訪問(wèn)權(quán)限使用默認(rèn)設(shè)置B、禁止設(shè)備聯(lián)網(wǎng)更新C、家庭網(wǎng)關(guān)采用市電供電D、設(shè)備采用默認(rèn)密碼參考答案：C43.智慧家庭的底層架構(gòu)是：A、物聯(lián)網(wǎng)B、大數(shù)據(jù)C、云計(jì)算D、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)參考答案：A44.制作1根網(wǎng)線將比賽現(xiàn)場(chǎng)的光貓和路由器設(shè)備通過(guò)該網(wǎng)線連接，屬于下列哪項(xiàng)任務(wù)？A、路由器配置B、IPTV業(yè)務(wù)配置C、網(wǎng)線制作D、智能攝像頭配置參考答案：C45.指令標(biāo)志的含義是（），強(qiáng)制人們必須做出某種動(dòng)作或采取防范措施的圖形標(biāo)志。A、必須遵守B、提示警醒C、不準(zhǔn)制止D、提醒預(yù)防參考答案：A46.直線線路的電桿位置應(yīng)在線路路由的中心線上，電桿中心線的左右偏差不大于（）mm，電桿本身上下應(yīng)垂直。A、30B、40C、50D、60參考答案：C47.直梯工作角度以（）為宜。A、65°±5°B、75°±5°C、85°±5°參考答案：B48.正確的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)施步驟為：A、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)－分析問(wèn)題－信號(hào)側(cè)優(yōu)化－測(cè)試效果－數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化B、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)－分析問(wèn)題－數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化－信號(hào)側(cè)優(yōu)化－測(cè)試效果C、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)－分析問(wèn)題－測(cè)試效果－信號(hào)側(cè)優(yōu)化－數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化D、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)－分析問(wèn)題－信號(hào)側(cè)優(yōu)化－數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化－測(cè)試效果參考答案：D49.正確的課程設(shè)計(jì)基本步驟是：A、搭結(jié)構(gòu)-做預(yù)案-擬大綱-填內(nèi)容B、搭結(jié)構(gòu)-擬大綱-做預(yù)案-填內(nèi)容C、做預(yù)案-搭結(jié)構(gòu)-擬大綱-填內(nèi)容D、搭結(jié)構(gòu)-擬大綱-填內(nèi)容-做預(yù)案參考答案：D50.幀在OSI七層模型里，屬于（）層的數(shù)據(jù)格式。A、應(yīng)用B、傳輸C、表示D、數(shù)據(jù)鏈路參考答案：D51.針對(duì)培訓(xùn)主題，在課程結(jié)尾時(shí)激勵(lì)大家去努力實(shí)施——這屬于課程結(jié)尾的哪種方法？A、總結(jié)提煉B、發(fā)出號(hào)召C、展望未來(lái)D、精彩故事參考答案：B52.柵格塑料管群應(yīng)間隔（）m左右用專用帶綁一次蜂窩管應(yīng)采用專用支架排列固定。A、3B、5C、10D、20參考答案：A53.增加或刪除一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)位置發(fā)生變動(dòng)，節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障等等，網(wǎng)絡(luò)都能夠自我恢復(fù)并對(duì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，無(wú)需人工干預(yù)，保證整個(gè)系統(tǒng)仍然能正常工作。在以上描述是Zigbee協(xié)議的哪一項(xiàng)功能?A、自愈功能B、自組織功能C、碰撞避免機(jī)制D、數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制參考答案：B54.在作業(yè)過(guò)程中遇有不明用途的線條，一律按（）對(duì)待，不準(zhǔn)隨意剪斷。A、廢棄線纜B、電力線C、通信線纜D、有線電視線纜參考答案：B55.在綜合布線系統(tǒng)施工中，通常情況下語(yǔ)音信息點(diǎn)采用CAT3，數(shù)據(jù)信息點(diǎn)采用（）。A、CAT1B、CAT3C、CAT5ED、CAT7參考答案：C56.在終期管孔容量較大的寬闊道路上，當(dāng)規(guī)劃紅線之間距離等于或者大于40米時(shí)，應(yīng)在道路（）修建通信管道或通道。A、左側(cè)B、右側(cè)C、兩側(cè)D、一側(cè)參考答案：C57.在智能組網(wǎng)施工流程的組網(wǎng)施工階段，需要完成的工作不包含以下哪項(xiàng)?A、線纜布放B、信息點(diǎn)安裝C、設(shè)備、線纜選型D、設(shè)備安裝調(diào)測(cè)參考答案：C58.在智能照明系統(tǒng)中，為了實(shí)現(xiàn)“人來(lái)燈亮，人走燈滅”的節(jié)能效果，不需要使用以下哪項(xiàng)設(shè)備?A、人體傳感器B、智能開(kāi)關(guān)C、智能燈D、門(mén)窗磁傳感器參考答案：D59.在智能照明控制系統(tǒng)中，為了實(shí)現(xiàn)“定時(shí)開(kāi)關(guān)電器/節(jié)能”的效果，應(yīng)選用的智能家居設(shè)備為：A、人體傳感器B、智能燈座C、智能燈泡D、無(wú)線開(kāi)關(guān)參考答案：D60.在只有同軸電纜無(wú)五類線的房間內(nèi)增強(qiáng)無(wú)線信號(hào)可以采用（）技術(shù)。A、POEB、電力貓C、EOCD、WOC參考答案：D61.在掌握客戶特點(diǎn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一類人在決策的過(guò)程中表現(xiàn)的果斷性非常弱，感情流露也非常少，說(shuō)話非常啰嗦。這類人屬于：A、分析型B、和藹型C、表達(dá)型D、支配型參考答案：A62.在與客戶溝通過(guò)程中，智家工程師正確的反饋就是：A、指出對(duì)方做得正確的或者是錯(cuò)誤的地方B、對(duì)于他人的言行的解釋C、對(duì)于將來(lái)的建議D、溝通雙方期望得到的一種信息的回流參考答案：D63.在與客戶溝通過(guò)程中，智家工程師不符合合作性態(tài)度的具體表現(xiàn)是：A、雙方都忽略各自所擔(dān)心的問(wèn)題B、雙方都積極地設(shè)法解決存在的問(wèn)題，而不是推卸責(zé)任C、雙方共同研究解決方案D、雙方最后達(dá)成雙贏的協(xié)議，是考慮到雙方利益的協(xié)議參考答案：A64.在用戶家中進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)時(shí)，對(duì)用戶需連接使用的WIFI信號(hào)測(cè)試要求為目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置，接受信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)值（），信噪比SMR值應(yīng)該大于-20db。A、≥-75dbmB、≥-65dbmC、≥-45dbmD、≥-35dbm參考答案：B65.在用戶垂直豎井內(nèi)的弱電布線架內(nèi)敷設(shè)Φ30mm波紋管，波紋管使用小型扣帶固定。固定間距為（）。A、30cmB、40cmC、50cmD、60cm參考答案：B66.在以下描述是Zigbee協(xié)議的哪一項(xiàng)功能：增加或刪除一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)位置發(fā)生變動(dòng)，節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障等等，網(wǎng)絡(luò)都能夠自我恢復(fù)并對(duì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，無(wú)需人工干預(yù)，保證整個(gè)系統(tǒng)仍然能正常工作。（）A、自愈功能B、自組織功能C、碰撞避免機(jī)制D、數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制參考答案：B67.在以下傳輸介質(zhì)中，帶寬最寬，抗干擾能力最強(qiáng)的是（）A、雙絞線B、無(wú)線信道C、同軸電纜D、光纖參考答案：D68.在以太網(wǎng)中是根據(jù)（）地址來(lái)區(qū)分不同的設(shè)備的。A、LLC地址B、MAC地址C、IP地址D、IPX地址參考答案：B69.在一臺(tái)以太網(wǎng)交換機(jī)上，屬于不同VLAN中的端口處于：A、同一沖突域，同一廣播域B、同一廣播域，不同沖突域C、同一沖突域，不同廣播域D、不同沖突域，不同廣播域參考答案：D70.在一個(gè)EPON系統(tǒng)中，（）放置在用戶側(cè)。A、ONUB、OLTC、POSD、OBD參考答案：A71.在一次1000人參與的NPS調(diào)研中，反映網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、服務(wù)問(wèn)題的客戶分別為：700人、200人、400人。那么服務(wù)提及率為：A、0.25B、0.4C、0.7D、0.2參考答案：B72.在下列傳輸介質(zhì)中，哪種傳輸介質(zhì)的抗電磁干擾性最好？A、雙絞線B、同軸電纜C、光纜D、無(wú)線介質(zhì)參考答案：C73.在下井作業(yè)過(guò)程中要持續(xù)保持（），同時(shí)井上有人監(jiān)護(hù)，監(jiān)護(hù)人員應(yīng)掌握應(yīng)急搶救方法.A、監(jiān)測(cè)B、送氧C、抽水D、通風(fēng)參考答案：D74.在我國(guó)抗震設(shè)防烈度（）烈度以上地區(qū)公用電信網(wǎng)中使用的傳輸設(shè)備，應(yīng)取得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的電信抗震性能檢測(cè)合格證。A、5B、6C、7D、8參考答案：C75.在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備中，不僅能用來(lái)互聯(lián)同構(gòu)型網(wǎng)絡(luò)，而且還能連接LAN與WAN的是：A、網(wǎng)關(guān)B、中繼器C、路由器D、橋接器參考答案：C76.在同一時(shí)間內(nèi)，只準(zhǔn)（）在梯上工作。如在梯上工作，應(yīng)將梯子的上端用繩緊扎于支持物上。A、一人B、二人C、三人D、一人或兩人參考答案：A77.在同一個(gè)信道上的同一時(shí)刻，能夠進(jìn)行雙向數(shù)據(jù)傳送的通信方式是：A、單工B、半雙工C、全雙工D、上述三種均不是參考答案：C78.在同一個(gè)無(wú)線傳感網(wǎng)中下列選項(xiàng)表達(dá)錯(cuò)誤的是：A、MAC地址不可以相同B、PANID必須一致C、通道號(hào)可以不同D、PANID，通道號(hào)都必須一致參考答案：D79.在梯子無(wú)法做牢固的安全措施時(shí)，在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外（）以上。A、10厘米B、20厘米C、30厘米D、40厘米參考答案：C80.在梯上的工作人員，應(yīng)將另一足騎跨穿過(guò)踏腳的上面（），并勾往，以取得較好的支持.A、一檔B、二檔C、三檔D、一檔或二檔參考答案：B81.在四季度NPS測(cè)評(píng)成功的1340戶寬帶樣本中，提及服務(wù)的用戶有637戶，提及提醒服務(wù)的用戶有112戶，請(qǐng)計(jì)算提醒服務(wù)的提及率：A、0.176B、0.084C、0.475D、0.741參考答案：A82.在四季度NPS測(cè)評(píng)成功的1340戶寬帶樣本中，提及服務(wù)的用戶有637戶，請(qǐng)計(jì)算服務(wù)項(xiàng)的提及率：A、0.176B、0.084C、0.475D、0.741參考答案：C83.在室內(nèi)采用直接敲擊的釘固方式敷設(shè)蝶形引入光纜時(shí)應(yīng)使用：A、螺釘扣B、卡釘扣C、波紋管D、光纜固定槽參考答案：B84.在使用移動(dòng)式直梯時(shí)，立梯角度以（）為宜。A、55°+-5°B、60°+-5°C、65°+-5°D、75°+-5°參考答案：D85.在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，要嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)管理制度和（）。A、安全技術(shù)操作規(guī)程B、公司領(lǐng)導(dǎo)安排C、利益參考答案：A86.在日常工作中，智慧家庭工程師主要負(fù)責(zé)維護(hù)（）光纜。A、饋線B、配線C、入戶D、中繼參考答案：C87.在確定了光纜的路由走向后，沿光纜路由，在墻面上安裝螺釘扣。螺釘扣用Φ6mm膨脹管及螺絲釘固定。兩個(gè)螺釘扣之間的間距為：A、20cmB、40cmC、60cmD、80cm參考答案：C88.在佩戴安全帽前應(yīng)根據(jù)自己的頭型將（）調(diào)至適當(dāng)位置，避免過(guò)松或者過(guò)緊。A、帽箍B、帽襯C、下頦帶參考答案：A89.在描述信息傳輸中bps表示的是：A、每秒傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)B、每秒傳輸?shù)闹噶顢?shù)C、每秒傳輸?shù)淖謹(jǐn)?shù)D、每秒傳輸?shù)谋忍匚粩?shù)參考答案：D90.在路由器設(shè)備連接列表內(nèi)，一般根據(jù)（）來(lái)判斷該設(shè)備是否為自己家中設(shè)備，更為準(zhǔn)確。A、設(shè)備IP地址B、設(shè)備品牌型號(hào)C、設(shè)備名稱D、設(shè)備MAC地址參考答案：D91.在雷擊區(qū)的（）光（電）纜分線設(shè)備及用戶終端應(yīng)有保護(hù)裝置。A、直埋B、管道C、架空D、水底參考答案：C92.在雷害特別嚴(yán)重的郊區(qū)，空曠地區(qū)敷設(shè)（）光（電）纜時(shí)，應(yīng)裝設(shè)架空地線。A、架空B、直埋C、管道D、墻掛參考答案：A93.在家庭組網(wǎng)中，對(duì)無(wú)線信號(hào)衰減最大的是：A、金屬柜B、辦公室窗戶C、玻璃墻D、磚墻參考答案：A94.在家庭網(wǎng)絡(luò)布線中，弱電管線跟強(qiáng)電管線的最小間距應(yīng)大于：A、15cmB、20cmC、30cmD、50cm參考答案：C95.在家庭網(wǎng)絡(luò)布線中，如需開(kāi)槽，墻角線槽離墻體的最小間距為：A、15cmB、20cmC、30cmD、50cm參考答案：B96.在光纖接頭中，LC和SC型連接器都屬于什么形狀？A、圓形B、圓錐形C、矩形D、三角形參考答案：C97.在光纖接頭的標(biāo)注中，如“SC/PC”，“/”前半部分的SC表示連接器型號(hào)，“/”后半部分的PC是指：A、光纖的類型B、光纖的制作工藝C、光纖接頭截面工藝D、連接器制作工藝參考答案：C98.在光通信中，一個(gè)法蘭盤(pán)的損耗大概是：A、0.2dbB、0.5dbC、0.9dbD、1.2db參考答案：B99.在溝通聆聽(tīng)的過(guò)程中，最佳的聆聽(tīng)方式是：A、選擇性的聆聽(tīng)B、專注的聆聽(tīng)C、設(shè)身處地的聆聽(tīng)D、邊記邊聽(tīng)參考答案：C100.在給用戶做智能組網(wǎng)時(shí)，以下Wi-Fi信號(hào)強(qiáng)度最好的是：A、40dBmB、50dBmC、60dBmD、70dBm參考答案：A101.在高壓線下方或附近進(jìn)行作業(yè)時(shí)，距高壓線最小間距：1KV-35KV以下線路為（）m。A、2B、2.5C、3D、3.5參考答案：B102.在高處作業(yè)要求中，安全帶的使用應(yīng)（）。A、高掛低用B、低掛高用C、同一水平掛用參考答案：A103.在多個(gè)頻道同時(shí)工作的情況下，為保證頻道之間不相互干擾，要求兩個(gè)頻道的中心頻率間隔不能低于：A、15MHZB、22MHZC、25MHZD、35MHZ參考答案：C104.在電力貓的使用過(guò)程中，如有多臺(tái)電腦（適合家庭），可在每一臺(tái)電腦端再加載電力貓擴(kuò)展，以此類推最多可以支持（）個(gè)擴(kuò)展器。A、9個(gè)B、7個(gè)C、5個(gè)D、3個(gè)參考答案：B105.在搭建課程邏輯框架的工作中，按照事物發(fā)生發(fā)展的先后順序連接起來(lái)的方式屬于：A、時(shí)間式B、模塊式C、問(wèn)題解答式D、案例分析式參考答案：A106.在潮濕的環(huán)境中工作手燈不超過(guò)：A、36VB、48VC、24VD、12V參考答案：D107.在不可避免時(shí)，允許和（）KV以下電力線路合桿架設(shè)，但必須采取相應(yīng)得技術(shù)防護(hù)措施，并與有關(guān)部門(mén)簽訂協(xié)議。A、110B、35C、10D、0.6參考答案：C108.在不改變實(shí)質(zhì)意義的情況下簡(jiǎn)要重述對(duì)方的表達(dá)要點(diǎn)——屬于積極傾聽(tīng)的哪種技巧？A、鏡像B、復(fù)述C、總結(jié)D、澄清參考答案：C109.在安全使用照明工具時(shí)，要確保照明工具的電壓不大于：A、最高電壓B、額定電壓C、安全電壓D、標(biāo)稱電壓參考答案：C110.在TCP/IP協(xié)議族中，下列哪一個(gè)協(xié)議可以為本網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的主機(jī)自動(dòng)分配IP地址：A、IP協(xié)議B、DHCP協(xié)議C、ARP協(xié)議D、ICMP協(xié)議參考答案：B111.在PON系統(tǒng)中的ONU設(shè)備位于OSI7層模型的哪一層？A、物理層B、網(wǎng)絡(luò)層C、傳輸層D、數(shù)據(jù)鏈路層參考答案：D112.在IP地址規(guī)劃中，通常采用以下哪種技術(shù)來(lái)提高地址的利用率：A、VLSMB、QuinnC、MPLSD、組播參考答案：A113.在FTTx技術(shù)典型應(yīng)用中FTTB是指：A、光纖到大樓B、光纖到路邊C、光纖到用戶D、光纖到交接箱參考答案：A114.在802.11i標(biāo)準(zhǔn)中，需要通過(guò)硬件實(shí)現(xiàn)加密的協(xié)議是（）,所以，需要網(wǎng)卡硬件支持。A、WEPB、AESC、PSKD、TKIP參考答案：B115.在5.8GHz的信道中，有（）個(gè)相互不干擾的信道。A、3B、5C、8D、13參考答案：B116.在2.4G頻段，中國(guó)及北美選擇的非重疊信道值為：A、1611B、1713C、2611D、2613參考答案：A117.在（）模式下，通信雙方都能發(fā)送和接收數(shù)據(jù)，但不能同時(shí)進(jìn)行。A、雙工B、半雙工C、全雙工D、混合雙工參考答案：B118.遇有雷雨、暴雨、（）級(jí)以上大風(fēng)時(shí)，不得進(jìn)行高處作業(yè)及放緊線工作。A、三B、四C、五參考答案：C119.遇到傷害時(shí)，不要驚慌失措，要保持（），并設(shè)法維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。A、鎮(zhèn)靜（冷靜）B、焦急C、慌亂參考答案：A120.與分組競(jìng)賽相輔相成的的方法是：A、提問(wèn)B、活動(dòng)C、道具D、獎(jiǎng)勵(lì)參考答案：D121.有關(guān)EPONONU測(cè)距說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、在注冊(cè)過(guò)程中，OLT對(duì)新加入的ONU啟動(dòng)測(cè)距過(guò)程O(píng)LT使用RTT來(lái)調(diào)整每個(gè)ONU的授權(quán)時(shí)間B、OLT也可以在任何收到MPCPPDU的時(shí)候啟動(dòng)測(cè)距功能C、在EPON系統(tǒng)中，解決ONU的注冊(cè)沖突的方案有兩種：隨機(jī)延遲時(shí)間法和隨機(jī)跳過(guò)開(kāi)窗法D、以上都不對(duì)參考答案：D122.游戲?qū)儆谡n堂互動(dòng)控場(chǎng)的哪種方法？A、案例B、提問(wèn)C、活動(dòng)D、分組競(jìng)賽參考答案：C123.由于突發(fā)模式的光信號(hào)來(lái)自不同的端點(diǎn)，所以可能導(dǎo)致光信號(hào)的偏差，所以EPON系統(tǒng)采用：A、突發(fā)同步技術(shù)B、大動(dòng)態(tài)范圍光功率接受C、測(cè)距補(bǔ)償技術(shù)D、帶寬分配技術(shù)參考答案：A124.由于光信號(hào)來(lái)自遠(yuǎn)近不同的光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU），所以可能產(chǎn)生相應(yīng)的信號(hào)沖突，所以EPON系統(tǒng)采用什么方法？A、突發(fā)同步技術(shù)B、大動(dòng)態(tài)范圍光功率接受C、測(cè)距補(bǔ)償技術(shù)D、帶寬分配技術(shù)參考答案：C125.用梯子來(lái)登高時(shí),梯腳必須要做（）措施。A、防風(fēng)B、防水C、防滑參考答案：C126.用戶引入線由室外引入室內(nèi)的洞眼，要求：A、室內(nèi)應(yīng)高于室外10-20mmB、室外應(yīng)高于室內(nèi)10-20mmC、室外和室內(nèi)平行D、沒(méi)有要求參考答案：A127.用戶使用筆記本無(wú)線上網(wǎng)時(shí)，撥號(hào)提示619，則原因可能為（）。A、無(wú)線網(wǎng)卡IP地址不正確B、無(wú)用戶網(wǎng)卡與MODEM連接故障C、智能無(wú)線MODEM未設(shè)置自動(dòng)撥號(hào)上網(wǎng)D、無(wú)線網(wǎng)卡故障參考答案：B128.用戶沒(méi)有固話使用需求，但有上網(wǎng)和IPTV業(yè)務(wù)需求，并且希望手機(jī)和平板電腦可以連接WiFi上網(wǎng)，以下哪種方式可以滿足用戶需求：A、不帶POTS口的HGU設(shè)備，寬帶業(yè)務(wù)采用橋接WAN連接B、不帶POTS口的HGU設(shè)備，寬帶業(yè)務(wù)采用路由WAN連接C、帶POTS口的HGU設(shè)備，寬帶業(yè)務(wù)采用路由WAN連接D、SFU設(shè)備，二層上網(wǎng)方式參考答案：B129.用戶接入線長(zhǎng)度宜不超過(guò)（）m。A、100B、150C、200D、250參考答案：C130.用戶家中網(wǎng)線余量應(yīng)盡量短、不超過(guò)（）米為宜，且禁止出現(xiàn)環(huán)繞、纏繞現(xiàn)象A、1B、3C、5D、7參考答案：C131.用戶家中采用WDS技術(shù)，使用智能手機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)，智能手機(jī)分配到的ip地址是來(lái)自：A、主路由器B、副路由器C、光貓D、交換機(jī)參考答案：A132.用戶家60㎡，二室一廳客廳使用路由，臥室無(wú)線信號(hào)不好，可使用（）比較貼切。A、路由器B、POE交換機(jī)+APC、無(wú)線放大器D、電力貓參考答案：C133.用戶家，75㎡面積、二室一廳，平時(shí)就用手機(jī)看看新聞、查查股票，有一個(gè)TPLINK路由在客廳，但臥室無(wú)線信號(hào)不太穩(wěn)定，以下哪種組網(wǎng)方式符合場(chǎng)景且成本較低？A、無(wú)線擴(kuò)展器B、有線橋接C、電力設(shè)備D、AP面板參考答案：A134.用戶反映家中路由器數(shù)量過(guò)多，導(dǎo)致從客廳移動(dòng)至?xí)繒r(shí)，必須手動(dòng)將無(wú)線網(wǎng)從客廳路由器切換至?xí)柯酚善?，以下哪種方案能解決此類問(wèn)題?A、將所有路由器的SSID和密碼改為一致B、采用AC+瘦AP組網(wǎng)方式對(duì)用戶家庭無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造C、采用cable貓組網(wǎng)技術(shù)對(duì)用戶家庭無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造D、以上三種解決方案均可參考答案：B135.用戶端光終端盒宜安裝固定在墻壁上，盒底邊距地坪（）為宜。A、0.5mB、0.4mC、0.3mD、0.2m參考答案：C136.應(yīng)注意在有效期內(nèi)使用安全帽，玻璃鋼（包括維綸鋼）安全帽的有效期限為：A、2年B、2年半C、3年D、3年半?yún)⒖即鸢福篊137.應(yīng)使用光纜盤(pán)攜帶蝶形引入光纜，并在敷設(shè)光纜時(shí)使用（），使光纜盤(pán)能自動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)，以防止光纜被纏繞。A、放纜托架B、絞線盤(pán)C、支撐架D、光纖保護(hù)器參考答案：A138.引入光纜應(yīng)在用戶設(shè)備終端處余留適當(dāng)長(zhǎng)度以便用戶使用，不可過(guò)長(zhǎng)，（）米為宜，且必須規(guī)范綁扎并向用戶強(qiáng)調(diào)光纖的維護(hù)要求和注意事項(xiàng)A、1~3B、3~5C、5~7D、6~8參考答案：B139.引入光纜應(yīng)在用戶設(shè)備終端處可余留適當(dāng)長(zhǎng)度以便用戶使用，不可過(guò)長(zhǎng)，（）米為宜。A、2-3B、2-4C、3-5D、4-5參考答案：C140.以下有關(guān)以太網(wǎng)MAC地址說(shuō)法正確的是：A、MAC地址全球唯一B、MAC地址56位C、MAC地址中前八位十六進(jìn)制數(shù)由IEEE統(tǒng)一分配，后八位十六制數(shù)由廠商自行分配D、Internet中每個(gè)設(shè)備都有MAC地址參考答案：A141.以下用戶引入線線間接頭質(zhì)量的描述（）句是錯(cuò)誤的？A、布線長(zhǎng)度在50m以內(nèi)不可有接頭B、長(zhǎng)度在100m內(nèi)，只允許有一個(gè)接頭C、最長(zhǎng)用戶引入線不超過(guò)200mD、同一條用戶引入線線徑可以不一致參考答案：D142.以下網(wǎng)絡(luò)地址中屬于私網(wǎng)地址的是：A、B、C、D、參考答案：C143.以下屬于物理層的設(shè)備是：A、中繼器B、以太網(wǎng)交換機(jī)C、橋D、網(wǎng)關(guān)參考答案：A144.以下屬于低層協(xié)議的是：A、FTPB、IPC、UDPD、TCP參考答案：B145.以下哪種技術(shù)不是802.11n的核心技術(shù)？A、MIMO-OFDMB、信道捆綁技術(shù)C、幀聚合技術(shù)D、碼分多址技術(shù)參考答案：D146.以下哪種不是高清分辨率？A、720*576B、1280*720C、1080iD、1080p參考答案：A147.以下哪種變化會(huì)使NPS值降低？A、將部分貶損者轉(zhuǎn)化成中立者B、提升推薦者者占比C、提升中立者占比D、將部分推薦者轉(zhuǎn)化為中立者參考答案：D148.以下哪項(xiàng)智能家居設(shè)備能實(shí)現(xiàn)“定時(shí)開(kāi)關(guān)電器/節(jié)能”的效果：A、紅外感應(yīng)器B、萬(wàn)能遙控器C、智能插座D、Zigbee網(wǎng)關(guān)參考答案：C149.以下哪項(xiàng)技術(shù)用于減少由于網(wǎng)絡(luò)丟包造成的組播業(yè)務(wù)播放卡頓（）A、FECB、ARQC、FCCD、雙棧參考答案：A150.以下哪項(xiàng)不屬于光纖通信的優(yōu)點(diǎn)：A、損耗低B、容量大C、彎曲半徑小D、抗電磁干擾性好參考答案：C151.以下哪個(gè)功能可以實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)在網(wǎng)關(guān)上任意LAN端口的接入：A、全路由功能B、路由功能C、DHCP功能D、橋接功能參考答案：A152.以下哪個(gè)場(chǎng)景最適合使用5GHz頻段的Wi-Fi：A、學(xué)生宿舍B、位置偏僻的客房C、衛(wèi)生間D、陽(yáng)臺(tái)參考答案：A153.以下哪個(gè)操作系統(tǒng)目前還未在網(wǎng)關(guān)或路由器上應(yīng)用（）A、Linux系統(tǒng)B、Openwrt系統(tǒng)C、Osgi系統(tǒng)D、Andriod系統(tǒng)參考答案：D154.以下哪個(gè)部分不屬于FTTX的組成部分：A、OLTB、OMUC、ONUD、ODN參考答案：B155.以下哪個(gè)不是有效的IP地址：A、11B、6C、21D、58參考答案：D156.以下哪個(gè)不是家庭安防系統(tǒng)的設(shè)備？A、智能門(mén)鎖B、監(jiān)控?cái)z像頭C、安防傳感器D、無(wú)線開(kāi)關(guān)參考答案：D157.以下寬帶接入技術(shù)中，（）屬于光纖接入。A、WimaxB、xDSLC、xPOND、HFC參考答案：C158.以下關(guān)于TCP/IP協(xié)議的描述中，錯(cuò)誤的是：A、TCP/IP協(xié)議屬于應(yīng)用層B、TCP、UDP協(xié)議都要通過(guò)IP協(xié)議來(lái)發(fā)送、接收數(shù)據(jù)C、TCP協(xié)議提供可靠的面向連接服務(wù)D、UDP協(xié)議提供簡(jiǎn)單的無(wú)連接服務(wù)參考答案：A159.以下關(guān)于NPS值的描述以下說(shuō)法正確的是：A、NPS值市場(chǎng)反應(yīng)較為靈敏、波動(dòng)性較大，并不能反映與企業(yè)市場(chǎng)份額的關(guān)系B、NPS值越低，企業(yè)的市場(chǎng)份額就越高C、NPS值與企業(yè)的市場(chǎng)份額無(wú)關(guān)D、NPS值越高，企業(yè)的市場(chǎng)份額就越高參考答案：D160.以下關(guān)于NPS的描述說(shuō)法不正確的是：A、在自媒體時(shí)代，NPS作為作為衡量企業(yè)口碑指標(biāo)，已經(jīng)廣泛被使用。B、NPS指標(biāo)市場(chǎng)反應(yīng)較為靈敏，波動(dòng)性較大，不便于問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與預(yù)警。C、NPS值與企業(yè)的市場(chǎng)份額正相關(guān)D、NPS比滿意度更能客觀反映品牌間的差異性參考答案：B161.以下關(guān)于LANSwitch的說(shuō)法，正確的是：A、LANSwitch主要根據(jù)數(shù)據(jù)包的MAC地址查找相應(yīng)的IP地址，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)包的轉(zhuǎn)發(fā)B、LANSwitch可以不識(shí)別MAC地址，但是必須識(shí)別IP地址C、和共享式Hub比較起來(lái)，LANSwitch的一個(gè)端口可以說(shuō)是一個(gè)單獨(dú)的沖突域D、LANSwitch在收到包含不能識(shí)別的MAC地址數(shù)據(jù)包時(shí)，將該數(shù)據(jù)包從所收到的端口直接送回去參考答案：C162.以下關(guān)于100BASE-T的描述中錯(cuò)誤的是：A、數(shù)據(jù)傳輸速率為100Mbit/SB、信號(hào)類型為基帶信號(hào)C、采用5類UTP，其最大傳輸距離為185MD、支持共享式和交換式兩種組網(wǎng)方式參考答案：C163.以下不屬于智能家居控制交互手段的是：A、語(yǔ)音B、手勢(shì)C、自動(dòng)檢測(cè)D、手機(jī)APP參考答案：B164.以下不可以工作在2.4GHz頻段的無(wú)線協(xié)議是：A、802.11aB、802.11nC、802.11gD、802.11b參考答案：A165.以太網(wǎng)在（）層鏈路上通過(guò)MAC地址來(lái)唯一標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并且實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的通信。A、一B、二C、三D、四參考答案：B166.以太網(wǎng)交換機(jī)工作在（），用于在同一網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)段）內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)。A、數(shù)據(jù)鏈路層B、網(wǎng)絡(luò)層C、傳輸層D、應(yīng)用層參考答案：A167.以太網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)：10BASE-T，其中的10表示的意思是（）。A、最大傳輸距離為10米B、最大傳輸距離為10千米C、最大傳輸速度為10MbpsD、使用的同軸電纜直徑為10mm參考答案：C168.以太網(wǎng)10Base-T中，“T”的含義是（）。A、短波光纖B、長(zhǎng)波光纖C、細(xì)纜D、雙絞線參考答案：D169.以（）將網(wǎng)絡(luò)劃分為廣域網(wǎng)（WAN）、城域網(wǎng)（MAN）和局域網(wǎng)（LAN）。A、接入的計(jì)算機(jī)多少B、接入的計(jì)算機(jī)類型C、拓?fù)漕愋虳、地理范圍參考答案：D170.已經(jīng)進(jìn)行過(guò)“破冰”工作，或者教學(xué)雙方彼此熟悉的情況下，適合下列哪種開(kāi)場(chǎng)：A、自我介紹B、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山C、問(wèn)題引導(dǎo)D、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)參考答案：B171.依據(jù)智家工程師上門(mén)服務(wù)工作流程，客戶開(kāi)門(mén)時(shí)，要問(wèn)候并出示：A、裝機(jī)單B、工號(hào)牌C、單據(jù)D、身份證參考答案：B172.一座大樓內(nèi)的一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，屬于（）A、PANB、LANC、MAND、WAN參考答案：B173.一項(xiàng)NPS調(diào)研中，評(píng)價(jià)1-6分客戶各5人，評(píng)價(jià)7分客戶10人，評(píng)價(jià)8分客戶30人，評(píng)價(jià)9分客戶10人，評(píng)價(jià)10分客戶20人。此項(xiàng)調(diào)查的NPS值結(jié)果為？A、0B、10C、15D、20參考答案：A174.一項(xiàng)NPS調(diào)研中，100人參與調(diào)查，其中評(píng)價(jià)1-6分客戶20人，評(píng)價(jià)7-8分客戶30人，其余為評(píng)價(jià)9-10分客戶。此項(xiàng)調(diào)查的NPS值結(jié)果為？A、30B、10C、15D、20參考答案：A175.一般情況下，蝶形引入光纜敷設(shè)時(shí)的牽引力不宜超過(guò)光纜允許張力的（）；瞬間最大牽引力不得超過(guò)光纜允許張力的100%，且主要牽引力應(yīng)加在光纜的加強(qiáng)構(gòu)件上。A、1B、0.8C、0.6D、0.4參考答案：B176.一般情況下，ONU的LOS燈常亮表示：A、ONU未接收到光B、ONU工作正常C、ONU光功率偏低D、ONU與OLT連接正常參考答案：A177.一般環(huán)境條件下允許持續(xù)接觸的“安全特低電壓”是：A、36VB、48VC、24VD、12V參考答案：A178.一般地錨出土長(zhǎng)度為（）mm。A、200B、300C、400D、500參考答案：B179.液體或可熔化的固體物質(zhì)火災(zāi)屬于（）類火災(zāi)。A、AB、BC、C參考答案：B180.選擇波紋管布放路由時(shí)，一般宜采用外徑不小于（）的波紋管：A、15mmB、20mmC、25mmD、30mm參考答案：C181.選擇波紋管布放路由時(shí)，當(dāng)水平波紋管直線段長(zhǎng)超過(guò)30m或段長(zhǎng)超過(guò)（）并且有2個(gè)以上的90°彎角時(shí)，應(yīng)設(shè)置過(guò)路盒。A、啟示與（和）反思B、15mC、20mD、25m參考答案：B182.選用螺釘固定方式時(shí)，應(yīng)根據(jù)線槽及其配件上標(biāo)注的螺釘固定位置，將線槽及其配件固定在墻面上，一般1米直線槽需用（）螺釘進(jìn)行固定。A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)參考答案：C183.選出基于TCP協(xié)議的應(yīng)用程序（）A、PINGB、TFTPC、TELNETD、OSPF參考答案：C184.修改電腦網(wǎng)卡IP地址，需進(jìn)入電腦的：A、網(wǎng)絡(luò)連接B、寬帶連接C、網(wǎng)上鄰居D、本地連接參考答案：D185.信息插座采用T568B接線方式和四對(duì)雙絞線相連時(shí)其從1-8線序?yàn)椋篈、白橙/橙/白綠/藍(lán)/白藍(lán)/綠/白棕/棕B、白綠/綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/白棕/棕C、白藍(lán)/藍(lán)/白橙/橙/白綠/綠/白棕/棕D、白橙/橙/白藍(lán)/藍(lán)/白綠/綠/白棕/棕參考答案：A186.信號(hào)在傳輸線上傳輸，由于傳輸線本身的原因，信號(hào)強(qiáng)度將逐漸變?nèi)?，并且隨著傳輸距離的增加，這種衰減會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重因此，長(zhǎng)距離傳輸信息必須設(shè)立（），把衰減了的信號(hào)放大以后再轉(zhuǎn)輸A、減小器B、衰減器C、中繼站D、路由器參考答案：C187.線纜在跨越街巷、院內(nèi)通道等位置時(shí)，最低點(diǎn)跟蹤地面的高度不得小于（）米。A、3.5B、4C、4.5D、5參考答案：C188.現(xiàn)網(wǎng)主流的視頻流封裝格式為：（）A、TSB、ESC、PSD、ISMA參考答案：A189.下面選項(xiàng)中，（）項(xiàng)不是數(shù)據(jù)鏈路層的主要功能。A、提供對(duì)物理層的控制B、差錯(cuò)控制C、流量控制D、決定傳輸報(bào)文的最佳路由參考答案：D190.下面哪組設(shè)備發(fā)射的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一定工作在同一信道上？A、路由器加無(wú)線放大器B、電力貓加無(wú)線路由器C、多個(gè)胖APD、多個(gè)瘦AP參考答案：A191.下面哪種LAN是應(yīng)用CSMA/CD協(xié)議的：A、令牌環(huán)B、FDDIC、ETHERNETD、NOVELL參考答案：C192.下面哪個(gè)是光纖通信的缺點(diǎn)？A、適應(yīng)能力差B、原材料緊缺C、傳輸衰耗系數(shù)大D、彎曲半徑不能過(guò)小參考答案：D193.下面各項(xiàng)組播協(xié)議中，運(yùn)行（）協(xié)議的路由器負(fù)責(zé)管理組用戶主機(jī)加入、離開(kāi)，通過(guò)維護(hù)用戶數(shù)據(jù)，發(fā)送組播數(shù)據(jù)到主機(jī)。A、IGMPB、PIM-DMC、PIM-SMD、MSDP參考答案：A194.下面不是光功率計(jì)的作用的是：A、測(cè)量光功率的大小B、測(cè)量線路損耗C、測(cè)量系統(tǒng)富裕度D、向光纖內(nèi)發(fā)射激光參考答案：D195.下列有關(guān)在溝通過(guò)程中接受信息的說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A、發(fā)送完信息后，對(duì)方就要去接收信息，即聆聽(tīng)B、發(fā)送信息和聆聽(tīng)信息相比，其實(shí)在溝通中聽(tīng)比說(shuō)更重要C、接受信息僅是耳朵聽(tīng)到相應(yīng)的聲音D、當(dāng)我們傳遞的信息被他人接收時(shí)，也需要?jiǎng)e人我們給予情感上的肯定參考答案：C196.下列有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)敘述錯(cuò)誤的是：A、利用Internet網(wǎng)可以使用遠(yuǎn)程的超級(jí)計(jì)算中心的計(jì)算機(jī)資源B、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是在通信協(xié)議控制下實(shí)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)互聯(lián)C、建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最主要目的是實(shí)現(xiàn)資源共享D、以接入的計(jì)算機(jī)多少可以將網(wǎng)絡(luò)劃分為廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)參考答案：D197.下列有關(guān)溝通的基本步驟中，事前準(zhǔn)備說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A、設(shè)立溝通的目標(biāo)且制定計(jì)劃B、預(yù)測(cè)可能遇到的異議和爭(zhēng)執(zhí)C、對(duì)情況進(jìn)行SWOT分析D、隨機(jī)應(yīng)變參考答案：D198.下列選項(xiàng)中關(guān)于啟示與反思正確的是：A、啟示與反思是將案例中的解決措施做相應(yīng)總結(jié)和歸納，作為以后處理相應(yīng)問(wèn)題的指導(dǎo)。B、啟示與反思就是圍繞問(wèn)題進(jìn)行分析和解決，使讀者學(xué)習(xí)當(dāng)事人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而得到提升。C、啟示與反思就是對(duì)相關(guān)過(guò)程、動(dòng)作、措施、反映等時(shí)間內(nèi)容的記錄。D、啟示與反思就是描述事件相關(guān)的市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)條件、人物（人群）特點(diǎn)等，體現(xiàn)事件典型性的背景條件。參考答案：A199.下列選項(xiàng)中，不屬于高效溝通的原則是：A、談行為不談個(gè)性B、明確溝通C、積極聆聽(tīng)D、積極發(fā)問(wèn)參考答案：D200.下列選項(xiàng)中，（）不屬于導(dǎo)致溝通失敗的原因。A、在溝通的過(guò)程中，沒(méi)有優(yōu)先順序，沒(méi)有說(shuō)明每件事情的重要性。B、只注重了表達(dá)，而沒(méi)有注重傾聽(tīng)C、沒(méi)有完全理解對(duì)方的話，以致詢問(wèn)不當(dāng)D、理解他人需求參考答案：D201.下列屬于投訴溝通基本要素的是：A、對(duì)人不對(duì)事B、語(yǔ)調(diào)聽(tīng)起來(lái)應(yīng)該強(qiáng)勢(shì)C、用“我”來(lái)代替“你”D、推卸責(zé)任參考答案：C202.下列屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的是：A、TCP/IPB、MAPC、V.24D、V.35參考答案：A203.下列認(rèn)證方式是屬于硬件認(rèn)證而非用戶認(rèn)證的是：A、共享密鑰認(rèn)證B、EAP認(rèn)證C、MAC認(rèn)證D、SSID匹配參考答案：C204.下列那個(gè)不屬于公網(wǎng)IP地址：A、B、4C、4D、04參考答案：C205.下列哪種通信技術(shù)不屬于低功率短距離的無(wú)線通信技術(shù)?A、廣播B、超寬帶技術(shù)C、藍(lán)牙D、Wi-Fi參考答案：A206.下列哪種設(shè)備不會(huì)對(duì)WiFi產(chǎn)生干擾：A、微波爐B、藍(lán)牙音箱C、周邊APD、GSM手機(jī)參考答案：D207.下列哪種光纖接續(xù)方式損耗最??？A、冷接B、活動(dòng)連接C、快速連接D、熔接參考答案：D208.下列哪一種是三角形黑邊黃底的標(biāo)記所表達(dá)的訊息？A、禁止B、警告C、強(qiáng)制D、提示參考答案：B209.下列哪一項(xiàng)與其他項(xiàng)不在聯(lián)通NPS同一測(cè)評(píng)層級(jí)？A、網(wǎng)絡(luò)B、業(yè)務(wù)C、服務(wù)D、熱線參考答案：D210.下列哪項(xiàng)的面積符合建設(shè)一個(gè)智慧家庭工程師實(shí)訓(xùn)室的標(biāo)準(zhǔn)：A、培訓(xùn)教室面積約10-20平米，以不低于20平米為要。B、培訓(xùn)教室面積約20-30平米，以不低于30平米為要。C、培訓(xùn)教室面積約40-100平米，以不低于40平米為要。D、培訓(xùn)教室面積約100-200平米，以不低于100平米為要。參考答案：C211.下列哪個(gè)選項(xiàng)的內(nèi)容涉及課程訓(xùn)練目的的運(yùn)用層面：A、接入網(wǎng)知識(shí)B、禮儀知識(shí)與服務(wù)技巧C、產(chǎn)品的品牌文化D、智慧家庭產(chǎn)品的裝維知識(shí)參考答案：B212.下列哪個(gè)選項(xiàng)的內(nèi)容涉及課程訓(xùn)練目的的學(xué)習(xí)層面：A、接入網(wǎng)知識(shí)B、公司的歷史C、產(chǎn)品的品牌文化D、智慧家庭產(chǎn)品的裝維知識(shí)參考答案：A213.下列會(huì)經(jīng)常意味著批評(píng)并會(huì)引發(fā)防御心理的疑問(wèn)詞是哪個(gè)？A、什么B、為什么C、何時(shí)D、誰(shuí)參考答案：B214.下列關(guān)于智能門(mén)鎖說(shuō)法正確的是：A、任何門(mén)均可安裝智能門(mén)鎖B、智能門(mén)鎖均具備防貓眼開(kāi)鎖功能C、智能門(mén)鎖功耗較高，因此需外接電源進(jìn)行供電D、智能門(mén)鎖安裝前需核實(shí)門(mén)的開(kāi)門(mén)方向和鎖體的類型參考答案：D215.下列關(guān)于星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)描述正確的是（）。A、各接入點(diǎn)連至匯聚的鏈路確保為有線網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)的可靠性B、具有很高的健壯性，不存在單點(diǎn)故障C、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載過(guò)重時(shí)，會(huì)導(dǎo)致性能下降D、在星型拓?fù)渲?某條線路的故障會(huì)影響其它線路通信參考答案：A216.下列關(guān)于萬(wàn)能遙控器說(shuō)法正確的是：A、所有萬(wàn)能遙控器均支持紅外和射頻遙控B、萬(wàn)能遙控器可遙控藍(lán)牙模式遙控的電器C、萬(wàn)能遙控可隔墻遙控紅外家電D、萬(wàn)能遙控器支持紅外遙控學(xué)習(xí)功能參考答案：D217.下列關(guān)于路由器的安裝說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A、路由器應(yīng)盡可能安裝在預(yù)定覆蓋區(qū)域的中心位置B、路由器不應(yīng)該安裝在帶金屬覆蓋殼的多媒體箱中C、路由器網(wǎng)絡(luò)接入的方式主要有PPPoE撥號(hào)，動(dòng)態(tài)獲取IP地址和靜態(tài)IP地址三種D、路由器的發(fā)射功率大小是不可調(diào)節(jié)的參考答案：D218.下列關(guān)于客戶投訴有效性原則說(shuō)法正確的是：A、首問(wèn)負(fù)責(zé)B、延時(shí)辦結(jié)C、換人負(fù)責(zé)D、以上說(shuō)法都正確參考答案：A219.下列關(guān)于教學(xué)案例的基本結(jié)構(gòu)，說(shuō)法正確的是：A、標(biāo)題、內(nèi)容摘要和正文B、背景、事件、問(wèn)題/難點(diǎn)和分析及解決過(guò)程C、描述案例和拋出問(wèn)題D、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、問(wèn)題、解決方法、結(jié)果參考答案：C220.下列關(guān)于案例掩飾的常用手法，正確的選項(xiàng)是：A、更改案例中的時(shí)代、地域；B、更改案例中的人名、組織名稱；C、隱去人物的行為和動(dòng)機(jī)；D、隱去任務(wù)的緣由和起因。參考答案：B221.下列關(guān)于案例內(nèi)容摘要七要素的是：A、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、任務(wù)、問(wèn)題、解決方法、結(jié)果B、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、任務(wù)、解決方法、結(jié)果C、時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、事件、問(wèn)題、解決方法、結(jié)果D、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、問(wèn)題、解決方法、結(jié)果參考答案：D222.下列關(guān)于IP地址的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是：A、一個(gè)IP地址只能標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的唯一的一臺(tái)計(jì)算機(jī)B、IP地址一般用點(diǎn)分十進(jìn)制表示C、地址205.106.286.36是一個(gè)合法的IP地址D、同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中不能有兩臺(tái)計(jì)算機(jī)的IP地址相同參考答案：C223.下列關(guān)于IPv4地址的描述中錯(cuò)誤是：A、IP地址的總長(zhǎng)度為32位B、每一個(gè)IP地址都由網(wǎng)絡(luò)地址和主機(jī)地址組成C、一個(gè)C類地址擁有8位主機(jī)地址，可給254臺(tái)主機(jī)分配地址D、A類地址擁有最多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)參考答案：D224.下列服務(wù)中，如果不開(kāi)啟則無(wú)法使用windows配置無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是（）A、WZCB、RemoteRegistryC、MessengerD、Teinet參考答案：A225.下列對(duì)于智能門(mén)鎖描述正確的是：A、智能門(mén)鎖只能通過(guò)手機(jī)解鎖B、智能門(mén)鎖如果沒(méi)電就無(wú)法打開(kāi)C、目前僅有少部分智能門(mén)鎖采用了生物識(shí)別技術(shù)D、如今的智能門(mén)鎖密碼開(kāi)鎖基本都采用了虛位密碼的模式參考答案：D226.下列對(duì)EPON速率描述正確的是那一項(xiàng)？A、上行155M/下行622MB、上行2.5G/下行2.5GC、上行1.244G/下行2.488GD、上行1.25G/下行1.25G參考答案：D227.下列傳輸介質(zhì)中，哪種傳輸介質(zhì)的抗干擾性最好？A、雙絞線B、光纜C、同軸電纜D、無(wú)線介質(zhì)參考答案：B228.下列不屬于案例基本結(jié)構(gòu)的是：A、目錄B、標(biāo)題C、正文D、附錄參考答案：A229.下列不是窒息急救措施的是：A、將患者移至空氣流通處，并給氧氣B、除去口腔及鼻腔可能阻塞的異物C、不可用紙條及雞毛等刺激鼻腔D、使用人工呼吸法搶救參考答案：C230.下列不是高墜事故應(yīng)急措施的是：A、察看事故現(xiàn)場(chǎng)周圍有無(wú)其他危險(xiǎn)源存在B、初步檢查傷情，不亂搬搖動(dòng)C、外傷大出血，急救車未到前，現(xiàn)場(chǎng)采取止血、包扎、固定措施D、懷疑脊柱受傷或骨折時(shí)，立即送往醫(yī)院參考答案：D231.下列不是PON網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的選項(xiàng)是：A、點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)拓?fù)銪、ODN網(wǎng)絡(luò)采用無(wú)光源器件C、采用WDA雙向傳輸D、上下行使用的傳輸波長(zhǎng)一致參考答案：D232.下例屬于A類地址的是：A、10.255.256.1B、9C、D、參考答案：C233.五類雙絞線帶寬可達(dá)：A、10MHZB、100MHZC、1000MHZD、10000MHZ參考答案：B234.無(wú)線局域網(wǎng)（WIFI）的最初協(xié)議是：A、IEEE802.11B、IEEE802.5C、IEEE802.3D、IEEE802.1參考答案：A235.無(wú)線AP面板中的無(wú)線隔離起什么作用?A、關(guān)閉無(wú)線信號(hào)B、關(guān)閉無(wú)線信號(hào)的廣播功能C、限制連接終端之間直接訪問(wèn)D、屏蔽除已連接之外的其他無(wú)線信號(hào)，防止干擾參考答案：C236.無(wú)線AP面板必須組合下列哪個(gè)設(shè)備才能正常使用?A、EOCB、WOC適配器C、POE交換機(jī)D、電力貓參考答案：C237.我們終端設(shè)備能搜索到的WIFI名稱，在WIFI的術(shù)語(yǔ)里叫做：A、SSIDB、無(wú)線橋接C、無(wú)線分布式系統(tǒng)D、無(wú)線中繼參考答案：A238.我們?cè)谂渲肙NU時(shí)，一般需要在IE中輸入地址進(jìn)行訪問(wèn)，已知該ONU的IP地址為，則我們需要將網(wǎng)卡地址改為（），才能進(jìn)行訪問(wèn)。A、B、C、D、參考答案：B239.我國(guó)安全生產(chǎn)管理的基本方針的主要特點(diǎn)是：A、安全B、預(yù)防C、治理D、以人為本參考答案：B240.我國(guó)WiFi的2.4GHz頻段開(kāi)放了（）個(gè)信道（2.402～2.483GHz）。A、10B、11C、12D、13參考答案：D241.為了檢視你的理解你可以這樣說(shuō)：“聽(tīng)上去好像···對(duì)此你會(huì)說(shuō)什么呢？”——這里描述的是哪項(xiàng)積極傾聽(tīng)技巧?A、澄清B、總結(jié)C、復(fù)述D、鏡像參考答案：A242.為了分離同一根光纖上多個(gè)用戶的來(lái)去方向的信號(hào)，采用以下兩種復(fù)用技術(shù)：下行數(shù)據(jù)流采用（）技術(shù)；上行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術(shù)。A、WDMB、傳輸C、物理D、廣播參考答案：D243.為了防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴，應(yīng)采用（）操作。A、劃分VLANB、采用生成樹(shù)協(xié)議（STP）C、黑洞路由D、端口環(huán)回參考答案：A244.為規(guī)范智家工程師的服務(wù)行為，提升中國(guó)聯(lián)通服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好企業(yè)形象，依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和（），形成本規(guī)范。A、集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定B、集團(tuán)公司相關(guān)制度C、省公司相關(guān)制度D、省公司相關(guān)規(guī)定參考答案：B245.網(wǎng)線的制作標(biāo)準(zhǔn)中T568A線序的排列方式是：A、白綠/綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/白綜/棕B、白綠/綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/棕/白綜C、綠/白綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/白綜/棕D、綠/白綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/白綜/棕參考答案：A246.網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備能搜索到的WIFI名稱，在WIFI的術(shù)語(yǔ)里叫：A、SSIDB、無(wú)線橋接C、無(wú)線分布式系統(tǒng)D、無(wú)線中繼參考答案：A247.網(wǎng)絡(luò)中使用VLAN進(jìn)行二層隔離，VLAN標(biāo)準(zhǔn)為：A、IEEE802．1B、IEEE802．11C、IEEE802．1QD、IEEE802．3參考答案：C248.網(wǎng)關(guān)上配置路由wan連接，通過(guò)DHCP方式獲取地址，網(wǎng)關(guān)上配置DHCP地址池IP為00-00，上層bras的DHCP地址池IP為00-00；PC1連接網(wǎng)關(guān)lan1口，此時(shí)PC拿到的IP地址是：A、B、00C、D、00參考答案：B249.網(wǎng)關(guān)比較路由器和網(wǎng)橋，主要區(qū)別在于：A、網(wǎng)關(guān)對(duì)協(xié)議不進(jìn)行轉(zhuǎn)換B、網(wǎng)關(guān)的結(jié)構(gòu)太復(fù)雜，不適合一般的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)C、網(wǎng)關(guān)能在網(wǎng)絡(luò)高層實(shí)現(xiàn)各層協(xié)議轉(zhuǎn)換D、網(wǎng)關(guān)不是一種硬件設(shè)備參考答案：C250.投影儀、電視機(jī)屬于下列哪類內(nèi)容？A、FTTHB、相關(guān)終端C、綜合機(jī)柜D、室內(nèi)裝修參考答案：B251.投訴的（）是指影響大量或者大范圍客戶正常使用的投訴，堅(jiān)持其投訴處理的優(yōu)先原則，對(duì)維護(hù)客戶口碑、保持客戶群的穩(wěn)定、提高客戶整體滿意度和忠誠(chéng)度具有重要意義。A、重大性B、廣泛性C、重要性D、迫切性參考答案：B252.同軸電纜連接器內(nèi)外導(dǎo)體之間的絕緣電阻應(yīng)≥（）MΩ。A、10B、30C、50D、100參考答案：D253.同一桿路同側(cè)架設(shè)兩層吊線時(shí)，兩吊線間距為（）mm。A、200B、300C、400D、500參考答案：C254.同一方向的用戶引入線最多不超過(guò)（）條。A、4B、6C、8D、10參考答案：B255.同時(shí)支持2.4G和5G的802.11協(xié)議是以下哪一種？A、802.11acB、802.11nC、802.11bD、802.11a參考答案：B256.通信管道工程宜使用自來(lái)水或潔凈的：A、天然水B、純凈水C、礦泉水D、河水參考答案：A257.通信管道工程所用塑料管材有聚氯乙烯（PVC一U）管和高密度聚乙烯（HDPE）管。其塑料管的型號(hào)及尺寸應(yīng)符合（）要求。A、建設(shè)單位B、監(jiān)理單位C、設(shè)計(jì)規(guī)范D、設(shè)計(jì)單位參考答案：C258.通信管道工程所用的器材規(guī)格、程式及質(zhì)量，應(yīng)滿足要求，并由施工單位會(huì)同建設(shè)單位或（）單位在使用之前組織進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)。A、設(shè)計(jì)B、材料廠家C、監(jiān)理D、市政參考答案：C259.通信管道工程建設(shè)中應(yīng)積極采用新工藝、新技術(shù)，以提高（），降低工程造價(jià)。A、施工進(jìn)度B、施工質(zhì)量C、施工水平D、施工效率參考答案：B260.通信管道的防水、防蝕、防強(qiáng)電干擾等防護(hù)措施，必須按（）處理。A、設(shè)計(jì)要求B、設(shè)計(jì)文件C、建設(shè)單位要求D、監(jiān)理單位要求參考答案：A261.通過(guò)正常的編撰開(kāi)發(fā)步驟后，需要以目標(biāo)為導(dǎo)向，然后把操作流程分解。比如，一般從進(jìn)戶施工到網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)完成需要5～8步，把每個(gè)步驟的關(guān)鍵要點(diǎn)尋找出來(lái)，結(jié)合本地公司的業(yè)務(wù)要點(diǎn)進(jìn)行講授。這是指下列哪項(xiàng)課程開(kāi)發(fā)類型？A、企業(yè)類課程B、知識(shí)類課程C、業(yè)務(wù)類課程D、服務(wù)類課程參考答案：B262.通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，將物體的信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳遞給用戶，指的是：A、可靠傳遞B、全面感知C、智能處理D、互聯(lián)網(wǎng)參考答案：C263.提示標(biāo)志的幾何圖形是方形，綠、紅色背景，（）色圖形符號(hào)及文字。A、紅色B、白色C、黃色D、綠色參考答案：B264.梯子與地面的夾角應(yīng)為（）0左右。A、30B、45C、65參考答案：C265.梯子移動(dòng)時(shí)候人員要扶穩(wěn)，拽動(dòng)梯子時(shí)不要用力過(guò)猛，要（）移動(dòng)。A、迅速B、勻速C、快速參考答案：B266.梯子使用時(shí),缺檔、負(fù)荷（）使梯子斷裂,會(huì)引起梯上人員墜落。A、過(guò)輕B、過(guò)重C、一般參考答案：B267.梯子靠在吊線時(shí)，其頂端至少應(yīng)高出吊線（）m（梯子頂部裝有鉤的除外）。A、0.4B、0.5C、0.6D、0.7參考答案：B268.梯子靠在電桿、墻壁或吊線上使用時(shí)，其下端的支點(diǎn)與桿根壁根間的距離，應(yīng)等于梯長(zhǎng)的（），即梯子斜度在70與75度之間，不可太斜，也不可太陡。A、三分之一B、四分之一C、五分之一D、六分之一參考答案：B269.梯子不用時(shí)應(yīng)（）在地上，并盡可能避免日曬雨淋，防止損壞，暫時(shí)不用的亦須橫倒放下，如限于工地環(huán)境或即將連續(xù)使用的，必須有人負(fù)責(zé)看管或用繩子扎住支持物。A、橫放B、豎放C、斜放D、以上均可參考答案：A270.隨著電信和信息技術(shù)的發(fā)展，國(guó)際上出現(xiàn)了所謂“三網(wǎng)融合”的趨勢(shì)，下列不屬于三網(wǎng)之一的是：A、傳統(tǒng)電信網(wǎng)B、計(jì)算機(jī)網(wǎng)（主要指互聯(lián)網(wǎng)）C、有線電視網(wǎng)D、衛(wèi)星通信網(wǎng)參考答案：D271.雖然從藍(lán)牙4.0開(kāi)始引入了低功耗藍(lán)牙（BLE）的技術(shù)，但藍(lán)牙也有很明顯的短板，它的理論連接設(shè)備能連接（）個(gè)設(shè)備。A、5B、6C、7D、8參考答案：C272.塑料管鋪管時(shí),塑料管材標(biāo)志面應(yīng)朝：A、下方B、外側(cè)C、內(nèi)側(cè)D、上方參考答案：D273.水泥預(yù)制品生產(chǎn)前,必須按水泥類別、標(biāo)號(hào)及混凝土標(biāo)號(hào)，做至少一組混凝土試塊，具體組數(shù)由（）單位根據(jù)需要確定。A、建設(shè)B、設(shè)計(jì)C、生產(chǎn)D、監(jiān)理參考答案：C274.水泥管塊表面強(qiáng)度可用（）試驗(yàn)。A、抗壓儀B、回彈儀C、強(qiáng)度儀D、抗裂儀參考答案：B275.水晶頭制作采用（）標(biāo)準(zhǔn)。A、468AB、268AC、368AD、568A參考答案：D276.雙絞線由兩根具有絕緣保護(hù)層的銅導(dǎo)線按一定密度互相絞在一起組成，這樣可以：A、降低信號(hào)干擾的程度B、降低成本C、提高傳輸速度D、沒(méi)有任何作用參考答案：A277.雙絞線對(duì)由兩條具有絕緣保護(hù)層的銅芯線按一定密度互相纏繞在一起組成，纏繞的目的是：A、提高傳輸速度B、降低成本C、降低信號(hào)干擾的程度D、提高電纜的物理強(qiáng)度參考答案：C278.數(shù)據(jù)解封裝的過(guò)程是：A、段—包—幀—流—數(shù)據(jù)B、流—幀—包—段—數(shù)據(jù)C、數(shù)據(jù)—包—段—幀—流D、數(shù)據(jù)—段—包—幀—流參考答案：B279.數(shù)據(jù)封裝在數(shù)據(jù)鏈路層被稱作：A、數(shù)據(jù)包B、數(shù)據(jù)段C、幀D、塊參考答案：C280.屬于封閉式提問(wèn)的是：A、這種行為是否違法？B、你想要完成什么？C、可能會(huì)有什么問(wèn)題？D、什么東西能阻止你？參考答案：A281.輸出功率為100mW的802.11b/g產(chǎn)品覆蓋距離理論值為：A、30米B、50米C、100米D、200米參考答案：C282.室內(nèi)組網(wǎng)，住宅內(nèi)已有家庭布線不合理的情況應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整：按（）匯聚至線纜匯聚點(diǎn)。A、樹(shù)形結(jié)構(gòu)B、環(huán)形結(jié)構(gòu)C、總線型結(jié)構(gòu)D、星型結(jié)構(gòu)參考答案：D283.室內(nèi)布線是我們?cè)谘b維過(guò)程中經(jīng)常要做的工作，下列說(shuō)法正確的是：A、室內(nèi)布線由用戶自己來(lái)做，我們提供材料B、安全室內(nèi)布線不必橫平豎直，只要用料少就行C、遇到瓷磚墻面線卡應(yīng)釘在磚縫交叉處D、不用考慮用戶的要求參考答案：C284.室內(nèi)布線時(shí)內(nèi)角兩側(cè)第一個(gè)線卡距墻角（）CM。A、10B、15C、20D、30參考答案：A285.世界上第一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是：A、ARPANETB、ChinaNetC、InternetD、CERNET參考答案：A286.使用物理氖管試電筆時(shí)，一定要用手觸及試電筆（）的金屬部分。A、前端B、尾端C、筆身D、氖管參考答案：B287.使用時(shí)先將腳扣卡在電桿距離地面約（）m處一腳懸起，一腳用力蹬踏，確保穩(wěn)固后方可使用。A、0.3B、0.4C、0.5D、0.6參考答案：A288.使用人字梯時(shí)，必須抓好螺絲或扣好搭扣，人字梯的兩梯的夾角應(yīng)保持在（）為宜。A、40°+-5°B、45°+-5°C、50°+-5°D、55°+-5°參考答案：A289.使用簡(jiǎn)易式POE反向供電技術(shù)，在終端處需使用（）為其供電。A、POE母頭B、POE公頭C、POE交換機(jī)D、12V電源參考答案：B290.使用感應(yīng)數(shù)字顯示試電筆做感應(yīng)檢測(cè)時(shí)，測(cè)電筆金屬前端（）被檢測(cè)物，若顯示屏出現(xiàn)“高壓符號(hào)”，則表示被檢測(cè)物內(nèi)部帶交流電。A、靠近B、接觸C、按壓D、敲擊參考答案：A291.使用安全帶時(shí)，（）將安全帶掛在掛在活動(dòng)的物體上，并注意防止擺動(dòng)碰撞。A、不得B、直接C、必須參考答案：A292.時(shí)移和回看采用（）方式傳輸。A、單播B、組播C、分別屬于組播和單播D、分別屬于單播和組播參考答案：A293.石料中含泥量,按重量計(jì)不得超過(guò)（）。A、0.02B、0.03C、0.04D、0.05參考答案：A294.施工作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員將有鋒刃的工具放入工具袋時(shí)刃口應(yīng)：A、向左B、向右C、向上D、向下參考答案：D295.設(shè)備在環(huán)境溫度為25℃時(shí)運(yùn)行時(shí)，整機(jī)外殼任意點(diǎn)溫度應(yīng)不高于（）℃A、40B、45C、50D、55參考答案：B296.上門(mén)服務(wù)時(shí)間和用戶約定時(shí)間誤差應(yīng)小于（）分鐘內(nèi)A、30B、20C、小于15D、小于10參考答案：D297.若交接箱內(nèi)跳線碰線或短接，則可能會(huì)出現(xiàn)（）情況。A、語(yǔ)音信號(hào)有，數(shù)據(jù)信號(hào)沒(méi)有B、數(shù)據(jù)信號(hào)有，語(yǔ)音信號(hào)沒(méi)有C、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)信號(hào)都有D、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)信號(hào)都沒(méi)有參考答案：D298.若PON口下的一個(gè)ONU用戶業(yè)務(wù)中斷，其它ONU業(yè)務(wù)正常，可能原因?yàn)椋篈、分光器全部壞掉B、主干光纖中斷C、OLTDOWN掉D、此ONU或連接ONU的接入纖出問(wèn)題參考答案：D299.若FTTH用戶，出現(xiàn)單純無(wú)法上網(wǎng)現(xiàn)象，可能是（）原因產(chǎn)生。A、軟件版本問(wèn)題B、ONU未注冊(cè)C、組播數(shù)據(jù)未添加D、ONU寬帶端口故障參考答案：D300.如確有特殊情況不能按預(yù)約時(shí)間抵達(dá)客戶處，失約次數(shù)最多不能超過(guò)（）次A、1B、2C、3D、4參考答案：B301.如橋架內(nèi)無(wú)空間安裝波紋管，則應(yīng)采用（）對(duì)敷設(shè)在內(nèi)的蝶形引入光纜進(jìn)行包扎，以起到對(duì)光纜的保護(hù)作用。A、過(guò)路盒B、纏繞管C、入戶暗管D、防水膠布參考答案：B302.如何查看PC機(jī)的MAC地址與IP地址的映射的？（）A、arp–aB、arp–dC、showarpD、arpshow參考答案：A303.如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)數(shù)量過(guò)多，可能產(chǎn)生廣播風(fēng)暴導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能下降，一般情況下可以采用（）來(lái)隔絕廣播。A、集線器B、交換機(jī)C、路由器D、網(wǎng)橋參考答案：C304.如果線路質(zhì)量有問(wèn)題，可以采用ping命令，測(cè)試完成后會(huì)有一個(gè)報(bào)告給出，察看（）是否為0，（）是否在正常范圍之內(nèi)，如果不是那么就逐層排查線路質(zhì)量。A、丟包率、延遲B、丟包、延遲率C、延遲率、延遲D、丟包率、丟包參考答案：A305.如果網(wǎng)絡(luò)傳輸速率為40kbps，那么下載10MB文件大約要（）A、10分鐘B、20分鐘C、30分鐘D、40分鐘參考答案：D306.如果光衰正常，ONU在OLT上不能自發(fā)現(xiàn)，以下哪一項(xiàng)原因是錯(cuò)誤的：A、ONU至OLT的距離超過(guò)20KMB、OLT已經(jīng)離線添加了ONU的注冊(cè)數(shù)據(jù)C、ONU或者OLT的PON口故障D、用戶欠費(fèi)參考答案：D307.如果采用“+路由器+AC+POE交換機(jī)+FITAP”方式組網(wǎng)，智能終端設(shè)備入網(wǎng)后獲取的IP地址應(yīng)該是從哪個(gè)設(shè)備上分配得到的：A、交換機(jī)B、無(wú)線路由器C、ACD、AP面板參考答案：B308.如更換或代用管材,必須征得（）或設(shè)計(jì)部門(mén)的同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。A、建設(shè)單位B、施工單位C、設(shè)計(jì)單位D、監(jiān)理單位參考答案：A309.如AP安裝位置的四周有特殊物品，如微波爐、無(wú)繩電話等他干擾源，一般要求AP至少離開(kāi)此類干擾源（）米。A、0.5~1B、1~2C、2~3D、3~4參考答案：C310.人字梯中間的繩子要（），方可作業(yè)。A、拉牢B、松開(kāi)C、解開(kāi)參考答案：A311.人字梯應(yīng)具有堅(jiān)固的餃鏈和限制開(kāi)度的（）。A、鏈接B、繩索C、拉練參考答案：C312.人（手）孔內(nèi)不同方向管道相對(duì)位置（標(biāo)高）盡可能接近，相對(duì)管孔高程不應(yīng)大于（）mm。A、200B、300C、400D、500參考答案：D313.橋接作用于OSI參考模型的：A、傳輸層B、網(wǎng)絡(luò)層C、數(shù)據(jù)鏈路層D、物理層參考答案：C314.墻體開(kāi)孔時(shí)，為防止雨水的灌入，應(yīng)從內(nèi)墻面向外墻面并傾斜（）進(jìn)行鉆孔。A、5°B、10°C、15°D、20°參考答案：B315.墻面釘固光纜時(shí)應(yīng)采用絕緣卡釘扣，卡釘扣間距最長(zhǎng)（）cm，在墻角的彎角處，光纜需留有一定的弧度。A、30B、40C、50D、60參考答案：C316.千兆以太網(wǎng)口的英文縮寫(xiě)是：A、PEB、GEC、FED、SE參考答案：B317.氣體火災(zāi)屬于（）類火災(zāi)。A、AB、BC、C參考答案：C318.普通土，8.0米水泥桿和木桿的埋深為（）m。A、1.3B、1.4C、1.5D、1.6參考答案：C319.普通光功率計(jì)測(cè)試分光器分纖的時(shí)候應(yīng)將光功率計(jì)調(diào)到：A、850nmB、1310nmC、1490nmD、1550nm參考答案：C320.普通安全帽不超過(guò)（）g。A、450B、350C、250參考答案：A321.評(píng)估約定行動(dòng)的準(zhǔn)確執(zhí)行情況——屬于GROW模型的哪個(gè)階段？A、第1步：你的目標(biāo)是什么B、第2步：現(xiàn)狀是什么C、第3步：你有什么選擇D、第4步：你將要做什么參考答案：D322.培訓(xùn)教室的主要作用是培訓(xùn)智慧家庭工程師的實(shí)操練習(xí)，一定要容納若干套（）設(shè)備為宜。A、政企創(chuàng)新產(chǎn)品B、AR、VRC、空調(diào)D、智慧家居參考答案：D323.判斷無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要素為：信號(hào)強(qiáng)度、信道干擾和：A、加密方式B、信道頻寬C、多線程下載速率D、無(wú)線中繼參考答案：C324.能獨(dú)立進(jìn)行管理及配置，但無(wú)法統(tǒng)一管理的組網(wǎng)設(shè)備，一般我們稱它為：A、胖APB、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器參考答案：A325.目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MAC地址和IP地址分別由（）位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成。A、48,24B、64,32C、64,24D、48,32參考答案：D326.目前國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的無(wú)線產(chǎn)品最大發(fā)射功率為100mW，相當(dāng)于：A、1dbmB、10dbmC、20dbmD、30dbm參考答案：C327.某用戶平時(shí)使用路由器上網(wǎng)，每天在晚上8：30之后就無(wú)法上網(wǎng)，直到后一天早上8：00才可以上網(wǎng)，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是：A、我司的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬小、在晚上高蜂期出現(xiàn)擁塞B、我司的0NU及其以上設(shè)備或線路不穩(wěn)定導(dǎo)致經(jīng)常斷線C、客戶路由器設(shè)置了時(shí)間策略，只許在8:00-20:30能上網(wǎng)D、客戶電腦中病毒導(dǎo)致參考答案：C328.某客戶在聯(lián)通NPS第三方測(cè)評(píng)中打了“9分”，請(qǐng)問(wèn)該客戶屬于：A、推薦者B、貶損者C、中立者D、滿意者參考答案：A329.某客戶在聯(lián)通NPS第三方測(cè)評(píng)中打了“8分”，請(qǐng)問(wèn)該客戶屬于：A、推薦者B、貶損者C、中立者D、滿意者參考答案：C330.某客戶在聯(lián)通NPS第三方測(cè)評(píng)中打了“5分”，請(qǐng)問(wèn)該客戶屬于：A、推薦者B、貶損者C、中立者D、滿意者參考答案：B331.某客戶有一套300平米的獨(dú)棟別墅要組建家庭無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無(wú)線漫游的無(wú)縫切換，其各房間均布放有網(wǎng)線，以下哪種組網(wǎng)方案最適合該客戶?A、PoE交換機(jī)+APB、PoE交換機(jī)+AC+APC、無(wú)線路由器+WiFi信號(hào)放大器D、多個(gè)無(wú)線路由器參考答案：B332.某客戶投訴使用帶網(wǎng)絡(luò)功能的電視機(jī)通過(guò)家庭寬帶無(wú)法觀看網(wǎng)上視頻或者慢，以下處理方法不正確的有（）A、了解客戶無(wú)法觀看的視頻具體內(nèi)容，單擊直連ONU設(shè)備對(duì)比測(cè)試是否可以正常觀看B、了解客戶使用帶網(wǎng)絡(luò)功能的電視機(jī)是通過(guò)客戶端軟件還是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)在線觀看視頻，是否任何時(shí)間段、通過(guò)任何方式、任何視頻均無(wú)法觀看或者滿慢C、如果直連ONU使用測(cè)試電腦可以正常觀看視頻，就可以斷定是客戶電視機(jī)問(wèn)題，不需要再進(jìn)一步處理D、可以在ONU和客戶路由器之間使用集線器或者鏡像交換機(jī)抓包分析無(wú)法觀看的視頻源地址，并進(jìn)行ping和tracert測(cè)試參考答案：C333.某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng)，必須在電腦本地網(wǎng)卡手動(dòng)設(shè)置IP地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS后才能上網(wǎng)，最可能原因是：A、客戶電腦網(wǎng)卡故障，無(wú)法自動(dòng)獲取IP地址B、路由器性能太差、連接的用戶太多，自動(dòng)分配不了IP地址C、路由器未啟用DHCP服務(wù)器功能D、客戶使用的網(wǎng)線質(zhì)量太差，致使無(wú)法自動(dòng)分配到IP地址參考答案：C334.某L2交換機(jī)有4個(gè)端口，它的廣播域和沖突域的個(gè)數(shù)分別是：A、1和4B、4和4C、1和1D、4和1參考答案：A335.明確此輪教練對(duì)話所期望的結(jié)果——屬于GROW模型的哪個(gè)階段？A、第1步：你的目標(biāo)是什么B、第2步：現(xiàn)狀是什么C、第3步：你有什么選擇D、第4步：你將要做什么參考答案：A336.每一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都用物理地址來(lái)標(biāo)識(shí)自己，這個(gè)地址就是（）地址，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理地址是全球唯一的。A、IPB、MACC、URLD、SN參考答案：B337.每一個(gè)組播組都需要用（）IP地址來(lái)標(biāo)識(shí)。A、A類B、C類C、D類D、任意參考答案：C338.每一個(gè)2.4G信道有多少兆赫茲：A、22MZHB、24MHZC、26MZHD、28MZH參考答案：A339.每一處自承式光纜的開(kāi)剝點(diǎn)與S型固定件間預(yù)留（），施工完畢后，開(kāi)剝點(diǎn)處用絕緣膠帶纏繞6圈，避免自承式光纜加強(qiáng)芯與纖芯脫離。A、10~15cmB、5~10cmC、15~20cmD、20~25cm參考答案：A340.每塊網(wǎng)卡在出廠時(shí)都配置了一個(gè)全球唯一的編碼——MAC地址，一個(gè)MAC地址的長(zhǎng)度為（）比特。A、32B、48C、56D、128參考答案：B341.每個(gè)用戶單元信息配線箱附近水平70mm～150mm處，宜預(yù)留設(shè)置（）個(gè)單相交流220V／10A電源插座A、1B、2C、3D、4參考答案：B342.埋式電纜距建筑紅線（平行）最小凈距（）米。A、0.5B、1C、1.5D、2參考答案：B343.埋式電纜的埋深應(yīng)大于或等于（）米。A、1.2B、1C、0.9D、0.8參考答案：D344.埋式電纜單盤(pán)金屬外護(hù)層對(duì)地絕緣電阻的竣工驗(yàn)收指標(biāo)應(yīng)≥（）MΩ·Km。A、2B、5C、10D、15參考答案：C345.落地式光（電）纜交接箱箱桿安裝必須牢固，安全，可靠。箱體的垂直偏差應(yīng)≤（）mm。A、2B、3C、4D、5參考答案：B346.路由器在兩個(gè)網(wǎng)段之間轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包時(shí)，讀取其中的（）地址來(lái)確定下一跳的轉(zhuǎn)發(fā)路徑。A、目標(biāo)IPB、MACC、源IPD、ARP參考答案：A347.路由器工作在（），用于不同網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)段）間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)。A、數(shù)據(jù)鏈路層B、網(wǎng)絡(luò)層C、傳輸層D、應(yīng)用層參考答案：B348.路由器包裝盒上的300M代表的是：A、最大無(wú)線速率B、最大RAMC、最大ROMD、最大有線速率參考答案：A349.六類線永久鏈路的長(zhǎng)度不能超過(guò)（）M，信道長(zhǎng)度不能超過(guò)100m。A、60B、70C、80D、90參考答案：D350.六類線電纜的傳輸頻率為：A、1MHz～100MHzB、1MHz～150MHzC、1MHz～200MHzD、1MHz～250MHz參考答案：D351.列關(guān)于智能家居描述正確的是：A、目前在智能家具中的主流連接協(xié)議是Zigbee協(xié)議B、智能插座不可以當(dāng)作普通插座來(lái)使用，必須使用APP控制。C、溫濕度傳感器通過(guò)濕敏電阻改變信號(hào)將收集來(lái)的信息反饋給網(wǎng)關(guān)設(shè)備。D、智能遙控通過(guò)發(fā)出WIFI信號(hào)控制電視機(jī)。參考答案：C352.列關(guān)于案例掩飾的主要內(nèi)容，正確的選項(xiàng)是：A、人物姓名、公司名稱；B、事件的時(shí)代、地域；C、事件的起因、效果；D、人物的行為、動(dòng)機(jī)。參考答案：A353.兩條以上光（電）纜同溝敷設(shè)時(shí)，應(yīng)平行排列。相距≥（）mm時(shí)，不得交叉或重疊。A、30B、40C、50D、60參考答案：C354.兩臺(tái)無(wú)線設(shè)備是通過(guò)（）建立橋連接。A、MAC地址B、IP地址C、設(shè)備的標(biāo)志號(hào)D、設(shè)備的型號(hào)參考答案：A355.兩個(gè)路由器通過(guò)有線實(shí)現(xiàn)同一個(gè)SSID，同一個(gè)網(wǎng)段，這種組網(wǎng)方式為以下哪種：A、WOC組網(wǎng)B、EOC組網(wǎng)C、有線橋接D、無(wú)線橋接參考答案：C356.兩個(gè)路由器通過(guò)無(wú)線實(shí)現(xiàn)同一網(wǎng)段，同SSID，這種組網(wǎng)方式為以下哪種?A、ELINK組網(wǎng)B、無(wú)線橋接C、有線橋接D、同時(shí)PPPOE撥號(hào)參考答案：B357.兩端用戶傳輸文件，應(yīng)