IT系統集成服務合作協議

IT系統集成服務合作協議合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲乙雙方在本協議中約定，委托乙方提供IT系統集成服務的主體。1.2乙方：指甲乙雙方在本協議中約定，承擔IT系統集成服務的主體。1.3IT系統集成服務：指甲方委托乙方提供的包括但不限于硬件設備采購、軟件系統開發(fā)、系統集成、技術支持、培訓等相關的服務。第二章合作目的2.1甲方為了實現信息化建設，提高企業(yè)運營效率，經雙方友好協商，決定由乙方提供IT系統集成服務。2.2雙方通過本協議明確合作事項，保證合作順利進行，實現雙方共同利益。第三章權利與義務3.1甲方的權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供IT系統集成服務。3.1.2甲方應按照本協議約定支付乙方服務費用。3.1.3甲方應提供乙方開展IT系統集成服務所需的資料、設備、人員等支持。3.2乙方的權利與義務3.2.1乙方應按照本協議約定提供IT系統集成服務，保證服務質量。3.2.2乙方有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。3.2.3乙方應保證甲方在使用乙方提供的IT系統集成服務過程中，數據安全、系統穩(wěn)定。第四章服務內容與標準4.1服務內容4.1.1硬件設備采購：乙方根據甲方需求，提供功能穩(wěn)定、價格合理的硬件設備。4.1.2軟件系統開發(fā)：乙方根據甲方需求，開發(fā)符合業(yè)務需求的軟件系統。4.1.3系統集成：乙方負責將硬件設備、軟件系統進行集成，保證系統正常運行。4.1.4技術支持：乙方為甲方提供技術支持服務，保證系統穩(wěn)定運行。4.1.5培訓：乙方為甲方提供相關培訓，提高甲方人員操作技能。4.2服務標準4.2.1硬件設備采購：乙方提供的硬件設備應滿足甲方業(yè)務需求，具備良好的功能和穩(wěn)定性。4.2.2軟件系統開發(fā)：乙方開發(fā)的軟件系統應具備易用性、可維護性和可擴展性。4.2.3系統集成：乙方應保證集成后的系統滿足甲方業(yè)務需求，穩(wěn)定可靠。4.2.4技術支持：乙方應提供及時、專業(yè)的技術支持，保證系統穩(wěn)定運行。4.2.5培訓：乙方應提供系統、全面的培訓，提高甲方人員操作技能。第五章合作期限與終止5.1合作期限：本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。5.2終止條件5.2.1雙方經協商一致，可以提前終止本協議。5.2.2任何一方違反本協議約定，經另一方書面催告后仍不改正的，另一方有權解除本協議。5.2.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。5.3終止后的處理5.3.1本協議終止后，乙方應按照甲方要求，將已完成的IT系統集成服務交付甲方。5.3.2本協議終止后，雙方對合作期間的商業(yè)秘密和業(yè)務資料應予以保密，不得泄露給第三方。5.3.3本協議終止后，雙方應按照本協議約定處理已支付的服務費用、賠償等事宜。第六章項目實施與管理6.1項目實施6.1.1乙方應根據甲方提供的項目需求，制定詳細的項目實施方案，包括項目進度計劃、人員配置、資源需求等。6.1.2乙方應按照項目實施方案，分階段完成項目任務，并定期向甲方報告項目進展情況。6.1.3甲方有權對乙方提交的項目實施方案進行審核，并提出合理化建議。6.2項目管理6.2.1乙方應設立項目管理團隊，負責項目的日常管理和協調工作。6.2.2乙方應制定項目質量管理計劃，保證項目質量滿足甲方要求。6.2.3乙方應建立項目風險管理體系，及時識別、評估和處理項目風險。6.2.4甲方有權對乙方項目管理進行檢查和監(jiān)督，保證項目按計劃推進。第七章費用與支付7.1費用構成7.1.1本協議項下的服務費用包括硬件設備采購費、軟件系統開發(fā)費、系統集成費、技術支持費、培訓費等。7.1.2雙方應按照本協議約定的費用構成，明確各項費用的支付標準和支付時間。7.2支付方式7.2.1甲方應按照本協議約定的支付方式，向乙方支付服務費用。7.2.2支付方式包括：轉賬、匯票、現金等，具體支付方式雙方協商確定。7.3支付時間7.3.1甲方應在乙方完成相應服務內容后，按照本協議約定的支付時間進行支付。7.3.2雙方應在合同簽訂后____個工作日內，支付首期服務費用。第八章質量保證與驗收8.1質量保證8.1.1乙方應保證提供的服務符合本協議約定的質量標準。8.1.2乙方應提供完整、詳細的技術文檔，以便甲方進行項目驗收。8.2驗收標準8.2.1甲方應根據本協議約定的服務內容和標準，對乙方提供的服務進行驗收。8.2.2驗收合格后，甲方應簽署驗收報告，確認乙方服務已達到本協議約定的質量標準。8.3驗收程序8.3.1乙方應在服務完成后，向甲方提交驗收申請。8.3.2甲方應在收到驗收申請后____個工作日內，組織驗收。8.3.3驗收不合格的，乙方應按照甲方提出的整改意見進行整改，直至驗收合格。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按照本協議約定支付服務費用的，應按照逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。9.1.2甲方違反本協議約定，導致項目無法正常進行的，應承擔乙方因此產生的全部損失。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按照本協議約定提供服務，導致項目進度延誤的，應按照延誤時間的____%向甲方支付違約金。9.2.2乙方提供的服務不符合本協議約定的質量標準，應按照不合格部分的____%向甲方支付違約金。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方因本協議的履行發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決。10.1.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議期間10.2.1雙方在爭議期間，應繼續(xù)履行本協議未爭議部分。10.2.2爭議解決后，雙方應按照解決結果繼續(xù)履行本協議。第十一章保密與數據安全11.1保密義務11.1.1雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。11.1.2雙方應對保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、損毀或者被非法獲取。11.2保密期限11.2.1本協議的保密義務自本協議簽訂之日起生效，至本協議終止或履行完畢之日止。11.2.2即使本協議終止或履行完畢，雙方仍需繼續(xù)履行保密義務，直至保密信息成為公開信息。11.3數據安全11.3.1乙方應保證甲方數據的安全性和完整性，防止數據丟失、泄露、篡改等風險。11.3.2乙方應采取必要的技術手段和管理措施，保障甲方數據安全。第十二章法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1雙方因本協議產生的爭議，如協商不成，應提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1任何一方違約，應賠償對方因此遭受的直接經濟損失。13.1.2若違約導致合同無法履行，違約方還應賠償對方因合同無法履行而產生的間接經濟損失。13.2賠償方式13.2.1違約方應在判決生效后____個工作日內，向守約方支付賠償金。13.2.2賠償金的計算方式：直接經濟損失加上間接經濟損失。第十四章協議變更與終止14.1協議變更14.1.1本協議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并由雙方簽署。14.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協議。14.2協議終止14.2.1本協議在以下情況下終止：（1）雙方按照本協議約定的條款履行完畢。（2）雙方協商一致終止本協議。（3）因不可抗力導致本協議無法履行。14.3終止后的處理14.3.1本協議終止后，雙方應按照本協議約定處理已支付的服務費用、賠償等事宜。14.3.2本協議終止后，雙方仍需遵守本協議第十一章關于保密與數據安全的規(guī)定。第十五章其他條款15.1本協議未盡事宜，雙方應本著公平、公正、誠信的原則協商解決。15.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等