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超市分揀崗位實(shí)習(xí)報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u14012超市分揀崗位實(shí)習(xí)報(bào)告 165541實(shí)習(xí)企業(yè)及實(shí)習(xí)崗位簡介(300字左右) 1112322主要實(shí)習(xí)內(nèi)容(2000字左右) 188003實(shí)習(xí)收獲與心得(1000字左右) 31實(shí)習(xí)企業(yè)及實(shí)習(xí)崗位簡介(300字左右)2022年6月份,我來到了限公司,開始了為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,遼寧宏春生鮮食品有限公司成立于2022-02-21,法定代表人為金洪科,注冊(cè)資本為300萬元人民幣,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91210681MA7J68XQ4D,企業(yè)地址位于遼寧省丹東市東港市大東區(qū)瑞馨家園1號(hào)樓103.203室,所屬行業(yè)為批發(fā)業(yè),經(jīng)營范圍包含:許可項(xiàng)目:食品銷售,食品互聯(lián)網(wǎng)銷售,煙草制品零售,餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:水產(chǎn)品收購,水產(chǎn)品批發(fā),水產(chǎn)品零售,新鮮水果批發(fā),新鮮水果零售,新鮮蔬菜批發(fā),新鮮蔬菜零售,食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品),食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預(yù)包裝食品),互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品),日用品銷售,母嬰用品銷售,禮品花卉銷售,日用雜品銷售,工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外),辦公設(shè)備銷售,辦公用品銷售,日用百貨銷售,文具用品零售,針紡織品及原料銷售,游藝及娛樂用品銷售,衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售,保健食品(預(yù)包裝)銷售,勞動(dòng)保護(hù)用品銷售,家居用品銷售,針紡織品銷售,鐘表銷售,箱包銷售,戶外用品銷售,玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售,建筑材料銷售,五金產(chǎn)品零售,五金產(chǎn)品批發(fā),電線、電纜經(jīng)營,通訊設(shè)備銷售,電子產(chǎn)品銷售,辦公設(shè)備租賃服務(wù),租賃服務(wù)(不含許可類租賃服務(wù)),柜臺(tái)、攤位出租,廣告設(shè)計(jì)、代理,廣告發(fā)布,廣告制作,企業(yè)管理,企業(yè)形象策劃,企業(yè)管理咨詢。我在宏春生鮮食品有限公司的分揀崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí),這一職務(wù)主要負(fù)責(zé)進(jìn)行貨品揀貨,將客戶需要的貨品分揀出來,以備挑選。屬于密集型工作,技術(shù)含量不是很高,但是勞動(dòng)強(qiáng)度比較大。2主要實(shí)習(xí)內(nèi)容(2000字左右)實(shí)習(xí)期間,我的主要工作是超市貨品的分揀。每天上班指定地點(diǎn)按時(shí)打卡,換好工作服,開始分揀貨品然后放到對(duì)應(yīng)的貨品架上。分揀貨品中食品有沒有變質(zhì)、腐爛、日期是否都在可食用范圍內(nèi),包裝是否都完好無損,百貨商品有沒有殘損的,日期是否都在可使用范圍內(nèi),還要負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列和賣場區(qū)域內(nèi)是否干凈衛(wèi)生,并且還要兼顧指導(dǎo)顧客服從賣場公共秩序的工作,賣場商品物價(jià)標(biāo)識(shí)保養(yǎng)及更換工作也又我來負(fù)責(zé)。除了常見貨品的分揀以外,我還需要協(xié)助同事,接收當(dāng)天銷售的新鮮肉類產(chǎn)品,主要包括雞肉產(chǎn)品和豬肉產(chǎn)品,需要及時(shí)上貨,并對(duì)半成品做好包裝,擺放整齊。這些工作看似很簡單,但用心去做,還是會(huì)感覺大不一樣,里面的細(xì)節(jié)問題和注意事項(xiàng)非常多。首先就是食品安全問題,這是重中之重。實(shí)習(xí)培訓(xùn)時(shí)主管就告訴我們,要尤其注意食品安全問題,因此我在實(shí)習(xí)中,尤其注意對(duì)賣場商品的品質(zhì)檢查,控制商品在保質(zhì)期,對(duì)于其中存在異常的貨物,如保質(zhì)期比較短、但因各種原因在庫存中積壓過一段時(shí)間的酸奶、面包等,上架時(shí)需要尤其注意這個(gè)問題。因?yàn)槭紫冗@關(guān)乎消費(fèi)者的生命健康,哪怕我在這里實(shí)習(xí)一段時(shí)間,也不能夠掉以輕心。其次,超市屬于零售行業(yè),良好的產(chǎn)品質(zhì)量可以給增加我們超市對(duì)顧客的吸引力,超市員工在培訓(xùn)時(shí),就需要產(chǎn)品檢測訓(xùn)練,讓?shí)徫患寄芎蛯?duì)產(chǎn)品的檢測能力提升到一個(gè)新的高度。其次是貨品擺放次序,對(duì)于貨物的擺放耀注重次序,這其中也有許多的細(xì)節(jié)問題,特殊貨品食品類等的擺放需要各位注意距離及分類,防止“串味”的同時(shí),也有效降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)。在超市的貨品擺放次序上,存在一些“內(nèi)幕”,比如說,把一些利潤空間比較高、或者快要過期的貨品擺放在貨架上1.2米到1.5米的高度,這樣大多數(shù)人一眼就能夠看到,往往會(huì)起到意想不到的銷售效果;而對(duì)于一些利潤空間不高、拼數(shù)量來獲利的貨品,則擺在超市入口最顯眼的位置,給顧客造成一種“這家超市很便宜”的感覺;口香糖、電池和巧克力等小型商品,會(huì)選擇大量擺放在收銀處,引導(dǎo)顧客隨拿隨付;在同類貨品擺放的次序上,需要參考一定的色彩搭配規(guī)則,形成不同顏色的過度,這樣更加賞心悅目,更能激起顧客的消費(fèi)欲望;此外還要參考的一條規(guī)則是,大多數(shù)人慣于使用的都是右手,所以對(duì)急于出售的商品,都要擺放在貨架靠右一點(diǎn)的位置。以上所列舉的都是超市貨品擺放默認(rèn)的原則,只有在實(shí)踐中才能感知到。第三,管好分管地區(qū),及時(shí)盤點(diǎn)。我是實(shí)習(xí)生,所管面積不大,但還要仔細(xì)盤點(diǎn)一下,保障工作無差錯(cuò)。一,盤點(diǎn)應(yīng)提前準(zhǔn)備好,區(qū)分各自職責(zé);二,在商品離倉時(shí)盤點(diǎn),沒有留下什么物品;在對(duì)商品歸類之后,還要盤點(diǎn)一下,保證分類無差錯(cuò)。盤點(diǎn)是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的工作。此項(xiàng)工作非常煩瑣,要耐心和用心。實(shí)習(xí)期間我在崗位的分揀流程是相對(duì)簡單的,主要有日檢、貨品上架、商品管理這三步。日檢工作,也就是每天幫助倉管員完成樓層日檢;幫助倉庫搞好衛(wèi)生,使庫容保持整齊;注意是否存在火災(zāi)等安全隱患。而貨品上架同樣需要倉管員的配合,這個(gè)過程中要掃描出庫條碼,協(xié)助同事做好貨品的歸位、擺放,而貨品管理則主要是上架后的工作,注意是否有貨品供應(yīng)不足的問題,掌握庫存情況,在出現(xiàn)不足之前就要及時(shí)向采購部報(bào)告。第四是適應(yīng)新的貨品倉儲(chǔ)管理模式,做好貨品的規(guī)劃。在超市,傳統(tǒng)的庫存管理方法已經(jīng)基本上被停用。以前,儲(chǔ)存、放置和營銷貨物都高度依賴人工控制。一般來說,倉庫里的貨物必須用會(huì)計(jì)方法進(jìn)行管理。實(shí)際工作包括記錄添加的貨物和給定的貨物數(shù)據(jù)。雖然這種處理方法可以解決問題,但它非??菰锖蛷?fù)雜,內(nèi)容繁瑣而且更容易出錯(cuò),面臨操作難、錯(cuò)誤率高、事后復(fù)盤難、統(tǒng)計(jì)難等問題。因此當(dāng)下在超市中,更多信息化的技術(shù)手段被運(yùn)用到倉儲(chǔ)管理當(dāng)中,技術(shù)融合帶來了巨大的變化,使得超市可以對(duì)貨品進(jìn)行更科學(xué)、更合理的管理,甚至管理者在手機(jī)端就能進(jìn)行相關(guān)操作。但是技術(shù)變革帶來的就是對(duì)超市工作人員素質(zhì)要求的提升,現(xiàn)在的超市分揀員,并不是只需要理貨擺貨就夠了,還需要掌握一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)、ERP系統(tǒng)的貨品統(tǒng)計(jì)操作方式,這也促使超市工作人員不斷自我提升。作為一名實(shí)習(xí)生,我也必須掌握相關(guān)的信息化方法,因此在實(shí)習(xí)過程中我不斷加深學(xué)習(xí),很快就了解了宏春生鮮食品有限公司采取電子信息管理系統(tǒng)的操作方法,能夠較好完成畢業(yè)實(shí)習(xí)。此外,在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),受總部制約,分部超市采購經(jīng)理對(duì)采購權(quán)限不大,造成了購買時(shí)無法及時(shí)的解決某些因?yàn)闀r(shí)間、距離和價(jià)格等產(chǎn)生的問題,使費(fèi)用不但沒變少,相反,要多付出許多不必要的代價(jià),與供應(yīng)商的合同為剩余商品不退貨的合同,因此在超市里沒有銷售的商品時(shí),他們將采取打包賣和捆綁賣的方式,要么就是扔了或倒了,由于農(nóng)產(chǎn)品生鮮這類產(chǎn)品保質(zhì)期特別短的原因,這部分虧損較重,資金流失,這就是代價(jià)高昂的原因之一。因此針對(duì)這個(gè)問題,我也積極建言獻(xiàn)策,得到了同事們的認(rèn)可,圍繞這個(gè)問題共同討論,大家都認(rèn)為當(dāng)下超市采購的方法用得不恰當(dāng),沒有結(jié)合自身大型超市的優(yōu)勢,來采用大批量采購的方法。由此也可見,提前制定一個(gè)科學(xué)合理的銷售規(guī)劃對(duì)超市來說非常重要,如果沒有這樣成熟的計(jì)劃,那么肉類、生鮮類的產(chǎn)品,就很容易積壓起來最終變質(zhì),造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。3實(shí)習(xí)收獲與心得(1000字左右)大家都說,大學(xué)本來就是小社會(huì),不過我一直認(rèn)為,在校期間大家還是或多或少的具有天真與真誠。當(dāng)你進(jìn)入企業(yè)時(shí),與各種顧客、同事、上司等接觸時(shí),才發(fā)現(xiàn)他們的關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜的,這個(gè)時(shí)候才必須處理所有自己從未處理過的事情。在這種實(shí)踐中,感覺是深刻的。也許我們?cè)趯W(xué)校中習(xí)得了許多復(fù)雜且?guī)缀跤卸ㄕ摰睦碚撗芯?,但是在?shí)踐中仍有可能碰到書本上學(xué)不到的知識(shí),或者根本就不會(huì)用到書本上的信息。也許你在工作中使用的只是一些簡單的問題,就在讀書的過程中,便可以簡簡單單的完成使命。有的時(shí)候就會(huì)怨天尤人,實(shí)際操作起來就是這么容易,但是,為什么書本里的東西使人學(xué)起來那么難?或許,教師說得對(duì),盡管大學(xué)不像社會(huì),但它也是社會(huì)的一部分。由于對(duì)知識(shí)的認(rèn)真吸收和正常作業(yè)的完成,我們比別人有了更高的起點(diǎn)和更多的知識(shí)來處理各種工作問題。雖然我在實(shí)習(xí)中負(fù)責(zé)的工作比較簡單容易,但參加實(shí)習(xí)也讓我感到開心,還有點(diǎn)興奮。在學(xué)校里,教師教,學(xué)生聽,理論是最重要的主體。在實(shí)習(xí)期間,沒有任何教材可以幫助自己。平時(shí)在學(xué)校知錯(cuò)就改是可以的,但在實(shí)踐中,有時(shí)一個(gè)小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致與工作相關(guān)的嚴(yán)重后果。因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須細(xì)之又細(xì),慎之又慎。這些微妙的要求我們?cè)谡n堂上是學(xué)不到的。在學(xué)校,你只需要能夠解答試卷上的問題,但在工作中,你需要將它與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來。沒有現(xiàn)實(shí),只是紙上談兵,是不可能在社會(huì)上立足的。這就是為什么我們?cè)诠ぷ髦幸⌒闹?jǐn)慎。當(dāng)我們犯錯(cuò)的時(shí)候,跟在學(xué)校不一樣,不可能說老師先畫好紅十字,然后我們?cè)俑摹T诠ぷ髦蟹噶藢?duì)公司造成損失的錯(cuò)誤,我們應(yīng)該負(fù)責(zé)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富,意義深遠(yuǎn),令人興奮,但卻不能用緊張的筆觸來形容,因?yàn)檫@是一次真正有收獲的寶貴經(jīng)歷。本次實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校里學(xué)不到的人生道理,我都已經(jīng)清楚的知曉了?,F(xiàn)在大學(xué)生已經(jīng)不是人才市場的寵兒了,所以很多同學(xué)在畢業(yè)了之后,卻沒有找到適合自己的職業(yè)。各用人單位招聘條件下,幾乎全部都需要的工作經(jīng)驗(yàn),所以,高等教育學(xué)生不應(yīng)該只具備理論知識(shí),而且還需要積累工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于將來求職來說,同樣是至關(guān)重要的。若是用同一學(xué)歷報(bào)考同一職位,企業(yè)必然更加重視工作經(jīng)驗(yàn)積累更多的。由于競爭的緊張和壓力,即使實(shí)習(xí)期很短,我也體驗(yàn)到了工作的艱苦,鍛煉出了主動(dòng)艱苦工作的意志素質(zhì),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)歷是一個(gè)年輕大學(xué)生的無形財(cái)產(chǎn)。這份實(shí)習(xí)工作不僅僅是一個(gè)開始,更是一種經(jīng)歷,我相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì)幫助我逐漸走向社會(huì)化和成熟。學(xué)校和社會(huì)環(huán)境有很大的不同,這就要求我們利用實(shí)踐來適應(yīng)社會(huì)。學(xué)校與社會(huì)環(huán)境是不一樣的,我們接觸到的人和事,也不盡相同,因此,
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