DB21T 3308-2020 連鎖便利店等級評定規(guī)范_第1頁
DB21T 3308-2020 連鎖便利店等級評定規(guī)范_第2頁
DB21T 3308-2020 連鎖便利店等級評定規(guī)范_第3頁
DB21T 3308-2020 連鎖便利店等級評定規(guī)范_第4頁
DB21T 3308-2020 連鎖便利店等級評定規(guī)范_第5頁
已閱讀5頁，還剩4頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

DB21DB21/T3308—2020連鎖便利店等級評定規(guī)范Specificationforchainconveniencestoregraderating2020-09-30發(fā)布2020-10-30實施遼寧省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 4 5歸口管理部門通訊地址和聯(lián)系電話：遼寧省沈陽市皇姑區(qū)泰山路標準起草單位通訊地址和聯(lián)系電話：遼寧省沈陽市和平區(qū)太原南街16號天籟座25_18室，1DB21/T2946—2018遼寧省社區(qū)4評價原則24.3高質量管理原則36.2.1形象統(tǒng)一6.2.3設施配置統(tǒng)一6.2.4服務標準規(guī)范統(tǒng)一6.2.5商品采購統(tǒng)一6.2.6配送統(tǒng)一4連鎖便利店建設具有顧客管理（CRM）、企業(yè)資源計劃（ERP）、配送中心管理（DCM）、供理（SCM）等功能的信息系統(tǒng)，圍繞市場變化，從信息收集-信息分析-商業(yè)智能三個階段進行5每增加1個直營店加0.2分，每增加1個加盟店加848規(guī)范化建提供店標、商標、工裝、店內裝修裝飾標準，一4分2），2進行控制建設（包括員工培訓、加盟指導、門店督導、顧客意見收集），2設施配置統(tǒng)一222服務標準統(tǒng)一2222提供統(tǒng)一配送商品占比說明和統(tǒng)一配送商品目錄）；）；3占比達到71-80%（1分），達到81-90%（2分），91%以上（3分），并364對鮮食商品提供保質、保鮮管理辦法（2分）。411，（82根據(jù)服務客群特點，提供針對性服務，如送貨上門、24小時營業(yè)、代購服務、養(yǎng)老服務等，能夠協(xié)助社區(qū)管理部門做好信息發(fā)布、衛(wèi)生宣55連鎖便利店針對商品在低碳、環(huán)保、健康等方面所做的創(chuàng)新，同時，52121222圍繞市場變化，從信息收集-

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論