餐飲外賣平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同

餐飲外賣平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：__________公司乙方（服務(wù)方）：__________公司第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指委托乙方進(jìn)行餐飲外賣平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的__________公司。1.2乙方：指為甲方提供餐飲外賣平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的__________公司。1.3餐飲外賣平臺(tái)：指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)的在線餐飲外賣服務(wù)平臺(tái)。1.4技術(shù)開(kāi)發(fā)：指甲方委托乙方進(jìn)行餐飲外賣平臺(tái)相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等服務(wù)。1.5運(yùn)營(yíng)服務(wù)：指甲方委托乙方對(duì)餐飲外賣平臺(tái)進(jìn)行日常運(yùn)維、推廣、客戶服務(wù)等工作。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在餐飲外賣平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同范圍為餐飲外賣平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1餐飲外賣平臺(tái)功能設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及優(yōu)化；2.2.2餐飲外賣平臺(tái)系統(tǒng)部署、維護(hù)及升級(jí)；2.2.3餐飲外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣、客戶服務(wù)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；2.2.4餐飲外賣平臺(tái)相關(guān)技術(shù)支持與培訓(xùn)。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成餐飲外賣平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，并確保平臺(tái)功能完善、性能穩(wěn)定。3.2乙方應(yīng)保證餐飲外賣平臺(tái)的系統(tǒng)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等風(fēng)險(xiǎn)，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。3.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)餐飲外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣，提高平臺(tái)知名度，擴(kuò)大用戶群體。3.4乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)解決用戶在使用餐飲外賣平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.5乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供餐飲外賣平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用平臺(tái)。第四章甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供餐飲外賣平臺(tái)開(kāi)發(fā)所需的資料、數(shù)據(jù)等信息，并確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。4.2甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)餐飲外賣平臺(tái)所需的費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行餐飲外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣，提供必要的資源與支持。4.4甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方的合法權(quán)益。第五章合同期限、終止與解除5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2在合同期限內(nèi)，如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停餐飲外賣平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。5.3在合同期限內(nèi)，如乙方未能按照約定完成餐飲外賣平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。5.4在合同期限內(nèi)，如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡快協(xié)商解決合同履行事宜。5.5合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，合同自動(dòng)終止。第六章技術(shù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，進(jìn)行餐飲外賣平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作。6.1.2乙方應(yīng)確保餐飲外賣平臺(tái)的開(kāi)發(fā)符合以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：______（具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如：Web開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等）。6.1.3乙方應(yīng)使用成熟的開(kāi)發(fā)框架和工具，保證代碼的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持服務(wù)，確保餐飲外賣平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方提出的合理需求后，____小時(shí)內(nèi)給予積極響應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)完成需求的實(shí)施。6.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)餐飲外賣平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)確保餐飲外賣平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)質(zhì)量，不得存在嚴(yán)重的性能問(wèn)題、安全問(wèn)題等。7.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于bug修復(fù)、功能優(yōu)化等。7.3乙方應(yīng)在餐飲外賣平臺(tái)交付使用后，提供____個(gè)月的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如因乙方原因?qū)е碌钠脚_(tái)問(wèn)題，乙方應(yīng)免費(fèi)予以解決。7.4乙方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和使用手冊(cè)，以便甲方了解餐飲外賣平臺(tái)的各項(xiàng)功能和使用方法。第八章價(jià)格與支付8.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格支付乙方的技術(shù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。8.2技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整），分____期支付。8.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整），按月支付。8.4甲方應(yīng)在每期費(fèi)用到期前____個(gè)工作日內(nèi)，將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密9.1乙方在餐飲外賣平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯。9.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。9.4合同終止或解除后，保密義務(wù)繼續(xù)有效，期限為_(kāi)___年。第十章違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2乙方未按約定完成餐飲外賣平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，應(yīng)支付甲方合同總價(jià)____%的違約金。10.3乙方未按約定提供餐飲外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，應(yīng)支付甲方合同總價(jià)____%的違約金。10.4甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×____%。10.5任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)支付對(duì)方合同總價(jià)____%的違約金，并賠償因此造成的一切損失。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。11.3仲裁程序應(yīng)按照__________仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁地點(diǎn)為_(kāi)_________。第十二章合同的修改和補(bǔ)充12.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字。12.2任何修改和補(bǔ)充都應(yīng)構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。13.2乙方違反合同造成的損失賠償，應(yīng)包括甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接損失。13.3甲方違反合同造成的損失賠償，應(yīng)包括乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接損失。第十四章一般條款14.1本合同的成立、效力和解釋均適用__________法律。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從