《跨境電子商務(wù)行業(yè)培訓(xùn)》課件-第九講 Temu

時下新興跨境電商平臺第九講Temu第一節(jié)Temu平臺介紹Temu是總部位于美國波士頓的電商購物平臺，母公司為拼多多控股。以提供大幅折扣的廉價商品為主打特色，商品多直接從中國運送至全球消費者。Temu平臺于2022年9月在美國首先推出。截至2022年底，Temu應(yīng)用程序成為了全美下載量最多的應(yīng)用程序。2023年2月，Temu在加拿大上線，并在同月超級碗期間播放了廣告。2023年3月，Temu進軍澳大利亞和新西蘭市場。此后一個月，Temu又相繼進入法國、德國、愛爾蘭、意大利、荷蘭、西班牙和英國市場。2023年9月，Temu馬來西亞站上線。Temu第二節(jié)Temu平臺入駐條件Tume平臺的一些入駐條件對比主流的跨境電商平臺來說要嚴(yán)苛許多。Tume商家入駐要求：◆具有開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)拍攝的團隊和能力。◆能夠保障產(chǎn)能、產(chǎn)品質(zhì)量、且生產(chǎn)和庫存穩(wěn)定的源頭工廠或貿(mào)易商。◆具有跨境電商平臺經(jīng)驗的優(yōu)先（如亞馬遜、沃爾瑪、速賣通、SHEN希音、etsy、ebay、蝦皮)、具有獨立站經(jīng)驗的優(yōu)先?！粲斜泵朗袌龅慕?jīng)驗供應(yīng)商優(yōu)先。材料準(zhǔn)備：營業(yè)執(zhí)照、公司實際經(jīng)營照片（公司門頭、車間等）。有跨境電商平臺經(jīng)驗的準(zhǔn)備：平臺名稱、店鋪鏈接。產(chǎn)品圖片及報價（根據(jù)實際情況提供產(chǎn)品的價格）。由此可見，如果是“單槍匹馬”的話，恐怕連進平臺的“門票”也拿不到。Tume商家入駐資料：Temu第三節(jié)Temu平臺入駐條件除此之外，Temu對于產(chǎn)品的動銷和評價有嚴(yán)格規(guī)定：14天無動銷、30天動銷低于30件或90美金的，要么降價，要么退供；評分差，低于4.5分，只要有1星評價為質(zhì)量問題的，99%會下架。商業(yè)模式是布局全品類，聚焦性價比需求，類自營“寄售”模式：供應(yīng)商送貨至倉庫，通過審核后，平臺定價賣給消費者，平臺獨立承擔(dān)運營推廣、物流、履約、售后服務(wù)和客戶支持環(huán)節(jié)，售價由平臺決定，平臺賺差價。至于平臺售賣的價格是多少，賣家沒有權(quán)限去管控。賣家只負(fù)責(zé)將產(chǎn)品的質(zhì)量管控好，省去了不少麻煩，但沒有定價的權(quán)利，平臺方面可能就會因為銷量而壓低價格，利潤就被進一步擠壓。Temu平臺目前的目標(biāo)消費人群主要為中端人群，平臺定位則是：拼多多打造全品類高性價比跨境平臺。Temu第四節(jié)Temu商家運營流程Temu目前采用自營模式，賣家僅負(fù)責(zé)供貨和運送到倉，除此之外的定價、銷售、營銷、物流配送、售后等環(huán)節(jié)均由平臺負(fù)責(zé)。從盈利模式來看，目前Temu對入駐商家不收取傭金或保證金，主要賺取供銷差價；從商家運營權(quán)限來看，商家可以在商品展示頁露出品牌Logo，但平臺未向商家開放后臺操作權(quán)限，且商品最終定價權(quán)歸屬平臺。Temu第五節(jié)Temu類目和價格Temu以極致性價比吸引消費者。Temu延續(xù)拼多多國內(nèi)主站定位，主打性價比，致力于打造電商平臺中的絕對比價優(yōu)勢。分品類來看，Temu以女裝類目切入的原因之一是以在美國市場具有較高知名度的快時尚女裝跨境電商平臺SHEIN為錨點，進而凸顯自身價格優(yōu)勢。此外對于日用百貨商品，Temu價格多集中在1-5美元，通常是亞馬遜同類產(chǎn)品價格的1/3~2/3，對于一些國內(nèi)制造端優(yōu)勢明顯、目標(biāo)客群以高收入用戶為主的小眾運動用品（如冰球防滑膠帶、潛水裝置等），Temu同類產(chǎn)品價格可達(dá)亞馬遜的1/5左右。Temu第六節(jié)全托管模式和傳統(tǒng)模式的區(qū)別優(yōu)點：官方平臺包客服，包售后，包推廣，就算是客戶退錢了，我們依然有錢賺！因為只要客戶下單，我們的收益就到賬了，退款退貨之后的事是官方的事情，專業(yè)的人處理專業(yè)的事！缺點