企業(yè)抖音 課件 第5章 內(nèi)容體系

第5章內(nèi)容體系2024-03-24演講者：內(nèi)容體系,企業(yè)抖音的源動(dòng)力01規(guī)劃內(nèi)容體系的前提條件02CONTENTS1內(nèi)容體系,企業(yè)抖音的源動(dòng)力01011內(nèi)容體系,企業(yè)抖音的源動(dòng)力5.1.1【策劃階段】的第三步:內(nèi)容體系5.1.2內(nèi)容體系的關(guān)鍵認(rèn)知5.1.3內(nèi)容體系與爆款內(nèi)容5.1.1【策劃階段】的第三步:內(nèi)容體系1.內(nèi)容體系化的重要性-內(nèi)容體系是視頻營(yíng)銷的核心環(huán)節(jié),需要用體系化的方式進(jìn)行內(nèi)容規(guī)劃-對(duì)內(nèi)容體系的忽視會(huì)導(dǎo)致無(wú)指導(dǎo)作用的內(nèi)容規(guī)劃2.企業(yè)抖音內(nèi)容體系的工作事項(xiàng)-包括內(nèi)容布局、內(nèi)容分工與流程、發(fā)布頻次和時(shí)間規(guī)劃3.企業(yè)抖音需要穩(wěn)定、高品質(zhì)的持續(xù)產(chǎn)出-持續(xù)產(chǎn)出需要前期的內(nèi)容規(guī)劃-需要穩(wěn)定且符合企業(yè)調(diào)性的內(nèi)容輸出5.1.2內(nèi)容體系的關(guān)鍵認(rèn)知1.厘清內(nèi)容體系的含義2.規(guī)劃內(nèi)容體系環(huán)節(jié)不包含內(nèi)容創(chuàng)意3.內(nèi)容體系與爆款內(nèi)容5.1.2內(nèi)容體系的關(guān)鍵認(rèn)知1.厘清內(nèi)容體系的含義內(nèi)容體系與內(nèi)容生產(chǎn)的區(qū)別首先【內(nèi)容體系】是個(gè)大概念，其中最主要的就是內(nèi)容布局，但內(nèi)容布局還不是全部工作。其次，【內(nèi)容體系】與【內(nèi)容生產(chǎn)】是銜接的、連續(xù)的環(huán)節(jié)。兩者的分界線，在于工作是否進(jìn)入到了一條視頻或一場(chǎng)直播的具體工作當(dāng)中?！緝?nèi)容體系】是總體的、全局性的、計(jì)劃性的。而內(nèi)容生產(chǎn)，是具體的、實(shí)操的、執(zhí)行層的。一旦進(jìn)入到具體一條視頻或直播的細(xì)節(jié)策劃，就是到了【內(nèi)容生產(chǎn)】環(huán)節(jié)。內(nèi)容體系內(nèi)容生產(chǎn)內(nèi)容布局內(nèi)容分工與流程發(fā)布頻次和時(shí)間規(guī)劃主題創(chuàng)意腳本寫作視頻拍攝剪輯制作發(fā)布播出5.1.2內(nèi)容體系的關(guān)鍵認(rèn)知2.規(guī)劃內(nèi)容體系環(huán)節(jié)不包含內(nèi)容創(chuàng)意-內(nèi)容創(chuàng)意屬于內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)的腳本寫作5.1.2內(nèi)容體系的關(guān)鍵認(rèn)知3.內(nèi)容體系與爆款內(nèi)容企業(yè)抖音的內(nèi)容成為爆款的可能性，要低于自媒體的視頻內(nèi)容。爆款不是內(nèi)容體系的核心目標(biāo),而是內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)的可能性之一。注：在規(guī)劃【內(nèi)容體系】環(huán)節(jié)，與爆款內(nèi)容是沒有關(guān)系的。企業(yè)抖音只有進(jìn)入的【內(nèi)容生產(chǎn)】環(huán)節(jié)，針對(duì)某個(gè)節(jié)假日、模仿某個(gè)熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意，才有成為爆款的可能性。2規(guī)劃內(nèi)容體系的前提條件025.2規(guī)劃內(nèi)容體系的前提條件5.2.1IDAS消費(fèi)階段理論,助力內(nèi)容批量產(chǎn)出5.2.2場(chǎng)景形態(tài),激發(fā)內(nèi)容精準(zhǔn)產(chǎn)出5.2.3時(shí)空變遷，支持內(nèi)容持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容如何批量產(chǎn)出1內(nèi)容如何精準(zhǔn)產(chǎn)出2內(nèi)容如何持續(xù)產(chǎn)出3內(nèi)容體系規(guī)劃的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)5.2.1IDAS消費(fèi)階段理論,助力內(nèi)容批量產(chǎn)出1.傳統(tǒng)的消費(fèi)行為研究存在的問(wèn)題2.新視頻平臺(tái)提供了解決這些問(wèn)題的契機(jī)3.基于大數(shù)據(jù)洞察的IDAS消費(fèi)階段模型4.IDAS內(nèi)容營(yíng)銷策略框架支撐內(nèi)容營(yíng)銷的精準(zhǔn)策略實(shí)施5.2.1IDAS消費(fèi)階段理論,助力內(nèi)容批量產(chǎn)出1.傳統(tǒng)的消費(fèi)行為研究存在的問(wèn)題-理論與實(shí)踐脫節(jié)-行為過(guò)程割裂-模型過(guò)于復(fù)雜或簡(jiǎn)單傳統(tǒng)消費(fèi)者行為模式VS互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者行為模式5.2.1IDAS消費(fèi)階段理論,助力內(nèi)容批量產(chǎn)出2.新視頻平臺(tái)提供了解決這些問(wèn)題的契機(jī)-能夠覆蓋消費(fèi)者從認(rèn)知到購(gòu)買到分享的全過(guò)程-能夠收集和分析消費(fèi)者在視頻平臺(tái)上的各種行為數(shù)據(jù)-能夠適應(yīng)不同的行業(yè)和場(chǎng)景5.2.1IDAS消費(fèi)階段理論,助力內(nèi)容批量產(chǎn)出3.基于大數(shù)據(jù)洞察的IDAS消費(fèi)階段模型行為階段Interest興趣Decision決策Action行動(dòng)Share分享1）Interest（興趣）消費(fèi)者通過(guò)視頻平臺(tái)接觸到產(chǎn)品或服務(wù)，產(chǎn)生興趣和好奇心。2）Decision（決策）消費(fèi)者通過(guò)視頻平臺(tái)獲取更多的產(chǎn)品或服務(wù)信息，形成購(gòu)買意愿和決策。3）Action（行動(dòng)）消費(fèi)者通過(guò)視頻平臺(tái)提供的購(gòu)買鏈接，完成購(gòu)買行為。并體驗(yàn)、使用了產(chǎn)品或服務(wù)。4）Share（分享）消費(fèi)者通過(guò)視頻平臺(tái)分享自己的使用或體驗(yàn)感受，影響其他消費(fèi)者。5.2.1IDAS消費(fèi)階段理論,助力內(nèi)容批量產(chǎn)出4.IDAS內(nèi)容營(yíng)銷策略框架支撐內(nèi)容營(yíng)銷的精準(zhǔn)策略實(shí)施行為階段Interest興趣Decision決策Action行動(dòng)Share分享驅(qū)動(dòng)策略激發(fā)促進(jìn)支持引導(dǎo)1）激發(fā)興趣（Interest）激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或品牌的興趣，吸引他們觀看視頻。這需要制作有創(chuàng)意和吸引力的視頻內(nèi)容，利用標(biāo)題、封面、標(biāo)簽等元素來(lái)提高曝光度和點(diǎn)擊率。2）促進(jìn)決策（Decision）促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或品牌的認(rèn)知和信任，增強(qiáng)他們的購(gòu)買意愿和決策。這需要提供有價(jià)值和有說(shuō)服力的視頻內(nèi)容，展示產(chǎn)品或品牌的功能、優(yōu)勢(shì)、評(píng)價(jià)等信息，解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)和需求。3）支持行動(dòng)（Action）支持消費(fèi)者完成購(gòu)買行為，降低他們的購(gòu)買障礙和風(fēng)險(xiǎn)。這需要提供便捷和安全的購(gòu)買鏈接，以及優(yōu)惠券、贈(zèng)品、保障等激勵(lì)措施。4）引導(dǎo)分享（Share）引導(dǎo)消費(fèi)者分享自己的使用或體驗(yàn)感受，擴(kuò)大產(chǎn)品或品牌的影響力。這需要鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)者在視頻平臺(tái)上發(fā)表評(píng)論、打分、轉(zhuǎn)發(fā)等社交行為。5.2.2場(chǎng)景形態(tài),激發(fā)內(nèi)容精準(zhǔn)產(chǎn)出1.案例一:潤(rùn)滑油產(chǎn)品場(chǎng)景形態(tài)是指視頻內(nèi)容所展示的具體情境，包括工作場(chǎng)景、生活場(chǎng)景、娛樂場(chǎng)景等。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品，有不同的場(chǎng)景形態(tài)，需要企業(yè)抖音工作人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和詳細(xì)梳理，才能制作出符合市場(chǎng)需求的視頻內(nèi)容。下面將以兩個(gè)不同行業(yè)的案例，介紹如何根據(jù)場(chǎng)景形態(tài)規(guī)劃視頻內(nèi)容。5.2.2場(chǎng)景形態(tài),激發(fā)內(nèi)容精準(zhǔn)產(chǎn)出1.案例一:潤(rùn)滑油產(chǎn)品-根據(jù)場(chǎng)景形態(tài)制作不同風(fēng)格的視頻內(nèi)容-ToC潤(rùn)滑油的場(chǎng)景形態(tài)：工作場(chǎng)景：汽修店、辦公室、生產(chǎn)車間、展會(huì)、貨場(chǎng)、商場(chǎng)、直播間等生活場(chǎng)景：車庫(kù)、旅途等-ToB潤(rùn)滑油的場(chǎng)景形態(tài)工作場(chǎng)景：汽修場(chǎng)、車間、客戶服務(wù)過(guò)程、展會(huì)、產(chǎn)品宣講會(huì)/新品發(fā)布會(huì)、直播間等匯報(bào)場(chǎng)景：優(yōu)秀工作項(xiàng)目分享、階段業(yè)績(jī)總結(jié)等5.2.2場(chǎng)景形態(tài),激發(fā)內(nèi)容精準(zhǔn)產(chǎn)出2.案例二:女裝-不同定位下女裝賬號(hào)的不同呈現(xiàn)-根據(jù)場(chǎng)景形態(tài)制作不同風(fēng)格的視頻內(nèi)容女裝“專業(yè)穿搭店”：主講女服裝師的搭配技巧，不同場(chǎng)景下的不同搭配風(fēng)格。女裝“品牌店”：強(qiáng)調(diào)品牌，信心保證，如多少年的品牌、線下多少家門店等。女裝“日系風(fēng)格店”：針對(duì)小個(gè)子身材推出日系偏森系感服裝。女裝“大牌剪標(biāo)店”：突出品牌服裝是撤柜尾貨，高質(zhì)低價(jià)。女裝“工廠店”：突出講述工廠做工的用料及剪裁標(biāo)準(zhǔn)。5.2.3時(shí)空變遷，支持內(nèi)容持續(xù)產(chǎn)出時(shí)空變遷是指：視頻內(nèi)容所展示的時(shí)間和空間的變化，包括季節(jié)、時(shí)間段、節(jié)假日、電商節(jié)、特殊天氣等因素。時(shí)空變遷可以為視頻內(nèi)容提供更多的創(chuàng)意和新意，使之能夠適應(yīng)不同的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求，從而提高視頻的持續(xù)性和吸引力。下面，介紹如何利用時(shí)空變遷來(lái)持續(xù)創(chuàng)新短視頻內(nèi)容。5.2.3時(shí)空變遷，支持內(nèi)容持續(xù)產(chǎn)出首先，時(shí)空變遷可以影響視頻內(nèi)容的以下方面：1．視頻內(nèi)容的主題和風(fēng)格2．視頻內(nèi)容的素材和道具3．視頻內(nèi)容的情感和價(jià)值其次，設(shè)計(jì)視頻內(nèi)容時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：1.要與消費(fèi)者的需求和喜好相匹配2.要與產(chǎn)品的特性和定位相符合3.要與市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別課后思考問(wèn)題問(wèn)題：1.請(qǐng)結(jié)合IDAS消費(fèi)階段模型，分析一個(gè)你熟悉的企業(yè)抖音賬號(hào)的內(nèi)容體系規(guī)劃，并評(píng)價(jià)其是否有效地運(yùn)用了IDAS模型的四個(gè)階段（興趣、決策、行動(dòng)、分享）來(lái)指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作。課后思考問(wèn)題答案答案：分析企業(yè)抖音賬號(hào)“XYZ旅游”的內(nèi)容體系規(guī)劃：興趣階段：“XYZ旅游”通過(guò)發(fā)布一系列關(guān)于熱門旅游目的地的短視頻，展示美麗的風(fēng)景、當(dāng)?shù)靥厣幕龋晒ξ擞脩舻呐d趣。這些視頻內(nèi)容創(chuàng)意新穎，畫面精美，標(biāo)題和標(biāo)簽設(shè)置合理，提高了曝光度和點(diǎn)擊率。決策階段：在用戶產(chǎn)生興趣后，“XYZ旅游”通過(guò)發(fā)布旅游攻略、酒店推薦、行程規(guī)劃等內(nèi)容，進(jìn)一步提供有價(jià)值的信息，幫助用戶形成購(gòu)買意愿和決策。這些視頻內(nèi)容詳細(xì)且實(shí)用，解決了用戶在旅游規(guī)劃中的痛點(diǎn)和需求。行動(dòng)階段：為了支持用戶完成購(gòu)買行為，“XYZ旅游”在視頻中提供了購(gòu)買鏈接，方便用戶直接預(yù)訂旅游產(chǎn)品。同時(shí)，通過(guò)推出優(yōu)惠券、限時(shí)折扣等激勵(lì)措施，降低了用戶的購(gòu)買障礙和風(fēng)險(xiǎn)。分享階段：在用戶完成旅游體驗(yàn)后，“XYZ旅游”鼓勵(lì)用戶在平臺(tái)上分享自己的旅行照片、感受和心得。通過(guò)舉辦“最美旅行照”評(píng)選活動(dòng)等方式，引導(dǎo)用戶積極分享，擴(kuò)大了品牌的影響力。THEENDTHANKS第5章內(nèi)容體系2024-03-24演講者：常見視頻類型的內(nèi)容體系與實(shí)例04內(nèi)容規(guī)劃的進(jìn)階深入05規(guī)劃內(nèi)容體系的實(shí)操步驟03CONTENTS3規(guī)劃內(nèi)容體系的實(shí)操步驟033規(guī)劃內(nèi)容體系的實(shí)操步驟5.3.1第一步：內(nèi)容布局5.3.2第二步：內(nèi)容分工與流程5.3.3第三步：發(fā)布頻次和時(shí)間規(guī)劃5.3.1第一步：內(nèi)容布局1.內(nèi)容布局的定義在進(jìn)行內(nèi)容布局時(shí)，首先要將所有產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)部門，按部門名稱排成豎列，然后在橫行中填寫可以進(jìn)行視頻營(yíng)銷的內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，可以把常見的三種視頻類型：短視頻、直播營(yíng)銷、直播電商，單獨(dú)規(guī)劃或是合在一起進(jìn)行規(guī)劃。5.3.1第一步：內(nèi)容布局2.不同部門的內(nèi)容布局部門視頻類型內(nèi)容方向產(chǎn)品或業(yè)務(wù)部短視頻展示產(chǎn)品或服務(wù)的功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等，引發(fā)用戶的需求和興趣。直播營(yíng)銷直播銷售客戶服務(wù)部短視頻提供產(chǎn)品或服務(wù)的維修保養(yǎng)、退換貨、投訴建議等，提供用戶的售后服務(wù)和支持。直播營(yíng)銷直播銷售品牌公關(guān)部短視頻展示企業(yè)的歷史、文化、愿景、社會(huì)責(zé)任等，塑造企業(yè)的品牌形象和聲譽(yù)。直播營(yíng)銷人力資源部短視頻展示企業(yè)的工作環(huán)境、福利待遇、員工風(fēng)采等，吸引優(yōu)秀人才加入企業(yè)。直播營(yíng)銷其他部門（如財(cái)務(wù)部、行政部等）短視頻展示部門的工作內(nèi)容、成果、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，增強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作。5.3.1第一步：內(nèi)容布局3.填寫內(nèi)容布局的細(xì)節(jié)內(nèi)容在填寫每個(gè)部門可以進(jìn)行視頻營(yíng)銷的內(nèi)容時(shí)，需要以目標(biāo)策略、賬號(hào)布局為起點(diǎn)，考慮三個(gè)維度（消費(fèi)階段、場(chǎng)景形態(tài)、時(shí)空變遷）的內(nèi)容類型。-消費(fèi)階段：指用戶在購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)前后所處的不同階段-場(chǎng)景形態(tài)：指用戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所面臨的不同場(chǎng)景和問(wèn)題-時(shí)空變遷：指用戶在不同時(shí)間和地點(diǎn)所呈現(xiàn)出的不同消費(fèi)特征和行為模式5.3.2第二步：內(nèi)容分工與流程1.梳理內(nèi)容分工和流程2.制定發(fā)布流程和順序3.發(fā)布流程和順序示例5.3.2第二步：內(nèi)容分工與流程1.梳理內(nèi)容分工和流程-劃分抖音賬號(hào)-明確每個(gè)賬號(hào)的定位和目標(biāo)-確定每個(gè)賬號(hào)負(fù)責(zé)的內(nèi)容主題和類型5.3.2第二步：內(nèi)容分工與流程2.制定發(fā)布流程和順序-內(nèi)容審核：指發(fā)布內(nèi)容前需要經(jīng)過(guò)哪些部門或人員的審核和批準(zhǔn)-內(nèi)容協(xié)同：指發(fā)布同一主題或活動(dòng)的內(nèi)容時(shí)，需要與哪些賬號(hào)進(jìn)行協(xié)同和溝通-內(nèi)容優(yōu)先：指發(fā)布同一主題或活動(dòng)的內(nèi)容時(shí)，需要按照哪種順序進(jìn)行發(fā)布5.3.2第二步：內(nèi)容分工與流程3.企業(yè)抖音賬號(hào)發(fā)布流程和順序次序賬號(hào)名稱內(nèi)容細(xì)節(jié)說(shuō)明1集團(tuán)級(jí)賬號(hào)A負(fù)責(zé)發(fā)布新產(chǎn)品X的品牌宣傳類短視頻，介紹新產(chǎn)品X與企業(yè)愿景、文化、社會(huì)責(zé)任等方面的關(guān)聯(lián)性該視頻需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部、法務(wù)部、領(lǐng)導(dǎo)層等部門或人員的審核和批準(zhǔn)，然后在新產(chǎn)品X發(fā)布前一周進(jìn)行發(fā)布2事業(yè)部級(jí)賬號(hào)B負(fù)責(zé)發(fā)布新產(chǎn)品X的功能介紹類短視頻，展示新產(chǎn)品X的功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等信息該視頻需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部、法務(wù)部等部門或人員的審核和批準(zhǔn)，然后在新產(chǎn)品X發(fā)布當(dāng)天進(jìn)行發(fā)布3產(chǎn)品線級(jí)賬號(hào)C負(fù)責(zé)發(fā)布新產(chǎn)品X的直播電商類視頻，推薦新產(chǎn)品X，并引導(dǎo)用戶進(jìn)行購(gòu)買或預(yù)約等行為該視頻需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部等部門或人員的審核和批準(zhǔn)，然后在新產(chǎn)品X發(fā)布后一天進(jìn)行發(fā)布5.3.3第三步：發(fā)布頻次和時(shí)間規(guī)劃1.發(fā)布頻次和時(shí)間計(jì)劃2.確定企業(yè)抖音發(fā)布頻次的考慮因素3.確定發(fā)布時(shí)間段的考慮因素4.發(fā)布頻次和時(shí)間規(guī)劃的示例5.3.3第三步：發(fā)布頻次和時(shí)間規(guī)劃1.發(fā)布頻次和時(shí)間計(jì)劃發(fā)布頻次和時(shí)間計(jì)劃，是指根據(jù)每個(gè)賬號(hào)的內(nèi)容主題和類型，以及用戶的觀看習(xí)慣，確定每個(gè)賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容的頻次和時(shí)間段。發(fā)布頻次和時(shí)間計(jì)劃的目的是為了合理安排內(nèi)容的產(chǎn)出和消費(fèi)，提高內(nèi)容的曝光度和互動(dòng)度。在進(jìn)行發(fā)布頻次和時(shí)間計(jì)劃時(shí)，首先要根據(jù)每個(gè)賬號(hào)的內(nèi)容主題和類型，確定每個(gè)賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容的頻次。頻次是指每個(gè)賬號(hào)在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)布內(nèi)容的次數(shù)，如每天、每周、每月等。5.3.3第三步：發(fā)布頻次和時(shí)間規(guī)劃2.確定企業(yè)抖音發(fā)布頻次的考慮因素內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)壓力

內(nèi)容產(chǎn)出能力內(nèi)容消費(fèi)需求-內(nèi)容產(chǎn)出能力：指每個(gè)賬號(hào)能夠生產(chǎn)出多少內(nèi)容，如每天能夠生產(chǎn)出多少短視頻或直播視頻。-內(nèi)容消費(fèi)需求：指用戶對(duì)每個(gè)賬號(hào)的內(nèi)容有多大的需求，如每天想要看多少短視頻或直播視頻。-內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)壓力：指每個(gè)賬號(hào)面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多少，如有多少同行或同類的抖音賬號(hào)。5.3.3第三步：發(fā)布頻次和時(shí)間規(guī)劃3.確定發(fā)布時(shí)間段的考慮因素-用戶活躍度：指用戶在一天內(nèi)在抖音平臺(tái)上活躍的程度，如在哪些時(shí)段使用抖音最多。-用戶注意力：指用戶在一天內(nèi)對(duì)抖音平臺(tái)上的內(nèi)容有多大的注意力，如在哪些時(shí)段對(duì)抖音最感興趣。-用戶轉(zhuǎn)化意愿：指用戶在一天內(nèi)對(duì)抖音平臺(tái)上的內(nèi)容有多大的轉(zhuǎn)化意愿，如在哪些時(shí)段最愿意進(jìn)行購(gòu)買或預(yù)約等行為。用戶活躍度用戶注意力用戶轉(zhuǎn)化意愿5.3.3第三步：發(fā)布頻次和時(shí)間規(guī)劃4.發(fā)布頻次和時(shí)間規(guī)劃的示例例如：-集團(tuán)級(jí)賬號(hào)A：負(fù)責(zé)發(fā)布品牌宣傳類短視頻，該類視頻的內(nèi)容產(chǎn)出能力較低，內(nèi)容消費(fèi)需求較高，內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)壓力較低-事業(yè)部級(jí)賬號(hào)B：負(fù)責(zé)發(fā)布功能介紹類短視頻，該類視頻的內(nèi)容產(chǎn)出能力較高，內(nèi)容消費(fèi)需求較高，內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)壓力較高。-產(chǎn)品線級(jí)賬號(hào)C：負(fù)責(zé)發(fā)布直播電商類視頻，該類視頻的內(nèi)容產(chǎn)出能力較高，內(nèi)容消費(fèi)需求較低，內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)壓力較高。4常見視頻類型的內(nèi)容體系與實(shí)例045.4.1短視頻內(nèi)容體系的實(shí)例1.企業(yè)短視頻的類型及其目標(biāo)2.營(yíng)銷短視頻的內(nèi)容計(jì)劃與策劃3.短視頻分工與協(xié)作的原則與方法5.4.1短視頻內(nèi)容體系的實(shí)例企業(yè)短視頻可分為營(yíng)銷短視頻和電商短視頻兩種類型營(yíng)銷短視頻的目標(biāo)是提高企業(yè)知名度、信譽(yù)度和影響力,增強(qiáng)用戶粘性和忠誠(chéng)度，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化和留存電商短視頻的目標(biāo)是吸引用戶購(gòu)買意愿,提高銷售額和轉(zhuǎn)化率實(shí)踐中主要應(yīng)用的是營(yíng)銷短視頻,電商短視頻往往附屬在直播電商中1.企業(yè)短視頻的類型及其目標(biāo)5.4.1短視頻內(nèi)容體系的實(shí)例2.營(yíng)銷短視頻的內(nèi)容計(jì)劃與策劃不同部門都有短視頻營(yíng)銷需求,需要統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)成立專門的短視頻營(yíng)銷部門或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)內(nèi)容計(jì)劃和策劃內(nèi)容計(jì)劃需要明確主題、目標(biāo)、時(shí)間、平臺(tái)、受眾、預(yù)算等基本信息策劃方案包括內(nèi)容框架、形式風(fēng)格、人員分工、推廣計(jì)劃、效果評(píng)估等短視頻內(nèi)容策劃需要與其他部門持續(xù)溝通協(xié)調(diào)5.4.1短視頻內(nèi)容體系的實(shí)例3.短視頻分工與協(xié)作的原則與方法建立專門的短視頻部門或團(tuán)隊(duì)作為對(duì)接方制定清晰的短視頻內(nèi)容規(guī)劃與制作流程建立有效的溝通機(jī)制,如定期會(huì)議、工作群組等建立合理的激勵(lì)機(jī)制,如獎(jiǎng)懲、考核、表彰等視需求選擇外部專業(yè)合作伙伴提供支持5.4.2直播內(nèi)容體系的實(shí)操情況1.企業(yè)直播的兩大類型及其目標(biāo)2.直播營(yíng)銷的活動(dòng)計(jì)劃與策劃3.直播電商的工作排期與執(zhí)行4.直播分工與協(xié)作的原則與方法5.直播頻次與時(shí)間5.4.2直播內(nèi)容體系的實(shí)操情況1.企業(yè)直播的兩大類型及其目標(biāo)

5.4.2直播內(nèi)容體系的實(shí)操情況2.直播營(yíng)銷的活動(dòng)計(jì)劃與策劃（1）直播內(nèi)容：確定直播內(nèi)容的框架、流程、重點(diǎn)、亮點(diǎn)等，并編寫相應(yīng)的文案和素材。（2）直播形式：確定直播形式的類型（如訪談、講座、互動(dòng)、游戲等）、風(fēng)格（如正式、輕松、幽默等）、場(chǎng)景（如室內(nèi)、室外、實(shí)景等）等，并準(zhǔn)備相應(yīng)的道具和設(shè)備。（3）直播人員：確定直播人員的角色（如主持人、嘉賓、觀眾等）、數(shù)量、分工等，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。（4）直播推廣：確定直播推廣的渠道（如官網(wǎng)、微信、微博等）、方式（如海報(bào)、視頻、文章等）、時(shí)間點(diǎn)等，并制作相應(yīng)的推廣素材。（5）直播評(píng)估：確定直播評(píng)估的指標(biāo)（如觀看人數(shù)、互動(dòng)次數(shù)、轉(zhuǎn)化率等）、方法（如數(shù)據(jù)分析、問(wèn)卷調(diào)查等）、時(shí)間點(diǎn)等，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。5.4.2直播內(nèi)容體系的實(shí)操情況3.直播電商的工作排期與執(zhí)行（1）直播內(nèi)容：確定直播內(nèi)容的框架、流程、重點(diǎn)、亮點(diǎn)等，并編寫相應(yīng)的文案和素材。（2）直播形式：確定直播形式的類型（如展示、介紹、演示、體驗(yàn)等）、風(fēng)格（如專業(yè)、親切、誠(chéng)信等）、場(chǎng)景（如商品圖片、視頻、實(shí)物等）等，并準(zhǔn)備相應(yīng)的道具和設(shè)備。（3）直播人員：確定直播人員的角色（如主持人、助理、觀眾等）、數(shù)量、分工等，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。（4）直播推廣：確定直播推廣的渠道（如電商平臺(tái)、社交媒體等）、方式（如優(yōu)惠券、紅包、抽獎(jiǎng)等）、時(shí)間點(diǎn)等，并制作相應(yīng)的推廣素材。（5）直播評(píng)估：確定直播評(píng)估的指標(biāo)（如觀看人數(shù)、下單人數(shù)、銷售額等）、方法（如數(shù)據(jù)分析、用戶反饋等）、時(shí)間點(diǎn)等，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。5.4.2直播內(nèi)容體系的實(shí)操情況4.直播分工與協(xié)作的原則與方法（1）建立一個(gè)專門負(fù)責(zé)直播內(nèi)容規(guī)劃與實(shí)施的部門或團(tuán)隊(duì)，作為其他部門的對(duì)接方，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排、溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督執(zhí)行。（2）制定一個(gè)清晰明確的直播內(nèi)容規(guī)劃與實(shí)施流程，包括需求收集、計(jì)劃制定、方案策劃、資源準(zhǔn)備、活動(dòng)推廣、活動(dòng)執(zhí)行、效果評(píng)估等環(huán)節(jié)，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和輸出成果。（3）建立一個(gè)有效的溝通機(jī)制，包括定期會(huì)議、工作群組、工作報(bào)告等方式，及時(shí)傳遞信息、反饋問(wèn)題、解決沖突。（4）建立一個(gè)合理的激勵(lì)機(jī)制，包括獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、考核評(píng)價(jià)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方式，激發(fā)員工積極性、提高員工能力。（5）根據(jù)直播內(nèi)容規(guī)劃與實(shí)施的復(fù)雜度和難度，選擇合適的外部合作伙伴，如專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，提供技術(shù)支持或內(nèi)容服務(wù)。5.4.2直播內(nèi)容體系的實(shí)操情況5.直播頻次與時(shí)間1）直播營(yíng)銷活動(dòng)的頻次和時(shí)間（1）頻次：根據(jù)企業(yè)直播團(tuán)隊(duì)的工作能力，以及直播內(nèi)容的質(zhì)量和創(chuàng)新，合理安排直播營(yíng)銷活動(dòng)的頻次。（2）時(shí)間：根據(jù)企業(yè)人員的時(shí)間安排，以及觀眾的觀看習(xí)慣，合理安排直播營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)間。2）直播電商工作的頻次和時(shí)間（1）頻次：根據(jù)企業(yè)銷售部門的工作計(jì)劃，以及產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和需求，合理安排直播電商工作的頻次。（2）時(shí)間：根據(jù)企業(yè)直播人員的工作時(shí)間安排，以及觀眾的消費(fèi)習(xí)慣，合理安排直播電商工作的時(shí)間。5.4.3視頻內(nèi)容體系的實(shí)操案例1.某衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)的視頻內(nèi)容規(guī)劃方向思路2.工業(yè)企業(yè)可根據(jù)自身特點(diǎn)來(lái)安排內(nèi)容模塊3.潤(rùn)滑油企業(yè)抖音的內(nèi)容規(guī)劃4.教育培訓(xùn)企業(yè)抖音的內(nèi)容規(guī)劃5.4.3視頻內(nèi)容體系的實(shí)操案例1.某衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)的視頻內(nèi)容規(guī)劃方向思路目標(biāo)調(diào)性要求內(nèi)容方向作為核心業(yè)務(wù)的主要銷售渠道，驅(qū)動(dòng)核心業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)尚親切、兼顧性價(jià)比1.制作精美、生動(dòng)的衛(wèi)浴產(chǎn)品介紹視頻，展示產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能和優(yōu)勢(shì)。2.搭配時(shí)尚音樂和流行元素，增加視頻的吸引力。3.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性價(jià)比，通過(guò)折扣促銷和限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者。做品牌宣傳有力支撐高站位、引領(lǐng)者、踏實(shí)落地1.制作品牌形象宣傳視頻，突出品牌的高端、專業(yè)和可靠形象。2.邀請(qǐng)行業(yè)專家或知名衛(wèi)浴設(shè)計(jì)師參與合作，增強(qiáng)品牌的權(quán)威性和引領(lǐng)力。3.定期發(fā)布品牌故事和成功案例，展示企業(yè)的實(shí)力和成就。服務(wù)于其他非核心部分全面周到1.提供衛(wèi)浴裝修攻略、使用技巧等實(shí)用信息，增加用戶價(jià)值感。2.及時(shí)回應(yīng)用戶的問(wèn)題和需求，提供個(gè)性化的客戶服務(wù)。3.與其他相關(guān)行業(yè)或平臺(tái)合作，擴(kuò)大影響力和服務(wù)范圍。5.4.3視頻內(nèi)容體系的實(shí)操案例2.工業(yè)企業(yè)可根據(jù)自身特點(diǎn)來(lái)安排內(nèi)容模塊（1）技術(shù)專長(zhǎng)和行業(yè)知識(shí)：作為工業(yè)企業(yè)，企業(yè)可以展示自身的技術(shù)專長(zhǎng)和行業(yè)知識(shí)。（2）制造實(shí)力和品質(zhì)管理：工業(yè)企業(yè)可以展示產(chǎn)品的制造過(guò)程和品質(zhì)管理。（3）解決方案和成功案例：工業(yè)企業(yè)可以展示自身的解決方案和成功案例，向用戶展示企業(yè)在解決問(wèn)題方面的能力和經(jīng)驗(yàn)。（4）品牌故事和企業(yè)文化：工業(yè)企業(yè)可以講述自身的品牌故事和企業(yè)文化，向用戶傳遞企業(yè)的核心價(jià)值觀和情感共鳴。（5）商業(yè)大咖和文化名人合作：工業(yè)企業(yè)可以與商業(yè)大咖、文化名人等合作，增加企業(yè)的知名度和影響力。5.4.3視頻內(nèi)容體系的實(shí)操案例3.潤(rùn)滑油企業(yè)抖音的內(nèi)容規(guī)劃產(chǎn)品類型場(chǎng)景形態(tài)消費(fèi)階段、時(shí)空變遷車用潤(rùn)滑油ToC工作場(chǎng)景汽修店【激發(fā)興趣】夏天、冬季更換機(jī)油ToC生活場(chǎng)景車庫(kù)【支持行動(dòng)】旅行間更換新機(jī)油工業(yè)潤(rùn)滑油ToB工作場(chǎng)景展會(huì)【激發(fā)興趣】新產(chǎn)品介紹ToB匯報(bào)場(chǎng)景優(yōu)秀項(xiàng)目匯報(bào)【引導(dǎo)分享】客戶感言5.4.3視頻內(nèi)容體系的實(shí)操案例4.教育培訓(xùn)企業(yè)抖音的內(nèi)容規(guī)劃職業(yè)教育企業(yè)在抖音平臺(tái)上進(jìn)行內(nèi)容規(guī)劃時(shí)，需要根據(jù)不同的目標(biāo)受眾和內(nèi)容形式，制定合適的內(nèi)容策略和創(chuàng)意，以達(dá)到提升品牌知名度和影響力的目的。示例關(guān)鍵點(diǎn)：1）確定目標(biāo)受眾2）提供有價(jià)值的內(nèi)容3）細(xì)化內(nèi)容主題4）多樣化的內(nèi)容表現(xiàn)形式和角度5）建立不同的賬號(hào)體系6）頻繁更新和持續(xù)互動(dòng)7）制定精準(zhǔn)的廣告投放策略8）總結(jié)5內(nèi)容規(guī)劃的進(jìn)階深入055內(nèi)容規(guī)劃的進(jìn)階深入5.5.1以視頻為核心的內(nèi)容呈現(xiàn)意識(shí)5.5.2所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品的內(nèi)容