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保安公司服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為提升自身安保服務(wù)質(zhì)量,保障甲方場(chǎng)所的安全,現(xiàn)委托乙方提供專業(yè)的保安服務(wù)。為確保乙方提供的保安服務(wù)達(dá)到甲方的要求,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特制定本服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)。一、乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供具備專業(yè)素質(zhì)和技能的保安人員,確保保安人員具備相關(guān)保安知識(shí)和技能,并定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。1.3乙方應(yīng)確保保安人員穿著整潔、佩戴整齊,按照甲方的要求進(jìn)行工作。1.4乙方應(yīng)確保保安人員按照甲方的要求,執(zhí)行門(mén)禁管理、巡查、應(yīng)急預(yù)案處理等工作,確保甲方場(chǎng)所的安全。1.5乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方對(duì)保安服務(wù)的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。1.6乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相關(guān)保安設(shè)備和器材,并保證設(shè)備器材的正常運(yùn)行。二、乙方的責(zé)任2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因保安人員過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方場(chǎng)所發(fā)生安全事故的責(zé)任。2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因保安人員違法行為導(dǎo)致甲方受到行政處罰或其他法律責(zé)任的責(zé)任。2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因保安人員工作失職、失誤導(dǎo)致甲方遭受損失的責(zé)任。三、甲方的義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付乙方保安服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行保安人員的管理和培訓(xùn)。3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的保安服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。四、違約責(zé)任4.1乙方未按照本承諾書(shū)約定提供保安服務(wù)的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。4.2甲方未按照合同約定支付保安服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決5.1本承諾書(shū)履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本承諾書(shū)自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。6.2本承諾書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日(此頁(yè)無(wú))一、附件列表:1.保安人員名單2.保安人員培訓(xùn)記錄3.保安服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.保安設(shè)備器材清單5.安全事故應(yīng)急預(yù)案6.保安服務(wù)評(píng)價(jià)表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照本承諾書(shū)約定提供保安服務(wù),包括但不限于保安人員不足、保安人員未按時(shí)到崗、保安人員未按要求執(zhí)行任務(wù)等。2.甲方未按照合同約定支付保安服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于延遲支付、部分支付、未支付等。3.乙方未按照甲方的要求,提供相關(guān)保安設(shè)備和器材,或設(shè)備器材正常運(yùn)行受到影響。4.乙方未按照甲方的要求,對(duì)保安人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)。5.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行保安人員的管理和培訓(xùn)。三、法律名詞及解釋:1.保安服務(wù):指乙方根據(jù)甲方要求,提供的門(mén)禁管理、巡查、應(yīng)急預(yù)案處理等安全保障服務(wù)。2.保安人員:指乙方提供給甲方,執(zhí)行保安服務(wù)任務(wù)的人員。3.違約金:指一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.安全事故:指因保安人員過(guò)錯(cuò)或違法行為,導(dǎo)致甲方場(chǎng)所發(fā)生的安全事件。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.保安人員不足:乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充人員,確保甲方場(chǎng)所的安全。2.保安人員未按時(shí)到崗:乙方應(yīng)加強(qiáng)人員管理,確保保安人員按時(shí)到崗。3.保安人員未按要求執(zhí)行任務(wù):乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)和監(jiān)督,確保保安人員按照甲方的要求執(zhí)行任務(wù)。4.保安設(shè)備器材出現(xiàn)問(wèn)題:乙方應(yīng)及時(shí)維修或更換設(shè)備器材,確保設(shè)備器材的正常運(yùn)行。5.甲方延遲支付保安服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催促甲方支付費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為提升自身安保服務(wù)質(zhì)量,委托乙方提供專業(yè)的保安服務(wù)。2.甲方場(chǎng)所需要安全保障,乙方根據(jù)甲方要求提供保安人員和管理。3.甲方對(duì)
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