軟件升級維護服務(wù)合作合同

軟件升級維護服務(wù)合作合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：名稱：____________地址：____________聯(lián)系方式：____________地址：____________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：____________地址：____________聯(lián)系方式：____________地址：____________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供軟件升級維護服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議。1.2除非本合同另有規(guī)定，否則本合同所使用的術(shù)語具有以下含義：1.2.1“軟件”指甲方擁有或使用的計算機軟件系統(tǒng)。1.2.2“升級”指對軟件進行功能擴充、功能優(yōu)化或版本更新的過程。1.2.3“維護”指對軟件進行故障排除、功能優(yōu)化、安全防護等保障軟件正常運行的服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方提供以下軟件升級維護服務(wù)：2.1.1對甲方現(xiàn)有軟件進行功能擴充和功能優(yōu)化。2.1.2對甲方現(xiàn)有軟件進行版本更新。2.1.3對甲方現(xiàn)有軟件進行故障排除和功能優(yōu)化。2.1.4對甲方現(xiàn)有軟件進行安全防護。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供軟件升級維護服務(wù)。第四章服務(wù)費用4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付軟件升級維護服務(wù)費用：4.1.1一次性支付：甲方在本合同生效后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價款的__%。4.1.2階段性支付：甲方按照乙方實際完成的服務(wù)進度，分____期向乙方支付合同總價款。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行付款。第五章保密條款5.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等非公開信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3本條款所述保密義務(wù)不受合同終止或履行完畢的影響，仍對雙方具有約束力。第六章服務(wù)標準及驗收6.1乙方提供的軟件升級維護服務(wù)應(yīng)達到以下標準：6.1.1升級后的軟件應(yīng)具備更好的穩(wěn)定性、兼容性和安全性。6.1.2維護服務(wù)應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成，且不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運營。6.1.3乙方應(yīng)提供詳細的服務(wù)報告，包括升級維護的具體內(nèi)容、時間、結(jié)果等。6.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)報告后____個工作日內(nèi)進行驗收，并書面確認服務(wù)結(jié)果。6.3如甲方對乙方的服務(wù)不滿意，可提出書面異議，乙方應(yīng)在收到異議后____個工作日內(nèi)進行整改，直至達到合同約定的服務(wù)標準。第七章違約責任7.1若乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，導致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。7.2若乙方違反本合同第5章的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同總價的__%。7.3若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為本合同總價的__%。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。8.3本合同的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章其他條款9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，生效后甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。9.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十章合同附件10.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：10.1.1軟件升級維護服務(wù)需求說明書。10.1.2軟件升級維護服務(wù)進度計劃表。10.1.3軟件升級維護服務(wù)驗收標準。10.2附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。第十一章服務(wù)變更11.1若甲方在合同執(zhí)行過程中需對服務(wù)內(nèi)容進行變更，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知乙方。11.2乙方應(yīng)在收到甲方變更通知后____個工作日內(nèi)，根據(jù)甲方的要求提供變更服務(wù)方案，并報甲方審批。11.3服務(wù)變更導致的費用調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第十二章項目管理12.1乙方應(yīng)指派一名項目經(jīng)理負責本合同項下的服務(wù)工作，并保證項目經(jīng)理具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。12.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。12.3雙方應(yīng)定期召開項目溝通會議，討論項目進展情況、存在的問題及解決方案。第十三章信息安全13.1乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。13.2乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲方數(shù)據(jù)。13.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，能夠及時恢復。第十四章終止和解除合同14.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。14.2若一方違反合同規(guī)定，導致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔相應(yīng)責任。14.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。第十五章一般規(guī)定15.1本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。15.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.3本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)